khách hàng

2
1. Tài liệu chuẩn bị (Trang bìa nên in màu hoặc in theo kiểu Catalog) - Giới thiệu website ngắn gọn, tập chung vào dịch vụ cung cấp và thứ hạng của web site trên trang tìm kiếm google - Khách hàng sẽ được gì khi tham gia vào cộng đồng muabanoto.vn(Được tạo gian hàng, hỗ trợ, khuyến mãi, được đăng trên 10 web site khác.……) - Danh sách một số Salon lớn đã sử dụng dịch vụ. - Quyền lợi cụ thể của từng nhóm thành viên : Free , Vip1 ->Vip3 (So với các trang đối thủ như bonbanh.vn hoặc choxe.net) - Bảng báo giá các dịch vụ quảng cáo và đăng tin trên website muabanoto.vn - Phần liên hệ với muabanoto.vn 2. Nguồn khách hàng - Nguồn KH tiềm năng đến từ website muabanoto.vn và các trang đối thủ : bonbanh.vn, choxe.net, các salon oto và các nhân viên kinh doanh hoặc người có nhu cầu bán xe (Tìm kiếm thông tin trên những trang rao vặt khác) - Chú trọng tập chung vào những Salon oto (vì số lượng sản phẩm cần đăng của họ lớn và sẵn sàng bỏ chi phí cao) 3. Quy trình thực hiện - Tìm kiếm khách hàng từ nguồn khách hàng. - Lấy thông tin KH - Lập danh sách và phân nhóm khách hàng thành 2 loại : Kh Salon KH rao vặt - Đánh giá KH nào là Kh tiềm năng để chú trọng tập chung chăm sóc - Tiếp cận KH : - Với Kh Salon : đi tiếp thị trực tiếp và liên hệ với các chủ Salon giới thiệu dịch vụ và phát tài liệu. - Với Kh rao vặt : Liên hệ qua email điện thoại hoặc chat. - Sau khi tiếp cận xong đánh giá lại KH xem KH nào là tiềm năng để tập chung chăm sóc dịch vụ. Có thể cho KH dùng thử dịch vụ (Chỉ áp dụng với KH Salon).

Upload: tien-duong

Post on 12-Aug-2015

16 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: Khách hàng

1. Tài liệu chuẩn bị (Trang bìa nên in màu hoặc in theo kiểu Catalog)- Giới thiệu website ngắn gọn, tập chung vào dịch vụ cung cấp và thứ hạng của web site trên

trang tìm kiếm google- Khách hàng sẽ được gì khi tham gia vào cộng đồng muabanoto.vn(Được tạo gian hàng, hỗ trợ,

khuyến mãi, được đăng trên 10 web site khác.……)- Danh sách một số Salon lớn đã sử dụng dịch vụ.- Quyền lợi cụ thể của từng nhóm thành viên : Free , Vip1 ->Vip3 (So với các trang đối thủ như

bonbanh.vn hoặc choxe.net)- Bảng báo giá các dịch vụ quảng cáo và đăng tin trên website muabanoto.vn- Phần liên hệ với muabanoto.vn

2. Nguồn khách hàng- Nguồn KH tiềm năng đến từ website muabanoto.vn và các trang đối thủ : bonbanh.vn,

choxe.net, các salon oto và các nhân viên kinh doanh hoặc người có nhu cầu bán xe (Tìm kiếm thông tin trên những trang rao vặt khác)

- Chú trọng tập chung vào những Salon oto (vì số lượng sản phẩm cần đăng của họ lớn và sẵn sàng bỏ chi phí cao)

3. Quy trình thực hiện- Tìm kiếm khách hàng từ nguồn khách hàng.- Lấy thông tin KH- Lập danh sách và phân nhóm khách hàng thành 2 loại : Kh Salon và KH rao vặt- Đánh giá KH nào là Kh tiềm năng để chú trọng tập chung chăm sóc- Tiếp cận KH : - Với Kh Salon : đi tiếp thị trực tiếp và liên hệ với các chủ Salon giới thiệu dịch vụ

và phát tài liệu.

- Với Kh rao vặt : Liên hệ qua email điện thoại hoặc chat.

- Sau khi tiếp cận xong đánh giá lại KH xem KH nào là tiềm năng để tập chung chăm sóc dịch vụ. Có thể cho KH dùng thử dịch vụ (Chỉ áp dụng với KH Salon).

1. Giới thiệu về muabanoto.vn

Muabanoto.vn - Sàn giao dịch ô tô uy tín hàng đầu Việt Nam. Được ra đời từ năm 2007 với bề dày kinh nghiệm và độ lớn về thương hiệu, chúng tôi mang đến cho quý khách hàng dịch vụ mua - bán ô tô uy tín với những thông tin chính xác nhât.

2. Bạn được gì khi là thành viên của Muabanoto.vn

- Được tham gia một cộng đồng có chung niềm đam me xe hơi lớn nhất Việt Nam

Page 2: Khách hàng

- Thông tin về thương hiệu và sản phẩm của bạn sẽ được quảng bá rộng rãi trên google và có thứ hạng cao khi tìm kiếm trên Google , Bing và các công cụ tìm kiếm khác.

- Thông tin về thương hiệu và sản phẩm của bạn sẽ được quảng bá rộng rãi trên hệ thống website (hơn 10 website) của chúng tôi.

- Sản phẩm của bạn sẽ đến với khách hàng một cách nhanh chóng nhất

- Được thiết kế Banner dạng GIF và JPG miễn phí.

- Tạo Salon chụp ảnh Salon và sản phẩm miễn phí.

- Được sử dụng thử dịch vụ chất lương tốt nhất của chúng tôi (Trong vòng 1 tháng)

- Nhiều ưu đãi hấp dẫn với khách hàng quảng cáo Banner

- Chi phí phù hợp cho một dịch vụ quảng cáo chuyên nghiệp và chất lượng (200 nghìn ,400 nghìn ,600 nghìn/1 tháng)

- Hỗ trợ trực tuyến, chuyên nghiệp 24/7