kids & trips · • duidelijke pagina op site met troeven ... plannen. 2. plannen •hoe...
TRANSCRIPT
![Page 1: KIDS & TRIPS · • Duidelijke pagina op site met troeven ... Plannen. 2. Plannen •Hoe potentiële klant bereiken • Retargeting via facebook: Focus op personen die reeds op je](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052019/603250dda9f7073c3f2c3667/html5/thumbnails/1.jpg)
KIDS & TRIPSfamilievriendelijk slapen in Hostels
![Page 2: KIDS & TRIPS · • Duidelijke pagina op site met troeven ... Plannen. 2. Plannen •Hoe potentiële klant bereiken • Retargeting via facebook: Focus op personen die reeds op je](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052019/603250dda9f7073c3f2c3667/html5/thumbnails/2.jpg)
Even voorstellen
![Page 3: KIDS & TRIPS · • Duidelijke pagina op site met troeven ... Plannen. 2. Plannen •Hoe potentiële klant bereiken • Retargeting via facebook: Focus op personen die reeds op je](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052019/603250dda9f7073c3f2c3667/html5/thumbnails/3.jpg)
Even voorstellen
![Page 4: KIDS & TRIPS · • Duidelijke pagina op site met troeven ... Plannen. 2. Plannen •Hoe potentiële klant bereiken • Retargeting via facebook: Focus op personen die reeds op je](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052019/603250dda9f7073c3f2c3667/html5/thumbnails/4.jpg)
Even voorstellen
![Page 5: KIDS & TRIPS · • Duidelijke pagina op site met troeven ... Plannen. 2. Plannen •Hoe potentiële klant bereiken • Retargeting via facebook: Focus op personen die reeds op je](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052019/603250dda9f7073c3f2c3667/html5/thumbnails/5.jpg)
Even voorstellen
![Page 6: KIDS & TRIPS · • Duidelijke pagina op site met troeven ... Plannen. 2. Plannen •Hoe potentiële klant bereiken • Retargeting via facebook: Focus op personen die reeds op je](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052019/603250dda9f7073c3f2c3667/html5/thumbnails/6.jpg)
Even voorstellen
![Page 7: KIDS & TRIPS · • Duidelijke pagina op site met troeven ... Plannen. 2. Plannen •Hoe potentiële klant bereiken • Retargeting via facebook: Focus op personen die reeds op je](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052019/603250dda9f7073c3f2c3667/html5/thumbnails/7.jpg)
KIDS EN TRIPS
![Page 8: KIDS & TRIPS · • Duidelijke pagina op site met troeven ... Plannen. 2. Plannen •Hoe potentiële klant bereiken • Retargeting via facebook: Focus op personen die reeds op je](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052019/603250dda9f7073c3f2c3667/html5/thumbnails/8.jpg)
KIDS & TRIPS
• Blog over reizen & uitjes met kleine kinderen
• Al meer dan 5 jaar
• +150 blogs
• 4.000 bezoekers per maand
• Blog = hobby
•WWW.KIDSENTRIPS.BE
![Page 9: KIDS & TRIPS · • Duidelijke pagina op site met troeven ... Plannen. 2. Plannen •Hoe potentiële klant bereiken • Retargeting via facebook: Focus op personen die reeds op je](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052019/603250dda9f7073c3f2c3667/html5/thumbnails/9.jpg)
CUSTOMER JOURNEYFamilies met kinderen
![Page 10: KIDS & TRIPS · • Duidelijke pagina op site met troeven ... Plannen. 2. Plannen •Hoe potentiële klant bereiken • Retargeting via facebook: Focus op personen die reeds op je](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052019/603250dda9f7073c3f2c3667/html5/thumbnails/10.jpg)
Customer Journey
1. Dromen
2. Plannen
3. Boeken
4. Aankomst
5. Tijdens het verblijf
6. Check out
![Page 11: KIDS & TRIPS · • Duidelijke pagina op site met troeven ... Plannen. 2. Plannen •Hoe potentiële klant bereiken • Retargeting via facebook: Focus op personen die reeds op je](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052019/603250dda9f7073c3f2c3667/html5/thumbnails/11.jpg)
1. Dromen
Keuze voor bestemming Niet voor hotel
![Page 12: KIDS & TRIPS · • Duidelijke pagina op site met troeven ... Plannen. 2. Plannen •Hoe potentiële klant bereiken • Retargeting via facebook: Focus op personen die reeds op je](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052019/603250dda9f7073c3f2c3667/html5/thumbnails/12.jpg)
1. Dromen
Uitzondering Uitzondering
![Page 13: KIDS & TRIPS · • Duidelijke pagina op site met troeven ... Plannen. 2. Plannen •Hoe potentiële klant bereiken • Retargeting via facebook: Focus op personen die reeds op je](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052019/603250dda9f7073c3f2c3667/html5/thumbnails/13.jpg)
1. Dromen - inspiratie
• Foto’s van vrienden & familie
• Foto’s van bestemmingen
• Blogs
• Reisartikels: print en online
![Page 14: KIDS & TRIPS · • Duidelijke pagina op site met troeven ... Plannen. 2. Plannen •Hoe potentiële klant bereiken • Retargeting via facebook: Focus op personen die reeds op je](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052019/603250dda9f7073c3f2c3667/html5/thumbnails/14.jpg)
1. Dromen – hoe hier op inspelen
1. Ken het doelpubliek van je regio
Kunststad / Badplaats / …
2. Content marketing
Blog/artikel op site over waarom jouw bestemming
familievriendelijk is
contentdistributie via facebook-advertising
3. Social, blogs & PR
Nodig relevante blogs/journalisten uit om regio te
verkennen
Samenwerking met dienst voor Toerisme
Content planning op social media
![Page 15: KIDS & TRIPS · • Duidelijke pagina op site met troeven ... Plannen. 2. Plannen •Hoe potentiële klant bereiken • Retargeting via facebook: Focus op personen die reeds op je](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052019/603250dda9f7073c3f2c3667/html5/thumbnails/15.jpg)
1. Dromen – hoe hier op inspelen
![Page 16: KIDS & TRIPS · • Duidelijke pagina op site met troeven ... Plannen. 2. Plannen •Hoe potentiële klant bereiken • Retargeting via facebook: Focus op personen die reeds op je](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052019/603250dda9f7073c3f2c3667/html5/thumbnails/16.jpg)
2. Plannen
![Page 17: KIDS & TRIPS · • Duidelijke pagina op site met troeven ... Plannen. 2. Plannen •Hoe potentiële klant bereiken • Retargeting via facebook: Focus op personen die reeds op je](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052019/603250dda9f7073c3f2c3667/html5/thumbnails/17.jpg)
2. Plannen
• Wat zijn de troeven van mijn hostel?
• Familiekamers
• Aparte keuken
• Speelmogelijkheden
• Ligging
• Gratis verblijf voor kinderen
• …
![Page 18: KIDS & TRIPS · • Duidelijke pagina op site met troeven ... Plannen. 2. Plannen •Hoe potentiële klant bereiken • Retargeting via facebook: Focus op personen die reeds op je](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052019/603250dda9f7073c3f2c3667/html5/thumbnails/18.jpg)
2. Plannen
• Maak het hapklaar
• Duidelijke pagina op site met troeven
• Aparte foto-albums op facebook
• Posts in feeds van facebook & instagram
• Maak gebruik van reviews
![Page 19: KIDS & TRIPS · • Duidelijke pagina op site met troeven ... Plannen. 2. Plannen •Hoe potentiële klant bereiken • Retargeting via facebook: Focus op personen die reeds op je](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052019/603250dda9f7073c3f2c3667/html5/thumbnails/19.jpg)
2. Plannen
![Page 20: KIDS & TRIPS · • Duidelijke pagina op site met troeven ... Plannen. 2. Plannen •Hoe potentiële klant bereiken • Retargeting via facebook: Focus op personen die reeds op je](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052019/603250dda9f7073c3f2c3667/html5/thumbnails/20.jpg)
2. Plannen
• Hoe potentiële klant bereiken
• Retargeting via facebook:
Focus op personen die reeds op je website zijn geweest of die je
bestemming leuk vinden
+ doelgroepbepaling
• Google adwords
Relevante zoekwoorden: familievriendelijk slapen in, …
• Search engine optimization
Zorg dat je gevonden wordt
• Nodig relevante bloggers uit
![Page 21: KIDS & TRIPS · • Duidelijke pagina op site met troeven ... Plannen. 2. Plannen •Hoe potentiële klant bereiken • Retargeting via facebook: Focus op personen die reeds op je](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052019/603250dda9f7073c3f2c3667/html5/thumbnails/21.jpg)
3. Boeking
![Page 22: KIDS & TRIPS · • Duidelijke pagina op site met troeven ... Plannen. 2. Plannen •Hoe potentiële klant bereiken • Retargeting via facebook: Focus op personen die reeds op je](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052019/603250dda9f7073c3f2c3667/html5/thumbnails/22.jpg)
3. Boeking
• Prijszetting
• Prijs/kwaliteit is belangrijkste
• Snel vindbaar en boekbaar (ook mobiel?)
• Booking.com vs eigen website
• Extra’s om te overtuigen:
• Kinderen gratis
• Ontbijt inbegrepen
• Zwembad
![Page 23: KIDS & TRIPS · • Duidelijke pagina op site met troeven ... Plannen. 2. Plannen •Hoe potentiële klant bereiken • Retargeting via facebook: Focus op personen die reeds op je](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052019/603250dda9f7073c3f2c3667/html5/thumbnails/23.jpg)
3. Boeking
![Page 24: KIDS & TRIPS · • Duidelijke pagina op site met troeven ... Plannen. 2. Plannen •Hoe potentiële klant bereiken • Retargeting via facebook: Focus op personen die reeds op je](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052019/603250dda9f7073c3f2c3667/html5/thumbnails/24.jpg)
4. Aankomst
![Page 25: KIDS & TRIPS · • Duidelijke pagina op site met troeven ... Plannen. 2. Plannen •Hoe potentiële klant bereiken • Retargeting via facebook: Focus op personen die reeds op je](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052019/603250dda9f7073c3f2c3667/html5/thumbnails/25.jpg)
4. Aankomst - kids
![Page 26: KIDS & TRIPS · • Duidelijke pagina op site met troeven ... Plannen. 2. Plannen •Hoe potentiële klant bereiken • Retargeting via facebook: Focus op personen die reeds op je](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052019/603250dda9f7073c3f2c3667/html5/thumbnails/26.jpg)
4. Aankomst - kids
![Page 27: KIDS & TRIPS · • Duidelijke pagina op site met troeven ... Plannen. 2. Plannen •Hoe potentiële klant bereiken • Retargeting via facebook: Focus op personen die reeds op je](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052019/603250dda9f7073c3f2c3667/html5/thumbnails/27.jpg)
4. Aankomst - ouders
• Cityguide voor families met kinderen
• familievriendelijke restaurants, attracties
• Persoonlijke tips
• Toon interesse in kinderen
• Geef kinderen polsbandje met naam en gegevens hotels
![Page 28: KIDS & TRIPS · • Duidelijke pagina op site met troeven ... Plannen. 2. Plannen •Hoe potentiële klant bereiken • Retargeting via facebook: Focus op personen die reeds op je](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052019/603250dda9f7073c3f2c3667/html5/thumbnails/28.jpg)
5. Tijdens verblijf
• Veiligheid voor alles
• Kunnen kinderen aan verwarming?
• Kunnen kinderen uit bed vallen?
• Kunnen ramen volledig open
![Page 29: KIDS & TRIPS · • Duidelijke pagina op site met troeven ... Plannen. 2. Plannen •Hoe potentiële klant bereiken • Retargeting via facebook: Focus op personen die reeds op je](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052019/603250dda9f7073c3f2c3667/html5/thumbnails/29.jpg)
5. Tijdens verblijf
• familievriendelijk ontbijt
• Stilte vragen in gang na 22.00 uur
• Verduistering
• Wekker op kamer
• Babybed beschikbaar
![Page 30: KIDS & TRIPS · • Duidelijke pagina op site met troeven ... Plannen. 2. Plannen •Hoe potentiële klant bereiken • Retargeting via facebook: Focus op personen die reeds op je](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052019/603250dda9f7073c3f2c3667/html5/thumbnails/30.jpg)
5. Tijdens verblijf
![Page 31: KIDS & TRIPS · • Duidelijke pagina op site met troeven ... Plannen. 2. Plannen •Hoe potentiële klant bereiken • Retargeting via facebook: Focus op personen die reeds op je](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052019/603250dda9f7073c3f2c3667/html5/thumbnails/31.jpg)
5. Tijdens verblijf
• Familiekamer met afscheiding!!!
![Page 32: KIDS & TRIPS · • Duidelijke pagina op site met troeven ... Plannen. 2. Plannen •Hoe potentiële klant bereiken • Retargeting via facebook: Focus op personen die reeds op je](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052019/603250dda9f7073c3f2c3667/html5/thumbnails/32.jpg)
5. Tijdens verblijf
![Page 33: KIDS & TRIPS · • Duidelijke pagina op site met troeven ... Plannen. 2. Plannen •Hoe potentiële klant bereiken • Retargeting via facebook: Focus op personen die reeds op je](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052019/603250dda9f7073c3f2c3667/html5/thumbnails/33.jpg)
6. Check out
• Snel & efficiënt
• Niet wachten met kinderen
• Geef kinderen kleine herinnering mee
• Kleurplaat
• Sleutelhanger
• Opvolging tevredenheid via e-mail
![Page 34: KIDS & TRIPS · • Duidelijke pagina op site met troeven ... Plannen. 2. Plannen •Hoe potentiële klant bereiken • Retargeting via facebook: Focus op personen die reeds op je](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052019/603250dda9f7073c3f2c3667/html5/thumbnails/34.jpg)
Maak de ervaring deelbaar
![Page 35: KIDS & TRIPS · • Duidelijke pagina op site met troeven ... Plannen. 2. Plannen •Hoe potentiële klant bereiken • Retargeting via facebook: Focus op personen die reeds op je](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052019/603250dda9f7073c3f2c3667/html5/thumbnails/35.jpg)
Maak de ervaring deelbaar
![Page 36: KIDS & TRIPS · • Duidelijke pagina op site met troeven ... Plannen. 2. Plannen •Hoe potentiële klant bereiken • Retargeting via facebook: Focus op personen die reeds op je](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052019/603250dda9f7073c3f2c3667/html5/thumbnails/36.jpg)
Bedankt