kijken,kijken, nietkopen( - e-commerce insights 2017/2018 · 2014-12-15 · datona motor...
TRANSCRIPT
![Page 1: Kijken,kijken, nietkopen( - E-commerce Insights 2017/2018 · 2014-12-15 · Datona motor inrijwielklem - Instructievideo - Datona.nl Inri'klem motor - rood Eenvoudig bedienbare Innjwielklem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042918/5f5ea440f9a8282371283b93/html5/thumbnails/1.jpg)
Kijken, kijken, niet kopen...
Michèl Tel
![Page 2: Kijken,kijken, nietkopen( - E-commerce Insights 2017/2018 · 2014-12-15 · Datona motor inrijwielklem - Instructievideo - Datona.nl Inri'klem motor - rood Eenvoudig bedienbare Innjwielklem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042918/5f5ea440f9a8282371283b93/html5/thumbnails/2.jpg)
Michèl Tel e-‐commerce manager Datona.nl
![Page 3: Kijken,kijken, nietkopen( - E-commerce Insights 2017/2018 · 2014-12-15 · Datona motor inrijwielklem - Instructievideo - Datona.nl Inri'klem motor - rood Eenvoudig bedienbare Innjwielklem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042918/5f5ea440f9a8282371283b93/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: Kijken,kijken, nietkopen( - E-commerce Insights 2017/2018 · 2014-12-15 · Datona motor inrijwielklem - Instructievideo - Datona.nl Inri'klem motor - rood Eenvoudig bedienbare Innjwielklem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042918/5f5ea440f9a8282371283b93/html5/thumbnails/4.jpg)
65.000 producten op voorraad Al8jd gra8s verzending in NL en BE
Voor 17.00 uur besteld = morgen in huis Gra8s retour binnen 60 dagen
![Page 5: Kijken,kijken, nietkopen( - E-commerce Insights 2017/2018 · 2014-12-15 · Datona motor inrijwielklem - Instructievideo - Datona.nl Inri'klem motor - rood Eenvoudig bedienbare Innjwielklem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042918/5f5ea440f9a8282371283b93/html5/thumbnails/5.jpg)
Alles voor de werkplaats
![Page 6: Kijken,kijken, nietkopen( - E-commerce Insights 2017/2018 · 2014-12-15 · Datona motor inrijwielklem - Instructievideo - Datona.nl Inri'klem motor - rood Eenvoudig bedienbare Innjwielklem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042918/5f5ea440f9a8282371283b93/html5/thumbnails/6.jpg)
Hoe hoog is de conversie van jouw webwinkel?
![Page 7: Kijken,kijken, nietkopen( - E-commerce Insights 2017/2018 · 2014-12-15 · Datona motor inrijwielklem - Instructievideo - Datona.nl Inri'klem motor - rood Eenvoudig bedienbare Innjwielklem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042918/5f5ea440f9a8282371283b93/html5/thumbnails/7.jpg)
Conversiera8o 2-‐3%
![Page 8: Kijken,kijken, nietkopen( - E-commerce Insights 2017/2018 · 2014-12-15 · Datona motor inrijwielklem - Instructievideo - Datona.nl Inri'klem motor - rood Eenvoudig bedienbare Innjwielklem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042918/5f5ea440f9a8282371283b93/html5/thumbnails/8.jpg)
10 8ps voor een hogere conversie
![Page 9: Kijken,kijken, nietkopen( - E-commerce Insights 2017/2018 · 2014-12-15 · Datona motor inrijwielklem - Instructievideo - Datona.nl Inri'klem motor - rood Eenvoudig bedienbare Innjwielklem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042918/5f5ea440f9a8282371283b93/html5/thumbnails/9.jpg)
1. Analyseer je interne zoekfunc8e.
![Page 10: Kijken,kijken, nietkopen( - E-commerce Insights 2017/2018 · 2014-12-15 · Datona motor inrijwielklem - Instructievideo - Datona.nl Inri'klem motor - rood Eenvoudig bedienbare Innjwielklem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042918/5f5ea440f9a8282371283b93/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Kijken,kijken, nietkopen( - E-commerce Insights 2017/2018 · 2014-12-15 · Datona motor inrijwielklem - Instructievideo - Datona.nl Inri'klem motor - rood Eenvoudig bedienbare Innjwielklem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042918/5f5ea440f9a8282371283b93/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: Kijken,kijken, nietkopen( - E-commerce Insights 2017/2018 · 2014-12-15 · Datona motor inrijwielklem - Instructievideo - Datona.nl Inri'klem motor - rood Eenvoudig bedienbare Innjwielklem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042918/5f5ea440f9a8282371283b93/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: Kijken,kijken, nietkopen( - E-commerce Insights 2017/2018 · 2014-12-15 · Datona motor inrijwielklem - Instructievideo - Datona.nl Inri'klem motor - rood Eenvoudig bedienbare Innjwielklem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042918/5f5ea440f9a8282371283b93/html5/thumbnails/13.jpg)
2. Houd rekening met verschillende type bezoekers.
![Page 14: Kijken,kijken, nietkopen( - E-commerce Insights 2017/2018 · 2014-12-15 · Datona motor inrijwielklem - Instructievideo - Datona.nl Inri'klem motor - rood Eenvoudig bedienbare Innjwielklem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042918/5f5ea440f9a8282371283b93/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: Kijken,kijken, nietkopen( - E-commerce Insights 2017/2018 · 2014-12-15 · Datona motor inrijwielklem - Instructievideo - Datona.nl Inri'klem motor - rood Eenvoudig bedienbare Innjwielklem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042918/5f5ea440f9a8282371283b93/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Kijken,kijken, nietkopen( - E-commerce Insights 2017/2018 · 2014-12-15 · Datona motor inrijwielklem - Instructievideo - Datona.nl Inri'klem motor - rood Eenvoudig bedienbare Innjwielklem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042918/5f5ea440f9a8282371283b93/html5/thumbnails/16.jpg)
3. Zorg dat je opvalt
![Page 17: Kijken,kijken, nietkopen( - E-commerce Insights 2017/2018 · 2014-12-15 · Datona motor inrijwielklem - Instructievideo - Datona.nl Inri'klem motor - rood Eenvoudig bedienbare Innjwielklem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042918/5f5ea440f9a8282371283b93/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Kijken,kijken, nietkopen( - E-commerce Insights 2017/2018 · 2014-12-15 · Datona motor inrijwielklem - Instructievideo - Datona.nl Inri'klem motor - rood Eenvoudig bedienbare Innjwielklem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042918/5f5ea440f9a8282371283b93/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: Kijken,kijken, nietkopen( - E-commerce Insights 2017/2018 · 2014-12-15 · Datona motor inrijwielklem - Instructievideo - Datona.nl Inri'klem motor - rood Eenvoudig bedienbare Innjwielklem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042918/5f5ea440f9a8282371283b93/html5/thumbnails/19.jpg)
4. Voer een A/B test uit
![Page 20: Kijken,kijken, nietkopen( - E-commerce Insights 2017/2018 · 2014-12-15 · Datona motor inrijwielklem - Instructievideo - Datona.nl Inri'klem motor - rood Eenvoudig bedienbare Innjwielklem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042918/5f5ea440f9a8282371283b93/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: Kijken,kijken, nietkopen( - E-commerce Insights 2017/2018 · 2014-12-15 · Datona motor inrijwielklem - Instructievideo - Datona.nl Inri'klem motor - rood Eenvoudig bedienbare Innjwielklem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042918/5f5ea440f9a8282371283b93/html5/thumbnails/21.jpg)
174% hogere waarde per bezoeker
151% hogere conversie
![Page 22: Kijken,kijken, nietkopen( - E-commerce Insights 2017/2018 · 2014-12-15 · Datona motor inrijwielklem - Instructievideo - Datona.nl Inri'klem motor - rood Eenvoudig bedienbare Innjwielklem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042918/5f5ea440f9a8282371283b93/html5/thumbnails/22.jpg)
5. Kijk naar je bezoekers
![Page 23: Kijken,kijken, nietkopen( - E-commerce Insights 2017/2018 · 2014-12-15 · Datona motor inrijwielklem - Instructievideo - Datona.nl Inri'klem motor - rood Eenvoudig bedienbare Innjwielklem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042918/5f5ea440f9a8282371283b93/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Kijken,kijken, nietkopen( - E-commerce Insights 2017/2018 · 2014-12-15 · Datona motor inrijwielklem - Instructievideo - Datona.nl Inri'klem motor - rood Eenvoudig bedienbare Innjwielklem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042918/5f5ea440f9a8282371283b93/html5/thumbnails/24.jpg)
6. Creëer nieuwsgierigheid
![Page 25: Kijken,kijken, nietkopen( - E-commerce Insights 2017/2018 · 2014-12-15 · Datona motor inrijwielklem - Instructievideo - Datona.nl Inri'klem motor - rood Eenvoudig bedienbare Innjwielklem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042918/5f5ea440f9a8282371283b93/html5/thumbnails/25.jpg)
A B C
![Page 26: Kijken,kijken, nietkopen( - E-commerce Insights 2017/2018 · 2014-12-15 · Datona motor inrijwielklem - Instructievideo - Datona.nl Inri'klem motor - rood Eenvoudig bedienbare Innjwielklem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042918/5f5ea440f9a8282371283b93/html5/thumbnails/26.jpg)
6.55% 2.37% 3.4%
![Page 27: Kijken,kijken, nietkopen( - E-commerce Insights 2017/2018 · 2014-12-15 · Datona motor inrijwielklem - Instructievideo - Datona.nl Inri'klem motor - rood Eenvoudig bedienbare Innjwielklem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042918/5f5ea440f9a8282371283b93/html5/thumbnails/27.jpg)
6. Stoor de klant (op het juiste moment)
![Page 28: Kijken,kijken, nietkopen( - E-commerce Insights 2017/2018 · 2014-12-15 · Datona motor inrijwielklem - Instructievideo - Datona.nl Inri'klem motor - rood Eenvoudig bedienbare Innjwielklem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042918/5f5ea440f9a8282371283b93/html5/thumbnails/28.jpg)
![Page 29: Kijken,kijken, nietkopen( - E-commerce Insights 2017/2018 · 2014-12-15 · Datona motor inrijwielklem - Instructievideo - Datona.nl Inri'klem motor - rood Eenvoudig bedienbare Innjwielklem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042918/5f5ea440f9a8282371283b93/html5/thumbnails/29.jpg)
![Page 30: Kijken,kijken, nietkopen( - E-commerce Insights 2017/2018 · 2014-12-15 · Datona motor inrijwielklem - Instructievideo - Datona.nl Inri'klem motor - rood Eenvoudig bedienbare Innjwielklem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042918/5f5ea440f9a8282371283b93/html5/thumbnails/30.jpg)
7. Blijf je klant verrassen!
![Page 31: Kijken,kijken, nietkopen( - E-commerce Insights 2017/2018 · 2014-12-15 · Datona motor inrijwielklem - Instructievideo - Datona.nl Inri'klem motor - rood Eenvoudig bedienbare Innjwielklem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042918/5f5ea440f9a8282371283b93/html5/thumbnails/31.jpg)
1.500% conversie s8jging
![Page 32: Kijken,kijken, nietkopen( - E-commerce Insights 2017/2018 · 2014-12-15 · Datona motor inrijwielklem - Instructievideo - Datona.nl Inri'klem motor - rood Eenvoudig bedienbare Innjwielklem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042918/5f5ea440f9a8282371283b93/html5/thumbnails/32.jpg)
8. Achtergelaten winkelwagentje = inkoppertje
![Page 33: Kijken,kijken, nietkopen( - E-commerce Insights 2017/2018 · 2014-12-15 · Datona motor inrijwielklem - Instructievideo - Datona.nl Inri'klem motor - rood Eenvoudig bedienbare Innjwielklem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042918/5f5ea440f9a8282371283b93/html5/thumbnails/33.jpg)
30-‐35% conversie!!
![Page 34: Kijken,kijken, nietkopen( - E-commerce Insights 2017/2018 · 2014-12-15 · Datona motor inrijwielklem - Instructievideo - Datona.nl Inri'klem motor - rood Eenvoudig bedienbare Innjwielklem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042918/5f5ea440f9a8282371283b93/html5/thumbnails/34.jpg)
9. Alleen de beste (klanten)service telt
![Page 35: Kijken,kijken, nietkopen( - E-commerce Insights 2017/2018 · 2014-12-15 · Datona motor inrijwielklem - Instructievideo - Datona.nl Inri'klem motor - rood Eenvoudig bedienbare Innjwielklem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042918/5f5ea440f9a8282371283b93/html5/thumbnails/35.jpg)
![Page 36: Kijken,kijken, nietkopen( - E-commerce Insights 2017/2018 · 2014-12-15 · Datona motor inrijwielklem - Instructievideo - Datona.nl Inri'klem motor - rood Eenvoudig bedienbare Innjwielklem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042918/5f5ea440f9a8282371283b93/html5/thumbnails/36.jpg)
10. Beïnvloed het keuzeproces
![Page 37: Kijken,kijken, nietkopen( - E-commerce Insights 2017/2018 · 2014-12-15 · Datona motor inrijwielklem - Instructievideo - Datona.nl Inri'klem motor - rood Eenvoudig bedienbare Innjwielklem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042918/5f5ea440f9a8282371283b93/html5/thumbnails/37.jpg)
![Page 38: Kijken,kijken, nietkopen( - E-commerce Insights 2017/2018 · 2014-12-15 · Datona motor inrijwielklem - Instructievideo - Datona.nl Inri'klem motor - rood Eenvoudig bedienbare Innjwielklem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042918/5f5ea440f9a8282371283b93/html5/thumbnails/38.jpg)
Vragen? [email protected]