kim są early adopters i dlaczego była nią twoja babcia?

Warszawa, 3 października 2013 r.

Katarzyna Pąk, Ericsson

Early adopters (wcześni nabywcy) - osoby, które korzystają z produktów i technologii zanim zrobi to większość osób. Innowatorzy, Ryzykanci, Fascynaci, Inicjatorzy, Hipsterzy

W ramach Early Adopters istnieje grupa Innowatorów. 1 osoba na 40 należy do tej grupy. Innowatorzy często przechodzą od adaptowania innowacji do ich wprowadzania poprzez prowadzenie biznesów IT.

Wyższa cena, którą płacą wcześni nabywcy za nowy produkt to tzw. early adopter tax

METODOLOGIA ›  Próba jest reprezentatywna dla populacji

użytkowników Internetu w grupie wiekowej 15-69 ›  Wywiady online przeprowadzone

w okresie Marzec-Maj 2013 ›  Ericsson ConsumerLab prowadzi badania rynku

od 1995 roku ›  Każdego roku w badaniu uczestniczy 100 tysięcy

osób z ponad 40 krajów

Źródło: ConsumerLab Analytical Platform 2013

Baza: Użytkownicy telefonów komórkowych

•  Udział Early Adopters i Late Followers w populacji wzrósł w ostatnich latach w Polsce

Polska 2011

Polska 2013

Niemcy 2013

UK 2013

USA 2013

Korea Płd. 2013

Ekspery- mentatorzy

Tradycjonaliści

Domatorzy

Materialiści

Działacze

Profesjonaliści

Przebojowa młodzież

Typowa młodzież


Innowatorzy Wcześni naśladowcy

Wczesna większość

Maruderzy

CZAS

SPRZEDAŻ OGÓŁEM

Tradycjonaliści Domatorzy

Materialiści

Eksperymentatorzy

Profesjonaliści

Działacze

Typowa młodzież

Wcześni nabywcy

Wcześni naśladowcy

Późni naśladowcy

Późna większość

JAK POSZCZEGÓLNE SEGMENTY ADAPTUJĄ PRODUKTY I USŁUGI ZWIĄZANE Z TELEFONAMI KOMÓRKOWYMI


Innowatorzy Wcześni naśladowcy

Wczesna większość

Maruderzy

CZAS

SPRZEDAŻ OGÓŁEM

Tradycjonaliści Domatorzy

Materialiści

Eksperymentatorzy

Profesjonaliści

Działacze

Typowa młodzież

Wcześni nabywcy

Wcześni naśladowcy

Późni naśladowcy

Późna większość

JAK POSZCZEGÓLNE SEGMENTY ADAPTUJĄ PRODUKTY I USŁUGI ZWIĄZANE Z TELEFONAMI KOMÓRKOWYMI

11%

6%

17%


11%

“WIEDZA JEST SIŁĄ, A CZAS TO PIENIĄDZ!”

Nastawienie do technologii ü  Zainwestuje czas w nauczenie się nowych możliwości, ale woli

szybką konfigurację i intuicyjne interface’y ü  Potrzebuje racjonalnych powodów by podjąć decyzję zakupową

Wartości i lifestyle ü  Materialne bezpieczeństwo istotne, ale status bierze się z

osiągnięć – nie za posiadanych rzeczy. ü  Lubią wykrzesać maksimum z życia, poprzez bycie pracowitymi i

efektywnymi ü  Ambitni, oportunistyczni ludzie, którzy potrzebują się szybko

przemieszczać ü  Cieszą się, gdy mogą sobie pozwolić na najlepszą jakość i styl

Demografia ü  25-39 lat, większość zamężna/żonata. Posiadają dzieci. ü  Bardzo dobrze wyedukowani i zatrudnieni and full-time

employed ü  Grupa z najwyższym przychodem i najwięcej wydająca na

usługi w ramach telefonii komórkowej

Korzystanie z ICT ü  Głównie korzystają z usług w trybie Postpaid (~78%);

Preferowani operatorzy Orange, Play i T-Mobile ü  Większość używa smartfonów, laptopów and komputerów

PC łącząc się z internetem; preferują MBB i Wi-Fi do korzystania z internetu.

ü  Wyższy niż średni odsetek korzystających w internecie z przeglądarek, programów użytkowych oraz komunikacyjnych

ü  W większości korzystają z super zaawansowanych usług na smartfonach

11%


17%

“JEŚLI TO JEST NOWE, wezmę to i wykorzystam na MAXA zanim pojawi się kolejna nowa rzecz.”

17%

Nastawienie do technologii ü  Cieszy ich sprostanie wyzwaniom rzucanym przez nowe

technologie i lubią eksperymentować ze sposobami korzystania z nich

ü  Lubią marki, które komunikują jasną wizję przyszłości, energię i optymizm

Wartości i lifestyle ü  Ludzie aktywni, zainteresowani nowymi doświadczeniami ü  Wizerunek publiczny jest dla nich bardzo isotny – pokazuje

ich status, bogactwo i wiedzę

Demografia ü  25-55 lat, większość zamężna/żonata. Posiadają dzieci. ü  Słabiej wykształceni niż Profesjonaliści, ale wielu posiada

wykształcenie wyższe ü  Średni/wysoki poziom dochodów; wydają dłużo na usługi w

ramach telefonii komórkowej

Korzystanie z ICT ü  Głównie korzystają z usług w trybie Postpaid (~68%);

Preferowany operator - Orange and Play ü  Wyższy niż średni odsetek korzystających w internecie z

aplikacji finansowych i służących komunikacji ü  W większości korzystają z super zaawansowanych usług na

smartfonach


6%

Nastawienie do technologii ü  Nie są zadziwieni, ani nie imponuje im działanie nowych

technologii samo w sobie ü  Naturalnie akceptują, że technologia jest w stanie ciągłego

rozwoju ü  Stale szukają nowych produktów i usług ICT – np. SNS, LBS ü  Niska lojalność wobec marki, ulepszają swój sprzęt i usługi z

których korzystają zawsze gdy tylko mają taką możliwość

Wartości i lifestyle ü  Młodzi, beztroscy i single ü  Cenią spontaniczność, zabawę i ekscytację ü  Eksperymentują społecznie, chcą przynależęć i ustalać

swoje własne zasady

Demografia ü  15-24 lat ü  W większośći studenci ü  Większość ma niski przychód i wydaje niewiele na usługi

telefonii komórkowej

“Kszałtuję trendy, więc zabaw mnie i zainspiruj”

Korzystanie z ICT ü  Obrobinę więcej osłub korzystająćych w trybie Postpaid

(~54%); Preferowany operator: Orange, Plus i Play ü  Wyższy niż średni odsetek korzystających w internecie z

aplikacji rozrywkowych i służących komunikacji ü  W większości korzystają z super zaawansowanych usług na

smartfonach

6%


Polska USA UK Niemcy Korea Płd

Base: Internet users

Early adopters W POLSCE

Baza: użytkownicy internetu


% użytkujących tygodniowo


% korzysta na urządzeniach połączonych z siecią - tygodniowo


Przeglądanie (osobiste i praca)

Magazyny i gazety online

Szukanie produktów recenzji, etc




E-mail (osobiste i praca)

Portale społecznościowe Komunikatory Rozmowy internetowe

(wideo, VoIP)



Streaming muzyki Oglądanie $lmów pełnometrażowych

Oglądanie krótkich wideoklipów

Dzielenie się plikami/ pobieranie za darmo


Brazylia

Chiny

Niemcy

Indie

Indonezja

Włochy

Japonia

Korea Południowa

Rosja

Szwecja

UK

USA

0

Przyjemność Ludzie

Siła Tradycja

Polska

Baza: Wszyscy

Źródło : GFK Fundamental Study, 2013

Source: Infocom Base 2013 Base: Mobile phone users

Thank You / Dziękuję Katarzyna Pąk, Ericsson

kim są early adopters i dlaczego była nią twoja babcia?

Technology