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kintone エバンジェリストラジカルブリッジ　斎藤 栄

2014/8/11

が変える！

kintone Café 釧路

地域密着型ビジネス

サイボウズ社のクラウドサービス「 kintone 」の私的勉強会

#kintonecafe

自己紹介

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• 昭和４６年生まれ

• 札幌市立福井野小学校、札幌市立福井野中学校卒業

• 平成元年 札幌西高等学校卒業

• 平成５年 北海道大学 工学部 精密工学科卒業

• 平成５年 NTT データ通信株式会社（現・株式会社 NTT データ）に就職 大手地方銀行の基幹システムの運用・開発に携わる

• 平成８年 地元札幌の IT 企業、株式会社データクラフトに転職 受託業務及び自社運営サービスにおいて、画像データベースシステムや通販システムの開発・運

用業務を担当 自社内の IT 化推進や IT に関するトラブルのサポートも担当 経済産業省 情報大航海プロジェクトの採択事業ではインテグレーションチームリーダーを担当 自社運営の写真素材ダウンロード販売サービスの事業マネージャーを担当 自社保有技術・ノウハウをソリューション展開する新規事業マネージャーを担当

• 平成２４年 独立／ラジカルブリッジ設立• 平成２６年より kintone エバンジェリストとして活動中

～ IT でみんなに“ WAKU WAKU” を ～代表／ IT 活用アドバイザー“ クラウドおじさん”　斎藤 栄

裏・自己紹介

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ビール

宇宙関係

カラオケ

ゴルフ

エレキギター

バンド活動

80’s 昭和歌謡

最新 NEWS ！

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2014 年 8 月 3 日掲載

札幌人図鑑

［札幌人図鑑　クラウドおじさん］で検索！

札幌で“クラウドおじさん”として活動中

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札幌で“クラウドおじさん”として活動中

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サイボウズ公認

kintone エバンジェリスト

（今のところ北海道・札幌で唯一人）

全国に十数名いる kintone エバンジェリスト達

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札幌で“クラウドおじさん”として活動中

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kintone Café

勝手にはじめました

kintone Café とは？

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kintone Café は、まだ kintone に触れたことの無い方か

ら、より高度なカスタマイズを行いたいと考えているプロ

フェッショナルの方まで幅広い層を対象に、 楽しく学び・教

え合うことで、 kintone の魅力や活用法をみんなで共有す

るための私的な勉強会です。

全国に広がる kintone Café の輪

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2013/12/7 　 kintone Café at 札幌 Vol.1 ★起源2014/5/16 　 kintone Café at 札幌 Vol.2

2014/5/29 　 kintone Café 福岡 Vol.12014/7/11 　 kintone Café 福岡 Vol.2

2014/5/30 　 kintone Café 土佐

2014/7/5 　 kintone Café 弘前 #1

2014/7/23 　 kintone Café 東京 Vol.1

2014/8/1 　 kintone Café 千葉（第 1回）2014/9/3 　 kintone Café 千葉（第 2回）

2014/8/21 　 kintone Café 横浜 Vol.1

2014/8/11 　 kintone Café 釧路

2014/9/12 　 kintone Café 松江 #1

Why? kintone Café

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あらゆる人々がもっと IT を活用できる世の中にしたい⇩

kintone を知り、直感的に「これだ！」と感じた

みんなに kintone の良さを知ってほしい

ユーザーとして／ IT導入提案をする立場として“かんたん”ゆえの限界や裏技を語れる場が欲しい

kintone とは？

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・データベース ⇨ 情報を安全に保管

・ワークフロー ⇨ 効率的な業務プロセス

・コミュニケーション ⇨ 漏れの無い情報伝達

kintone とは？

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データベース 情報を安全に保管⇨ ワークフロー 効率的な業務プロセス⇨ コミュニケーション 漏れの無い情報伝達⇨

ビジネスに必要なパーツが予め揃っているので自社の業務に合った仕組みを素早く構築できる

kintone とは？

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ビジネスに必要なパーツが予め揃っているので自社の業務に合った仕組みを素早く構築できる

早い！安い！かんたん！

データベース 情報を安全に保管⇨ ワークフロー 効率的な業務プロセス⇨ コミュニケーション 漏れの無い情報伝達⇨

kintone とは？

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データベース 情報を安全に保管⇨ ワークフロー 効率的な業務プロセス⇨ コミュニケーション 漏れの無い情報伝達⇨

しかも、

・クラウド・スマホ・タブレット標準対応

いつでも・どこでも・どんなデバイスでも

kintone とは？

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kintone が変える地域密着型ビジネス

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が変える！

地域密着型ビジネス

地域密着型ビジネスの定義（一例）

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規　模 中・小規模

商　圏 都道府県内・市内など

顧　客 商圏内に在住の方

形　態 店舗型、非店舗型問わず

マスから個へ

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大規模チェーンによる画一的な展開

（マスの時代）

地域に根ざした特徴のある店づくり

（個の時代）

目指すところ

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地域 No.1 になることが大事

※ランチェスターの法則弱者戦略

・その地域のその商材で No.1・その地域のそのサービスで No.1

取るべき施策

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商　品 良い商品が前提

価　格 価格競争は難しい（大規模化が必要）

宣　伝・従来型メディア・ネットプロモーション・ SNS （クチコミ）

サービス・効率的なオペレーション・個々のお客様へのきめ細やかな対応　 クチコミ⇨

取るべき施策

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商　品 良い商品が前提

価　格 価格競争は難しい（大規模化が必要）

宣　伝・従来型メディア・ネットプロモーション・ SNS （クチコミ）

サービス・効率的なオペレーション・個々のお客様へのきめ細やかな対応　 クチコミ⇨

課題

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サービス・効率的なオペレーション・個々のお客様へのきめ細やかな対応　 クチコミ⇨

・個々人のスキル・記憶に頼る・蓄積された情報が活用されない

IT システムによる課題解決

IT システムによる課題解決

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大規模な企業　 多大なシステム投資を行い⇨　　　　・顧客情報の管理・共有　　　　・サービスの平準化　　 などを行ってきている。

コストがかかる・時間がかかる

弱点：ビジネスの変化にシステムの対応が追いつかない

IT システムによる課題解決

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早い　　：　数日～数週間安い　　：　一桁安いかんたん：　誰でもすぐに触れる

稼働後でもビジネスの変化に合わせて柔軟にシステムを改変・拡張できる

IT システムによる課題解決

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・主にコスト面の問題から、中小企業では導入が考えられ　なかったような、特注品の IT システムを安価に導入でき　る時代に。

・大規模企業での導入も増えている。

・大規模企業が使っているプラットフォームと同じものを　中・小規模事業者も安価に使える。

IT システムによる課題解決

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・主にコスト面の問題から、中小企業では導入が考えられ　なかったような、特注品の IT システムを安価に導入でき　る時代に。

・大規模企業での導入も増えている。

・大規模企業が使っているプラットフォームと同じものを　中・小規模事業者も安価に使える。

地域密着型ビジネスだからこそ

使わない手は無い！

導入事例①

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ばれろん堂様（古本買取・販売業）

買取業務管理アプリ

買取受付

買取日時確定

出張買取・宅配買取

査定

査定結果承諾

振込

• 担当者間の伝達は紙で行われることが多く、連絡ミスや手違い発生の懸念

• 次に誰がいつまでに何をやるべきかをkintone で明確化

• 今日訪問すべき出張買取先の確認が容易になった（一覧・カレンダー表示）

• 構築期間：実質２日程度• 構築費用：約 5万円

ミスの低減

導入事例②

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フランス料理店様

顧客・予約管理アプリ • 日付入りノートを使い、手書きで予約の記入・管理を行っていた

• リピーターの方の前回来店時期やお客様の好みは店主やスタッフの記憶に頼るところが多かった

• kintone では氏名を入力するだけで過去の来店履歴や NG食材などをすぐに把握可能に

• 新規顧客も、予約を入れていくだけで自動的に顧客 DB に記録

• 構築期間：実質 7 日程度• 構築費用：約 20万円

顧客履歴管理

予約 DB 顧客 DB

氏名検索

予約登録履歴把握

本日の予約把握

カレンダー形式で予約状況把握

自動登録

導入事例③

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株式会社ミツノ様（楽器買取・販売業）

在庫管理アプリ

FileMaker在庫管理システム

• FileMaker単独で在庫管理を行っているが、ネット販売サイトへの商品登録はコピペしている状況

• 店舗で売れた場合、 FileMaker とネット販売サイトの両方の在庫情報を手動で合わせる必要がある

• kintone に登録した商品情報をそのままネット販売サイトにワンタッチで登録できるようになった

• kintone上の在庫とネット販売サイトの在庫同期を自動的に行えるようになった

• 構築期間：実質 7 日程度• 構築費用：約 20万円

店舗販売 ネット販売

手作業でコピペ

手動で在庫を減らす

手動で在庫を減らす

kintone在庫管理システム

店舗販売 ネット販売

社内サーバー

クラウド

自動商品登録

在庫自動同期

業務効率化

導入事例④

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イベントプロデュース会社様

案件・仕入管理アプリ • 各種書類の記入、稟議、事務処理などが、全て紙ベースで行われていた

• 同じ内容をそれぞれの書面に記入しなければならず、手間がかかるのはもちろん、記入ミスも発生していた

• これらの業務フローを全て kintone上に乗せることで、入力は一度で済み、顧客や仕入先に提出する書面は自動的に出力されるようになった

• 上長は出先からも承認することができ、業務全体のスピードアップ化が図られた

• 構築期間：実質 20 日程度• 構築費用：約 60万円

業務効率化

紙

見積書出荷伝票原価台帳発注伝票仕入伝票請求書

申請 承認 処理

担当 上長 事務

入力データの一元化稟議・ワークフロー各種帳票・伝票出力売上・利益率等の分析

kintone エコシステム

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ユーザー

サードパーティ

CIerクラウド

インテグレーター

お客様の業務に合わせて個別にカスタマイズ・導入支援

kintone で利用可能なパッケージ（営業管理等）や Web サービス（帳票サービス等）を提供

宣伝

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・お客様の課題を紐解く力に自信があります・ kintone アプリの構築・導入実績が豊富です

kintone アプリの構築・カスタマイズ・導入支援のことなら我々にお任せ下さい！

cybozu.com developer network

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■cybozu.com developer network　 https://cybozudev.zendesk.com/

・デベロッパー向けコミュニティサイト

・ Tips 、 Q&A 、 API リファレンス、サンプル

・開発者ライセンス

全国にいる kintone エバンジェリスト達があなたの疑問にすぐに答えてくれる！（かも？）

30 日間お試しアカウントの作成

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クリック！

http://radical-bridge.com/ クリック！https://www.cybozu.com/jp/

30 日間お試しアカウントの作成

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ご清聴ありがとうございました

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