2019

Käyttäjä kohtaa

museoaineistot Finnassa

Palvelusuunnittelija Susanna Eklund, 13.2.2019 TAKO kevätseminaari

Yhteinen ja oma

Arkistot, kirjastot ja museot Finnassa

yli 210yleistä

kirjastoa

n.50korkeakoulu- ja

erikois-

kirjastoa

yli 10arkistoa

n. 70 museota

Mitä kaikkea Finnasta löytyy?

Kasvu: kaikki käyttöliittymät

Yli 90Finna-näkymää ja

verkkokirjastoa

Käynnit kaikissa Finna-näkymissä

31 miljoonaa

1,2 milj. (2014)

31 milj.

(2018)

14Museoiden

Finna-näkymää

Käyttäjämääriä

Käynnit 2017 Käynnit 2018

finna.fi 1,9 milj. 2,3 miljoonaa

museot.finna.fi 181 500 80 142

Muut museonäkymät 212 110 162 136

museot.finna.fi 2018

Perushaku selvästi käytetympi kuin tarkennettu haku

Tyypillisimmät hakusanat: Museovirasto, tyhjä haku, Lapset leikkivät

Käyttäjiä 25 maasta (Suomi, Yhdysvallat, Venäjä, Ruotsi jne)

Isompiresoluutioisia kuvia ladataan enemmän

Pöytäkoneet & älypuhelimet yleisimmät laitteet

Chrome, Chrome Mobile, Firefox yleisimmät selaimet

Käyttäjätilastot

nb_visits 80 142

nb_actions 587 982

max_actions 1 665

bounce_count 27 389

sum_visit_length 13 368 871

nb_visits_returning 17 040

nb_actions_returning 230 776

max_actions_returning 1 665

bounce_rate_returning 33%

nb_actions_per_visit_returning 14

avg_time_on_site_returning 6 min 1s

nb_pageviews 407 220

nb_uniq_pageviews 332 359

nb_downloads 26 248

nb_uniq_downloads 12 860

nb_outlinks 2 751

nb_uniq_outlinks 1 460

nb_searches 151 763

Sektoreiden / organisaatioiden / käyttäjäryhmien erilaiset

tarpeet

Eriävät käytännöt sektorien sisällä

Vaikuttavat järjestelmien/palveluiden yhteentoimivuuteen

Tärkeintä yhteiset käytännöt alalla -> Museoiden luettelointiohje

Taustajärjestelmät rajoittavat, mutta niihin voi vaikuttaa

Järjestelmien muutokset

uhka vai mahdollisuus?

Haasteita

Kenelle tehdään?

Kenelle luetteloidaan?

Käyttäjäprofiilit

Käyttäjälähtöisyys

ToimittajaOpiskelija

Koululainen Muu

työssäkäyvä

Yrittäjä

KAM

ammattilainen

Harrastaja

Sukututkija

Tutkija

Opettaja

Työtön

Eläkeläinen

Kotivanhempi

Maahanmuuttaja

Suunnittelija

Käyttäjätestejä

(Kuva)toimittajat vuonna 2015

Kuva on kuva – ratkaistu laajennetulla aineistotyypillä

Kuvien käyttöoikeudet

2017 Valtionkonttorin D9 palvelumuotoiluselvitys (Museovirasto)

tarpeet kuvalliselle aineistolle ja tilauspalvelulle

2018 Kulttuuriperintöaineiston tutkijat (Arkeologit, historioitsijat, taidehistorioitsijat)

testattiin uusia toiminnallisuuksia ja sitä, miten tutkijat käyttävät Finnaa

havaintoja -> sijaintitieto puutteellista, aiheen hakeminen aikakausittain hankala,

aineistokokonaisuudet paremmin esiin

2019 Opettajat

Tutustuminen käyttäjäryhmään: Millainen on opettajan arki – miten Finnaa pitäisi kehittää,

jotta istuisi koulujen arkeen

Käyttäjätutkimuksia

Kohderyhmät & aika

D9 selvitys: Kuvamyynti-ja

tiedostonjakojärjestelmän uudistaminen

”kuvakokoelmat.fi 2.0” loppuraportin tiivistelmä,

Malinen 2017

Käyttäjäkysely 2018 helmikuu

yhteensä 33 443 vastausta

Finna.fi - vastaajia 1462 kpl

Museonäkymät - vastaajia 245 kpl

Muut työssäkäyvät

Eläkeläiset

Harrastajat (suku, historia/arkeologia, valokuvaus jne.)

Opiskelijat

KAM ammattilaiset

Käyttäjäkysely 2019 helmikuu

yhteensä n. 45 749 vastausta

Finna.fi - vastaajia 3591 kpl

Museo- ja arkistonäkymät - vastaajia 485 kpl

Käyttäjäkyselyt

Etsin aineistoa sukututkimuksen lisäksi

ja täytteeksi. Valokuvia erityisesti ja

olen ihan ihmeellisiä löytöjä tehnyt

kauttanne, hyvä että pystyi

hengittämään kun oli niin suuri hurmos

päällä sen jälkeen!

Mihin käytät Finnaa? Finnan käyttäjäkysely 2/2019

Alustavia havaintoja opettajista

Tarvitsevat valmiiksi koottuja aineistopaketteja

Mieluimmin pätevän opettajan kokoamia

Aiheen/ilmiön taustoitus, liittyvä aineisto eri oppiaineiden

näkökulmasta, idea tehtäväksi

Finnassa hyvää

Luotettava & turvallinen lähde

Valokuvissa selkeä kuvaus, mistä on/mitä henkilöitä => parempi

lähde kuin google kuvat

Selkeää, kuka kuvan tarjoaa -> Oppilaiden lähdeviittausten taso

parantui

Käyttäjätutkimuksissa esiin noussutta

Finna Street

Intuitiivisuus

Kuva on kuva

Puhekieli asiasanoitukseen

Aineiston laatu ja määrä

Lisää + parempaa

Avoimuus, vapaa käyttö

Lisää vapaasti käytettävää

Käyttöoikeudet aineistoihin

Ei vesileimoja

Käyttäjätutkimuksissa esiin noussutta

D9 selvitys: Kuvamyynti-ja tiedostonjakojärjestelmän

uudistaminen ”kuvakokoelmat.fi 2.0” loppuraportin

tiivistelmä, Malinen 2017

Lisää, isompia ja laadukkaampia kuvia helposti omaan käyttöön

Enemmän, tarkempaa tietoa

Vesileimatut kuvat pois Erityisesti harrastajat, opiskelijat ja muut

työssäkäyvät

Mahdollisuus kuvien kaupalliseen käyttöön Ostamalla tai käyttämällä vapaan lisenssin kuvia

Toiveena voida ladata kuvia Finnan kautta esim. käyttäjätunnuksella ja kuvankäyttösopimuksella, ei tarvitsisi käyttää kuvatilausjärjestelmää

Museoiden ja arkistojen aineistojen haku helpommaksi

Asiasanasto monipuolisemmaksi ja yhdenmukaisemmaksi Tietyllä asiasanalla olisi helpompi hakea aineistoja eri

museoista ja arkistoista

Käyttäjäkyselystä 2018 poimittua

Att man kunde ladda ner även

foton/material i högresolution för

yrkes- eller annat bruk. Betalningen

och anmälan om användning kunde

ske direkt via nätet.

Mitä käyttäjät tahtovat? – Tietoa: enemmän & tarkempaa

Tarkennettuun hakuun enemmän

ominaisuuksia. Nyt joidenkin vanhojen

rakennusten tietoja ei löydy, koska

rakennuksen nimi on vaihtunut historian

aikana. On vaikea hakea tietoja, jos ei

tiedä, että nimi n vaihtunut / ollut ennen

jokin muu.

Esineistä, erityisesti työkaluista, voisi

olla myös sellaisia kuvia joista näkee

kuinka niitä käytetään. Pelkkä

esineen kuva ja teksti ei valaise

asiaa tarpeeksi.

Mitä käyttäjät tahtovat? – Uutuudet

Ko aihealueesta tai luokasta voisi tulla ehdotuksia muista

vastaavista teoksista tai uutuuksista. Olisi myös mukavaa tietää

millaista aineistoa tullaan hankkimaan lähiaikoina ja myös mihin

aineistoihin tullaan panostamaan esim. Tulevan vuoden

aikana.

Mitä käyttäjät tahtovat? – Esinetutkijan näkökulma

Finna ei palvele esinetutkijaa tarpeeksi hyvin.

Tiedot ovat vähän puutteellisia. Joskus on

jotain teknistä ongelmaa, esim. haussa

thumbnail-kuvat eivät näy tms. Ehkä suurin

yleinen ongelma on se että aineistoa on liikaa

eikä se ole yhteismitallista. Koskaan ei tiedä

saako haulla kokonaisuuden vai onko haettava

usealla hakusanalla tai termillä. Ei saa esim.

listaa esinenumeroista, että näkisi mikä

kokoelman kokonaisuus on. Kokoelmalla

tarkoitan kerääjää. Kuvista ei näe mitään

yksityiskohtia.

Ei ole yhtä asiaa vaan monta: Esineiden kerääjän

nimi sekä kuvaajien tiedot pitäisi lisätä. Jos

kuvassa on useampi esine, pitäisi liittää tieto,

mihin kuvan esineeseen esinekortti ja -numero

viittaa. Näytä lista -kohdassa olisi kiva nähdä

esinenumerot ja esineiden nimet yms. niin että ne

voisi järjestää haluamaansa järjestykseen. Kuvien

ja tekstin välillä hyppiminen on hankalaa. Miksei

heti klikatessaan hakutulosta pääse Tarkat tiedot -

sivulle, jossa voisi kuvan päälle menemällä nähdä

sen vähän suurennetun kuvan? Miksi on useita

vaiheita, joiden välillä pitää koko ajan klikkailla

edestakaisin? Tutkijana haluaa nähdä samaan

aikaan sekä esineen kuvan että luettelotekstin.

Tutkijan näkökulmasta myös kuvat ovat liian

pieniä siinä suuremmassakin versiossa. Kuvia

pitäisi voida suurentaa kunnolla että näkisi

yksityiskohdat. Näin on monissa muissa

vastaavissa palveluissa.

Metadatan laatu ja yhteismitallisuus

Aineistojen löydettävyys

Järjestelmien yhteentoimivuus

Aineistojen avoimuus

Rajapinnan kautta jakoon, mm. oppimisalustoille

Käyttäjälle helpoin, houkuttelee käyttämään kun saa käyttää

Hyvälaatuiset kuvat, joita saa käyttää

Aineistot edellä markkinointi/viestintä

Kiinnostavat aineistokokonaisuudet vetävät

Oma näkymä

Aineistot helposti selailtaviksi asiakastiloihin

Kuratoidut kokonaisuudet eri käyttäjäryhmille

Finna.fi nostoksikin

Aineistot Europeanaan

Miten omille Finna-aineistoille voisi saada lisää näkyvyyttä ja

käyttäjiä?

Avoimet aineistot rajapinnan kautta

Oppimisalustoille

Fronter

Edison

Dreamschool

Sovelluksiin, verkkopalveluihin

Helsinkikuvia.fi

Hackathoneihin

Uudet käyttötavat

Hack4Fi 2018

WIDE 26.-28.10.2018

Arkistojen, kirjastojen ja museoiden

Avoin rajapinta api.finna.fi

Formula - Helppo tie Europeanaan

Käytettävyys keskiössä

Museoille tulossa mm.

Aineistohierarkian näyttäminen

Uusien taustajärjestelmien integroinnit

MuseumPlusRia

Collecte

CollectionPro (Cumulus)

Kuvien selailu ja tilaaminen

Toiminnallisuudet integroitavissa taustajärjestelmistä

Käyttöliittymäkehitys

IIIF -tuki?

Tutustu: https://iiif.io/

IIIF tutoriaali Kirjastoverkkopäivillä 2017

Arkistojen, kirjastojen ja museoiden

Kehittyvä palvelu

Mitä käyttäjät tahtovat? - Yhteistyötä

Edustan museota, joka on tuonut omia aineistojaan Finnaan. Toivoisin,

että joustavammin voisi muokata Finna-näkymää, mutta ymmärrän, että

koska rajapinta on määritelty ohjelmatoimittajan taholta, asiaan ei

yksittäinen museo pääse paljon vaikuttamaan. Tämä ei siis ole

Finnatiimistä kiinni. Näin olettaisin. Lisäksi toivoisin, että saisimme

museomaailmassa aikaan porukan, joka voisi aktiivisesti

keskutsella Finna-tiimin kanssa museofinnan kehittämisestä. Siis

muutoinkin osallistua tähän kuin melko passiivisessa roolissa, sinänsä

ihan hyvissä, finnan sektorikoulutuksissa. Tämä vaatii museoalan omaa

aloitetta (Museovirasto/museoliitto kärkenä).

Museoiden yhteistyö:

Museoiden Finna-Foorumi 3.4.2019 klo 13-16

Edustajat konsortioryhmässä

Tapahtumat, työpajat

Tulossa 28.2.2019: Peruskoulut ja lukiot Finnan

käyttäjinä – Miten Finna.fi ja sen

kulttuuriperintöaineistot löytäisivät Suomen

koulujen arkeen?

Palveluposti: Finna-posti (at) helsinki.fi

Arkistojen, kirjastojen ja museoiden

Mahdollisuus vaikuttaa

Ota yhteyttä:susanna.eklund@helsinki.fi

finna-posti@helsinki.fikk-kvp-viestinta@helsinki.fi

KansalliskirjastoKirjastoverkkopalvelut

Finna

Kaikille yhteinen hakupalvelu Finna.fi: https://www.finna.fi/

Organisaatioiden omat Finna-näkymät: https://www.finna.fi/Content/about

Finnaan integroidut kokoelmanhallintajärjestelmät: https://www.kiwi.fi/x/PA0XAw

Palveluun liittyminen: https://www.kiwi.fi/x/6wkXAw

Finnan koulutukset ja tapahtumat: https://www.kiwi.fi/x/pAsXAw

Asiakaswikin ohjeet: https://www.kiwi.fi/x/gAoXAw

Metadatan laatu, ohje: https://www.kiwi.fi/x/rYtpAw

Finnan markkinointimateriaalit: https://www.kiwi.fi/x/jgwXAw

Organisaation esittelysivu Finna.fi:ssä, ohje: https://www.kiwi.fi/x/SxRiBQ

Hackathonit

Finna API: https://www.kiwi.fi/x/dYU1Aw

Hack4Fi 2018: https://hackdash.org/dashboards/hack4fi18

WIDE 26.-28.10.2018: http://thinkcompany.fi/portfolio/wide/

International Image Interoperability Framework

IIIF: https://iiif.io/

IIIF tutoriaali Kirjastoverkkopäivillä 2017 (tallenne + kalvot ohjelmasivun lopussa): https://www.kiwi.fi/x/g5MBBQ

Europeana

Europeana: https://www.europeana.eu/portal/en

Käyttöoikeusmerkinnät: https://pro.europeana.eu/page/available-rights-statements

Kuvakokosuositus Europeana Publishing Framework: https://pro.europeana.eu/post/publishing-framework

Lisätietoa

Mitä käyttäjät tahtovat? – Enemmän, parempaa tietoa

Kohtuuton toive, mutta joskus kaipaisi esim.

käyttöesineistä tarkemman kuvauksen siitä,

miten ja ketkä niitä ovat aikoinaan käyttäneet.

Pelkeistä asiasanoista ei aina selviä tarpeeksi.

Tarkennettuun hakuun enemmän

ominaisuuksia. Nyt joidenkin vanhojen

rakennusten tietoja ei löydy, koska

rakennuksen nimi on vaihtunut historian

aikana. On vaikea hakea tietoja, jos ei tiedä,

että nimi n vaihtunut / ollut ennen jokin muu.

Esineistä, erityisesti työkaluista, voisi olla myös

sellaisia kuvia joista näkee kuinka niitä

käytetään. Pelkkä esineen kuva ja teksti ei

valaise asiaa tarpeeksi.

Toivoisin, että Finnassa julkaisevat yhteisöt

tarkistaisivat julkaistavat tiedot ja

huolehtisivat esim. siitä, että esineistä on

kuvat saatavilla. Jollei esineestä ole juuri

muuta tietoa kuin nimi ja kuvakin puuttuu, on

tämä mielestäni aikamoista "nollatietoa" ja

turhaa kuormitusta palvelulle. Heikot

tietosisällöt ovat mielestäni myös palvelun

markkinoinnin kannalta huono asia.