kk biz e-banking · pdf filekk biz e-banking user manual: corporate user version 2.2. kk biz e...
TRANSCRIPT
1 KK Biz e-Banking
KK Biz e-Banking
User Manual: Corporate User
Version 2.2
2 KK Biz e-Banking
สารบญ การเขาใชงานคร งแรก (First Login)..................................................................................................................................... 3
การเรยกดขอมลบญชเงนฝาก (Bank Account Statement) ................................................................................................... 5
การเรยกดขอมลบญชสนเช<อ (Loan Statement) ................................................................................................................... 9
การสรางไฟล เพ<อทารายการบรการ Direct Credit และ Direct Debit ............................................................................... 13
การอพโหลดไฟล เพ<อทารายการบรการ Direct Credit และ บรการ Direct Debit ............................................................. 21
การคนหารายการโอนเงน (Transaction Inquiry) ............................................................................................................... 30
การเปล<ยนรหสผาน (Change password) ............................................................................................................................ 35
การเปล<ยนรปประจาตว (Change profile picture) .............................................................................................................. 37
การเรยกดประวตการใชงาน (ActivityLog) ....................................................................................................................... 40
การเรยกดรายงาน (Report) ................................................................................................................................................ 42
ชองทางการตดตอเจาหนาท<ธนาคาร (ContactUs) .............................................................................................................. 55
3 KK Biz e-Banking
การเขาใชงานคร�งแรก (First Login) หลงจากท<เจาหนาท<ธนาคาร (Bank Admin) ไดทาการสรางขอมลบรษท (Corporate Information) และขอมล
ผใชงาน (User Information) เรยบรอยแลว ระบบจะสงรหสบรษท (Corporate ID) และ รหสผใช (Username) ไปยง Email
ของ User และ สงรหสผาน (Password) การเขาใชงานคร งแรก ไปยงมอถอของ User ตามท<บรษทไดใหขอมลไวกบธนาคาร
ตามในเอกสารแบบฟอรมขอใชบรการโดยข นตอนการเขาสระบบมดงน
1. เขาสเวปไซตของ KK Biz e-Banking : https://ebanking.kiatnakin.co.th/kkbizebanking โดย Browser ท<
รองรบคอ Microsoft Internet Explorer เวอรชน 8.0.7 ข นไป, Google Chrome เวอรชน 35 ข นไป และ
Mozilla Firefox เวอรชน 24 ข นไป โดยกรอก รหสบรษท (CorporateID), รหสผใช (Username) และ
รหสผาน (Password)
หมายเหต: ระบบสามารถใชงานได 2 ภาษา คอภาษาไทย และภาษาองกฤษ โดยหากตองการใชงานดวยภาษาไทย
ใหกดท<เคร<องหมาย และหากตองการใชงานดวยภาษาองกฤษใหกดท<เคร<องหมาย กอนทาการ Login
2. หลงจากเขาสระบบเรยบรอยแลว ระบบจะใหทาการเปล<ยนรหสผานคร งแรก จากน นกดปม [บนทก] ระบบ
จะกลบไปสหนา Login เพ<อใหใสรหสผานใหม ท<ไดกาหนดไว
4 KK Biz e-Banking
3. หนาจอหลกของระบบ
หลงจากธนาคารไดทาการบนทกขอมล User ใหเรยบรอยแลว ธนาคารจะแจง password ช<วคราวเพ<อใชในการ Login คร งแรก ผานทาง
SMS ตามเบอร User ท<ได ลงทะเบยนไวในเอกสารแบบฟอรมใบคาขอใชบรการโดย SMS มขอความวา “KK Biz e-Banking account
has been approved. Temporary password is XXXXXXXXXX. Please check email for online access.”
เมนท�มสทธ�เขาใชงาน
ช�อผใชงาน, วนท� และเวลาท�เขาใชคร� งลาสด
5 KK Biz e-Banking
การเรยกดขอมลบญชเงนฝาก (Bank Account Statement) ผใชงานท<สามารถเรยกดขอมลบญชไดจะตองอยใน Role ของ Viewer การเรยกดขอมลบญชน น สามารถเรยกด
ได 2 รปแบบ คอ
1. เรยกดรายการเดนบญชวนน (Today Statement): สามารถเรยกดการทารายการภายในวนไดแบบทนท
2. เรยกดรายการเดนบญชยอนหลง (Historical Statement): สามารถกาหนด เง<อนไขในการเรยกดบญช
ยอนหลงได 4 ประเภทคอ
− เรยกดรายการยอนหลง 7 วน
− เรยกดรายการภายในเดอนน
− เรยกดรายการของเดอนท<ผานมา
− เรยกดรายการตามวนท<กาหนด ซ<งสามารถเรยกดยอนหลงไดไมเกน 180 วนและเลอกชวงแสดงรายการได ไมเกน90 วน
ข นตอนการเรยกดรายการเดนบญชมดงน
1. เลอกเมน “ขอมลบญชเงนฝาก” ทางเมนดานซายมอ
2. เลอกบญช ท<ตองการดรายละเอยดบญชโดยคลvกท<ช<อบญช หรอเลขท<บญช
6 KK Biz e-Banking
3. ระบบจะแสดงรายการเดนบญชวนน
7 KK Biz e-Banking
4. กรณท<ตองการดรายการเดนบญชยอนหลง เลอก tab “รายการเดนบญชยอนหลง”
5. ระบเง<อนไขในการคนจากน นกดปม [คนหา]
8 KK Biz e-Banking
6. กรณตองการออก e-Statement สามารถจากน นกดปม [ออกรายงาน] จะแสดงรายงานเปนรปแบบ Adobe
Acrobat (ไฟลนามสกล .pdf)
9 KK Biz e-Banking
การเรยกดขอมลบญชสนเช4อ (Loan Statement) ผใชงานท<สามารถเรยกดขอมลบญชไดจะตองอยใน Role ของ Viewer การเรยกดขอมลบญชสนเช<อ โดยม
ข นตอนการทารายการดงน
1. เลอกเมน “ขอมลบญชสนเช<อ” (Loan Statement) ทางเมนดานซายมอ ระบบจะแสดงเมน สรปบญชสนเช<อ
(Loan Summary) และ รายละเอยดบญชสนเช<อ (Loan Detail)
2. เลอกเมน สรปบญชสนเช<อ (Loan Summary) เพ<อดสรปขอมลบญชสนเช<อท งหมด
3. เลอกโครงการ ท<ตองการดรายละเอยดบญช โดยคลvกท<ช<อโครงการ
10 KK Biz e-Banking
4. ระบบจะแสดงรายละเอยดบญสนเช<อท<ตองการดขอมล โดยสามารถเรยกด ขอมลวงเงนยอย
5. กรณมรายการเดนบญช สามารถเรยกดขอมลโดย คลvกท<รายการเดนบญช
11 KK Biz e-Banking
ในสวนน จะมสรปรายละเอยดงเงนกรายเดอน และใหเลอกชวงเวลาในการแสดงรายการเดนบญชได
6. ตวอยางการระบชวงเวลาในการเรยกดรายการเดนบญช สามารถดขอมลไดยอนหลง 365 วน และเลอกชวง
แสดงรายการไดไมเกน 180 วน
7. กรณตองการออกรายงาน สามารถจากน นกดปม [ออกรายงาน] จะแสดงรายงานเปนรปแบบ Adobe Acrobat
(ไฟลนามสกล .pdf)
12 KK Biz e-Banking
13 KK Biz e-Banking
การสรางไฟล เพ4อทารายการบรการ Direct Credit และ Direct Debit ผใชงานท<สามารถทาการสรางไฟล บรการชาระเงน (Direct Credit)โอนเงนภายในธนาคาร และตางธนาคาร
และ บรการหกบญชอตโนมต (Direct Debit) จะตองอยใน Role: Maker และมสทธในบญชในการทารายการบรการชาระ
เงน และบรการหกบญชอตโนมต กรณท< User ไมมสทธการทารายการ ระบบจะไมแสดงเมนดานซายมอโดยมข นตอนการ
ทารายการดงน
1. Maker ทาการLogin เขาสระบบ KK Biz e-Banking
2. ระบบจะแสดงเมน บรการชาระเงน (Direct Credit) และ บรการหกบญชอตโนมต (Direct Debit) ดานซายมอ
กรณ User มสทธใน Service น น
3. กรณเลอกบรการ (Direct Credit)
• เลอก
• จากน นเลอก
4. กรณเลอกบรการ บรการหกบญชอตโนมต (Direct Debit)
• เลอก
• จากน นเลอก
5. เขาสหนาจอ “สรางไฟลใหม” โดยระบรายละเอยดใหครบถวน แลวกดปม [ถดไป]
14 KK Biz e-Banking
หมายเหต : เง<อนไขการทารายการมดงน
• โอนเงนภายในธนาคารเกยรตนาคน สามารถทารายการไดกอนเวลา Cut off time 23.00 น.
• โอนเงนตางธนาคาร ยอดเงนแตละรายการ ไมเกน 2,000,000 บาท โดยอนมตรายการกอนเวลา 10.30 น.
• โอนเงนตางธนาคาร กรณระบวนท<มผล หรอ effective date เปนวนเสาร-อาทตย หรอ วนหยดตาม
กาหนดของธนาคารแหงประเทศไทย จะไมสามารถทารายการได
6. เขาสหนาจอถดไป “ตรวจสอบและยนยน” ระบบจะแสดงขอมลท<ผใชทารายการเพ<อใหยนยนความถกตอง
จากน นกดปม [บนทก]
15 KK Biz e-Banking
7. เขาสข นตอนถดไป “สรปขอมลรายการ”
16 KK Biz e-Banking
8. กรณตองการออกรายงาน สามารถจากน นกดปม [ออกรายงาน] จะแสดงรายงานเปนรปแบบตางๆ ดงน
9. Checker/Signer ทา Login เขาสระบบ KK Biz e-Banking
17 KK Biz e-Banking
10. Checker/Signer เลอกรายการท<ตองการอนมต
แสดงรายการรออนมต
18 KK Biz e-Banking
11. Checker/Signer ทาการอนมตรายการ
ลาดบการอนมต
� Maker แสดงช<อของผใชท<สรางรายการ และวน/เวลาท<ทารายการ � Checker แสดงช<อของผใชท<มสทธ{ เปน Checker ของรายการน (ถาม) โดยสามารถตรวจสอบลาดบการ
อนมตไดท< Workflow ของบรษท กรณ Checker ทาการอนมตหรอยกเลกรายการแลว จะสงเกตไดจากวน/เวลา ท< Checker ไดเขามาทารายการดวย
� Signer แสดงช<อของผใชท<มสทธ{ เปน Signer ของรายการน โดยสามารถตรวจสอบลาดบการอนมตไดท< Workflow ของบรษท กรณ Signer ทาการอนมตหรอยกเลกรายการแลว จะสงเกตไดจากวน/เวลา ท< Signer ไดเขามาทารายการดวย
19 KK Biz e-Banking
การแสดงปมการใชงานในหนาจอ
� กรณผใชมสทธ{ เปน Checker/Signerของรายการ ระบบจะแสดงปม [ออกรายงาน], [อนมตรายการ] และ [ไมอนมตรายการ]
� กรณรายการยงไมผานการประมวลผล (ตดยอดเงน) ระบบจะแสดงปม [ออกรายงาน] � กรณรายการผานการประมวลผลเรยบรอยแลว ระบบจะแสดงปม [รายงานท งหมด], [รายงานสถานะ
Fail]และ [รายงานสถานะ Success] 12. Checker/Signerกรอกรหส OTP โดย SMS จะสงไปเบอรมอถอท<ไดลงทะเบยนไวในระบบเรยบรอยแลว
20 KK Biz e-Banking
13. Checker/Signer ทาการยนยนการอนมตรายการโอนเงน
21 KK Biz e-Banking
การอพโหลดไฟล เพ4อทารายการบรการ Direct Credit และ บรการ Direct Debit ผใชงานท<สามารถทาการอพโหลดไฟลบรการชาระเงน (Direct Credit) โอนเงนภายในธนาคาร และตางธนาคาร
และ บรการหกบญชอตโนมต (Direct Debit) จะตองอยใน Role: Maker และมสทธในบญชในการทารายการ บรการชาระ
เงน (Direct Credit) และ บรการหกบญชอตโนมต (Direct Debit) กรณท< User ไมมสทธการทารายการ ระบบจะไมแสดง
เมนดานซายมอโดยมข นตอนการทารายการดงน
1. Maker ทาการLogin เขาสระบบ KK Biz e-Banking
2. ระบบจะแสดงเมน บรการชาระเงน (Direct Credit)และ บรการหกบญชอตโนมต (Direct Debit) ดานซายมอ กรณ
User มสทธใน Service น น
3. กรณเลอกบรการ บรการชาระเงน (Direct Credit)
• เลอก
• จากน นเลอก
4. กรณเลอกบรการ บรการหกบญชอตโนมต (Direct Debit)
• เลอก
• จากน นเลอก
5. เขาสหนาจอ “อพโหลดไฟล” โดยระบรายละเอยดใหครบถวน จากน นกดปม [ถดไป]
22 KK Biz e-Banking
หมายเหต : เง<อนไขการทารายการมดงน
• โอนเงนภายในธนาคารเกยรตนาคน สามารถทารายการไดกอนเวลา Cut off time 22.00 น.
• โอนเงนตางธนาคาร ยอดเงนแตละรายการ ไมเกน 2,000,000 บาท โดยอนมตรายการกอน
เวลา Cut off time 10.30 น.
• โอนเงนตางธนาคาร กรณระบวนท<มผล หรอ effective date เปนวนเสาร-อาทตย หรอ วนหยด
ตามกาหนดของธนาคารแหงประเทศไทย จะไมสามารถทารายการได
6. เขาสหนาจอถดไป “ตรวจสอบและยนยน” ระบบจะแสดงขอมลท<ผใชทารายการเพ<อใหยนยนความถกตอง
จากน นกดปม [บนทก]
23 KK Biz e-Banking
7. เขาสข นตอนถดไป “สรปขอมลรายการ”
24 KK Biz e-Banking
8. กรณตองการออกรายงาน สามารถจากน นกดปม [ออกรายงาน] จะแสดงรายงานเปนรปแบบตางๆ ดงน
25 KK Biz e-Banking
9. Checker/Signer ทา Login เขาสระบบ KK Biz e-Banking
10. Checker/Signer เลอกรายการท<ตองการอนมต
แสดงรายการรออนมต
26 KK Biz e-Banking
11. Checker/Signer ทาการอนมตรายการ
ลาดบการอนมต
� Maker แสดงช<อของผใชท<สรางรายการ และวน/เวลาท<ทารายการ � Checker แสดงช<อของผใชท<มสทธ{ เปน Checker ของรายการน (ถาม) โดยสามารถตรวจสอบลาดบการ
อนมตไดท< Workflow ของบรษท กรณ Checker ทาการอนมตหรอยกเลกรายการแลว จะสงเกตไดจากวน/เวลา ท< Checker ไดเขามาทารายการดวย
� Signer แสดงช<อของผใชท<มสทธ{ เปน Signer ของรายการน โดยสามารถตรวจสอบลาดบการอนมตไดท< Workflow ของบรษท กรณ Signer ทาการอนมตหรอยกเลกรายการแลว จะสงเกตไดจากวน/เวลา ท< Signer ไดเขามาทารายการดวย
27 KK Biz e-Banking
การแสดงปมการใชงานในหนาจอ
� กรณผใชมสทธ{ เปน Checker/Signerของรายการ ระบบจะแสดงปม [ออกรายงาน], [อนมตรายการ] และ [ไมอนมตรายการ]
� กรณรายการยงไมผานการประมวลผล (ตดยอดเงน) ระบบจะแสดงปม [ออกรายงาน] � กรณรายการผานการประมวลผลเรยบรอยแลว ระบบจะแสดงปม [รายงานท งหมด], [รายงานสถานะ
Fail] และ [รายงานสถานะ Success]
28 KK Biz e-Banking
12. Checker/Signerกรอกรหส OTP โดย SMS จะสงไปเบอรมอถอท<ไดลงทะเบยนไวในระบบเรยบรอยแลว
13. Checker/Signer ทาการยนยนการอนมตรายการโอนเงน
29 KK Biz e-Banking
30 KK Biz e-Banking
การคนหารายการโอนเงน (Transaction Inquiry) ผใชท<มสทธ{ ในบรการ บรการหกบญชอตโนมต (Viewer/Maker/Checker/Signer) และ บรการชาระเงน (Direct
Credit)(Viewer/Maker/Checker/Signer) จะสามารถคนหารายการโอนเงน เพ<อดรายละเอยดรายการไดตามบญชท<ตนเองม
สทธ{ โดยมข นตอนการทารายการดงน
1. เขาสระบบ KK Biz e-Banking 2. กดเลอกเมน “คนหารายการโอนเงน”
31 KK Biz e-Banking
3. เขาสหนาจอ “คนหารายการโอนเงน”แบงออกเปนสวนของเง<อนไขการคนหา และผลการคนหา
4. สามารถดรายละเอยดของรายการโอนเงน โดยกดท< “รหสรายการ”หรอกดเคร<องหมาย “>”
สวนของเง�อนไข
ผลการคนหา
32 KK Biz e-Banking
5. กรณตองการออกรายงานท งหมดกดปม [รายงานท งหมด] , กรณตองการออกรายงานสถานะ Fail กด [รายงานสถานะ Fail] และกรณตองการออกรายงานสถานะ Success กดปม [รายการสถานะ Success]โดยจะแสดงรายงานเปนรปแบบตางๆ ดงน
33 KK Biz e-Banking
ตวอยาง รปแบบ Adobe Acrobat (ไฟลนามสกล .pdf)
ตวอยาง Microsoft Excel (ไฟลนามสกล .xlsx)
34 KK Biz e-Banking
6. กรณทาราย บรการหกบญชอตโนมต (Direct Debit)หรอ บรการชาระเงน (Direct Credit)โดยลกคาตกลงหกคาธรรมเนยมแบบทนท สามารถเรยกดใบเสรจได
โดยกดปม
7. File Status
Status Description
Ready To Sign รอการอนมตของ Checker & Signer
Waiting for Next Checker รอการอนมต Checker ถดไป
Waiting for Next Signer รอการอนมต Signer ถดไป
Reject by Checker ยกเลกรายการโดย Checker
Reject by Signer ยกเลกรายการโดย Signer
Send to Bank รายการอนมตเรยบรอย และรอธนาคารดาเนนการ
Success ประมวลผลเรยบรอย โดยโอนเงนสาเรจทกรายการ
Partial Success ประมวลผลเรยบรอย โดยโอนเงนสาเรจบางรายการ
Failed ประมวลผลเรยบรอย โดยโอนเงนไมสาเรจทกรายการ
Cancel ยกเลกรายการโดยธนาคาร
8. Transactions in bulk file status
Status Description
Success โอนเงนสาเรจ
Failed โอนเงนไมสาเรจ
Cancel ยกเลกรายการ
35 KK Biz e-Banking
การเปล4ยนรหสผาน (Change password) ผใชงานทกคนสามารถเปล<ยนรหสผานของตวเองได โดยตองต งคารหสผานใหมตองสอดคลองกบคาแนะนาการ
ต งรหสผานท<ไดกาหนดไวโดยมข นตอนการทารายการดงน เขาสระบบ KK Biz e-Banking
1. กดเลอกเมน “จดการขอมลสวนตว” (User Profile) แลวกดปม [เปล<ยนรหสผาน]
36 KK Biz e-Banking
2. ต งรหสผานใหม โดยระบขอมล จากน นกดปม [บนทก] � ระบ “รหสผานปจจบน” ใหถกตอง � ระบ “รหสผานใหม” และ “ยนยนรหสผานใหม” ใหถกตองตามคาแนะนาการต งรหสผาน และไมซ ากบ
รหสผานเดม 4 คร งยอนหลง
37 KK Biz e-Banking
การเปล4ยนรปประจาตว (Change profile picture)
ผใชงานทกคนสามารถเปล<ยนรปประจาตวของตวเองได โดยการอพโหลดรปภาพน นตองเปนไปตามเง<อนไขท<
ระบบรองรบ เทาน นโดยมข นตอนการทารายการดงน
1. เขาสระบบ KK Biz e-Banking 2. กดเลอกเมน “จดการขอมลสวนตว” (User Profile) และ กดปม [เปล<ยนรปประจาตว]
38 KK Biz e-Banking
3. ระบบแสดง Pop Up เพ<อใหผใชเลอกรปภาพท<ตองการเม<อผใชกดเลอกรปภาพ และกดปม [Open] ระบบจะทาการเปล<ยนรปประจาตวใหทนท
คาแนะนาการเปล<ยนรปประจาตว: การเปล<ยนรปประจาตวสามารถเปล<ยนรปท<เปนไฟล .jpg หรอ .jpeg หรอ .png โดยท<ขนาดไฟลไมเกน 50 kb
และอตราสวนท<เหมาะสมคอ 150px*150px
39 KK Biz e-Banking
40 KK Biz e-Banking
การเรยกดประวตการใชงาน (ActivityLog)
ผใชงานทกคนสามารถเรยกด และคนหาประวตการใชงานของตวเองไดเทาน น
1. เขาสระบบ KK Biz e-Banking 2. กดเลอกเมน “ประวตการใชงาน” (Activity Log) จะเขาสหนาจอ “ประวตการใชงาน” โดยผใชสามารถระบ
เง<อนไขการคนหาเปนชวงของเวลาท<ทารายการหรอฟงกช<นท<ใชงาน จากน นกดปม [คนหา]
เง<อนไขการคนหา
� Log Date ระบชวงเวลาท<ทารายการ � ฟงกช<น ประเภทของการทารายการ
41 KK Biz e-Banking
3. แสดงผลการคนหาโดยระบบจะแสดงประวตการใชงานของผใชท<ทาการเขาสระบบเทาน น ไมสามารถเหน
รายการประวตการใชงานของผใชอ<นได
ผลการคนหา
� Log Date แสดงวนท<และเวลาท<ทารายการ � ฟงกช<น แสดงประเภทของการทารายการ � รหสบรษท แสดงรหสบรษทของผทารายการ � รหสผใช แสดงรหสผใชของผทารายการ � Action แสดงรายละเอยด Action ของฟงกช<นท<ใชงาน � ผลการทารายการ แสดงเปน S (Success) หรอ F (Fail)
42 KK Biz e-Banking
� Log Message แสดงรายละเอยดของผลการทารายการ กรณผลรายการเปน F (Fail) จะแสดงขอผดพลาด
การเรยกดรายงาน (Report)
ผใชสามารถเรยกดรายงานไดตามสทธ{ โดยระบบจะเปดใหผใชงานมสทธ{ ในหารเรยกดรายงานดงน
• รายงานประวตการใชงาน
• รายงานรายละเอยดรายการโอนเงน
• รายงานใบแจงหน
• รายงานใบเสรจ
• รายงาน Bill Payment ระหวางวน
• รายงานสรปธรกรรม Bill Payment
รายงานประวตการใชงาน 1. เขาสระบบ KK Biz e-Banking 2. กดเลอกเมน “รายงาน” จะเขาสหนาจอ“รายงาน” เลอกประเภทรายงาน “Operation Report” และเลอกช<อรายงาน
“Activity Log Report”
3. ทาการคนหาประวตการใชงาน
43 KK Biz e-Banking
4. ระบบแสดงรายละเอยดตามเง<อนไขท<คน จากน นกดปม [ออกรายงาน]
44 KK Biz e-Banking
5. ออกรายงานเปนรปแบบ Excel (ไฟลนามสกล .xls)
45 KK Biz e-Banking
รายงานรายละเอยดรายการโอนเงน
1. เขาสระบบ KK Biz e-Banking 2. กดเลอกเมน “รายงาน” จะเขาสหนาจอ “รายงาน” เลอกประเภทรายงาน “Transaction Report” และเลอกช<อ
รายงาน “Transaction Detail Report”
3. ทาการคนหารายการโอนเงน
46 KK Biz e-Banking
4. ระบบแสดงรายละเอยดตามเง<อนไขท<คน จากน นกดปม [ออกรายงาน]
5. ออกรายงานเปนรปแบบ Excel (ไฟลนามสกล .xls) หรอ .csv
47 KK Biz e-Banking
รายงานใบแจงหน
1. เขาสระบบ KK Biz e-Banking 2. กดเลอกเมน “รายงาน” จะเขาสหนาจอ “รายงาน” เลอกประเภทรายงาน “รายงานประจาเดอน” และเลอกช<อ
รายงาน “รายงานใบแจงหน ”
3. ทาการคนใบแจงหน โดยเรยกดใบแจงหน ตามบรการ และสามารถเรยกดได 12 เดอนยอนหลง
48 KK Biz e-Banking
4. ระบบแสดงรายละเอยดตามเง<อนไขท<คน จากน นกดปม [ออกรายงาน]
5. ออกรายงานเปนรปแบบ Adobe Acrobat (ไฟลนามสกล .pdf)
49 KK Biz e-Banking
รายงานใบเสรจ 1. เขาสระบบ KK Biz e-Banking 2. กดเลอกเมน “รายงาน” จะเขาสหนาจอ “รายงาน” เลอกประเภทรายงาน “รายงานประจาเดอน” และเลอกช<อ
รายงาน “รายงานใบเสรจ”
3. ทาการคนหาใบเสรจ โดยเรยกดใบเสรจตามบรการ และสามารถเรยกดได 12 เดอนยอนหลง
4. ระบบแสดงรายละเอยดตามเง<อนไขท<คน
5. ออกรายงานเปนรปแบบ Adobe Acrobat (
ระบบแสดงรายละเอยดตามเง<อนไขท<คน จากน นกดปม [ออกรายงาน]
Adobe Acrobat (ไฟลนามสกล .pdf)
50 KK Biz e-Banking
51 KK Biz e-Banking
รายงาน Bill Payment ระหวางวน 1. เขาสระบบ KK Biz e-Banking 2. กดเลอกเมน “รายงาน” จะเขาสหนาจอ “รายงาน” เลอกประเภทรายงาน “Bill Payment” และเลอกช<อรายงาน
“รายงาน Bill Payment ระหวางวน”
3. ทาการคนหา Bill ท<ชาระหวางวน
4. ระบบแสดงรายละเอยดตามเง<อนไขท<คน
5. ออกรายงานเปนรปแบบ Excel (
ระบบแสดงรายละเอยดตามเง<อนไขท<คน จากน นกดปม [ออกรายงาน]
Excel (ไฟลนามสกล .xls)
52 KK Biz e-Banking
53 KK Biz e-Banking
รายงานสรปธรกรรม Bill Payment 1. เขาสระบบ KK Biz e-Banking 2. กดเลอกเมน “รายงาน” จะเขาสหนาจอ “รายงาน” เลอกประเภทรายงาน “Bill Payment” และเลอกช<อรายงาน
“รายงานสรปธรกรรม Bill Payment”
3. ทาการคนหา Bill ท<เคยชาระ
54 KK Biz e-Banking
4. ระบบแสดงรายละเอยดตามเง<อนไขท<คน โดยสามารถคนหาแบบ Daily หรอ Monthly จากน นกดปม [ออกรายงาน]
5. ออกรายงานเปนรปแบบ Excel (ไฟลนามสกล .xls) และ text file (ไฟลนามสกล .txt)
55 KK Biz e-Banking
ชองทางการตดตอเจาหนาท4ธนาคาร (ContactUs)
ตดตอสอบถามขอมลบรการ KK Biz e-Banking หรอแจงปญหาการใชงาน
KK Biz Contact Center: 0-2165-5599
เปดทาการวนจนทร - วนศกร เวลา 8.00-18.00 น.
ยกเวนวนเสาร - วนอาทตย และวนหยดนกขตฤกษ
หรออเมลล : [email protected]