klantenkaarten - bonvito · in het middelpunt: de digitale klantenkaart positioneer uzelf nu ook op...
TRANSCRIPT
Voordelen voor u• Deklantenkaartenwordenmetuwcorporate identity
enuweigenlogogeleverd.
• Metuweigenspecifiekekaartkomtuindeportemon-
nee en daarmee in de gedachten van uw klanten te-
recht.
• Ookuontvangtuitvoerigeinformatie,bijv.wanneerde
klant voor het laatst iets bij u heeft gekocht of hoe
hoogzijngemiddeldeuitgavenbijubedragen.
• Opbasisvandezegegevenskuntudekaartgebruiker
inklantengroepen indelenendezegerichtmetgedif-
ferentieerdemarketingmaatregelenbenaderen.Zore-
duceertuverspreidingsverliesvanuwreclame.
• Ubepaaltviahetkaarttypeenbeslistbijvoorbeeldof
uwklantenzichaldannietmoetenregistreren.
Voordelen voor uw klanten• Uwklantkanpunten,kortingen,stempelsencoupons
verzamelen of geld opladen – en dat allemaal met
maaréénkaart.
• UwklantkrijgtmetzijnbonVito-kaartoverigens toe-
gang tot zijn eigen klantaccount. Na registratie op
www.bonvito.dekanhijdaaropelkmomentzijnactu-
eleaccountinformatienalezen.
• Geregistreerde gebruikers kunnen hun kaart bij ver-
liesheeleenvoudigblokkerenenlatenvervangen.Alle
verzameldekortingenentegoedenblijvenbehouden.
KaarttypenUkuntkiezenuitverschillendekaarttypen:
• anoniemennietregistreerbaar–klantenkaartkun-
nenuitsluitendanoniemwordengebruikt,bijv.:
• discokaart(betaalkaartzonderklantenbindings-
functie)
• (herbruikbare)cadeaukaart
• Anoniemeklantenbindingskaartmetbetaal-
functie
• Anoniemenregistreerbaar–klantenkaartkunnen
geregistreerdworden.Laatuwklantenkiezenofzij
zichwillenregistrerenofniet.
• Gepersonaliseerd–klantenkaartenmoetenworden
geregistreerdomkortingentekunnenverzilveren.
Deidealeoptieomklantgegevensteverzamelenvoor
gerichtemarketingacties.
Klantenkaarten
Uw klanten profiteren in allerlei opzichten van de bonVito-klantenkaart! U overigens ook: op basis van de opgeslagen gegevens kunt u gericht contact opnemen met bepaalde klantengroepen en met uw eigen klan-tenkaart een plekje in het geheugen van uw klanten verwerven.
In het middelpunt: de digitale klantenkaart
Positioneer uzelf nu ook op de smartphone van uw
klant – de elektronische aanvulling op de klassieke
klantenkaart!
• Metdeklant-app,dievoorgebruikopzowelandroid-
alsiOS-toestellenisgeoptimaliseerd,hebbenuwklan-
tenaltijdinzageinhunverzameldestempels,coupons,
directekortingen,puntenenopgeladentegoeden.
• Klanten die al in het bezit van uw klantenkaart zijn,
kunnen zich hiermee in de bonVito-app aanmelden.
Als een klant de klantenkaart is vergeten tijdenshet
winkelen, dan kan alternatief ook de in de app aan-
wezige individueleklantenkaarten-QR-codewordtge-
scand.
• Ookklantendienoggeenklantenkaartbezitten,kun-
nen zich in de bonVito-app registreren en krijgen zo
ook zonder klassieke klantenkaart een digitale klan-
tenkaart.
• Digitale klantenkaarten hebben dezelfde functies als
gepersonaliseerde klantenkaarten, d.w.z. als u bijv.
een sms-/e-mail- of verjaardagscoupon aan uw klant
uitreikt,danwordtdezerechtstreeksindeapponder
demodule‘Coupons’weergegeven,inhetaccountvan
uwklantopgeslagenenbijhetvolgendebezoekauto-
matischverzilverd(trefwoordMobileCouponing).
• Deapphoeftnieteerstgeïnstalleerdteworden,maar
kan rechtstreeksmet gangbare webbrowsers worden
geopend.
Klantgegevens vormen de basis voor succesvolle, doelgerichte klantenbindingsmaatregelen met weinig verspreidingsverlies!
www.bonvito.net