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Die integrative Servicegesellschaft – Das Modell der Zukunft SOZIAL KLINIK SENIOR REHA

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Page 1: KLINIK REHA SENIOR SOZIAL - Die KDS€¦ · • Unterhaltsreinigung • OP-Reinigung • Hauswirtschaftliche Dienste • Reinraum-Reinigung • Bettenaufbereitung • Logistikdienste

Die integrative Servicegesellschaft – Das Modell der Zukunft

SOZIAL KLINIK SENIOR REHA

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Auszeichnungen und Zertifizierungen

Leistungsspektrum Key Facts

•  Spezialist für Einrichtungen des Gesundheitswesens

•  Deutschlandweites Niederlassungsnetz

•  Über 130 Mio. € betreuter Umsatz im Jahr 2016

•  Rund 6.500 Mitarbeiter ausschließlich im Bereich Gesundheitswesen

•  52 Servicegesellschaften (Marktführer in Deutschland)

•  Firmeneigenes Qualitätsmess- und -sicherungssystem GEKO-Soft

•  Firmeneigene Schulungsakademie mit Praxis- und Bildungszentrum

•  Dreifachzertifizierung nach DIN EN ISO 9001 und 14001 sowie BS OHSAS 18001

•  Unterhaltsreinigung

•  OP-Reinigung

•  Hauswirtschaftliche Dienste

•  Reinraum-Reinigung

•  Bettenaufbereitung

•  Logistikdienste

•  Sonderreinigung

•  Küchenmanagement

•  Küchenanalyse

•  Patientenverpflegung

•  Bewohnerverpflegung

•  Betrieb von Küchen

•  Catering

•  Veranstaltungsservice

•  Betrieb von Wäschereien

•  Bewohnerwäsche

•  Klinik- und OP-Wäsche

•  Inhouse-Wäschelogistik

•  Textile Vollversorgung

•  Lohn-/Leasingmodell

Ihr Partner die KDS

Ihr Partner

© KDS, Februar 21, 2017, Seite 3

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Im Sommer 2008 gegründet: •  Unser Kernthema ist das Integrationsunternehmen •  Erfahrungen aus bereits gegründeten

Integrationsunternehmen weitergeben •  Bereits erprobte Verfahren der Personalauswahl

und –qualifizierung weiterentwickeln •  Weil Personaldienstleister mit dem Schwerpunkt

„Menschen mit Behinderungen“ fehlen •  Da aufgrund der demographischen Entwicklung ein

Mangel besonders an Arbeitskräften für einfache Tätigkeiten entstehen wird

•  Um eine Gesellschaft, die Inklusion leben will, auch in der Arbeitswelt zu erreichen

R&I als Managementpartner – Kurzportrait

© KDS, Februar 21, 2017, Seite 3

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Gut zu wissen!

•  Integrationsunternehmen sind nach dem §132 SGB IX eine gesetzlich geregelte Unternehmensform

•  Beschäftigung von Menschen mit Behinderung (mindestens 50 % Schwerbehinderung) und weiteren Vermittlungshemmnissen

•  Hauptgruppen der Behinderungen: - Mentale Einschränkungen - Körperliche Behinderungen und

Sinneseinschränkungen - Psychische Erkrankungen - Undifferenzierte Behinderungen

Die Integrative Servicegesellschaft

Integrative Servicegesellschaft

© KDS, Februar 21, 2017, Seite 4

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Die Formel für den Erfolg •  Marktgerechte Geschäftsidee, die auch ohne

finanzielle Förderungen für Menschen mit Behinderungen wirtschaftlich tragfähig ist.

•  Arbeitsabläufe müssen so strukturiert werden,

dass sie das Potenzial der Menschen mit Behinderungen optimal nutzen und zudem ihnen und ihrer Behinderung gerecht werden.

•  Förderung der Gründung der Integrativen Servicegesellschaft und der Einstellung von Menschen mit Behinderung im Bereich Investitionen, Betreuung und Durchführung

Die Integrative Servicegesellschaft

© KDS, Februar 21, 2017, Seite 5

Integrative Servicegesellschaft

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Beschäftigung von Menschen mit Behinderung auf dem allgemeinen Arbeitsmarkt!

Integrationsunternehmen bieten Menschen mit Behinderung

•  Beschäftigung und arbeitsbegleitende Betreuung •  Maßnahmen zur beruflichen Weiterbildung •  Teilnahme an entsprechenden

außerbetrieblichen Maßnahmen •  Unterstützung bei der Vermittlung in eine

Beschäftigung auf dem allgemeinen Arbeitsmarkt

•  Geeignete Maßnahmen zur Vorbereitung auf eine Beschäftigung in einem Integrationsunternehmen

Die Integrative Servicegesellschaft – Ziele

© KDS, Februar 21, 2017, Seite 6

Ziele

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Kosten

•  Effizientere und kostengünstigere Erbringung von Dienstleistungen

•  Fixe externe Kosten, Planungs- und Budgetsicherheit

•  Entfall der Umsatzsteuerpflicht

Qualität

•  Zugang zu professionellem Fachwissen und Erfahrungen

•  Kompetente Betreuung der immer komplexer werdenden Aufgaben

•  Know-How-Transfer und Synergieeffekte

Eigene Ressourcen

•  Konzentration auf Kernaufgaben

•  Rasche Entlastung von administrativem Aufwand

•  Marktnahe Lösungen, direkte Partizipation an Innovationen ohne eigenen Aufwand

Kontrolle

•  Implementierung von Kontrollmechanismen zur Sicherung der Qualität

•  Kontrolle der Leistungsentwicklung über die Zeit

•  Klare Definition von Verantwortungen und Schnittstellen

Ziele einer Servicegesellschaft

© KDS, Februar 21, 2017, Seite 7

„Insourcing“ von Leistungen im eigenen Immobilienbestand

Ziele

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Senioreneinrichtungen (Immobilien)

Die Integrative Servicegesellschaft – Vertrags- und Leistungsmodelle

Fremdmanagement Fremdmanagement

Integrations- unternehmen

Krankenhäuser (Immobilien)

Integrations- unternehmen

Fremdmanagement

Service- gesellschaft

Integrations- unternehmen

Soziale Einrichtungen (Immobilien)

© KDS, Februar 21, 2017, Seite 8

Service- gesellschaft

Service- gesellschaft

Vertrags- und Leistungsmodelle

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Träger der

Einrichtung

Gesellschafts-

vertrag

Externer

Dienstleister

Beteiligung

mind. 51%-100%

Beteiligung

max. 49%

Entfall Umsatzsteuer

© KDS, Februar 21, 2017, Seite 9

Möglicher Aufbau – Modell 1

Gemeinschaftsunternehmen Servicegesellschaft

Dienstleistungs-

verträge

Management-

vertrag

Modellvariante

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Träger der Einrichtung zu 100%

am Unternehmen

Servicegesellschaft als

Integrationsunternehmen

Externer Dienstleister

Dienstleistungsverträge Managementvertrag mit zeitlicher

Befristung

Gesellschafts-

vertrag

Entfall Umsatzsteuer

Möglicher Aufbau – Modell 2

© KDS, Februar 21, 2017, Seite 10

Servicegesellschaft

Modellvariante

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„Insourcing“ kombiniert mit Know-How eines erfahrenen Managementpartners

Mögliche Leistungsbilder

© KDS, Februar 21, 2017, Seite 11

Leistungsbilder

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Wir bieten die Servicegesellschaft als Integrationsunternehmen vor allem sozialen Trägern an – vom Sozialverband bis hin zu Krankenhäusern 1. Die Servicegesellschaft lebt in der Mehrheit von bereits vorhandenen internen Umsätzen und birgt

deshalb kaum wirtschaftliche Risiken, z.B. Reinigung der eigenen Immobilien oder Versorgung der Beschäftigten und der Bewohner.

2. Der soziale Träger erhält Zugang zu professionellem Fachwissen und kompetenter Betreuung aus fremden Berufsfeldern, wie z.B. der Gebäudereinigung.

3. Durch externes Management erfolgt eine rasche Entlastung von administrativen Aufgaben und es bleibt Zeit für die Konzentration auf die Kernaufgaben.

4. Durch die Beschäftigung von Menschen mit Behinderung in der integrativen Servicegesellschaft werden soziale Zielsetzungen erfüllt.

5. Trotz der erhöhten Qualität, dem Erreichen sozialer Zielsetzungen und dem Wegfall eigener personeller Ressourcen bleiben die Kosten gleich oder sinken!

6. Verlässliche Zuschüsse für die Minderleistung des Personals mit Behinderung.

7. Hohe Motivation der beeinträchtigten Menschen à Positive Veränderung des Betriebsklimas.

Die Vorteile im Überblick

© KDS, Februar 21, 2017, Seite 12

Vorteile

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Die Managementleistungen durch den externen Partner

Operative Führung des Unternehmens

Personalwesen & Lohn

Faktura & Controlling

Finanzbuchhaltung

Einkauf & Versicherungswesen

Qualitätsmanagement, Schulungen, Umweltschutz

Integration & Förderung

© KDS, Februar 21, 2017, Seite 13

Leistungen

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Besonderheiten der integrativen Servicegesellschaft

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Besonderheiten der Integrativen Servicegesellschaft

Besonderheiten

Operative Anpassung der Arbeitsabläufe an das Potenzial der Menschen mit Behinderung •  Trennung klassischer „Revierarbeit“ in Oberflächenreinigung und Bodenreinigung, soweit möglich

•  Bildung von Teams: - Mitarbeiter mit und ohne Behinderung – Mitarbeiter ohne Behinderung

•  Unterstützung durch erhöhten Maschineneinsatz

…Menschen mit

Behinderung

…Menschen ohne

Behinderung

Kompetenz

-Team

© KDS, Februar 21, 2017, Seite 15

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Besonderheiten der Integrativen Servicegesellschaft

Besonderheiten

•  Berücksichtigung von fünf zusätzlichen Urlaubstagen pro Jahr für die Mitarbeiter mit Behinderung (5-Tage-Woche)

•  Einholen der Meldebestätigung der jeweiligen Krankenkasse des Mitarbeiters mit Behinderung bei Aufnahme der Tätigkeit

•  Langfristige Planung der Arbeitsplätze und Arbeitsverträge durch Förderanträge und Qualifizierungen

Operative •  Durchführung von Praktika oder Anbieten von

Außenarbeitsplätzen (Werkstatt) zur Erprobung •  Einstellung der Mitarbeiter unter

Berücksichtigung der Förderaspekte:

- Quote Menschen ohne/ mit Behinderung = 60 % / 40 % à Gültigkeit ab 18 Std./Woche und Mitarbeiter

- Befristung der Mitarbeiter mit Behinderung auf zunächst ein Jahr

© KDS, Februar 21, 2017, Seite 16

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Besonderheiten der Integrativen Servicegesellschaft

Besonderheiten

Rechtliche Fragen •  Detaillierte Prüfung der Einstellung von

Menschen mit Behinderung aufgrund des Schwerbehindertenrechtes (z.B. Kündigungsschutz)

•  Verwendung gesonderter Personalbögen in der Integrativen Servicegesellschaft

•  Verwendung des Formulars „Anforderung Arbeitsvertrag“ der Integrativen Servicegesellschaft zur Dokumentation der Einwilligung der Beteiligten

•  Gesonderte Gestaltung der Arbeitsverträge:

„Arbeitsplätze für Menschen mit Behinderung und mit weiteren Vermittlungshemmnissen auf dem Arbeitsmarkt werden gefördert. Behinderte und nicht-behinderte Mitarbeiter/innen einer Lohnstufe sind gleichwertige Kolleginnen/ Kollegen. Im Integrations-unternehmen erhalten Menschen mit einer Schwerbehinderung, die oft dauerhaft vom Arbeitsmarkt ausgegrenzt waren, eine neue Chance auf dauerhafte Teilhabe am Arbeitsleben. Dies ist eine Zielsetzung des Unternehmens.“

© KDS, Februar 21, 2017, Seite 17

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Besonderheiten der Integrativen Servicegesellschaft

Besonderheiten

Lohnbuchhaltung •  Lohnvorbereitung berücksichtigt Mitarbeiter mit

und ohne Behinderung in einem Dienstplan

à Kennzeichnung der Mitarbeiter ohne Behinderung mit einer „1“ in der Spalte „Revier“ und Kennzeichnung der Mitarbeiter mit Behinderung mit einer „10“ in der Spalte „Revier“

•  Ausfüllen der gesonderten Tabelle „Stundenkontrolle MmB“ zur Ermittlung der Sollstundenerhöhung bei der Lohnvorbereitung

© KDS, Februar 21, 2017, Seite 18

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Besonderheiten der Integrativen Servicegesellschaft

Besonderheiten

Controlling •  Ermittlung des Minderleistungszuschusses je

Mitarbeiter und Objekt durch die gesonderte Tabelle „Stundenkontrolle MmB“

à Separate Kostenstellen für die Mitarbeiter mit Behinderung je Objekt

•  Überwachung der Minderleistungszuschüsse

•  Überwachung der Beschäftigtenquote

© KDS, Februar 21, 2017, Seite 19

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Besonderheiten der Integrativen Servicegesellschaft

Besonderheiten

Finanzbuchhaltung •  Nachweis der Investitionskostenförderung

durch das Integrationsamt:

- Einreichen der Originalrechnungen für die geförderten Anschaffungen

- Einreichen der Belege (Kontoauszüge) für die Bezahlung der geförderten Anschaffungen

•  WICHTIG:

Die geförderten Anschaffungen dürfen nicht weiter veräußert oder umgetauscht werden!

© KDS, Februar 21, 2017, Seite 20

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Besonderheiten der Integrativen Servicegesellschaft

Besonderheiten

Schulungsakademie •  WICHTIG:

Durchführung und Dokumentation einer Arbeitssicherheitsschulung mit den Menschen mit Behinderung vor Beginn der Arbeitsaufnahme!

•  Spezielle Qualifizierung und Schulung der Mitarbeiter mit Behinderung durch ein modulares Schulungskonzept

à einfacherer Sprache

à vermehrte Anwendung von Bildern, Videos,

praktischen Trainingseinheiten

à Zertifikate nach erfolgreichem Modulabschluss

© KDS, Februar 21, 2017, Seite 21

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