kültürel farklılıklara saygı ve psikososyal destek · • Şoka girme ve hissizlik hali •...

39
Kültürel Farklılıklara Saygı ve Psikososyal Destek Yrd. Doç. Dr. Aylin Demirli Yıldız

Upload: others

Post on 03-Jan-2020

12 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Kültürel Farklılıklara Saygı ve Psikososyal Destek · • Şoka girme ve hissizlik hali • Dikkat ve konsantrasyon sorunları • Üşüme veya yanma hissi • Asabi ve gergin

Kültürel Farklılıklara Saygı ve Psikososyal Destek

Yrd. Doç. Dr. Aylin Demirli Yıldız

Page 2: Kültürel Farklılıklara Saygı ve Psikososyal Destek · • Şoka girme ve hissizlik hali • Dikkat ve konsantrasyon sorunları • Üşüme veya yanma hissi • Asabi ve gergin

GÖÇ…Bir ülkeden başka bir ülkeye kalıcı bir biçimde yerleşmek amacıyla yasal veya yasal olmayan yollardan yapılan yolculuk olarak ele alınmaktadır.

• Bu Birleşmiş Milletler Yüksek Komiserliği’nin yetki alanında dünyadaki en büyük mülteci krizidir. 5. yılında olan Suriye savaşının hâlihazırda bitmesine ilişkin hiçbir emare görülmezken, sayı 2015 raporlarına göre 5 milyon sınırına yaklaşmış durumdadır (www.unhcr.org.tr, 2015).

Yrd. Doç. Dr. Aylin Demirli Yıldız/ Başkent Üniversitesi Eğitim Fakültesi

Page 3: Kültürel Farklılıklara Saygı ve Psikososyal Destek · • Şoka girme ve hissizlik hali • Dikkat ve konsantrasyon sorunları • Üşüme veya yanma hissi • Asabi ve gergin

Eski göçlerden farkı ne?

• Özellikle 1970’lerden sonra hızla değişen mülteci profilinin eski

çalışmalar ile anlamlandırılmasının zorluğudur (Paludani 1974;

George, 2010). Paludan’ın (1974) “yeni mülteciler” olarak

adlandırdığı olgu kültürel, etnik ve ırk özellikleri bakımından

hedef ülkeden çok büyük farklılıklar göstermektedir. Dolayısı ile

“eski mülteciler”den farklı olarak pek çok zaman yeni

yaşamlarında herhangi bir soydaşlık, akrabalık, sosyal destek

veya yakınlık deneyimi yaşayamamaktadırlar

Yrd. Doç. Dr. Aylin Demirli Yıldız/ Başkent Üniversitesi Eğitim Fakültesi

Page 4: Kültürel Farklılıklara Saygı ve Psikososyal Destek · • Şoka girme ve hissizlik hali • Dikkat ve konsantrasyon sorunları • Üşüme veya yanma hissi • Asabi ve gergin

• Bu farklılıklar tehlikeyi önceden fark ederek planlı göç ettiği için “öngörülü mülteci”

(anticipatory refugees) olarak adlandırılan nispeten daha güvenli yollardan ve hazırlıklı göç

etmiş gruplar için bile önemli güçlükler yaratmaktadır.

• Hayatta kalmak için hızla hareket etmek zorunda kalan “Acil mülteci” (acute refugees) için

bu yabancılık çok daha büyük riskler taşımaktadır. Çatışmanın ortasında kaldığı için bir

anda ve hem psikolojik hem finansal açıdan hazırlıksız yakalanan ve çoğunlukla ağır savaş

veya çatışma travmaları deneyimleyen bu grup ilk aşamada ulaştıkları “sığınma”

bölgelerine ulaştıklarında vermeleri gereken önemli kararlarla yüz yüze gelmektedir: Eve

mi dönelim? Kalıcı bir ülke mi arayalım? Çatışma süresince geçici kamplarda mı yaşayalım?

Üstelik hangi kararı verirlerse versinler temel yaşamsal ihtiyaçlarını nasıl karşı -ayacaklarını

planlamaları gerekmektedir.

Yrd. Doç. Dr. Aylin Demirli Yıldız/ Başkent Üniversitesi Eğitim Fakültesi

Page 5: Kültürel Farklılıklara Saygı ve Psikososyal Destek · • Şoka girme ve hissizlik hali • Dikkat ve konsantrasyon sorunları • Üşüme veya yanma hissi • Asabi ve gergin

• Göç Stresi: Göç süreci ve öncesinde yüz yüze gelinen doğrudan veya dolaylı kriz deneyimleri ile bunların sonucunda ortaya çıkan duygusal deneyimler göç stresi olarak ele alınmaktadır. Organ kaybı, yakınların kaybı, yakınların geride bırakılması, temel yaşamsal ihtiyaçların karşılanamaması, ekonomik zorluk yaşama, doğrudan terör, çatışma ve/veya saldırıya maruz kalma, temel becerilerin kaybedilmesi, ayrımcılığa uğrama gibi geniş bir yelpazede travmatik stres faktörlerini doğrudan deneyimleme, tanık olma veya bunların deneyimlendiğini biliyor olmak göç stresi olarak ele alınacaktır.

• Göç Sonrası Yaşam Güçlükleri: Belli başlı göç sonrası stres faktörleri iletişim, ayrımcılık, geride kalanlar için endişe, iş bulma, göç süreci zorlukları, sağlık ve sosyal hizmetlere erişim, kültürlenme alanlarında deneyimlenen güçlükler olarak ele alınmıştır.

Yrd. Doç. Dr. Aylin Demirli Yıldız/ Başkent Üniversitesi Eğitim Fakültesi

Page 6: Kültürel Farklılıklara Saygı ve Psikososyal Destek · • Şoka girme ve hissizlik hali • Dikkat ve konsantrasyon sorunları • Üşüme veya yanma hissi • Asabi ve gergin

Terör & Göç Olayına Maruz Kalmanın Psikolojik Etkileri

Terör & göç gibi travmatik bir olaya maruz kalmanın psikolojik etkileri çok çeşitlidir ve

kişilerin teröre karşı geliştirdikleri tepkiler de çeşitli faktörlere bağlı olarak belirlenmektedir.

GÖÇ DURUMSAL VE ÇOK BOYUTLU BİR KRİZ DURUMUDUR!!

Yrd. Doç. Dr. Aylin Demirli Yıldız/ Başkent Üniversitesi Eğitim Fakültesi

Page 7: Kültürel Farklılıklara Saygı ve Psikososyal Destek · • Şoka girme ve hissizlik hali • Dikkat ve konsantrasyon sorunları • Üşüme veya yanma hissi • Asabi ve gergin

GÖÇ…

Yrd. Doç. Dr. Aylin Demirli Yıldız/ Başkent Üniversitesi Eğitim Fakültesi

Page 8: Kültürel Farklılıklara Saygı ve Psikososyal Destek · • Şoka girme ve hissizlik hali • Dikkat ve konsantrasyon sorunları • Üşüme veya yanma hissi • Asabi ve gergin

Bireysel Faktörler Olayla İlgili Faktörler Olay Sonrası Faktörler

⦁G

ÜN

CE

L B

İRE

YS

EL

FAK

RLE

R⦁ - Cinsiyet (kadınlar risklere daha açık

olabilmektedirler)

⦁ - Travmatik Yaşantı Sırasında Yaşın Küçük

Olması

⦁ - Medeni Durum (Bekar yada boşanmış olmak

riski artırmaktadır)

⦁ - Düşük Eğitim Düzeyi

⦁ - Düşük Zeka Düzeyi

- Hatalı Başa Çıkma Stratejiler

- Kronik Tıbbi Rahatsızlıklara Sahip Olma

- Kronik Psikolojik Bozukluklara Sahip Olma.

⦁ - Kronikleşmiş Yoksulluk, Evsizlik, İşsizlik

Durumlarında Yaşamak

- Yaşamı tehdit eden ya da ağır yaralanmaya

neden olan bir olayı yaşamak ya da buna şahit

olmak.

- Aşırı şiddet nedeniyle ölümlere, yaralanmalara

ya da çevresel hasarlara şahit olmak.

- Kişinin evini, değerli eşyalarını, önem verdiği ve

kendisi için destek grubu niteliği taşıyan ilişkilerini

kaybetmesi.

- Aşırı derecede yorgunluk, uykusuzluk ve aç

kalma.

- Tehlikelere uzun süreli maruz kalma ve kayıp

yaşama.

- Zehirli maddelere maruz kalmış olma (zehirli

gazları soluma, radyoaktif maddelere maruz

kalmış olma).

- Travma sırasında Disosiyasyon

- Travmatik Yaşantı Sonrasında Sosyal

Destek Yoksunluğu

- Travmatik Yaşantı Sonrasında Genel

Yaşam Stresi

- Sosyal Destek Mekanizmalarına

Ulaşamamak

⦁G

MİŞ

E D

AY

ALI

BİR

EY

SE

L FA

KT

ÖR

LER

⦁ - Azınlık Statüsü Nedeni ile Ayrımcılığa Maruz

Kalmış Olmak

⦁ - Ailede ve/veya Bireyde Psikolojik Bozukluk

Tarihçesi

- Başka Travmalara Maruz Kalmış Olma (Büyük

Kazalar, Taciz, Savaş, Kurtarma Çalışmalarına Katılmış

Olma, Vb.).

- Önemli Ve Zorlayıcı Yaşam Olaylarına Maruz Kalmış

Olmak (Ör. Çocuklukta istismara maruz kalmış olmak).

- Ebeveynlerin boşanması, ölümü ya da tek ebeveyn

ile yaşamak

- Ergenlik döneminde anne olmak

Yrd. Doç. Dr. Aylin Demirli Yıldız/ Başkent Üniversitesi Eğitim Fakültesi

Page 9: Kültürel Farklılıklara Saygı ve Psikososyal Destek · • Şoka girme ve hissizlik hali • Dikkat ve konsantrasyon sorunları • Üşüme veya yanma hissi • Asabi ve gergin

Fiziksel Tepkiler Davranışsal Tepkiler Duygusal Tepkiler Bilişsel Tepkiler

• Baş ağrıları ve baş dönmesi • Uyku düzeninde bozulma ve

kâbus görme

• Şoka girme ve hissizlik hali • Dikkat ve konsantrasyon

sorunları

• Üşüme veya yanma hissi • Asabi ve gergin hissetme • Güvensizlik hissi • Unutkanlık

• Göğüste daralma hissi • Sürekli tetikte olma, kötü bir

şey olacak beklentisi

• Derin üzüntü • Düşünce bozuklukları

• Heyecanlı, gergin ve aşırı

uyarılmışlık hissi

• Görünür bir neden yokken

ağlama veya ağlamaklı olma

• Ölen kişilere duyulan yoğun

özlem

• Karar verememe

• Halsizlik ve yorgunluk • Aile veya çalışma

arkadaşlarıyla çatışmalar

• Çaresiz ve güçsüz hissetme • Tam veya kısmi amnezi (hafıza

kaybı) yaşama

• Mide bulantısı ve bağırsak

rahatsızlığı

• Travmatik olayı hatırlatıcı

unsurlardan kaçma

• Aşırı alınganlık • Rahatsızlık veren anılar ve

imgelerle meşgul olma

• İştah azalması veya artması • Duyguları ifade edememe • Öfke ve öç alma isteği • Katı özeleştiri yapma

• Genel olarak sağlık

durumunun kötüleşmesi

• Sosyal ortamlardan uzaklaşma

ve içe kapanma

• Hırçınlık, toleransın az olması • Sürekli tehlikelerden korunma

planları yapma

• Alkol ve ilaç kullanımında artış • Umutsuzluk ve karamsarlık • Manevi ve dini inançları

sorgulama

• Suçluluk hissi

• Ani duygu değişimi

Yrd. Doç. Dr. Aylin Demirli Yıldız/ Başkent Üniversitesi Eğitim Fakültesi

Page 10: Kültürel Farklılıklara Saygı ve Psikososyal Destek · • Şoka girme ve hissizlik hali • Dikkat ve konsantrasyon sorunları • Üşüme veya yanma hissi • Asabi ve gergin

Uzun Dönemli Travmatik Stres Tepkileri

• Bireylerin fiziksel ve psikolojik bütünlüğünü, mal varlığını ve diğer kendine ait varlıklarını, tanışıklık/ aşinalık ve kontrol edebilirlik duygusunu, önemli değerlerini, düşüncelerini, yorumlarını, tutumlarını ve varsayımlarını tehdit etmekte olan doğrudan ve dolaylı tehditler travmatik bireyler ve toplumlar yaratmaktadır. Ayrıca, krizlere maruz kalmak kişilerin rutin faaliyetlerinin durmasına da neden olabilmektedir (Zeidner, 2006).

• Tüm bunların yanı sıra kızgınlık, reddetme, odaklanma bozukluğu ve uyku bozukluğu hatta depresyon gibi sorunlar da görülebilmektedir. Bunlara, uyku bozuklukları, kendini üzgün hissetme, endişe, kaygı, artan alkol ve sigara tüketimi de eklenebilir (Nandi, Galea, Ahern ve Vlahov, 2005).

Yrd. Doç. Dr. Aylin Demirli Yıldız/ Başkent Üniversitesi Eğitim Fakültesi

Page 11: Kültürel Farklılıklara Saygı ve Psikososyal Destek · • Şoka girme ve hissizlik hali • Dikkat ve konsantrasyon sorunları • Üşüme veya yanma hissi • Asabi ve gergin

• Aynı olaya maruz kalan çocuk ve ergenler yetişkinlerden farklı tepkiler verebilmektedir. Çocuklarda, bir kriz durumunun ardından ciddi psikolojik sorunlar görülebilmektedir (www.apa.org/ppo/issues/pterrorchild.html). Bekleneceği üzere, kendileri, yakınları zarar gören veya öldürülen çocuklar, daha ağır psikolojik sorunlar sergilerken, küçük yaşta olanlar, bilişsel gelişim düzeylerinden dolayı çok daha fazla korkmaktadırlar (Burnham, 2005).

Yrd. Doç. Dr. Aylin Demirli Yıldız/ Başkent Üniversitesi Eğitim Fakültesi

Page 12: Kültürel Farklılıklara Saygı ve Psikososyal Destek · • Şoka girme ve hissizlik hali • Dikkat ve konsantrasyon sorunları • Üşüme veya yanma hissi • Asabi ve gergin

Okul çağındaki çocuklarda TSS tepkileri

• Okula gitmek istememe ve okul başarısının düşmesi

• Tekrarlanan oyunlar, saldırganlık, gevezelik

• Erkek çocuklarda özellikle silahlara, savaş oyunlarına vb.’ye ilgi gösterme.

• Kabuslar, uyku sorunları, ayrılık kaygısı ve doğal olaylardan (yağmur ve rüzgar gibi) korkma

• Dikkat ve konuşma sorunları, isyankar davranışlar, vücutta ağrılar

Okul öncesi dönemdeki davranışlara gerileme; bu

durum, akranları tarafından

reddedilmeye yol açabilir ve yeni

gelişmeye başlayan yeterlik ve özerklik duygularının ortaya

çıkmasını engelleyebilir.

Yrd. Doç. Dr. Aylin Demirli Yıldız/ Başkent Üniversitesi Eğitim Fakültesi

Page 13: Kültürel Farklılıklara Saygı ve Psikososyal Destek · • Şoka girme ve hissizlik hali • Dikkat ve konsantrasyon sorunları • Üşüme veya yanma hissi • Asabi ve gergin

Çocukların Travmatik Olaya Verdikleri Tepkileri Etkileyen Etmenler

Ailenin tepkisi/yaklaşımı

Daha önceki yaşantılar

Travmatik Durumlara Tanık Olma

Stres yaratan durumlara maruz kalma süresi

Yaşamın tehlikede olduğunu düşünme

Stresle başa çıkma gücü

Sosyal Destek

Yrd. Doç. Dr. Aylin Demirli Yıldız/ Başkent Üniversitesi Eğitim Fakültesi

Page 14: Kültürel Farklılıklara Saygı ve Psikososyal Destek · • Şoka girme ve hissizlik hali • Dikkat ve konsantrasyon sorunları • Üşüme veya yanma hissi • Asabi ve gergin

• Ergenlik, riskli ve dengesiz bir dönem olmasına rağmen, Tatar ve Amram (2007) ergenlerin, kriz yaşantılarının ardından daha işe yarar baş etme mekanizmaları geliştirdiklerini vurgulamaktadır. Ancak, bulgular, ardı ardına gelen kriz dönemlerine yoğun biçimde maruz kalınması durumunda ergenlerin şiddet gibi işe yaramayan baş etme mekanizmalarına yönelmesinde artış olduğunu ve bu artışın da hissedilen tehdit duygusu, yaşanılan yerdeki risk ve şiddetin devamlılığıyla bağlantılı olduğunu göstermektedir (Even-Chen ve Itzhaky, 2007).

Yrd. Doç. Dr. Aylin Demirli Yıldız/ Başkent Üniversitesi Eğitim Fakültesi

Page 15: Kültürel Farklılıklara Saygı ve Psikososyal Destek · • Şoka girme ve hissizlik hali • Dikkat ve konsantrasyon sorunları • Üşüme veya yanma hissi • Asabi ve gergin

Ergenlerde Görülen Travma Sonrası Tepkiler

Dünya ve kendi gelecekleri hakkında olumsuz tutumlar.

• Kendi korkuları ve travmaya verdikleri tepkilerle ilgili endişe; özellikle kendilerini suçlu ve çaresiz hissetme gibi tepkilerinin anormal olup olmadığını merak etme.

• Risk-alma veya duygularını davranışlarla dışa vurma davranışları (örneğin okuldan kaçma, rastgele cinsel birliktelik, madde kullanımı).

• İştah ve uyku sorunları, günlük etkinliklere karşı ilgi kaybı, okul sorunları.

• Travmatik yaşantıdan sonra almak zorunda kaldıkları sorumluluklar nedeniyle yetişkinliğe erken girme.

• Ana-babalarla çatışma ve tartışmaların artması.

Yrd. Doç. Dr. Aylin Demirli Yıldız/ Başkent Üniversitesi Eğitim Fakültesi

Page 16: Kültürel Farklılıklara Saygı ve Psikososyal Destek · • Şoka girme ve hissizlik hali • Dikkat ve konsantrasyon sorunları • Üşüme veya yanma hissi • Asabi ve gergin

Yrd. Doç. Dr. Aylin Demirli Yıldız/ Başkent Üniversitesi Eğitim Fakültesi

Page 17: Kültürel Farklılıklara Saygı ve Psikososyal Destek · • Şoka girme ve hissizlik hali • Dikkat ve konsantrasyon sorunları • Üşüme veya yanma hissi • Asabi ve gergin

OKULLAR…..• Türkiye 2.724.927 Suriyeliye ev sahipliği yapmaktadır. Bu nüfusun 254.747’si AFAD tarafından 10 ilde

kurulan 25 geçici barınma merkezinde, geri kalan 2.470.190’ı ise barınma merkezleri dışında bulunmaktadır.

• Suriyelilerin uyumu bağlamında en kritik husus şüphesiz eğitimdir.

• Türkiye’de bulunan Suriyelilerin yaklaşık yarısını (1.277.018) 0 -18 yaş grubu oluşturmaktadır. Türkiye’de okul çağında (5-18 yaş arası) bulunan Suriyelilerin toplam sayısı ise 912.044’tür.

• 0-4 yaş arasında bulunan ve önümüzdeki yıllarda eğitim almaya başlaması beklenen çağ nüfusu ise 364.974’tür. Bu sayı Suriyelilerin eğitiminde kısa, orta ve uzun vadeli planların yapılmasının aciliyetinigöstermektedir.

• 2012 yılından bu yana Türkiye’deki Suriyelilerin eğitimine yönelik pek çok çalışma yapılsa da 311.256 Suriyeli çocuk Geçici Eğitim Merkezleri (GEM) ve devlet okullarında eğitim görmekte iken, 523.583’ü ise halen okullaşamamıştır.

• GEM ve devlet okullarında okul öncesi ve ilkokul kademelerinde erkeklerin kızlara nispeten daha fazla okullaştığı söylenebilir. Ancak ortaokul ve lise düzeyinde kız çocukları erkeklere göre daha fazla okullaşmaktadır.

• Bunun muhtemel sebebi erkek çocukların ailelerine ekonomik destek sağlamak için çalışmak durumunda kalmalarıdır.

• Farklı kademelerde Suriyeli öğrencilerin okullaşma oranları çeşitlilik göstermektedir. Okullaşmanın en yoğun yaşandığı kademe ilkokuldur.

Yrd. Doç. Dr. Aylin Demirli Yıldız/ Başkent Üniversitesi Eğitim Fakültesi

Page 18: Kültürel Farklılıklara Saygı ve Psikososyal Destek · • Şoka girme ve hissizlik hali • Dikkat ve konsantrasyon sorunları • Üşüme veya yanma hissi • Asabi ve gergin

GENİŞ KAPSAMLI BİR TRAVMA OLAN GÖÇ SONRASI,

ANA-BABANIN YANISIRA OKULLARIN VE ÖĞRETMENLERİNÇOCUKLARIN YAŞAMLARINDA ÇOK ÖNEMLİ BİR YERİVARDIR. ÇÜNKÜ:

Yrd. Doç. Dr. Aylin Demirli Yıldız/ Başkent Üniversitesi Eğitim Fakültesi

Page 19: Kültürel Farklılıklara Saygı ve Psikososyal Destek · • Şoka girme ve hissizlik hali • Dikkat ve konsantrasyon sorunları • Üşüme veya yanma hissi • Asabi ve gergin

•Okullar normalliği temsil eden ve eğitim yoluyla normal yaşama geri dönmeyi kolaylaştıran önemli kurumlardır.

•Okulda bulunmak ve etkinliklere katılmak çocukların ihtiyaçlarını daha kolaylıkla iletmelerine yardımcı olur.

•Çocukların oyun ve diğer okul etkinliklerine katılması, özellikle afet dönemlerinde çok ihtiyaç duydukları, süreklilik, değişmezlik ve normallik hissinin oluşmasına yardımcı olur.

•Öğretmenler, sadece çocukları eğitmek ve onlara belirli bilgi ve becerileri öğretmekle kalmazlar, aynı zamanda onların mutlu ve sağlıklı büyümelerine yardımcı olacak bir öğrenme ve gelişme ortamı yaratırlar.

•Öğretmenler çocuklarla daha çok birlikte oldukları için, onların ihtiyaçlarını herkesten daha iyi bilir ve gerektiğinde onlara yardım edebilirler.

•Öğretmenlerin yardımıyla daha ileri düzeyde psikolojik yardıma ihtiyacı olan çocuklar belirlenebilir.

Yrd. Doç. Dr. Aylin Demirli Yıldız/ Başkent Üniversitesi Eğitim Fakültesi

Page 20: Kültürel Farklılıklara Saygı ve Psikososyal Destek · • Şoka girme ve hissizlik hali • Dikkat ve konsantrasyon sorunları • Üşüme veya yanma hissi • Asabi ve gergin

Öğretmenlerin Katkısı

• Öğrencilerinize aşağıda belirtilen şekillerde yardımcı olabilirsiniz:

1. Çocukların afetlerin nasıl ve neden olduklarını anlamalarına yardım ederek.

2. Travmatik olaylar sonrasında insanların verdiği normal tepkiler hakkında onları

bilgilendirerek.

3. Çocuklarla birlikte onların duygusal olarak iyileşmelerine yardımcı olacak sınıf etkinlikleri

düzenleyerek.

4. Öğretim etkinliklerini çocukların ihtiyaçlarına göre uyarlayarak ve ihtiyacı olan çocuklara

daha fazla eğitim desteği vererek.

5. Çocuklar üzerinde özel iletişim teknikleri kullanarak.

6. Sınıfta sıcak ve destekleyici bir sosyal ortam yaratarak.

7. Çocukların kayıplarla, acı veren anılarla ve duygularla başa çıkmalarına yardımcı olacak

etkinlikler düzenleyerek.

8. Çocukların iyileşme sürecini kolaylaştırmak için okul ve aile arasındaki işbirliğini

güçlendirerek.

Yrd. Doç. Dr. Aylin Demirli Yıldız/ Başkent Üniversitesi Eğitim Fakültesi

Page 21: Kültürel Farklılıklara Saygı ve Psikososyal Destek · • Şoka girme ve hissizlik hali • Dikkat ve konsantrasyon sorunları • Üşüme veya yanma hissi • Asabi ve gergin

Psiko-sosyal destek

• Öğretmenlerin bir “psikoterapist” veya “psikolojik danışman” görevini üstlenmeleri gerekmemektedir. Çünkü öğretmenlerpsikolojik danışma veya psikoterapi yapmak için eğitilmemişlerdir.

• Travmatik olaya ilişkin yaşantıları hakkında kendilerini ifadeedebilmeleri ve okul ortamının onlara yardımcı öğelere sahip olması amaçlanmalıdır. Bunun için psikolojik danışmanlara (rehber öğretmenlere) ve öğretmenlere, bu gruplarla iletişim kurarken, yardımcı olacak beceriler kazandırılmalıdır.

• Özetle temel amaç, çocukların verdikleri tepkileri anlayarakçocuklara ve ana-babalarına yardımcı olma yolları hakkında yolgöstermektir.

Yrd. Doç. Dr. Aylin Demirli Yıldız/ Başkent Üniversitesi Eğitim Fakültesi

Page 22: Kültürel Farklılıklara Saygı ve Psikososyal Destek · • Şoka girme ve hissizlik hali • Dikkat ve konsantrasyon sorunları • Üşüme veya yanma hissi • Asabi ve gergin

Yrd. Doç. Dr. Aylin Demirli Yıldız/ Başkent Üniversitesi Eğitim Fakültesi

Page 23: Kültürel Farklılıklara Saygı ve Psikososyal Destek · • Şoka girme ve hissizlik hali • Dikkat ve konsantrasyon sorunları • Üşüme veya yanma hissi • Asabi ve gergin

Yrd. Doç. Dr. Aylin Demirli Yıldız/ Başkent Üniversitesi Eğitim Fakültesi

!!!yeni göçmenlerin ilk etapta kendi dillerinde ve kültürlerine uygun şekilde desteklenmesi gerekmektedir!!!

Bu nedenle öncelikle bu çocukların;

göç etmeden önce ve göç sırasında yaşadıkları travmatik durumlar çözülmeli,

özellikle barınma, ısınma, giyinme ve daha insani şartlarda yaşamalarını sağlayabilecek imkânlar tanınmalı

sonrasında ülkemize uyum sağlayabilecekleri çalışmalar yapılmalıdır.

okulda ayrımcılık ve sosyal dışlanma ile karşılaşmamaları için çalışmalar yapılmalıdır.

Page 24: Kültürel Farklılıklara Saygı ve Psikososyal Destek · • Şoka girme ve hissizlik hali • Dikkat ve konsantrasyon sorunları • Üşüme veya yanma hissi • Asabi ve gergin

Yrd. Doç. Dr. Aylin Demirli Yıldız/ Başkent Üniversitesi Eğitim Fakültesi

Yardıma hazırlanırken, durum hakkında neyi bilmek istediğinizi düşünün:

Yardım edeceğim insanlar kimler? Kültürel kökenleri nedir?

İzlemem gereken davranış kuralları ve gelenekler var mıdır?

Ne kadar zamandır seyahat ediyorlar? Yaşadıkları çatışma hakkında ne biliyorum?

Mültecilerin ulaştığı yerde ne gibi hizmetler sağlanıyor? Temel barınma, güvenlik ihtiyaçları sağlanıyor mu?

Eğer bir ekiple çalışıyorsam, yardım için nasıl organize olmalıyız? Her ekip üyesinin ne tür görevleri olacak? Orada bulunabilecek olan diğer yardım gruplarıyla ve kendi içimizde nasıl koordine olacağız?

Mülteci gruplarıyla karşılaştığınızda, neye bakmalısınız?

Mültecilerin çoğunlukla neye ihtiyacı var? Aç, susuz veya yorgun mu olacaklar?

Hasta veya yaralı olan var mı?

Mülteci grubunda aileler veya aynı köyden insanlar var mı?

Kimsesiz çocuk veya ergen var mı? Başka kimin özel yardıma ihtiyacı olur?

Mülteci grubundaki bireylerin kriz tepkileri farklı olabilir. Ne gibi ciddi duygusal tepkiler görünüyor?

Mülteci grubundaki insanlara yaklaşırken, onların endişelerini en iyi şekilde nasıl dinlersiniz ve onları rahatlatırsınız?

Yardım teklifi için kendimi nasıl tanıtabilirim?

Şiddeti yaşamış veya tanık olmuş insanlar çok korkmuş ve güvensiz hissedebilirler. Onları nasıl destekleyebilir ve sakin hissetmeleri için ne yapabilirim?

Kadınlar gibi özel yardıma ihtiyacı olabilecek insanların ihtiyaçlarını ve endişelerini nasıl öğrenebilirim?

Kimsesiz çocuk ve ergenlere nasıl yaklaşabilir ve yardım edebilirim?

FARKLI KÜLTÜRLERDENÖĞRENCİ VE AİLELERİ İLE AŞAĞIDAKİ SORULARI DİKKATE ALIN

Kıyafet » Saygılı olabilmek için belli bir biçimde giyinmeye ihtiyacım var mı?

» Krizden etkilenen kişilerin itibarları ve gelenekleri gereği belli biçimde giyinmeye ihtiyaçları var mı?

Dil » Bu kültürdeki insanların geleneksel selamlaşma yolları nedir?

» Hangi dilde konuşuluyor?

Cinsiyet, Yas ve Güç » Krizden etkilenmiş kadınlarla yalnızca kadınlar mı iletişime geçmelidir?

» Kiminle iletişime geçmeliyim? (Diğer bir deyişle ailenin reisi mi topluluğun lideri mi?)

Dokunma ve Davranış » İnsanlara dokunmakla ilgili genel gelenekler nelerdir?

» Kişinin elini tutmak ya da omzuna dokunmak uygun mudur?

» Yaşlılar, kadınlar, çocuklar ve diğerleriyle ili ki kurarken davranışlarda dikkat edilmesi gereken noktalar var mıdır?

İnançlar ve Din » Krizden etkilenenler arasındaki farklı etnik ve dini gruplar kimlerdir?

» Krizden etkilenenler için hangi inanç ve ibadetler önemlidir?

» Olay nasıl anlamlandırılıyor ve açıklanıyor?

Page 25: Kültürel Farklılıklara Saygı ve Psikososyal Destek · • Şoka girme ve hissizlik hali • Dikkat ve konsantrasyon sorunları • Üşüme veya yanma hissi • Asabi ve gergin

Yrd. Doç. Dr. Aylin Demirli Yıldız/ Başkent Üniversitesi Eğitim Fakültesi

Soruların cevabı verilirken…

Doğru bilgilerin toplanması ve doğruluklarının teyit

edilmesi

Aile ve ilgili kurum ve kuruluşlarla iletişim halinde

olunmalı

Doğru bilgilerin gerekli kişi ve kurumlara olabildiğince

hızlı iletilmesi

Dedikodunun önlenmesi

Kullanılan dilin anlaşılır olması

Yardım istenmesi (yönetici vb.)

Medya yönetimi

İletişim ağının oluşturulması

Psiko-sosyal destek çalışmalarının başlatılması

HAZIRLIK

Page 26: Kültürel Farklılıklara Saygı ve Psikososyal Destek · • Şoka girme ve hissizlik hali • Dikkat ve konsantrasyon sorunları • Üşüme veya yanma hissi • Asabi ve gergin

Psiko-Sosyal Destek Bağlamında Gerçekleştirilecek Faaliyetler

A. Psikolojik Bilgilendirme Ve Anlamlandırma Çalışmaları

Psikolojik danışmanlara ve öğretmenlere beceri kazandırma vepsikolojik destek faaliyeti

B. Psikolojik Danışman Eğitimleri

Psiko-eğitim, Psikolojik bilgilendirme ve anlamlandırma, Grupla Psikolojik Danışma

C. Travma Sonrası Normal Tepkiler-

Psiko-eğitim Uygulamaları

Öğretmenlere, Öğrencilere Ve Anne Babalara

D. Grupla Psikolojik Danışma Uygulamaları

İleri düzeyde etkilenen öğrencilere yönelik çalışmalar

Yrd. Doç. Dr. Aylin Demirli Yıldız/ Başkent Üniversitesi Eğitim Fakültesi

Page 27: Kültürel Farklılıklara Saygı ve Psikososyal Destek · • Şoka girme ve hissizlik hali • Dikkat ve konsantrasyon sorunları • Üşüme veya yanma hissi • Asabi ve gergin

Psikoeğitim Programının Uygulama Şeması

İl Psikososyal Müdahale Hizmetleri Ekibi/RAM

Özel Eğitim ve Rehberlik Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Psikolojik Danışmanlar Uzman Ekip

Okul Ekipleri

Öğretmenler

Ana-babalarÖğrenciler

Yrd. Doç. Dr. Aylin Demirli Yıldız/ Başkent Üniversitesi Eğitim Fakültesi

MÜDÜR

Page 28: Kültürel Farklılıklara Saygı ve Psikososyal Destek · • Şoka girme ve hissizlik hali • Dikkat ve konsantrasyon sorunları • Üşüme veya yanma hissi • Asabi ve gergin

Programın Amaçları

Travmatik olayların normal psikolojik etkileri hakkındaöğretmenler, ana-babalar ve çocukları bilgilendirmek veonların bu konuya ilişkin anlayışlarını geliştirmek.

Çocuklar, ana-babalar ve öğretmenleri bilgilendirerek,kendi tepkilerini anlama ve paylaşma olanağı vermek,tepkilerinin doğal olduğunu göstermek venormalleştirmek.

Okul sistemi ile aileler arasında yaşantıların paylaşılmasınısağlamak, böylece iki sistem arasındaki iletişimigeliştirmek.

Olumlu başa çıkma yöntemlerini vurgulayarak bunlarıngerektiğinde kullanılmalarını sağlamak.

Çocukların tepkilerinin normale dönmesini sağlamayauygun bir ortam oluşturarak onların öğrenme ve gelişmekapasitelerini arttırmak.

Yrd. Doç. Dr. Aylin Demirli Yıldız/ Başkent Üniversitesi Eğitim Fakültesi

Page 29: Kültürel Farklılıklara Saygı ve Psikososyal Destek · • Şoka girme ve hissizlik hali • Dikkat ve konsantrasyon sorunları • Üşüme veya yanma hissi • Asabi ve gergin

Amacı,

bireyin göç öncesi, göç süreci, ve göç sonrası deneyimlediği travma sonrası stres belirtilerini tanımasını sağlamak

bunlarla uyuma yönelik başa çıkmasınayardımcı olacak stratejiler geliştirmesinisağlamaktır.

Yrd. Doç. Dr. Aylin Demirli Yıldız/ Başkent Üniversitesi Eğitim Fakültesi

Page 30: Kültürel Farklılıklara Saygı ve Psikososyal Destek · • Şoka girme ve hissizlik hali • Dikkat ve konsantrasyon sorunları • Üşüme veya yanma hissi • Asabi ve gergin

Bir Psiko-eğitim programında olması gerekenler:

Güvenli ilişki

Psikolojik bilgilendirme

Etkin katılım

Değerlendirme

Yrd. Doç. Dr. Aylin Demirli Yıldız/ Başkent Üniversitesi Eğitim Fakültesi

Page 31: Kültürel Farklılıklara Saygı ve Psikososyal Destek · • Şoka girme ve hissizlik hali • Dikkat ve konsantrasyon sorunları • Üşüme veya yanma hissi • Asabi ve gergin

Güvenli ilişki

Her aşamada öncelikle güvenli bir ilişki kurulması sağlanmalıdır. Yalnız travmatik deneyimleri olanların, programı yürüten kişilerle güvenli bir ilişki kurmasının zorluğu da bilinmelidir.

Yrd. Doç. Dr. Aylin Demirli Yıldız/ Başkent Üniversitesi Eğitim Fakültesi

Page 32: Kültürel Farklılıklara Saygı ve Psikososyal Destek · • Şoka girme ve hissizlik hali • Dikkat ve konsantrasyon sorunları • Üşüme veya yanma hissi • Asabi ve gergin

Yrd. Doç. Dr. Aylin Demirli Yıldız/ Başkent Üniversitesi Eğitim Fakültesi

Psikolojik Bilgilendirme

Yaşadığı zorlukların yaratacağı ve yarattığı sorunlarla ilgili olarak bilgilendirilmesi sürecidir. Travmatik yaşantıların ardından istenmeyen tepkilerin ortaya çıkışındaki en büyük etkenlerden biri kişinin kendisiyle, içinde yaşadığı dünyayla ve gelecekle ilgili olarak hatalı yorumlar yapmasıdır. Bu durum, kişinin zihninde travmatik anıyı uygun şekilde bütünleştirmesine engel olur. Dolayısıyla, uygulanacak girişimler de bu hatalı yorumların ve bilişsel çarpıtmaların düzeltilmesine yönelik olmalıdır. Bu amaçla atılacak ilk adım ise bireyleri yaşadıkları süreçlerle ilgili olarak bilgilendirmektir.

Page 33: Kültürel Farklılıklara Saygı ve Psikososyal Destek · • Şoka girme ve hissizlik hali • Dikkat ve konsantrasyon sorunları • Üşüme veya yanma hissi • Asabi ve gergin

Etkin katılım

Olayla ilgili duygularının farkına varmaları ve bunları ifade etmeleri yönünde desteklenebilirler. Kazanılan bu farkındalık sayesinde duyguların dışa vurumu kolaylaşarak içsel bir rahatlama ve kontrol algısı sağlanır. Böylece travmatik anıların yeniden organize edilmesi ve bütünleştirilmiş bu yeni yapının kabullenilmesi daha kolay hale gelir. Ayrıca, grup ortamı içinde bireyin hangi duygularını ne zaman ve ne şekilde açacağına karar vererek kendi öyküsü üzerinde kontrol sağlaması, benlik saygısının gelişiminde önemli rol oynar (Erden, Gürdil, 2009).

Yrd. Doç. Dr. Aylin Demirli Yıldız/ Başkent Üniversitesi Eğitim Fakültesi

Page 34: Kültürel Farklılıklara Saygı ve Psikososyal Destek · • Şoka girme ve hissizlik hali • Dikkat ve konsantrasyon sorunları • Üşüme veya yanma hissi • Asabi ve gergin

Değerlendirme

Konu ile ilgili özellikle kendini sorumlu tutma, suçlama, artık güçsüz olup hiç iyileşemeyeceği gibi düşünceleri paylaşılır, tartışılır, olayı yeniden değerlendirmelerine yardımcı olunur. Kendilik değerinin ve geleceğe dair umutların geliştirilmesi, bu donanımın sağlanmasındaki en önemli etkenler arasında sayılmaktadır.

Yrd. Doç. Dr. Aylin Demirli Yıldız/ Başkent Üniversitesi Eğitim Fakültesi

Page 35: Kültürel Farklılıklara Saygı ve Psikososyal Destek · • Şoka girme ve hissizlik hali • Dikkat ve konsantrasyon sorunları • Üşüme veya yanma hissi • Asabi ve gergin

Ana babalarla çalışırken;Velilerin de yaşanan olumsuz olaydan etkilendiklerini unutmayın

Verilen konular çerçevesinde onların da duygu, düşünce ve yaşantılarını paylaşmalarına izinverin.

Herkese eşit söz hakkı vermeye ve zamanı iyi kullanmaya özen gösterin.

Bir afet durumunda ya da travmatik bir olay sonrasında aileler için pek çok koşul değişebilir. Bu nedenle toplantı gün ve saatini onlarla birlikte belirlemeye özen gösterin.

Yrd. Doç. Dr. Aylin Demirli Yıldız/ Başkent Üniversitesi Eğitim Fakültesi

Page 36: Kültürel Farklılıklara Saygı ve Psikososyal Destek · • Şoka girme ve hissizlik hali • Dikkat ve konsantrasyon sorunları • Üşüme veya yanma hissi • Asabi ve gergin

Yrd. Doç. Dr. Aylin Demirli Yıldız/ Başkent Üniversitesi Eğitim Fakültesi

Dil engeli sadece eğitim hizmetlerine erişimi engellemekle kalmamakta aynı zamanda sağlık, sosyal yardım almanın veya sosyal çevreyle etkileşime girmenin önünde büyük bir sorun olarak karşımıza çıkmaktadır.

Dil engeli, çocukların okulda diğer çocuklardan izole edilmelerine ve yalnız kalmalarına neden olabilmekte, kendilerini ifade edemedikleri için içlerine kapanmalarına ya da saldırgan davranışlar sergilemelerine neden olabilmektedir.

Sığınmacı çocuklar öğretmenleri ve akranları ile iletişime girememekte, kendilerini ifade edememektedirler.

Eğitim sürecinin temelinde öğretmen-öğrenci etkileşimi olduğu düşünülürse bu çocuklar sadece formalite icabı okula gitmekte, okulun kendilerine kazandırmaya çalıştığı bilgi, beceri ve tutumdan çoğunlukla yoksun kalmaktadırlar.

Ayrıca akranları ile de anlaşmakta güçlük çektikleri için sosyalleşemeyerek çoğunlukla yalnız kalmaktadırlar. Öğretmenlerden bazıları iyi niyetli olsalar bile böyle bir durumla daha önce karşılaşmadıkları için sorun çözme konusunda kendilerini yetersiz hissetmekte, sınıflarındaki diğer çocukların aileleri ile sığınmacı çocuklar arasında kalmaktadırlar.

Page 37: Kültürel Farklılıklara Saygı ve Psikososyal Destek · • Şoka girme ve hissizlik hali • Dikkat ve konsantrasyon sorunları • Üşüme veya yanma hissi • Asabi ve gergin

Yrd. Doç. Dr. Aylin Demirli Yıldız/ Başkent Üniversitesi Eğitim Fakültesi

• Maalesef kendi dillerini kullanma şansları olmayan öğrencilerin hem önceki bilgileri sıfırlanmakta, hem de yenilerini inşa etme konusunda da en temel araçlarından yoksun kalmaktadırlar. Bu süreç içinde, ekonomik ve eğitim desteğinden yoksun bırakılma, sosyal dışlanma sonucunda destek mekanizmalarından uzak tutulma, toplum tarafından marjinalize edilme çocukların “yeniden mağdurlaştırılmasına” (re-victimization) yol açmaktadır.

Page 38: Kültürel Farklılıklara Saygı ve Psikososyal Destek · • Şoka girme ve hissizlik hali • Dikkat ve konsantrasyon sorunları • Üşüme veya yanma hissi • Asabi ve gergin

Yrd. Doç. Dr. Aylin Demirli Yıldız/ Başkent Üniversitesi Eğitim Fakültesi

Son söz….

göç,

toplumlar açısından sadece baş edilmesi gereken bir zorluk değil uygun bir

biçimde ele alındığında umut düzeyi yüksek, içsel gücü gelişmiş üyelerin

topluma dahil olmasını sağlayacak bir fırsattır.

Page 39: Kültürel Farklılıklara Saygı ve Psikososyal Destek · • Şoka girme ve hissizlik hali • Dikkat ve konsantrasyon sorunları • Üşüme veya yanma hissi • Asabi ve gergin

Son söz….

Dünyamızda tanık olduğumuz ya da

yaşadığımız şiddet, ölüm ve yıkım içimizdeki

yaşama isteğini, umudunu, gücünü de bir süre

tahrip eder. Kayıp o kadar çoktur ki yaşanılan

acı insanı ruhsal olarak da felç eder…. O

yüzden hem kendimizi stresin yıkıcı etkilerinden

koruyalım hem de öğrencilerimize destek

verelim..

Yrd. Doç. Dr. Aylin Demirli Yıldız/ Başkent Üniversitesi Eğitim Fakültesi