kmo's en veerkracht tegen crisis
DESCRIPTION
1 op 3 KMO’s onvoldoende veerkrachtig tegen crisis - 2 op 3, vooral kleine, KMO’s lijdt onder zware stress door crisis - 1 op 2 investeert onvoldoende in vernieuwing, opleiding en externen Kleine KMO’s (tot 50 personeelsleden) worden het zwaarst getroffen door de crisis en dat resulteert bij 2 op 3 in zware stress. 1 op 3 zegt bovendien niet over voldoende veerkracht te beschikken om de crisis te overleven. Grote boosdoeners zijn de kost van arbeid, energieprijzen, complexe wetgeving en zware administratieve lasten. Toch is slechts de helft van de KMO’s van plan om structureel in te grijpen om efficiënter en rendabeler te werken, het personeel beter te wapenen door opleiding en meer beroep te doen op externe ondersteuning en advies. Vooral de kleinere KMO’s tonen zich hierin onvoldoende bereid.TRANSCRIPT
www.tempo-team.xxwww.tempo-team.be
KMO’s en veerkracht tegen crisisPerspresentatie onderzoeksresultaten 22
januari
www.tempo-team.xxwww.tempo-team.be
Opzet
Belgische KMO’s gaan zwaar gebukt onder de economische crisis. Voor Tempo-
Team is het, als partner van KMO bedrijven, belangrijk om ook in deze moeilijke
tijden onze klanten bij te staan in hun HR management. Tijdens crisisperiodes is de
vraag naar flexibiliteit en strenge kostenbeheersing groot.
Vandaar deze studie naar de impact van de crisis en de inspanningen die KMO’s
doen op het vlak van bestuur & management; innovatie en structurering; HR,
rekrutering & diversiteit.
Hiermee wil Tempo-Team een vinger aan de pols te houden met (arbeids-)
marktperceptie van KMO’s. Deze zijn immers het draagvlak van onze economie en
arbeidsmarkt.
www.tempo-team.xxwww.tempo-team.be
Methodologie
• Representatieve steekproef
• 388 KMO’s
• Reële afspiegeling van het KMO-landschap volgens bedrijfsgrootte (0-
50 werknemers en 51 – 250 werknemers)
• Kwantitatief onderzoek door onafhankelijk onderzoeksbureau
• Onderzoek uitgevoerd in opdracht van Tempo-Team in november 2012
www.tempo-team.xxwww.tempo-team.be
KMO & impact crisis: algemene
perceptie
4
www.tempo-team.xxwww.tempo-team.be
5
Heeft onvoldoende veerkracht om crisis te overleven
Zegt door de crisis onder zeer hoge
druk te staan en de lijden
onder de stress
Vindt het ondernemings-klimaat in België slecht
KMO’s in crisis
www.tempo-team.xxwww.tempo-team.be
Belangrijkste negatieve factoren
6
Kleinere KMO’s zwaarst getroffen door crisis
www.tempo-team.xxwww.tempo-team.be
Factoren die situatie KMO’s verbeteren
7
Kleinere KMO’s hardst getroffen door loonlast en administratie
Loonlast en administratie wegen zwaar door, naast crisis
In KMO’s is werknemers-betrokkenheid hoog
Vergrijzing speelt minder bij kleinere KMO’s: staan zij meer open voor ouderen of juist niet?
www.tempo-team.xxwww.tempo-team.be
8
Kleinere KMO’s (tot 50 medewerkers) worden het hardst getroffen
door de crisis: zij voelen de impact sterker aan
dan grote KMO’s
Kost van arbeid, administratieve lasten
en complexe regelgeving zijn zwaarste
hindernissen voor KMO’s; vooral voor de
kleinere;
Belangrijke politieke agendapunten in KMO-
debat worden door KMO’s qua impact veel
lager ingeschaald:loonindexering;
vergrijzing; eenheidsstatuut;
autonomie gewesten
www.tempo-team.xxwww.tempo-team.be
KMO & impact crisis: verandering &
structurering
9
www.tempo-team.xxwww.tempo-team.be
Intentie tot verandering & innovatie
10
Om mijn bedrijf beter te wapenen tegen crisis moet ik investeren in training, opleiding en om- en bijscholing
Mijn bedrijf investeert in nieuwe technologieën en methodes om efficiënter en rendabeler te kunnen werken
De crisis is de aanleiding om mijn bedrijfsstrategie te herzien
Mijn bedrijf investeert in nieuwe producten/diensten om zich beter op de toekomst voor te bereiden
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
71%
59%
51%
55%
52%
57%
57%
61%
0-50 51-250
Kleinere KMO’s tonen grotere bereidheid en inzet tot verandering
Maar kleine KMO’s investeren beduidend minder in technologie, processen en opleiding dan grote KMO’s
Toch bijna 1 op 2 KMO’s zet NIET in op innovatie, strategie, technologie of opleiding
www.tempo-team.xxwww.tempo-team.be
Structurering
11
1 op 2 gelooft dat reorganisaties leiden tot efficiëntere bedrijfsprocessen; maar focus op kostenbesparing is groot (60%)
11% van de kleinere KMO’s zegt mensen te moeten ontslaan versus 6% bij de grote
Besparen op kosten lijkt prioritair bij reorganisatie. Spoort dat met efficiëntie?
www.tempo-team.xxwww.tempo-team.be
KMO & impact crisis: bestuur & managementstijl
12
www.tempo-team.xxwww.tempo-team.be
Bedrijfsbestuur & governance
13
Bedoeling dat iemand van familie, bedrijf verder zet
Er zitten externe bestuurders in de raad van bestuur van mijn bedrijf
Er werken familieleden in mijn bedrijf
Mijn bedrijf hecht belang aan Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
33%
58%
33%
69%
38%
37%
50%
88%
0-50 51-250
Structureel weinig ruimte voor extern klankbord
Intentie tot duurzaam ondernemen is duidelijk aanwezig
Maar KMO blijft in de eerste plaats een familiebedrijf met weinig/geen (?) plaats voor externen
www.tempo-team.xxwww.tempo-team.be
Directieve managementstijl
14
77%
23%
0-50
75%
25%
51-250
Akkoord
Niet Akkoord
Ruim 3/4de KMO leiders voert eerder directief management (neemt
beslissing en delegeert) dan participatief management (betrekken bij besluitvorming)
Weinig of geen verschil in managementstijl tussen kleinere en grotere KMO’s
www.tempo-team.xxwww.tempo-team.be
KMO & impact crisis: HR
15
www.tempo-team.xxwww.tempo-team.be
HR-visie
16
Mijn bedrijf heeft een plan om de vergrijzing op te vangen
Er is een specifieke HR-beleid
Mijn bedrijf is erg begaan met work/life balance van het persoon
en heeft daar specifieke acties voor
Mijn bedrijf organiseert/betaalt opleidingen voor personeel
In een KMO moet er een ondernemersmentaliteit zijn
Vakbondsvertegenwoordiging is niet nodig om goede sociale relaties te hebben
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
50%
82%
79%
92%
86%
66%
30%
39%
76%
82%
90%
91%
0-50 51-250
Grote kloof tussen grote en kleine KMO’s op het vlak van HR –visie/beleid
2 op 3 kleine KMO’s heeft GEEN HR-beleid
Ondanks alarmerende berichten blijft aanpak vergrijzing geen prioriteit
Vakbonden zijn niet nodig, ook voor 2/3de bedrijven met meer dan 50 werknemers
www.tempo-team.xxwww.tempo-team.be
Panel
17
www.tempo-team.xxwww.tempo-team.be
Vragen voor het experten panel
• Kleinere KMO’s zwaarder getroffen door crisis: zijn zij minder veerkrachtig dan grote?
• Kleinere KMO’s vooral getroffen door loonlast en administratie: is dit te wijten aan grootte
of aan organisatie?
• Bijna 1 op 2 KMO’s zet NIET in op innovatie, strategie, technologie of opleiding: welke is
hiervan de impact op veerkracht?• In welke mate heeft dit impact op de last die zij ondervinden van administratie
• Leiden reorganisaties tot efficiëntere bedrijfsprocessen als focus ligt op snoeien in
personeel om kosten te verlagen?
• Hebben KMO’s voldoende externe klankborden om zich veerkrachtiger op te stellen tegen
de crisis?
• Ruim 3/4de KMO leiders voert eerder directieve management stijl (neemt beslissing en
delegeert): zijn KMO bedrijfsleiders eerder of te conservatief in hun management?
• Grote kloof tussen grote en kleine KMO’s op het vlak van HR –visie/beleid : wat is de
toegevoegde waarde van HR beleid om bedrijf weerbaarder te maken tegen de crisis?