knowleer 2.0

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Knowleer 2 0 Knowleer 2.0 maat Gknowledge S.L. Todos los derechos reservados 2008 Página 1 www.maat-g.com

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Presentación Knowleer 2.0

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Knowleer 2 0Knowleer 2.0

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www.maat-g.com

Modelo de capas y Habilidades de Integración:

Tecnología G: Arquitectura y Modelo de Datos.

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¿Qué es Knowleer 2.0®?

Knowleer 2.0®Knowleer 2.0®

Quiénes somos

Reflejar la visión, misión y los objetivos de la compañía – Agenda – Noticias – Publicidad bolsa de trabajo información generalsomos

Redes profesionales y sociales

– bolsa de trabajo – información general

Permitir la relación entre profesionales con intereses comunes para compartir conocimientos, desarrollo profesional y oportunidades de negocio.

Blogs / Wikis

Mashups

Comunidades de directorios y agregadores de contenidos, periódicamente actualizadas que recopilan cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores.

Permitir la creación de contenidos a partir de contenidos de otras aplicacionesMashups

Compartir contenidos

TV y

Permitir  la creación de contenidos a partir de contenidos de otras aplicaciones.

Permitir compartir información en cualquier formato: texto, video, fotos, etc.

E i li i i d t l i ió id li

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TV y Video

Espacio online con servicios de televisión y video online..

Knowleer 2.0

Servicios Comunes:Pl t f l ió d d

http://knowleer.com / http://sede‐electronica.orgPlataforma para la creación de redessocialesDiferentes módulos en forma de widgetsmóviles sobre vistas predefinidas que seintegran en modo ‘mash‐up’Integración de módulos propios y detercerosCreación de entornos personalizados(profiling) mediante: módulos, vistas yestilosCapa de presentación de datos(sindicación) y acceso a sistemas(sindicación) y acceso a sistemaslegacy/back‐officeSingle‐Sign‐On (SSO)

Servicios Horizontales:Árbol de Contenidos (informativo):

Gestor de Proyectos

Árbol de Contenidos (informativo):CanalesItems de InformaciónServicios básicos: envío, imprimir,sharethis

Email (webmail)E t l b ti h t fEntorno colaborativo: chat, foros,repositorio de contenidos, e‐meetings,wiki, etc.Blogs multimediaFotos, vídeosAplicaciones de terceros (gestión, negocio)

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Plataforma Out‐of‐box

Plataforma email y de colaboración

Soporte con clientes email

Acceso a trabajadores remotos

Herramientas de productividad en oficina

Gestión de Ficheros

Servicios de directorio

Firewall

Backup and recuperación

Anti‐virus / Anti‐spam

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Qué es un Mashup?

Una aplicación web híbrida (mashup), es un sitio web o aplicación web que usa contenido de otras aplicaciones para crear un nuevos contenidos o aplicaciones.aplicaciones. 

El contenido de un mashup normalmente proviene de sitios web externos a través de una interfaz pública o usando un API.

Otros métodos que constituyen el origen de sus datos incluyen: indicadores web (RSS o Atom), Screen scraping, etc.

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Tecnologías Mashups

Web 2.0

Conjunto de TecnologíasAJAX

SOA

Arquitecturas Orientadas a Servicio

MashupsRSS

Conjunto de  usos

Servicio

Aplicaciones ofrecen serviciosa otras aplicaciones

jColaborativosConfigurables por el usuario

Beneficios

Más Flexibilidad

Compatibilidad entre proveedoresproveedores 

Manejabilidad

Monitorización

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Mashups

A

nes  con

  APIs

Aplicaciones  si

WebApp

WebApp

WebApp

Aplicacion in A

PIS

WebApp

Herramienta MashupServidor Mashup

rise

ione

s  Enterpr

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Aplicaci

Legacy ERP Intranet CRM Aplicaciones Corporativas

Web Clipping

Extraer partes de webs para ser desplegadasp p p gcomo mashups o widgets en portalesempresariales

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maat Products(D t M h )

Knowleer L l ®

Knowleer E i l ®

KnowleerS i l ®(Data Mashup) Local ® Empresarial ® Social ®

BancaEmpresarea

elop

er

gemagrid

maat D

eve

Gestor de Proyectos

Trazabilidad

©maat Gknowledge S.L. Todos los derechos reservados 2008 Página 10

© maat Gknowledge S.L. Todos los derechos reservados 2008 Pag. 10

Componentesmaat Web 2.0

Knowleer Local ®

Knowleer Empresarial ®

KnowleerSocial ®

Exchange

Bolsa de Trabajo

Agenda

Newsletter

Contenidos Multimedia

Clasificados

Enlaces Interés

EncuestasEncuestas

Foro y Tablón de Anuncios

Publicidad

CMS, Blogs y Portales

Gestión Documental

Mensajería

Gestión de Contactos

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© maat Gknowledge S.L. Todos los derechos reservados 2008 Pag. 11Componentes

3er Party Products (Data Mashsup)

Knowleer Local ®

Knowleer Empresarial ®

KnowleerSocial ®

RSSRSS

Multimedia

M lti diMultimedia

CRM

Turismo

Red Social

Geolocaliación

Avanza Local

©maat Gknowledge S.L. Todos los derechos reservados 2008 Página 12

© maat Gknowledge S.L. Todos los derechos reservados 2008 Pag. 12

Data Mashups Knowleer 2.0

gemagrid

Gestor de Proyectos

Trazabilidad

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Demo Mashups

Usuario Contraseñaefernandez ******

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Bienvenido:  Enrique Fernández García

Regístrate en  la Comunidad de Knowleer

CONFIGURE SU SEDE ELECTRONICA EN BASE A

COMPONENTES Y MASHUPS

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Bienvenido:  Enrique Fernández García

Regístrate en  la Comunidad de Knowleer

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Knowleer 2.0. IntroducciónProponemos una solución en dos niveles:

Nivel 1: Plataforma Solución Grid‐in‐a‐Box con varias implementaciones:• Knowleer Local: para organismos de Administración Local

(Diputaciones, Ayuntamientos, Mancomunidades, etc.)• Knowleer Empresarial: PYMEs, soluciones sectoriales (Knowleerp , (

Banca, Knowleer Sanidad, Knowleer Seguros, etc.)• Knowleer Social: sociedad civil: asociaciones, colegios profesionales,

etc.

Nivel 2: Centro de Servicios Compartidos: para la prestación deservicios a los nodos grid conectados (Local, Empresarial y Social):

• Soporte técnico• Asistencia remota• Formación• Mantenimiento• Operación

Este centro despliega una arquitectura Grid Computing comoimplementación de Cloud Computing para la creación de organizacionesi t l (OV) t l t d t ióvirtuales (OV) que comparten elementos de computación yalmacenamiento. Nuestra aproximación aprovecha al máximo esta nuevaarquitectura pero previene de una excesiva dependencia de la red ya quepermite una operación completa funcionalmente (para un número reducidode usuarios) en caso de caída de la conexión a Internet. El sistema estotalmente tolerante a fallos en lo que respecta a la capacidad de

©maat Gknowledge S.L. Todos los derechos reservados 2008 Página 17

totalmente tolerante a fallos en lo que respecta a la capacidad decomputación.

Grid‐in‐a‐Box (Hardware)

Características Principales ‘Premium Grid in a Box’Características Principales  Premium Grid in a Box  (PGB):

Procesador Xeon Quad X3210.8Gb de DDR2 800 Mhz XFIRE COOLER8Gb de DDR2 800 Mhz XFIRE COOLER.2 x 150Gb de Disco Duro WD RAPTOR 10.000RPM RAID 1.VGA nVidia Quadro FX1700 512MB.Grabadora de DVD±RW 20Grabadora de DVD±RW 20x.

C t í ti P i i l St d d ‘G id i B ’Características Principales Standard ‘Grid in a Box’:

Procesador Intel Core 2 DUO E4600.

2Gb de DDR2 800 Mhz XFIRE.

320Gb de Disco Duro Seagate 7200RPM.

Intel GMA x3100 384MB Compartidas.

Grabadora de DVD±RW 20x.

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Knowleer 2.0. Solución Empaquetada

maat Gknowledge ofrece una solución empaquetada consistentemaat Gknowledge ofrece una solución empaquetada consistenteen: hardware, software y servicios profesionales.

HARDWARE: Servidor compacto con un diseño atractivo (variosmodelos) que se presenta totalmente personalizado con losl Álogotipos que sean necesarios. ESTÁNDAR y PREMIUM

SOFTWARE: licencia de Knowleer preinstalada y lista para unaconfiguración básica con un wizard sencillo que va guiando paso apaso:p

• Datos básicos de identificación: nombre, dirección, usario,clave, etc.

• Módulos iniciales a configurar y utilizar• Comunicaciones: datos básicos de configuración del ADSL o

sistema de banda anchasistema de banda ancha

SERVICIOS: Se prestan desde el Centro de Servicios Compartidosmultisectorial (atiende a varias soluciones sectoriales):

• FormaciónP f i i• Puesta en funcionamiento

• Soporte Técnico• Call Center• Etc.

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Plataforma Knowleer

Soluciones Interoperables en un entorno colaborativo sobre arquitectura CloudComputing

Catalogo de Widgets

(aplicaciones propias o de maat business

Plataforma Interoperable 

sobre Arquitectura 

Gridmaat businesspartners)

Sistema Legacy

GridComputing

Centro de Sistema Legacy/ BackOffice Sectoriales

Servicios Compartidos Multisectorial

Plataforma Knowleer de Integración

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SORIA: Sistema Operativo en Red para Interoperabilidad de Aplicaciones

Interoperable con aplicaciones locales de Empresas Entidades Locales Organizaciones y

Productos

Generador de Portales Gestión de 

Interoperable con aplicaciones locales de Empresas, Entidades Locales, Organizaciones yAsociaciones

de PortalesPermisos

Propiedad Intelectual

RegistroGalería M lti di

Invitación de Registro

LOPD

CMS

PublicidadBolsa de 

Exchange

Multimedia

Publicidad

Foro

l

Agenda

Trabajo

Encuestas

Push TV

Enlaces de I é

Tablón de Anuncios

Clasificados

Newsletters

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InteréseLearningAnuncios

Knowleer 2.0 ® Servicios Horizontales

D & D El

Árbol de Contenidos (informativo):

Canales

Drag & Drop: Elsistema“arrastrar ysoltar” permiteubicar cualquier

Items de InformaciónServicios básicos: envío, imprimir, más info.

componentedentro de laplantilla.

EmailEntorno colaborativo: chat, foros, repositorio de contenidos, e‐meetings, 

Slider: Barra que permite adaptar las proporcionesde la vista a voluntad, configurando el tamaño dellayout.

, g ,wiki, etc.Blogs multimediaFotos, vídeosAplicaciones de tercerosEstilos: Presenta una pEstilos: Presenta una 

variedad de estilos que modifican la visualización de la interfaz y colores de la vista, adaptables con un solo clic

©maat Gknowledge S.L. Todos los derechos reservados 2008 Página 22

un solo clic.

Knowleer LocalKnowleer Local

©maat Gknowledge S.L. Todos los derechos reservados 2008 Página 23

www.maat-g.com

Redes Sociales Gubernamentales. El Efecto Obama

Las redes sociales han sido una de las dosd h i t d i ió d l

La potencia del fenómeno puedei d d l i dí d lgrandes herramientas de comunicación del

nuevo presidente estadounidense, BarackObama, que junto con el video, fuerondeterminantes en toda su campañaelectoral, tanto para difundir sus ideascomo para obtener financiación de los

apreciarse desde el mismo día de lallegada de Obama al poder, con ellanzamiento del nuevo website de la CasaBlanca, profundamente orientado acomunicar actos de gobierno y a generarla participación de la ciudadanía en unacomo para obtener financiación de los

pequeños donantes.

Así mismo fue un elemento clave detrasmisión de ideas y planes de gobiernodesde que ganó las elecciones, a través de

la participación de la ciudadanía, en unaclara apertura hacia el núcleo más íntimode la democracia.

En el mismo portal The White House,Macon Phillips, su Director de Newdesde que ganó las elecciones, a través de

Change.gov, la plataforma decomunicación y gestión de la transición delpresidente electo, que hoy deriva al portalde la Casa Blanca desarrollado con filosofíaweb 2.0 y una fuerte orientación a las

Macon Phillips, su Director de NewMedia, señala que esta nueva iniciativainspirada en la filosofía web 2.0 servirácomo un lugar para que el Presidente y suadministración puedan conectar con elresto de la nación y el mundo,

redes sociales.

Hoy por hoy, muchos alcaldes de losEstados Unidos desean incorporar a susadministraciones estás novedosash l l

reconociendo que la interacción enespacios virtuales han sido claves para lallegada a la presidencia de Obama ymanifestando el compromiso de poner alos ciudadanos en primera línea.

herramientas, en lo que claramenteconstituye un efecto en espiral ascendentede los resultados positivos que se hanlogrado con la implementación de estosrecursos que han catapultado a la primeramagistratura al primer presidente negro de

Esta estrategia se desplegará a partir detres prioridades básicas:

• Comunicación.• Transparencia

©maat Gknowledge S.L. Todos los derechos reservados 2008 Página 24

magistratura al primer presidente negro deese país. Un acontecimiento hasta hacepoco tiempo impensado.

• Transparencia.• Participación.

Qué es Knowleer Local?Sede Electrónica para Ayuntamientos  Administracion 2.0

Knowleer Local® posibilita poner a disposición de las Entidades Locales de una PlataformaTecnológica de Servicios que de soporte a la Sede Electrónica del Ayuntamiento, incluyendoCarpeta del Ciudadano, Trámites, Gestiones, Contenidos y Servicios dirigidos a losciudadanos y empresas del Municipiociudadanos y empresas del Municipio.

En cualquier momentoEn cualquier lugarA través de cualquier medio.Abi t l Ci d d 24 h l dí 7 dí lAbierta a los Ciudadanos 24 horas al día, 7 días a la semana.Influir en el debate político y en los procesos de su comunidad.Fomentar las oportunidades empresariales de la comunidad.Ofrecer nuevas posibilidades de educación y formación on‐line.

Personalización de las interacciones de los Servicios on‐line entre Administrado yAdministración (Datos, Aplicaciones, Informes y Transacciones).

©maat Gknowledge S.L. Todos los derechos reservados 2008 Página 25Knowleer Local. La Administración Electrónica HOY.

Servicios Verticales (Local)

Gestión de Contenidos:

Tablón de anuncios

Farmacias

Tráfico

Información local y territorial

Carpeta del ciudadano:

Tramitador

LOPD

Servicios a empresas:

Directorio empresarial

Trámites y gestiones empresariales

Gestión medioambiental (industrias)

©maat Gknowledge S.L. Todos los derechos reservados 2008 Página 26Knowleer Local. La Administración Electrónica HOY.

27

Knowleer Local. Servicios

Portal como interfaz de accesoúnico a toda la informaciónmunicipal que necesitenfuncionarios, ciudadanos y

Sede Electrónica Multicanal

Carpeta del Ciudadano: Tramites & Gestiones

empresas.

Sindicación – compartición decontenidos entre distintos

Organización Virtual: BPM/Gestión Documental.

entornos de repositorios deinformación.

Personalización –cada usuario

Interoperabilidad con otrasAplicaciones de Gestión.

Protección de Datoses único‐.

Modelo Plug & Play: Hardware& Software & Comunicaciones

©maat Gknowledge S.L. Todos los derechos reservados 2008 Página 27Knowleer Local. La Administración Electrónica HOY.

Knowleer Local. Servicios II

Agregación de Contenidos –dedentro o fuera de laOrganización‐.

Categorización basada enTesauros o clasificaciones y/oClasificación Automática.

Presentación y Navegación:Interfaz amigable

Búsqueda: motores propios;

Facilidad de integración conotras Aplicaciones delAyuntamiento.q p p ;

integración con otrosbuscadores; buscadoresbasados en palabras claves odescriptores; buscadorespbasados en lenguaje natural,buscadores semánticos otemáticos.

©maat Gknowledge S.L. Todos los derechos reservados 2008 Página 28Knowleer Local. La Administración Electrónica HOY.

Knowleer Local. Arquitectura

BACK OFFICE FRONT OFFICEParte Web privada para 

administración de contenidos, con acceso de alta seguridad, basado en 

perfiles.

Parte Web pública de acceso abierto a secciones públicas, y acceso restringido a  miembros registrados a secciones privadas, con acceso de alta seguridad, basado en perfiles.

Sede Electrónica

Knowleer 2.0

Equipo contenidos

Técnicos Municipales

Generación y modificación De contenidos

Entrega InformaciónAyuntamientos

Administrador del sistema (contenidos y usuarios)

p

Baja dedatos  Solicitud

Información

)

Ci d d

©maat Gknowledge S.L. Todos los derechos reservados 2008 Página 29

CiudadanosEmpresas

Knowleer Local. La Administración Electrónica HOY.

Acceso a los Servicios. Knowleer Local en 3 pasos

©maat Gknowledge S.L. Todos los derechos reservados 2008 Página 30Knowleer Local. La Administración Electrónica HOY.

Knowleer Local. Servicios

FRONT OFFICE: BACK OFFICE:

Sede Electrónica: VentanillaVirtual

Administrador

Padrón de HabitantesTramites y Gestiones

Descarga de Formularios yDocumentación

T it d G tió D t l

Contabilidad Presupuestaria

Gestión Tributaria

RecaudaciónTramitador: Gestión Documental

Área de Participación Ciudadana

Tablón de Anuncios

P ió M l i l

Nóminas

Registro de Entrada y Salida

Presentación Multicanal

Revista Electrónica (NewsLetters)

Debate, Participación Ciudadanay Empresarialy Empresarial

©maat Gknowledge S.L. Todos los derechos reservados 2008 Página 31Knowleer Local. La Administración Electrónica HOY.

Sede Electrónica®

Knowleer Local

1

Sede ElectrónicaKnowleer Local se constituye en una potenteinfraestructura tecnológica que posibilita deuna manera amigable, sencilla e inmediatatodos los Servicios que su Ayuntamiento1 todos los Servicios que su Ayuntamientonecesita para dar respuesta a la normativa –Ley 11/2007‐ que obliga a su Ayuntamientodesde la Red frente a ciudadanos y empresas.

Plug&Play

2

©maat Gknowledge S.L. Todos los derechos reservados 2008 Página 32Knowleer Local. La Administración Electrónica HOY.

d l ó

Knowleer Local

Sede Electrónica

Conecte su SEDE ELECTRÓNICA

Ofrezca y gestione  los Servicios de su 1 2

ELECTRÓNICA Ayuntamiento

INTERNET GSM UMTS TV DIGTAL TELEFONO PRESENCIAL

CENTRO DE SERVICIOSpara la

Administración Local

SERVICIOS GESTIONADOSAUTO-SERVICIO

HOGARPC

MOVIL KIOSKO CENTROSPUBLICOS

INFORMACIÓN

INSTITUCIONES CENTROSATENCIÓN

Ó

©maat Gknowledge S.L. Todos los derechos reservados 2008 Página 33Knowleer Local. La Administración Electrónica HOY.

INFORMACIÓN TELEFÓNICA

Knowleer empresaspRedes Sociales Corporativas

©maat Gknowledge S.L. Todos los derechos reservados 2008 Página 34

www.maat-g.com

Servicios verticales (Empresa)

Gestión de Contenidos:

Portfolio de Productos y Servicios

Red de oficinas

Quiénes somos

Historia, valores, etc.

Referencias

Publicación en directorios empresariales (horizontales o temáticas

ERP: (empresa extendida)

Extranet: clientes y proveedores (compras, ventas, suministros, logística,facturación, pagos, etc.

Intranet: contabilidad, finanzas, compras, ventas, facturación, recursosh l é thumanos, almacén, etc.

©maat Gknowledge S.L. Todos los derechos reservados 2008 Página 35Knowleer Empresa. La Solución a la Nueva Gestión Empresarial

Plataforma para la creación de redes socialesDiferentes módulos en forma de widgets móviles sobre vistas predefinidasque se integran en modo ‘mash‐up’Integración de módulos propios y de tercerosIntegración de módulos propios y de tercerosCreación de entornos personalizados (profiling) mediante: módulos, vistasy estilosCapa de presentación de datos (sindicación) y acceso a sistemaslegacy/back‐officelegacy/back officeSingle‐Sign‐On (SSO)

©maat Gknowledge S.L. Todos los derechos reservados 2008 Página 36Knowleer Empresa. La Solución a la Nueva Gestión Empresarial

Knowleer 2.0 (Servicios)

1 Publicación: Todo lo referente la publicación de noticias (posts y1. Publicación: Todo lo referente la publicación de noticias (posts ycanales). En este menú encontrará las diferentes opciones depublicación de información en su portal.

2. Multimedia: Desde este menú se accede a la carga de archivosmultimedia en diversos formatos: audio, vídeo, imágenes,d l ú l d l ó ddocumentos. El menú multimedia permite la gestión de estosarchivos.

3. Componentes: Son los elementos que puede utilizar para componersu página con la información y los servicios que usted desee.

4. Servicios: Todos los servicios disponibles y las solicitudes para dar dep y palta los mismos están aquí: Agenda, Clasificados, Tablón de Anuncios,Newsletters,...MASHUPS

5. Foros: Con esta herramienta puede crear en su portal foros deopinión: dar de alta debates que permitan interactuar con los usuariosde su portalde su portal.

6. Configuración: El estilo del portal, los colores, logos, la cabecera...,todo puede configurarlo a su gusto desde este menú.

7. Compartir: Tiene la opción de compartir su portal con otros usuarios ytambién de definir como compartir la información publicada.

©maat Gknowledge S.L. Todos los derechos reservados 2008 Página 37Knowleer Empresa. La Solución a la Nueva Gestión Empresarial

Knowleer 2.0 (Publicaciones)

Publicar Noticias.

Si lo que quiere es empezar a publicar sus noticias y escribiracerca de lo que le interesa accede al menú publicación; en élacerca de lo que le interesa, accede al menú publicación; en élpodrá crear canales de publicación, enlaces y noticias (post) conun editor de uso sencillo, rápido y cómodo para el usuario. Desdeel editor de noticias puede agregar a sus publicaciones imágenes,vídeos y audios en insertados en el texto o en formato de

l t bié d dj t d t d fcarrusel; también puede adjuntar documentos de una forma muysencilla. Además desde el menú multimedia podrá gestionartodos estos archivos que ha ido subiendo al portal y utilizarlos endiferentes noticias.editor

En el menú de publicación > editor puede escribir suspublicaciones usando todas las funcionalidades que nuestroeditor pone a su disposición; asimismo nuestro CMS permite nosolo agregar multimedia dentro de la publicación sino tambiénsolo agregar multimedia dentro de la publicación sino tambiénagregar carruseles de imágenes, vídeos y audios a cada una de suspublicaciones de una forma muy sencilla.

©maat Gknowledge S.L. Todos los derechos reservados 2008 Página 38Knowleer Empresa. La Solución a la Nueva Gestión Empresarial

Knowleer 2.0 (Drag&Drop)

Componentes

DRAGDentro del menú Componentes > Catálogo el usuario podrávisualizar los componentes disponibles que la Plataforma leofrece. Los componentes permiten personalizar su portalseleccionando desde este catálogo el que le interese y ubicándolodonde desee. Existe una gran oferta de componentes quepermitirán al usuario personalizar su portal de forma rápida ysencilla las veces que quiera.sencilla las veces que quiera.

DROPColocar un componente dentro de un portal es muy sencillo, unavez que ha creado uno aparecerá en el listado de Componentesvez que ha creado uno aparecerá en el listado de ComponentesDisponibles; el siguiente paso es seleccionar en que página quierecolocarlo, escoger en que zona y arrástralo del cajón dedisponibles a el lugar exacto donde desee que aparezca. Tenga encuenta que puede modificar la situación del componente cada vezque quiera incluso volver a ponerlo en el listado de "disponibles".

©maat Gknowledge S.L. Todos los derechos reservados 2008 Página 39Knowleer Empresa. La Solución a la Nueva Gestión Empresarial

Knowleer 2.0 (Personalizado)

En 3 pasos

Su portal tiene una serie de páginas preparadas para usar estos servicios, si además usacomponentes en ellas, tienes una combinación perfecta, ya que en Knowleer 2.0 ® puedecolocar componentes en todas las páginas de su portal.

En el catálogo de componentes el componente servicios enumera en un listado todos losEn el catálogo de componentes, el componente servicios enumera en un listado todos los servicios que tiene disponibles en su portal, y puede precargarse mediante un formulario de 3 pasos

©maat Gknowledge S.L. Todos los derechos reservados 2008 Página 40Knowleer Empresa. La Solución a la Nueva Gestión Empresarial

Knowleer BancaKnowleer Banca

©maat Gknowledge S.L. Todos los derechos reservados 2008 Página 41

www.maat-g.com

Integrable con otras redes

ados Aplicaciones

Comunidades Virtuales 2.0.

Gestión de derechos de Autor: marcas 

de aguaperson

aliza

gía ab

ierta

Biblioteca Digital, Video, 

de agua

ontenido

s p

Tecnolog

Configurable y editable

Podcast, Fotos, Audios

Co

IPTV

eLearning

or e‐m

ail

Banca

Accesible a cualquier nivel de usuario

licación po

©maat Gknowledge S.L. Todos los derechos reservados 2008 Página 42Knowleer Banca. El nuevo paradigma de las Entidades Financieras

Marketplace de la comunidad Publ

¿Qué es Knowleer Banca?

Knowleer Banca® posibilita establecer en torno a las Entidades Financieras unaKnowleer Banca® posibilita establecer en torno a las Entidades Financieras unaPlataforma Tecnológica de Servicios de Valor Añadido a sus clientes que soporte ycomplemente su oferta de Banca Electrónica, incluyendo, además de los serviciosclásicos de este modelo de relación bancaria, el acceso a fuentes de informaciónfinanciera totalmente parametrizable Simuladores de Créditos Hipotecasfinanciera totalmente parametrizable, Simuladores de Créditos, Hipotecas,Rentings, Leasings, Servicios de Factura Electrónica, Servicios de Información Fiscaly Financiera, Buzón de Sugerencias, y la posibilidad de crear un Club Privadoorientado a Clientes, con productos y servicios no financieros que puedan seradquiridos empleando los servicios financieros de la entidadadquiridos empleando los servicios financieros de la entidad.

En cualquier momentoEn cualquier lugarA través de cualquier medioA través de cualquier medio.Abierta a los Ciudadanos 24 horas al día, 7 días a la semana.Influir en el debate político y en los procesos de su comunidad.Fomentar las oportunidades empresariales de la comunidad.Ofrecer nuevas posibilidades de educación y formación on lineOfrecer nuevas posibilidades de educación y formación on‐line.

Personalización de las interacciones de los Servicios on‐line entre el cliente y laEntidad Financiera (Datos, Aplicaciones, Informes y Transacciones).

©maat Gknowledge S.L. Todos los derechos reservados 2008 Página 43Knowleer Banca. El nuevo paradigma de las Entidades Financieras

Servicios Verticales (Banca)

Banca ElectrónicaPosición global del clienteCuentasTransferenciasGestión con remesas

Catálogo de Servicios Financieros (Sepresenta una opción)

FinanciaciónAvales Cuentas CorrientesGestión con remesas

ImpuestosAnticipo facturas de proveedoresTarjetasRecibos domiciliados

Cuentas Corrientes Inversión Medios De PagoComercio ExteriorSegurosPrevisión Empresarial

AgendaAgenda fiscal.Calendario Laboral.Agenda de Eventos del Club.Agenda de Eventos Institucionales

Previsión Empresarial

NovedadesNuevos productosNuevos conveniosNueva información de interés sobre laAgenda de Eventos Institucionales.

Agenda de Eventos de la Entidad FinancieraAgenda de Ferias de Interés.

Buzón de sugerencias

Nueva información de interés sobre la Entidad Financiera.

CalculadoraPréstamosHipotecasg HipotecasRentingsLeasings.

©maat Gknowledge S.L. Todos los derechos reservados 2008 Página 44Knowleer Banca. El nuevo paradigma de las Entidades Financieras

Servicios Verticales (Banca)

Zona ClubZona Club

Servicios Libres.

Consultas

Zona Club Zona Club 

Servicios de Pago 

Tienda VirtualConsultasConsultoría HipotecariaConsultoría JurídicaConsultoría ContableConsultoría LaboralConsultoría Fiscal

Tienda VirtualEquipos Informáticos.Contratación de Servicios de Telefonía.Viajes para empresas

Gestión de Ayudas y SubvencionesConsultoría Mercados ExterioresConsultoría MedioambientalAsesor FinancieroMercados de capitales

Gestión de Ayudas y Subvenciones

Formación vía e‐Learning

Soluciones de Gestión on‐line.Videoconferencias

Foros de Discusión

Información Legal

Plataforma de Factura Electrónica.Gestión Documental.Solución de Contabilidad on‐line.Solución de Protección de DatosSolución de Trazabilidad AlimentariaS l ió ERP liInformación Legal.

Buscador de Ayudas y Subvenciones

Solución ERP on‐line

Gestión de Actividades de Ocio

Zona de Descargas de Software 

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gLibre

Knowleer Banca. El nuevo paradigma de las Entidades Financieras

Knowleer Banca. Servicios

Portal como interfaz de accesoúnico a toda la información de laentidad financiera que necesitenempleados, usuarios privados y

Sede Electrónica FinancieraMulticanal

Banca Electrónica: Tramites&p , p yclientes de banca empresa.

Sindicación – compartición decontenidos entre distintos

Gestiones

Organización Virtual:BPM/Gestión Documental.

entornos de repositorios deinformación.

Personalización –cada usuario es

/

Interoperabilidad con otrasAplicaciones de Gestión.

único‐.

Modelo Plug & Play: Hardware &Software & Comunicaciones

Protección de Datos

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Knowleer Banca. Servicios II

Agregación de Contenidos –de dentro o fuera de la Entidad.

Presentación y Navegación: Interfaz amigable

Búsqueda: motores propios; integración con otros buscadores;buscadores basados en palabras claves o descriptores; buscadoresbasados en lenguaje natural, buscadores semánticos o temáticos.

Categorización basada en Tesauros o clasificaciones y/o ClasificaciónAutomática.

Facilidad de integración con otras Aplicaciones de la Entidad FinancieraFacilidad de integración con otras Aplicaciones de la Entidad Financiera.

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empresareap

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Infraestructura, Soluciones y Servicios

maat Gknowledge realiza el ofrecimiento de sus servicios tecnológicos de cara al sectormaat Gknowledge realiza el ofrecimiento de sus servicios tecnológicos de cara al sectoragroalimentario a través de una oferta gradual de cinco niveles de servicio.

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Modelo Estratégico

SERVICIOS INFORMACIONALES

COMPRAS

MarketPlaceC t l d N i ió

VENTAS

Tienda onlineWott

GESTION / NEGOCIO

Trazabilidad / Libro de RegistroGC W bCentral de Negociación y 

ComprasMarketPlaceeXchange

GCoopWebEmpresas

SERVICIOS

REDES DE COOPERACIÓN

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empresarea

Intranet corporativa Colaboración para la creación Gestión del Conocimiento

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@@@

Blogs corporativos Documentación corporativa Comunicación corporativa

Crea una intranet viva >> Wiki: documentos nacidos de la colaboración >>

Fomenta el talento de sus clientes >>

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www

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Menos e-mails, más

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Los mercados son conversaciones >>

La identidad de Empresarea >>Menos e mails, más

comunicación real >>

Knowleer 2.0 OrganizacionesServicios desarrollados para Fundaciones y AsociacionesServicios desarrollados para Fundaciones y Asociaciones Civiles y Profesionales

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www.maat-g.com

t Gk l d d ll l i ¿RETOS PARA EL MUNDO FUTURO? O ¿RETOS PARA ELmaat Gknowledge desarrolla solucionesbasadas en Nuevas Tecnologías, Innovación yConocimiento, adaptables a Fundaciones,Asociaciones, Universidades, u Organizaciones,que deseen afianzarse en los conceptos deWeb 2.0, con el fin de evolucionar haciaentidades vivientes y dinámicas en donde la

¿RETOS PARA EL MUNDO FUTURO? O ¿RETOS PARA ELMUNDO PRESENTE?

Se requieren colaboración e intercambio ágil deinformación para no quedar rezagados antes lasexigencias actuales.

entidades vivientes y dinámicas, en donde lainformación fluye velozmente, estandodisponible para todas las personas y grupos deinterés que las conforman, de manera que seadapten al ritmo evolutivo del mundo actual.

Cambio Permanente: La cultura, los mercados , lossaberes, los marcos regulatorios, las personas, sonalgunos de los muchos paradigmas que evolucionan a unritmo acelerado.

Innovaciones Disruptivas: Son necesidades imperantes, lareinvención de modelos aplicados exitosamente en elpasado; redefinición de interacciones entre personas;diferenciación de productos o servicios ofertados;desarrollo de nuevos saberes y el manejo de redessociales.

+Competitividad: Es vital desarrollar ventajas+Competitividad: Es vital desarrollar ventajascompetitivas basadas en la rapidez, el liderazgo, lainnovación continua, la comunicación abierta ytransparente , junto con el espíritu de equipo.

maat Gknowledge sabe que la gestión eficiente se basaf d l l di ió d l d iófundamentalmente en la coordinación de la producciónde información colectiva, y que dicha producción esesencialmente la comunicación.

maat Gknowledge concibe las redes sociales colaborativascomo una extensión de los escenarios en los que lasorganizaciones desarrollan sus actividades y conoce que

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organizaciones desarrollan sus actividades, y conoce quemuchas de las conversaciones fuente de la innovación seestán desarrollando en Internet.

ANMAPE KNOWLEER 2 0

Es sin lugar a dudas el proyecto más innovador enel área de las comunicaciones del sector pesqueroEspañol. En convenio con maat Gknowledge,ANMAPE se configura como un canal multimedia ymultimedios, basado en el modelo de la web 2.0 y

knowleer es la red social de maat Gknowledge,concebida como una red creativa, viva, donde elusuario puede aprovechar todas las posibilidades dela tecnología Mashup. Se basa en aplicaciones dealto nivel y descansa sobre una tecnología muy

ANMAPE KNOWLEER 2.0

la tecnología Grid, reúne las prestaciones másavanzadas y completas del mercado de Internet,demandadas a diario por millones de usuarios paracompartir vídeos, fotos, post y otros materiales.

accesible.

Permite generar un gran número de contenidossegmentados en comunidades y áreas deconocimiento. Además, favorece la mejoracontinua, es interoperable con otras redes,totalmente configurable y editable permite laFederación de Periodistas de España FAPE totalmente configurable y editable, permite lapublicación por email. Está centrada en la utilidad,la agilidad y la usabilidad.

Se puede adaptar a las necesidades de cualquiertipo de organización, facilita los procesos decomunicación interna y externa, es muy fácil crear

La Federación de Asociaciones de Periodistas deEspaña (FAPE) ha ganado el Premio FICOD 2007,galardón otorgado por el Ministerio de Industriapor el proyecto, www.periodistasfape.es , unainiciativa creada por la compañía tecnológica maatGknowledge y que ofrece a sus cerca de 15.000

p

y , ycomunidades desarrollando proyectoscolaborativos, es económico comercializar ypromover bienes o servicios, entre otras miles deposibilidades.

Gknowledge y que ofrece a sus cerca de 15.000periodistas asociados la posibilidad de crear suspropios mediablogs, así como de poder disponer desu propia biblioteca digital y compartirla con losdemás usuarios.

GUADALAJARA

La Red de knowleer llega hasta México, en unmodelo de apertura e interoperabilidad, se estáadaptando al gobierno municipal de Guadalajara.Allí se manejan temas referentes a : Deporte,Cultura, Educación e Identidad, Inclusión Social,P ti i ió Ci d d l XI

GUADALAJARA

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Participación Ciudadana y se promueve el XICongreso Internacional de Ciudades Educadoras.

SERVICIOS ASOCIADOS A LA WEB 2.0

maat Gknowledge ofrece los siguientesservicios para potenciar las redes sociales:

eLearning: Learning Managment System 2 0 –

OTROS SERVICIOS

Marca de Agua: Grupo de bits que contieneinformación sobre el autor o propietario intelectualde los contenidos digitales.

eLearning: Learning Managment System 2.0video, podcast, scorm, blogs.

IPTV: Sistema de distribución por subscripciónde señales de televisión y/o vídeo usandoconexiones de banda ancha sobre el protocoloIP.

Catálogos: Sistema que permite búsqueda, consulta yvisualización de los contenidos.

Protección de Datos.

Podcasting: Creación de archivos de sonido ode video y su distribución mediante un archivoRSS permitiendo la suscripción y descarga deInternet.

Servicios Profesionales: Desarrollo de

LA BASE SON LAS APLICACIONES WEB HÍBRIDAS

La red social de maat Gknowledge, se basa encontenidos Mashups tales como: Internet Aplications,Web Services, XML/RSS, Templates, Data & Content oCatálogosServicios Profesionales: Desarrollo de

aplicaciones personalizadas para el tipo deorganización.

MarketPlace: Conducción de comunicacionesde negocios comerciales y su dirección víaweb.

Catálogos.

Algunos de los Mashups disponibles actualmente sepueden observar en la imagen inferior, resaltandoque estos se personalizan a las necesidades de cadaorganización y se potencian con los demás serviciosofertados por maat Gknowledge.web.

News: Forma de comunicación dentro delsistema por medio de Post.

Blogs: Sitios web periódicamente actualizadosque recopilan cronológicamente textos o

í l d i

p g

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artículos de uno o varios autores.

Directorio de Componentes KnowleerDirectorio de Componentes Knowleer

Generador de Portales Gestión deInvitación de  Gestión de 

Permisos

Propiedad Intelectual

Exchange

Galería Multimedia

Registro

Registro

CMS

Bolsa de Trabajo

Exchange

Publicidad

Newsletters

Agenda

Foro

EncuestasEnlaces de I t é

Tablón de A i

Clasificados

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InterésAnuncios

Glosario

Beta: versión en pruebas. Normalmente muchos de los servicios en modelos Web 2.0 se encuentran en“beta perpetua” evolucionando constantemente.

Blog (también conocido como weblog o bitácora): sitio Web periódicamente actualizado que recopilaló i t t t tí l d i t

Glosario

cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores.

Blogger: autor de un blog.

Blogosfera: término bajo el cual se agrupa la totalidad de los Weblogs y que deriva de la palabra inglesablogosphere.

Crowdsourcing: técnica empresarial acuñada por Tim O'Reilly por la que las compañías recurren a losCrowdsourcing: técnica empresarial acuñada por Tim O Reilly, por la que las compañías recurren a losusuarios para que realicen ciertas tareas.

Creative Commons: sistema flexible de licencias de derechos de autor para trabajos creativos dondecompartir es prioritario frente a restringir o limitar.

Empresa extendida: aquella empresa que no se limita a gestionar su propia cadena de valor, sino quetambién tiene en cuenta el resto de los eslabones que configuran su sector, desde los proveedores dematerias primas hasta el cliente final.

Economía de la atención: debido a la gran cantidad de información, este concepto mide el tiempo de laspersonas, lo más valioso que poseen es su atención.

Inteligencia colectiva: sistema que intenta unir la experiencia de un grupo en lugar de limitarse a la deInteligencia colectiva: sistema que intenta unir la experiencia de un grupo en lugar de limitarse a la deun único individuo, de forma que el conocimiento se genera a partir de la colaboración. Por primera vez,Internet permite usar la inteligencia colectiva a una escala potencialmente masiva y de un modoaltamente eficaz en términos de coste.

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Glosario

Feed: anglicismo cuyo significado original es 'alimentar'. En jerga informática suele referirse a un tipo dedato empleado para suministrar información actualizada con frecuencia. Los feeds suelen incluirtitulares de noticias o artículos, a menudo acompañados de un resumen. Son muy utilizados en losweblogs o bitácoras

Glosario

weblogs o bitácoras.Filtrado colaborativo: cuando muchos usuarios expresan sus gustos sobre cierto contenido, se puedencrear modelos y predicciones individuales basados en la opinión de un colectivo o ciertos grupos deinterés.Folksonomía: práctica y método de crear y manejar etiquetas conjuntamente para ordenar y clasificarcontenidos.contenidos.Long tail (larga cola): Internet y el entorno digital han cambiado las leyes de distribución y las reglas delmercado. La reducción en el coste de almacenamiento y distribución que permiten las nuevastecnologías, hace que no sea ya necesario focalizar el negocio en unos pocos productos de éxito, en lossuperventas. Hay que darse cuenta de que ahora existen dos mercados: uno centrado en el altorendimiento de pocos productos y otro, nuevo y todavía no familiar, basado en la suma o acumulaciónp p y , y ,de todas las pequeñas ventas de muchos productos, que puede igualar o superar al primero. Son elantiguo mercado de masas y el nuevo nicho de mercados, representados por la cabeza y la cola de laconocida gráfica de distribución estadística.Márketing viral: estrategia que incentiva a los individuos para que transmitan rápidamente un mensajecomercial a otros, de manera que se crea un crecimiento exponencial en la exposición de dicho mensaje.Mashups: aplicación Web que utiliza recursos de más de una fuente on‐line para crear un nuevoservicio.Modelos de negocio ligeros: formados por equipos pequeños y enfocados a un objetivo, presupuestos yplanes fácilmente abarcables, formas de ingresos directas y fáciles de entender.

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Glosario

Podcasts: archivo de sonido (generalmente en formato mp3) y de vídeo (llamados videocasts ovodcasts) que se distribuye mediante un archivo RSS, que permite suscribirse y usar un programa que lodescarga para que el usuario lo escuche en el momento que quiera.

Glosario

Redes sociales: espacio de diálogo y coordinación, a través del cual se vinculan personas uorganizaciones en función de un objetivo común y sobre la base de normas y valores compartidos. Lasredes sociales han permitido generar relaciones de colaboración, poner en común recursos, desarrollaractividades en beneficio de los participantes, ampliar y estrechar vínculos, crear sentido de pertenenciay socializar conocimientos Y experiencias, al establecer relaciones de intercambio y reciprocidad.

Tag: etiqueta o palabra clave que describe o se asocia a diversos tipos de objetos de información y quesirve para clasificarlos, generalmente de forma de modo informal.

Webtop: conjunto de aplicaciones que pueden utilizarse en red y que tradicionalmente han sidoconsideradas como de escritorio, tal como son los procesadores de texto, las hojas de cálculo, lasherramientas para gestionar proyectos, etc.p g p y ,

Widget: pequeña aplicación o módulo que realiza una función concreta, generalmente de tipo visual,dentro de otras aplicaciones o sistemas operativos.

Wikis: páginas Web de hipertexto que pueden ser visitadas y editadas por cualquier persona. Estopermite que diferentes autores puedan contribuir en un mismo documento on‐line.

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