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Made IN China에서Made WITH China로

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중국 온라인쇼핑시장현황과 히트상품 분석


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상품

분석

KO

CHI 자료

13-006

K O T R A - C h i n a I n s t i t u t e

www.kotra.or.kr

작성

상하이무역관 김명신 차장

자료정리

KOTRA 중국사업단 배서은 대리

Clean KOTRA, Green KOTRA



[ 요 약 ] ············································································· 1

1. 중국 전자상거래 현황 ···················································· 2

2. 중국 온라인 쇼핑 시장 특징 ········································· 5

3. 중국 온라인쇼핑 히트상품 ············································· 8

4. 중국 온라인쇼핑 시장 진출전략 ·································· 13

중국 온라인쇼핑 시장현황과 히트상품 분석

1

[ 요 약 ]

1. 중국 전자상거래 현황

□ 인터넷 사용자의 40% 이상이 온라인 쇼핑

□ 모바일 인터넷 사용자 및 모바일 쇼핑 이용자 급증

□ 2015~2016년, 온라인쇼핑시장 매출 3조 위안 전망

2. 중국 온라인쇼핑 시장 특징

□ 의류 ․패션잡화 구매비중 압도적으로 높아

□ 24~33세 소비자, 구매 금액 전체의 절반 차지

□ 광둥성, 장쑤성, 저장성 구매금액 많은 편

□ 소비자 침투율, 타오바오-톈마오-징둥상청 순으로 높아

3. 중국 온라인쇼핑 히트상품

□ 한국 브랜드 : 물병, 전기 밥솥, 컬러렌즈. 기능성 아기띠, 화장품, 스마트폰 케이스,

모유저장팩, 유아용 세탁비누

□ 외국 브랜드 : 칼라점토, 어린이용 선블록, 유아용 분유, 백팩

□ 중국 브랜드 : 화장품, 하이힐패드, 벽지, 의류, 미니요거트 제조기계

4. 중국 온라인쇼핑 시장 진출전략

□ 전문 쇼핑몰/대형 종합 인터넷 쇼핑몰 구분해 진출

□ 유아용 완구, 아동서적, 기구장식 원자재 등 틈새품목 공략

□ 가격외의 다양한 혜택으로 맞춤형 서비스 제공

□ 기념일 온라인 판촉 활동 주력

□ 중저가 제품 우세

□ 허가필요 제품에 대한 면밀한 대처

2

1. 중국 전자상거래 현황

□ 인터넷 사용자의 40% 이상이 온라인 쇼핑

○ 2012년 12월 말 기준 중국의 온라인 쇼핑 이용자는 2억 4,200만 명으로 전체

인터넷 사용자의 42.9%를 차지함

- 2011년에 비해 온라인 쇼핑 이용자가 4,808만 명 늘었으며 이용자 증가율이

24.8%에 달함

- 인터넷 사용자 증가속도는 둔화되는 반면, 온라인 쇼핑 이용자는 빠르게 늘어나는

추세임

- 2011년 온라인 쇼핑 이용자는 전년대비 3,344만 명 늘었으며 증가율은 20.8%였음

<2006~2011년 온라인 쇼핑 이용자 수 및 이용률>

(단위: 만 명, %)

자료원 : 중국온라인정보센터(中國互聯網信息中心)


3

□ 중국, 모바일 인터넷 사용자 및 모바일 쇼핑 이용자 급증

○ 모바일 쇼핑이 온라인 쇼핑 성장을 견인하고 있음

- 2012년 모바일 쇼핑 이용자는 전년대비 136.5%의 폭발적인 성장을 보였으며

5,544만 명에 달함

- 모바일 쇼핑 매출이 2011년 1분기 10억 6000만 위안에서 2012년 2분기 116억

4천만 위안으로 급격히 증가하는 등, 6분기 연속 300~500%의 초고속 성장세를

보이고 있음

- 온라인 쇼핑 시장에서 모바일 쇼핑이 차지하는 비중은 같은 기간 0.7%에서 4.3%로

상승함

- 온라인 쇼핑습관의 안착과 모바일 쇼핑의 증가로 향후 중국 온라인 쇼핑시장이

빠르게 확대될 것으로 예상됨

- 전자상거래기업들이 가격경쟁력을 확보하기 위해 저이윤 판촉활동을 펼치면서

소비자들의 온라인 구매욕구를 자극하고 있음

□ 2015~2016년, 온라인쇼핑시장 매출 3조 위안 전망

○ iResearch(艾瑞咨詢)에 따르면, 2012년 중국 온라인 쇼핑 시장의 거래 규모는

1조 3,040억 위안으로 전년 대비 66.2% 증가함

- 온라인 쇼핑시장 매출이 중국 전체 소비재 매출의 6.2%를 차지함

- 작년 4분기에는 빼빼로 데이, (11월 11일), 쌍12일(12월 12일)1) 등, 인터넷 쇼핑몰이

적극적인 저가 판촉활동을 펼침으로써 온라인 쇼핑 매출이 4,239억 4,000만

위안으로 전년 동기대비 80.0%, 전분기 대비 32.4% 증가함

○ 중국의 온라인 쇼핑 시장은 2012년 말부터 성숙기에 진입했으며 2015~2016년

중국 온라인 쇼핑 시장 거래 규모는 3조 위안이 넘을 것으로 전망됨

- 앞으로는 오프라인 기업의 온라인 시장 진출이 활발해지고 3,4선 도시 소비자의

온라인시장 이용이 더욱 확대될 전망임

1) 타오바오에서 2012년 12월12일에 진행한 프로모션으로 타오바오내 모든 상점이 같은 날 할인 판매를 진행함

4

<중국의 인터넷 사용자수와 보급률>


<2008-2016년 중국 온라인 쇼핑 매출 추이 및 전망>

자료원 : iResearch


5

2. 중국 온라인 쇼핑 시장 특징

□ 의류 ․패션잡화 구매비중 압도적으로 높아

○ 2012년 중국의 온라인쇼핑 이용자가 가장 많이 구매한 제품은 의류 ․신발 ․모자로 온라인 쇼핑 이용자의 81.8%가 인터넷을 통해 의류 및 패션 잡화

상품을 구매함

- 뒤를 이어 일용품(31.6%), 컴퓨터 및 디지털 통신 제품(29.6%), 가전제품(22.9%),

서적 및 DVD 제품(18.4%) 순임

<2012년 온라인 쇼핑 이용자의 제품별 구매 비중>

6.7%

6.8%

6.9%

8.5%

8.5%

12.8%

14.5%

15.2%

16.6%

18.4%

22.9%

29.6%

31.6%

81.8%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

보석및액세서리

문구류

유아용품

영화및연극표

음식및음료 서비스

핸드백및가방

식품및건강식품

화장품및미용 제품

충전카드, 게임카드 등 IC카드

서적및 DVD 제품

가전제품

컴퓨터및디지털 통신 제품

일용품

의류ㆍ신발ㆍ모자


○ 2011년 의류 ․신발의 인터넷 쇼핑 매출은 2,049억 위안으로 전년대비 95% 증가함

- 현재 의류·신발류 제품의 매출액은 온라인 쇼핑 시장의 26.5%를 차지함

- 세부적으로 여성복, 남성복, 신발류의 2011년 온라인쇼핑시장 규모는 각각 830억

위안, 307억 위안, 270억 위안으로 각각 온라인 판매시장의 11%, 4%, 4%를

차지함

6

○ 컴퓨터, 휴대폰, 가전 등 표준화율이 높은 IT, 전자제품 온라인쇼핑 판매 급증

- 2011년 이들 제품의 온라인 쇼핑 매출이 1,872억 위안이었으며 3년간 복합 성장률이

약 100%에 달함

- 이들 제품의 온라인 쇼핑시장 비중은 2008년 19%에서 2011년 24%로 상승함

○ 2011년 중국 온라인 쇼핑 시장의 화장품 매출은 379억 위안으로 전체의 5%를

차지했으며, 도서, 음향제품이 232억 위안으로 3%를 차지함

<2011년 중국 온라인 쇼핑 제품별 매출 비중>

자료원 : iResearch

□ 24~33세 소비자, 구매 금액 전체의 절반 차지2)

○ 2012년 기준, 24~33세 연령대가 온라인결제시스템인 즈푸바오(支付宝)를 통해

지불한 일인당 구매금액은 9044위안으로, 이 연령대의 총 구매금액은 전체

연령대의 구매금액의 절반을 차지함

- 34~43세와 44~53세 연령층의 일인당 온라인 평균 구매금액은 각각 1만 1,000위안과

1만 위안으로 24-33세보다 다소 높음

○ 노인층의 인터넷 구매는 빈번하지는 않지만 높은 구매력으로 1회 구매액이

타연령대에 비해 높은 편임

- 54세 이상 연령층의 일인당 평균 구매액은 1만 5,000위안임

2) 타오바오 10년 매출을 통해 본 중국 온라인 소비 특징 (www.globalwindow.org 2013.5.16)


7

□ 광둥성, 장쑤성, 저장성 구매금액 많은 편

○ 타오바오왕에 따르면, 지역별 타오바오 구매금액이 가장 높은 3대 지역은

광둥성, 장쑤성, 저장성임

- 즈푸바오가 발표한 2012년 거래액이 가장 높은 곳은 저장성으로 전체의 14.9%를

차지함. 광둥성이 14.1%, 뒤를 이어 상하이, 베이징, 장쑤성이 각각 3~5위임

○ 4선 도시의 즈푸바오 사용자가 2011년 대비 64% 늘었으며 지불금액은 68% 증가해

1,2선 도시를 초과하는 등 최근 4선 도시 거주자의 온라인소비가 빠르게 증가

□ 소비자 침투율,3) 타오바오-톈마오-징둥상청 순으로 높아

○ 중국 온라인 쇼핑몰 1위는 타오바오왕(淘寶網)으로 최대 이용자를 보유하고

있으며 소비자 침투율이 88.1%에 이름

- 2위는 톈마오(天貓)로 소비자 침투율 50.7%, 3위는 징둥상청(京東商城)으로

소비자 침투율 29.9%, 4위는 당당왕(當當網)으로 소비자 침투율 16.9%, 5위는

판커청핀(凡客誠品)으로 소비자 침투율이 12.2%임

<2012년 중국의 주요 온라인 쇼핑몰 소비자 침투율


3) 소비자침투율 : 해당 쇼핑사이트의 사용자가 전체 온라인 쇼핑사용자 가운데 차지하는 비율로 온라인쇼핑 홈페이지 방문객수와 비슷한 개념으로 이해 가능

8

제품 국가 내용

1

글라스락 물병

한국

ㆍ브랜드명: 글라스락ㆍ가격: 20-50위안/개ㆍ인기요인: 플라스틱이 아닌 유리제품으로 환경호르몬이

없다는 점을 내세워 마케팅ㆍ유통경로: 온라인 쇼핑 위주ㆍ경쟁동향: 동종제품이 다수로 경쟁 치열

2

쿠쿠 전기 밥솥

한국

ㆍ브랜드명: 쿠쿠ㆍ가격: 800-1200위안ㆍ인기요인: 개성 있는 디자인으로 젊은 부부들에게 인기,

다기능 스마트 모드와 절전 효과 등이 소비자들에게 좋은 반응을 얻음

ㆍ소비자 반응: 매우 만족, 특히 밥솥 외부의 디지털 계기판 조정 취사방식이 매우 편리하다는 평가

ㆍ유통경로: 온라인 및 오프라인 판매ㆍ경쟁동향: 중국내 전기밥솥 분야 경쟁이 매우 치열. 기존

기업의 시장점유율이 확고. 전기 밥솥 분야의 다기능 스마트화가 가속화되는 추세

3

미노 컬러 렌즈

한국

ㆍ브랜드명: 미노 컬러 렌즈ㆍ가격: 40-70위안ㆍ인기요인: 한국의 뷰티케어에 대한 중국소비자의 호응이

높은 상황에서 미용과 관련된 컬러렌즈를 약국에서 판매하기 때문에 소비자들이 제품을 크게 신뢰함

ㆍ소비자 반응: 매우 만족으로 재구매 고객이 많음ㆍ유통경로: 온라인 대리 판매ㆍ경쟁동향: 브랜드별로 컬러렌즈를 중국시장에 출시.

현재는 한국산이 경쟁력이 있는 상황

4

아이엔젤 기능성 아기띠

한국

ㆍ브랜드명: 아이엔젤ㆍ가격: 200-600위안ㆍ인기요인: 우수한 품질과 인체 공학적인 디자인으로

젊은 부모들에게 인기가 높음ㆍ소비자 반응: 품질이 우수하고 인체 공학적인 디자인으로

사용하기 편리하며 아기들이 편안해한다는 반응ㆍ유통경로: 온라인 대리판매ㆍ경쟁동향 : baby deer, sunveno 등 중국 토종 영유아용품

브랜드가 비슷한 제품을 취급하며 토종 제품 가격대는 250위안 이하로 이 제품보다 가격경쟁력은 높음.

3. 중국 온라인쇼핑 히트상품4)

가. 한국 브랜드

4) 2013년도 상반기 타오바오 판매량 순위 상위 제품 중 한국제품을 비롯한 중국 및 외국 브랜드 제품 중에서 우리 기업에게 시사점이 있을 품목 위주로 상하이무역관에서 선정


9


5

이니스프리 그린티 씨드 세럼

한국

ㆍ브랜드명: 이니스프리ㆍ가격: 210위안/80mlㆍ인기요인: 천연성분과 합리적인 가격대로 인기ㆍ소비자 반응: 사용감이 부드러우며 보습효과가 뛰어나다는 평ㆍ유통경로: 온라인 및 오프라인 판매ㆍ경쟁동향: 천연화장품, 유기농화장품을 컨셉으로 하는

화장품이 늘면서 경쟁이 치열해지고 있음

6

GSP 아이폰 케이스

한국

ㆍ브랜드명: GSPㆍ가격: 60-300위안ㆍ인기요인: 디자인이 심플하면서도 고급스러워 인기 높음ㆍ소비자 반응: 촉감이 좋으며 외관이 깔끔하고 정교하다는

평으로 가격대가 높음에도 불구하고 거래가 많음ㆍ유통경로: 온라인 쇼핑몰ㆍ경쟁동향: 타오바오에서 휴대폰케이스를 검색하면

551만 9430여개 제품이 검색되는 등 동종제품 경쟁이 치열. 중국 토종 제품은 가격경쟁력이 높고 한국산 제품은 디자인면에서 우위가 있음

7

JACO 모유저장팩

한국

ㆍ브랜드명: JACOㆍ가격: 78위안(200㎖*120매입)ㆍ인기요인: 모유저장팩이 최근 온라인시장에서 불티나게

팔리고 있음. 중국 밀폐용기시장에서 한국산 제품이 인기가 있기 때문에 비슷한 기능을 갖춘 이 제품에 대해서도 소비자들의 선호도가 높음

ㆍ소비자 반응: 저렴하고 품질이 우수하며, 비닐 특유의 냄새가 없어 반응이 좋음

ㆍ유통경로: 온라인 쇼핑몰ㆍ경쟁동향 : 일본 피죤, 대만 리우쟈춘(六甲村)이 인지도가

높으나 이들 제품은 저장팩 1매당 가격이 2위안 이상으로 비쌈

8

B&B 유아용 세탁비누

한국

ㆍ브랜드명: B&B ㆍ가격: 14위안/200gㆍ인기요인: 존슨앤존슨 유아 샴푸에 유해물질이 있다는

소식이 전해지면서 중국 소비자의 신뢰도 급락. 유아용 의류세척제, 섬유 유연제분야에서 강력한 브랜드가 없는 상황에서 B&B 제품은 한국산이며 자극이 적고 세척이 잘되어 인기를 끌고 있음

ㆍ소비자 반응: 세척 후 감촉이 산뜻하고 향이 좋으며 안심하고 사용할 수 있음

ㆍ유통경로: 온라인 쇼핑몰ㆍ경쟁동향 : 외국 브랜드로는 피죤이 인기가 높으며,

coati 등 중국산 제품이 중저가 시장에서 인기가 있음. 상하이·베이징·광저우 등 대도시 소비자들은 외국산 유아용 세탁비누, 세제, 유연제 등을 더 선호함. 특히, 유아용 세제는 한국제품이 인기 있음

10

나. 기타 외국 브랜드


1

PlayDoh 칼라 점토

미국

ㆍ브랜드명: PlayDohㆍ가격: 100-200위안/세트ㆍ인기 요인: 친환경 재료를 사용해 부모들에게 신뢰가

높음ㆍ소비자 반응: 품질에 대한 만족도가 매우 높음ㆍ유통 경로: 오프라인 판매를 위주로 했으나 최근 온라인

시장에 진입. 다수의 온라인 대리상 보유ㆍ동종 상품 경쟁 동향: 동종제품 판매가 늘고 있으나

고가제품 시장에서 PlayDoh의 시장점유율은 앞으로도 안정적으로 유지될 전망

2

머크 어린이용 선블록

미국

ㆍ브랜드명: 머크ㆍ가격: 90-150위안ㆍ인기요인: 미국의 전문 선케어 브랜드인 코퍼톤

(Coppertone) 제품이 온라인을 위주로 유통되고 있으며 타오바오의 썬케어 제품 중 1위

ㆍ소비자 반응: 사용감이 좋으며 유분이 적고 순해 어린이에게 적합. 미국 소아과 의사가 추천하는 브랜드라는 점에서 신뢰도 높게 형성

ㆍ유통경로: 온라인 판매 위주ㆍ경쟁동향: 썬케어 제품 시장의 경쟁이 매우 치열하나

코퍼톤은 남성, 유아용 등으로 제품을 세분화해 소비자들에게 어필

3

다농 Karicare유아용 분유

뉴질랜드

ㆍ브랜드명: Karicareㆍ가격: 150-220위안ㆍ인기요인: 공식 브랜드 직접 판매 방식으로 중국

소비자들의 신뢰를 얻었으며, 뉴질랜드 현지 수입 완제품임을 내세워 소비자들을 공략함, 적극적인 온라인 광고전략으로 중국 소비자들에게 인지도를 높임

ㆍ소비자 반응: 반응이 좋으며 재구매율이 높음ㆍ유통경로: 온라인 판매 위주, 전문 판매점 운영 병행ㆍ경쟁동향: 중국 소비자들이 분유 품질안전에 매우

민감하기 때문에 뉴질랜드 수입완제품이라는 것이 앞으로도 시장점유율을 안정적으로 유지하는 요인으로 작용할 전망. 중국이 최근 자국산 분유품질생산관리를 엄격히 하고 분유기업간 M&A를 유도하는 등 품질 제고를 추진하고 있어 장기적으로는 수입산과 중국산 분유경쟁이 치열해질 전망

4

웽거(WENGER) 백팩

스위스

ㆍ브랜드명: 웽거ㆍ가격: 260-700위안 (타오바오 웽거 플래그쉽 스토어)ㆍ인기요인: 웽거백팩는 오프라인 시장에서의 인기를

기반으로 온라인 시장 진출. 온라인에서는 오프라인보다 저렴한 가격으로 판매. 다양한 기능을 갖춘 간편하고 큼직한 디자인으로 직장남성, 젊은 여행객들에게 인기 좋음.

ㆍ소비자 반응: 품질에 대한 만족도가 높음. 상하이에서는 국민 여행용 백팩으로 불릴 만큼 인기가 있음. 공항에서는 같은 백이 너무 많아 짐을 찾을때 불안할 정도임.

ㆍ유통경로: 오프라인에서 온라인 판매로 판매시장 확대중ㆍ경쟁동향: 시장경쟁이 치열하나 웽거백팩은 일상용뿐만

아니라 여행용 시장에서 특히 인기를 끌고 있음


11


1

AFU 에센셜 오일

중국

ㆍ브랜드명: AFUㆍ가격: 100-500위안ㆍ인기요인: “에센셜 오일은 AFU”, “꽃을 얻는 자, 천하를

얻는다”라는 원료 생산지의 이점을 활용한 광고 마케팅으로 소비자들에게 브랜드를 각인시킴

ㆍ소비자 반응: 효과가 뛰어나다는 평, 인지도가 높으며 동종제품 타오바오 매출량 1위

ㆍ유통경로: 온/오프라인 매장 동시 운영ㆍ경쟁동향: 동종제품중 경쟁력 있는 제품이 거의 없으며

있다 하더라도 대부분 낮은 가격을 내세운 제품들이기 때문에 AFU와 제품력 격차가 큼

2

아이차오주(愛潮足) 하이힐 패드

중국

ㆍ브랜드명: 아이차오주(愛潮足)ㆍ가격: 4-10위안ㆍ인기요인: 중국의 인기 B2C 인터넷 쇼핑몰인 톈마오

(天貓)에 플래그십 스토어 운영. 광고를 대대적으로 하지는 않으나 실용성을 바탕으로 여성소비자로부터 호응이 높음

ㆍ소비자 반응: 품질이 우수하다는 평 ㆍ유통경로: 온라인 판매 위주ㆍ경쟁동향: 비슷한 기능의 제품이 많지만 아이차오주

제품은 디자인이 다양해 호응이 높으며 아이차오주 제품의 경쟁력이 상대적으로 높다는 평가를 받음

3

레몬 나무 벽지

중국

ㆍ브랜드명: 레몬 나무(檸檬樹)벽지ㆍ가격: 10-100위안ㆍ인기 요인: 컬러, 벽손상 위험, 디자인 면에서 우수ㆍ소비자 반응: 벽지 컬러에 대한 만족감이 높음ㆍ유통 경로: 온라인 판매ㆍ동종 상품 경쟁 동향: 시장 진입 장벽이 높지 않아

경쟁이 치열함. 시장 잠재력이 커서 많은 소형 브랜드와 대리상들이 온라인시장에 진입해 있음, 아직까지 시장내 영향력이 있는 브랜드는 형성되어 있지 않음. 이 때문에 모든 브랜드가 시장 기회를 갖고 있는 상황임.

4

옌화탕(煙花燙)여성복

중국

ㆍ브랜드명: 옌화탕(煙花燙)ㆍ가격: 100-300위안ㆍ인기 요인: 민족적 이미지에 시대적 유행을 반영, 우아함을

지닌 여성성 강조. 디자인, 원단에 대한 소비자 호응이 높음. 예약 판매 형태로 소비자들의 호기심을 자극함.

ㆍ소비자 반응: 전반적으로 만족한다는 평. 옷 자체는 예쁘나 일부 소비자들에게는 몸에 맞지 않는 경우가 있음.

ㆍ유통 경로: 온라인 판매 위주ㆍ동종 상품 경쟁 동향: 매우 치열. 창의성과 홍보력이

브랜드 경쟁의 핵심

다. 중국 브랜드

12


5

인만(茵曼) 면마 소재의류

중국

ㆍ브랜드명: 인만(茵曼)ㆍ가격: 50-300위안ㆍ인기 요인: 면마 소재 의류와 지적인 디자인이 특징ㆍ소비자 반응: 25~35세의 1~3선 도시 소비자들이

선호하며 부담 없이 편한 느낌으로 단골 고객이 많음. 현재 타오바오의 인만 플래그십 스토어의 하루방문량은 15만회이며 활발하게 활동하는 회원이 50만명이 넘음.

ㆍ유통 경로: 온라인 판매 위주 ㆍ동종 상품 경쟁 동향: 의류산업은 진입장벽이 낮으며

면마 소재 의류업체가 많은 편임. 인만은 고객 충성도를 높이기 위해 디자인 개발뿐만 아니라 패션잡지를 발간하는 등 브랜드 가치 제고를 위해 노력

6

샤오슝(小熊) 미니 요거트제조기계

중국

ㆍ브랜드명: 샤오슝(小熊)ㆍ가격: 40-300위안ㆍ인기 요인: 깔끔하고 깜찍한 미니형에 가격대가 저렴해

인기를 끌고 있음ㆍ소비자 반응: 가격대비 품질이 우수하며 사용하기 편리함ㆍ유통 경로: 온라인 판매 위주, 오프라인 매장에서도 판매ㆍ동종 상품 경쟁 동향: 샤오슝가전은 중국 미니형 요거트

시장의 80% 차지. 최근 메이디(美的), 주양(九陽) 가전 유명 브랜드들도 미니형 요거트 제품을 속속 출시중


13

4. 중국 온라인쇼핑 시장 진출전략

□ 전문 쇼핑몰/ 대형 종합 인터넷 쇼핑몰 구분해 진출

○ 화장품, 사치품, 주류 등은 타오바오, 톈마오 등 대형 종합 전자상거래 사이트의

영향력이 크지 않은 분야이기 때문에 전문 사이트를 공략하는 것이 바람직함

※ 핀상홍지우왕(品尚紅酒網, 와인판매사이트) : 설립 1년만에 화남지역 최대의 와인 직수입

거래상으로 성장. 중국내 3대 와인판매 사이트로 부상. 세심하고 전문적인 서비스로 고객

니즈 충족

※ 러펑왕(樂蜂網, 화장품판매사이트)) : 중국 유명 TV프로그램 진행자가 설립한 사이트로

창업자의 인기에 힘입어 인터넷 쇼핑몰이 빠른 시간내 인지도를 높임. 뷰티 전문가

추천방식을 사용하고 있어 인지도가 낮은 신규 론칭 제품이 인지도를 구축하기에 적합

※ 쥐메이요우핀왕(聚美优品网, 화장품판매사이트) : 중국 최초로 화장품 공동구매로 시작해

설립 3년만에 중국 최대의 화장품 인터넷 쇼핑몰인 러펑왕과 경쟁하는 수준으로 발전.

판촉이벤트에 강함

- 전자상거래 사이트 판매제품 중 IT 가전, 의류, 서적 비중이 높으며 이러한 추세는

앞으로도 계속될 전망임

- 이러한 제품군은 주요 대형 전자 상거래 사이트에 집중되기 때문에 중소형 전자

상거래 사이트로서는 시장기회가 상대적으로 적음

□ 틈새품목 공략

○ 여성용, 유아용 제품의 온라인 구매가 많기 때문에 완구, 아동용 서적, 학습자료

등 틈새 품목을 공략할 필요가 있음

- 중국은 전세계 완구의 70%를 생산하는 완구 생산대국이지만 모조품이나 품질이

낮은 완구가 대량 유통되면서 일부 소비자들은 수입완구를 선호함

- 중국에는 아동용 지능개발을 위한 완구제품은 많지만 아동서적, 학습자료는 부족한

편임

- 최근에는 식품, 화장품, 의류 등 소비재 이외에도 자동차 부품, 가구장식 원자재,

부품도 잘 팔림

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□ 가격은 물론 다양한 혜택으로 맞춤형 서비스 제공

○ 중국 소비시장의 성숙 단계에 진입함에 따라 온라인 소비자들의 구매 기준은

더 이상 저렴한 가격만이 최우선이 아님

○ 고품질과 브랜드이미지 및 세련된 디자인 등 가격뿐만 아니라 다양한 방면에서

소비자의 니즈를 만족시켜야함

- 특히 복제품에 노출되기 쉬운 온라인시장의 특성상 저렴한 가격만으로 시장에

진출할 경우 중국산 저가 복제품에 낭패를 보는 경우가 많음

○ 중국 및 글로벌 온라인쇼핑몰에서 경품이벤트, 아이디어 택배 서비스5) 등 부가

서비스를 활용함에 따라 국내 기업도 종합 쇼핑몰 참여를 통한 차별화된

서비스 필요

업계 관계자 인터뷰

▪위저우(俞宙) 징둥상청* 총감은 “중국 온라인쇼핑 시장의 확대와 함께 중국 소비자들의

소비패턴도 점차 변화하고 있다”며, 이에 맞춰 중국 온라인시장에 진출하는 기업들도 기존에 내세우던 저렴한 가격은 물론 제품의 품질, 브랜드, 부가 서비스 등 나날이 성숙해지는 중국

소비자의 입맛에 맞춰 다양한 혜택을 제공할 수 있어야 중국 온라인 시장에서 장기간

살아남을 수 있고 결론적으로 성공적인 중국시장 진출을 이뤄낼 수 있다고 설명했다. * ‘징둥상청(京東商城,www.360buy.com)’ : 2004년에 설립된 중국 2위 B2C 사이트로 2,500만명의

고객과 6,000개의 공급상을 보유

(2012년 매출액은 한화 약 10조원(600억 위안)을 기록)

5) 중국 온라인쇼핑몰들은 차별화된 서비스 제공을 위해 자체 물류시스템을 구축하고 스피드는 물론, 맞춤형 서비스로 고객감동을 실현하며 소비자들을 공략중임 -中온라인쇼핑몰, 아이디어 택배 서비스로 경쟁력 키운다 (www.globalwindow.org 2012.11.26)


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□ 기념일 온라인 판촉 활동 주력

○ 중국의 각종 기념일이나 공휴일 전후로 온라인 매출이 폭발적으로 늘어난다는

점을 고려해 기념일, 공휴일 마케팅 전략을 체계적으로 수립할 필요가 있음

- 2012년 11월 11일 톈마오의 하루 매출액이 191억 위안을 넘어섰으며 2011년

11월 대비 매출액이 3.65배 증가함.6) 이는 미국 최대의 온라인 쇼핑기록으로

꼽히는 ‘사이버 먼데이7)’의 2011년 기록인 12억 5천만 달러를 넘어서는 세계

최대 기록임

□ 중저가 제품 우세

○ 중저가격대 제품이거나 아이템이 참신할 경우 오프라인시장보다는 온라인시장을

선공략하는 것이 효과적일 수 있음

- 타오바오는 검색시 우선 순위 노출, 팝업 광고 등을 유료로 서비스하고 있어 이를

활용해 노출빈도를 늘릴 수 있음

□ 허가필요 제품에 대한 면밀한 대처

○ 소비품에 대한 감독관리가 강화되면서 화장품, 건강식품 등 인체와 관련된

제품은 품질허가를 받아야만 중국 시장에 진입할 수 있음

- 수입 화장품과 건강식품이 중국 시장에 진입하기 위해서는 반드시 SFDA 승인을

받아야함

- 최근 SFDA 승인 획득이 점차 어려워져 승인 획득 기간이 짧게는 반년에서 길게는

2년이 소요되고 있어 중국시장 진출을 준비 중이라면 허가사항을 미리 파악해

면밀히 준비할 필요가 있음. /끝/

6) 당일 새벽 0시 1분 타오바오의 B2C 사이트인 톈마오에는 1000만 명 이상의 네티즌이 접속하였고 오전 11시에는 톈마오의 거래액이 79억 위안을 초과함. 2012년 꽝꾼제 기간 중 타오바오가 기록한 매출액은 상하이 385개 대중형 상업기업이 세운 매출액의 세 배나 됨. - 꽝꾼제로 보는 중국 온라인시장 변화상 (www.globalwindow.org 2012.11.26)

7) 전미유통연맹(NRF)이 2005년 대대적인 판촉을 기획하기 위해 고안해낸 용어로, 매년 11월 넷째 주 목요일인 추수감사절이 지난 후 일상으로 돌아온 소비자들이 온라인 쇼핑을 즐기면서 온라인 쇼핑몰의 매출이 급등한 데서 유래함. 주요 업체들이 연휴를 마치고 직장으로 복귀한 고객들을 상대로 온라인상에서 파격적인 할인 행사를 벌이면서 사이버먼데이가 중요한 쇼핑일로 부상하였음

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번 호 제 목 발간일자

13-001 오바마 재선에 따른 경제. 통상정책 방향 전망과 시사점 2013.1

13-002 2013년 1분기 KOTRA-SERI 수출선행지수 2013.1

13-003 중소기업 신규 수출확대 유망품목 - 공작기계 (머시닝센터) - 2013.1

13-004 중소기업 신규 수출확대 유망품목 - 기타골프용품 - 2013.1

13-005 중소기업 신규 수출확대 유망품목 - 안경테 - 2013.1

13-006 중소기업 신규 수출확대 유망품목 - 폴리에스터 단섬유 - 2013.1

13-007 중소기업 신규 수출확대 유망품목 - 폴리프로필렌 테이프 - 2013.1

13-008 선진국의 미래산업 육성정책 2013.2

13-009 중소기업 신규 수출확대 유망품목 - 광케이블 - 2013.2

13-010 중소기업 신규 수출확대 유망품목 - 기타전동공구 - 2013.2

13-011 중소기업 신규 수출확대 유망품목 - 기타컴퓨터주변기기 - 2013.2

13-012 중소기업 신규 수출확대 유망품목 - 펌프 - 2013.2

13-013 미국 제조업 경쟁력 강화 정책 및 시사점 2013.2

13-014 한-콜롬비아 FTA 효과 및 활용방안 2013.2

13-015 떠오르는 이라크 재건시장을 선점하라 2013.2

13-016 주요국 환율변동에 다른 해외시장 동향과 진출여건 2013.2

13-017 엔저하의 수출 경쟁력 현황 및 전망 2013.2

13-018 한미 FTA 발효 1주년, 대미 수출 성과 분석 2013.3

13-019 일본의 대인도 진출전략 및 대응방안 2013.3

13-020 독일 직업교육 훈련제도 현황 및 시사점 2013.3

13-021 중소기업 신규 수출확대 유망품목 주요 시장 동향 <기타 무선통신기기> 2013.3

13-022 중소기업 신규 수출확대 유망품목 - 플라스틱 가공제품 - 2013.3

13-023 중소기업 신규 수출확대 유망품목 - 편직물 (인조섬유제) - 2013.3

13-024 세계의 공장으로 부상하는 멕시코 2013.3

13-025 인도의 CSR 정책과 시사점 2013.3

13-026 중소기업 신규 수출확대 유망품목 - 유리 저장 용기 - 2013.3

13-027 미국-EU FTA 추진현황과 향후 시사점 2013.3

13-028 日 제조업 경쟁력 강화 정책 현황 및 시사점 2013.3


13-030 중소기업 신규 수출확대 유망품목 < X선 및 방사선기기부품 > 2013.4

13-031 중소기업 신규 수출확대 유망품목 - 기초화장품 - 2013.4

13-032 중소기업 신규 수출확대 유망품목 - 합성수지‧합성고무 - 2013.4

13-033 중소기업 신규 수출확대 유망품목 - 밸브‧기타기계류 - 2013.4

13-034 중소기업 신규 수출확대 유망품목 시장동향 및 진출방안 <스키 헬멧> 2013.4

13-035 Post Chavez, 변화와 전망 2013.4

13-036 2013년 美 USTR 무역장벽보고서 평가 및 시사점 2013.4

13-037 한·터키 FTA 10대 수출 유망품목 및 진출방안 2013.4

13-038 최근 대한 수입규제 동향과 향후 전망 2013.4

13-039 Putin 취임 1주년 경제 진단 및 전망 2013.5

13-040 유럽 온라인 유통시장 현황 및 진출방안 - 서유럽편 - 2013.5

2013년 KOTRA 발간자료 목록

□ GMR (Global Market Report)


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13-041 유럽 온라인 유통시장 현황 및 진출방안 - 동유럽‧북유럽편 - 2013.5

13-042 미얀마 경제제재 완화 1년과 향후 전망 2013.5

13-043 핀란드 창업·재취업 프로그램 현황 및 시사점 2013.5

13-044 日 엔고극복 사례가 주는 엔저원고시대의 시사점 2013.5

13-045 CIS 대형 유통망 현황 및 진출 방안 2013.6

13-046 기업에 공유가치를 입혀라~창조경제를 만든 해외기업의 CSV 사례~ 2013.6

13-047 방글라데시 의류산업 사업환경 변화와 시사점 2013.6

13-048 호주 자원개발 현황과 진출전략 2013.6


13-050 한-EU FTA 2주년 성공사례 및 주요 바이어 반응조사 2013.6

13-051 2013년 하반기 지역별 수출입 전망과 시장여건 2013.7

13-052 북미셰일가스 개발 동향 및 한국기업 진출전략 2013.7

13-053 'Rich Africa, Blue Africa' - 경제통상 협력을 통한 아프리카 진출 확대 방안 2013.8


13-001 대만시장에서 한류 활용하기 2013.1

13-002 [중국 석학에게 듣는다] 2013 중국 경제 전망 2013.2

13-003 한중 FTA 전문가 간담회 회의록 2013.5

13-004 中國寶庫-양회시리즈 2013.5

13-005 중국을 움직이는 파워엘리트 400인 (Who's who in China's Leadership) 2013.6


13-001 해외 주요국 투자인센티브 현황 및 사례조사 2013.1

13-002 외국인을 위한 법인설립 안내 2013.1

13-003 Guide to Business Establishment in Korea 2013.1

13-004 2012년도 북한의 대외교류동향 2013.2

13-005 GCF시대에 대비한 세계그린프로젝트 수주방안 2013.3

13-006 국가IR 개선 방안 연구 2013.3

13-007 2009~2012 KOTRA 수출인큐베이터 운영 성공사례집 2013.3

13-008 2013 외국인투자 가이드 2013.4

13-009 2013 서울국제식품산업대전 참가업체 디렉토리 2013.5

13-010 국별 해외전시회 가이드 2013.5

13-011 2013 이라크-요르단 시장조사단 종합 결과 보고서 2013.5

13-012 2012 외국인투자옴부즈만 연차보고서 2013.5

13-013 Foreign Investment Ombudsman 2012 2013.5

13-014 엔저가 일본의 對한 투자에 미치는 영향 2013.5

13-015 세계 주요국 전력시장 현황 2013.5

13-016 미얀마 투자실무가이드 2013.5

13-017 2013 외국인투자상담 Q&A 2013.5

13-018 2012년도 북한의 대외무역동향 2013.5

13-019 Global Green Hub Korea 2013 결과보고서 2013.5

13-020 2013 글로벌취업창업대전 결과보고서 2013.6

□ KOCHI 자료

□ KOTRA 자료

18


13-021 중소기업을 위한 온라인 수출 마케팅 가이드 2013.6

13-022 이것이 글로벌 명품전시회다 2013.6

13-023 2013 Doing Business in Korea 2013.6

13-024 러시아 프로젝트 진출 가이드 2013.6

13-025 유럽 비즈니스 위크 개막 세미나 (공공조달 진출 전략) 2013.6

13-026 브라질 태양광 프로젝트 예비조사 보고서 2013.6

13-027 개성공단기업 해외대체생산 입지조사 2013.7

13-028UNCTAD World Investment Report 2013 요약 번역본 (국제가치사슬: 성장을 위한 투자와 무역)

2013.7

13-029 2013 전략적제휴 안내서 2013.8

13-030 사하라이남 아프리카 전력인프라 현황 및 진출방안 2013.8

13-031 글로벌 중소기업, DNA부터 다르다 2013.8


13-001 2013 세계시장 진출전략 설명회 2013.1

13-002 2013 중국3대 유망시장 설명회 2013.1

13-003 2013년 전략시장 협력 파트너쉽 포럼 2013.1

13-004 Iraq-Korea Business Forum 2013.3

13-005 Reshoring to KOREA - 국내 U턴기업 지원제도 및 투자환경 설명회 - 2013.4

13-006 2013년 제1회 차이나 커뮤니티 세미나 2013.3

13-007 Global Project Plaza 2013 2013.5

13-008 2013 철도 기자재 조달 플라자 Railway Procurement Plaza 2013 2013.5

13-010 2013년 유럽 주요국 대형유통망 현황 조사 2013.6

13-011 선진 ESCO시장 진출전략 설명회 2013.6

13-012 Europe Business Week 2013 - 유럽 유통망 진출전략 설명회 - 2013.6

13-013 Europe Business Week 2013 - 유럽 공공조달 진출전략 설명회 - 2013.6

13-014 한-미얀마 비즈니스 포럼 2013.6

13-015 2013 국제금융기구(MDB) 조달 설명회 2013.6

13-016 벵골만연안국 비즈니스포럼 2013.7

13-017 이란 대체시장 설명회 2013.7

□ 설명회자료

- 중국 온라인쇼핑 시장현황과 히트상품 분석 -- KOCHI자료 13-006 -

발행인 : 오 영 호

발행처 : KOTRA

편집인 : 배 창 헌

발행일 : 2013년 7월

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kochi 2013.07 made in china에서 중국 온라인쇼핑 시장현황과...

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