koçsistem - rds ve cdp İle koÇsİstem sap bİrlİkte deĞİŞİyor - sap forum 2013

45
SAP FORUM İSTANBUL Gelecek Bugün Konuşmacı Adı : Buket Kabaca, Mustafa Karadeniz Firma Adı : KoçSistem RDS ve CDP ile KoçSistem SAP Birlikte Değişiyor

Upload: sap-turkiye

Post on 24-May-2015

165 views

Category:

Technology


2 download

DESCRIPTION

Hızla değişen ihtiyaçlarla beraber projelere bakış açıları da değişim gösteriyor. Daha hızlı, size özel ve uygun çözümler için KoçSistem'in yeni çözümleri ile tanışmanın tam vakti!

TRANSCRIPT

Page 1: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

SAP FORUM İSTANBUL Gelecek Bugün

Konuşmacı Adı : Buket Kabaca, Mustafa Karadeniz

Firma Adı : KoçSistem

RDS ve CDP ile KoçSistem SAP Birlikte Değişiyor

Page 2: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

© 2011 SAP AG. All rights reserved. 2

Gündem

SAP RDS (Rapid Deployment Solutions – Hızlı Uygulama Çözümleri)

SAP RDS Nedir?

Nasıl Uygulanır?

SAP CDP (Custom Development Program)

SAP CDP Nedir?

Nasıl Uygulanır?

Page 3: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

© 2011 SAP AG. All rights reserved. 3

Bir Bakışta KoçSistem

KoçSistem ülkemizin lider teknoloji Hizmetleri ve İş Çözümleri sağlayıcı firmasıdır.

*IDC Turkey IT Services Market 2012-2016 Forecast and 2011 Vendor Shares

*IDC Turkey Cloud Services Market 2011 Analysis and 2012 - 2016 Forecast

Pazar Konumu*

Türkiye Bulut pazarında % 18,7 pazar payı ile #1

Türkiye BT Hizmetleri pazarında % 10,3 pazar payı

ile #2

Türkiye BT Dışkaynak Hizmetlerinde #1

Uygulama Yönetimi Dışkaynak Hizmetlerinde #1

İletişim Ağı ve Masaüstü Dışkaynak Hizmetlerinde #2

Uygulama Barındırma pazarında #2

Türkiye BT Danışmanlık Hizmetlerinde #1

Uygulama Danışmanlığı pazarında #2

Bilgi Sistemleri Danışmanlığı pazarında #3

2012 Ciro: 518 Milyon TL

Koç Dışı Ciro: %53

Hizmet Cirosu : %53

Çalışan Sayısı: +2000

Hizmet verilen sunucu sayısı: +3.000

KoçSistem ülkemizin lider Teknoloji Hizmetleri ve İş

Çözümleri sağlayıcı

firmasıdır.

Page 4: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

© 2011 SAP AG. All rights reserved. 4

RDS İçerik

Hızlı Uygulama Çözümleri (RDS )

RDS Avantajları

RDS Proje Yaklaşımı ve Planlama

Neden KoçSistem RDS Çözümleri

Page 5: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

© 2011 SAP AG. All rights reserved. 5

Günümüz Gerçekleri..

“ İstatistiklere göre, BT projelerinin % 70’i geç bitme, bütçeyi aşma ya da

amaçlanan ihtiyaçları karşılamama durumuna düşüyor. Sonuç olarak, uygulama

riski, kritik bir faktör oluyor. “Introducing Packaged Solutions” by Michael Krigsman

Artık şirketler bir uygulamayı kullanmayı düşündüklerinde; gerçekten entegre bir

çözüm istiyorlar.

Henry D. Morris, Senior Vice President of Worldwide Software and Services, IDC

Müşteriler artık iş yazılımlarını kurarken kapsam belirleme, konfigürasyon ve

uygulama aşamasında seçeneklerini bilmek istiyorlar.

Peter M. Russo, Managing Director of Pierre Audoin Consultants

Page 6: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

© 2011 SAP AG. All rights reserved. 6

Eğer beklentiniz…

… işinize değer katarken bunu en öngörülebilir

ve hızlı şekilde yapmak ise

… iş ihtiyaçlarınızda entegrasyonu sağlarken

uzun analiz süreçlerinden kaçınmak ise

… kullanıma hazır bir çözüm (+ uygulama ve

fiyatlandırma) portföyünden seçim yapmak ise

Page 7: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

© 2011 SAP AG. All rights reserved. 7

SAP Hızlı Çözüm Paketleri’ni öneriyor çünkü…

Yazılım

En acil iş ihtiyaçlarının hızlı çözümü

İçerik

Başarılı uygulamalar, şablonlar ve araçlar ile

kolay çözüm uyarlaması

Etkinleştirme

Dökümanlar ve eğitim materyalleri ile

kullanıcılar tarafından benimsenme sürecinin

hızlandırılması

Hizmet

Sabit kapsam ve fiyat ile sonuçları öngörülebilir

proje, düşük maliyet

SAP Hızlı Çözüm

Paketi

Hizmet

Yazılım

Etkinleştirme

İçerik

Page 8: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

© 2011 SAP AG. All rights reserved. 8

… Temel Avantajları

Öngörülebilir

Haftalar içerisinde proje

Sabit kapsam ve sabit ücret

Entegre

Entegre başlangıç ve genişletme opsiyonları

Gelecek ihtiyaçlar için uygun BT mimarisi

Seçenekli

Modüler paketler içerisinden uygun setin

seçilmesi

Esnek lisans ve uygulama seçenekleri

SAP Hızlı

Uygulama Çözümleri

Page 9: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

© 2011 SAP AG. All rights reserved. 9

SAP Hızlı Çözüm Paketleri SAP Potföyündeki iş çözümleri

için yeni standartları tanımlar

On demand

On premise

On device

Uygulama

İş Çözümleri

Analiz

Teknoloji

Çözüm Potföyü Endüstri & LoB

HANA

Mobility

Yenilikler

Page 10: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

© 2011 SAP AG. All rights reserved. 10

SAP Hızlı Çözüm Paketleri adaptasyon süresi boyunca

tüm kullanım durumlarını destekler

Sıfırdan bir seferde

sistem kullanımına geçiş (Çözüm veya sektör odaklı)

Kurulu, kapsamınıza

uygun yeni süreç ve

yetenekler (Çözüm veya sektör odaklı)

Başlangıç

Büyütme,

geliştirme,

yenileme

Öngörülebilir Entegre Seçenekli

Page 11: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

© 2011 SAP AG. All rights reserved. 11

İşiniz için en iyisinden yararlanın – ŞİMDİ!

İş süreçleriniz ile ilgili öncelikli ihtiyaçların hızlı

ve öngörülebilir şekilde karşılanması

İş süreçlerinin SAP sistemleri ile entegre

yürütülmesi

Modüler olarak hazırlanmış hazır çözüm

listesinden seçim

Page 12: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

© 2011 SAP AG. All rights reserved. 12

Hazır içerikten anlık değerlendirmeler: İşiniz için

ihtiyacınız olan herşeye ulaşabilirsiniz

• Hızlı başlangıç

• Hızlı canlı geçişi

• Standart entegre

edilebilir süreçler

Değer Katar Hızlı ve Zahmetsiz

Customer

Sales

Performance

Management

Sales

Analytics

Sales

Contracts

Management

Quotation

Management

Order Capture

Opportunity

Management

Activity

Management

Account &

Contact

Management

Sales

Planning &

Forecasting

• İhtiyacınız kadar

ödeyin

• Uygun sabit fiyatlar

• Efektif business ve IT

kaynak ihtiyaçları

Uygun Fiyat

• Tanımlanmış kapsam

• Anahtar kullanıcılara

önceden uygulanmış

içerik ve bilgi transferi

• Hazır metodoloji, zaman

tasarrufu

• 2-14 hafta gibi kısa bir

sürede canlıya geçiş

Page 13: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

© 2011 SAP AG. All rights reserved. 13

Hazır içerikten anlık değerlendirmeler

İşiniz için ihtiyacınız olan herşeye ulaşabilirsiniz.

Artı Değerler

• Kullanışlı kullanıcı arayüzü ve

opsiyonel BW ,PI, PORTAL kurulum

imkanı

• Gerçekleştirme zamanı ve uygulama

maliyetlerinin azaltılması

• Sabit fiyatlı model ve önceden

yapılandırılmış süreçler

Hızlı ve Basit

Esnek

SAP standartları

Hızlı geri dönüş

Düşük risk

Page 14: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

© 2011 SAP AG. All rights reserved. 14

Canlı

geçişi Test Realizasyon

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Geleneksel

Proje

Hızlı

Uygulama

Çözümü

Hazırlık İş planı

Geleneksel proje benzeri kapsamında göre en az% 40

zaman ve çaba azaltma

İş planı – yaklaşık %95 oranında

tasarruf

Sabir kapsam

Kullanıma hazır İş planı

En iyi uygulama süreçleri

tarfilenmiş ve modellenmiş yapı

Test – yaklaşık %30 oranında

tasarruf

Test durumda verilen şablon

Operasyon desteğinde

kullanılabilir şablon

RDS Proje Yaklaşımı

Başlangıç ugulama ve canlı geçişi için daha kısa süre, En iyi ugulamaların tekrar kullanılabilmesi

Anlamak Uygulama Canlı Başla

Uygulama – yaklaşık %50 oranında

tasarruf

En iyi uygulamaların önceden

yapılandırıldığı yapı ve

belgelenmiş süreçler

Taşıma ve konfigürasyon ile teslim

Operasyonel destek belgeleri

mevcut

Page 15: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

© 2011 SAP AG. All rights reserved. 15

Uygulama

Test

Anahtar kullanıcı eğitimi

Başarılı rollout ve uygulama

Konfigürasyon dökümanı

RDS Planlama (10 haftada canlı geçişi)

Başla Canlı Uygulama

Beklentiler

1 3

Proje yönetimi

Proje başlangıcı atölye

çalışması

Teknik altyapı hazırlığı

Karşılıklı onaylı kapsam belgesi

SAP sistemi ile çalışma

Kullanıcı kabul testi

Yerinde ve uzaktan destek

Sistemin düzgün işleyişini

sağlamak için üstün destek

2

Sonuçlar

Page 16: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

© 2011 SAP AG. All rights reserved. 16

Neden Koçsistem RDS Çözümleri?

Koçsistem Bilgi Teknolojileri

• SAP uygulamaları konusunda bilgi birikimine

sahip danışmanlık ekibi

• Başarıya ulaşmış birçok SAP projesi

• Canlı geçişi yapılmış projelerde uzun

dönemli canlı geçiş desteği

• Lisans sağlayabilme imkanı

• Başarısı ispatlanmış teknik ekip

Page 17: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

SAP Custom Development

Page 18: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

© 2011 SAP AG. All rights reserved. 18

CDP İçerik

CDP Avantajları

CDP Türleri

CDP Proje Yaklaşımı ve Planlama

Neden KoçSistem CDP Çözümleri

Page 19: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

© 2011 SAP AG. All rights reserved. 19

Neden CDP'yi Seçmelisiniz?

Kendi sektörünüzde lider olabilmeniz için;

Size özgü ve sürekli değişen iş gereksinimlerinize

odaklanmış nitelikli çözümler üretmek

Özelleşmiş iş süreçlerinize dair pazardaki yenilikleri

hızlı bir şekilde bünyenize katmanızı sağlamak

Son teknoloji platformlarında öncülük etmek

Standart bir çözümü iyileştirmek için yeni sürümleri

bekleme zorunluluğunu ortadan kaldırmak

Page 20: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

© 2011 SAP AG. All rights reserved. 20

Neden CDP'yi Seçmelisiniz?

SAP'nin yazılım geliştirme metodolojisini

kullanarak yüksek standartlarda bir ürüne

sahip olmak

Standart SAP desteğine sahip olmak

Eski sistemde var olan çözümü SAP

platformuna taşıyarak maliyet avantajı

sağlamak

Tüm uygulamaları tek çatı altında birleştirmek

Page 21: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

© 2011 SAP AG. All rights reserved. 21

CDP Türleri

Custom Solutions

Size özel iş ihtiyaçlarını %100 adresleyen

çözümlerdir.

Repeatable Custom Solutions

Önceden geliştirilmiş, iş süreçlerinizi

birebir adresleyen hızlı uygulanabilen

çözümlerdir.

Focused Business Solutions

Çok özel müşteri önceliklerini ve hedef

müşteri bölümlerini ele alır.

Support

Müşterinin uzun süreli çözüm yatırımını,

destek opsiyonları ile projelendirir.

Page 22: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

© 2011 SAP AG. All rights reserved. 22

Slayt 13

SAP Mobil Tasarım Merkezi’nde, kontrol edilmiş tüm cihazlar için Sybase Unwired

Platform’u tabanlı mobil uygulamalar üretiyoruz.

Page 23: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

© 2011 SAP AG. All rights reserved. 23

CDP Metodolojisi

Çözümün kalitesini ve genişletilebilirliğini garanti etmek için SAP geliştirme

yöntemleri ve standartları uygulanır.

SAP çözüm stratejisi ile müşteri çözümleri senkronize edilerek iş riskleri ve

teknik riskler azaltılır.

Birinci sınıf kalitede ve katmanlı geliştirme yapısı ile hizmet esnekliği ve

azaltılmış teslim bedeli garanti edilir.

Geleneksel Waterfall ve Agile geliştirme yöntemleri üzerindeki tecrübeler

çözüme yansıtılır.

Çözüm

Tanımı

Geliştirme

ve Test

Müşteri Kabülü

ve Teslim Uygulama Destek

Canlı Geçiş

P r o j e , K a l i t e v e R i s k Y ö n e t i m i

S ü r e k l i M ü ş t e r i İ ş b i r l i ğ i

Page 24: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

© 2011 SAP AG. All rights reserved. 24

Rakamlarla CDP

12,000 SAP standart yazılım

geliştirme ağına erişim

1,300 Global SAP müşteri geliştirme

organizayonu çalışanı,

1,200

mutlu müşteri,

10

dünya çapında geliştirme

merkezi,

1

milyon geliştirme günü

Page 25: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

© 2011 SAP AG. All rights reserved. 25

Neden Koçsistem?

1997'den beri SAP partneri

Türkiye’nin yazılım alanındaki ilk ve genel anlamdaki 16’ıncı Ar-Ge ve

Yenilik Merkezi

100’ün üzerindeki Ar-Ge mühendisi

Uluslararası dev projeler

Abap, Java, .Net, Objective-C, vb teknolojilerinde uzman geliştirme ekipleri

2003'ten beri CMMI sertifikasyonu

2006'dan beri CMMI 3 seviyesinde geliştirme

Page 26: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

Hayallerinizi ve sürdürülebilir büyüme hedefinizi gerçeğe taşıyor; “fark yaratma” nız için çalışıyoruz.

Çünkü;

Page 27: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

Teşekkürler!

Page 28: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

SAP FORUM İSTANBUL Gelecek Bugün

Konuşmacı Adı : Saadet Bol Turan, Devrim Özdemir

Firma Adı : KoçSistem

KoçSistem & SAP : Bulutların Üzerine Yolculuk

Page 29: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 29

Gündem

KoçSistem Kurumsal Bulut Hizmetleri: Maximus

Koçsistem SAP Hizmetleri ve Başarılar

ERP Ekibi’nden Yönetilen Hizmetler

Unicorn Hakkında

Page 30: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 32

KoçSistem ve Bulut

• Türkiye’de «Bulut Bilişim» pazarında lider

• 2006’da paylaşımlı altyapı servisleri ile başlayan

yolculuk, 2013 başlarında lansmanı yapılan

«Maximus» ile devam ediyor.

• Maximus’un canlı kullanıma açılmasından sonra, 2013

ve 2014 yılları hedefimiz uygulamalar için

özelleştirilmiş bulut altyapıları devreye almak…

• Şu anda:

SAP sistemleri için özel altyapılar ve otomasyon

projeleri

• Yakın zamanda:

SAP sistemlerinin Maximus Portalı üzerinden SAP

Servisi olarak sunacağız...

Yani, «SAP Bulutu»

Page 31: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 33

MAXIMUS

Service Tabanlı Tasarım

Modüler

Mimari

Tümleşik Çözüm Self-Service

Arayüzü

Çoklu dil ve para birimi

desteği

Rol tabanlı erişim

Page 32: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 34

Page 33: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 35

Staff

Page 34: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 36

SAP Yolculuğumuz

Türkiye’deki ilk «SAP Certified in Hosting Center» sertifikalı Veri Merkezi.

Müşterilerimizin SAP Sistemlerini yıllardır barındırıyoruz ve yönetiyoruz.

(2002’den beri…)

Türkiye’deki Enterprise 100 şirketin en az yarısı ile çalışıyoruz.

SAP sistemlerinin yönetimi konusunda değer katan KoçSistem «Veri Merkezi

Teknoloji» grupları uzmanlığı

SAP teknoloji yönetimi konusunda uzmanlaşmış 20+ sertifikalı kaynağımız

ITIL Servis Yönetim metodolojisi ile sunulan «Yönetilen Hizmet»

modellerimiz…

SAP «Customer Center of Expertise» ve «Partner Center of Expertise»

sertifikaları.

Page 35: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 37

Yönetilen SAP Ürünleri

SAP ERP

SAP BW

SAP BO

SAP PI

SAP CRM SAP SRM

SAP MDM

SAP MII

SAP SCM

SAP BPC SAP

Webdispatcher

SAP CLM

SAP BPM

SAP HR

SAP Nakisa SAP MI

SAP Portal

SAP Solution Manager

Page 36: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 38

SAP Bulutu

Page 37: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 39

Farkımız Ne ?

İnsan

Kurumsal Müşteriler Yönetilen hizmetler

Sistem

Yönetim

Hizmetleri

Uygulama

Yönetim

Hizmetleri

Uygulamalar Uygulamalar

CANLI ORTAM TEST ORTAMI

Page 38: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 40

SAP Bulutu

Run SAP like a Factory

OCC – Operation Control Center

• Technical monitoring

• Route Cause Analysis

• Test Management

• Interactive Reporting

• …

Effective Monitoring

Better SLA for SAP Services

SAP Bulutu

On – Demand Self-Servis

• Workflow Automation

• Job Automation

• LVM v2

Orchestration of Business Workflows

On-demand Reporting

• Performance

• Capacity

• Availability

• Usage

Page 39: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 41

Business Process

Operations

Central Monitors & Alert Inbox

Incid

ent M

anag

emen

t

Ch

ang

e Man

agem

ent

Continuous

Optimization Process

Merkezi İzleme : Solution Manager as a Managed Services

Pro-Aktif İzleme : Business process’ler ve ilgili IT altyapısı 7x24 otomatasyon ile izlenir.

Raporlama ve Dashboardlar : Landscape’in durumu konusunda on-time ve historik raporlar.

Run SAP Like A Factory

Input

Improve

Trigger Detect Analyze Solve

Input Application

Operations

Page 40: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 42

Run SAP Like A Factory - 1

• Active Global Support (AGS)

• Solution Manager Yönetilen Hizmeti

• KoçSistem ITSM Tools

• KoçSistem SAP Ekibi

Müşterinin Solution Manager’i yönetilmesi

End User Experience

Monitoring

System Monitoring CA Wily Introscope E2E Trace Analysis

Management Dashboard Alert Inbox

DVM KPI Reporting

Operation Control Center

Page 41: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 43

Run SAP Like A Factory - 2

Page 42: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 44

Solution Manager Topolojisi

Solution Manager as a Managed Services

Customer owned

Solution Manager

Page 43: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 45

Maximus ve SAP Bulutu

Page 44: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

Hayallerinizi ve sürdürülebilir büyüme hedefinizi gerçeğe taşıyor; “fark yaratma” nız için çalışıyoruz.

Çünkü;

Page 45: Koçsistem - RDS VE CDP İLE KOÇSİSTEM SAP BİRLİKTE DEĞİŞİYOR - SAP Forum 2013

Teşekkürler!