SMUH-Sistem Mühendisliği Uygulama Hizmetleri, 2000

1

“Problem”, birçok problem içindekinden ilgilenilen tek

problemdir!Bu bağlamdaki problemlerden

bazıları iyi, bazıları yetersiz tanımlanmış olabilir.

SMUH-Sistem Mühendisliği Uygulama Hizmetleri, 2000

2

Kötü tanımlanmış problemleri bulmak için pratik bir test:

Eger bir problem tanımı;•“bulanık” kavramları içeriyorsa•çok fazla sözcük ile yapılmıssa,•es anlamlı sözcükleri içeriyorsa, “sistem”, “ulusal bir politika gerekmektedir”, “finansal kıtlık”, “yeni kanuni düzenleme”, “çagdas”, “egitmek gerekli” vbg.. çok kulanılan ama genel terimlere basvuruyorsa,• VE PERFORMANS KRITERLERINE DAYANMIYORSA

Problemin kötü tanımlandıgından ve “Problem” olmadıgından emin olabilirsiniz.

SMUH-Sistem Mühendisliği Uygulama Hizmetleri, 2000

3

Bu nedir?

Sunlardan birisi olabilir;• Japon bayragı• Yuvarlak bacalı bir evin üstten görünüsü• Sapkalı bir kisinin üstten görünüsü

SMUH-Sistem Mühendisliği Uygulama Hizmetleri, 2000

4

Gerçekte ise,

Bir zarın yandan görünüsü ..

SMUH-Sistem Mühendisliği Uygulama Hizmetleri, 2000

5

Yetersiz tanımlanmış bir problem ifadesi herhangi bir problemi

işaret edebilir, fakat ilgilenilen “problem”i ise asla!

“Problem” tekil, belirli ve net olmalıdır..

SMUH-Sistem Mühendisliği Uygulama Hizmetleri, 2000

6

Kötü tanımlanmış problemler için bazı örnekler..

• Trafik problemi:• Tıkanıklıklar??• Ölümcül kazalar??• Hava & çevre kirliligi ??• Stres??• Ulasımdaki maliyet artısı??

• Issizlik Problemi:• Gelir yetmezligi issizlik olarak ortaya çıkabilir• ArGe yetersizlikleri is kapanmalarına ve kayıplarına yol açabilir

SMUH-Sistem Mühendisliği Uygulama Hizmetleri, 2000

7

Bir problemi, bilinen ve belirli “Probleme” nasıl dönüştürürüz?

Problemi tekil, belirli ve net bir anlatımla ifade edinceye kadar tekrar ve tekrar

yeniden tanımlayın. Bunu yapmak için:

SORULAR SORUN..http://www.tinaztitiz.com/dosyalar/Ogrenme_Evi/dogru_sorular.ppt