coverthesis.swu.ac.th/swuthesis/mark/suthasinee_c.pdfkoh larn chonburi province. master’s project,...

ปจจยทมอทธพลตอพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร ของนกทองเทยวชาวไทย

สารนพนธ

ของ

สธาสน ชวนไชยะกล

เสนอตอบณฑตวทยาลย มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ เพอเปนสวนหนงของการศกษา

ตามหลกสตรปรญญาบรหารธรกจมหาบณฑต สาขาวชาการตลาด

พฤษภาคม 2553

ปจจยทมอทธพลตอพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร ของนกทองเทยวชาวไทย

สารนพนธ

ของ





ลขสทธเปนของมหาวทยาลยศรนครทรวโรฒ

มอทธพลตอพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร ของนกทองเทยวชาวไทย

บทคดยอ

ของ





สธาสน ชวนไชยะกล. (2553). ปจจยทมอทธพลตอพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลาน จ,ชลบร

ของนกทองเทยชาวไทย. สารนพนธ บธ.ม. (การตลาด). กรงเทพฯ: บณฑตวทยาลย

มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ. อาจารยทปรกษาสารนพนธ: อ.สนต เตมประเสรฐสกล.

การวจยนมงศกษาพฤตกรรมการทองเทยวของนกทองเทยวชาวไทย ซงตวแปรอสระ ไดแก

ลกษณะทางประชากรศาสตร แรงจงใจในการทองเทยว ระดบการมอทธพลของสอ กลมตวอยางทใช

ในการวจย คอ นกทองเทยวชาวไทยทเคยไปทองเทยวเกาะลาน จานวน 400 คน โดยการสมตวอยาง

แบบไมใชทฤษฎความนาจะเปน งานวจยนใชวธสารวจและใชแบบสอบถามเปนเครองมอในการเกบ

ขอมล โดยสถตทใชในการวเคราะหขอมล ไดแก คาความถ คารอยละ คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน

การทดสอบ ไค-สแควร ( – test) หาคาสมประสทธ Cramer’s V และ Somer’ D คา T-Test

คา F-Test

ผลการวจยพบวา ผตอบแบบสอบถาม สวนใหญเปนเพศหญง อาย 21-30 ป สถานภาพ

โสด มการศกษาระดบปรญญาตร ประกอบอาชพพนกงานบรษทเอกชน และมรายไดเฉลยตอเดอน

10,001-20,000 บาท

นกทองเทยวชาวไทยมปจจยการจงใจทางดานกายภาพและสรระศาสตรอยางมากและ

ระดบการมอทธพลของสอดานอนเตอรเนตในระดบมาก

พฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย พบวาระยะเวลาทใชในการ

ทองเทยว 2 วน ชวงเวลาทใชในการทองเทยวคอวนหยดสดสปดาห สถานทพกแรมคอ รสอรท เดนทาง

โดยรถยนตสวนตว

ผลการทดสอบสมมตฐานทนยสาคญทางสถตทระดบ .05 พบวา

1. ขอมลสวนบคคล ไดแก เพศ อาย สถานภาพการสมรส ระดบการศกษา อาชพ และ

รายไดเฉลยตอเดอน มความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย

2. ปจจยดานแรงจงใจ ไดแก ทางดานกายภาพและสรระศาสตร ดานสงคมสมพนธภาพ

ระหวางบคคล ดานวฒนธรรม จตวทยา ดานความบนเทงและความเพลดเพลน และดานธรกจงานท

ทา มความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย

FACTORS AFFECTING TRAVELING BEHAVIOR OF THAI TOURISTS IN KOH LARN

CHONBURI PROVINCE

AN ABSTRACT

BY

SUTHASINEE CHUANCHAIYAKUL

Presented in Partial Fulfillment of the Requirements for the

Master of Business Administration Degree in Marketing

at Srinakharinwirot University

May 2010

Suthasinee Chuanchaiyakul. (2010). Factors Affecting traveling behavior of Thai tourists in

Koh Larn Chonburi Province. Master’s Project, M.B.A. (Marketing). Bangkok:

Graduate School, Srinakharinwirot University, Project Advisior:

Mr. Santi Termprasertsakul

This research aims to investigate traveling behavior of Thai tourists in Koh Larn.

Independent variables include personal characteristics, motivational factor of traveling and

perception about tourist information. The samples are 400 tourists who traveled in Koh Larn.

The questionnaires were instruments in data collection. A non-probability sampling method

was conducted. The data were analyzed by using frequency, percentage, mean, standard

deviation,chi-square test, T-Test,F-Test. The results are as follows:

Most of the respondents are female, 21-30 years old,single marital status, hold a

bachelor’s degree , working as employees in private companies with average monthly

income 10,001-20,000 Baht.

The respondents are motivated by physiological factors at the highly agreeable

level and they highly agree that they got tourism information from internet.

Thai tourists’traveling behaviors in Koh Larn were as followed. Tourists spent 2

days in average . They also traveled on weekend. The accomodation they chose resort.

They mostly traveled to Koh Larn by private car.

The results of hypotheses tests at statistically significant level of 0.05 are as

follows:

1. Personal characteristics including age, education, occupation,status and

average monthly income have relationship with traveling behavior of Thai tourists in Koh

Larn.

2. Motive of traveling; physiological motive,social interpersonal motive, cultural

motive,entertainment motive and business/work motive have relationship with traveling

behavior of Thai tourists in Koh Larn.

ประกาศคณปการ

สารนพนธฉบบนสาเรจไดดวยความอนเคราะหจาก อาจารยสนต เตมประเสรฐสกล

อาจารยทปรกษาสารนพนธทไดกรณาใหคาแนะนา ปรกษา และขอแนะนาตาง ๆ ตลอดจนการแกไข

ปรบปรง ตงแตเรมตนดาเนนการจนสาเรจทาใหสารนพนธฉบบนมความสมบรณ ผวจยรสกซาบซงใน

ความกรณา และขอกราบขอบพระคณเปนอยางสงไว ณ โอกาสน

ขอกราบขอบพระคณอาจารย ดร.พนต กลศร และผศ.ภทราพร จตสรางบญ ทกรณาให

ความอนเคราะหเปนผเชยวชาญตรวจคณภาพของเครองมอ และใหคาแนะนาในการวจยครงน

ขอกราบขอบพระคณคณะกรรมการสอบสารนพนธ อาจารย ดร.พนต กลศร และผศ.ภทรา

พร จตสรางบญ ทกรณาใหความอนเคราะหในการเปนกรรมการสอบสารนพนธและใหคาแนะนาเพอ

นาไปปรบปรง แกไข อนเปนประโยชนในการวจยครงน

ขอกราบขอบพระคณคณาจารยทกทานในภาควชาบรหารธรกจ คณะสงคมศาสตร

มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ ทไดประสาทวชาความร ตลอดจนประสบการณทดแกผวจย พรอมทง

ความชวยเหลอ เมตตาดวยดเสมอมา

ขอกราบขอบพระคณ ผตอบแบบสอบถามทกทานทกรณาใหความรวมมอและสละเวลาใน

การตอบแบบสอบถามทมสวนสาคญในการทางานวจยครงนสาเรจดวยด

คณคาและประโยชนของสารนพนธฉบบน ผวจยขอมอบใหผเกยวของ และเปนเครองบชา

พระคณอนยงใหญของบดา มารดา ผใหโอกาสในการศกษาทด และใหการสนบสนนและเปนกาลงใจ

ใหแกผวจยมาโยตลอด รวมทงพระคณของคร อาจารยทกทานทไดอบรมสงสอนประสทธประสาทวชา

ใหแกผวจยกระทงประสบความสาเรจในครงน


สารบญ

บทท หนา 1 บทนา............................................................................................................... 1

ภมหลง........................................................................................................... 1

ความมงหมายของการวจย.............................................................................. 2

ความสาคญของการวจย................................................................................. 2

ขอบเขตของการวจย........................................................................................ 3

สมมตฐานในการวจย....................................................................................... 5

กรอบแนวความคดในการวจย........................................................................... 7

2 เอกสารและงานวจยทเกยวของ....................................................................... 8

ทฤษฎดานประชากรศาสตร.............................................................................. 8

ทฤษฎเกยวกบแรงจงใจ.................................................................................... 10

ทฤษฎและแนวความคดเกยวกบพฤตกรรมผบรโภค............................................ 14

ทฤษฎการเปดรบขาวสารและขอมลทวไปเกยวกบสอ.......................................... 29

แนวความคดเกยวกบการทองเทยว.................................................................. 43

ขอมลการทองเทยวเกาะลาน............................................................................ 47

งานวจยทเกยวของ........................................................................................... 49

3 วธดาเนนการวจย........................................................................................... 52

การกาหนดประชากรและการเลอกกลมตวอยาง................................................ 52

การสรางเครองมอทใชในการวจย..................................................................... 55

การเกบรวบรวมขอมล..................................................................................... 58

การจดทาและการวเคราะหขอมล...................................................................... 59

สถตทใชในการวเคราะหขอมล……………………………………………………... 59

4 ผลการวเคราะหขอมล.................................................................................... 65

การนาเสนอผลการวเคราะหขอมล................................................................... 65

ผลการวเคราะหขอมล....................................................................................... 66

สารบญ (ตอ)

บทท หนา 5 สรป อภปรายผล และขอเสนอแนะ.................................................................. 138

สงเขปความมงหมาย สมมตฐานและวธดาเนนการศกษาคนควา…………………. 138

อภปรายผลการศกษา……………………………………………………………….. 156

ขอเสนอแนะในงานวจยครงตอไป…………………………………………………... 157

บรรณานกรม................................................................................................................ 158

ภาคผนวก.……………………………………………………………………………………. 160

ภาคผนวก ก แบบสอบถามทใชในการวจย……………………………………………… 161

ภาคผนวก ข รายนามผเชยวชาญตรวจคณภาพเครองมอวจย………………………….. 168

ประวตยอผทาสารนพนธ............................................................................................. 170

บญชตาราง

ตาราง หนา 1 คาถามทใชในการคนหาพฤตกรรมผบรโภค................................…………………… 16

2 ตารางสรปการเลอกเขต และจานวนกลมตวอยางในแตละเขต…………………….…. 54

3 การวเคราะหความแปรปรวนทางเดยว………………………………………………… 63

4 จานวนและรอยละของนกทองเทยว จาแนกตามขอมลสวนบคคล.…………………… 66

5 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานของปจจยในการทองเทยวเกาะลานโดยรวม….… 68

6 คาเฉลยและคาเบยงเบนมาตรฐานของปจจยการจงใจในการทองเทยวดานกายภาพ

และดานสรระศาสตร……………………………………………………………...….

69

7 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานของปจจยการจงใจในการทองเทยวเกาะลาน

ดานแรงจงใจทางดานสงคม สมพนธภาพระหวางบคคลและจรยธรรม…………..…

70

8 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานของปจจยการจงใจในการทองเทยวเกาะลาน

ดานแรงจงใจทางวฒนธรรม จตวทยา และการศกษาของบคคล…………………….

70

9 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานของปจจยการจงใจในการทองเทยวเกาะลานดาน

แรงจงใจทางดานความบนเทง ความเพลดเพลนการฆาเวลา………………………..

71

10 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานของปจจยการจงใจในการทองเทยวเกาะลานดาน

แรงจงใจทางดานธรกจ หรองานททา…………………………………………..…….

72

11 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานของระดบการมอทธพลของสอเกยวกบการ

ทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร………………………………..………………………..

73


ทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบรดานสอบคคล ………………………………………….

73


ทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบรดานสอมวลชน …………………………………………

74


ทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบรดานสอเฉพาะกจ………………………......................

74


ทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบรดานสออนเตอรเนต ………………….…………………

75

บญชตาราง (ตอ)

ตาราง หนา 16 จานวน และรอยละของนกทองเทยว จาแนกตามพฤตกรรมการทองเทยวของ

นกทองเทยวทมตอการทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร…………………………..…….

76

17 จานวน และรอยละของนกทองเทยว จาแนกตามขอมลสวนบคคลทมการกาหนด

ชวงใหม ……………………………………………………………………………..

78

18 จานวน และรอยละของนกทองเทยว จาแนกตามพฤตกรรมการทองเทยวของ

นกทองเทยวทมตอการทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร ทมการกาหนดชวงใหม………

79

19 การทดสอบความสมพนธระหวางเพศกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดาน

ระยะเวลาทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย ……………………..…….

81

20 การทดสอบความสมพนธระหวางเพศกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลาน

ดานชวงเวลาในการมาทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย……….………

82


สถานท พกแรมในการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย………………..

83


พาหนะทใชเดนทางมาทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย………...…….

84

23 การทดสอบความสมพนธระหวางอายกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดาน

ระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย ……….………

85


ชวงเวลาในการมาทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย ...........................

86


สถานทพกแรมในการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย ……………….

87


พาหนะทใชเดนทางมาทองเทยว เกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย ……………..

88

27 การทดสอบความสมพนธระหวางสถานะภาพกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลาน

ดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย………...…

89

28 การทดสอบความสมพนธระหวางสถานะภาพกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลาน

ดานชวงเวลาในการมาทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย ……………...

90


ตาราง หนา 29 การทดสอบความสมพนธระหวางสถานะภาพกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลาน

ดานสถานทพกแรมในการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย..................

91

30 การทดสอบความสมพนธระหวางสถานะภาพกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะดาน

พาหนะทใชเดนทางมาทองเทยว เกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย ……………..

92

31 การทดสอบความสมพนธระหวางระดบการศกษากบพฤตกรรมการทองเทยว

เกาะลานดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย….

93


เกาะลานดานชวงเวลาในการมาทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย.……

94


เกาะลานดานสถานทพกแรมในการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย….

95


เกาะลานดานพาหนะทใชเดนทางมาทองเทยว เกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย..

96

35 การทดสอบความสมพนธระหวางอาชพกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดาน

ระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย………….……..

97


ชวงเวลาในการมาทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย ………..………….

98


สถานทพกแรมในการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย………….……..

99


พาหนะทใชเดนทางมาทองเทยว เกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย ………….….

100

39 การทดสอบความสมพนธระหวางรายไดกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดาน

ระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย ……………..…

101


ระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย……………...…

102


สถานทพกแรมในการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย…………………

103


ตาราง หนา 42 การทดสอบความสมพนธระหวางรายไดกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดาน

พาหนะทใชเดนทางมาทองเทยว เกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย …………...…

104

43 แสดงการเปรยบเทยบหาความแตกตางระหวางปจจยการจงใจในการทองเทยว

กบพฤตกรรมการทองเทยว ดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว ……………….…

105

44 แสดงการการเปรยบเทยบความแตกตางเปนรายคระหวางปจจยการจงใจในการ

ทองเทยว ดาน แรงจงใจทางกายภาพและสรระศาสตร กบพฤตกรรมการทองเทยว

ดานระยะวลาทใชสาหรบทองเทยว…………………………………………………

107


ทองเทยวดาน แรงจงใจทางดานสงคม สมพนธภาพระหวางบคคลและจรยธรรม

กบพฤตกรรมการทองเทยว ดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว ……………….…

108


ทองเทยวดาน แรงจงใจทางวฒนธรรม จตวทยา และการศกษาของบคคลกบ

พฤตกรรมการทองเทยว ดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว ……………..………

109


ทองเทยวดาน แรงจงใจทางดานความบนเทง ความเพลดเพลน การฆาเวลา กบ

พฤตกรรมการทองเทยว ดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว……..……………….

109


ทองเทยวดาน แรงจงใจทางดานธรกจ หรองานททา กบพฤตกรรมการทองเทยว

ดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว……………………….………………………..

110

49 แสดงการเปรยบเทยบหาความแตกตางระหวางปจจยการจงใจในการทองเทยว กบ

พฤตกรรมการทองเทยว ดานชวงเวลาในการมาทองเทยว……………..………….

111


ทองเทยว ดาน แรงจงใจทางกายภาพและสรระศาสตร กบพฤตกรรมการทองเทยว

ดานชวงเวลาในการมาทองเทยว……………………………………………………

114



กบพฤตกรรมการทองเทยว ดานชวงเวลาในการมาทองเทยว …………….....…….

115


ตาราง หนา 52 แสดงการการเปรยบเทยบความแตกตางเปนรายคระหวางปจจยการจงใจในการ


พฤตกรรมการทองเทยว ดานชวงเวลาในการมาทองเทยว …………………….......

116


ทองเทยวดาน แรงจงใจทางดานธรกจ หรองานททา กบพฤตกรรมการทองเทยว

ดานชวงเวลาในการมาทองเทยว ……………………………………….…………..

117


พฤตกรรมการทองเทยว ดานสถานทพกแรมในการทองเทยว ……….…………….

118



กบพฤตกรรมการทองเทยว ดานสถานทพกแรมในการทองเทยว ...........................

121


ทองเทยวดาน แรงจงใจทางวฒนธรรม จตวทยา และการศกษาของบคคลกบพฤตกรรมการ

ทองเทยว ดานสถานทพกแรมในการทองเทยว…………………….

122



พฤตกรรมการทองเทยว ดานสถานทพกแรมในการทองเทยว………………………

123


พฤตกรรมการทองเทยว ดานพาหนะทใชเดนทางมาทองเทยว ………………….…

124

59 แสดงการเปรยบเทยบหาความแตกตางระหวางระดบการมอทธพลของสอ กบ

พฤตกรรมการทองเทยว ดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว ……………..………

126

60 แสดงการการเปรยบเทยบความแตกตางเปนรายคระหวางระดบการมอทธพลของสอ

ดานสออนเตอรเนตกบพฤตกรรมการทองเทยวดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว

127


พฤตกรรมการทองเทยว ดานชวงเวลาในการมาทองเทยว ……………..…………

128


ตาราง หนา 62 แสดงการการเปรยบเทยบความแตกตางเปนรายคระหวางระดบการมอทธพลของสอ

ดานสออนเตอรเนต กบพฤตกรรมการทองเทยวดานชวงเวลาในการมาทองเทยว….

130


พฤตกรรมการทองเทยว ดานสถานทพกแรมในการทองเทยว………......…………

131

64 แสดงการเปรยบเทยบหาความแตกตางเปนรายคระหวางระดบการมอทธพลของ

สอดานสอบคคล กบพฤตกรรมการทองเทยว ดานสถานทพกแรมในการทองเทยว..

132

65 แสดงการการเปรยบเทยบความแตกตางเปนรายคระหวางระดบการมอทธพลของ

สอดานสออนเตอรเนต กบพฤตกรรมการทองเทยว ดานสถานทพกแรมในการ

ทองเทยว ………………………………………………………………..…………..

133


พฤตกรรมการทองเทยว ดานพาหนะทใชเดนทางมาทองเทยว …………..…………

134

67 ตารางแสดงผลการทดสอบสมมตฐาน ………………………………..………….… 137

บญชภาพประกอบ ภาพประกอบ หนา 1 กรอบแนวความคดในการวจย............................................................................... 7

2 การวเคราะหพฤตกรรมผบรโภค............................................................................ 16

3 รปแบบพฤตกรรมผบรโภคและปจจยทมอทธพลตอพฤตกรรมการซอของผบรโภค….. 19

บทท 1 บทนา

ภมหลง ปจจบนประเทศไทยประสบกบสภาวะเศรษฐกจชะลอตวลง และนกทองเทยวลดลง เปนผล

มาจากสถานการณทางดานการเมองภายในประเทศทยงยดเยอและทวความรนแรงขน การประกาศ

การบรหารราชการในสถานการณฉกเฉน และการปดทาอากาศยานนานาชาตสวรรณภม สงผลทาให

ความเชอมนของนกทองเทยวลดลงจากการทจานวนนกทองเทยวลดลง สงผลกระทบตอผประกอบการ

ธรกจโรงแรม ภตตาคารและรานอาหาร ธรกจขนสง ธรกจนาเทยว รวมถงธรกจทเกยวเนองกบการ

ทองเทยว เชน ธรกจสปา ธรกจสขภาพ ปญหารายไดลดลง ขาดสภาพคลอง เลกจางงาน รฐบาลจงได

มการกาหนดนโยบายเรงดวน เพอฟนฟเศรษฐกจดานการทองเทยวของประเทศทกาลงประสบปญหา

โดยการสงเสรมใหคนไทยทองเทยวภายในประเทศมากขนและเพอใชการทองเทยวเปนสอใหเดกและ

เยาวชนไดเรยนรเกยวกบประวตศาสตร วฒนธรรม ประเพณทองถนของคนไทยในจงหวดตางๆ ท

สอดคลองกบทศทางสาคญของการพฒนาการทองเทยวของประเทศไทย ดงนนการเดนทางทองเทยว

จงถอไดวาเปนกจกรรมทสาคญกจกรรมหนง ทงเปนกลไกทจะชวยเตมเตมความรสกของคนไทยให

รสกผอนคลาย เบกบานและสนกขน ชวยใหลมเลอนกบปญหาทางดานการเมองและเศรษฐกจในชวงน

อตสาหกรรมการทองเทยว เปนอตสาหกรรมหนงทสงผลตอการขยายตวทงทางดาน

เศรษฐกจและ ดานการพฒนาประเทศ เนองจากอตสาหกรรมการทองเทยวเปนแหลงทมาของเงนตรา

ตางประเทศนบแสนลานบาทในแตละป และเปนอตสาหกรรมทกอใหเกดการลงทน การจางงาน และ

การกระจายรายไดไปสภมภาคตางๆไดอยางรวดเรว

การทองเทยวเปนปจจยในการชวยใหมนษยไดรบการพกผอนและเปนการเปดโลกทศน ใหม

ทศนคตกวางไกลและสรางความเขาใจระหวางมนษยชาต กอใหเกดการแลกเปลยนวฒนธรรมระหวาง

คนในชาตและนานาชาต อกทงรฐบาลมการสงเสรมการทองเทยว เพอดงดดใหนกทองเทยวทงชาวไทย

และชาวตางชาตใหมาเทยวเมองไทยมากขนการเดนทางทองเทยวของคนไทยไปยงแหลงทองเทยว

ตางๆ ภายในประเทศ กมสวนสงเสรมการทองเทยวของประเทศไดเปนอยางด ซงสามารถสกดกนการ

ไหลออกของเงนตราไปยงตางประเทศ สรางจตสานกและความภมใจในความเปนไทยของคนในชาต

อกนยหนงดวย และชวยสนบสนนฟนฟ อนรกษศลปวฒนธรรมประเพณตางๆ ใหคงอย ชวยเผยแพร

ศลปวฒนธรรม มการแลกเปลยนทางวฒนธรรม เสรมสรางสนตภาพและความเขาใจอนดระหวางเจา

บานและผมาเยอน

2

เกาะลานนบวาเปนสถานททองเทยวทสรางรายไดใหกบทาง จ.ชลบรเปนอยางมาก เพราะ

จากสถตการทองเทยวทเกาะลานเปนทรจกในหมนกทองเทยวเพราะอดมไปดวยปะการงนานา

ชนด เปนแหลงปะการงทสมบรณแหงหนงของประเทศไทยและใกลกรงเทพฯ มากทสด จากทกลาวมา

ลวนแลวแตเปนสงสาคญททาใหเกาะลานเปนทรจกของนกทองเทยว โดยจากสถตจะมนกทองเทยวทง

ชาวไทยและชาวตางประเทศเขามาเทยว คดเฉลย 5,000 คน/วน และมรายไดทเกดจากการ

ทองเทยววนละ 2,000,000 บาท ซงสวนใหญเปนคาซอสนคาและบรการการเลนกฬาทางนา การ

ชมปะการงใตทะเล การซอของทระลก รองลงมาเปนคาอาหารและทพก

จากทกลาวมาขางตนผวจยจงมความสนใจทจะศกษาวามปจจยใดบางทสมพนธกบ

พฤตกรรมการทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร ของนกทองเทยวชาวไทย เนองจากถานกทองเทยวม

แรงจงใจและการรบรขอมลขาวสารผานสอทดตอการทองเทยวบนเกาะลานกจะมผลตอการทองเทยว

บนเกาะลานเพมขน และจะมการเดนทางกลบมาทองเทยวอก แตในทางกลบกนถานกทองเทยวชาว

ไทยมแรงจงใจและการรบรขอมลขาวสารผานสอทไมดตอการทองเทยวบนเกาะลาน จะมแนวโนมตอ

พฤตกรรมการทองเทยวบนเกาะลานลดลง

ความมงหมายของการวจย ในการวจยครงนผวจยไดตงความมงหมายไวดงน

1. เพอศกษาถงพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร ของนกทองเทยวชาวไทย

2. เพอศกษาลกษณะประชากรศาสตร ประกอบดวย เพศ อาย สถานภาพการสมรส

ระดบการศกษา รายได อาชพ ทมผลตอพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร

3. เพอศกษาแรงจงใจในการทองเทยวของนกทองเทยวชาวไทยทมความสมพนธกบ

พฤตกรรมการทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร

4. เพอศกษาถงระดบการมอทธพลของสอทมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยว

เกาะลาน จ.ชลบร

ความสาคญของการวจย 1. เพอเปนประโยชนแกผประกอบการทางดานการทองเทยวทราบถงพฤตกรรมการ

ทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร

2. เพอเปนขอมลสาหรบผสนใจเกยวกบการทองเทยวไดนาผลการวจยไปใชในการศกษา

และอางองตอไป

3

ขอบเขตของการวจย ประชากรทใชในการวจย

ประชากรทใชในการวจยครงน คอ นกทองเทยวทเคยไปทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร กลมตวอยางทใชในการวจย กลมตวอยางทใชในการวจยครงน คอ นกทองเทยวชาวไทยทเคยเดนทางไปทองเทยวและ

นกทองเทยวทเดนทางไปทองเทยวทเกาะลาน จ.ชลบร เนองจากไมทราบจานวนประชากรทแนนอน

จงกาหนดขนาดตวอยางโดยการเปดตารางของยามาเน ( Taro Yamane.1970: 886) ทมระดบความ

เชอมน 95% ไดขนาดกลมตวอยางจานวน 400 คน ตวแปรทจะศกษา

1. ตวแปรอสระ (Independent Variable) แบงเปนดงน

1.1. ปจจยทางดานประชากรศาสตร ไดแก 1.1.1. เพศ

1.1.1.1. ชาย

1.1.1.2. หญง 1.1.2. อาย

1.1.2.1. ตากวาหรอเทากบ 20 ป

1.1.2.2. 21-30 ป

1.1.2.3. 31-40 ป

1.1.2.4. 41-50 ป

1.1.2.5. 51 ปขนไป

1.1.3. สถานภาพทางการสมรส

1.1.3.1. โสด

1.1.3.2. สมรส/ อยดวยกน

1.1.3.3. หยาราง / แยกกนอย /หมาย

1.1.4. ระดบการศกษาสงสด

1.1.4.1. ตากวาปรญญาตร 1.1.4.2. ปรญญาตร 1.1.4.3. สงกวาปรญญาตร

4

1.1.5. อาชพ

1.1.5.1. นกเรยน/นกศกษา

1.1.5.2. พนกงานบรษทเอกชน

1.1.5.3. ขาราชการ / พนกงานรฐวสาหกจ

1.1.5.4. ธรกจสวนตว / เจาของกจการ

1.1.5.5. อน ๆ โปรดระบ.................

1.1.6. รายไดตอเดอน

1.1.6.1. ตากวาหรอเทากบ 10,000 บาท

1.1.6.2. 10,001 – 20,000 บาท

1.1.6.3. 20,001 – 30,000 บาท

1.1.6.4. 30,001 – 40,000 บาท

1.1.6.5. 40,001 บาทขนไป

1.2. แรงจงใจในการทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร

1.3. ประเภทของสอทใชในการประชาสมพนธ ไดแก สอบคคล สอมวลชน

2. ตวแปรตาม (Dependent Variable) คอ พฤตกรรมการทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร ของ

นกทองเทยวชาวไทย

นยามศพทเฉพาะ พฤตกรรมการทองเทยว หมายถง พฤตกรรมการทองเทยวของนกทองเทยวในดาน

ระยะเวลาในการเดนทางไปทองเทยว ชวงเวลาในการเดนทางมาทองเทยว สถานทพกแรมทใชพก

อาศย พาหนะทใชในการเดนทาง

นกทองเทยว หมายถง ผทมาเยอนชวคราว ซงพกอาศยอยในเกาะลานตงแต 24 ชวโมง

ขนไป และเปนการมาเยอนเพอวตถประสงคเพอพกผอน

ระดบการมอทธพลของสอ หมายถง การไดรบขอมลขาวสารเกยวกบการทองเทยว

เกาะลาน จ.ชลบร จากแหลงขอมลตาง ๆไดแก

1. ดานสอบคคล เชน ไกด เพอน พอ/แม/ญาตพนอง แฟน/คนรก

2. ดานสอมวลชน เชน วทย โทรทศน วารสาร/นตยสาร

3. ดานสอเฉพาะกจ เชน ใบปลว/แผนพบ โปสเตอร

4. ดานสออนเตอรเนต เชน เวบไซต

5

ปจจยการจงใจในการทองเทยว หมายถง แรงผลกดนทมากระตนใหเกดความ

ตองการทจะเดนทางทองเทยวของแตละบคคล ไดแก

1. แรงจงใจทางกายภาพและสรระศาสตร ไดแก เพอเลนอปกรณทางนา เพอชน

ชมความสวยงามของนาทะเลและหาดทราย เพอชนชมความสวยงามของแหลงธรรมชาตใตทองทะเล

เพอชนชมความสวยงามของสถานทพก

2. แรงจงใจทางดานสงคม สมพนธภาพระหวางบคคล และจรยธรรม ไดแก เพอ

พบปะบคคลทมความสนใจเหมอนกน เพอรวมกจกรรมและสงสรรคกบเพอน

3. แรงจงใจทางวฒนธรรม จตวทยา และการศกษาของบคคล ไดแก ชนชอบวถ

ความเปนอยแบบชาวบาน เพอใหเกดความเขาใจในวฒนธรรมทองถน

4. แรงจงใจทางดานความบนเทง ความเพลดเพลน การฆาเวลา ไดแก เพอผอน

คลายโดยการใหอาหารสตว เพอศกษาเสนทางธรรมชาตโดยการเดนปาหรอขจกรยานเสอภเขา

5. แรงจงใจทางดานธรกจ หรองานททา ไดแก เพอศกษาหรอดงานเกยวกบการ

ผลตไฟฟาจากพลงงานโซลาเซลลและพลงงานจากกงหนลม เพอคนหาทาเลทตงในการดาเนนธรกจ

เพอเปนการขยายชองทางในการประกอบธรกจ เพอเปนการคนหาชองทางทางการตลาดใหม

สมมตฐานการวจย 1. เพศมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย

2. อายมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย

3. สถานภาพทางการสมรสมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของ


4. ระดบการศกษามความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาว

ไทย

5. อาชพมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย

6. รายไดเฉลยตอเดอนมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย

7. ปจจยการจงใจดานกายภาพและสรระศาสตรมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย

8. ปจจยการจงใจดานสงคม สมพนธภาพระหวางบคคล และจรยธรรมมความสมพนธกบ

พฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย

6

9. ปจจยการจงใจดานวฒนธรรม จตวทยา และการศกษาของบคคลมความสมพนธกบ


10. ปจจยการจงใจดานความบนเทง ความเพลดเพลน การฆาเวลามความสมพนธกบ


11. ปจจยการจงใจดานธรกจ หรองานททามความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะ

ลานของนกทองเทยวชาวไทย

12. ระดบการมอทธพลของสอดานบคคลมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย

13. ระดบการมอทธพลของสอดานlสอมวลชนมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยว

เกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย

14. ระดบการมอทธพลของสอดานสอเฉพาะกจมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย

15. ระดบการมอทธพลของสอดานสออนเตอรเนตมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย

7

กรอบแนวคดในการวจย การศกษาเรองปจจยทมอทธพลตอพฤตกรรมการทองเทยวของนกทองเทยวชาวไทยทมตอการ

ทองเทยวบนเกาะลาน จ.พทยา มแนวความคดดงตอไปน

ลกษณะทางประชากรศาสตร

- เพศ

- อาย

- ระดบการศกษา

- อาชพ

- รายได

- สถานภาพทางการ

สมรส

แรงจงใจในการทองเทยว


ของนกทองเทยวชาวไทย

ประเภทของสอทใชใน

การประชาสมพนธ

- ดานสอบคคล

- ดานสอมวลชน

- ดานสอเฉพาะกจ

- ดานสออนเตอรเนต

บทท 2 เอกสารและงานวจยทเกยวของ

ในการศกษาเรองปจจยทมอทธพลตอพฤตกรรมการทองเทยวของนกทองเทยวชาวไทยทมตอ

การทองเทยวเกาะลาน จ. ชลบร ผวจยไดคนควา เอกสาร และงานวจยทเกยวของ ดงน

1. ทฤษฎดานประชากรศาสตร 2. ทฤษฎเกยวกบแรงจงใจ

3. ทฤษฎและแนวความคดเกยวกบพฤตกรรมผบรโภค

4. ทฤษฎการเปดรบขาวสาร และขอมลทวไปเกยวกบสอ

5. แนวความคดเกยวกบการทองเทยว

6. ขอมลการทองเทยวเกาะลาน

ทฤษฎดานประชาศาสตร ประชากรศาสตร หมายถง ศาสตรททาการศกษาเกยวกบขนาดหรอจานวนคนทมอยในแตละ

สงคม แตละภมภาค และระดบโลก นอกจากนยงศกษาเกยวกบการกระจายตวในดานพนทของ

ประชากร ตลอดจนองคประกอบตางๆ ทางประชากร รวมทงการเปลยนแปลงในจานวนคน การ

กระจายตวของคน และ องคประกอบตางๆ ของประชากรดวย ซงขนอยกบ การเจรญพนธ การตาย

การอพยพหรอการยายถน และการเคลอนยายสงคม (ศรพนธ ถาวรทววงษ. 2543: 2)

พรทพย วรกจโภคาทร (2529: 312-315) ไดกลาวถงลกษณะผรบสารทวเคราะหตามลกษณะ

ทางประชากรศาสตร ซงแตละบคคลจะแตกตางกนไป โดยมความแตกตางทางประชากรศาสตร จะม

อทธพลตอการสอสาร ลกษณะประชากรศาสตร คอ

1. เพศ (Sex) มงานวจยทพสจนวา คณลกษณะบางอยางของเพศชาย และเพศหญงท

ตางกนสงผลใหการสอสารของชายและหญงตางกน เชน การวจยเกยวกบการชมภาพยนตรโทรทศน

ของเดกวยรน พบวาเดกวยรนชายสนใจภาพยนตรสงคราม โจรกรรมมากทสด สวนเดกวยรนสนใจ

ภาพยนตรวทยาศาสตรมากทสดแตมงานวจยหลายชนทแสดงวาชายและหญงทสอสารและรบสอไม

ตางกน

2. อาย (Age) การสอนผทอายตางกนใหเชอฟง หรอเปลยนทศนคตหรอเปลยนพฤตกรรม

นนมความยากงายตางกน ยงมอายมากกวาทจะสอนใหเชอฟงใหเปลยนทศนคตและเปลยนพฤตกรรม

กยงยากขน การวจย โดย ซ.เมเบล (C.Maple) และ ไอ แอล เจนส และ ดเรฟ (I.L.Janis and D.Rife)

ไดทาการวจยและใหผลสรปวาการชกจงจตใจหรอโนมนาวจตใจของคนจะยากขนตามอายของคนท

9

เพมขน อายยงมความสมพนธของขาวสารและสออกดวย เชน ภาษาทใชในวยตางกน กยงมความ

ตางกน โดยพบวาภาษาใหมๆแปลกๆจะพบในคนหนมสาวสงกวาผสงอายเปนตน

3. การศกษา (Education) การศกษาเปนตวแปรทสาคญทมผลตอประสทธภาพของการ

สอสารของผรบสารดงงานวจยหลายชนทชวาการศกษาของผรบสารจะทาใหผรบสารมพฤตกรรมการ

สอสารตางกนไป เชน บคคลทมการศกษาสงจะสนใจขาวสารไมคอยเชออะไรงายๆ และมกเปดรบสอ

สงพมพมาก

4. ฐานะทางสงคมและเศรษฐกจ ( Social and Economic Status ) หมายถง อาชพ

รายได เชอชาต ตลอดจนภมหลงของครอบครว เปนปจจยทมอทธพลตอทศนคต และพฤตกรรมของ

บคคล โดยมรายงานหลายเรองไดพสจนแลววาฐานะทางสงคม และเศรษฐกจนนมอทธพลตอทศนคต

และพฤตกรรมของคน

การแบงสวนตลาดตามแปรดานประชากรศาสตร ประกอบดวยเพศ อาย ระดบการศกษา

อาชพ และรายไดตอเดอน ลกษณะดานประชากรศาสตรเปนลกษณะทสาคญ และสถตทวดไดของ

ประชากรชวยในการกาหนดตลาดเปาหมาย ในขณะทลกษณะดานจตวทยาและสงคมวฒนธรรมชวย

อธบายถงความคดและความรสกของกลมเปาหมายนน ขอมลดานประชากรจะสามารถเขาถงและม

ประสทธผลตอการกาหนดตลาดเปาหมาย (ศรวรรณ เสรรตน. 2538 : 41)

คนทมลกษณะประชากรศาสตรทแตกตางกน จะมลกษณะทางจตวทยาแตกตางกน (ปรมะ

สตะเวทน. 2533: 112) โดยวเคราะหจากปจจย ดงน

1. เพศ ความแตกตางทางเพศทาใหบคคลมพฤตกรรมของการตดตอสอสารตางกน คอ

เพศหญงมแนวโนมมความตองการทจะสงและรบขาวสารมากกวาเพศชาย ขณะทเพศชายไมไดม

ความตองการทจะสงและรบขาวสารเพยงอยางเดยวเทานนแตมความตองการทจะสรางความสมพนธ

อนดใหเกดขนจากการรบและสงขาวสารนนดวย (Will Goldhabers; & Yates: P87)

นอกจากนเพศหญงและเพศชายมความแตกตางกนอยางมากในเรองความคดคานยมและ

ทศนคต ทงนเพราะวฒนธรรมและสงคมกาหนดบทบาท และกจกรรมของคนสองเพศไวตางกน

2. อาย เปนปจจยททาใหคนมความแตกตางกนในเรองของความคดและพฤตกรรม คนท

อายนอยมกจะมความคดเสรนยมและยดถออดมการณและมองโลกในแงดมากกวาคนทอายมาก

ในขณะทคนอายมากนนมกจะมความคดทอนรกษนยมและยดถอการปฎบต ระมดระวงมองโลกในแง

รายกวาคนทมอายนอยเนองมาจากผานประสบการณชวตทแตกตางกน ลกษณะการใชสอมวลชนก

ตางกน คนทมอายมากมกจะใชสอเพอแสวงหาขาวสารหนกๆมากกวาความบนเทง

3. การศกษา เปนปจจยททาใหคนมความคด คานยม ทศคตและพฤตกรรมทตางกน คนท

มการศกษาสงจะไดเปรยบอยางมากในการเปนผรบสารทด เพราะเปนผมความกวางขวางและเขาใจ

10

สารไดด แตจะเปนคนทไมเชออะไรงายๆ ถาไมมหลกฐานหรอเหตผลเพยงพอ ในขณะคนทมการศกษา

ตามกจะใชสอประเภท วทย โทรทศนและภาพยนตร หากผมการศกษาสงมเวลาวางพอกจะใชสอ

สงพมพ วทยโทรทศนและภาพยนตร แตหากมเวลาจากดกมกจะแสวงหาขาวสารจากสอสงพมพ

มากกวาประเภทอน

4. สถานะทางสงคมและเศรษฐกจ หมายถง อาชพ รายได และสถานภาพทางสงคมของ

บคคลมอทธพลอยางสาคญตอปฏกรยาของผรบสารทมตอผสงสาร เพราะแตละคนมวฒนธรรม

ประสบการณ ทศนคต คานยมและเปาหมายทตางกน

ทฤษฎและแนวคดเกยวกบแรงจงใจ ความหมายของแรงจงใจ วอลเตอรส (Walters. 1978: 218) ไดใหความหมายของ “แรงจงใจ” หมายถง บางสง

บางอยางทอยภายในตวของบคคลทมผลทาใหบคคลตองกระทา หรอเคลอนไหว หรอมพฤตกรรมใน

ลกษณะทมเปาหมาย

ลดอน และ บทตา (Loudon; & Bitta. 1988: 368) ใหความหมายของ “แรงจงใจ” หมายถง

สภาวะทอยภายในตวของผบรโภคทเปนพลงทาใหรางกายมการเคลอนไหวไปในทศทางทมเปาหมายท

ไดเลอกไวแลว ซงมกจะเปนเปาหมายทมอยในภาวะแวดลอม

เสร วงษมณฑา (2542: 58) ใหความหมาย “แรงจงใจ” หมายถง พลงกระตนภายในของแต

ละบคคล ซงกระตนใหบคคลเกดการปฏบต

ธรรมชาตของแรงจงใจ แรงจงใจเปนสงทอยเบองหลงการตดสนใจของผบรโภค ธรรมชาตของแรงจงใจ ของมนษย

(ดร.เสร วงษมณฑา. 2542: 54) ประกอบดวย

1. แรงจงใจทมพนฐานมาจากความตองการ (Based on Needs) คอ มแรงจงใจท

เกดขนจากความตองการ ซงความตองการแบบนมกได ไมมกได ซงไมจดเปนแรงจงใจ เมอไรทความ

ตองการมความรนแรงขน จนเกดความตงเครยดและกลายเปนแรงจงใจขนมา

2. แรงจงใจเปนความหงดหงด หรอความตงเครยด

3. การมงหมายความสาคญไปทเปาหมาย คอ การพยายามทจะแกไขปญหาตางๆ ซง

จะตองมทศทางทแนชดและทศทางทวานน จะตองมงตรงเขาสเปาหมายของชวตเปนการรวมพลง

4. การรวบรวมความพยายาม (Muster up all the Efforts) เมอพยายามจะรวมพลง รวม

ความพยายามตางๆ ทงหลายเพอจะบรรลเปาหมาย ทเราตองการจะแกไขใหไดการเดนทางและ

11

ทองเทยวเกดจากความตองการและความรสกภายในของแตละบคคลอยางแทจรง ประกอบกบ ม

ปจจยตางๆ ทงดานเศรษฐกจ และสงคมทผลกดนใหสามารถเดนทางได และยงมแรงจงใจอกหมาย

อยางทดงดด และรบเราใหคนอยากเดนทางมากขน

แรงจงใจในการทองเทยว ทสาคญๆ และกระตนใหคนเดนทางทองเทยวมากขน ไดแก

1. แรงจงใจดานกายภาพ (Physical and psychological motives) ไดแก ความ

ตองการพกผอนทงรางกายและจตใจ เพอหลกหนจากงานจาเจและความยงยากตางๆ ไปหามมสงบ

เพอรกษาสขภาพ เลนกฬา วายนา การเทยวธรรมชาต การซอของ การทองเทยวเพอแสวงหาความ

เพลดเพลน และไดพกผอนจตใจของตนเองดวย

2. แรงจงใจดานวฒนธรรม และการศกษา (Cultural/ Personal education motives)

เปนแรงจงใจในดานความอยากรอยากเหน ผคน สถานท และประเทศทไมรจกมากอน มความสนใจ

เกยวกบศลปะ วฒนธรรม ดนตร สถาปตยกรรม นาฎศลป ศลปะพนบาน เทศกาล สถานทสาคญทาง

ประวตศาสตร ธรรมชาต และเพอศกษาใหมความรความเขาใจวา เชอชาตอนๆ มความเปนอยอยางไร

ทาใหเกดกจกรรมการทองเทยวเชงวฒนธรรมเชงอนรกษอยางแพรหลาย

3. แรงจงใจดานศาสนา ไดแก การมโอกาสไปรวมแสวงบญ ศกษาธรรมมะ ฝกสมาธ

เขารวมพธการทางศาสนาทนบถอ การไดไปสกการะ สถานทศกดสทธตางๆ การทาบญทาทาน บรจาค

ชวยใหเกดความสขทางใจแกนกทองเทยวและถอไดวาพกผอนทางจตใจไดดวย

4. แรงจงใจทางดานสงคมและความสมพนธระหวางบคคล (Social / Interpersonal /

Ethic motives) ไดแก การไปพบปะ เยยมญาตเพอน เยยมสถานทเกด ไปเปนเพอนผอน การไดพบ

หรอรจกมตรใหม ซงอาจจะตางเชอชาต ศาสนากบตน เปนการแสวงหามตรภาพ ประสบการณ และ

สงแวดลอมใหมๆ โดยหลกหนจากสงแวดลอมหรอสงคมทคนเคยเปนการชวคราว

5. แรงจงใจดานการงานและธรกจ (Business / Work related motives) ไดแก การไป

เจรจาตดตอธรกจ ตลอดจนการตดตามผล การไปประชมสมมนา การเดนทางไปโดยกงทางานกงไป

เทยว

6. แรงจงใจดานบนเทงและสงเพลดเพลน (Entertainment / Pleasure / Pastime

motive) ไดแก การไปเทยวสถานทบนเทงตางๆ สวนสนก ชมกฬา และกจกรรมบนเทง การแสวงหาสง

เพลดเพลนของแตละบคคลมลกษณะหลากหลาย การไดดชมธรรมชาต การพฒนาและอนรกษโบราณ

สถานทหรอแหลงทองเทยว จะเปนแหลงจงใจใหนกทองเทยวยงคงมาเทยวตอไป และเปนปจจยสาคญ

ททาใหการทองเทยวมการเจรญเตบโตอยางตอเนอง

12

7. แรงจงใจดานสถานภาพและเกยรตภม (Prestige and status motives) การ

เดนทางในบางครงอาจสรางชอเสยง ยกฐานะ และเกยรตภมของตนใหสงขน เชน การไปศกษาตอ

ตางประเทศ การไปประชม การไดไปทากจกรรมตางๆ

มดเดลตน (Middleton, 1994: 52) ไดกลาวถง การจงใจ (Motivation) ซงเปนตวจดชนวน

ความตองการของบคคล โดยไดอาศยแนวคดทเกยวกบการจงใจใหบคคลเกดการทองเทยวของ

นกวชาการ ไดแก Valene Smith (1977) Murphy (1985) Mcintosh; & Goeldner (1990) ซง

นกวชาการ 3 ทานน ไดกลาวถง แรงจงใจทางดานการเดนทางทองเทยวไว 6 ประการ ดงน

1. แรงจงใจทางดานธรกจ หรองานททา (Business /Work Related Motives)

1.1. การรบร การประชม การสมมนา การอบรมระยะสน

1.2. การเดนทางออกจากบาน โดยมจดมงหมายเพอไปทางาน รวมถงนกบน คนขบ

รถบรรทก เจาหนาทบรการซอมบารง

2. แรงจงใจทางกายภาพและสรระศาสตร (Physical/ Physiological Motives)

2.1. การมสวนรวมในการไปเลนและชมกฬา เชน กอลฟ เลนสก

2.2. การทากจกรรมในการแสวงหาสงทดตอสขภาพ เชน การออกกาลงกาย เพอให

มรปรางทด (Fitness) การพกฟนไข

2.3. การพกผอน การผอนคลาย การคลายความเครยดในชวตประจาวน

2.4. การไดพบกบอากาศทอบอน แสงแดด และการพกผอนบนชายหาด

3. แรงจงใจทางวฒนธรรม จตวทยา และการศกษาของบคคล (Cultural /

Psychological / Personal education motives)

3.1. การมสวนรวมในงาน (Festivals) ในโรงละคร การแสดงดนตร รวมทง

พพธภณฑ

3.2. การมสวนรวมในการทากจกรรมทบคคลสนใจ ตลอดจนการแสดง

ความสามารถการใช ฝมอในการแกะสลก และการแสวงหาการใชเวลาวางในการทากจกรรมอนๆ

3.3. การไปเยอนแหลงมรดกทางวฒนธรรมและ/ หรอธรรมชาต

4. แรงจงใจทางดานสงคม สมพนธภาพระหวางบคคล และจรยธรรม (Social /

Interpersonal and Ethic Motives)

4.1. ควาสนกสนาน และความสมพนธกบเพอน

4.2. โอกาสทจะไดรบการยอมรบจากสงคมตงแตงานแตงงานไปจนถงงานศพ

4.3. การเดนทางอนๆ ทมเหตอนๆ ประกอบ เชน ธรกจหรอหนาทในสงคม

13

5. แรงจงใจทางดานความบนเทง ความเพลดเพลน การฆาเวลา (Entertainment /

Amusement / Pleasure / Pastime Motives)

5.1. การชมกฬา และการเฝาดเหตการณสาคญอนๆ

5.2. การไปเยยมชมสวนสาธารณะ และวนอทยานทสาคญอนๆ

5.3. การใชเวลาวางเพอการจบจายใชสอย

6. แรงจงใจทางดานศาสนา (Religious Motives)

6.1. การมสวนรวมในการเดนทางไปนมสการสงทเคารพในศาสนา

6.2. การหาความสงบทางจตใจ การเขาฌาน และการศกษาศาสนา

อางใน มานต สทธพรบญเลศ (2544: 26) การเดนทางเพอการทองเทยว มกจะมแรงผลกดนอยางใด

อยางหนง ซง อาร ดบบลว แมคอนทอช ( R.W.Mcintosh 1972: 52) ไดแบงแรงผลกดนไว 4 ประการ

ดงน

1. แรงผลกดนทางกายภาพ (Physical Motivators) เปนแรงผลกดนทตองการผอน

คลายทางกายภาพ หรอเพอรางกาย เปนการพกผอนรปแบบหนง เชนการไปพกฟนรางกาย การทา

กจกรรมทางกฬา การไปตากอากาสชายทะเล หรอไปตามคาแนะนาของแพทย เพอใหพนจาก

ภาวะการดาเนนชวตทเครงเครยดและฉกละหก

2. แรงผลกดนทางดานวฒนธรรม (Cultural Motivators) เปนแรงผลกดนกอใหเกด

ความปรารถนาในการเดนทางเพอการเรยนร เปนความอยากรอยากเหนเกยวกบเรองศลปวฒนธรรม

นาฎศลป ดรยางคสลป การวาดภาพ เปนตน จงเปนการทองเทยวเพอชมสงสาคญของประเทศอนๆ

เชน โบราณสถาน วฒนธรรม ประเพณ และการละเลนตางๆ เปนตน

3. แรงผลกดนดานความสมพนธระหวางบคคล (Interpersonal Motivators) เปน

แรงผลกดนซงกอใหเกดความปรารถนาในการเดนทางเพอเรยนรเกยวกบประเทศอน ซงหมายถง การ

ไปพบปะบคคลอน เพอเยยมเพอน เยยมญาต เพอไปแสวงหาเพอน หลกหนสภาพทจาเจประจาวน

โดยเฉพาะอยางยง ครอบครว เพอนบาน เพอนรวมงาน

4. แรงผลกดนทางสถานภาพและเกยรตภม (Status and Prestige) หมายถงความ

ตองการทจะยกระดบฐานะของตนใหสงขน มเกยรตภมสงขน เชนการไปรวมประชมการศกษา เพอ

ความสาเรจขนสงในอาชพของตนอกดวย

จากแรงผลกดนในการเดนทางทง 4 ประเภทน เอช.โรบนสน(H.Robinson,1976: 130) ได

นามาเปนพนฐานในการกาหนดวตถประสงคในการทองเทยวของบคคลทวไปแบงไดเปน 8 ประการ

คอ

14

1. เพอการพกผอนใหเกดความสดชนทงรางกายและจตใจ (For relaxation and

refreshment of body and mind) สาหรบชวตสมยใหมทเตมไปดวยความรบเรงเครงเครยดและความ

เหนดเหนอย

2. เพอการรกษาสขภาพ (For health purposes) เชน การพกฟนตางๆ การบาบดดวย

วทยาศาสตรทางการแพทย การอาบนาแร การอาบแดดเพอสขภาพ เปนตน

3. เพอเขารวมกจการทางกฬา ( For active participation in a wide variety of sport)

เชน การเดนแขงขน การปนเขา เลนสก แลนเรอใบ ตกปลา ลาสตว เปนตน

4. เพอความพอใจและความสนกสนานตนเตนสวนตวเปนครงคราว (For sheer

pleasure,fun and excitement) ในลกษณะทเปนชวงวนหยดพกผอน

5. เพอความสนใจในสงสาคญประเทศอนๆ (For interest foreign parts especially in

places) โดยเฉพาะสถานททมโบราณสถาน วฒนธรรมทเกาแก หรอสถานททมการเฉลมฉลองในดาน

สลปะ การดนตร การละคร

6. เพอเหตผลทางดานจตใจ (For interpersonal reason) เชนการไปเยยมญาต การ

แสวงหาเพอนใหมๆ การหลบหนจากการสนทนาทซาซากจาเจตางๆ

7. เพอเหตผลทางดานจตใจ (For spiritual purposes) เชน การประกอบพธทางศาสนาใน

สถานทศกดสทธ

8. เพอเหตผลทางธรกจและอาชพ (For professional or business reasons) เชน การเขา

รวมประชมระหวางประเทศในสาขาอาชพเดยวกน การสมมนาของสมาชกทสงกดในองคกรเดยวกน

การเดนทางทองเทยวไมไดเกดขนเพราะอยางใดอยางหนงเพยงอยางเดยว แตอาจเกดจาก

แรงจงใจหลายอยางผสมผสานกนไป เชน การศกษาหาความร ดงนน จงไมมแรงจงใจใดเปนตวกระตน

ทเดนชดทสด

การศกษาแนวคดเกยวกบเหตจงใจในการทองเทยว ทาใหทราบถงเหตจงใจและความรสก

ภายในของผบรโภคทรบเราอยากใหเดนทางทองเทยว โดยผวจยไดนาแนวคดนมาตงคาถามใน

แบบสอบถามในเรองแรงจงใจททาใหมาทองเทยวบนเกาะลาน จ.ชลบร เพอใหไดขอมลทเกยวของกบ

การวจยในครงนมากทสด เพอเปนการตอบสนองความตองการของนกทองเทยวนนเอง

ทฤษฎและแนวคดเกยวกบพฤตกรรมของผบรโภค ในการศกษาพฤตกรรมผบรโภคสงแรกทควรทาความเขาใจของคาวาพฤตกรรมผบรโภค

กอน เพอทราบเนอหาโดยรวมทจะเปนพนฐานสาหรบการศกษารายละเอยดตอไป ซงไดมการให

15

ความหมายของพฤตกรรมมผใหความหมายของพฤตกรรมผบรโภค (Consumer Behavior) ท

หลากหลายดงน

ศรวรรณ เสรรตน (2538: 64) กลาววาพฤตกรรมผบรโภค (Consumer behavior) หมายถง

พฤตกรรมซงบคคลทาการคนหา (Searching) การซอ (Purchasing) การใช (Using) การประเมนผล

(Evaluating) และการใชจาย (Disposing) ในผลตภณฑและบรการ โดยคาดวาจะตอบสนองความ

ตองการของเขา หรออาจหมายถง กระบวนการตดสนใจและลกษณะกจกรรมของแตละบคคลเมอทา

การประเมน การจดหา การใช และการใชจายเกยวกบสนคาและบรการ

เสร วงษมณฑา (2542: 32) กลาววาพฤตกรรมผบรโภค (Consumer behavior) เปน

การศกษาเรองการตอบสนองความตองการและความจาเปน (Needs) ของผบรโภคใหเกดความพอใจ

(Satisfaction) นกการตลาดตอบสนองผบรโภคใหเกดความพอใจไดนน จงจาเปนตองทาความเขาใจ

ผบรโภคเพราะถาไมเขาใจวาผบรโภคคอใคร ไมเขาใจวาเขาตองการอะไร ชอบสงใด ไมชอบสงใด กไม

สามารถตอบสนองความตองการของเขาได

อนชต เทยงธรรม (2546: 4) กลาววา การศกษาพฤตกรรมผบรโภคเปนการใหความสนใจ

กระบวนการทงหมดของผบรโภคทเกยวกบการใชทรพยากรไมวาจะเปนเงน เวลา หรอความพยายาม

ตาง ๆ เพอการซอผลตภณฑ และรวมทงกระบวนการทเกดขนกอนการซอทสาคญ คอ กระบวนการ

ตดสนใจไปจนถงสงทเกดขนหลงการซอดวย กลาวคอเปนการศกษาทงหมดวา ผบรโภคซออะไร

(What) ทาไมจงซอ (Why) ซอทไหน (Where) อยางไร (How) ซอเมอใด (When)

การวเคราะหพฤตกรรมผบรโภค การวเคราะหพฤตกรรมผบรโภค เปนการคนหาหรอวจยเกยวกบพฤตกรรมการซอและการ

ใชของผบรโภค เพอทราบถงลกษณะความตองการและพฤตกรรมการซอและการใชของผบรโภค

คาถามทใชคนหาลกษณะพฤตกรรมผบรโภค คอ 6Ws และ 1H เพอคนหาคาตอบ 7 ประการ หรอ

7Os รายละเอยดดงตาราง ศรวรรณ เสรรตน และคณะ (2550: 36)

16

ตาราง 1 คาถามทใชในการคนหาลกษณะพฤตกรรมของผบรโภค คอ 6 Ws และ 1H ดงน

คาถาม (6Ws และ 1H) คาตอบทตองการทราบ (7Os) กลยทธทางการตลาดทเกยวของ

1) ใครอยในตลาดเปาหมาย

(Who is in the target?)

ลกษณะกลมเปาหมาย

1. ประชากรศาสตร

2. ภมศาสตร

3. จตวทยา

4. พฤตกรรมผบรโภค

กลยทธทางการตลาดประกอบดวย

กลยทธดานผลตภณฑ ราคา

การจดจาหนาย การสงเสรมการตลาดท

เหมาะสม และการตอบสนองความพง

พอใจของกลมเปาหมาย

2) ผบรโภคซออะไร

(What does the consumer

buy?)

สงทผบรโภคตองการซอ หรอ

ตองการจากผลตภณฑ คอ

ตองการคณสมบต หรอ

องคประกอบของผลตภณฑ

และความแตกตางทเหนอกวาผ

แขงขน

กลยทธดานผลตภณฑประกอบดวย

1. ผลตภณฑหลก

2. รปลกษณผลตภณฑไดแก การบรรจ

ภณฑ ตราสนคา รปแบบ บรการ

คณภาพ ลกษณะนวตกรรม

3. ผลตภณฑควบ

4. ผลตภณฑทคาดหวง

5. ศกยภาพผลตภณฑความแตกตาง

ทางดานการแขงขนประกอบดวยความ

แตกตางดานผลตภณฑบรการ พนกงาน

และภาพลกษณ

3) ทาไมผบรโภคถงซอ

(Why does the

consumer buy?)

วตถประสงคในการซอคอ การ

ตอบสนองความตองการของเขาทง

ทางดานรางกาย หรอดานจตวทยา

ซงตองศกษาถงปจจยทมอทธพลตอ

พฤตกรรมการซอ ซงไดแก

- ปจจยภายในหรอปจจยทาง

จตวทยา

- ปจจยทางสงคมและทาง

วฒนธรรม

- ปจจยเฉพาะบคคล

กลยทธทใชคอ

1.กลยทธดานผลตภณฑ

2.กลยทธการสงเสรมการตลาด

ประกอบดวย กลยทธการโฆษณา

การขายโดยใชพนกงานขาย

การสงเสรมการขาย การใหขาว

และการประชาสมพนธ

3.กลยทธดานราคา

4.ดานชองทางการจดจาหนาย

4) ใครมสวนรวมใน

การตดสนใจซอ

(Who participates

in the buying?)

บทบาทของกลมตางๆ ทม

อทธพลตอการตดสนใจซอ

ประกอบดวย

(1) ผรเรม (2) ผมอทธพล

(3) ผตดสนใจซอ (4) ผซอ

(5) ผใช

กลยทธทมากคอ กลยทธการโฆษณา

และกลยทธการสงเสรมการตลาด

(Advertising and promotion

strategies) โดยใชกลมอทธพล

17

ตาราง 1 (ตอ)

คาถาม (6Ws และ 1H) คาตอบทตองการทราบ (7Os) กลยทธทางการตลาดทเกยวของ

5) ผบรโภคซอเมอใด

(When does the

consumer buy?)

โอกาสในการซอ เชน ชวงเดอนใด

ของป หรอฤดกาลใด

กลยทธทใชมากคอ กลยทธการสงเสรม

การตลาด (Promotion Strategies) เชน

ทาการสงเสรมการตลาดเมอใดจงจะ

สอดคลองกบโอกาสในการซอ

6) ผบรโภคซอทไหน

(Where does the

consumer buy?)

ชองทางหรอแหลงทผบรโภค

ไปทาการซอ เชน หางสรรพสนคา

ซปเปอรมารเกต รานขายของชา เปน

ตน

กลยทธชองทางการจดจาหนาย

(Distribution Chanel strategies)

บรษทนาผลตภณฑเขาสตลาดเปาหมาย

โดยพจารณาวาจะผานคนกลางอยางไร

7) ผบรโภคซอ

อยางไร

(How does the

consumer buy?)

ขนตอนในการตดสนใจซอ


1. การรบรปญหา

2. การคนหาขอมล

3. การประเมนผลทางเลอก

การซอ

4. การตดสนใจซอ

5. ความรสกภายหลง

กลยทธทใชมากคอ กลยทธการสงเสรม

การตลาด ประกอบดวยการขายโดยใช

พนกงานขาย การสงเสรมการขาย การ

ใหขาว และการประชาสมพนธ

การตลาดทางตรงเชน พนกงานขายจะ

กาหนด

วตถประสงคในการขายใหสอดคลองกบ

วตถประสงคในพฤตกรรมการซอ

ทมา: ศรวรรณ เสรรตน. (2550) พฤตกรรมผบรโภค. หนา 36.

สรปไดวา การวเคราะหพฤตกรรมผบรโภค (Analyzing consumer Behavior) เปนการวจย

หรอคนหาเกยวกบพฤตกรรมการซอหรอการใชของผบรโภค เพอทราบถงลกษณะความตองการและ

พฤตกรรมของเขา คาตอบทไดจะชวยใหนกการตลาดจดกลยทธทางการตลาดทสามารถสนองความ

พงพอใจของผบรโภคไดอยางเหมาะสมและมประสทธภาพ แบบจาลองพฤตกรรมผบรโภค โมเดลพฤตกรรมผบรโภค (Consumer Behavior Model) ดงภาพประกอบ 2 เปนการศกษา

ถงเหตจงใจททาใหเกดการตดสนใจซอบรการ โดยทงนจะเรมตนจากการทเกดสงกระตน (Stimulus) ท

ทาใหเกดสงกระตนททาใหเกดความตองการอนดบแรก ซงสงกระตนดงกลาวทผานเขามาในความรสก

นกคดของผซอนน (Buyer’s Black Box) ซงเปรยบเสมอนกลองดา ซงผผลตหรอผขายไมสามารถทา

18

การคาดคะเนความรสกนกคดของผซอได ซงความรสกนกคดของผใชบรการจะไดรบอทธพลจาก

ลกษณะตางๆ หลกจากนนจะมการตอบสนองของผซอ (Buyer’s Response) หรอการตดสนใจซอ

(Buyer’s Purchase Decision)

19

รปแบบพฤตกรรมผบรโภค และ ปจจยทมอทธพลตอพฤตกรรมการซอของผบรโภค

Buyer’s black box

การตอบสนองของผซอ (Response)=R การเลอกผลตภณฑ การตดสนใจซอ การเลอกตรา (Purchase) การเลอกผขาย 1. การทดลอง (Trail) เวลาในการซอ 2. การซอซา (Repeat

purchase) ปรมาณการซอ พฤตกรรมภายหลง

การซอ (Post purchase behavior)

กลองดาหรอความรสกนกคดของผซอ (Buyer’s characteristic)

สงกระตนภายนอก Stimulus=S

สงกระตนทางการตลาด สงกระตนอนๆ(Marketing stimulus) (Other stimulus) ผลตภณฑ เศรษฐกจ ราคา เทคโนโลย การจดจาหนาย การเมอง การสงเสรมการตลาด วฒนธรรม ฯลฯ

ลกษณะของผซอ (Buyer’s characteristic)

1. ปจจยดานวฒนธรรม และ ปจจยดานสงคม (Social)

2. ปจจยสวนบคคล (Personal)

3. ปจจยดานจตวทยา (Psychological)

ขนตอนการตดสนใจของผซอ (Buyer’s decision process)

1. การรบรปญหา (Problem recognition)

2. การคนหาขอมล (Information search)

3. การประเมนผลทางเลอก (Evaluation of

alterative)

ปจจยภายนอก (External factors)

1.ปจจยดานวฒนธรรม (Culture)

(Culture)

2. ปจจยดานสงคม (Social)

1.1 วฒนธรรมพนฐาน (Culture)

1.2 วฒนธรรมยอย (Subculture)

1.3 ชนสงคม (Social class)

1.1 กลมอางอง (Reference group)

1.2 ครอบครว (Family)

1.3 บทบาทและสถานะ (Roles and

status)

ปจจยสวนบคคล (Personal

factor)

3. ปจจยสวนบคคล

3.1 อาย (Age)

3.2 วงจรชวตครอบครว

(Family life cycle)

3.4 โอกาสทางเศรษฐกจ

(Economic

circumstance) หรอรายได

(Income)

3.5 การศกษา (Education)

3.6 คานยมและรปแบบการ

ปจจยภายใน (Internal

factor)

4. ปจจยดานจตวทยา

4.1 การจงใจ (Motivation)

4.2 การรบร (Perception)

4.3 การเรยนร (Learning)

4.4 ความเชอถอ (Belief)

4.5 ทศนคต (Attitude)

4.6 บคลกภาพ

(Personality)

4.7 แนวคดของตนเอง

(self concept)

ทมา: ศรวรรณ เสรรตน. (2541): 82, อางองจาก Kotler. 2001: 184

20

จดเรมตนของสงนอยททสงกระตน (Stimulus) ใหเกดความตองการกอนแลวทาใหเกดการ

ตอบสนอง (Response) ดงนนโมเดลนจงอาจเรยกวา S-R Theory โดยมรายละเอยดของทฤษฎดงน

1. สงกระตน (Stimulus) สงกระตนอาจเกดขนเองจากภายในรางกายและสงกระตน

ภายนอก นกการตลาดสนใจและจดสงกระตนภายนอกเพอใหผบรโภคเกดความตองการผลตภณฑ สง

กระตนถอเปนเหตจงใจใหเกดการซอสนคาซงอาจใชเหตจงใจดานเหตผล และใชเหตจงใจซอดาน

จตวทยา (อารมณ) กได สงกระตนภายนอกประกอบดวย 2 สวนคอ

1.1. สงกระตนทางการตลาด (Marketing Stimulus) เปนสงกระตนทนกการตลาด

สามารถควบคมและตองจดใหม ขน เปนสงกระตนท เกยวของกบสวนประสมทางการตลาด


1.1.1. สงกระตนดานผลตภณฑ เปนการออกแบบผลตภณฑใหสวยงาม เพอ

กระตนความตองการ เชน การออกแบบผลตภณฑภายนอก หรอรปแบบความสวยงามโดยพจารณา

กลมเปาหมาย

1.1.2. สงกระตนดานราคา เชน การกาหนดราคาใหเหมาะสมกบตวผลตภณฑ

กลมเปาหมาย

1.1.3. สงกระตนดานชองทางการจดจาหนาย เชน ทาเลทตงใหเพยงพอและ

ทวถง เพอใหความสะดวกแกผบรโภค

1.1.4. สงกระตนดานการสงเสรมการตลาด เชน การสงเสรมการตลาดโดยการ

ลด แลก แจก แถม หรอการสรางความสมพนธอนดกบบคคลทวไป

1.2. สงกระตนอน ๆ (Other Stimulus) เปนสงกระตนความตองการผบรโภคทอย

ภายนอกองคการซงบรษทควบคมไมได สงกระตนเหลาน ไดแก เศรษฐกจ เทคโนโลย การเมอง


2. กลองดาหรอความรสกนกคดของผบรโภค (Buyer’s black box) ความรสกนกคดของ

ผซอทเปรยบเสมอนกลองดา (Black box) ซงผผลตหรอผขายไมทราบไดจงตองพยายามคนหา

ความรสกนกคดของผซอและกระบวนการตดสนใจของผซอ ซงประกอบดวย

2.1. ลกษณะของผซอ (Buyer’s Characteristic) ลกษณะของผซอมอทธพลจาก

ปจจยตางๆ คอ ปจจยดานวฒนธรรม ปจจยดานสงคม ปจจยสวนบคคล และปจจยดานจตวทยา

2.1.1. ปจจยดานวฒนธรรม (Culture Factors) เปนสญลกษณและสงทมนษย

สรางขน โดยเปนทยอมรบจากรนหนงไปสอกรนหนงโดยเปนตวกาหนดและควบคมพฤตกรรมของ

มนษยในสงคมหนง คานยมในการกาหนดลกษณะของสงคม และกาหนดความแตกตางของสงคมหนง

จากสงคมอนๆ วฒนธรรมทางดานความตองการและพฤตกรรมของบคคลวฒนธรรมแบงออกเปน

21

1) วฒนธรรมพนฐาน เปนลกษณะพนฐานของบคคลในสงคมเปนตวกาหนดปจจยทางดานความ

ตองการและพฤตกรรมของบคคลเพราะถกหลอหลอมมาตงแตเดก 2) วฒนธรรมกลมยอย ทเกดจาก

พนฐานทางภมศาสตรและลกษณะพนฐานของมนษย แยกออกเปน กลมเชอชาต กลมศาสนา กลมส

ผว พนททางภมศาสตร กลมอาชพ กลมยอยดานอาย และกลมยอยดานเพศ และ 3) ชนของสงคม เปน

การแบงสมาชกในสงคมออกเปนระดบฐานะทแตกตางกน ซงแตละชนของสงคมจะมคานยมและ

พฤตกรรมการบรโภคเฉพาะอยาง

2.1.2. ปจจยทางสงคม (Social Factors) เปนปจจยภายนอกและเปนปจจยท

เกยวของในชวตประจาวนและมอทธพลตอพฤตกรรมการซอ ลกษณะทางสงคมประกอบดวยกลม

อางอง ครอบครว บทบาท และสถานะของผซอ

2.1.3. ปจจยสวนบคคล (Personal Factors) หมายถงลกษณะบคคลตางๆ

ไดแก อาย ขนตอนวฏจกรชวตครอบครว อาชพ โอกาสทางเศรษฐกจ การศกษา รปแบบการการงชวต

บคลกภาพและแนวความคดสวนบคคล

2.1.4. ปจจยทางจตวทยา (Psychological Factors) หมายถง เปนปจจย

ภายในตวผบรโภคทมอทธพลตอพฤตกรรมการซอและการใชสนคา ประกอบดวย การจงใจ การรบร

การเรยนร ความเชอถอ ทศนคต บคลกภาพ และแนวคดของตนเอง

2.2. กระบวนการตดสนใจซอ (Buyer’s Response) หรอการตดสนใจซอของผบรโภค

หรอผซอ เพอเลอกผลตภณฑ ตราสนคา ผขาย เวลาในการซอ และปรมาณการซอ ซงมกระบวนการ

ดงน

2.2.1. การรบรปญหา (Problem recognition) หมายถง การทบคคลรบรถง

ความตองการของคนซงอาจเกดขนเองหรอเกดจากสงกระตน ความตองการภายในตวบคคลเมอถง

ระดบหนงจะกลายเปนกระตน บคคลจะเรยนรวธการจดการกบสงกระตนจากประสบการณในอดต

สวนความตองการจากสงกระตนภายนอกนน เกดจากการไดรบการกระตนจากสงแวดลอมภายนอกท

นกการตลาดพยายามกระตนความตองการของผบรโภค เชน การโฆษณาทางโทรทศน

2.2.2. การคนหาขอมล (Information Search) การทผบรโภคไดรบการกระตน

แลวยงไมดาเนนการตอบสนองความตองการในทนท ความตองการจะถกเกบไวในความทรงจาเพอ

สนองความตองการในภายหลง และเมอความตองการถกสะสมไวมากทาใหผบรโภคเกดความตงใจท

จะไดรบการสนองความตองการ ทาใหเกดการคนหาขอมลเพอหาทางสนองความตองการทถกกระตน

โดยแหลงของการแสวงหาขอมลของผบรโภคจะมาจากแหลงตาง ๆ 4 แหลงดวยกน คอ แหลงบคคล

แหลงทางการคา แหลงสาธารณะ และแหลงประสบการณ

22

2.2.3. การประเมนผลทางเลอก (Evaluation of alternatives) เมอผบรโภคไดรบ

ขอมลจากขนตอนท 2 ผบรโภคจะเกดความเขาใจและประเมนผลทางเลอกตาง ๆ

2.2.4. การตดสนใจซอ (Purchase Decision) จากการประเมนผลทางเลอกจะ

ชวยใหผบรโภคกาหนดความพอใจระหวางผลตภณฑตาง ๆ ทเปนทางเลอก โดยปกตแลวผบรโภคจะ

ตดสนใจซอผลตภณฑทชอบทสด

2.2.5. ความรสกภายหลงการซอ (Post purchase Behavior) หลงจากซอและ

ทดลองใชผลตภณฑแลว ผบรโภคจะมประสบการณเกยวกบความพอใจหรอไมพอใจผลตภณฑ ซง

นกการตลาดจะตองพยายามทราบถงระดบความพอใจของผบรโภคภายหลงการซอ เพราะถาผบรโภค

พอใจภายหลงการซอผลตภณฑจะทาใหเกดการซอซาอก

ปจจยทมอทธพลตอพฤตกรรมผบรโภค ปจจยตอไปนมอทธพลตอพฤตกรรมการบรโภคสนคาการทองเทยวของนกทองเทยวแตละ

คนทาใหพฤตกรรมการเดนทาง ตลอดจนการเลอกซอรปแบบของกจกรรมการทองเทยวตางกน ปจจย

เหลานแบงออกเปน 2 ประเภทใหญๆ (Morrison. 1989: 63) คอ

1. ปจจยภายใน ไดแก

1.1. ความจาเปน ความตองการ และการจงใจ

1.2. การรบร 1.3. การเรยนร 1.4. บคลกภาพ

1.5. รปแบบการดารงชวต

1.6. แนวคดเกยวกบตนเอง 1.7. ทศนคต

2. ปจจยภายนอก ไดแก

2.1. วฒนธรรม และวฒนธรรมยอย

2.2. ชนของสงคม

2.3. กลมอางอง 2.4. ผนาความคดเหน

2.5. ครอบครว

23

ปจจยภายใน หมายถง ปจจยสวนบคคลทมผลตอพฤตกรรมการซอ ไดแก 1. ความจาเปน ความตองการ และการจงใจ

ความจาเปนของลกคาเปนรากฐานของงานการตลาดซงตองสรางความพอใจใหไดเพอ

ความสาเรจอนยาวนานของธรกจ ความตองการจาเปนเกดจากสภาพทางรางกายและจตใจของลกคา

แตละคน เกดจากชองวางระหวางสงทลกคามอยแลวและอยากจะม และมกจะไมรวาตวเองมความ

จาเปนอะไรบาง หนาทสาคญของงานการตลาดคอตองทาใหลกคารจกความจาเปนอนน และเกด

ความตองการพรอมทงเหตผลตางๆทสามารถไปกระตนใหเกดการซอสนคาและบรการตาม

วตถประสงคของตน และจะตอบสนอง สรางความพงพอใจใหแกความตองการจาเปนนนๆ ได 2. การรบร

กระบวนการรบรและความเขาใจของบคคลทมตอโลกทอาศยอยขนอยกบปจจยภายใน ไดแก

ความเชอ ประสบการณ อารมณ ฯลฯ และปจจยภายนอก ไดแก สงกระตนทมากระทบกบประสาท

สมผสทง 5 คอ การไดกลน การไดยน การไดเหน การไดรสก และการไดรสชาตกระบวนการรบร

ประกอบดวยขนตอน ดงน

2.1. การเปดรบขอมลทไดเลอกสรร ในแตละวนลกคาจะเปดรบขอมลจากการโฆษณาเขามาสตนเองตงแตเชาจนคาไมวาจะเปนการโฆษณาจากสอสงพมพ สอวทย สอโทรทศน หรอ อนๆ แต

จะมการโฆษณาใดบางทลกคาเปดรบขอมลอยางเลอกสรร นกการตลาดตองใชความสามารถทงหมด

เพอใหสนคาและบรการของตนอยในรายการเลอกสรรนน

2.2. การตงใจรบขอมลทไดเลอกสรร หมายถง ผบรโภคตงใจรบสงกระตนอยางหนงเมอเลอกสรรการเปดรบขอมลและใหความสนใจมาแลว

2.3. ความเขาใจในขอมลทไดเลอกสรร คอ ความเขาใจและตความหมายของขอมลทได

รบมาใหตรงกบความหมายของโลก แตบางครงลกคาอาจแยงขอมล มความลาเอยงในการรบร อน

เนองมาจากความเชอถอ ทศนคตและประสบการณ ซงเปนความตองการภายในของตน

2.4. การเกบรกษาขอมลทไดเลอกสรร จะเกดความทรงจาขอมลเกยวกบผลตภณฑนนๆ

ซงจะนาไปสการกระตนใหเกดความตองการและตดสนใจซอในโอกาสตอไป นกการตลาดควรใช

โอกาสในชวงนเสรมขอมลเขาไปอกเพอใหลกคาไดขอมลเตมทสงสดจนปดรบขอมลจากคแขงรายอน 3. การเรยนร

การเรยนร หมายถง การเปลยนแปลงพฤตกรรมและ/หรอ ความเขาใจอนเปนผลจาก

ประสบการณทผานมา การเรยนรของบคคลเกดขนเมอไดรบสงกระตน (Stimulus) ผานเขามาใน

ความรสกนกคด และเกดการตอบสนอง (Response) ตามทฤษฎสงกระตน – ตอบสนอง (Stimulus –

24

Response Theory) กลยทธการโฆษณาซาแลวซาอกจงไดนามาใชในการสงเสรมการตลาดไปยง

กลมเปาหมาย 4. บคลกภาพ

บคลกภาพเปนลกษณะเดนของแตละบคคลเกดจากความรสกนกคด ความรบผดชอบความ

ตองการภายใน การจงใจ การรบร การเรยนรของบคล และแสดงออกมาเปนบคลกภาพเฉพาะตน

ตอบสนองตอสงแวดลอมรอบตวเอง ทฤษฎของฟรอยด (Freud Theory) หรอ ทฤษฎจตวเคราะห

(Psychoanalytic Theory) เปนทฤษฎวเคราะหบคลกภาพโดยตรง ซงเนนเรองความจาเปน แรงจงใจ

และสงกระตนอนเปนจตไรสานกจะเปนตวกาหนดบคลกภาพของแตละบคคล

ลกษณะทแตกตางกนของบคลกภาพ มดงน

4.1. Id เปนบคลกภาพทเกดจากสงกระตนอยางหยาบ และความรสกทถกกระตนทาให

บคคลพยายามตอบสนองความพงพอใจของเขา เชน ความตองการทางเพศ การโฆษณางายๆ หยาบๆ

กสามารถกระตน Id ได

4.2. Ego เปนบคลกภาพทเกดจากการควบคมจตใตสานกของบคคล จะควบคมความ

ตองการภายในทเกดจาก Id ได โดยบคลกภาพจะมลกษณะสอดคลองกบคานยมในสงคมและ


4.3. Super Ego เปนบคลกภาพทสะทอนถงจรยธรรมและศลธรรมของสงคม ม

พฤตกรรมทเหมาะสมกบการเปนพลเมองด การโฆษณาและการสงเสรมทางการตลาดจงควรช

ลกษณะบคลกภาพทเหมาะสมนเพอใหสอดคลองกบจรยธรรมและคณธรรมทดของสงคมนกทองเทยว

มบคลกภาพแตกตางกนตามเชอชาต ศาสนา วฒนธรรม และสงคม ดงนนการเรยนรและเขาใจ

บคลกภาพของนกทองเทยว หมายถง ความเขาใจพฤตกรรมของนกทองเทยวดวย โดยเฉพาะ

พฤตกรรมการเดนทางและการบรโภค เชน นกทองเทยวชาวอเมรกนชอบความสะดวกสบายทนสมย

และถกตอง รอบคอบ นกทองเทยวชาวญปนรกความสะอาด และความเปนระเบยบวนยในการ

ทองเทยว 5. รปแบบการดารงชวต

รปแบบการดารงชวตขนอยกบวฒนธรรม ชนของสงคม และกลมอาชพของแตละบคคล การ

เลอกบรโภค หรอเลอกซอสนคาและบรการ ขนอยกบรปแบบการดารงชวตของแตละบคคล เชน สมถะ

จะบรโภคสนคาจาเปน อานหนงสอ แตคนชอบเทยวกลางคนจะชอบการพกผอนหยอนใจ เทยวเตร

รบประทานอาหารนอกบาน ดภาพยนตร รปแบบการดารงชวตขนอยกบความสนใจ ทศนคต และ

ความคดเหนของแตละบคคล ซงนกการตลาดเชอวาจะสามารถชบอกพฤตกรรมการซอได โดยเปน

ปจจยหนงในการแบงสวนตลาด รปแบบการดารงชวตจะควบคไปกบคานยมของสงคม

25

6. แนวความคดเกยวกบตวเอง แนวความคดเกยวกบตวเอง หมายถง ความคดหรอความเขาใจทเกดขนภายในของบคคล

พรอมๆ กบการรบร ประกอบดวย

6.1 แนวคดของตนเองทแทจรง มความเขาใจตนเองอยางแทจรง วามนสยความชอบ

อยางไร เชน ชอบเดนทางทองเทยวเพราะคดวาไดพกผอน ไดรบความร คลายเครยด

6.2 แนวคดของตนเองในอดมคต เปนความนกคดทบคคลใฝฝนอยากใหตนเปนเชนนน

หรอมผเขาใจวาตนเองเปนเชนนน และแสดงพฤตกรรมใหสอดคลองกบแนวคดของตนเองในอดมคต

เชน การไปทองเทยวตางประเทศทกปเพราะคดวาเปนทยอมรบของสงคม

6.3 แนวคดของตนเองทคดวาบคคลอนมาองตนเองทแทจรง เปนภาพทบคคลเหนวา

บคคลอนมองตนเองทแทจรงวาเปนอยางไร เชน คดวาคนอนมองตนเดนทางทองเทยวเพราะตองการ

การพกผอน

6.4 แนวคดของตนเองทตองการใหบคคลอนคดเกยวกบตนเอง เปนภาพทบคคล

ตองการใหคนอนคดถงเขาในแงใดแงหนง เชน ตองการใหคนอนมองวาการเดนทางทองเทยวทาให

บคคลเปนทยอมรบในสงคมจากความคดตางๆเหลาน เปนผลตอการตดสนใจซอบรการการทองเทยว

และตองการสรางความประทบใจใหแกบคคลใกลชดดวย เชน การเดนทางดวยเรอสาราญทหรหรา

หรอการเดนทางโดยขบวนรถไฟ ทาใหเพอนกธรกจนยมชมชอบได 7. ทศนคต

ทศนคต หมายถง ความโนมเอยงทเกดจากการเรยนรในการตอบสนองตอสงกระตนไปใน

ทศทางทสมาเสมอหรอความรสกนกคดของบคคลทมตอสงหนงสงใด ทศนคตเปนพลงทสาคญ และม

อทธพลอยางยงตอการรบร และพฤตกรรมการบรโภคของนกทองเทยว โดยพยายามกลนกรองสงท

ตนเองคดวาดไมขดแยงกบทศนคตทมอย ทศนคตสามารถบดเบอนขาวสาร ขอมลทเปนความจรงได

ในลกษณะโตแยง ทศนคตเกดจากประสบการณทตนไดรบ นอกจากนอาจเกดจากกลมอางองอนๆ เชน

ครอบครว เพอนรวมงาน กลมสงคม ฯลฯ การเปลยนทศนคตตองใชเวลาและเครองมอในการสอสาร

มาก และตองใชการประชาสมพนธอยางตอเนอง

ปจจยภายนอก หมายถง ปจจยความสมพนธระหวางบคคล และวฒนธรรมของคนทง

ชาต ซงสบทอดและยดถอตอๆ กนมา ไดแก

1.วฒนธรรมและวฒนธรรมยอย วฒนธรรมเปนเครองผกพนบคคลในสงคมเดยวกนไว

ดวยกน วฒนธรรมแสดงออกมาในรปความเชอถอ คานยม ทศนคต อปนสย ประเพณ ขนบธรรมเนยม

และพฤตกรรมของบคคล วฒนธรรมแบงออกเปน

26

1.1 วฒนธรรมพนฐาน เปนสงกาหนดพฤตกรรมการบรโภคของบคคล เพราะ

วฒนธรรมเปนตวหลอหลอมลกษณะนสย แกละความคดของคน เชน คนไทยรกความเปนอสระ รก

พวกพอง มใจเออเฟอเผอแผ ชอบความโออา ลกษณะเหลานจะมอทธพลตอการบรโภคดวย เชน การ

แตงกายงดงาม การซอรถยนตยหอดราคาแพง และวฒนธรรมมการพฒนาเปลยนแปลงจากแบบแผน

เกาไปสแบบใหมอยเสมอ

1.2 วฒนธรรมกลมยอย หรอขนบธรรมเนยมประเพณ วฒนธรรมกลมยอยเปนสวน

หนงของวฒนธรรมพนฐาน เปนวฒนธรรมของกลมทมลกษณะเฉพาะแตกตางกนในแตละกลม และอย

ภายในสงคมขนาดใหญทมความซบซอนมาก มรากฐานมาจากเชอชาต ศาสนา ถนทอยทางภมศาสตร

ทตางกน แมจะอยในประเทศเดยวกน เชน วฒนธรรมคนจน วฒนธรรมลานนา แตละกลมจะม

พฤตกรรมการบรโภคตางกนและในกลมเดยวกนจะมพฤตกรรมการซอสนคาและบรการคลายคลงกน

ดงนน นกทองเทยวทมาจากกลมวฒนธรรมยอยเดยวกนยอมมความตองการและพฤตกรรมการ

ทองเทยวคลายๆกน การใหบรการควรสอดคลองกบวฒนธรรมของกลมนนๆและไมขดตอวฒนธรรม

พนฐาน วฒนธรรมกลมยอยแบงออกเปน

1.2.1 กลมเชอชาต ไดแก กลมเชอชาตไทย จน อเมรกน องกฤษ ฯลฯ แตละเชอ

ชาตจะมรสนยม ความชอบ กจกรรม และการบรโภคการทองเทยวตางกน คนไทยชอบซอของจาก

แหลงทองเทยว แตคนอเมรกนชอบสถานททองเทยวแปลกใหม

1.2.2 กลมศาสนา ไดแก ครสต พทธ มความนบถอ ขอหาม ความเชอและ

ความชอบแตกตางกน เชน ศาสนาอสลามหามรบประทานหม และของมนเมา การใหบรการควร

ระมดระวงเปนพเศษ

1.2.3 กลมสผว เชน ผวดา ผวขาว ผวเหลอง ซงแตละกลมจะมรปแบบวฒนธรรม

และทศนคตทแตกตางกนมาก

1.2.4 พนททางภมศาสตร ภมประเทศ ภมอากาศ ทาใหลกษณะการดารงชวต

ตางกน เชน ชาวญปนสและตรากตราทางานหนก แตคนไทยนยมพกผอนหยอนใจมากกวา

2. ชนของสงคม เปนการจดลาดบบคคลในสงคมออกเปนกลมทมลกษณะคลายคลงกน

จากระดบสงไประดบตา สงทนามาใชในการแบงชนของสงคม คอ อาชพ ฐานะ รายได ชาตกาเนด

สถานทพานก ระดบการศกษา ตาแหนงหนาท และบคลกลกษณะของบคคล ชนของสงคมแบง

ออกเปน 3 กลมใหญ และ 6 กลมยอยดงน

2.1 ระดบสง (Upper class) แบงออกเปน

2.1.1 ระดบสงอยางสง (Upper – upper class) ไดแก ผดเกา ชนชนสง มความมง

คง เนองจากไดรบมรดกเปนจานวนมาก สถานะมนคง บตรหลานเรยนในโรงเรยนดทสด อาศยอยใน

27

คฤหาสนใหญ รสกรบผดชอบตอสงคม มอานาจการซออยางเพยงพอ ซอสนคาและบรการฟมเฟอย ม

ราคา เชน บาน รถยนตราคาแพง ใชบรการโรงแรมทหรหราชนหนง ไปแหลงทองเทยวทมชอเสยงของ

โลก

2.1.2 ระดบสงอยางตา (Lower – upper class) ไดแก เศรษฐใหม ผบรหาร

ระดบสงทประสบความสาเรจในชวตดวยความสามารถของตนเอง เปนเจาของกจการขนาดใหญจบ

การศกษาระดบมหาวทยาลย หาสงทดทสดสาหรบบตรหลาน อยในแวดวงธรกจสงคม ตองการสนคา

และบรการคลายคลงกบกลมแรก

2.2 ระดบกลาง (Middle class) แบงออกเปน

2.2.1 ระดบกลางอยางสง (Upper – middle class) ไดแก ผทไดรบความสาเรจ

จากอาชพและหนาทการงานพอสมควร เหนความสาคญของการศกษา ระมดระวงในการใชจาย ม

สนคาและบรการทจาเปนตองใช คอ เสอผาทด บาน และของใชในครวเรอน สนคาจาเปนแกฐานะคอ

รถยนต

2.2.2 ระดบกลางอยางตา (Lower – middle class) ไดแก พนกงาน ขาราชการ

ระดบปฏบตงานตองการใชสนคาและบรการราคาปานกลางทจาเปนแกชวตประจาวน แสวงหาทอย

ของตนเอง สมถะ มความออนไหวในเรองราคา

2.3 ระดบตา (Lower class) แบงออกเปน

2.3.1 ระดบตาอยางสง (Upper – lower class) ไดแก กลมผใชแรงงาน และมทกษะ

พอสมควร แสวงกาสงทมนคง ไมเขาสงคมมากนก ตองการใชสนคาทจาเปนแกการครองชพและราคา

ประหยด จงรกภกดตอยหอสนคา

2.3.2 ระดบตาอยางตา (Lower – lower class) ไดแก กรรมกรทมรายไดตา เปน

หน มการศกษาตา อยสลม ตองการสนคาจาเปนพนฐานแกการครองชพ และราคาประหยดชนของ

สงคมมความสาคญตอการซอสนคาและบรการทองเทยวเนองจากมความสมพนธกบกจกรรมเวลาวาง

ของแตละระดบและแตกตางกนในดานอปนสยและสอทใชในการตดตอสอสารซงกนและกน

3. กลมอางอง เปนกลมทเขาไปมอทธพลตอความคดเหน ทศนคต ความชอบ/ไมชอบ และ

คานยมของบคคลในกลมอางอง กลมอางองแบงเปน 2 กลม คอ

3.1 กลมปฐมภม ไดแก เพอนสนท ครอบครว

3.2 กลมทตยภม ไดแก เพอนรวมงาน รวมวชาชพ รวมสถาบน รวมองคกร และบคคล

กลมตางๆในสงคมกลมอางองจะมอทธพลตอบคคลมากในดานการเลอกพฤตกรรม การดาเนนชวต

เพราะจะทาใหแนวความคดซงจะทาใหบคคลคลอยตามได เพอใหไดรบการยอมรบจากกลม จงทาใหม

อทธพลตอการตดสนใจของผบรโภคเปนอยางมาก และมอทธพลตอการเลอกซอสนคาและบรการการ

28

ทองเทยวเชนกน เมอนกทองเทยวกลบมาจากการทองเทยวพรอมกบความสดชนแจมใส มของทระลก

และภาพถายทสวยงามกลบมาใหเพอนๆด กจะมความรสกวา “มหนาตา” ไดรบการยกยองชมเชย

นกทองเทยวกจะภมใจมากทไดทาในสงทคนอนไมเคยทามากอนนบวากลมอางองเปนกลมทมอทธพล

ตอจตใจมาก

4. ผนาความคดเหน เปนสมาชกของกลมผมอานาจ และความคดเหนของเขามกเปนท

ยอมรบของกลม มกเปนผรชองทางขอมลมากกวาสมาชกคนอนๆ เชน ไดขอมลเนองจากซอสนคาและ

บรการกอนคนอน มกจะไดขอมลหรอมความรพเศษเกยวกบสนคา การทองเทยวและโรงแรมทแตกตาง

จากคนอน เชน รเรองชมรมดานา ตกปลา ดนก รวาควรดนกอะไร ทไหน และกจกรรมทควรด หรอการ

เตรยมตวมอะไรบาง ผนากลมเหลานกระตอรอรนทจะคนหาขอมลพเศษใหกวางขวางออกไปเรอยๆจน

เปนผร หรอผเชยวชาญในเรองนนๆ บทบาทของผบรโภคทมสวนเกยวของกบการตดสนใจซอ

4.1 ผรเรม (Initiator) เปนผเสนอ หรอแนะความคดในการซอผลตภณฑเปนคนแรก

4.2 ผมอทธพล (Influencer) เปนผกระตน หรอชกจงวาควรซอ หรอไมควรซอสนคาและ

บรการ

4.3 ผตดสนใจซอ (Decider) เปนผตดสนใจขนสดทายวาจะซอ หรอไมซอสนคาและ

บรการ เชน พอบาน แมบาน

4.4 ผซอ (Buyer) เปนผไปทาการซอ หรอลงมอซอโดยนาเงนไปแลกเปลยนกรรมสทธใน

สนคาและบรการ

4.5 ผใช (User) เปนผบรโภคทใชสนคาและบรการนนๆ กระบวนการซอของผบรโภค

ประกอบดวยขนตอนในการตดสนใจซอ ดงน

4.5.1 การรบรความตองการ (Need awareness) หรอการรบรปญหา (Problem

recognition) เกดจากสงกระตนภายในและภายนอก

4.5.1.1 สงกระตนภายใน ไดแก ความตองการทางรางกาย และจตใจ และการ

รบร ความตองการของตน ฯลฯ

4.5.1.2 สงกระตนภายนอก ไดแก ความตองการทางสงคม เศรษฐกจ ฯลฯ

4.5.2 การคนหาขอมลเพอสนองความตองการ (Information search) ในกรณทไม

สามารถสนองความตองการไดทนท ความตองการนนๆกจะถกสะสมมากขน พรอมกบความพยายาม

หาขอมลไปดวยแหลงขอมลทมอทธพลตอพฤตกรรมการซอ

4.5.2.1 แหลงบคคล ไดแก ครอบครว เพอนบาน ญาต คนรจก

4.5.2.2 แหลงการคา ไดแก สอโฆษณา พนกงานขาย ตวแทนจาหนาย การ

แสดงสนคาการทองเทยว

29

4.5.2.3 แหลงชมชน ไดแก สอมวลชน องคการคมครองผบรโภค

4.5.2.4 แหลงทดลอง ไดแกสานกงานมาตรฐานผลตภณฑอตสาหกรรม กรม

สงเสรมอตสาหกรรม กระทรวงอตสาหกรรม และหนวยวจย ภาวะตลาดผลตภณฑ

4.5.3 การประเมนผลทางเลอก (Evaluation of alternatives) เปนพฤตกรรมการ

ประเมนผลโดยใหความสนใจลกษณะและคณสมบตของสนคาและบรการ เชน ชอบรษท ตราสนคา

สายการบนทใหบรการรวดเรว สะอาด ปลอดภย โรงแรมทสะอาด บรรยากาศด ทตงเหมาะสม เมอด

คณสมบตแลว กนามาจดลาดบความสาคญของคณสมบตตางๆและนามาเปนตวประเมนผลเพอ

พจารณาเปนทางเลอกตอไป

4.5.4 การตดสนใจซอ (Purchase decision) หลงจากรบรความตองการไดขอมล

เกยวกบผลตภณฑตางๆตลอดจนเวลาและวธการชาระเงนแลวกตดสนใจซอ ซงบางครงอาจมปจจย

อนๆทมอทธพลตอการตดสนใจซอในขณะนนดวย เชน การคาดคะเนภาวะทางเศรษฐกจ ทศนคตทง

ทางบวกและลบของบคลอน ตลอดจนสถานการณทไมไดคาดคะเนมากอน เชน ความไมพอใจ

ลกษณะการขายของผขายอาจทาใหการตดสนใจเปลยนแปลงได 5.พฤตกรรมภายหลงการซอ (Post

purchase behavior) เปนความรสกพอใจ หรอไมพอใจหลงการซอ ความพอใจจะมอทธพลตอการซอ

ซา จงรกภกดตอบรษท หรอชอเสยงของบรษท ถาไมพอใจกไมกลบมาใชบรการอก

ขนตอนการตดสนใจซอ

ทมา: Kotler, Philip. ; Armstrong, Gary. (1993). Marketing an Introduction. 3th ed.

Prentice-Hall. International Edition ทฤษฎการเปดรบขาวสาร แมคคอมส และเบคเคอร 1979: 51-52 (อางใน พนาวลย เจยมพก 2549:12 ) ไดกลาวถง

ปจจยทมอทธพลตอการเปดรบขาวสารจากสอมวลชนของบคคลวาบคคลจะทาการเปดรบขาวสารจาก

สอมวลชนเพอตอบสนองความตองการ 6 ประการของตนดงน

1. เพอตองการรเหตการณ (Surveillance) โดยสงเกตการณ และตดตามความ

เคลอนไหวตางๆ จากสอมวลชนเพอใหรเทาทนเหตการณใหทนสมย และรวาอะไรมความสาคญ

พอทจะเรยนร

2. เพอตองการคาแนะนา (Action Guidance) ในการปฏบตตนใหถกตอง และชวยใน

การตดสนใจแตละวน เพอความอยรอดในระบบสงคมและการเมองทเปนอย

ตระหนกถงปญหา คนหาขอมล การประเมนทางเลอก

ขนตดสนใจ พฤตกรรมภายหลงการซอ

30

3. ความตนเตน (Exciting) เพอสรางความรสกวาไดอยรวมในเหตการณทกาลงเกดขน

ดวย

4. เพอสงเสรมความคดเหน (Reinforcement) ชวยเสรมความคดเหนเดมใหมนคงขน

หรอชวยสนบสนนการตดสนใจทไดกระทาไปแลว

5. เพอประกอบการสนทนากบบคคลอน (Anticipate Communication) ชวยเพม

อรรถรสในการสนทนา

6. เพอความบนเทง (Entertainment) เพอผอนคลายอารมณ

ยพา สภากล 2534: 124-125 (อางใน พนาวลย เจยมพก 2549 12-13) ไดอธบายถงเกณฑในการ

เลอกเปดรบสอมวลชนเอาไวเชนเดยวกนวาการทผรบสารจะเลอกเปดรบสอมวลชนนนขนอยกบเกณฑ

การเสลอกสอดงตอไปน

1. เลอกสอทจดหามาให (Availability) ผรบสารจะเลอกบสอทไมตองใชความพยายาม

มาก

2. การเลอกสอทคนสะดวกและนยม (Convenience Preference) ผรบสารสามารถ

เลอกสอไดตามความสะดวกของตนไมวาดานหนงสอพมพ วทยกระจายเสยง วทย โทรทศน เปนตน

3. เลอกสอตามความเคยชน (Accustomed) ผรบสารบางคนไมคอยเปลยนแปลงการรบ

สอทคนเคยรบร

4. ลกษณะเฉพาะของสอ (Characteristic of media) คณลกษณะเฉพาะของสอมผลตอ

การเลอกสอของผรบสาร เชนลกษณะของหนงสอพมพสามารถใหขาวสารรายละเอยดดกวา ราคาถก

และสามารถตดตวไปได เปนตน

5. เลอกสอทสอดคลองกบตน (Consistency) ผรบสารจะเลอกสอทสอดคลองกบความร

คานยม ความเชอ และทศนคตของตน

ประเภทของสอ สอเปนตวเชอมระหวางผสงสารและผรบสารใหตดตอกน ดงนนสอจงเปนองคประกอบ

ประการหนงซงมอทธพลตอประสทธผลของพฤตกรรมการสอสาร ในการสอสารจงจาเปนตองเลอกใช

สอทเหมาะสม เนองจากสอแตละชนดมความสามารถเขาสระบบของการรบรของผรบสารและการเหน

และการไดยนจากภาพยนตรโทรทศน ซงสอทใชในการสอสารแบงออกเปน 3 ประเภทดงน (ปรมะ สตะ

เวทน,2546: 134-135)

1. สอมวลชน (Mass Media) หมายถงสอทสามารถนาสารจากผสงสารไปสผรบสารซง

ประกอบไปดวยคนจานวนมากไดอยางรวดเรวภายในเวลาเดยวกน หรอในเวลาทใกลเคยงกน ไดแก

31

วทยกระจายเสยง โทรทศน หนงสอพมพ นตยสาร และภาพยนตร ซงสอโทรทศนเปนสอทมความ

นาเชอถอไดมากทสดเมอเปรยบกบสออนๆ คอมทงภาพและเสยงทาใหเกดความรสกคลอยตามของ

ผชมไดเปนอยางด ทกครวเรอนสามารถมโทรทศนไดจนกลายเปนสมาชกอกคนหนงในครอบครวดวย

(นราพร แยมอาพล: 2549)

คณลกษณะของสอมวลชน

โรเจอร และเซเวนนงส (1996) (อางใน รอยเอกหญงวลยศร แกววรฬ, 2547 : 9) ได

กลาวถงสอมวลชนซงมคณลกษณะดงตอไปน

1. สามารถเขาถงผรบสารจานวนมาก สอมวลชนเปนสอทอาศยเทคโนโลยไมไดอาศย

ขดความสามารถตามธรรมชาตของสอบคคล ดงนนสอมวลชนจงมความสามารถในการเขาถงผรบสาร

จานวนมากทอยหางไกลออกไป และกระจดกระจายในหลายพนทไดในเวลาเดยวกน หรอในเวลา

ใกลเคยงกน

2. ความรวดเรวในการสอสารกบคนจานวนมาก สอมวลชนสามารถนาสารจาก

แหลงขอมลขาวสารไปสคนจานวนมากภายในเวลาอนรวดเรวในเวลาทใกลเคยงกบเหตการณทเกดขน

เนองจากสอมวลชนเปนสอทอาศยเทคโนโลย เชนการรายงานขาวสดทางโทรทศน และวทยเปนตน

3. บรรจเนอหาหลากหลาย เนองจากสอมวลชนสามารถเขาถงผรบสารไดเปนจานวน

มาก ซงมความแตกตางกนทงในดานประชากรและสถานท สอมวลชนจงตองทาหนาทในการสนอง

ผรบสารใหไดพรอมกน ดวยการเสนอเนอหาทมความหลากหลายทงขาว ความรและ ความคดเหน

ความบนเทง และโฆษณา

4. นาสารไปสประสาทสมผสของผรบสารไดจากด ในขณะทสอมวลชนเปนตวกลางใน

การเชอมโยงผรบสารกบผรบสารซงอยหางไกลกน ผรบสารจะสามารถรบสารจากผสงสารทอยหางไกล

ไดเพยง 2 ทาง คอ การเหน และการไดยน หากแบงสอมวลชนออกตามลกษณะการรบสารของผรบสาร

กอาจแบงไดเปน

สอทไดรบดวยการเหน ไดแก หนงสอพมพ และนตยสาร

สอทไดรบดวยการไดยน ไดแก วทย

สอทไดรบดวยการเหนและ การไดยน ไดแก ภาพยนตร และโทรทศน

5. ไดรบการสอสารกลบทจากด แมสอมวลชนจะทาหนาทเปนตวเชอมโยงผสอสารกบ

ผรบสารเขาดวยกน แตเนองจากความหางไกล ผสอสารและผรบสารจงมขดความสามารถทจากดใน

การสงและรบสาร โอกาสทผสงสารจะไดรบหรอทราบการสอสารกลบ (Feedback) จากผรบสารจงม

อยอยางจากด กลาวคอ มนอยกวาสอบคคล และเปนการสอสารกลบทลาชา (Delayed Feedback)

32

6. เปนการสอสารทางเดยว จากขดจากดของการไดรบการสอสารกลบ จงทาใหการ

สอสารมวลชนทใชสอมวลชนเปนสอในการสอสารมลกษณะของการสอสาร (One-Way

Communication) มากกวาลกษณะของการสอสารสองทาง (Two-Way Communication) โดยเฉพาะ

อยางยงเมอเปรยบเทยบการสอสารระหวางบคคลทใชสอบคคล ซงการรบทราบการสอสารกลบเปนไป

อยางรวดเรวและมมาก

7. ความถกตองของสารมมาก เนองจากสอมวลชนสามารถเขาถงผรบสารเปนจานวน

มากไดในเวลาเดยวกน เนอหาของสารทถกบรรจในสอมวลชนเมอไปสผรบสารจงเปนเนอหาเดยวกน

ไมวาผรบสารจะเปนใครและอยทใด ดงนนความถกตองของสารจงมมาก

8. ไมสามารถเลอกผรบสารได จากลกษณะของการนาสารไปสผรบสารจานวนมากในเวลาเดยวกน สอมวลชนจงไมสามารถทจะเลอกผ รบสารคนใดคนหนง หรอกลมใดกลมหนงได

โดยเฉพาะ

9. ประสทธผลของการสอสารมอยจากด เนองจากผรบสารมความแตกตาง ผรบสารม

จานวนมาก และการไมสามารถเลอกผรบสารได ดงนนการจะเตรยมเนอหาของสารในสอมวลชนให

เปนทพอใจ และถกใจของผรบสารทกคนจงยอมเปรไปไมได

10. การไมสามารถขจดการเลอกของผรบสาร ในการรบสารนนผรบสารจะทาการเลอก

(Select) โดยการเลอกใชสอ (Selective Exposure) การเลอกใหความสนใจเนอหาของสอ (Selective

Attention) การเลอกรบรหรอเลอกตความหมายของเนอหาของสอ (Selective

/Perception/Interpretation) และการเลอกจดจาเนอหาของสอ (Selective Retention) ผรบสาร

สามารถทจะเลอกใชสอทไมใชสอมวลชนกได ผสงสารจงไมสามารถขจดการเลอกของผรบสารได และ

ไมอาจมอทธพลตอผทไมไดใชสอมวลชนได

11. ใหขาวสาร และความรมากกวาทจะเปลยนแปลงทศนคตหรอ พฤตกรรมของผรบ

สารจากการทผรบสารสามารถเลอกใชสอมวลชนได และการใชสอมวลชนของผรบสารกเปนการใช

ตามความตองการ รสนยม และทศนคตของตน สอมวลชนจงทาหนาทเปนผสงเสรมสนบสนนทศนคต

หรอพฤตกรรมของผรบสารมากกวาทจะเปลยนแปลงทศนคตหรอ พฤตกรรมของผรบสาร บทบาทหนาทของสอมวลชน

Wilbur Schramm (อางในรอยเอกหญงวลยศร แกววรฬ, 2547: 12 ) ไดกลาวถงแนวคด

วาสอมวลชนมบทบาท ดงน

1. เปนยามตรวจสอบ คอ สอมวลชนมหนาทในการใหขาวสาร และอธบายถงความ

คบหนาของเหตการณตางๆ

33

2. เปนผกอใหเกดสงทหนาสนใจขน สงเสรมใหเกดความร และสรางเสรมประสบการณ

แกประชาชนอยางกวางขวาง คอ สอมวลชนมหนาทในการนาสงใหมๆ เขามาใหประชาชนไดรชด ชวย

เสรมสรางประสบการณทด

3. เปนผกอใหเกดความนาสนใจขน หมายถงวา สอมวลชนจะเปนผนาเอาสงตางๆ มา

ทาใหเปนทนาสนใจขน

4. สอมวลชนสามารถสรางความทะเยอทะยานใหกบประชาชนได โดยจะเปนผสรางความทะเยอทะยานทงในสวนตวและชาตใหเกดความอยดกนด หรอแสวงหาวถชวตทดกวา

5. เปนผสรางบรรยากาศของการพฒนาใหเกดขน หมายถงสอมวลชนไดกระตนและให

มโนภาพและความรแกประชาชนในดานการพฒนาตางๆอยางกวางขวาง

6. ชวยทาใหเกดกระบวนการตดสนใจในทางออมทงในแงของทศนคต และคานยมตางๆ สอมวลชนเปนตวกระตนทางออมใหประชาชนเปลยนแปลงทศนคต และคานยมเดม

7. ชวยสงเสรมการตดสนใจโดยผานขาวสารไปยงสอบคคล หมายถงการกระจาย

ขาวสารผานสอมวลชนไปเพอวตถประสงคใหประชาชนหรอผเกยวของไดรบขาวสารจากสอมวลชนนน

ไปถายทอดอกตอหนง ซงสงผลใหมการตดสนใจไดดขน

8. สอมวลชนสามารถสรางสถานภาพใหบคคลได หมายถงสอมวลชนสามารถสรางชอเสยงใหกบบคคลได

9. ชวยขยายนโยบายของรฐบาลใหเปนทเขาใจ หรออภปรายกนอยางกวางขวางขนใน

หมประชาชนและทองถนได

10. สอมวลชนสามารถควบคมหรอบงคบใหคนในสงคมปฏบตไปตามบรรทดฐานของสงคมได

11. สอมวลชนสามารถชวยสนบสนนการมรสนยมทด สอมวลชนชวยทาใหเกดการ

ตดสนใจเลอก

12. สอมวลชนทาหนาทเปนคร สอมวลชนทาหนาทใหความรแกประชาชนทงทางตรง และทางออมในการดาเนนชวต ซงถอวาเปนการพฒนาสงคมทางหนง

2. สอบคคล (Person Media) หมายถง ตวคนทถกนามาใชการสอสารกบผรบสาร

เผชญหนาทงในรปของการสนทนาหรอในรปของการสนทนาหรอในรปของการประชมกลม ซงการใช

สอบคคลในการสอสารกอใหเกดผลด คอสามารถนาขาวสารทตองการเผยแพรเปนไปในลกษณะท

ยดหยนปรบใหเขากบผรบสารเปนรายๆ ไปไดและยงทาใหรบทราบถงความรสกนกคดของผรบสารได

ทนท

34

การสอสารระหวางบคคล (Interpersonal Communication) หมายถงเปนการสอสารท

ประกอบดวยบคคลตงแตสองคนขนไป มาทาการสอสารในลกษณะตวตอตว (Person-to-Person)

กลาวคอ ทงฝายผสงสารและผรบสารสามารถตดตอและเปลยนสารกนไดโดยตรง (Direct) ในขณะท

คนหนงจะทาหนาทเปนผสงสาร คนอนๆ จะทาหนาทเปนผรบสาร การสอสารระหวางบคคลอาจเกดขน

ไดในกรณของกลมยอย (Small Group) ซงมคนมากกวาสองคนขนไปมารวมตวกนในลกษณะท

สามารถตดตอแลกเปลยนสารกนไดโดยตรง (ปรมะ สตะเวทน, 2538 อางในรอยเอกหญงวลยศร

แกววรฬ, 2547: 13) ประเภทการสอสาร ไดแก การพดจากน ทงอยางเปนทางการและไมเปนทางการ คณลกษณะของการสอสารระหวางบคคล โรเจอร และชเมคเกอร 1971: 28 อางองจาก รอยเอกหญงวลยศร แกววรฬ.2547: 13) ได

กลาวถงประสทธภาพของการสอสารระหวางบคคลไววา สามารถทาใหเกดการแลกเปลยนขาวสาร

แบบยคลวถ ถาผรบสารไมเขาใจสารกสามารถไตถามหรอขอขาวสารเพมเตมจากแหลงสารไดในเวลา

อนรวดเรว สวนผสงสารกสามารถปรบปรงแกไขสารทออกไปใหเขากบความตองการและความเขาใจ

ของผรบสารไดในเวลาเดยวกนเชนเดยวกน การทชองทางการสอสารระหวางบคคลมระดบปฏกรยา

ตอบสนอง (Feedback) สงทาใหสามารถลดอปสรรคของการสอสารทเกดจากการเลอกรบสาร เลอก

แปลหรอเลอกจาสารได เนองจากสภาพการณทเหนหนากนบบบงคบใหตองรบสารนนไมวาผรบสารจะ

มความรสก หรอทศนคตตอผสงสารหรออยางใดกตาม และสามารถจงใจบคคลใหเปลยนแปลง

ทศนคตทฝงรากลกได

Lazaerfeld; & Manzel 1968: 64-28 อางองจาก รอยเอกหญงวลยศร แกววรฬ. 2547: 13)

กลาววา การสอสารระหวางบคคลมความสาคญ คอการพดคยแบบทเปนกนเองและเปนสวนตว มสวน

ชวยใหผรบฟงหรอผรบสารยอมรบความคดของผพดไดงายขน และยงกลาวเพมเตมไวอกวา

- การสอสารระหวางบคคล เปนการพดคยแบบกนเองและสวนตว ทาใหผพดและผฟง

เกดความเปนเองและทาใหผฟงยอมรบความคดเหนของผพดไดงายขน

- เปนการสอสารแบบเหนหนากน ทาใหผพดสามารถดดแปลงเรองราวตางๆ ใหตรงกบ

ความตองการของผฟงได

- เปนการสอสารทสงผลใหไดทนทและมลกษณะเปนตว ในกรณทตองการชกชวนให

ผฟงตดสนใจในเรองใดเรองหนง

3. สอเฉพาะกจ (Specialized Media) หมายถงสอประเภทโสตทศนปกรณและสอสงพมพ

เชน สไลด ใบปลว แผนพบ ปายโฆษณา คมอ นทรรศการ โปสเตอร และอนเตอรเนตเปนตน ซงสอ

ประเภทนสามารถใหรายละเอยดเพมเตมเกยวกบสนคาและบรการตางๆ ไดเปนอยางด และสามารถ

ดงดดความสนใจและยาเตอนความทรงจาของผรบสารไดอยางมประสทธภาพ แตขอเสยของสอเฉพาะ

35

กจ คอสอนจะใชไดเฉพาะกบผทสามารถอานออกเขยนได หรออาจจะตองอาศยประสบการณเดมของ

แตละบคคลเพอใหเกดความเขาใจมากขน ฉะนนการใชสอเฉพาะกจใหประสบผลสาเรจในการเผยแพร

ขาวสารนนขนอยกบประสทธภาพของสอ คอการใชสอใหถกตองเหมาะสม ซงขนอยกบการวางกลยทธ

ในการใชสอ เสนห นครสนตภาพ 2541:26 (อางในสกลย ตงนรนดรสราญ, 2549:19) ลกษณะของสอเฉพาะกจ สกษณะทดของการใชสอเฉพาะกจเพอการพฒนา คอผใชสามารถนาขาวสารของการพฒนา

เฉพาะเรองใดเรองหนงมารณรงคเฉพาะกลมเปาหมาย เพอเปนแรงอกแรงหนงในการทาใหบรรลตามท

ตงใจไวนอกจากนนยงมบทบาทในการทาใหกลมเปาหมายไดรบทราบขาวสาร ความรโดยตรงและ

ความถกตอง นอกจากนนยงชวยใหเกดการตดสนใจ และลงมอปฏบตไดถกวธอกดวย

ดงนนเกาะลาน จะเปนทรจกของนกทองเทยวไดนนตองอาศยสอทเขามามบทบาท ซงสอแต

ละประเภทใหขอมลขาวสารทแตกตางกนไป เชนสอมวลชน (วทย โทรทศน หนงสอพมพ วารสาร

นตยสาร) สอบคคล (ญาตพนอง เพอนรวมงาน) สอเฉพาะกจ (ใบปลว แผนพบ โปสเตอร) ซงแลวแต

ผรบสารทจะเลอกรบสารหรอแสวงหาขอมลจากขาวสารนนเอง

ศลลา ปนเพชร (2541: 26) กลาววาในสวนของประสทธภาพของสอมวลชน และสอบคคลนน

นกวชาการทางการสอสารสวนใหญมความเหนวาสอมวลชนมประสทธภาพมากกวาสอบคคลในการ

ใหขาวสารแกคนจานวนมากเพอกอใหเกดความร ความเขาใจในเรองใดเรองหนงอยางถกตอง สวนสอ

บคคลจะมประสทธภาพมากกวาในการชกจงใหบคคลมทศนคตตอเรองนนตามแนวทางทมงหวง

นอกจากนแตละบคคลจะมความแตกตางกนในดานคณสมบต และปจจยทางสงคมภายนอก

ซงความแตกตางนมอทธพลถงพฤตกรรมการเปดรบสาร และการเลอกใชสอของผรบสารโดยสามารถ

สรปไดดงน

1. ลกษณะทางประชากรศาสตรของผรบสาร

พนฐานของลกษณะตวของแตละคน ไดแก เพศ อาย ระดบการศกษา อาชพ รายไดท

แตกตางกน นาจะมรปแบบการสอสารทแตกตางกน เนองจากบคคลทอยในแตละกลมประชากร

ยอมจะมกจกรรมและรปแบบการดาเนนชวตทไมเหมอนกน (ปรมะ สตะเวทน 2546: 112-118) ได

กลาวถงลกษณะทางประชากรศาสตรไวดงน

อาย เปนปจจยหนงททาใหคนมความแตกตางกนในเรองของความคด และพฤตกรรม

โดยทวไป แลวคนทมอายนอยจะมความคดเสรนยม ยดถออดมการณ และมองโลกในแงดมากกวาคน

ทมอายมาก สาเหตทมความแตกตางกนเนองมาจากคนทตางรนตางวยกนมประสบการณชวต

แตกตางกน จงทาใหมทศนคตและความรสกนกคด และพฤตกรรมแตกตางกน ลกษณะการใช

36

สอมวลชนยอมแตกตางกน คนทมอายมากกวาใชสอเพอแสวงหาขาวสารหนกๆ มากกวาเพอความ

บนเทง

เพศ ผหญงกบผชายมความแตกตางกนอยางมากในเรองของความคด คานยมและทศนคต

ทงนเพราะวฒนธรรมและสงคมกาหนดบทบาทและกจกรรมของคนสองเพศไวตางกน

สถานภาพทางสงคม และเศรษฐกจ หมายถง อาชพ รายได เชอชาต ตลอดจนภมหลงของ

ครอบครว เปนปจจยททาใหคนมวฒนธรรมแตกตางกน มประสบการณตางกน มทศนคตเปาหมาย

และพฤตกรรมทแตกตางกน รายไดทแตกตางกนเปนตวบงชฐานะทางเศรษฐกจซงเปนสงสาคญตอ

ครอบครวและการดารงชวต ผทมรายไดสงมกใชสอมวลชนมาก และมกใชสอมวลชนในการหาแสวงหา

ขาวสาร

คนทมอาชพตางกนยอมมองโลก มแนวคด มอดมการณ และมคานยมตอสงตางๆ แตกตาง

กนออกไป ในขณะทบคคลทประกอบอาชพเดยวกนหรอคลายคลงกน มกมวถชวต ทศนคต ความ

สนใจ ในเรองตางๆคลายคลงกน

ในสวนของรายไดนนจะเปนเครองกาหนดความตองการของคน ตลอดจนกาหนดความคด

ของคนเกยวกบสงตางๆ และพฤตกรรมตางๆ รายไดจงมอทธพลในการกาหนดสถานะทางสงคม วถ

ชวตการมองโลก และทศนคตตางๆของบคคลได William L. Rivers, Theodore Peterson and Jay

W.Jensen,op.cit.,footnote7 p283. (อางในชตนนท สรโรจนวงศ,2550:19)

การศกษา เปนปจจยททาใหคนมความคด คานยม ทศนคตและพฤตกรรมตางกน คนทม

การศกษาสงหรอมความรดจะไดเปรยบในการทจะเปนผรบสารทด เพราะเปนผทมความรกวางขวาง

และเขาใจสารไดด แตเปนคนทไมเชออะไรงายๆ ถาไมมหลกฐานหรอเหตผลเพยงพอ และการศกษา

นนเปนตวแปรทสาคญตอประสทธภาพของการสอสาร เพราะสงผลตอพฤตกรรมการสอสาร ทงในสวน

ความรสกนกคด ความเชอ ทศนคต คานยม ความสนใจ การเปดรบและการตความขาวสารของผรบ

สาร (ชตนนท สรโรจนวงศ 2550: 17)

2. ปจจยดานบคลกภาพ และจตวทยาสวนบคคล (รตนวล จนทนสมต 2546: 24) ได

กลาววาแตละบคคลมความแตกตางเฉพาะตวอยางมากในดานโครงสรางทางจตวทยาสวนบคคลซง

เปนผลสบเนองมาจากลกษณะ การอบรมเลยงดทแตกตางกน และการดารงชวตภายใน

สภาพแวดลอมทางสงคมทไมเหมอนกน ทาใหสงผลกระทบถงระดบสตปญญา ความคด ทศนคต

ตลอดจนกระบวนการทางจตใจในแงของการรบร การเรยนร การจงใจ แตละบคคลจะสรางรปแบบแหง

ความคดเหน ความเชอ ทศนคต รวมทงคานยมภายในตวเองและประกอบเปนบคลภาพสวนบคคล ซง

นบวามความสาคญอยางยงในแงของการเปดรบ (Selective Exposure) การเลอกรบร (Selective

Perception) การเลอกจดจา (Selective Retention) จงอาจกลาวไดวาพฤตกรรมการสอสารของมนษย

37

โดยเฉพาะการตความสารหรอการใหความหมายแกสารนนจะแตกตางไปตามกรอบแหงการอางอง

(Frame of Reference) ทสะสมตงแตอดต และการสอสารจะมผลตอความเชอ ทศนคต ตลอดจน

พฤตกรรมของผรบสารในลกษณะตางๆ ขนอยกบลกษณะของสารซงเปนสงเรา และสภาพแหงกรอบ

แหงการอางอง 3. ปจจยทางสงคม ลกษณะทางสงคมของคนเรามผลตอความรสกนกคด คานยม การแสดงออกรวมทง

พฤตกรรมการสอสารดวย เนองจากคนเรามความสมพนธตอเนองกบสมาชกในกลมสงคม และจะ

ยดถอตามกลมสงคมทตนเปนสมาชกอยเปนหลก หรอยดถอกลมสงคมทตนสงกดอยเปนกลมอางอง

ในการตดสนใจทจะแสดงพฤตกรรมใดๆ กตาม รวมทงพฤตกรรมการสอสารดวย เมอคนเรากระทาหรอ

แสดงความคดเหนไปในทางเดยวกนกบคานยมของกลมกจะไดรบความนยมชมชอบจากกลม ในทาง

ตรงขามหากมการขดแยงกบคานยมกลม กอาจไดรบการลงโทษจากกลม นอกจากนนความสมพนธ

ภายในกลมสงคมแตละกลมในลกษณะไมเปนทางการยอมมอทธพลตอความคดเหน และการยอมรบ

ของบคคลภายในกลม เชนความสมพนธแบบเครอญาต ผนาทางความคด (Opinion Leader)

นอกจากนนวฒนธรรมยงเปนสวนสาคญในการกาหนดทศนคต และรปแบบพฤตกรรมการสอสาร

เพราะเปนตวกาหนดกรอบแหงการดาเนนชวตของสมาชกในสงคมนนๆ วฒนธรรมของแตละสงคม

ยอมมอทธพลตอการรบรและการตความหมาย

นอกจากน เอม แอล เดอเลอร (อางในพนาวลย เจยมพก, 2549: 15) ไดเสนอทฤษฎท

กลาวถงปจจยทมผลตอความแตกตางในการเลอกรบขาวสารของมนษย โดยกลาวถงตวแปรแทรกทม

อทธพลในกระบวนการสอสารมวลชนระหวางผสงสารและผรบสาร โดยเนนใหเหนวา ขาวสารมไดไหล

ผานจากสอมวลชนถงผรบสาร จะเกดผลโดยตรงทนท แตมปจจยบางอยางทเกยวของกบตวผรบสาร

แตละคน เชนปจจยทางจตวทยาและสงคมทจะมอทธพลตอการรบขาวสารนน ทาใหเกดผลไม

เหมอนกน หรอไมเปนไปตามเจตคตของผสงสาร ทฤษฎทสาคญของเดอเฟลอรเกยวกบเรองน ม

ดวยกน 3 ทฤษฎ ดงน 1. ทฤษฎความแตกตางระหวางบคคล (Individual Difference Theory) เปนทฤษฎชใหเหนวาผรบสารจากสอมวลชนแตละคนนนมความแตกตางกนในทางจตวทยา

เชน ทศนคต คานยมและความเชอ ทาใหความสนใจในการเปดรบสารหรอตความหมายขาวสารจาก

สอมวลชนแตกตางกนออกไป หลกการพนฐานเกยวกบทฤษฎความแตกตางระหวางปจเจกบคคลม

ดงน

- มนษยมความแตกตางกนมากในองคประกอบทางจตวทยาสวนบคคล

38

- ความแตกตางนบางสวนมาจาก ลกษณะแตกตางทางชวภาพ หรอทาง

รางกายของแตละบคคล แตสวนใหญแลวจะมาจากความแตกตางทเกดขนจากการเรยนร

- มนษยซงถกชบเลยงภายใตสภาพการณตางๆ จะเปดรบความคดเหน

แตกตางกน

- การเรยนรและสงแวดลอมทาใหเกดทศนคต คานยม ความเชอ ทรวมเปน

ลกษณะทางจตวทยาสวนบคคลทแตกตางกนไป

ความแตกตางดงกลาวนไดกลายเปนสภาวะเงอนไขกาหนดการรบรขาวสารจากสอมวลชน

กลาวคอ ลกษณะของปจเจกบคคลจะมอทธพลตอการเปดรบขาวสาร 2. ทฤษฎกลมสงคม (Social Categories Theory)

ทฤษฎนกลาวไววา ประชาชนทมลกษณะทางสงคมคลายกน จะแสดงพฤตกรรมการ

สอสารทคลายคลงกน พฤตกรรมการสอสารนไดแก การเปดรบสอมวลชน ความชอบสอประเภทตางๆ

และผลของการสอสารเปนตน สาหรบลกษณะทางสงคมทสาคญนนไดแก ระดบการศกษา รายได

อาชพ ชาตพนธ ศาสนา อาย เพศ และภมลาเนาเปนตน ประชาชนทมลกษณะทางสงคมอยในกลม

เดยวกนมกจะมความสนใจ หรอมพฤตกรรมในแนวทางเดยวกน 3. ทฤษฎความสมพนธทางสงคม (The Social Relation Theory)

เปนทฤษฎทกลาวถงความสมพนธระหวางผรบสารกบบคคลอนในสงคมในลกษณะของ

กลมปฐมภมหรอกลมทตยภม โดยกลมปฐมภมซงมความสมพนธใกลชดในหมเพอนสนท เพอน

รวมงาน หรอในครอบครวหรอในวงศาคณาญาตน จะมอทธพลตอผรบสารมากกวากลมทตยภม ซง

เปนกลมทมความใกลชดนอยกวา ขาวสารตางๆ ทไดรบจากสอมวลชนมกจะถกรบรหรอตความโดย

อทธพลของกลมหรอบคคลในกลมเขามาเกยวของเสมอ เชน การทปจเจกบคคลจะเชอขาวสารจาก

โฆษณาใดๆ หรอไมนน มกไดรบอทธพลจากการปรกษาหรอไตถามจากเพอนฝงหรอผใกลชด อทธพล

ทมตอการรบรขาวสารในลกษณะน เรยกวา อทธพลของบคคล (Personal Influence) ความแตกตาง

ของบคคลในเรองสรระ ภมหลง และสภาพแวดลอม นบวาเปนเหตผล พนฐานทสาคญททาให

พฤตกรรมการเปดรบขาวสารแตกตางกนออกไปในแตละบคคล และสงผลไปถงความแตกตางใน

ทศนคตของบคคลทมตอสงใดสงหนง

ในการวจยครงนพฤตกรรมการเปดรบขาวสารทมตอการสอสารของนกทองเทยวชาวไทย ใน

สวนของพฤตกรรมการเปดรบขาวสารนน จาเปนตองใชทฤษฎการเปดรบขาวสารเปนกรอบแนวคด

หนงในการวจยเพราะจะทาใหเขาถงการเปดรบขาวสารจากสอตางๆ ไดแก สอมวลชน สอบคคล สอ

เฉพาะกจ สออนเตอรเนต ซงสงผลตอผชมทมการเปดรบขาวสารทมลกษณะแตกตางกนออกไป

39

ความรทวไปเกยวกบสอ สอแปลมาจากคาวา medium หรอ media ซงภาษาละตนแปลวา กลาง อยตรงกลาง สงท

อยตรงกลาง แตเมอนามาใชในภาษาองกฤษกมความหมายกวางออกไป จนรวมถงวธ (means)

สงแวดลอมหอหม (environmental element อาท อากาศสาหรบคน นาสาหรบปลา) เครองมอ

(instrument) ตวแทนหรอตวนา (agency) วสด (material) เทคนค (technique) หรอแมแต person as

medium แตเมอวชาการดานการสอสารและการสอสารมวลชนกาวหนามากยงขน คาวาสอกไดรบการ

วเคราะหศกษาและตกแตงพฒนาจนมความหมายเปนศพทเทคนค (technical term) หรอศพท

เฉพาะทมความสาคญยง ทงนเพราะสอกลายเปนองคประกอบทจะขาดเสยไมไดในการสอสารทก

รปแบบและทกประเภท ความหมายเดมทจากดอยเฉพาะเรองของภาษาทใชในการพดหรอการสอน

(อาทภาษาไทยทเปนสอการสอนทใชกนมากทสดในสถาบนการศกษาของไทย) กไดขยายออกมาถงสอ

วตถ (อาท สอสงพมพ สออเลคทรอนกส) สอบคคล (สอภาษา สอทาทาง สอประชาชน) สอผสม (อาท

สอมวลชน สอขอมล สอการสอน สอโสตทศน) หรอแมกระทงสาร (อาท สอวจนะภาษา สอ

อวจนภาษา)

ประเภทของสอทใชในการประชาสมพนธ

สอทใชในการประชาสมพนธแบงไดเปน 2 ประเภท คอ

1. สอประชาสมพนธทควบคมได (Controllable Media) ไดแก

- สอสงพมพ (Print Media)

- สอบคคล (Personal Media)

- สอโสตทศน (Audio-visual Media)

- สอกจกรรมตางๆ (Activity Media)

2. สอประชาสมพนธทควบคมไมได (Uncontrollable Media)

- สอมวลชน (Mass Media)

ความสาคญของสอทใชเพอการประชาสมพนธ คอ

1. เพอการถายทอดหรอบอกขาวสารใหแกประชาชนไดรบทราบ

2. เพอใหประชาชนมความรความเขาใจทถกตอง 3. เพอเปนการสรางความนยมและภาพพจนทดขององคกร

ลกษณะของสอประชาสมพนธแตละประเภท

1. สอสงพมพ (Print Media) สอสงพมพมลกษณะตางๆ คอ

1.1 หนงสอพมพ (Newspaper) หนงสอพมพเปนเครองมอทสาคญในการเผยแพรและ

การประชาสมพนธ เพราะหนงสอพมพเปนสอมวลชนทสามารถเขาถงประชาชนจานวนมาก และม

40

ระยะเวลากาหนดออกทแนนอนเปนประจาสมาเสมอ หนงสอพมพผดกบสอชนดอน ๆ ตรงทวา

หนงสอพมพนนอาจจะเปนเครองเรงเรากอใหเกดประชามตขนในหมประชาชนได และขณะเดยวกนก

จะสอประชามตของประชาชนสะทอนออกมาใหเหนอกดวย เราจงสามารถกลาวไดอยางเตมปากวา

หนงสอพมพเปนเครองมออนสาคญยงในวงการประชาสมพนธหนงสอพมพ สามารถเสนอขาวสาร

เรองราวตาง ๆ หลายดานปะปนผสมผสานกนไปในฉบบเดยวกน

1.2 วารสาร (Journal) จดทาเพอผอานเฉพาะกลม อาจเปนภายในหรอภายนอกองคกร

กได จดทาเปนรปเลม มระยะเวลาออกทแนนอน และมความตอเนอง

1.3 นตยสาร (Magazine) เปนเครองมอหรอสอในการประชาสมพนธประเภทสงพมพท

สาคญอยางหนง นตยสารมรปเลมทกะทดรดสวยงาม และมระบบการพมพทประณต มสสวยงามชวย

ดงดดความสนใจของผอานไดเปนอยางด

1.4 รายงานประจาป มกจดทาเปนรปเลม และมขนาดตางๆ ตามความเหมาะสม ม

เรองราวสาคญและนาสนใจขององคกร เรยกวา Annual report

1.5 หนงสอรายงานประจางวด (Imperium report) ทาเปนรปเลมคลายกบหนงสอ

รายงานประจาป โดยออกเปนงวดๆ เชน 3 เดอน 6 เดอนตอครง เพอรายงานผลการดาเนนงานของ

องคกรประจางวด หรอรายงานผลโครงการทไดดาเนนการไปแลว

1.6 จดหมาย (News letter) มลกษณะเปนแผนปลวชนดหนง เพอสงใหกบกลมลกคาท

เปนเปาหมาย หรอคาดคะเนวาจะเปนลกคาไดในอนาคตมหวจดหมายทสวยงามเปนเอกลกษณเฉพาะ

ของตนหรอองคกร

1.7 ปายประกาศและโปสเตอร เปนสอทใชเพอดงดดความสนใจของประชาชนทมความเดนและสะดดตา จดทาดวยสสนสวยงาม มภาพและตวอกษรชดเจน อานงาย แมอยไกล

1.8 แผนพบ (Folder) เปนสอสงพมพทจดทาขนเพอเผยแพรขาวเกยวกบสนคาหรอ

บรการขององคกร

1.9 เอกสารแจก มกทาเปนเอกสารทรวมเปนเลม เพอเผยแพรหรอแจกใหอาน

1.10 จลสาร (Booklet and Bulletin) เปนเอกสารเชงความรทางวชาการ มลกษณะ

คลายแผนพบแตเยบเปนเลม

1.11 ใบปลว (Leaflet) มลกษณะเปนกระดาษแผนเดยว บรรจขาวสาร เรองราวตาง ๆ ท

ตองการจะประชาสมพนธใหประชาชนทราบอยางทวถงในกลมเปาหมายไดอยางกวางขวาง

2. สอบคคล (Personal Media) สอ บคคลเปนวธการสอสารทเกาแกทสด ใชกนตงแตเรม

มมนษยขนในโลก เปนสอทใชกนมากในกลมประชาชนทวไป เครองมอของสอบคคลมทงทเปนคาพด

กรยาทาทางการแสดงออกทางอากปกรยา วธการสอสารดวยบคคลจะเปนการใชคาพดเปนหลกดวย

41

วธการสนทนา คาพด (Spoken Word) เปนเครองมอสอสารททกคนคนเคยกนดอยแลว และทกคนตอง

ใชคาพดในชวตประจาวน ในงานอาชพ ในชวตสวนตว สอคาพดจงเปนสอทเกาแกทสดชนดหนง

นอกจากนหากคาพดนนพดโดยบคคลทมชอเสยงทสงคมยกยองนบถอกจะยงเพมนาหนกในคาพดนน

มากขนเปนเงาตามตว การพดจงเปนเครองมอในการถายทอดชกนาความรสกนกคดของมนษยออกมา

ใหผอนไดทราบและเขาใจ

สอบคคลหรอการสอสารดวยคาพดนนม 2 แบบคอ

- แบบทเปนทางการ (Formal oral communication) เชน การอภปราย การบรรยาย การ

ประชม

- แบบทไมเปนทางการ (Informal oral communication) คอ การพดจา สนทนาปราศรย

ตาง ๆ ในการพดทเปนทางการนน ผพดจะตองพดใหผฟงสนใจ เขาใจ ประทบใจ เกดศรทธา แลวยง

อาจจะมวตถประสงคอน ๆ ในทางการพดดวย เชน เพอใหขาวสารความร เพอชกจงใจ เพอกระตนเรา

อารมณ เพอกอใหเกดการปฏบตการหรอทาใหรสกซาบซง ทงนอาจกลาวไดวาจดมงหมายจะม 2

ลกษณะ คอ จดมงหมายทเปดเผย หรอจดมงหมายทปกปด

ประเภทของคาพดทใชเพอการประชาสมพนธ

1.การพบปะพดจาธรรมดา

2.การจดตงหนวยตดตอ-สอบถาม

3.การพดตดตอทางโทรศพท

4. การแสดงปาฐกถา

ลกษณะของสอบคคล

2.1 การพดสนทนา เปนการสอสารของบคคลโดยทวไปในวงสนทนา ซงเปนการสอสาร

กนใน ชวตประจาวนทวไป

2.2 การอภปราย เปนการสอความโดยกลมคนตงแต 3 คนขนไป ซงเปนการใหความร

ความคดเหน และขอเสนอแนะทมแนวโนมไปในทางเดยวกน

2.3 การบรรยาย เปการสอความเพอใหความรความเขาใจตอเนองในเรองใดเรองหนง

โดยผฟงเปนผรบสารและผบรรยายเปนผใหสาร

2.4 การประชม เปนการรวมกนปรกษาหารอกนในกลมหรอทมงานอยางมระบบและ

ระเบยบวธทางการ ประชม เชนการยกมอกอนพดแสดงความคดเหน มการจดบนทกรายงานการ

ประชม และมประธานการประชม

42

2.5 การฝกอบรม เปนการใหความรความเขาใจแกบคคล เพอใหมความรเพมขน และม

ความสามารถขนในเรองทไดรบการฝกและอบรมมา

2.6 การสมมนา เปนกระบวนการสอสารสองทาง ทงใหและรบความรซงกนและกน

ระหวางวทยากรและผเขารวมสมมนา

2.7 การพดในทชมชน เปนการพดในทสาธารณะหรอชมชนในวาระหรอโอกาสตาง ๆ เพอ

เปนการสรางความเขาใจ ความร ยกยอง และยนด ตลอดจนความเหนอกเหนใจในเรองราวตาง ๆ

3. สอโสตทศน (Audio Visual Media) เปนสอประชาสมพนธทมการใชทงภาพและเสยง ม

ลกษณะ คอ

3.1 ภาพยนตร(Films)หรอวดโอ(Video) ภาพยนตรมทงภาพและเสยงประกอบอน ๆ เชน

ภาพนง ภาพเลอนเปนชด ภาพโปรงแสง ทงนเปนเทคนคตางๆทจะใหนกประชาสมพนธเลอกใชให

เหมาะกบงานแตละแบบ ภาพยนตรเปนสอทใชประสาทสมผสทางตา นบวาเปนสอทใหความ

ประทบใจและทาใหผคนจดจาเรองราวเนอหาไดนาน เพราะผชมจะไดดและไดฟงคาบรรยายไป

พรอม ๆ กน

3.2 วทย(Radio) เปนสอประชาสมพนธทสงขาวสารไดรวดเรว และเผยแพรขาวไปไดไกล

มาก เปนทนยมทวไปทงในและตางประเทศ ประชาชนมใชมากแมในชนบททอยหางไกลและยงไมม

ไฟฟาใช มหลากหลายรายการ ทงขาวสาร บนเทง รายการเพลง รายการละคร

3.3 โทรทศน(Television) เปนสอทเจรญรดหนามาก สามารถถายทอดขาวสารไดทงโดย

คาพด ขอเขยน และรปภาพ เปนทงภาพส ขาวดา และภาพนง ภาพยนตรและอน ๆ ถายทอดขาวสาร

ไดเรวมาก และสงภาพในระยะทางไกล ๆไดดวย รายการทางโทรทศนจะคลายกบวทย มความ

หลากหลายโทรทศนจงเปนสอทมบทบาทและมผนยมมาก

3.4 เครองฉายแผนใส เปนสอทใชประกอบการบรรยายเพอใหเกดความชดเจนยงขน

3.5 เครองฉายสไลด เปนสอทใชประกอบการบรรยาย เพอใหเกดความชดเจน เปน

ภาพนง เลอนภาพไดทละหนงภาพ ปจจบนมการปรบปรงใหมการฉายแบบ Multi

3.6 เครองรบ–สงแฟกซ เปนเครองโทรศพททสามารถสงขาวสารทมลกษณะคลายการ

ถายเอกสารจากตนทางมายงเลขหมายโทรศพทปลายทาง โดยมสญญาณบอกความพรอมในการรบ

ขาวสารหรอแฟกซ

4. สอกจกรรมตางๆ สอกจกรรมตางๆทจดในลกษณะกจกรรมตามวาระหรอโอกาสตาง ๆ

โดยมากจดในรปของนทรรศการ การออกราน งานฉลอง การประกวด การแขงขน ประงานสถาปนา

องคกร หรอการเปดใหเขาชมกจการในวนสาคญมลกษณะเดน 3ประการ คอ

43

4.1 ประชาสมพนธใหประชาชนจานวนมากมาเขารวมงาน

4.2 ประชาสมพนธกจกรรมภายในงานและองคกรใหเปนทรจกของประชาชน

4.3 ประชาชนทมารวมงานไดรบสาระประโยชน สวนองคกรไดสรางภาพพจนทดใน

สายตาประชาชนเพมขน

5. สอมวลชน ลกษณะของสอมวลชน สามารถแบงไดเปน 2 ชนด คอ

5.1 หนงสอพมพทงรายวนและนตยสารทงรายสปดาหและรายปกษ

5.2 สอกระจายเสยงและแพรภาพ นอกจากวทยกระจายเสยงและวทยโทรทศนแลวยงม

ภาพยนตรเปนสอทไดจดทาเปนรายการภาพยนตรเพอใชในการประชาสมพนธ

- เคเบลทว เปนเคเบลทมลกษณะไรสาย ตองตตงเสาอากาศไมโครเวฟเพอรบ

ความถ ถอดรหสเปนการสงดวยคลนไมโครเวฟ

- ดาวเทยม เปนการสอสารโดยการสงคลนวทยโทรทศนจากสถานขนสดาวเทยม

และสะทอนกลบมายงจานรบคลนซงจะมความคมชดของภาพมาก

- วดโอเทกซ เปนสอทคลายกบการสงสารสนเทศสงพมพของเทเลเทกซทสงไป

พรอมกบคลนวทยโทรทศนแตวดโอเทกซอาศยสายโทรศพทหรอสายเคเบลเปนตวกลางเชอมระหวาง

สถานสงกบผรบและมการโตตอบกนได

แนวความคดเกยวกบการทองเทยว ความหมายของการทองเทยว

นยามการทองเทยวทเปนทยอมรบกนโดยทวไปเปนของ AIEST (International Association

of Scientific Experts in Tourism) กาหนดโดยศาสตราจารยชาวสวสเซอรแลนด 2 คน คอ Hunziker

and Kraft กลาววา การทองเทยวเปนผลรวมของประสบการณพเศษกบสมพนธภาพซงเกดจากการ

เดนทางและการพกแรมตางถนเปนการชวคราวโดยมไดประกอบอาชพ (Burkart; & Medlik,

1985: 41 อางองจาก สภาพร มากแจง. 2534: 1) ดงนนการทองเทยวจงเปนการเดนทางตามเงอนไข

สากล 3 ประการ คอ

1. เปนการเดนทางชวคราว

2. เปนการเดนทางโดยสมครใจ

3. ไมเปนการเดนทางเพอประกอบอาชพ

สภาพร มากแจง (2534: 1) สรปการทองเทยว หมายถง การเดนทงเพอธรกจและเพอการ

พกผอนตราบเทาทผเดนทางมไดตงหลกแหลงถาวร และไมไดรบรายไดเพอยงชพจากเจาของถน

ปลายทาง

44

ชานาญ มวงทบทม (2527) กลาววาเมอพจารณาการทองเทยวจากกรอบการมองในแง

บทบาทของการทองเทยว อาจใหความหมายของการทองเทยวออกเปน 2 นยคอ

ประการแรก ความหมายของการเปนอตสาหกรรมทมบทบาทตอการพฒนาเศรษฐกจของ

ประเทศ โดยทการทองเทยวเปนปจจยหนง ทชวยยกระดบรายไดและมาตรฐานความเปนอยของ

ประชากรในประเทศใหสงขน และถอวาการทองเทยวเปนสนคาออกประเภทหนงทมองไมเหนตว

ประการทสอง เปนการมองในความหมายของการเปนสวนหนงของการเรยนรของมนษย ทงน

เพราะมนษยมสญชาตญาณของความอยากรอยากเหน

ความหมายของนกทองเทยว

สภาพร มากแจง. 2534: 13 อางองจาก Burkart; & Medlik 1985: 319-321) ใหความหมาย

นกทองเทยวคอ ชนผเดนทางสจดหมายนอกภมลาเนา โดยตงใจจะกลบภายใน 2-3วน ,2-3 สปดาห

หรอ 2-3เดอน นกทองเทยวจาแนกไดหลายประเภทและหลายระดบ ขนอยกบวตถประสงคในการ

เดนทาง

นคม จารมณ (2535: 85) กลาววา นกทองเทยวหมายถง ผมาเยอนใดๆ ทพานกในประเทศ

ทมาเยอนเกนกวา 24 ชวโมง โดยมจดประสงคตางๆดงตอไปน เพอธรกจ การประชม สมมนา

ครอบครว มตรสหาย สขภาพอนามย วนหยดพกผอนระหวางการปฏบตหนาทการงานเพอการกฬา

เยยมญาต ศาสนกจ การศกษาและเพอความบนเทง

องคประกอบในการทองเทยว

การทองเทยวแหงประเทศไทย ไดใหคาจากดความขององคประกอบในการทองเทยวไวดงน

(กองวชาการและฝกอบรม การทองเทยวแหงประเทศไทย, มปป: 7) องคประกอบของการทองเทยว

หรออตสาหกรรมการทองเทยว ซงไดแก การคมนาคมขนสง ทพก รานอาหารและภตตาคาร บรการนา

เทยว สงดงดดใจใหเกดการทองเทยว รานขายของทระลก ความปลอดภย การเผยแพรและการ

โฆษณา

สวนในรายงานการดาเนนการเพอกาหนดนโยบายการทองเทยวเพอรกษาระบบนเวศ

สถาบนวจยวทยศาสตรและเทคโนโลยแหงประเทศไทย ไดกลาวถงองคประกอบของการทองเทยวใน

อกทศนะหนง วาการทองเทยวเปนกระบวนการทางสงคมและเศรษฐกจทมองคประกอบหลก 3 หลก

คอ ทรพยากรแหลงทองเทยว (Tourism Resource) บรการทองเทยว( Tourism Service) และตลาด

การทองเทยว( Tourism Market or Tourist ) แตละองคประกอบมองคประกอบยอยๆ ทม

ความสมพนธกนเปนเหตเปนผลซงกนและกน องคประกอบยอยเชน สภาพกายภาพและระบบนเวศ

45

สงแวดลอม โครงสรางพนฐาน เศรษฐกจและการลงทน สงคม วฒนธรรม องคกรและกฏหมาย เปนตน

ความแตกตางของแตละรปแบบการทองเทยวจงอยทความแตกตางในองคประกอบยอย และ

ความสมพนธทเกดขน โดยความสมพนธระหวางระบบยอยทง 3 เกดขนเมอนกทองเทยวไดไปใช

ประโยชนจากทรพยากรการทองเทยวเพอนนทนาการ หรอเพอทศนศกษา ซงอาจเปนการใชประโยชน

โดยตรงและจากการบรการทเกยวของ

องคประกอบหลก 3 ดานไดแก 1. แหลงทองเทยว แหลงทองเทยวเปนทรพยากรทสาคญจดเปนอปทานการทองเทยว (Tourism Supply) ซง

การทองเทยวแหงประเทศไทยแบงแหลงทองเทยวออกเปน 3 ประเภทคอ แหลงทองเทยวธรรมชาต

แหลงทองเทยวทางระวตศาสตรและวรรณคด และแหลงทองเทยวศลปวฒนธรรม สวนแหลงทองเทยว

ทใหความบนเทงนน จดเปนสวนหนงในสถานบรการนกทองเทยว 2. บรการทองเทยว บรการทรองรบการทองเทยวเปนอปทานประเภทหนง ซงมกไมไดเปนจดหมายปลายทาง

หลกของนกทองเทยว แตเปนบรการทรองรบใหเกดความสะดวกสบายและความบนเทงแก

นกทองเทยว บรการทองเทยวทสาคญ คอ ทพก อาหาร แหลงจาหนายสนคา แหลงบนเทง แหลง

กจกรรมและบรการอนๆทงนรวมถงโครงสรางพนฐานและสงอานวยความสะดวกทจาเปน 3. ตลาดการทองเทยว เปนการแสดงออกของอปสงค (Tourism Demand) ซงมความปรารถนาในการทองเทยว

จากทหนงไปยงอกทหนง เพอเขารวมในกจกรรมการพกผอนหยอนใจและเพอกจกรรมอนๆ ซงใน

กระบวนการจดการไดหมายรวมถงการสงเสรมและพฒนาการขายและการใหบรการแกนกทองเทยว

ดวย มลเหตจงใจในการทองเทยว

Hudman (1980: 33-34) กลาววา นกทองเทยวมกจะมมลเหตจงใจในการเดนทางทองเทยว

มาจากปจจยตอไปน

1. ปจจยผลกดน (Push Factor) คอ สภาพเงอนไขทมากระตนใหเกดแรงผลกดนภายใน

ตวบคคลใหตดสนใจเดนทางทองเทยว ปจจยผลกดนอาจจะมาจากสาเหตตางๆ คอ

1.1 ความอยากรอยากเหน ในสงนอาจจะถอวาเปนแรงผลกดนภายในทเหนไดชด เพราะ

มนษยมสญชาตญาณในการอยากรอยากเหนเรองตางๆ ทตนยงไมร การเดนทางทองเทยวกเปนการ

สารวจโลกใหมในความคดและเพมประสบการณการเรยนรใหกบตนเอง

1.2 ความพงพอใจในการเดนทางทองเทยวและความประทบใจในสงทไดพบเหน กได

สรางความสขความพงพอใจใหเกดกบบคคล

46

2. ปจจยดงดด (Pull Factor) คอ สภาพเงอนไขทมาดงดดเราใจใหบคคลไดออกเดนทาง

ทองเทยว ปจจยดงดดเหลาน ไดแก

2.1 ลกษณภมประเทศ ไดแก ลกษณะภมประเทศของแหลงทองเทยวนนๆ หรอ

ทศนยภาพของแหลงทองเทยวนน ประกอบกบสภาพภมอากาศ เชน อากาศสดชน อากาศเยนสบาย

ประกอบกนเปนลกษณะภมกายภาพทดงดดใหนกทองเทยวเดนทางเขามาทองเทยวในสถานท

ทองเทยวนนๆ

2.2 สภาพอน ๆ เปนเรอง หรอสงอนๆ ทจดวาเปนสงดงดดใหนกทองเทยวเดนทางมา

ทองเทยวนอกเหนอไปจากสภาพทางกายภาพ สภาพอนๆ นอาจจะไดแกการเปนแหลงสนคาทนาสนใจ

ราคาถก ฯลฯ

มล. ตย ชมสาย และญบพนธ พรหมโยธ (2527: 29-30) กลาวถงเหตจงใจใหคน

ทองเทยวดงน

1. การทองเทยวเพอความสนกสนานและความบนเทง นกทองเทยวใชเวลาเหลานหยด

งานเพอเปลยนบรรยากาศเพอสนองความอยากรอยากเหน เพอพบเหนสงและอบตกาณใหม เพอชม

ทวทศนอนงดงาม เพอพบเหนขนบธรรมเนยมประเพณทองถน เพอสงบอารมณกบความสงบของ

ชนบท นกทองเทยวบางคนไปเทยวเพอทไดเปลยนสถานทพกอาศยไปเรอยๆ

2. การทองเทยวเพอการพกผอน ไดแก พวกทใชวนหยดพกโดยไมทาอะไร ทงนเพอขจด

ความเหนอยลาทงหลายทงปวง ทงกายและทงจตใจทเกดขนในคาบเวลาทางานใหหมดสน และเรยก

พละกาลงกลบคนมาเรมตนทางานในคาบใหม นกทองเทยวพวกนมกไปพก ณ ทใดทหนงนานทสด

เทาทจะนานได และมกจะมนใจวาสงบจรงๆ เชนชายหาดหางไกลผคน หรอบนเขาบนดอยหางไกล

ความจอแจหรออกทกครกโครม

3. การทองเทยวเชงวฒนธรรม นกทองเทยวทปรารถนาจะเรยนรศลปวทยาเกยวกบ

วฒนธรรมของชนชาตตางๆ ในสถาบนหรอสถานศกษาทมชอเสยง หรอในประเทศทมวฒนธรรมท

นาสนใจของพวกเขา นกทองเทยวกจะไปเทยวประเทสนนๆ เพอศกษาพจารณาชวตความเปนอยใน

แงมมมนษยวทยาและสงคมวทยา เพอชมโบราณสถานทเกยวโยงกบประวตศาสตร เพอตดตามความ

เจรญทางวตถ และเทคโนโลยปจจบน เพอรวมปฎบตในงานมหกรรและงานฉลอง

4. การทองเทยวเพอการกฬา แบงเปน 2 ชนด

4.1 การทองเทยวเพอไปชมการแขงขนกฬาครงใหญๆ

4.2 การทองเทยวเพอไปเลนกฬายงถนทมการเลนกฬาชนดนนๆ

5. การทองเทยวจงหวดการทองเทยวธรกจ ทจรงการทองเทยวเพอประกอบธรกจ ไมนาจะ

เขาเปนการทองเทยว เพราะขาดปจจยทกลาววา การทองเทยวตองเปนการกระทาอยางเสร และม

47

ความตงใจทจะทองเทยว ถาถอเครครดตามทฤษฎกนาจะเปนเชนนน แตทเปนขอเทจจรง นกทองเทยว

เพอธรกจแทบทกคนกไดเจยดเวลาและจดเวลาใหเหลอไวสาหรบการทองเทยวดวย

6. การทองเทยวเพอการประชม สมมนา ฯลฯ ในสมยปจจบน ซงมองคกร คณะกรรมการ

สมาคม สหภาพ ฯลฯ ทงในประเทสและตางประเทศมากมาย การเดนทางเพอการประชม สมมนา ฯลฯ

ไดสงเสรมใหมขนมามาย จนองคกร IUOTO (International Union of Office Travel Organization)

เหนสมควรทจะจดนกทองเทยวเพอการประชมสมมนา ฯลฯ ไวตางหากอกพวกหนง

7. การทองเทยวเพอเพศรส ( Sex Tour) การทองเทยวไปทไหนกตามนกทองเทยวเพศชาย

โดยมเจตนารมณแฝงอยในอนทจะหาความเพลดเพลนเชงเพศรสนนมานานแลว นกมนษยวทยา

สนนษฐานวา กจกรรมโสเภณมมาพรอมๆ กบอารายธรรมของคน และเกดขนในชมชนทมคนเดนผาน

กจกรรมโสเภณ ซงตรงกบคาวา Prostitution ในภาษาองกฤษ หมายถง การกระทาใหเพศตรงขาม

ไดรบความสขาเชงเพศรส โดยผกระทาไดคาจางตอบแทนเปนเงนหรอสงของ และโดยฝายผกระทามได

มอารมณเชงใครอยดวย

ขอมลการทองเทยวเกาะลาน หมเกาะลานประกอบดวยเกาะลาน เกาะครก และเกาะสากตงอยทางทศตะวนตกของ

เมองพทยาจากชายหาดของเมองพทยาจะสามารถมองเหนเกาะลานไดชดเจนเพราะอยหางจากฝง

ออกไปเพยง 7.5 กโลเมตร การเดนทางโดยเรอเรวใชเวลาประมาณ 15 นาท และเรอโดยสาร

ประมาณ 45 นาท หมเกาะลานแตเดมเปนทรจกในหมนกทองเทยวตางชาตในนามวา " หมเกาะ

ปะการง " ( Coral Islands ) เพราะอดมไปดวยปะการงนานาชนด เปนแหลงปะการงทสมบรณแหง

หนงของประเทศและใกลกรงเทพฯมากทสด โดยมเกาะครก และเกาะสากเปนเกาะบรวาร

เกาะลานตงอยบรเวณเสนรงท 12° 56, เหนอ และเสนแวงท 100° 47' ตะวนออก สวนทยาวทสด

ประมาณ 4.65 กโลเมตร กวางประมาณ 2.15 กโลเมตร รปทรงหาเหลยมดานไมเทา สภาพภม

ประเทศเปนภเขาประมาณรอยละ 90 ของพนท มสภาพปาคอนขางอดมสมบรณพชพรรณทขนอยม

ความหลากหลายของชวภาพของปาเบญจพรรณ และสมนไพรหายาก ดานสตวปา พบกระรอกเผอก

ทเปนสตวปาหายากอาศยอยจานวนมาก หมเกาะลานมสภาพทวไปและแหลงทองเทยว หาดทรายทนกทองเทยวนยมทองเทยวหลาย

แหงดงน

1. หาดตาแหวน อยทางตอนเหนอของเกาะ เปนหาดทรายยาวประมาณ 750 เมตร ม

ความงามทางธรรมชาตมาก เพราะมหาดทรายทขาวสะอาดและนาทะเลใสสคราม ปลายหาดทงสอง

ดานยงมแนวปะการงในระดบนาตนทมสสนสวยงาม อกทงมรานจาหนายสนคาทระลกตงเรยงราย

ตลอดแนวชายหาด

48

2. หาดเทยน เปนหาดทสวยงามแหงทสองมความยาวของหาดประมาณ 500 เมตร อย

ทางทศตะวนตกของเกาะ หาดทรายแหงนมความสวยงามไมแพหาดตาแหวนแตมขนาดเลกและเงยบ

สงบจงเหมาะสาหรบนกทองเทยวทตองการความเปนสวนตว อยางไรกดในฤดทมมรสมรนแรงเขา

ปะทะชายหาดทางดานภาคเหนอคอหาดตาแหวน นกทองเทยวกไดหลบไปพกผอน ณ หาดเทยนเปน

สวนมาก

3. หาดแสม อย ท า งท ศตะว นตก เฉ ย ง ใต ข อ ง เ ก าะล าน เ ป นหาดทรายยาว

ประมาณ 700 เมตร มโขดหนและพนปาทคอนขางสมบรณมความสวยงาม เงยบสงบ เหมาะ

สาหรบการพกผอนและการเลนนา มนาทะเลสครามและหาดทรายทขาวสะอาด ปจจบนมการ

ปรบปรงภมทศนโดยรวมทงปลกตนไม สรางลานอเนกประสงค อาคารรานคารานขายอาหารทได

มาตรฐาน รวมถงเสนทางสญจรทสามารถเดนทางไปมาไดอยางสะดวกจงเปนชายหาดอกแหงหนงทม

นกทองเทยวเขามาพกผอนเปนจานวนมากโดยเฉพาะชาวตางชาตแถบยโรป อกทงยงเปนสถานทตง

ของอาคารปลากระเบนสาหรบควบคมการผลตไฟฟาดวยกงหนลมและโซลาเซลล ทาใหมหนวยงาน

ทงภาครฐ เอกชนและประชาชนทวไปใหความสนใจเขามาศกษาดงานการใชพลงงานทดแทนใน

สถานทดงกลาวอยเปนประจา

4. หาดนวล อยทางตอนใตของเกาะลาน เปนหาดขนาดเลกยาวประมาณ 250 เมตร \

เปนพนททมกรรมสทธ เปนของเอกชน สภาพสงแวดลอมชายหาดเปนปะการงอย ในสภาพ

สมบรณ เนองจากไมคอยมนกทองเทยวนยมมาเทยวมากนก จงเปนหาดทสงบ เหมาะสาหรบ

นกทองเทยวทตองการความสงบและเปนสวนตว

พนทเกาะลานยงมหาดทมความสวยงามและมทรพยากรธรรมชาตทสมบรณอกหลาย

แหง เชน หาดตายาย หาดแหลมหวโขด หาดสงวาลย และหาดทองหลาง ซงเปนหาดขนาดเลก

ประมาณ 50-70 เมตร สวนพนทในเกาะลานเปนภเขาและปาไม ดานตะวนออกเปนชมชนเกาะลาน

ทยงสภาพไมดงดดนกทองเทยวมากนก นอกจากหาดทรายชายทะเลแลว พนทบนเกาะสวนใหญเปน

ภเขาปกคลมดวยพชพนธไมทเขยวชะอมตลอดทงป ซงนบวายงคงความเปนธรรมชาตดงเดมไว

มาก ดงนนเกาะลานจงเปนจดดงดดทสาคญสาหรบผไปพกผอน

5. เกาะครก อยประมาณเสนรงท 12° 55, เหนอ และเสนแวงท 100° 49' 30 ,, ตะวนออก อยทางทศตะวนตกของแหลมพทยา หางประมาณ 7 กโลเมตร หรออยทางทศ

ตะวนตกเฉยงเหนอของเกาะลาน เกาะครกเปนเกาะเลก ๆ ตวเกาะยาวมน ทอดตวขนานกบฝง ม

พนทประมาณ 0.05 ตร.กม. สวนมยาวทประมาณ 550 เมตร กวางประมาณ 150 เมตร

เกาะโดยรอบสวนใหญเปนโขดหน มหาดทรายอยเพยงดานเดยว ซงอยตอนกลาง

ตะวนออกของเกาะ คอหาดเกาะครก ซงหาดมความยาวประมาณ 100 เมตร

49

6. เกาะสาก อยเสนรง 12° 5, เหนอ และเสนแวงท 100° 40' เกาะสากอยทางทศ

ตะวนตกของแหลมพทยา หางออกไปประมาณ 8 กโลเมตร หรอยทางทศเหนอของเกาะลาน โดยอย

หางจากแหลมหนโขดประมาณ 500 เมตร เกาะสากเปนเกาะขนาดเลกโคงเปนรปเปลอกไมหงาย ม

พนทประมาณ 0.05 ตร.ม. เกาะนมหาดทรายอย 2 หาด คอ หาดทรายบรเวณอาวเหนอ ซงเปน

หาดทรายยาวประมาณ 250 เมตร ไมพบหนหรอปะการงอยบรเวณหาดเลย บนหาดนมทพกและเรอ

ทศนาจรมกจอดใหนกทองเทยวลงเลนนา ดงนนจงมจกรยานนา ( Scooter ) จานวนมาก อกหาด

หนง คอ หาดทางตอนใตของเกาะสาก ซงอยตรงขามกบหาดแรก และมทางเดนตอกนได หาดนเปน

หาดเลก ๆ ยาวประมาณ 80 เมตร มแนวปะการงอยบรเวณหนาหาด ดงนน เรอทศนาจรจง

มกมาจอดใหนกทองเทยวลงดานาแบบ Skis diving ทบรเวณน และปจจบนพบรอยประทบฝา

พระหตถและฝาพระบาทของสมเดจพระสงฆราช พระบาทสมเดจพระเจาอยหว

สมเดจพระนางเจาพระบรมราชนนาถ และสมเดจพระบรมโอรสาธราช ซงประทบไวเมอ

วนท 13 มกราคม 2510 ณ เกาะสากแหงนดวย

งานวจยทเกยวของ แสงเดอน สอนเจรญ (2548) ศกษาถงปจจยทมอทธพลตอพฤตกรรมการทองเทยวของ

นกทองเทยวชาวไทย บรเวณ อ.เชยงแสน จ.เชยงราย ผลการศกษาพบวา นกทองเทยว บรเวณ อ.เชยง

แสน จ.เชยงราย สวนใหญเปนเพศชาย มอายตงแต 30-39 ป สถานภาพโสด การศกษาระดบปรญญา

ตร อาชพพนกงานบรษทเอกชน/สถาบนการเงน และมรายไดระหวาง 10,001 – 20,000 บาท โดย

นกทองเทยวสวนใหญเดนทางมาโดยรถยนตสวนตว กลมบคคลทนกทองเทยวเดนทางมาทองเทยว

ดวยกน คอ กลมเพอน ฤดทนาจะเดนทางมาทองเทยวคอ ฤดหนาว จานวนครงทมาทองเทยวโดยเฉลย

3 ครง ระยะเวลาทมาเทยวตอครงโดยเฉลย 4 วน คาใชจายในการทองเทยวตอครง 4,851 บาท สวน

ปจจยแรงจงใจในการทองเทยวของนกทองเทยว พบวา ดานกายภาพและดานศาสนา ดานวฒนธรรม

มความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวบรเวณ อ.เชยงแสน จ.เชยงราย ปจจยความคดเหนตอ

องคประกอบของการทองเทยวในดานสถานททองเทยวประวตศาสตร โบราณสถานและวฒนธรรม

ดานแหลงทองเทยวบรเวณสามเหลยมทองคา ดานรานอาหารและรสชาตอาหาร ดานการเดนทาง

ดานสถานทพกผอน มความสมพนธกบมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวบรเวณ อ.เชยงแสน

จ.เชยงราย

ภาวณ หมศรเลศ (2552) ศกษาถงปจจยทมอทธพลตอพฤตกรรมการทองเทยวจงหวด

เชยงใหมของนกทองเทยวชาวกรงเทพมหานคร ผลการศกษาพบวา นกทองเทยวชาวกรงเทพมหานคร

ทตอบแบบสอบถามสวนใหญเปนเพศหญง มอายระหวาง 21- 30 ป ระดบการศกษาสงสดปรญญาตร

อาชพพนกงานเอกชน/ลกจาง มแรงจงใจในการทองเทยวจงหวดเชยงใหมในดานธรกจ/ งานททา ดาน

50

กายภาพและสรระศาสตร ดานวฒนธรรม จตวทยา การศกษาบคคล ดานสงคม สมพนธภาพระหวาง

บคคล และจรยธรรม ดานความบนเทง ความเพลดเพลน การฆาเวลา และดานศาสนา โดยรวมอยใน

ระดบปานกลาง ปจจยทมผลตอพฤตกรรมการทองเทยวจงหวดเชยงใหม พบวา แรงจงใจในการ

ทองเทยวในดานธรกจ/งานททาและดานกายภาพและสรระศาสตรมความสมพนธกบพฤตกรรมการ

ทองเทยวจงหวดเชยงใหมดานคาใชจายในการทองเทยวของนกทองเทยวชาวกรงเทพมหานคร อยางม

ระดบนยสาคญทางสถตทระดบ 0.05 และแรงจงใจในการทองเทยวดานสงคม สมพนธภาพระหวาง

บคคล และจรยธรรม มความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวจงหวดเชยงใหมของนกทองเทยวชาว

กรงเทพมหานครดานระยะเวลาในการไปทองเทยวจงหวดเชยงใหม อยางมระดบนยสาคญทางสถตท

ระดบ 0.05

ศรประภา ชยวรวฒน (2545) ศกษาเรอง ปจจยทมอทธพลตอพฤตกรรมการทองเทยวเชง

นเวศของนกทองเทยวชาวไทยในเขตอทยานแหงชาตหมเกาะชาง ผลการวจยพบวา นกทองเทยวกลม

ตวอยางเปนเพศหญงมากกวาเพศชาย สวนใหญอาย 25 – 34 ป จบการศกษาระดบปรญญาตร อาชพ

สวนใหญ คอ พนกงานบรษท รายไดตอเดอน 11,801 – 17,100 บาท และสวนใหญสถานภาพโสด

และพบวา วตถประสงคหลกในการมาทองเทยว คอพกผอนมากทสด การรบรขาวสารพบวา

นกทองเทยว รบรขาวสารเกยวกบการทองเทยวเชงนเวศจากสอประเภทนตยสาร / วารสารการ

ทองเทยวมากทสด นกทองเทยวสวนใหญมความรเกยวกบการทองเทยวเชงนเวศในระดบสง สวนใหญ

เดนทางทองเทยวเกาะชางเปนครงแรก จะมผรวมเดนทางระหวาง 2 -10 คน โดยเดนทางมากบเพอน

และระยะเวลาการพกคอ 1 – 2 คน

วภา วฒนพงศชาต (2542) ศกษาเรอง ปจจยทมอทธพลตอการตดสนใจของนกทองเทยวชาว

ไทยทเดนทางมาทองเทยวในจงหวดเพชรบร พบวานกทองเทยวสวนใหญเดนทางมาในชวงวนหยดสด

สปดาห โดยมากบกลมครอบครวหรอกลมเพอนเพอทองเทยวพกผอน โดยพจารณาดานปจจยแหลง

ทองเทยว ปจจยดานทตงและระยะทางมอทธพลมากในการตดสนใจเดนทางมาและพจารณาดาน

คาใชจายในการเดนทางและประชาสมพนธมอทธพลปานกลาง สาหรบอทธพลสาหรบปจจยสวน

บคคลกบสงกระตนทางการตลาดนน พบวา อาย สถานภาพ การศกษา รายได ภมลาเนา ม

ความสมพนธกบสงกระตนทางการตลาด

อารย วรเวชธนกล (2546) ศกษาถงปจจยทมอทธพลตอพฤตกรรมการทองเทยวของ

นกทองเทยวชาวไทยในจงหวดนครปฐม ผลการศกษาพบวา นกทองเทยวทเดนทางไปทองเทยวใน

จงหวดนครปฐมเปนเพศหญงมากกวาเพศชาย สวนใหญมอาย 25-34 ป จบการศกษาในระดบ

ปรญญาตร มอาชพพนกงานบรษท มรายไดเฉลยตอเดอนตากวา 6,500 บาท นกทองเทยวให

ความสาคญกบปจจยแหลงทองเทยวทางประวตศาสตร เชนพระปฐมเจดย และใหความสาคญมากกบ

51

ความสวยงามของแหลงทองเทยว ถนน โดยนกทองเทยวสวนใหญรบทราบขอมลขาวสารจากเพอน ม

วตถประสงคในการเดนทางเพอพกผอนหยอนใจ นยมเดนทางมากบเพอน และตนเองเปนผมอทธพล

ในการตดสนใจ โดยสวนใหญเดนทางทองเทยวในวนหยดปลายสปดาห เดนทางดวยรถยนตสวนตว

และทองเทยวในจงหวดนครปฐมโดยเฉลย 6 ครงตอป มคาใชจายในการเดนทางโดยเฉลยเทากบ 936

บาท ปจจยทมผลตอพฤตกรรมการทองเทยว ไดแก ปจจยดานแหลงทองเทยว ปจจยดานสนบสนน

ปจจยโครงสรางพนฐานและสาธารณปการมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวดานวตถประสงค

ในการเดนทางมาทองเทยว จานวนครงในการเดนทางมาทองเทยวตอป

บทท 3 วธดาเนนการวจย

ในการวจยครงนเปนการศกษาเรองปจจยทมอทธพลตอพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลาน

ของนกทองเทยวชาวไทย ซงผวจยไดใชวธวจยในลกษณะการวจยเชงคณภาพ (Qualitative) โดยการ

ใชการออกแบบสอบถาม (Questionnaires) โดยผวจยไดใหสาระสาคญในการดาเนนการตามขนตอน

ดงน

1. การกาหนดประชากรและการเลอกกลมประชากร 2. เครองมอทใชในการวจย

3. การเกบรวบรวมขอมล

4. การจดทาและการวเคราะหขอมล

การกาหนดประชากรและการเลอกกลมตวอยาง ประชากร

ประชากรทใชในการศกษาวจยครงน คอ นกทองเทยวชาวไทยทเคยไปทองเทยวเกาะลาน

จ.ชลบร โดยไมทรายจานวนประชากรทแนนอน กลมตวอยาง กลมตวอยางทใชในการศกษาคนควาครงน คอ ทไมทราบจานวนประชากรทแนนอน โดยใช

สตรการคานวณหาขนาดตวอยาง (กลยา วานชยบญชา. 2538: 74) ทระดบความเชอมน 95% และ

ความผดพลาดสงสดทยอมใหเกด 5% หรอ 0.05 จากสตรผวจยจะไดกลมตวอยาง 385 ตวอยาง เพอ

ปองกนการสญเสยของแบบสอบถาม เนองจากอาจมคณสมบตของแบบสอบถามไมครบถวนสมบรณ

จงทาการเกบตวอยางสารองเพมอก 4% เทากบ 15 ตวอยาง ดงนนขนาดตวอยางของกลมตวอยาง

สาหรบการวจยครงนเทากบ 400 ตวอยาง

n = pqZ2

e2

โดยท n คอ ขนาดของกลมตวอยาง

Z คอ คาสถตทระดบความเชอมน 95% ซงมคา = 1.96

( กลยา วานชยบญชา. 2538: 84)

53

p คอ สดสวนของประชากรของขอมลในอดต

q คอ สดสวน 1-p

e คอ ความนาจะเปนของความผดพลาดทยอมใหเกดขนได = 5%

ในกรณไมทราบคา p แตเนองจากคา pq จะมคาสงสด เมอ p = 0.5 ซงทาให q = 0.5

และ 0 < =p,q < = 1

แทนคาในสตรไดดงน คอ

n = (0.5)(0.5)(1.96) 2

(0.05) 2

= 384.16 หรอเทากบ 385 คน

ขนาดของกลมตวอยางทใชในการวจย คอ 385 คน และไดมการสารองตวอยางเพอปองกน

ความคลาดเคลอนไว 15 คน ดงนน กลมตวอยางของการวจยครงนเทากบ 400 คน

วธการเลอกกลมตวอยาง

การเลอกลมตวอยางสาหรบการวจยน ผวจยไดเลอกใชวธการเลอกกลมตวอยาง ดงน

1. การเลอกกลมตวอยางแบบเจาะจง ( Purposive Sampling) โดยเลอกนกทองเทยวท

เคยไปทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร

2. การเลอกกลมตวอยางแบบโควตา ( Quota Sampling ) โดยการคานวณกลมตวอยางท

จะเกบขอมลแตละเขตทไดรบเลอก

วธการคานวณ

จานวนกลมตวอยางในแตละเขต = จานวนกลมตวอยางทงหมด

จานวนกลมการปกครอง

= 400

6

= 66.67 คน = 67 คน

54

ตาราง 2 สรปผลการเลอกเขต และจานวนกลมตวอยางในแตละเขต

กลมการปกครอง เขตทเลอกตวอยาง

ขนาดกลมตวอยาง

กลมรตนโกสนทร จานวน 9 เขต ไดแก

เขตบางซอ เขตดสต เขตพญาไท เขตราชเทว

เขตปทมวน เขตพระนคร เขตปอมปราบศตรพาย

เขตสมพนธวงศ และเขตบางรก

เขตปทมวน 67

กลมบรพา จานวน 9 เขต ไดแก

เขตดอนเมอง เขตหลกส เขตสายไหม

เขตบางเขน เขตจตจกร เขตลาดพราว

เขตบงกม เขตบางกะป และเขตวงทองหลาง

เขตลาดพราว 67

กลมศรนครนทร จานวน 8 เขต ไดแก

เขตลาดกระบง เขตหนองจอก เขตมนบร

เขตประเวศ เขตสะพานสง เขตคลองสามวา

เขตสวนหลวง และเขตคนนายาว

เขตสวนหลวง 67

กลมเจาพระยา จานวน 9 เขต ไดแก

เขตดนแดง เขตหวยขวาง เขตวฒนา

เขตบางคอแหลม เขตคลองเตย เขตสาทร

เขตบางนา เขตพระโขนง และเขตยานนาวา

เขตวฒนา 67

กลมกรงธนเหนอ จานวน 7 เขต ไดแก

เขตบางพลด เขตตลงชน เขตบางกอกนอย

เขตบางกอกใหญ เขตภาษเจรญ เขตหนองแขม

และเขตทววฒนา

เขตบางพลด 66

กลมกรงธนใต จานวน 8 เขต ไดแก

เขตบางขนเทยน เขตบางบอน เขตจอมทอง

เขตทงคร เขตราษฎรบรณะ เขตธนบร

เขตคลองสาน และเขตบางแค

เขตคลองสาน 66

55

3. การเลอกกลมตวออยางแบบใชความสะดวก (Convenience Sampling) โดยใช

แบบสอบถามเปนเครองมอในการเกบรวบรวมขอมลกบกลมตวอยางจานวน 400 คน ตามแหลงชมชน

ตางๆ ไดแก ยานธรกจทสาคญ สถาบนการศกษาระดบอดมศกษา และหางสรรพสนคา เพอใหกระจาย

ตามชวงเขตตางๆทกาหนด

การสรางเครองมอทใชในการวจย ลกษณะของแบบสอบถาม

สาหรบเครองมอทใชในการวจย ผวจยไดทาการสรางเครองมอทใชในงานวจยโดยการออก

แบบสอบถามเพอเปนการศกษาปจจยทมอทธพลตอพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบรของ

นกทองเทยวชาวไทย ซงผวจยไดทาการคนควาและสรางขนมา รวมทงมการศกษาเอกสารและงานวจย

ทเกยวของ โดยแบบสอบถามทใชในการเกบขอมลแบงออกเปน 4 สวน ดงน

สวนท 1 เปนแบบสอบถามดานลกษณะประชากรศาสตรของผตอบแบบสอบถาม ลกษณะ

แบบสอบถามเปนแบบปลายปด (Close –Ended Question) คาถามมทงหมด 6 ขอ ในขอท 1 ม

ลกษณะคาถามเปนแบบคาถาม 2 ทางเลอก (Dichotomous Questions) และในขอท 2 ถง 6 ม

ลกษณะคาถามเปนแบบมหลายคาตอบใหเลอก (Multiple Choice Questions) โดยใหเลอกตอบได

เพยงคาตอบเดยว

ขอท 1 เพศไดแก เพศชายและเพศหญง โดยระดบการวดขอมลประเภทนามบญญต

( Nominal Scale )

ขอท 2 อาย ระดบการวดขอมลประเภทการเรยงลาดบ ( Ordinal Scale)

1. ตากวาหรอเทากบ 20 ป

2. 21-30 ป

3. 31-40 ป

4. 41-50 ป

5. 51 ปขนไป

ขอท 3 สถานภาพสมรส ระดบการวดขอมลนามบญญต (Nominal Scale)

1. โสด

2. สมรส / อยดวยกน

3. มาย / หยาราง / แยกกนอย

ขอท 4 ระดบการศกษา ระดบการวดขอมลประเภทเรยงลาดบ (Ordinal Scale)

1. ตากวาปรญญาตร

56

2. ปรญญาตร

3. สงกวาปรญญาตร

ขอท 5 อาชพ ระดบการวดขอมลประเภทนามบญญต (Nominal Scale)

1. นกเรยน / นกศกษา

2. ธรกจสวนตว / เจาของกจการ

3. รบราชการ / รฐวสาหกจ

4. พนกงานบรษทเอกชน

5. อน ๆ (โปรดระบ…………………….)

ขอท 6 รายไดเฉลยตอเดอน ระดบการวดขอมลประเภทเรยงลาดบ (Ordinal Scale)

1. ตากวา 10,000 บาท

2. 10,001 - 20,000 บาท

3. 20,001- 30,000 บาท

4. 30,001 - 40,000 บาท

5. 40,001 ขนไป

สวนท 2 เปนแบบสอบถามขอมลเกยวกบแรงจงใจในพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของ

นกทองเทยวชาวไทย เปนคาถาม ประกอบดวยคาถามแบบ Interval โดยใชการวดแบบ Likert Scale

แบงระดบการจงใจเปน 5 ระดบ ดงน

ระดบ 5 หมายถง ระดบแรงจงใจมากทสด

ระดบ 4 หมายถง ระดบแรงจงใจมาก

ระดบ 3 หมายถง ระดบแรงจงใจปานกลาง

ระดบ 2 หมายถง ระดบแรงจงใจนอย

ระดบ 1 หมายถง ระดบแรงจงใจนอยทสด

การอภปรายผลการวจยของลกษณะแบบสอบถามทใชระดบการวดขอมลประเภทอนตรภาค

ชน (Interval Scale) ผวจยใชเกณฑเฉลยในการอภปรายผล ดงน ( ศรวรรณ เสรรตน และคณะ.

2548: 193)

จากสตร ความกวางของชน (Interval) = คะแนนสงสด – คะแนนตาสด

จานวนชน

= 5-1

5

= 0.8

57

เกณฑในการแปรผลระดบแรงจงใจในพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยว

ชาวไทย มเกณฑในการแปรผล ดงน

คะแนนเฉลย 4.21 – 5.00 หมายถง แรงจงใจของนกทองเทยวอยในระดบมากทสด

คะแนนเฉลย 3.41 – 4.20 หมายถง แรงจงใจของนกทองเทยวอยในระดบมาก

คะแนนเฉลย 2.61 -3.40 หมายถง แรงจงใจของนกทองเทยวอยในระดบปานกลาง

คะแนนเฉลย 1.81 – 2-60 หมายถง แรงจงใจของนกทองเทยวอยในระดบนอย

คะแนนเฉลย 1.00 – 1.80 หมายถง แรงจงใจของนกทองเทยวอยในระดบนอยทสด

สวนท 3 เปนแบบสอบถามขอมลเกยวกบระดบการมอทธพลของสอเกยวกบการทองเทยว

เกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย ลกษณะคาถามเปนคาถามแบบ Interval เปนการวดแบบ Likert

Scale ม 5 ระดบ ดงน

ระดบ 5 หมายถง ระดบการมอทธพลของสอมากทสด

ระดบ 4 หมายถง ระดบการมอทธพลของสอมาก

ระดบ 3 หมายถง ระดบการมอทธพลของสอปานกลาง

ระดบ 2 หมายถง ระดบการมอทธพลของสอนอย

ระดบ 1 หมายถง ระดบการมอทธพลของสอนอยทสด

การอภปรายผลการวจยของลกษณะแบบสอบถามทใชระดบการวดขอมลประเภทอนตรภาค

ชน (Interval Scale) ผวจยใชเกณฑในการอภปรายผล ดงน (ศรวรรณ เสรรตน และคณะ .2548: 193)

จากสตร ความกวางของชน (Interval) = คะแนนสงสด – คะแนนตาสด

จานวนชน

= 5-1

5

= 0.8

เกณฑในการแปรผลระดบการมอทธพลของสอเกยวกบการทองเทยวเกาะลานของ

นกทองเทยวชาวไทย มเกณฑในการแปรผล ดงน

คะแนนเฉลย 4.21 – 5.00 หมายถง ระดบการมอทธพลของสอของนกทองเทยวอยในระดบ

มากทสด


มาก

คะแนนเฉลย 2.61 -3.40 หมายถง ระดบการมอทธพลของสอของนกทองเทยวอยในระดบ

ปานกลาง

58

คะแนนเฉลย 1.81 – 2-60 หมายถง ระดบการมอทธพลของสอของนกทองเทยวอยในระดบ

นอย


นอยทสด

สวนท 4 เปนแบบสอบถามขอมลเกยวกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยว

ชาวไทย

ขนตอนในการสรางเครองมอในการวจย เครองมอทใชในการเกบรวบรวมขอมลในครงน คอ แบบสอบถาม (Questionnaire) ทผวจย

สรางขน โดยมขนตอนการสรางเครองมอ ดงน

1. กาหนดกรอบแนวความคดในการวจย และศกษาทฤษฎ เอกสาร และงานวจยท

เกยวของกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย เพอนามาใชในการสราง

แบบสอบถาม

2. กาหนดโครงรางแบบสอบถามตามประเดนสาคญของจดมงหมาย และขอบเขตของ

การศกษา

3. นารางแบบสอบถามเสนออาจารยทปรกษาเพอตรวจสอบแกไขและนามาปรบปรงแกไขตามขอเสนอแนะ

4. นาแบบสอบถามทผานการตรวจสอบไปทาการปรบปรงแกไขใหถกตอง จากนน

นาเสนอตอคณะกรรมการควบคมสารนพนธ เพอปรบปรงใหชดเจนกอนนาไปใช

5. นาแบบสอบถามทไดไปทดลองใช ( Try out ) กบกลมทมลกษณะคลายคลงกบกลม

ตวอยาง จานวน 30 คน แลวนาผลทไดไปวเคราะหหาความเชอมน (Reliability )ของแบบสอบถามทง

ฉบบดวยวธการหาคาสมประสทธแอลฟา ( Alpha Coefficiency ) ของ Cronbach โดยใชโปรแกรม

คอมพวเตอรSPSS หาคา Alpha ผลทไดคอ .858 ( กลยา วาณชยบญชา.2550: 35)

6. นาแบบสอบถามไปใชกบกลมตวอยาง

การเกบรวบรวมขอมล แหลงขอมลในการศกษาคนควาประกอบดวย 2 สวน คอ

1. ขอมลทตยภม ( Secondary Data ) เปนการเกบรวบรวมขอมลทไดจากผลงานการวจยท

เกยวของทไดเคยวจยแลว เอกสาร ตาราทางวชาการ วารสาร สงพมพ และขอมลทเผยแพรทาง

อนเตอรเนต

59

2. ขอมลปฐมภม ( Primary Data ) เปนการเกบรวบรวมขอมล โดยทผวจยใชแบบสอบถาม

ในการเกบรวบรวมขอมลจากกลมตวอยางทงสน 400 คน

การจดกระทาและการวเคราะหขอมล 1. วธจดกระทาขอมล

1.1. การตรวจสอบขอมล ( Editing ) ผวจยตรวจดความสมบรณของแบบสอบถาม

และทาการแยกแบบสอบถามทไมสมบรณออก

1.2. นาแบบสอบถามทถกตองเรยบรอยมาลงรหสเพอประมวลผลขอมลดวย

คอมพวเตอร

1.3. นาขอมลทลงรหสแลวบนทกโดยใชเครองมอคอมพวเตอรเพอทาการประมวลผล

ขอมลโดยโปรแกรม SPSS For Window Version 11.5 ในการวเคราะหขอมลตามสมมตฐานทตงไว

2. การวเคราะหขอมล

- การวเคราะหขอมลแบบสอบถามสวนท 1 ลกษณะดานประชากรศาสตรของผตอบ

แบบสอบถาม ไดแก เพศ อาย ระดบการศกษา รายได โดยการหาคาความถ (Frequency) และรอยละ

(Percentage)

- การวเคราะหขอมลแบบสอบถามสวนท 2 แรงจงใจในการทองเทยวเกาะลานของ

นกทองเทยวชาวไทย โดยการหาคาคะแนนเฉลย (Mean) และคาเบยงเบนมาตรฐาน (S.D)

- การวเคราะหขอมลแบบสอบถามสวนท 3 ระดบการมอทธพลของสอทเกาะลานของ


- การวเคราะหขอมลแบบสอบถามสวนท 4 พฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของ

นกทองเทยวชาวไทย โดยการหาคาความถ (Frequency) และ รอยละ (Percentage)

สถตทใชในการวเคราะหขอมล 1. สถตเชงพรรณนา (Descriptive Statistics) บรรยายลกษณะขอมลการสมตวอยาง โดย

การหาคารอยละ (Percentage) คาคะแนนเฉลย (Mean) และสวนเบยงเบนมาตรฐาน (Standard

Deviation)

1.1 การหาคารอยละ (Percentage) โดยใชสตร ดงน (ชศร วงศรตนะ. 2546: 35)

P = f x 100

n

60

เมอ P แทน คารอยละ หรอ % (Percentage)

f แทน ความถของขอมล

n แทน ขนาดของกลมตวอยาง

1.2 การหาคาคะแนนเฉลย (Mean) โดยใชสตร ดงน (กลยา วานชยบญชา. 2546: 60)

x = nxi∑

เมอ x แทน คาเฉลย

∑ ix แทน ผลรวมของคะแนนทงหมด


1.3 การหาคาสวนเบยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) โดยใชสตรดงน

(กลยา วานชยบญชา. 2546: 60)

S.D. = 1

)( 2

−

−∑n

xxi

เมอ S แทน คาสวนเบยงเบนมาตรฐานของคะแนนกลมตวอยาง

ix แทน คะแนนแตละตวในกลมตวอยาง

x แทน คะแนนเฉลยของกลมตวอยาง


2. สถตทใชทดสอบความเชอมนของแบบสอบถาม

สถตทใชหาคณภาพแบบสอบถาม เพอทดสอบหาคาความเชอมนของแบบสอบถาม โดย

ใชวธสมประสทธแอลฟา (Alpha Coefficience) ของครอนบค (กลยา วานชยบญชา, 2546: 449)

โดยใชสตรดงน

= ianceariancek

ianceariancekvarcov)1(1

varcov−+

เมอ แทน คาความเชอมนของแบบสอบถาม

K แทน จานวนคาถาม

ariancecov แทน คาเฉลยแปรปรวนรวมระหวางคาถามตางๆ

iancevar แทน คาเฉลยของคาความแปรปรวนของคาถาม

61

3. สถตทใชทดสอบสมมตฐาน

3.1 สถตทใชในการวเคราะหความสมพนธ เมอตวแปรทง 2 ตว เปนตวแปรเชงกลม ใช

เพยรสนไคสแควร (Pearson Chi-Square) โดยใชสตรดงน (กลยา วานชยบญชา. 2550: 92)

r c

2χ = ( ) 2

EEO −∑∑

I=1 j=1

เมอ 2χ แทน คาไค-สแควร

O แทน คาความททไดจากการสงเกต

E แทน คาความถทคาดหวง

กรณพบความสมพนธอยางมนยสาคญทางสถต จะทาการทดสอบความสมพนธดวย สถต

Cramer’s V

สถต Cramer’s V ใชทาการวดความสมพนธ เมอมตวแปรใดตวแปรหนงหรอทงสองตวแปร

เปน Nominal (กลยา วานชยบญชา. 2550: 95)

V = ( ) ( ){ }1,1min.

2

−− crnχ

เมอ Cramer’s V แทน สมประสทธ Cramer’s V

2χ แทนคา Chi-Square

n แทน ขนาดของตวอยาง

t แทน จานวนแถวหรอจานวนสดมภทมคานอย

สถต Somer’s D ใชทาการวดขนาดและทศทางของความสมพนธ เมอมตวแปรทงสองตว

เปนขอมลประเภทลาดบ Ordinal Scale โดยใชสตรดงน (กลยา วานชยบญชา. 2547: 291)

yTNDNSNSdsSomer

++='

62

เมอ DsSomer' แทนสมประสทธ Somer’s D

NS แทนจานวนคทมอนดบเหมอนกนทง 2 ตวแปร

ND แทน จานวนคทมอนดบตางกนทง 2 ตวแปร

yT แทน จานวนคทมลาดบการเรยงซาของตวแปรตาม

ทงนโดยใชเกณฑการวเคราะหคาสมประสทธสหสมพนธ (บญธรรม กจปรดาบรสทธ. 2543: 348) ดงน

คาสมประสทธสหสมพนธ 0.71 - 0.99 หมายความวา มความสมพนธระดบสง

คาสมประสทธสหสมพนธ 0.31 - 0.70 หมายความวา มความสมพนธระดบปานกลาง

คาสมประสทธสหสมพนธ 0.01 - 0.30 หมายความวา มความสมพนธระดบตา

3.2 คา t – test ใชทดสอบความแตกตางระหวางคาเฉลย 2 กลม ทกลมตวอยางทง

สองเปนอสระแกกน (Independent sample t-test) ทระดบนยสาคญ .05 (กลยา วานชยบญชา.

2544: 135)

t =

2

22

1

21

21

nS

nS

XX

+

−

เมอ t แทน สมประสทธสหสมพนธ

21 , XX แทน คาเฉลยของกลมตวอยางกลมท 1 และกลมท 2

ตามลาดบ

S12, S2

2 แทน ความแปรปรวนของกลมตวอยางกลมท 1 และ

กลมท 2 ตามลาดบ

n1, n2 แทน จานวนสมาชกในกลมตวอยางกลมท 1 และกลม

ท 2 ตามลาดบ

3.3 คา F – test การวเคราะหความแปรปรวนทางเดยว(One – Way ANOVA) ใช

ทดสอบความแตกตางระหวางคาเฉลยมากกวาสองกลมขนไป ทระดบนยสาคญ .05

(กลยา วานชยบญชา. 2544: 135)

63

ตาราง 3 การวเคราะหความแปรปรวนทางเดยว (One – Way ANOVA)

แหลงความแปรปรวน df SS MS F

ระหวางประชากร k - 1 SSb 1−=

kSSMS b

b

w

b

MSMS

ภายในประชากร n - k SSW kn

SSMS ww −=

รวม n - 1 SS

เมอ k แทน จานวนกลม ของตวอยางทนามาทดสอบสมมตฐาน


F แทน คาสถตทใชในการพจารณาใน F – distribution

SSb แทน ผลรวมของกาลงสองระหวางกลม

k-1 แทน Degree of freedom สาหรบการแปรผนระหวางกลม

(dfb)

SSW แทน ผลรวมของกาลงสองภายในกลม

(Within group sum of Squares)

n-k แทน Degree of freedom สาหรบการแปรผนภายในกลม

(dfb)

MSb แทน คาประมาณของความแปรปรวนระหวางกลม

(Mean Square Between Groups)

MSW แทน คาประมารณของความแปรปรวนภายในกลม

(Mean Square Within Groups)

64

และถาผลการทดสอบมความแตกตางอยางมนยสาคญทางสถตแลว ตองทาการทดสอบเปน

รายคตอไป เพอดวามคใดบางทแตกตางกน โดยใชวธ Fisher’s Least Significant Difference

(LSD) (กลยา วานชยบญชา. 2545: 332 – 333)

LSD = ]n/1n/1[MSEt jikn;2/1 +−α−

โดยท ni ≠ nj

dfw = n - k

เมอ LSD แทนคา ผลตางนยสาคญทคานวณไดสาหรบกลม ตวอยางกลม i

และ j

MSE แทนคา คาความแปรปรวนภายในกลม (MSW)

ni แทนคา จานวนของขอมลของกลม i

nj แทนคา จานวนของขอมลของกลม j

α แทนคา ความคลาดเคลอน

บทท 4 ผลการวเคราะหขอมล

การนาเสนอผลการวเคราะหขอมลของการศกษาปจจยทมผลตอพฤตกรรมการการ

ทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร ของนกทองเทยวชาวไทย เพอใหเขาใจตรงกน ผวจยไดเสนอ

สญลกษณและอกษรยอทใชในการวเคราะหขอมล ดงตอไปน

X แทน คาเฉลยของกลมตวอยาง (Mean)

S.D. แทน คาเบยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation)

2χ แทน การแจกแจงแบบ Chi-Square

Cramer’s V แทน คาสมประสทธ Cramer’s V

Somer’ D แทน คาสมประสทธ Somer’ D

t แทน คาสถตทใชพจารณาใน t – Distribution

F แทน คาสถตทใชพจารณาใน F – Distribution

SS แทน ผลรวมกาลงสองของคะแนน (Sum of Squares)

MS แทน คาเฉลยของผลรวมกาลงสองของคะแนน (Mean of Squares)

Sig. แทน แสดงถงความมนยสาคญทางสถต (Significance)

df แทน ชนแหงความอสระ ( degree of freedom )

Ho แทน สมมตฐานหลก (Null Hypothesis)

Ha แทน สมมตฐานรอง (Alternative Hypothesis)

* แทน มนยสาคญทางสถตทระดบ 0.05

สาหรบการนาเสนอผลการวเคราะหขอมล ผวจยไดแบงออกเปน 5 ตอน ดงน

ตอนท 1 ผลการวเคราะหขอมลสวนบคคลของนกทองเทยวชาวไทย ทเดนทางมาทองเทยว


ตอนท 2 ผลการวเคราะหปจจยการจงใจในการทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร

ตอนท 3 ผลการวเคราะหระดบการมอทธพลของสอเกยวกบการทองเทยวเกาะลาน

จ.ชลบร

ตอนท 4 ผลการวเคราะหพฤตกรรมการทองเทยวของนกทองเทยวชาวไทยทมตอการ

ทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร

ตอนท 5 ผลการวเคราะหสมมตฐาน

66

ตอนท 1 ผลการวเคราะหขอมลสวนบคคลของนกทองเทยวชาวไทย ทเดนทางมาทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร

การนาเสนอผลการวเคราะหในตอนนเปนการวเคราะหขอมลสวนบคคลของนกทองเทยว

ทเดนทางมาทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร ไดแก เพศ อาย สถานภาพสมรส ระดบการศกษาสงสด

อาชพ รายไดสวนตวตอเดอน โดยใชการแจกแจงความถ และคดเปนรอยละ ซงผลการวเคราะห

แสดงผลดงตาราง 1 ตาราง 4 จานวน และรอยละของนกทองเทยว จาแนกตามขอมลสวนบคคล

(n = 400)

ขอมลสวนบคคล จานวน รอยละ

1. เพศ

1) ชาย 157 39.3

2) หญง 243 60.8

2. อาย

1) ตาวาหรอเทากบ 20 ป 60 15.0

2 ) 21 – 30 ป 169 42.3

3 ) 31 – 40 ป 125 31.3

4 ) 41 – 50 ป 22 5.5

5) 51 ปขนไป 24 6.0

3. สถานภาพสมรส

1) โสด 309 77.3

2) สมรส / อยดวยกน 64 16.0

3) หยาราง / แยกกนอย / หมาย 27 6.8

4. ระดบการศกษาสงสด

1) ตากวาปรญญาตร 55 13.8

2) ปรญญาตร 217 54.3

3) สงกวาปรญญาตร 128 32.0

5.อาชพ

1) นกเรยน / นกศกษา 63 15.75

2) ธรกจสวนตว / เจาของกจการ 66 16.5

67



3) รบราชการ / พนกงานรฐวสาหกจ 35 8.75

4) พนกงานบรษทเอกชน 236 59

6. รายได

1) ตากวาหรอเทากบ 10,000 บาท 34 8.5

2) 10,001 – 20,000 บาท 135 33.75

3) 20,001 – 30,000 บาท 131 32.75

4) 30,001 – 40,000 บาท 57 14.25

5) 40,001 บาทขนไป 43 10.75

จากตาราง 4 พบวา นกทองเทยวททาการสารวจสวนใหญ เปนเพศ หญง คดเปนรอยละ

60.8 มอายระหวาง 21-30 ป คดเปนรอยละ 42.3 มสถานภาพโสด คดเปนรอยละ 77.3 มระดบ

การศกษาปรญญาตร คดเปนรอยละ 54.3 มอาชพพนกงานบรษทเอกชน คดเปนรอยละ 59.0 และ

มรายไดสวนตวตอเดอน 10,001 – 20,000 บาท คดเปนรอยละ 33.8

ตอนท 2 ผลการวเคราะหปจจยการจงใจในการทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร การนาเสนอผลการวเคราะหในตอนนเปนการวเคราะหปจจยการจงใจในการทองเทยว ซง

ประกอบดวย แรงจงใจทางกายภาพและสรระศาสตร แรงจงใจทางดานสงคม สมพนธภาพระหวาง

บคคลและจรยธรรม แรงจงใจทางวฒนธรรม จตวทยา และการศกษาของบคคล แรงจงใจดานความ

บนเทง และความเพลดเพลนการฆาเวลา แรงจงใจทางดานธรกจหรองานททา โดยใชคาเฉลย และ

สวนเบยงเบนมาตรฐาน ซงผลการวเคราะหแสดงผลดงตาราง 5-10

68

ตาราง 5 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานของปจจยการจงใจในการทองเทยวเกาะลานโดยรวม

ปจจยการจงใจในการทองเทยว X S.D. ระดบแรงจงใจ

1. แรงจงใจทางกายภาพและสรระศาสตร 3.95 0.67 มาก

2. แรงจงใจทางดานสงคม สมพนธภาพระหวาง

บคคลและจรยธรรม 3.46 0.98 มาก

3. แรงจงใจทางวฒนธรรม จตวทยา และการศกษา

ของบคคล 3.31 0.96 ปานกลาง

4. แรงจงใจทางดานความบนเทง ความเพลดเพลน

การฆาเวลา 3.60 0.97 มาก

5. แรงจงใจทางดานธรกจ หรองานททา 2.80 0.90 ปานกลาง

รวม 3.42 0.62 มาก

จากตาราง 5 พบวา ปจจยการจงใจในการทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบรโดยรวมอยในระดบ

มาก( X = 3.42)

เมอพจารณาเปนรายดาน พบวา แรงจงใจทางกายภาพและสรระศาสตร อยเปนอนดบ

แรก ( X = 3.95) แรงจงใจทางดานความบนเทง ความเพลดเพลน การฆาเวลา มระดบแรงจงใจ อย

ในอนดบรองลงมา ( X = 3.46) และ แรงจงใจทางดานธรกจ หรองานททา มระดบแรงจงใจ อยใน

อนดบทายสด ( X = 2.80)

69

ตาราง 6 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานของปจจยการจงใจในการทองเทยวเกาะลานดาน

แรงจงใจทางกายภาพและสรระศาสตร

ปจจยการจงใจในการทองเทยวดานแรงจงใจทางกายภาพและสรระศาสตร

X S.D. ระดบแรงจงใจ

1, เพอเลนอปกรณทางนา เชน เจทสก สกตเตอร

พารามอเตอร 3.40 1.25


2.เพอชนชมความสวยงามของนาทะเลและหาด

ทราย 4.43 0.82

มากทสด

3.เพอชนชมความสวยงามของแหลงธรรมชาตใต

ทองทะเล 3.83 1.07

มาก

4. เพอชนชมความสวยงามของสถานทพก 4.14 0.94 มาก

รวม 3.95 0.67 มาก

จากตาราง 6 พบวา ปจจยการจงใจในการทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบรดานแรงจงใจทาง

กายภาพและสรระศาสตร โดยรวมอยในระดบ มาก( X = 3.95)

เมอพจารณาเปนรายขอ พบวา เพอเพอชนชมความสวยงามของนาทะเลและหาดทราย ม

ระดบแรงจงใจ อยเปนอนดบแรก ( X = 4.43) เพอชนชมความสวยงามของสถานทพก มระดบ

แรงจงใจ อยในอนดบรองลงมา ( X = 4.41) และ เพอเลนอปกรณทางนา เชน เจทสก สกตเตอร

พารามอเตอร มระดบแรงจงใจ อยในอนดบทายสด ( X = 3.40)

70

ตาราง 7 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานของปจจยการจงใจในการทองเทยวเกาะลาน ดาน

แรงจงใจทางดานสงคม สมพนธภาพระหวางบคคลและจรยธรรม

ปจจยการจงใจในการทองเทยวดานแรงจงใจทางดานสงคม สมพนธภาพระหวางบคคลและ

จรยธรรม


1.เพอพบปะบคคลทมความสนใจเหมอนกน เชน

กลมรกการถายภาพ หรอกลมเลนกฬาทางนา เปน

ตน 3.82 1.14

มาก

2.เพอรวมกจกรรมและสงสรรคกบเพอน เชน

กจกรรมรบนอง 3.10 1.36


รวม 3.46 0.98 มาก

จากตาราง 7 พบวา ปจจยการจงใจในการทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบรดานแรงจงใจ

ทางดานสงคม สมพนธภาพระหวางบคคลและจรยธรรม โดยรวมอยในระดบมาก( X = 3.46)

เมอพจารณาเปนรายขอ พบวา เพอพบปะบคคลทมความสนใจเหมอนกน เชน กลมรกการ

ถายภาพ หรอกลมเลนกฬาทางนา เปนตน มระดบแรงจงใจ อยเปนอนดบแรก ( X = 3.82) เพอรวม

กจกรรมและสงสรรคกบเพอน เชน กจกรรมรบนอง มระดบแรงจงใจ อยในอนดบรองลงมา

( X = 3.10)


แรงจงใจทางวฒนธรรม จตวทยา และการศกษาของบคคล

ปจจยการจงใจในการทองเทยวดานแรงจงใจทางวฒนธรรม จตวทยา และการศกษาของ

บคคล


1.ชนชอบวถความเปนอยแบบชาวบาน เชน

โฮมสเตย 3.59 1.12

มาก

2.เพอใหเกดความเขาใจในวฒนธรรมทองถน 3.04 1.06 ปานกลาง

รวม 3.31 0.96 ปานกลาง

71

จากตาราง 8 พบวา ปจจยการจงใจในการทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบรดานแรงจงใจทาง

วฒนธรรม จตวทยา และการศกษาของบคคล โดยรวมอยในระดบปานกลาง( X = 3.31)

เมอพจารณาเปนรายขอ พบวา ชนชอบวถความเปนอยแบบชาวบาน เชน โฮมสเตย ม

ระดบแรงจงใจ อยเปนอนดบแรก ( X = 3.59) เพอใหเกดความเขาใจในวฒนธรรมทองถน มระดบ

แรงจงใจ อยในอนดบรองลงมา ( X = 3.04) ตาราง 9 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานของปจจยการจงใจในการทองเทยวเกาะลานดาน

แรงจงใจทางดานความบนเทง ความเพลดเพลนการฆาเวลา

ปจจยการจงใจในการทองเทยวดานแรงจงใจทางดานแรงจงใจทางดานความบนเทง ความ

เพลดเพลนการฆาเวลา


1.เพอผอนคลายโดยการใหอาหารสตว เชนฝงลง

หรอปลาบรเวณชายหาด 3.71 0.94

มาก

2.เพอศกษาเสนทางธรรมชาตโดยการเดนปาหรอ

ขจกรยานเสอภเขา 3.49 1.23

มาก

รวม 3.60 0.97 มาก


ทางดานแรงจงใจทางดานความบนเทง ความเพลดเพลนการฆาเวลา โดยรวมอยในระดบมาก

( X = 3.60)

เมอพจารณาเปนรายขอ พบวา เพอผอนคลายโดยการใหอาหารสตว เชนฝงลงหรอปลา

บรเวณชายหาด มระดบแรงจงใจ อยเปนอนดบแรก ( X = 3.71) เพอเพอศกษาเสนทางธรรมชาต

โดยการเดนปาหรอขจกรยานเสอภเขา มระดบแรงจงใจ อยในอนดบรองลงมา ( X = 3.49)

72


แรงจงใจทางดานธรกจ หรองานททา

ปจจยการจงใจในการทองเทยวดานแรงจงใจทางดานแรงจงใจทางดานธรกจ หรองานททา


1.เพอศกษาหรอดงานเกยวกบการผลตไฟฟาจาก

พลงงานโซลาเซลลและพลงงานจากกงหนลม 2.71 1.16


2.เพอคนหาทาเลทตงในการดาเนนธรกจ 2.73 1.10 ปานกลาง

3.เพอเปนการขยายชองทางในการประกอบธรกจ 2.88 1.12 ปานกลาง

4.เพอเปนการคนหาชองทางทางการตลาดใหม 2.89 1.25 ปานกลาง



ทางดานธรกจ หรองานททา โดยรวมอยในระดบปานกลาง ( X = 2.80)

เมอพจารณาเปนรายขอ พบวา เพอเปนการคนหาชองทางทางการตลาดใหม มระดบ

แรงจงใจ อยเปนอนดบแรก ( X = 2.89) เพอเปนการขยายชองทางในการประกอบธรกจ อยใน

อนดบรองลงมา ( X = 2.88) และ เพอศกษาหรอดงานเกยวกบการผลตไฟฟาจากพลงงานโซลา

เซลลและพลงงานจากกงหนลม อยเปนอนดบทายสด ( X = 2.71)

ตอนท 3 ผลการวเคราะหระดบการมอทธพลของสอเกยวกบการทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร

การนาเสนอผลการวเคราะหในตอนนเปนการวเคราะหระดบการมอทธพลของสอเกยวกบ

การทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร ซงประกอบดวย ดานสอบคคล ดานสอมวลชน ดานสอเฉพาะกจ

ดานสออนเตอรเนต โดยใชคาเฉลย และสวนเบยงเบนมาตรฐาน ซงผลการวเคราะหแสดงผลดง

ตาราง 11 – 15

73

ตาราง 11 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานของระดบการมอทธพลของสอเกยวกบการทองเทยว


ประเภทสอ X S.D. ระดบการมอทธพลของสอ

1.ดานสอบคคล 3.21 0.61 ปานกลาง

2.ดานสอมวลชน 2.76 0.64 ปานกลาง

3.ดานสอเฉพาะกจ 2.56 0.84 นอย

4.ดานสออนเตอรเนต 4.08 0.94 มาก


จากตาราง 11 พบวา ระดบการมอทธพลของสอเกยวกบการทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร

โดยรวมอยในระดบปานกลาง( X = 3.15)

เมอพจารณาเปนรายดาน ดานสออนเตอรเนต มอทธพลอยเปนอนดบแรก ( X = 4.08)

ดานสอบคคล มอทธพล อยในอนดบรองลงมา ( X = 3.21) และ ดานสอเฉพาะกจ อยในอนดบ

ทายสด ( X = 2.56)


เกาะลาน จ.ชลบรดานสอบคคล

ประเภทสอดานบคคล X S.D. ระดบการมอทธพลของสอ

1. ไกด 1.94 0.87 นอย

2. เพอน 4.01 1.06 มาก

3. พอ / แม ญาตพนอง 3.37 0.97 ปานกลาง

4. แฟน / คนรก 3.52 1.26 มาก


จากตาราง 12 พบวา ระดบการมอทธพลของสอดานสอบคคลเกยวกบการทองเทยวเกาะ

ลาน จ.ชลบร โดยรวมอยในระดบปานกลาง( X = (3.21)

74

เมอพจารณาเปนรายขอ พบวา เพอน มอทธพล อยเปนอนดบแรก ( X = 4.01) แฟน / คน

รก มอทธพล อยในอนดบรองลงมา ( X = 3.52) และ ไกด มอทธพล อยในอนดบทายสด ( X =

1.94)


เกาะลาน จ.ชลบรดานสอมวลชน

ประเภทสอดานสอมวลชน X S.D. ระดบการมอทธพลของสอ

1. วทย 2.34 0.95 นอย

2. โทรทศน 2.58 0.93 นอย

3. วารสาร/นตยสาร 3.35 0.81 ปานกลาง


จากตาราง 13 พบวา ระดบการมอทธพลของสอดานสอมวลชนเกยวกบการทองเทยวเกาะ

ลาน จ.ชลบร โดยรวมอยในระดบปานกลาง( X = 2.76)

เมอพจารณาเปนรายขอ พบวา วารสาร/นตยสาร มอทธพล อยเปนอนดบแรก ( X = 3.35)

โทรทศน มอทธพล อยในอนดบรองลงมา ( X = 2.58) และ วทย มอทธพล อยในอนดบทายสด

( X = 2.34)


เกาะลาน จ.ชลบรดานสอเฉพาะกจ

ประเภทสอดานสอเฉพาะกจ X S.D. ระดบการมอทธพลของสอ

1. ใบปลว/แผนพบ 2.58 1.01 นอย

2. โปสเตอร 2.55 0.84 นอย

รวม 2.56 0.84 นอย

จากตาราง 14 พบวา ระดบการมอทธพลของสอดานสอเฉพาะกจเกยวกบการทองเทยว

เกาะลาน จ.ชลบร โดยรวมอยในระดบนอย( X = 2.56)

75

เมอพจารณาเปนรายขอ พบวา ใบปลว/แผนพบ มอทธพล อยเปนอนดบแรก ( X = 2.58)

โปสเตอร มอทธพล อยในอนดบรองลงมา ( X = 2.55) ตาราง 15 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานของระดบการมอทธพลของสอเกยวกบการทองเทยว

เกาะลาน จ.ชลบรดานสออนเตอรเนต

ประเภทสอดานสออนเตอรเนต X S.D. ระดบการมอทธพลของสอ

1. เวบไซด 4.08 0.94 มาก

รวม 4.08 0.94 มาก

จากตาราง 15 พบวา ระดบการมอทธพลของสอดานอนเตอรเนตกจเกยวกบการทองเทยว

เกาะลาน จ.ชลบร เวบไซด อยในระดบมาก( X = 4.08)

ตอนท 4 ผลการวเคราะหพฤตกรรมการทองเทยวของนกทองเทยวชาวไทยทมตอการทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร

การนาเสนอผลการวเคราะหในตอนนเปนการวเคราะหพฤตกรรมการทองเทยวของ

นกทองเทยวชาวไทยทมตอการทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร ประกอบดวย

1. ระยะเวลาททานใชสาหรบทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร

2. ทานใชเวลาชวงใดในการมาทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร

3. สถานทพกแรมประเภทใดททานใชพกคางคน

4. พาหนะททานใชเดนทางมาทองเทยวทเกาะลาน จ,ชลบร

โดยใชการแจกแจงความถ และคดเปนรอยละ ซงผลการวเคราะหแสดงผลดงตาราง 16

76

ตาราง 16 จานวน และรอยละของนกทองเทยว จาแนกตามพฤตกรรมการทองเทยวของ

นกทองเทยวทมตอการทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร

(n = 400)

พฤตกรรมการทองเทยวของนกทองเทยว จานวน รอยละ


1) 1 วน 86 21.50

2) 2 วน 210 52.50

3) 3 วน 68 17.00

4) มากกวา 3 วน 36 9.00


1) วนธรรมดา 59 14.75

2) วนหยดสดสปดาห 147 36.75

3) วนหยดตามเทศกาล 146 36.50

4) วนลาพกรอนประจาป 48 12.00


1) รสอรท 212 53.00

2) โฮมสเตย 86 21.50

3) บานเชา 36 9.00

4) เกสตเฮาส 58 14.50

5) บานญาต / เพอน 8 2.00


1) รถยนตสวนตว 242 60.50

2) รถโดยสารประจาทาง 109 27.25

3) รถไฟ 20 5.00

4) รถเชา / เหมานาเทยว 29 7.25

จากตาราง 16 แสดงผลการวเคราะหพฤตกรรมการทองเทยวชาวไทยทมตอการทองเทยว

เกาะลาน จ.ชลบร ของนกทองเทยวชาวไทย ดงตอไปน

77

ระยะเวลาททานใชสาหรบทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร พบวา นกทองเทยวมาทองเทยว

เกาะลาน 2 วน อยเปนอนดบแรกคดเปนรอยละ 52.50 และ 1 วน อยในอนดบรองลงมา คดเปนรอย

ละ 21.50 สวน มากกวา 3 วนอยในอนดบสดทาย คดเปนรอยละ 9.00

ทานใชเวลาชวงใดในการมาทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร พบวา นกทองเทยวทมาเทยวเกาะ

ลานใชเวลาชวง วนหยดสดสปดาห อยเปนอนดบแรก คดเปนรอยละ 36.75 และ วนหยดตาม

เทศกาล อยในอนดบรองลงมา คดเปนรอยละ 36.50 สวน วนลาพกรอนประจาป อยในอนดบ

ทายสด คดเปนรอยละ 12.00

สถานทพกแรมประเภทใดททานใชพกคางคน พบวา นกทองเทยวทมาเทยวเกาะลานจะพก

ท รสอรท อยเปนอนดบแรก คดเปนรอยละ 53.00 และ โฮมสเตย อยในอนดบรองลงมา 21.50 สวน

บานญาต/เพอน อยในอนดบทายสด คดเปนรอยละ 2.00

พาหนะททานใชเดนทางมาทองเทยวทเกาะลาน จ,ชลบร พบวา นกทองเทยวทมาเกาะลาน

เดนทางโดย รถยนตสวนตว อยเปนอนดบแรก คดเปนรอยละ 60.50 และรถโดยสารประจาทาง อย

เปนอนดบรองลงมา คดเปนรอยละ 27.25 สวนรถไฟ อยในอนดบทายสด คดเปนรอยละ 5.00

ตอนท 5 ผลการวเคราะหสมมตฐาน การทดสอบสมมตฐาน ผวจยจะนาตวแปรขอมลสวนบคคล ไดแก อาย สถานภาพ และรายได

ตอเดอน และตวแปรพฤตกรรมกรรมการทองเทยวไดแก ระยะเวลาททานใชสาหรบทองเทยวเกาะลาน

สถานทพกแรมประเภทใดททานใชพกคางคน และพาหนะททานใชเดนทางมาทองเทยวทเกาะลาน มา

กาหนดชวงใหม เนองจากตวแปรเหลานบางตวมจานวนนอย และกาหนดชวงของตวแปรใหแคบลง

เพอปองกนปญหาคาความถทคาดหวง (Expected) นอยกวา 5 เกน 20% ของจานวนเซลลทงหมด

เพราะหากคาความถทคาดหวง (Expected) นอยกวา 5 เกน 20% ของจานวนเซลล จะมผลทาใหคา

Sig. ของการทดสอบทไดไมใชคาทแทจรง และไมมความนาเชอถอ ดงนนผวจยจงกาหนดชวงของตว

แปรใหมดงน

ตวแปรอาย กาหนดใหเหลอ 4 ชวงคอ 1) อายตากวาหรอเทากบ 20 ป 2) อาย 21–30 ป 3)

อาย 31-40 ป 4) อายมากกวา 41 ป

ตวแปรสถานภาพ กาหนดใหเหลอ 2 ชวงคอ 1) โสด 2) สมรส/หยาราง

ตวแปรรายไดตอเดอน กาหนดใหเหลอ 5 ชวงคอ 1) ตากวาหรอเทากบ 10,000 บาท 2)

10,001-15,000 บาท 3) 15,001-20,000 บาท 4) 20,001-25,000 บาท 5) มากกวา25,000 บาท

สาหรบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย ผวจยไดกาหนดชวงใหม

ดงน

78

ระยะเวลาททานใชสาหรบทองเทยวเกาะลาน กาหนดใหเหลอ 3 ชวงคอ 1) 1 วน 2) 2 วน

3) 3 วนหรอมากกวา

สถานทพกแรมประเภทใดททานใชพกคางคน กาหนดใหเหลอ 3 ชวงคอ 1) รสอรท 2) โฮมสเตย

3) เกสตเฮาส/บานเชา/บานญาต

พาหนะททานใชเดนทางมาทองเทยวทเกาะลาน กาหนดใหเหลอ 2 ชวงคอ 1) รถยนตสวนตว 2)

รถโดยสารประจาทาง/รถไฟ/รถเชาเหมานาเทยว

ซงสามารถจาแนกใหมไดดงน

ตาราง 17 จานวน และรอยละของนกทองเทยว จาแนกตามขอมลสวนบคคลทมการกาหนดชวงใหม

(n = 400)


1. เพศ

1) ชาย 157 39.3

2) หญง 243 60.8

2. อาย

1) ตาวาหรอเทากบ 20 ป 60 15.0

2 ) 21 – 30 ป 169 42.3

3 ) 31 – 40 ป 125 31.3

4 ) 41 ปขนไป 46 11.05


1) โสด 309 77.3

2) สมรส / หยาราง 91 22.7


1) ตากวาปรญญาตร 55 13.8

2) ปรญญาตร 217 54.3

3) สงกวาปรญญาตร 128 32.0

5.อาชพ

1) นกเรยน / นกศกษา 63 15.75

2) ธรกจสวนตว / เจาของกจการ 66 16.5

3) รบราชการ / พนกงานรฐวสาหกจ 35 8.75

4) พนกงานบรษทเอกชน 236 59

79


(n = 400)


6.

1) ตากวาหรอเทากบ 20,000 บาท 169 42.25

2) 20,001 – 30,000 บาท 131 32.75

3) 30,001 – 40,000 บาท 57 14.25

4) 40,001 บาทขนไป 43 10.75

จากตาราง 17 พบวา นกทองเทยวททาการสารวจสวนใหญ เปนเพศ หญง คดเปนรอยละ

60.8 มอายระหวาง 21-30 ป คดเปนรอยละ 42.3 มสถานภาพโสด คดเปนรอยละ 77.3 มระดบ

การศกษาปรญญาตร คดเปนรอยละ 54.3 มอาชพพนกงานบรษทเอกชน คดเปนรอยละ 59.0 และ

มรายไดสวนตวตอเดอน ตากวาหรอเทากบ 20,000 บาทคดเปนรอยละ 42.25

ตาราง 18 จานวน และรอยละของนกทองเทยว จาแนกตามพฤตกรรมการทองเทยวของ

นกทองเทยวทมตอการทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร ทมการกาหนดชวงใหม

(n = 400)



1) 1 วน 86 21.50

2) 2 วน 210 52.50

3) 3 วน หรอมากกวา 104 26.00


1) วนธรรมดา 59 14.75

2) วนหยดสดสปดาห 147 36.75

3) วนหยดตามเทศกาล 146 36.50

4) วนลาพกรอนประจาป 48 12.00


1) รสอรท 212 53.00

2) โฮมสเตย 86 21.50

3) เกสตเฮาส/บานเชา/บานญาต / เพอน 102 25.50

80


(n = 400)



1) รถยนตสวนตว 242 60.50

2) รถโดยสารประจาทาง/รถไฟ/รถเชา / เหมานาเทยว 158 39.5

จากตาราง 18 แสดงผลการวเคราะหพฤตกรรมการทองเทยวชาวไทยทมตอการทองเทยว

เกาะลาน จ.ชลบร ของนกทองเทยวชาวไทย ดงตอไปน

ระยะเวลาททานใชสาหรบทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร พบวา นกทองเทยวมาทองเทยว

เกาะลาน 2 วน อยเปนอนดบแรกคดเปนรอยละ 52.50 และ 1 วน อยในอนดบรองลงมา คดเปนรอย

ละ 21.50 สวน มากกวา 3 วนหรอมากกวาอยในอนดบสดทาย คดเปนรอยละ 26.00






ท รสอรท อยเปนอนดบแรก คดเปนรอยละ 53.00 และ เกสตเฮาส/บานเชา/บานญาต / เพอน อยใน

อนดบรองลงมา คดเปนรอยละ 25.50 สวนโฮมสเตย อยในอนดบทายสด คดเปนรอยละ 21.0


เดนทางโดย รถยนตสวนตว อยเปนอนดบแรก คดเปนรอยละ 60.50 และรถโดยสารประจาทาง/

รถไฟ/รถเชา / เหมานาเทยว อยเปนอนดบรองลงมา คดเปนรอยละ 39.50

ในการทดสอบสมมตฐานครงน มการ ใช ใชสถตแบบไคสแควร เพอหาคาความ สมพนธ

ของตวแปรสองตวทเปนอสระตอกนหรอหาความสมพนธระหวางขอมล 2 ชด และ ใชสถตทดสอบ

หาความแตกตางคาท ( T- test) ในกรณเปรยบเทยบองกลม 2 กลม และใชสถตทดสอบหา

ความแตกตางคาเอฟ (F - test) หรอการทดสอบความแปรปรวนทางเดยว (One-way Analysis

of Variance : One – way ANOVA )การทดสอบสมมตฐานใชระดบความเชอมน 95% จะ

ปฏเสธสมมตฐานหลก (H0) กตอเมอคา Sig. มคานอยกวา 0.05 ซงการศกษาครงน ผวจยได

ตงสมมตฐานไวดงน

81

สมมตฐานท 1 เพศมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร ของ


แบงเปนสมมตฐานยอยไดดงน

สมมตฐานท 1.1 เพศมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของ

นกทองเทยวชาวไทยในดานระยะเวลา


นกทองเทยวชาวไทยในดานชวงเวลา


นกทองเทยวชาวไทยในดานสถานทพกแรม


นกทองเทยวชาวไทยในดานยานพาหนะ

ซงผลการทดสอบสมมตฐานแสดงผลดงน


นกทองเทยวชาวไทยในดานระยะเวลา

สามารถเขยนเปนสมมตฐานทางสถตไดดงน

H0: เพศไมมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย

H1: เพศมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย

ซงผลการทดสอบสมมตฐานแสดงผลดงตาราง 19

ตาราง 19 การทดสอบความสมพนธระหวางเพศกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดานระยะเวลา

ทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย

พฤตกรรมการทองเทยวเกาะลาน

เพศ

ชาย หญง


1) 1 วน 45 41

2) 2 วน 82 128

3) 3 วนหรอมากกวา 30 74

2χ =10.891 Sig(2-sided) = 0.004*

Cramer’s V = 0.165 Sig = 0.004*

82

จากตาราง 19 จากการวเคราะหโดยใชคาสถต Pearson Chi-Square พบวา

ความสมพนธระหวางเพศกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว

เกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย มคา Sig. เทากบ 0.004 ซงนอยวา 0.05 นนคอ ปฏเสธ

สมมตฐานหลก (H0) หมายความวา เพศมความสมพนธกบระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว อยางม

นยสาคญทางสถตทระดบ 0.05

เมอทดสอบความสมพนธตอดวยสถต Cramer’s V พบวา เพศมความสมพนธกบพฤตกรรม

การทองเทยวเกาะลานดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย โดยม

คาสมประสทธเทากบ 0.165 แสดงวาตวแปรทงสองมความสมพนธกนในระดบตา ตาราง 20 การทดสอบความสมพนธระหวางเพศกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดานชวงเวลา

ในการมาทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย


เพศ

ชาย หญง


1) วนธรรมดา 36 23

2) วนหยดสดสปดาห 58 89

3) วนหยดตามเทศกาล 47 99

4) วนลาพกรอนประจาป 16 32

2χ = 15.481 Sig(2-sided) = 0.001*

Cramer’s V =0 .197 Sig = 0.001* จากตาราง 20 จากการวเคราะหโดยใชคาสถต Pearson Chi-Square พบวา

ความสมพนธระหวางเพศกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดานชวงเวลาในการมาทองเทยว


สมมตฐานหลก (H0) หมายความวา เพศมความสมพนธกบชวงเวลาในการมาทองเทยวเกาะลาน

อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ 0.05

83

เมอทดสอบความสมพนธตอดวยสถต Cramer’s V พบวา เพศมความสมพนธกบ

พฤตกรรมการทองเทยวเกาะลาน ดานชวงเวลาในการมาทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาว

ไทย โดยมคาสมประสทธเทากบ 0.197 แสดงวาตวแปรทงสองมความสมพนธกนในระดบตา ตาราง 21 การทดสอบความสมพนธระหวางเพศกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดานสถานท

พกแรมในการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย


เพศ

ชาย หญง


1) รสอรท 69 143

2) โฮมสเตย 31 55

3) เกสตเฮาส/บานเชา/บานญาต 57 45

2χ = 16.198 Sig(2-sided) = 0.000*

Cramer’s V = 0.201 Sig = 0.000*


ความสมพนธระหวางเพศกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดานสถานทพกแรมในการทองเทยว


สมมตฐานหลก (H0) หมายความวา เพศมความสมพนธกบสถานทพกแรมในการทองเทยวเกาะ

ลานอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ 0.05

เมอทดสอบความสมพนธตอดวยสถต Cramer’s V พบวา เพศมความสมพนธกบ

พฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดานสถานทพกแรมในการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาว

ไทย โดยมคาสมประสทธเทากบ 0.201 แสดงวาตวแปรทงสองมความสมพนธกนในระดบตา

84

ตาราง 22 การทดสอบความสมพนธระหวางเพศกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดานพาหนะท

ใชเดนทางมาทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย


เพศ

ชาย หญง

4.พาหนะททานใชเดนทางมาทองเทยวทเกาะลาน จ.ชลบร

1) รถยนตสวนตว 80 162

2) รถโดยสารประจาทาง/รถไฟ/รถเชาเหมา 77 81

2χ =9.852 Sig(2-sided) = 0.002*

Cramer’s V = 0.157 Sig = 0.002*


ความสมพนธระหวางเพศกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดานพาหนะทใชเดนทางมาทองเทยว


สมมตฐานหลก (H0) หมายความวา เพศมความสมพนธกบพาหนะทใชเดนทางมาทองเทยว เกาะ


เมอทดสอบความสมพนธตอดวยสถต Cramer’s V พบวา เพศมความสมพนธกบพฤตกรรม

การทองเทยวเกาะลานดานพาหนะทใชเดนทางมาทองเทยว เกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย โดย

มคาสมประสทธเทากบ 0.157 แสดงวาตวแปรทงสองมความสมพนธกนในระดบตา

สมมตฐานท 2 อายมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยว

ชาวไทย


H0: อายไมมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย

H1: อายตางกนมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาว

ไทย

ซงผลการทดสอบสมมตฐานแสดงไดดงน

85

ตาราง 23 การทดสอบความสมพนธระหวางอายกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดาน

ระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย


อาย

≤ 20 ป 21-30 ป 31-40 ป ≥ 41 ป

1. ระยะเวลาททานใชสาหรบทองเทยวเกาะลาน จ.

ชลบร

1) 1 วน 14 39 33 0

2) 2 วน 16 83 74 37

3) 3 วนหรอมากกวา 30 47 18 9

2χ =48.185 Sig(2-sided) = 0.000*

Somers’ D = 0.092 Sig = 0.036*


ความสมพนธระหวางอายกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว


สมมตฐานหลก (H0) หมายความวา อายมความสมพนธกบระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว อยางม


เมอทดสอบความสมพนธตอดวยสถต Somers’ D พบวา อายมความสมพนธกบพฤตกรรม

การทองเทยวเกาะลานดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย โดยม

คาสมประสทธเทากบ 0.092 แสดงวาตวแปรทงสองมความสมพนธกนในระดบตา

86

ตาราง 24 การทดสอบความสมพนธระหวางอายกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดานชวงเวลา

ในการมาทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย


อาย

≤ 20 ป 21-30 ป 31-40 ป ≥ 41 ป

2. ทานใชเวลาชวงใดในการมาทองเทยวเกาะลาน

จ.ชลบร

1) วนธรรมดา 22 24 13 0

2) วนหยดสดสปดาห 14 64 53 16

3) วนหยดตามเทศกาล 20 59 42 25

4) วนลาพกรอนประจาป 4 22 17 5

2χ =38.561 Sig(2-sided) = 0.000*

Cramer’s V = 0.310 Sig = 0.000*

จากตาราง 24 จากการวเคราะหโดยใชคาสถต Pearson Chi-Square พบวา ความสมพนธ

ระหวางอายกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดานชวงเวลาในการมาทองเทยวเกาะลานของ

นกทองเทยวชาวไทย มคา Sig. เทากบ 0.000 ซงนอยวา 0.05 นนคอ ปฏเสธสมมตฐานหลก (H0)

หมายความวา อายมความสมพนธกบชวงเวลาในการมาทองเทยวเกาะลาน อยางมนยสาคญทาง

สถตทระดบ 0.05

เมอทดสอบความสมพนธตอดวยสถต Cramer’s V พบวา อายมความสมพนธกบ

พฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดานชวงเวลาในการมาทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาว

ไทย โดยมคาสมประสทธเทากบ 0.310 แสดงวาตวแปรทงสองมความสมพนธกนในระดบปาน

กลาง

87

ตาราง 25 การทดสอบความสมพนธระหวางอายกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดานสถานท



อาย

≤ 20 ป 21-30 ป 31-40 ป ≥ 41 ป


1) รสอรท 28 78 69 37

2) โฮมสเตย 12 25 44 5

3) เกสตเฮาส/บานเชา/บานญาต 20 66 12 4

2χ =56.629 Sig(2-sided) = 0.000*

Cramer’s V = 0. 266 Sig = 0.000*


ความสมพนธระหวางอายกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดานสถานทพกแรมในการทองเทยว


สมมตฐานหลก (H0) หมายความวา เพศมความสมพนธกบสถานทพกแรมในการทองเทยวเกาะ



พฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดานสถานทพกแรมในการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาว


88

ตาราง 26 การทดสอบความสมพนธระหวางอายกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดานพาหนะท

ใชเดนทางมาทองเทยว เกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย


อาย

≤ 20 ป 21-30 ป 31-40 ป ≥ 41 ป

4.พาหนะททานใชเดนทางมาทองเทยวทเกาะลาน

จ.ชลบร

1) รถยนตสวนตว 36 77 92 37

2) รถโดยสารประจาทาง/รถไฟ/รถเชาเหมา

เทยว 24 92 33 9

2χ =32.412 Sig(2-sided) = 0.000*

Cramer’s V = 0.285 Sig = 0.000*


ความสมพนธระหวางอายกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดานพาหนะทใชเดนทางมาทองเทยว


สมมตฐานหลก (H0) หมายความวา อายมความสมพนธกบพาหนะทใชเดนทางมาทองเทยว เกาะ



พฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดานพาหนะทใชเดนทางมาทองเทยว เกาะลานของนกทองเทยว

ชาวไทย โดยมคาสมประสทธเทากบ 0.285 แสดงวาตวแปรทงสองมความสมพนธกนในระดบตา

สมมตฐานท 3 สถานะภาพทางการสมรสมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะ


89


H0: สถานะภาพไมมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของ


H1: สถานะภาพมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของ


ซงผลการทดสอบสมมตฐานแสดงไดดงน ตาราง 27 การทดสอบความสมพนธระหวางสถานะภาพกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดาน



สถานะภาพ

โสด

สมรส/

หยาราง


1) 1 วน 72 14

2) 2 วน 147 63

3) 3 วนหรอมากกวา 90 14

2χ =13.435 Sig(2-sided) = 0.001*

Cramer’s V = 0.183 Sig = 0.001*


ความสมพนธระหวางสถานะภาพกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดานระยะเวลาทใชสาหรบ

ทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย มคา Sig. เทากบ 0.001 ซงนอยวา 0.05 นนคอ ปฏเสธ

สมมตฐานหลก (H0) หมายความวา สถานะภาพมความสมพนธกบระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว


90

เมอทดสอบความสมพนธตอดวยสถต Cramer’s V พบวา สถานะภาพมความสมพนธกบ

พฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาว

ไทย โดยมคาสมประสทธเทากบ 0.183 แสดงวาตวแปรทงสองมความสมพนธกนในระดบตา ตาราง 28 การทดสอบความสมพนธระหวางสถานะภาพกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดาน

ชวงเวลาในการมาทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย



โสด

สมรส/

หยาราง


1) วนธรรมดา 59 0

2) วนหยดสดสปดาห 119 28

3) วนหยดตามเทศกาล 101 45

4) วนลาพกรอนประจาป 30 18

2χ =29.877 Sig(2-sided) = 0.000*

Cramer’s V = 0.273 Sig = 0.000*


ความสมพนธระหวางสถานะภาพกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดานชวงเวลาในการมา


สมมตฐานหลก (H0) หมายความวา สถานะภาพมความสมพนธกบชวงเวลาในการมาทองเทยว

เกาะลาน อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ 0.05


พฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดานชวงเวลาในการมาทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาว


91

ตาราง 29 การทดสอบความสมพนธระหวางสถานะภาพกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดาน

สถานทพกแรมในการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย



โสด

สมรส/

หยาราง


1) รสอรท 140 72

2) โฮมสเตย 71 15

3) เกสตเฮาส/บานเชา/บานญาต 98 4

2χ =37.119 Sig(2-sided) = 0.000*

Cramer’s V = 0.305 Sig = 0.000*


ความสมพนธระหวางสถานะภาพกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดานสถานทพกแรมในการ


สมมตฐานหลก (H0) หมายความวา สถานะภาพมความสมพนธกบสถานทพกแรมในการทองเทยว

เกาะลานอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ 0.05


พฤตกรรมการทองเทยวเกาะลาน ดานสถานทพกแรมในการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยว

ชาวไทย โดยมคาสมประสทธเทากบ 0.305 แสดงวาตวแปรทงสองมความสมพนธกนในระดบปาน

กลาง

92

ตาราง 30 การทดสอบความสมพนธระหวางสถานะภาพกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะดาน

พาหนะทใชเดนทางมาทองเทยว เกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย



โสด

สมรส/

หยาราง


1) รถยนตสวนตว 165 77

2) รถโดยสารประจาทาง/รถไฟ/รถเชาเหมาเทยว

144 14

2χ =28.667 Sig(2-sided) = 0.000*

Cramer’s V = 0.268 Sig = 0.000*


ความสมพนธระหวางสถานะภาพกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดานพาหนะทใชเดนทางมา

ทองเทยว เกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย มคา Sig. เทากบ 0.000 ซงนอยวา 0.05 นนคอ

ปฏเสธสมมตฐานหลก (H0) หมายความวา สถานะภาพมความสมพนธกบพาหนะทใชเดนทางมา

ทองเทยว เกาะลานอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ 0.05


พฤตกรรมการทองเทยวเกาะลาน ดานพาหนะทใชเดนทางมาทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยว


93

สมมตฐานท 4 ระดบการศกษามความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของ



H0: ระดบการศกษาไมมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของ


H1: ระดบการศกษามความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของ


ซงผลการทดสอบสมมตฐานแสดงไดดงน ตาราง 31 การทดสอบความสมพนธระหวางระดบการศกษากบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลาน

ดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย


ระดบการศกษา

ตากวา

ปรญญา

ตร

ปรญญา

ตร

สงกวา

ปรญญา

ตร


1) 1 วน 10 35 41

2) 2 วน 28 117 65

3) 3 วนหรอมากกวา 17 65 22

2χ =15.615 Sig(2-sided) = 0.004*

Somers’ D = 0.156 Sig = 0.001*


ความสมพนธระหวางระดบการศกษากบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดานระยะเวลาทใช

สาหรบทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย มคา Sig. เทากบ 0.004 ซงนอยวา 0.05 นนคอ

94

ปฏเสธสมมตฐานหลก (H0) หมายความวา ระดบการศกษามความสมพนธกบระยะเวลาทใช

สาหรบทองเทยว อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ 0.05

เมอทดสอบความสมพนธตอดวยสถต Somers’s D พบวา ระดบการศกษาม

ความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลาน ดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยวเกาะลาน

ของนกทองเทยวชาวไทย โดยมคาสมประสทธเทากบ 0.156 แสดงวาตวแปรทงสองมความสมพนธ

กนในระดบตา

ตาราง 32 การทดสอบความสมพนธระหวางระดบการศกษากบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลาน

ดานชวงเวลาในการมาทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย



ตากวา

ปรญญา

ตร

ปรญญา

ตร

สงกวา

ปรญญา

ตร


1) วนธรรมดา 8 42 9

2) วนหยดสดสปดาห 26 65 56

3) วนหยดตามเทศกาล 12 79 55

4) วนลาพกรอนประจาป 9 31 8

2χ =24.443 Sig(2-sided) = 0.000*

Cramer’s V = 0.175 Sig = 0.000*


ความสมพนธระหวางระดบการศกษากบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดานชวงเวลาในการมา


สมมตฐานหลก (H0) หมายความวา ระดบการศกษามความสมพนธกบชวงเวลาในการมาทองเทยว

เกาะลาน อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ 0.05

95

เมอทดสอบความสมพนธตอดวยสถต Cramer’s V พบวา ระดบการศกษามความสมพนธ

กบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลาน ดานชวงเวลาในการมาทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยว

ชาวไทย โดยมคาสมประสทธเทากบ 0.175 แสดงวาตวแปรทงสองมความสมพนธกนในระดบตา ตาราง 33 การทดสอบความสมพนธระหวางระดบการศกษากบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลาน

ดานสถานทพกแรมในการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย



ตากวา

ปรญญา

ตร

ปรญญา

ตร

สงกวา

ปรญญา

ตร


1) รสอรท 26 108 78

2) โฮมสเตย 17 41 28

3) เกสตเฮาส/บานเชา/บานญาต 12 68 22

2χ =11.907 Sig(2-sided) = 0.018*

Cramer’s V = 0.122 Sig = 0.018* จากตาราง 33 จากการวเคราะหโดยใชคาสถต Pearson Chi-Square พบวา

ความสมพนธระหวางระดบการศกษากบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดานสถานทพกแรมใน

การทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย มคา Sig. เทากบ 0.018 ซงนอยวา 0.05 นนคอ

ปฏเสธสมมตฐานหลก (H0) หมายความวา ระดบการศกษามความสมพนธกบสถานทพกแรมใน

การทองเทยวเกาะลานอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ 0.05


กบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลาน ดานสถานทพกแรมในการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยว


96

ตาราง 34 การทดสอบความสมพนธระหวางระดบการศกษากบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลาน

ดานพาหนะทใชเดนทางมาทองเทยว เกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย



ตากวา

ปรญญา

ตร

ปรญญา

ตร

สงกวา

ปรญญา

ตร


1) รถยนตสวนตว 43 114 85

2) รถโดยสารประจาทาง/รถไฟ/รถเชาเหมาเทยว

12 103 43 2χ =14.825 Sig(2-sided) = 0.001*

Cramer’s V = 0.193 Sig = 0.001*


ความสมพนธระหวางระดบการศกษากบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดานพาหนะทใชเดนทาง

มาทองเทยว เกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย มคา Sig. เทากบ 0.001 ซงนอยวา 0.05 นนคอ

ปฏเสธสมมตฐานหลก (H0) หมายความวา ระดบการศกษามความสมพนธกบพาหนะทใชเดนทาง

มาทองเทยว เกาะลานอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ 0.05


กบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลาน ดานพาหนะทใชเดนทางมาทองเทยว เกาะลานของ

นกทองเทยวชาวไทย โดยมคาสมประสทธเทากบ 0.193 แสดงวาตวแปรทงสองมความสมพนธกน

ในระดบตา

สมมตฐานท 5 อาชพมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของ


97


H0: อาชพไมมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยว

ชาวไทย

H1: อาชพมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยว

ชาวไทย


ตาราง 35 การทดสอบความสมพนธระหวางอาชพกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดาน



อาชพ

นกเรยน/

นกศกษา

ธรกจ

สวนตว/

เจาของ

กจการ

รบ

ราชการ/

พนกงาน

รฐวสาหกจ

พนกงาน

บรษทเอกชน

1. ระยะเวลาททานใชสาหรบทองเทยวเกาะ

ลาน จ.ชลบร

1) 1 วน 19 17 4 46

2) 2 วน 20 41 22 127


2χ =20.452 Sig(2-sided) = 0.002*

Cramer’s V = 0.160 Sig = 0.002*


ความสมพนธระหวางอาชพกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดานระยะเวลาทใชสาหรบ


98

สมมตฐานหลก (H0) หมายความวา อาชพมความสมพนธกบระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว อยาง

มนยสาคญทางสถตทระดบ 0.05

เมอทดสอบความสมพนธตอดวยสถต Cramer’s V พบวา อาชพมความสมพนธกบ

พฤตกรรมการทองเทยวเกาะลาน ดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยว

ชาวไทย โดยมคาสมประสทธเทากบ 0.160 แสดงวาตวแปรทงสองมความสมพนธกนในระดบตา ตาราง 36 การทดสอบความสมพนธระหวางอาชพกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดาน

ชวงเวลาในการมาทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย


อาชพ

นกเรยน/

นกศกษา

ธรกจ

สวนตว/

เจาของ

กจการ

รบ

ราชการ/

พนกงาน


พนกงาน


2. ทานใชเวลาชวงใดในการมาทองเทยว


1) วนธรรมดา 21 13 4 21




2χ =36.752 Sig(2-sided) = 0.000*

Cramer’s V = 0.175 Sig = 0.000*

จากตาราง 36 จากการวเคราะหโดยใชคาสถต Pearson Chi-Square พบวา ความสมพนธ

ระหวางอาชพกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดานชวงเวลาในการมาทองเทยวเกาะลานของ

นกทองเทยวชาวไทย มคา Sig. เทากบ 0.000 ซงนอยวา 0.05 นนคอ ปฏเสธสมมตฐานหลก (H0)

99

หมายความวา อาชพมความสมพนธกบชวงเวลาในการมาทองเทยวเกาะลาน อยางมนยสาคญทาง




ไทย โดยมคาสมประสทธเทากบ 0.175 แสดงวาตวแปรทงสองมความสมพนธกนในระดบตา ตาราง 37 การทดสอบความสมพนธระหวางอาชพกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดานสถานท



อาชพ

นกเรยน/

นกศกษา

ธรกจ

สวนตว/

เจาของ

กจการ

รบ

ราชการ/

พนกงาน


พนกงาน


3. สถานทพกแรมประเภทใดททานใชพกคาง

คน

1) รสอรท 26 46 23 117

2) โฮมสเตย 12 8 4 62


2χ =20.343 Sig(2-sided) = 0.002*

Cramer’s V = 0.159 Sig = 0.002*


ความสมพนธระหวางอาชพกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดานสถานทพกแรมในการ


สมมตฐานหลก (H0) หมายความวา อาชพมความสมพนธกบสถานทพกแรมในการทองเทยวเกาะ


100



ชาวไทย โดยมคาสมประสทธเทากบ 0.159 แสดงวาตวแปรทงสองมความสมพนธกนในระดบตา ตาราง 38 การทดสอบความสมพนธระหวางอาชพกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดานพาหนะ

ทใชเดนทางมาทองเทยว เกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย


อาชพ

นกเรยน/

นกศกษา

ธรกจ

สวนตว/

เจาของ

กจการ

รบ

ราชการ/

พนกงาน


พนกงาน


4.พาหนะททานใชเดนทางมาทองเทยวท


1) รถยนตสวนตว 34 46 27 135

2) รถโดยสารประจาทาง/รถไฟ/รถเชา

เหมาเทยว 29 20 8 101

2χ = 8.591 Sig(2-sided) = 0.035*

Cramer’s V = 0.147 Sig = 0.035*


ความสมพนธระหวางอาชพกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดานพาหนะทใชเดนทางมา


ปฏเสธสมมตฐานหลก (H0) หมายความวา อาชพมความสมพนธกบพาหนะทใชเดนทางมา


101


พฤตกรรมการทองเทยวเกาะลาน ดานพาหนะทใชเดนทางมาทองเทยว เกาะลานของนกทองเทยว


สมมตฐานท 6 รายไดมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของ



H0: รายไดไมมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยว

ชาวไทย

H1: รายไดมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยว

ชาวไทย


ตาราง 39 การทดสอบความสมพนธระหวางรายไดกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดาน



รายได

ตากวา

20,000

บาท

20,001-

30,000

บาท

30,001-

40,000

บาท

40,001

บาทขน

ไป

1. ระยะเวลาททานใชสาหรบทองเทยวเกาะลาน จ.

ชลบร

1) 1 วน 40 24 17 5

2) 2 วน 77 72 27 34


2χ = 18.88 Sig(2-sided = 0.004*

Cramer’s V = 0.154 Sig = 0.004*

102


ความสมพนธระหวางรายไดกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดานระยะเวลาทใชสาหรบ

ทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย มคา Sig. เทากบ 0.004 ซงนอยวา 0.05 นนคอ

ปฏเสธสมมตฐานหลก (H0) หมายความวา รายไดมความสมพนธกบระยะเวลาทใชสาหรบ

ทองเทยว อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ 0.05

เมอทดสอบความสมพนธตอดวยสถต Cramer’s V พบวา รายไดมความสมพนธกบ

พฤตกรรมการทองเทยวเกาะลาน ดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยว

ชาวไทย โดยมคาสมประสทธเทากบ 0.154 แสดงวาตวแปรทงสองมความสมพนธกนในระดบตา ตาราง 40 การทดสอบความสมพนธระหวางรายไดกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดาน



รายได

ตากวา

20,000

บาท

20,001-

30,000

บาท

30,001-

40,000

บาท

40,001

บาทขน

ไป

2. ทานใชเวลาชวงใดในการมาทองเทยวเกาะลาน จ.

ชลบร

1) วนธรรมดา 25 17 0 17




2χ =53.922 Sig(2-sided) = 0.000*

Cramer’s V = 0.212 Sig = 0.000*

103


ความสมพนธระหวางรายไดกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดานชวงเวลาในการมาทองเทยว


สมมตฐานหลก (H0) หมายความวา รายไดมความสมพนธกบชวงเวลาในการมาทองเทยวเกาะลาน




ไทย โดยมคาสมประสทธเทากบ 0.212 แสดงวาตวแปรทงสองมความสมพนธกนในระดบตา ตาราง 41 การทดสอบความสมพนธระหวางรายไดกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดานสถานท



รายได

ตากวา

20,000

บาท

20,001-

30,000

บาท

30,001-

40,000

บาท

40,001

บาทขน

ไป


1) รสอรท 83 73 17 39

2) โฮมสเตย 33 25 28 0


2χ =55.255 Sig(2-sided) = 0.000*

Cramer’s V = 0.263 Sig = 0.000*


ความสมพนธระหวางอาชพกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดานสถานทพกแรมในการ

ทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย มคา Sig. เทากบ 0.000 ซงนอยวา 0.05 นนคอ

104

ปฏเสธสมมตฐานหลก (H0) หมายความวา อาชพมความสมพนธกบสถานทพกแรมในการทองเทยว

เกาะลานอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ 0.05



ชาวไทย โดยมคาสมประสทธเทากบ 0.263 แสดงวาตวแปรทงสองมความสมพนธกนในระดบตา ตาราง 42 การทดสอบความสมพนธระหวางรายไดกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดานพาหนะ

ทใชเดนทางมาทองเทยว เกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย


รายได

ตากวา

20,000

บาท

20,001-

30,000

บาท

30,001-

40,000

บาท

40,001

บาทขน

ไป

4.พาหนะททานใชเดนทางมาทองเทยวทเกาะลาน

จ.ชลบร

1) รถยนตสวนตว 95 80 28 39

2) รถโดยสารประจาทาง/รถไฟ/รถเชาเหมา

เทยว 74 51 29 4

2χ =20.813 Sig(2-sided) = 0.000*

Cramer’s V = 0.228 Sig = 0.000* จากตาราง 42 จากการวเคราะหโดยใชคาสถต Pearson Chi-Square พบวา

ความสมพนธระหวางอาชพกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานดานพาหนะทใชเดนทางมา


ปฏเสธสมมตฐานหลก (H0) หมายความวา อาชพมความสมพนธกบพาหนะทใชเดนทางมา


105


พฤตกรรมการทองเทยวเกาะลาน ดานพาหนะทใชเดนทางมาทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยว

ชาวไทย โดยมคาสมประสทธเทากบ 0.228 แสดงวาตวแปรทงสองมความสมพนธกนในระดบตา สมมตฐานท 7 ปจจยการจงใจในการทองเทยว มความสมพนธกบพฤตกรรมการ


สมมตฐานท 7.1 ปจจยการจงใจในการทองเทยว มความสมพนธกบพฤตกรรมการ

ทองเทยว ดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว แตกตางกน


H0: ทกระดบแรงจงใจในการทองเทยว มพฤตกรรมการทองเทยว ดานระยะเวลาท

ใชสาหรบทองเทยว ไมแตกตางกน

H1: อยางนอย 2 ระดบแรงจงใจในการทองเทยว มพฤตกรรมการทองเทยว ดาน

ระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว แตกตางกน

ซงผลการทดสอบสมมตฐานแสดงไดดงตาราง 43

ตาราง 43 แสดงการเปรยบเทยบหาความแตกตางระหวางปจจยการจงใจในการทองเทยว กบ

พฤตกรรมการทองเทยว ดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว

ปจจยการจงใจในการทองเทยว

แหลงความแปรปรวน SS df MS F Sig.

1. แรงจงใจทางกายภาพ

และสรระศาสตร

ระหวางกลม 2.78 2 1.39 3.104 0.046*

ภายในกลม 177.83 397 0.45

รวม 180.61 399

2. แรงจงใจทางดาน

สงคม สมพนธภาพ

ระหวางบคคลและ


ระหวางกลม 16.48 2 8.24 8.910 0.000*

ภายในกลม 367.09 397 0.92

รวม 383.57 399

รวม

324.66 399

106




3. แรงจงใจทาง

วฒนธรรม จตวทยา และ

การศกษาของบคคล

ระหวางกลม 7.46 2 3.73 4.136 0.017*

ภายในกลม 357.98 397 0.90

รวม 365.44 399


ความบนเทง ความ

เพลดเพลน การฆาเวลา

ระหวางกลม 14.03 2 7.02 7.711 0.001*

ภายในกลม 361.17 397 0.91

รวม

375.20 399


ธรกจ หรองานททา

ระหวางกลม 11.97 2 5.99 7.601 0.001*

ภายในกลม

312.69 397 0.79

* หมายถง มนยสาคญทางสถตทระดบ 0.05

จากตาราง 43 แสดงการเปรยบเทยบหาความแตกตางระหวางปจจยการจงใจในการ

ทองเทยว กบพฤตกรรมการทองเทยว ดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว โดยใชคาสถต F-test ใน

การทดสอบ พบวา

ปจจยการจงใจในการทองเทยว ดาน แรงจงใจทางกายภาพและสรระศาสตร มคาระดบ

นยสาคญทางสถตของการทดสอบเทากบ 0.046 ซงมคานอยกวา 0.05 นนคอ ปฏเสธสมมตฐาน

หลก (H0) หมายความวา ปจจยการจงใจในการทองเทยว ดาน แรงจงใจทางกายภาพและสระ

ศาสตร มความสมพนธกบ พฤตกรรมการทองเทยว ดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว อยางม

นยสาคญทางสถตท 0.05 ซงจะทดสอบรายค โดยวธ Least-Significant Different (LSD) ดงตาราง 44

ปจจยการจงใจในการทองเทยว ดาน แรงจงใจทางดานสงคม สมพนธภาพระหวางบคคล

และจรยธรรม มคาระดบนยสาคญทางสถตของการทดสอบเทากบ 0.000 ซงมคานอยกวา 0.05 นน

คอ ปฏเสธสมมตฐานหลก (H0) หมายความวา ปจจยการจงใจในการทองเทยว ดาน แรงจงใจ

ทางดานสงคม สมพนธภาพระหวางบคคลและจรยธรรม มความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยว

107

ดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว อยางมนยสาคญทางสถตท 0.05 ซงจะทดสอบรายค โดยวธ

Least-Significant Different (LSD) ดงตารางท 45

ปจจยการจงใจในการทองเทยว ดาน แรงจงใจทางวฒนธรรม จตวทยา และการศกษาของ

บคคล มคาระดบนยสาคญทางสถตของการทดสอบเทากบ 0.017 ซงมคานอยกวา 0.05 นนคอ

ปฏเสธสมมตฐานหลก (H0) หมายความวา ปจจยการจงใจในการทองเทยว ดาน แรงจงใจทาง

วฒนธรรม จตวทยา และการศกษาของบคคล มความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยว ดาน

ระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว อยางมนยสาคญทางสถตท 0.05 ซงจะทดสอบรายค โดยวธ Least-

Significant Different (LSD) ดงตารางท 46

ปจจยการจงใจในการทองเทยว ดาน แรงจงใจทางดานความบนเทง ความเพลดเพลน การ

ฆาเวลา มคาระดบนยสาคญทางสถตของการทดสอบเทากบ 0.001 ซงมคานอยกวา 0.05 นนคอ

ปฏเสธสมมตฐานหลก (H0) หมายความวา ปจจยการจงใจในการทองเทยว ดาน แรงจงใจทางดาน

ความบนเทง ความเพลดเพลน การฆามความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยว ดานระยะเวลาท

ใชสาหรบทองเทยว อยางมนยสาคญทางสถตท 0.05ซงจะทดสอบรายค โดยวธ Least-Significant

Different (LSD) ดงตารางท 47

ปจจยการจงใจในการทองเทยว ดาน แรงจงใจทางดานธรกจ หรองานททา มคาระดบ


หลก (H0) หมายความวา ปจจยการจงใจในการทองเทยว ดาน แรงจงใจทางดานธรกจ หรองานททา

มความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยว ดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว อยางมนยสาคญ

ทางสถตท 0.05 ซงจะทดสอบรายค โดยวธ Least-Significant Different (LSD) ดงตารางท 48 ตาราง 44 แสดงการการเปรยบเทยบความแตกตางเปนรายคระหวางปจจยการจงใจในการทองเทยว

ดาน แรงจงใจทางกายภาพและสรระศาสตร กบพฤตกรรมการทองเทยว ดานระยะเวลาทใช

สาหรบทองเทยว

ระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว 1 วน 2 วน

3 วนหรอ

มากกวา

3.94 3.88 4.08

1 วน 3.94 -

2 วน 3.88 0.526 -

3 วนหรอมากกวา 4.08 0.137 0.013 -

X

108

จากตาราง 44 แสดงการการเปรยบเทยบความแตกตางเปนรายคระหวางปจจยการจงใจใน

การทองเทยว ดาน แรงจงใจทางกายภาพและสรระศาสตร กบพฤตกรรมการทองเทยว ดานระยะเวลา

ทใชสาหรบทองเทยว พบวา

1.นกทองเทยวทมาทองเทยว 2 วน มระดบความคดเหนเกยวกบปจจยการจงใจในการ

ทองเทยวดานแรงจงใจทางกายภาพและสรระศาสตร แตกตางกนกบ นกทองเทยวทมาทองเทยว 3 วน

หรอมากกวา

ตาราง 45 แสดงการการเปรยบเทยบความแตกตางเปนรายคระหวางปจจยการจงใจในการทองเทยว

ดาน แรงจงใจทางดานสงคม สมพนธภาพระหวางบคคลและจรยธรรม กบพฤตกรรมการทองเทยว

ดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว


3 วนหรอ

มากกวา

3.70 3.27 3.64

1 วน 3.70 -

2 วน 3.27 0.00 -

3 วนหรอมากกวา 3.64 0.673 0.001 -


การทองเทยว ดาน แรงจงใจทางดานสงคม สมพนธภาพระหวางบคคลและจรยธรรม กบพฤตกรรมการ

ทองเทยว ดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว พบวา

1. นกทองเทยวทมาทองเทยว 1 วน มระดบความคดเหนเกยวกบปจจยการจงใจในการ

ทองเทยวดานแรงจงใจทางดานสงคม สมพนธภาพระหวางบคคลและจรยธรรม แตกตางกนกบ

นกทองเทยวทมาทองเทยว 2 วน



นกทองเทยวทมาทองเทยว 3 วนหรอมากกวา

X

109


ดาน แรงจงใจทางวฒนธรรม จตวทยา และการศกษาของบคคลกบพฤตกรรมการทองเทยว ดาน

ระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว

ระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว 1 วน 2 วน 3 วนหรอมากกวา

3.50 3.19 3.41

1 วน 3.50 -

2 วน 3.19 0.01 -

3 วนหรอมากกวา 3.41 0.532 0.046 -


การทองเทยว ดาน แรงจงใจทางวฒนธรรม จตวทยา และการศกษาของบคคล กบพฤตกรรมการ



ทองเทยวดานแรงจงใจทางวฒนธรรม จตวทยา และการศกษาของบคคล แตกตางกนกบ นกทองเทยว

ทมาทองเทยว 2 วน



ทมาทองเทยว 3 วนหรอมากกวา


ดาน แรงจงใจทางดานความบนเทง ความเพลดเพลน การฆาเวลา กบพฤตกรรมการทองเทยว

ดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว


3 วนหรอ

มากกวา

3.49 3.49 3.91

1 วน 3.49 -

2 วน 3.49 0.983 -

3 วนหรอมากกวา 3.91 0.002 0.00 -

X

X

110


การทองเทยว ดาน แรงจงใจทางดานความบนเทง ความเพลดเพลน การฆาเวลา กบพฤตกรรมการ



ทองเทยวดานแรงจงใจทางดานความบนเทง ความเพลดเพลน การฆาเวลาแตกตางกนกบ



ทองเทยวดานแรงจงใจทางดานความบนเทง ความเพลดเพลน การฆาเวลา แตกตางกนกบ



ดาน แรงจงใจทางดานธรกจ หรองานททา กบพฤตกรรมการทองเทยว ดานระยะเวลาทใชสาหรบ

ทองเทยว


3 วนหรอ

มากกวา

2.53 2.79 3.04

1 วน 2.53 -

2 วน 2.79 0.02 -

3 วนหรอมากกวา 3.04 0.00 0.021 -


การทองเทยว ดาน แรงจงใจทางดานธรกจ หรองานททา กบ พฤตกรรมการทองเทยว ดานระยะเวลาท

ใชสาหรบทองเทยว พบวา


ทองเทยวดานแรงจงใจทางดานธรกจ หรองานททา แตกตางกนกบ นกทองเทยวทมาทองเทยว 2 วน




X

111




สมมตฐานท 7.2 ปจจยการจงใจในการทองเทยวมความสมพนธกบพฤตกรรมการ

ทองเทยว ดานชวงเวลาในการมาทองเทยว แตตางกน


H0: ปจจยการจงใจในการทองเทยว มความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยว

ดานชวงเวลาในการมาทองเทยว ไมตางกน


ดานชวงเวลาในการมาทองเทยว แตกตางกน



พฤตกรรมการทองเทยว ดานชวงเวลาในการมาทองเทยว




กายภาพและสรระ

ศาสตร

ระหวางกลม 4.22 3 1.41 3.160 0.025*

ภายในกลม 176.39 396 0.45

รวม

180.61 399





ระหวางกลม 26.72 3 8.91 9.885 0.000*

ภายในกลม 356.85 396 0.90

รวม

383.57 399

112





วฒนธรรม จตวทยา

และการศกษาของ

บคคล ระหวางกลม 5.06 3 1.69 1.855 0.137

ภายในกลม 360.37 396 0.91

รวม 365.44 399



เพลดเพลน การฆาเวลา

ระหวางกลม 28.92 3 9.64 11.024 0.000*

ภายในกลม 346.28 396 0.87

รวม 375.20 399



ระหวางกลม 24.94 3 8.31 10.985 0.000*

ภายในกลม 299.72 396 0.76

รวม 324.66 399



ทองเทยว กบพฤตกรรมการทองเทยว ดานชวงเวลาในการมาทองเทยว โดยใชคาสถต F-test ในการ

ทดสอบ พบวา



113


ศาสตรมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยว ดานชวงเวลาในการมาทองเทยว อยางม

นยสาคญทางสถตท 0.05 ซงจะทดสอบรายค โดยวธ Least-Significant Different (LSD) ดงตาราง

ท 50




ทางดานสงคม สมพนธภาพระหวางบคคลและจรยธรรมมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยว

ดานชวงเวลาในการมาทองเทยว อยางมนยสาคญทางสถตท 0.05 ซงจะทดสอบรายค โดยวธ



บคคล มคาระดบนยสาคญทางสถตของการทดสอบเทากบ 0.137 ซงมคามากกวา 0.05 นนคอ

ยอมรบสมมตฐานหลก (H0) หมายความวา ปจจยการจงใจในการทองเทยว ดาน แรงจงใจทาง


ชวงเวลาในการมาทองเทยว

ปจจยการจงใจในการทองเทยว ดาน แรงจงใจทางดานความบนเทง ความเพลดเพลน

การฆาเวลา มคาระดบนยสาคญทางสถตของการทดสอบเทากบ 0.000 ซงมคานอยกวา 0.05 นน


ทางดานความบนเทง ความเพลดเพลน การฆาเวลา มความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยว

ดานชวงเวลาในการมาทองเทยว อยางมนยสาคญทางสถตท 0.05 ซงจะทดสอบรายค โดยวธ





มความสมพนธกบตอพฤตกรรมการทองเทยว ดานชวงเวลาในการมาทองเทยว อยางมนยสาคญ

ทางสถตท 0.05 ซงจะทดสอบรายค โดยวธ Least-Significant Different (LSD) ดงตารางท 53

114


ดาน แรงจงใจทางกายภาพและสรระศาสตร กบพฤตกรรมการทองเทยว ดานชวงเวลาในการมา



วน

ธรรมดา

วนหยด

สด

สปดาห

วนหยดตาม

เทศกาล

วนลา

พกรอน

ประจาป

4.07 3.82 4.03 3.96

วนธรรมดา 4.07 -

วนหยดสดสปดาห 3.82 0.016* -

วนหยดตามเทศกาล 4.03 0.683 0.008* -

วนลาพกรอนประจาป 3.96 0.422* 0.190* 0.576 -


การทองเทยว ดาน แรงจงใจทางกายภาพและสรระศาสตร กบพฤตกรรมการทองเทยว ดานชวงเวลาใน

การมาทองเทยว พบวา

1.นกทองเทยวทมาทองเทยว วนธรรมดา มระดบความคดเหนเกยวกบปจจยการจงใจในการ

ทองเทยวดานแรงจงใจทางกายภาพและสรระศาสตร แตกตางกนกบ นกทองเทยวทมาทองเทยว

วนหยดสดสปดาห


ทองเทยวดานแรงจงใจทางกายภาพและสรระศาสตร แตกตางกนกบ นกทองเทยวทมาทองเทยว วนลา

พกรอนประจาป

3.นกทองเทยวทมาทองเทยว วนหยดสดสปดาห มระดบความคดเหนเกยวกบปจจยการจงใจ

ในการทองเทยวดานแรงจงใจทางกายภาพและสรระศาสตร แตกตางกนกบ นกทองเทยวทมาทองเทยว

วนหยดตามเทศกาล


ในการทองเทยวดานแรงจงใจทางกายภาพและสรระศาสตร แตกตางกนกบ นกทองเทยวทมาทองเทยว

วนลาพกรอนประจาป

X

115



ดานชวงเวลาในการมาทองเทยว


วน

ธรรมดา

วนหยด

สด

สปดาห


เทศกาล

วนลา

พกรอน

ประจาป

3.87 3.15 3.59 3.50


วนหยดสดสปดาห 3.15 0.000* -


วนลาพกรอนประจาป 3.50 0.044* 0.027* 0.573 -



ทองเทยว ชวงเวลาในการมาทองเทยว พบวา



นกทองเทยวทมาทองเทยว วนหยดสดสปดาห



นกทองเทยวทมาทองเทยว วนลาพกรอนประจาป


ในการทองเทยวดานแรงจงใจทางดานสงคม สมพนธภาพระหวางบคคลและจรยธรรม แตกตางกนกบ

นกทองเทยวทมาทองเทยว วนหยดตามเทศกาล


ในการทองเทยวดานแรงจงใจทางดานสงคม สมพนธภาพระหวางบคคลและจรยธรรม แตกตางกนกบ


X

116



ดานชวงเวลาในการมาทองเทยว


วน

ธรรมดา

วนหยด

สด

สปดาห


เทศกาล

วนลา

พกรอน

ประจาป

4.00 3.28 3.77 3.53


วนหยดสดสปดาห 3.28 0.416 -

วนหยดตามเทศกาล 3.77 0.935 0.335 -

วนลาพกรอนประจาป 3.53 0.174 0.019* 0.096 -



ทองเทยว ดานชวงเวลาในการมาทองเทยวพบวา


ในการทองเทยวดานแรงจงใจทางดานความบนเทง ความเพลดเพลน การฆาเวลาแตกตางกนกบ


X

117


ดาน แรงจงใจทางดานธรกจ หรองานททา กบพฤตกรรมการทองเทยว ดานชวงเวลาในการมา



วน

ธรรมดา

วนหยด

สด

สปดาห


เทศกาล

วนลา

พกรอน

ประจาป

2.83 2.63 2.75 3.45



วนหยดตามเทศกาล 2.75 0.549 0.229 -

วนลาพกรอนประจาป 3.45 0.000* 0.000* 0.000* -


การทองเทยว ดาน แรงจงใจทางดานธรกจ หรองานททา กบ พฤตกรรมการทองเทยว ดานชวงเวลาใน

การมาทองเทยว พบวา


ในการทองเทยวดานแรงจงใจทางดานธรกจ หรองานททา แตกตางกนกบ นกทองเทยวทมาทองเทยว

วนลาพกรอนประจาป


ทองเทยวดานแรงจงใจทางดานธรกจ หรองานททา แตกตางกนกบ นกทองเทยวทมาทองเทยว วนลา


3.นกทองเทยวทมาทองเทยว วนหยดตามเทศกาล มระดบความคดเหนเกยวกบปจจยการจง

ใจในการทองเทยวดานแรงจงใจทางดานธรกจ หรองานททา แตกตางกนกบ นกทองเทยวทมา

ทองเทยว วนลาพกรอนประจาป

X

118


ทองเทยว ดานสถานทพกแรมในการทองเทยว แตกตางกน



ดานสถานทพกแรมในการทองเทยว ไมตางกน


ดานสถานทพกแรมในการทองเทยว แตกตางกน



พฤตกรรมการทองเทยว ดานสถานทพกแรมในการทองเทยว





ศาสตร

ระหวางกลม

2.51 2 1.25 2.794 0.062

ภายในกลม 178.10 397 0.45

รวม 180.61 399






29.28 2 14.64 16.407 0.000*

ภายในกลม 354.29 397 0.89

รวม 383.57 399

119







บคคล


23.07 2 11.53 13.375 0.000*

ภายในกลม 342.37 397 0.86

รวม 365.44 399



เพลดเพลน การฆา

เวลา


6.96 2 3.48 3.750 0.024*

ภายในกลม 368.24 397 0.93

รวม 375.20 399




3.92 2 1.96 2.424 0.090

ภายในกลม 320.75 397 0.81

รวม 324.66 399


120


ทองเทยว กบพฤตกรรมการทองเทยว ดานสถานทพกแรมในการทองเทยว โดยใชคาสถต F-test ใน



นยสาคญทางสถตของการทดสอบเทากบ 0.062ซงมคามากกวา 0.05 นนคอ ยอมรบสมมตฐาน


ศาสตร มความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยว ดานสถานทพกแรมในการทองเทยว





ดานสถานทพกแรมในการทองเทยว อยางมนยสาคญทางสถตท 0.05 ซงจะทดสอบรายค โดยวธ



บคคล มคาระดบนยสาคญทางสถตของการทดสอบเทากบ 0.000 ซงมคานอยกวา 0.05 นนคอ

ปฏเสธสมมตฐานหลก (H0) หมายความวา ปจจยการจงใจในการทองเทยว ดาน แรงจงใจทาง


สถานทพกแรมในการทองเทยว อยางมนยสาคญทางสถตท 0.05 ซงจะทดสอบรายค โดยวธ Least-

Significant Different (LSD) ดงตารางท 56




ความบนเทง ความเพลดเพลน การฆาเวลา มความสมพนธกบ พฤตกรรมการทองเทยว ดาน

สถานทพกแรมในการทองเทยว อยางมนยสาคญทางสถตท 0.05 ซงจะทดสอบรายค โดยวธ



นยสาคญทางสถตของการทดสอบเทากบ 0.090 ซงมคามากกวา 0.05 นนคอ ยอมรบสมมตฐาน


มความสมพนธกบ ตอพฤตกรรมการทองเทยว ดานสถานทพกแรมในการทองเทยว

121



ดานสถานทพกแรมในการทองเทยว

ระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว รสอรท โฮมสเตย

เกสตเฮาส/

บานเชา /บาน

ญาต

3.21 3.81 3.68

รสอรท 3.21 -

โฮมสเตย 3.81 0.000* -

เกสตเฮาส/บานเชา /บานญาต 3.68 0.000* 0.338 -



ทองเทยว ดานสถานทพกแรมในการทองเทยว พบวา

1.นกทองเทยวทมาทองเทยวพกแรมท รสอรท มระดบความคดเหนเกยวกบปจจยการจงใจใน

การทองเทยวดานแรงจงใจทางดานสงคม สมพนธภาพระหวางบคคลและจรยธรรม แตกตางกนกบ

นกทองเทยวทมาทองเทยวพกแรมท เกสตเฮาส/บานเชา /บานญาต


การทองเทยวดานแรงจงใจทางดานสงคม สมพนธภาพระหวางบคคลและจรยธรรม แตกตางกนกบ

นกทองเทยวทมาทองเทยวพกแรมท โฮมสเตย

X

122


ดาน แรงจงใจทางวฒนธรรม จตวทยา และการศกษาของบคคลกบพฤตกรรมการทองเทยว ดาน

สถานทพกแรมในการทองเทยว




ญาต

3.151 3.76 3.27


โฮมสเตย 3.76 0.000* -

เกสตเฮาส/บานเชา /บานญาต 3.27 0.290 0.000* -


การทองเทยว ดาน แรงจงใจทางวฒนธรรม จตวทยา และการศกษาของบคคล กบพฤตกรรมการ

ทองเทยว ดานสถานทพกแรมในการทองเทยว พบวา


การทองเทยวดานแรงจงใจทางวฒนธรรม จตวทยา และการศกษาของบคคล แตกตางกนกบ

นกทองเทยวทมาทองเทยวพกแรมท โฮมสเตย

2.นกทองเทยวทมาทองเทยวพกแรมท โฮมสเตย มระดบความคดเหนเกยวกบปจจยการจงใจ

ในการทองเทยวดานแรงจงใจทางวฒนธรรม จตวทยา และการศกษาของบคคล แตกตางกนกบ

นกทองเทยวทมาทองเทยวพกแรมท เกสตเฮาส/บานเชา /บานญาต

X

123



ดานสถานทพกแรมในการทองเทยว




ญาต

3.50 3.84 3.60


โฮมสเตย 3.84 0.006* -

เกสตเฮาส/บานเชา /บานญาต 3.60 0.399 0.091 -



ทองเทยว ดานสถานทพกแรมในการทองเทยวพบวา


การทองเทยวดานแรงจงใจทางดานความบนเทง ความเพลดเพลน การฆาเวลาแตกตางกนกบ

นกทองเทยวทมาทองเทยวพกแรมท โฮมสเตย สมมตฐานท 7.4 ปจจยการจงใจในการทองเทยว มความสมพนธกบพฤตกรรมการ

ทองเทยว ดานพาหนะทใชเดนทางมาทองเทยวแตกตางกน



ดานพาหนะทใชเดนทางมาทองเทยวไมตางกน


ดานพาหนะทใชเดนทางมาทองเทยว แตกตางกน


X

124


พฤตกรรมการทองเทยว ดานพาหนะทใชเดนทางมาทองเทยว


Levene's Test for

Equality of

Variances t-test for Equality of Means

พาหนะทใชเดนทางมา

ทองเทยว F Sig. mean S,D t df

Sig.

(2-tailed)



ศาสตร

0.076 0.784

1) รถยนตสวนตว 3.874 0.656

-2.75 398 0.006*

2) รถโดยสารประจาทางฯ 4.062 0.684





0.000 0.997


-6.46 398 0.000*





บคคล

2.556 0.111


-1.62 398 0.106




เพลดเพลน การฆา

เวลา

0.085 0.770


-2.12 398 0.034*




33.876 0.000


1.24 398 0.213



125


ทองเทยว กบพฤตกรรมการทองเทยว ดานพาหนะทใชเดนทางมาทองเทยว โดยใชคาสถต t-test ใน





ศาสตร มความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยว ดานพาหนะทใชเดนทางมาทองเทยว อยางม

นยสาคญทางสถตท 0.05





ดานพาหนะทใชเดนทางมาทองเทยว อยางมนยสาคญทางสถตท 0.05


บคคล มคาระดบนยสาคญทางสถตของการทดสอบเทากบ 0.106 ซงมคามากกวา 0.05 นนคอ

ยอมรบสมมตฐานหลก (H0) หมายความวา ปจจยการจงใจในการทองเทยว ดาน แรงจงใจทาง


พาหนะทใชเดนทางมาทองเทยว




ความบนเทง ความเพลดเพลน การฆาเวลา มความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยว ดานพาหนะ

ทใชเดนทางมาทองเทยว อยางมนยสาคญทางสถตท 0.05


นยสาคญทางสถตของการทดสอบเทากบ 0.213 ซงมคามากกวา 0.05 นนคอ ยอมรบสมมตฐาน


มความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยว ดานสถานทพกแรมในการทองเทยว

126

สมมตฐานท 8 ระดบการมอทธพลของสอเกยวกบการทองเทยวเกาะลาน มความสมพนธ

กบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย แตกตางกน

สมมตฐานท 8.1 ระดบการมอทธพลของสอเกยวกบการทองเทยวเกาะมความสมพนธกบ

พฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทยดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว



H0: ระดบการมอทธพลของสอเกยวกบการทองเทยวเกาะลาน มความสมพนธกบ

พฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทยดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว ไม

ตางกน





ตาราง 59 แสดงการเปรยบเทยบหาความแตกตางระหวางระดบการมอทธพลของสอ กบพฤตกรรม

การทองเทยว ดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว



1. ดานสอบคคล ระหวางกลม 1.27 2 0.64 1.701 0.184

ภายในกลม 147.15 393 0.37

รวม 148.42 395

2. ดานสอมวลชน ระหวางกลม 1.37 2 0.68 1.686 0.187

ภายในกลม 161.29 397 0.41

รวม 162.66 399

3. ดานสอเฉพาะกจ ระหวางกลม 0.45 2 0.22 0.314 0.731

ภายในกลม 283.49 397 0.71

รวม 283.94 399

4.ดานสออนเตอรเนต ระหวางกลม 6.91 2 3.46 4.004 0.019*

ภายในกลม 342.84 397 0.86

รวม 349.75 399


127

จากตาราง 59 แสดงการเปรยบเทยบหาความแตกตางระหวางระดบการมอทธพลของสอ

กบพฤตกรรมการทองเทยว ดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว โดยใชคาสถต F-test ในการ


ระดบการมอทธพลของสอ ประเภท สอบคคล มคาระดบนยสาคญทางสถตของการทดสอบ

เทากบ 0.184 ซงมคามากกวา 0.05 นนคอ ยอมรบสมมตฐานหลก (H0) หมายความวา ระดบการม

อทธพลของสอ ดานสอบคคล มความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยว

ชาวไทยดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว

ระดบการมอทธพลของสอ ประเภท สอมวลชน มคาระดบนยสาคญทางสถตของการ

ทดสอบเทากบ 0.187 ซงมคามากกวา 0.05 นนคอ ยอมรบสมมตฐานหลก (H0) หมายความวา

ระดบการมอทธพลของสอดาน สอมวลชน มความสมพนธกบ พฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของ

นกทองเทยวชาวไทยดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว

ระดบการมอทธพลของสอ ประเภท สอเฉพาะกจ มคาระดบนยสาคญทางสถตของการ


ระดบการมอทธพลของสอดาน สอเฉพาะกจ มความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลาน

ของนกทองเทยวชาวไทยดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว

ระดบการมอทธพลของสอ ประเภท สออนเตอรเนต มคาระดบนยสาคญทางสถตของการ

ทดสอบเทากบ 0.019 ซงมคานอยกวา 0.05 นนคอ ปฏเสธสมมตฐานหลก (H0) หมายความวา

ระดบการมอทธพลของสอดาน สออนเตอรเนต มความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลาน

ของนกทองเทยวชาวไทยดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว อยางมนยสาคญทางสถตท 0.05 ซง

จะทดสอบรายค โดยวธ Least-Significant Different (LSD) ดงตารางท 60

ตาราง 60 แสดงการการเปรยบเทยบความแตกตางเปนรายคระหวางระดบการมอทธพลของสอดาน

สออนเตอรเนต กบพฤตกรรมการทองเทยว ดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว


3 วนหรอ

มากกวา

3.93 4.20 3.94

1 วน 3.93 -

2 วน 4.20 0.024* -

3 วนหรอมากกวา 3.94 0.929 0.021* -

X

128

จากตาราง 60 แสดงการการเปรยบเทยบความแตกตางเปนรายคระหวางระดบการม

อทธพลของสอดานสออนเตอรเนต กบพฤตกรรมการทองเทยว ดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว

พบวา

1. นกทองเทยวทมาทองเทยว 1 วน มระดบการมอทธพลของสอดานสออนเตอรเนต แตกตาง

กนกบ นกทองเทยวทมาทองเทยว 2 วน

2. นกทองเทยวทมาทองเทยว 2 วนมระดบการมอทธพลของสอดานสออนเตอรเนต แตกตาง

กนกบ นกทองเทยวทมาทองเทยว 3 วนหรอมากกวา

สมมตฐานท 8.2 ระดบการม อทธพลของสอเกยวกบการทองเทยวเกาะลาน ม

ความสมพนธกบ พฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย ดานชวงเวลาในการมา

ทองเทยว แตกตางกน



พฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย ดานชวงเวลาในการมาทองเทยว ไม

ตางกน


พฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย ดานชวงเวลาในการมาทองเทยว




การทองเทยว ดานชวงเวลาในการมาทองเทยว



1. ดานสอบคคล ระหวางกลม 2.19 3 0.73 1.960 0.120

ภายในกลม 146.23 392 0.37

รวม 148.42 395


ภายในกลม 161.40 396 0.41

รวม 162.66 399

129





ภายในกลม 279.56 396 0.71

รวม 283.94 399


ภายในกลม 329.57 396 0.83

รวม 349.75 399



กบพฤตกรรมการทองเทยว ดานชวงเวลาในการมาทองเทยว โดยใชคาสถต F-test ในการทดสอบ

พบวา



อทธพลของสอ ดานสอบคคล มความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยว

ชาวไทยดานชวงเวลาในการมาทองเทยว



ระดบการมอทธพลของสอดาน สอมวลชน มความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของ

นกทองเทยวชาวไทยดานชวงเวลาในการมาทองเทยว




ของนกทองเทยวชาวไทย ดานชวงเวลาในการมาทองเทยว



130


ของนกทองเทยวชาวไทย ดานชวงเวลาในการมาทองเทยว อยางมนยสาคญทางสถตท 0.05 ซงจะ

ทดสอบรายค โดยวธ Least-Significant Different (LSD) ดงตารางท 62

ตาราง 62 แสดงการการเปรยบเทยบความแตกตางเปนรายคระหวางระดบการมอทธพลของสอดาน

สออนเตอรเนต กบพฤตกรรมการทองเทยว ดานชวงเวลาในการมาทองเทยว

ชวงเวลาทมาทองเทยว

วน

ธรรมดา

วนหยด

สด

สปดาห


เทศกาล

วนลา

พกรอน

ประจาป

3.90 4.01 4.34 3.69




วนลาพกรอนประจาป 3.69 0.333 0.169 0.847 -


อทธพลของสอดานสออนเตอรเนต กบพฤตกรรมการทองเทยว ดานชวงเวลาในการมาทองเทยว

พบวา

1.นกทองเทยวทมาทองเทยว วนหยดสดสปดาห มระดบการมอทธพลของสอดานสอ

อนเตอรเนต แตกตางกนกบ นกทองเทยวทมาทองเทยว วนหยดตามเทศกาล


ความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย ดานสถานทพกแรมใน

การทองเทยวแตกตางกน



พฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย ดานสถานทพกแรมในการทองเทยว ไม

ตางกน

X

131


พฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย ดานสถานทพกแรมในการทองเทยว




การทองเทยว ดานสถานทพกแรมในการทองเทยว



1. ดานสอบคคล ระหวางกลม 4.23 2 2.12 5.770 0.003*

ภายในกลม 144.19 393 0.37

รวม 148.42 395


ภายในกลม 161.16 397 0.41

รวม 162.66 399


ภายในกลม 281.78 397 0.71

รวม 283.94 399


ภายในกลม 340.31 397 0.86

รวม 349.75 399



กบพฤตกรรมการทองเทยว ดานสถานทพกแรมในการทองเทยว โดยใชคาสถต F-test ในการ


ระดบการมอทธพลของสอ ประเภท สอบคคล มคาระดบนยสาคญทางสถตของการ


132

ระดบการมอทธพลของสอ ดานสอบคคล มความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของ

นกทองเทยวชาวไทยดานสถานทพกแรมในการทองเทยว อยางมนยสาคญทางสถตท0.05 ซงจะ

ทดสอบรายค โดยวธ Least-Significant Different (LSD) ดงตารางท 64



ระดบการมอทธพลของสอดาน สอมวลชน ทตางกน มผลตอ พฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของ

นกทองเทยวชาวไทยดานสถานทพกแรมในการทองเทยว ไมตางกน




ของนกทองเทยวชาวไทย ดานสถานทพกแรมในการทองเทยว




ของนกทองเทยวชาวไทย ดานสถานทพกแรมในการทองเทยว แตกตางกน อยางมนยสาคญทาง

สถตท 0.05 ซงจะทดสอบรายค โดยวธ Least-Significant Different (LSD) ดงตารางท 65 ตาราง 64 แสดงการการเปรยบเทยบความแตกตางเปนรายคระหวางระดบการมอทธพลของสอ

ดานสอบคคล กบพฤตกรรมการทองเทยวดานสถานทพกแรมในการทองเทยว

สถานทพกแรมในการทองเทยว รสอรท โฮมสเตย

วนลาพกรอน

ประจาป

3.14 3.41 3.22


โฮมสเตย 3.41 0.001* -

เกสตเฮาส/บานเชา/บาน

ญาต 3.22 0.273 0.038* -

X

133


อทธพลของสอดานบคคล กบพฤตกรรมการทองเทยว ดานสถานทพกแรมในการทองเทยว พบวา

1. นกทองเทยวทมาทองเทยวพกแรมท รสอรท มระดบการมอทธพลของสอดานสอบคคล

แตกตางกนกบ นกทองเทยวทมาทองเทยวพกแรมท โฮมสเตย

2. นกทองเทยวทมาทองเทยวพกแรมท โฮมสเตย มระดบการมอทธพลของสอดานสอบคคล

แตกตางกนกบ นกทองเทยวทมาทองเทยวพกแรมท เกสตเฮาส/บานเชา/บานญาต ตาราง 65 แสดงการการเปรยบเทยบความแตกตางเปนรายคระหวางระดบการมอทธพลของสอดาน

สออนเตอรเนต กบพฤตกรรมการทองเทยว ดานสถานทพกแรมในการทองเทยว

สถานทพกแรมในการทองเทยว รสอรท โฮมสเตย

วนลาพกรอน

ประจาป

4.21 4.02 3.84


โฮมสเตย 4.02 0.12 -

เกสตเฮาส/บานเชา/บานญาต 3.84 0.001* 0.185 -


อทธพลของสอดานสออนเตอรเนต กบพฤตกรรมการทองเทยว ดานสถานทพกแรมในการทองเทยว

พบวา

1.นกทองเทยวทมาทองเทยวพกแรมท รสอรท มระดบการมอทธพลของสอดานสออนเตอรเนต

แตกตางกนกบ นกทองเทยวทมาทองเทยวพกแรมท เกสตเฮาส/บานเชา/บานญาต


ความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย ดานพาหนะทใช

เดนทางมาทองเทยวแตกตางกน

X

134



พฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย ดานพาหนะทใชเดนทางมาทองเทยวไม

ตางกน


พฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย ดานพาหนะทใชเดนทางมาทองเทยว




การทองเทยว ดานพาหนะทใชเดนทางมาทองเทยว

ประเภทสอ

Levene's

Test for

Equality of




Sig.

(2-tailed)

1. ดานสอ

บคคล

0.095 0.758


-0.43 394 0.670

2) รถโดยสารประจา

ทางฯ 3.231 0.613

2. ดาน

สอมวลชน

0.171 0.679


0.63 398 0.527


ทางฯ 2.730 0.597

135


ประเภทสอ

Levene's

Test for

Equality of




Sig.

(2-tailed)

2. ดาน

สอมวลชน

0.171 0.679


0.63 398 0.527


ทางฯ 2.730 0.597

4.ดานสอ


2.901 0.089


2.30 398 0.022*


ทางฯ 2.443 0.742

4.ดานสอ


9.914 0.002


3.53 398 0.000*


ทางฯ 3.873 1.039



กบพฤตกรรมการทองเทยว ดานพาหนะทใชเดนทางมาทองเทยวโดยใชคาสถต t-test ในการ


136



อทธพลของสอ ดานสอบคคล ทตางกนมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของ

นกทองเทยวชาวไทยดานพาหนะทใชเดนทางมาทองเทยวไมตางกน



ระดบการมอทธพลของสอดาน สอมวลชน มความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของ

นกทองเทยวชาวไทยดานพาหนะทใชเดนทางมาทองเทยวไมตางกน




ของนกทองเทยวชาวไทย ดานพาหนะทใชเดนทางมาทองเทยวแตกตางกนอยางมนยสาคญทาง

สถต 0.05


ทดสอบเทากบ 0.000 ซงมคามากกวา 0.05 นนคอ ปฏเสธสมมตฐานหลก (H0) หมายความวา


ของนกทองเทยวชาวไทย ดานพาหนะทใชเดนทางมาทองเทยวแตกตางกนอยางมนยสาคญทาง

สถตท 0.05

137

สรปผลการทดสอบสมมตฐาน

ตาราง 67 แสดงผลการทดสอบสมมตฐาน

สมมตฐาน

พฤตกรรมการการทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร

ระยะเวลาท

ทานใชสาหรบ


ชวเวลาในการ

มาทองเทยว

สถานทพกแรมท

ใชในการ


พาหนะทใช

เดนทางมา


เพศ

อาย

สถานภาพทางการสมรส

ระดบการศกษาสงสด

อาชพ

รายไดตอเดอน

แรงจงใจทางกายภาพและสรระ

ศาสตร

X

แรงจงใจทางดานสงคม

สมพนธภาพระหวางบคคลและ


แรงจงใจทางวฒนธรรมจตวทยา

และการศกษาของบคคล

X X

แรงจงใจทางดานความบนเทง

ความเพลดเพลน การฆาเวลา

แรงจงใจทางดานธรกจ หรองานท

ทา

X

ดานสอบคคล X X X X

ดานสอมวลชน X X X

ดานสอเฉพาะกจ X X X

ดานสออนเตอรเนต

หมายเหต : เครองหมาย หมายถง สอดคลองกบสมมตฐานอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ 0.05

เครองหมาย X หมายถง ไมสอดคลองกบสมมตฐานอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ 0.05

บทท 5

สรปผลการวจย การอภปรายผลและขอเสนอแนะ

ในการศกษาปจจยทมผลตอพฤตกรรมการการทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร ของนกทองเทยว

ชาวไทย โดยมวตถประสงค ดงน








ความมงหมายของการวจย

ในการวจยครงนผวจยไดตงความมงหมายไวดงน








ความสาคญของการวจย

1. เพอเปนประโยชนแกผประกอบการทางดานการทองเทยวทราบถงพฤตกรรมการทองเทยว


2. เพอเปนขอมลสาหรบผสนใจเกยวกบการทองเทยวไดนาผลการวจยไปใชในการศกษา

และอางองตอไป

139

สมมตฐานการวจย

1. เพศมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย

2. อายมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย

3. สถานภาพทางการสมรสมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของ


4. ระดบการศกษามความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาว

ไทย

6. อาชพมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย

7. รายไดเฉลยตอเดอนมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย

8. ปจจยการจงใจดานกายภาพและสรระศาสตรมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย

9. ปจจยการจงใจดานสงคม สมพนธภาพระหวางบคคล และจรยธรรมมความสมพนธกบ


10. ปจจยการจงใจดานวฒนธรรม จตวทยา และการศกษาของบคคลมความสมพนธกบ


11. ปจจยการจงใจดานความบนเทง ความเพลดเพลน การฆาเวลามความสมพนธกบ


12. ปจจยการจงใจดานธรกจ หรองานททามความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะ


13. ระดบการมอทธพลของสอดานบคคลทตางกนมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย

14. ระดบการมอทธพลของสอดานlสอมวลชนทตางกนมความสมพนธกบพฤตกรรมการ


15. ระดบการมอทธพลของสอดานสอเฉพาะกจทตางกนมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทยระดบการมอทธพลของสอดานสออนเตอรเนตทตางกนม

ความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย

140

การกาหนดประชากรและการเลอกกลมตวอยาง ประชากร

ประชากรทใชในการศกษาวจยครงน คอ นกทองเทยวชาวไทยทเคยไปทองเทยวเกาะลาน

จ.ชลบร โดยไมทรายจานวนประชากรทแนนอน

กลมตวอยาง กลมตวอยางทใชในการศกษาคนควาครงน คอ ทไมทราบจานวนประชากรทแนนอน โดยใช

สตรการคานวณหาขนาดตวอยาง (กลยา วานชยบญชา. 2538 : 74) ทระดบความเชอมน 95% และ

ความผดพลาดสงสดทยอมใหเกด 5% หรอ 0.05 จากสตรผวจยจะไดกลมตวอยาง 385 ตวอยาง เพอ

ปองกนการสญเสยของแบบสอบถาม เนองจากอาจมคณสมบตของแบบสอบถามไมครบถวนสมบรณ

จงทาการเกบตวอยางสารองเพมอก 4% เทากบ 15 ตวอยาง ดงนนขนาดตวอยางของกลมตวอยาง

สาหรบการวจยครงนเทากบ 400 ตวอยาง

การเลอกลมตวอยางสาหรบการวจยน ผวจยไดเลอกใชวธการเลอกกลมตวอยาง ดงน

1. การเลอกกลมตวอยางแบบเจาะจง ( Purposive Sampling) โดยเลอกนกทองเทยว

ทเคยไปทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร

2. การเลอกกลมตวอยางแบบโควตา ( Quota Sampling ) โดยการคานวณกลม

ตวอยางทจะเกบขอมลแตละเขตทไดรบเลอก

เครองมอทใชในการวจย

สาหรบเครองมอทใชในการวจย ผวจยไดทาการสรางเครองมอทใชในงานวจยโดยการออก

แบบสอบถามเพอเปนการศกษาปจจยทมอทธพลตอพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบรของ

นกทองเทยวชาวไทย ซงผวจยไดทาการคนควาและสรางขนมา รวมทงมการศกษาเอกสารและงานวจย

ทเกยวของ โดยแบบสอบถามทใชในการเกบขอมลแบงออกเปน 4 สวน ดงน

สวนท 1 เปนแบบสอบถามดานลกษณะประชากรศาสตรของผตอบแบบสอบถาม ลกษณะ

แบบสอบถามเปนแบบปลายปด (Close –Ended Question) คาถามมทงหมด 6 ขอ ในขอท 1 ม

ลกษณะคาถามเปนแบบคาถาม 2 ทางเลอก (Dichotomous Questions) และในขอท 2 ถง 6 ม

ลกษณะคาถามเปนแบบมหลายคาตอบใหเลอก (Multiple Choice Questions) โดยใหเลอกตอบได

เพยงคาตอบเดยว

141

ขอท 1 เพศไดแก เพศชายและเพศหญง โดยระดบการวดขอมลประเภทนามบญญต

( Nominal Scale )

ขอท 2 อาย ระดบการวดขอมลประเภทการเรยงลาดบ ( Ordinal Scale)

1. ตากวาหรอเทากบ 20 ป

2. 21-30 ป

3. 31-40 ป

4. 41-50 ป

5. 51 ปขนไป

ขอท3 สถานภาพสมรส ระดบการวดขอมลนามบญญต (Nominal Scale)

1. โสด

2. สมรส / อยดวยกน

3. มาย / หยาราง / แยกกนอย

ขอท 4 ระดบการศกษา ระดบการวดขอมลประเภทเรยงลาดบ (Ordinal Scale)

1. ตากวาปรญญาตร

2. ปรญญาตร

3. สงกวาปรญญาตร

ขอท 5 อาชพ ระดบการวดขอมลประเภทนามบญญต (Nominal Scale)

1. นกเรยน / นกศกษา

2. ธรกจสวนตว / เจาของกจการ

3. รบราชการ / รฐวสาหกจ

4. พนกงานบรษทเอกชน

5. อน ๆ (โปรดระบ…………………….)

ขอท 6 รายไดเฉลยตอเดอน ระดบการวดขอมลประเภทเรยงลาดบ (Ordinal Scale)

1. ตากวา 10,000 บาท

2. 10,001 - 20,000 บาท

3. 20,001- 30,000 บาท

4. 30,001 - 40,000 บาท

5. 40,001 ขนไป

142

สวนท 2 เปนแบบสอบถามขอมลเกยวกบแรงจงใจในพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของ

นกทองเทยวชาวไทย เปนคาถาม ประกอบดวยคาถามแบบ Interval

สวนท 3 เปนแบบสอบถามขอมลเกยวกบระดบการมอทธพลของสอเกยวกบการทองเทยว

เกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย ลกษณะคาถามเปนคาถามแบบ Interval

การเกบรวบรวมขอมล แหลงขอมลในการศกษาคนควาประกอบดวย 2 สวน คอ

1. ขอมลทตยภม ( Secondary Data ) เปนการเกบรวบรวมขอมลทไดจากผลงานการวจยท

เกยวของทไดเคยวจยแลว เอกสาร ตาราทางวชาการ วารสาร สงพมพ และขอมลทเผยแพรทาง


2. ขอมลปฐมภม ( Primary Data ) เปนการเกบรวบรวมขอมล โดยทผวจยใชแบบสอบถาม

ในการเกบรวบรวมขอมลจากกลมตวอยางทงสน 400 คน

การจดกระทาและการวเคราะหขอมล 1. วธจดกระทาขอมล

1.1. การตรวจสอบขอมล ( Editing ) ผวจยตรวจดความสมบรณของแบบสอบถาม

และทาการแยกแบบสอบถามทไมสมบรณออก

1.2. นาแบบสอบถามทถกตองเรยบรอยมาลงรหสเพอประมวลผลขอมลดวย

คอมพวเตอร

1.3. นาขอมลทลงรหสแลวบนทกโดยใชเครองมอคอมพวเตอรเพอทาการประมวลผล

ขอมลโดยโปรแกรม SPSS For Window Version 11.5 ในการวเคราะหขอมลตามสมมตฐานทตงไว

2. การวเคราะหขอมล

- การวเคราะหขอมลแบบสอบถามสวนท 1 ลกษณะดานประชากรศาสตรของผตอบ

แบบสอบถาม ไดแก เพศ อาย ระดบการศกษา รายได โดยการหาคาความถ (Frequency) และรอยละ

(Percentage)

- การวเคราะหขอมลแบบสอบถามสวนท 2 แรงจงใจในการทองเทยวเกาะลานของ


- การวเคราะหขอมลแบบสอบถามสวนท 3 ระดบการมอทธพลของสอทเกาะลานของ


143

- การวเคราะหขอมลแบบสอบถามสวนท 4 พฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของ

นกทองเทยวชาวไทย โดยการหาคาความถ (Frequency) และ รอยละ (Percentage)

สรปผลการวจย

ตอนท 1 ผลการวเคราะหขอมลสวนบคคลของนกทองเทยวชาวไทย ทเดนทางมาทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร จากผลการวเคราะห พบวา นกทองเทยวททาการสารวจสวนใหญ เปนเพศ หญง คดเปน

รอยละ60.8 มอายระหวาง 21-30 ป คดเปนรอยละ 42.3 มสถานภาพโสด คดเปนรอยละ 77.3 ม

ระดบการศกษาปรญญาตร คดเปนรอยละ 54.3 มอาชพพนกงานบรษทเอกชน คดเปนรอยละ 59.0

และมรายไดสวนตวตอเดอน 10,001 – 20,000 บาท คดเปนรอยละ 33.8

ตอนท 2 ผลการวเคราะหปจจยการจงใจในการทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร

จากผลการวเคราะห ปจจยการจงใจในการทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบรโดยรวมอยในระดบ

มาก( X = 3.42) เมอพจารณาเปนรายดาน พบวา แรงจงใจทางกายภาพและสรระศาสตร อยเปน

อนดบแรก ( X = 3.95) แรงจงใจทางดานความบนเทง ความเพลดเพลน การฆาเวลา มระดบแรงจงใจ

อยในอนดบรองลงมา ( X = 3.46) และ แรงจงใจทางดานธรกจ หรองานททา มระดบแรงจงใจ อยใน


แรงจงใจทางกายภาพและสรระศาสตร จากผลการวเคราะห พบวา ปจจยการจงใจในการทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบรดานแรงจงใจ

ทางกายภาพและสรระศาสตร โดยรวมอยในระดบ มาก( X = 3.95) เมอพจารณาเปนรายขอ พบวา

เพอเพอชนชมความสวยงามของนาทะเลและหาดทราย มระดบแรงจงใจ อย เปนอนดบแรก

( X = 4.43) เพอชนชมความสวยงามของสถานทพก มระดบแรงจงใจ อยในอนดบรองลงมา

( X = 4.41) และ เพอเลนอปกรณทางนา เชน เจทสก สกตเตอร พารามอเตอร มระดบแรงจงใจ อยใน


แรงจงใจทางสงคม สมพนธภาพระหวางบคคลและจรยธรรม จากผลการวเคราะห พบวา ปจจยการจงใจในการทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบรดาน

แรงจงใจทางดานสงคม สมพนธภาพระหวางบคคลและจรยธรรม โดยรวมอยในระดบมาก

( X = 3.46) เมอพจารณาเปนรายขอ พบวา เพอพบปะบคคลทมความสนใจเหมอนกน เชน กลมรก

144

การถายภาพ หรอกลมเลนกฬาทางนา เปนตน มระดบแรงจงใจ อยเปนอนดบแรก ( X = 3.82) เพอ

รวมกจกรรมและสงสรรคกบเพอน เชน กจกรรมรบนอง มระดบแรงจงใจ อยในอนดบรองลงมา

( X = 3.10)

แรงจงใจทางวฒนธรรม จตวทยา และการศกษาของบคคล จากผลการวเคราะห พบวา ปจจยการจงใจในการทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบรดาน

แรงจงใจทางวฒนธรรม จตวทยา และการศกษาของบคคล โดยรวมอยในระดบปานกลาง

( X = 3.31) เมอพจารณาเปนรายขอ พบวา ชนชอบวถความเปนอยแบบชาวบาน เชน โฮมสเตย ม

ระดบแรงจงใจ อยเปนอนดบแรก ( X = 3.59) เพอใหเกดความเขาใจในวฒนธรรมทองถน มระดบ

แรงจงใจ อยในอนดบรองลงมา ( X = 3.04)

แรงจงใจทางดานความบนเทง ความเพลดเพลนกาฆาเวลา จากผลการวเคราะห พบวา ปจจยการจงใจในการทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบรดาน

แรงจงใจทางดานแรงจงใจทางดานความบนเทง ความเพลดเพลนการฆาเวลา โดยรวมอยในระดบ

มาก( X = 3.60) เมอพจารณาเปนรายขอ พบวา เพอผอนคลายโดยการใหอาหารสตว เชนฝงลง

หรอปลาบรเวณชายหาด มระดบแรงจงใจ อยเปนอนดบแรก ( X = 3.71) เพอเพอศกษาเสนทาง

ธรรมชาตโดยการเดนปาหรอขจกรยานเสอภเขา มระดบแรงจงใจ อยในอนดบรองลงมา

( X = 3.49)

แรงจงใจทางดานธรกจ หรองานททา จากผลการวเคราะห พบวา ปจจยการจงใจในการทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบรดาน

แรงจงใจทางดานธรกจ หรองานททา โดยรวมอยในระดบปานกลาง ( X = 2.80) เมอพจารณาเปน

รายขอ พบวา เพอเปนการคนหาชองทางทางการตลาดใหม มระดบแรงจงใจ อยเปนอนดบแรก

( X = 2.89) เพอเปนการขยายชองทางในการประกอบธรกจ อยในอนดบรองลงมา ( X = 2.88)

และ เพอศกษาหรอดงานเกยวกบการผลตไฟฟาจากพลงงานโซลาเซลลและพลงงานจากกงหนลม

อยเปนอนดบทายสด ( X = 2.71)

145

ตอนท 3 ผลการวเคราะหระดบการมอทธพลของสอเกยวกบการทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร จากผลการวเคราะห พบวา ระดบการมอทธพลของสอเกยวกบการทองเทยวเกาะลาน

จ.ชลบรโดยรวมอยในระดบปานกลาง( X = 3.15) เมอพจารณาเปนรายดาน ดานสออนเตอรเนต

มอทธพลอยเปนอนดบแรก ( X = 4.08) ดานสอบคคล มอทธพล อยในอนดบรองลงมา

( X = 3.21) และ ดานสอเฉพาะกจ อยในอนดบทายสด ( X = 2.56)

ดานสอบคคล จากผลการวเคราะห พบวา ระดบการมอทธพลของสอดานสอบคคลเกยวกบการทองเทยว

เกาะลาน จ.ชลบร โดยรวมอยในระดบปานกลาง( X = (3.21) เมอพจารณาเปนรายขอ พบวา

เพอน มอทธพล อยเปนอนดบแรก ( X = 4.01) แฟน / คนรก มอทธพล อยในอนดบรองลงมา

( X = 3.52) และ ไกด มอทธพล อยในอนดบทายสด ( X = 1.94)

ดานสอมวลชน จากผลการวเคราะห พบวา ระดบการมอทธพลของสอดานสอมวลชนเกยวกบการทองเทยว

เกาะลาน จ.ชลบร โดยรวมอยในระดบปานกลาง( X = 2.76) เมอพจารณาเปนรายขอ พบวา

วารสาร/นตยสาร มอทธพล อยเปนอนดบแรก ( X = 3.35) โทรทศน มอทธพล อยในอนดบ

รองลงมา ( X = 2.58) และ วทย มอทธพล อยในอนดบทายสด ( X = 2.34)

ดานสอเฉพาะกจ จากผลการวเคราะห พบวา ระดบการมอทธพลของสอดานสอเฉพาะกจเกยวกบการ

ทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร โดยรวมอยในระดบนอย( X = 2.56) เมอพจารณาเปนรายขอ พบวา

ใบปลว/แผนพบ มอทธพล อยเปนอนดบแรก ( X = 2.58) โปสเตอร มอทธพล อยในอนดบ

รองลงมา ( X = 2.55)

ดานสออนเตอรเนต จากผลการวเคราะห พบวา ระดบการมอทธพลของสอดานอนเตอรเนตกจเกยวกบการ

ทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร เวบไซด อยในระดบมาก( X = 4.08)

146

ตอนท 4 ผลการวเคราะหพฤตกรรมการทองเทยวของนกทองเทยวชาวไทยทมตอ

การทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร

จากผลการวเคราะห พบวาระยะเวลาททานใชสาหรบทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร พบวา

นกทองเทยวมาทองเทยว เกาะลาน 2 วน อยเปนอนดบแรกคดเปนรอยละ 52.50 และ 1 วน อยใน

อนดบรองลงมา คดเปนรอยละ 21.50 สวน มากกวา 3 วนอยในอนดบสดทาย คดเปนรอยละ 9.00






ท รสอรท อยเปนอนดบแรก คดเปนรอยละ 53.00 และ โฮมสเตย อยในอนดบรองลงมา 21.50 สวน

บานญาต/เพอน อยในอนดบทายสด คดเปนรอยละ 2.00


เดนทางโดย รถยนตสวนตว อยเปนอนดบแรก คดเปนรอยละ 60.50 และรถโดยสารประจาทาง อย

เปนอนดบรองลงมา คดเปนรอยละ 27.25 สวนรถไฟ อยในอนดบทายสด คดเปนรอยละ 5.00

ตอนท 5 ผลการวเคราะหสมมตฐาน

สมมตฐานท 1 เพศมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร ของ


จากการวเคราะหโดยใชคาสถต Pearson Chi-Square พบวา ความสมพนธระหวางเพศกบ

พฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย ในเรองของ ระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว

, ชวงเวลาในการมาทองเทยว , สถานทพกแรมในการทองเทยว , พาหนะทใชเดนทางมาทองเทยว ม

คา Sig. เทากบ 0.004 , 0.001 , 0.000 , 0.002 ตามลาดบ ซงนอยวา 0.05 นนคอ ปฏเสธสมมตฐาน

หลก (H0) หมายความวา เพศมความสมพนธระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว , ชวงเวลาในการมา

ทองเทยว , สถานทพกแรมในการทองเทยว , พาหนะทใชเดนทางมาทองเทยวอยางมนยสาคญทาง


สมมตฐานท 2 อายมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยว

ชาวไทย

147

จากการวเคราะหโดยใชคาสถต Pearson Chi-Square พบวา ความสมพนธระหวางอายกบ



คา Sig. เทากบ 0.000 , 0.000 , 0.000 , 0.000 ตามลาดบซงนอยวา 0.05 นนคอ ปฏเสธสมมตฐาน

หลก (H0) หมายความวา อายมความสมพนธระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว , ชวงเวลาในการมา



สมมตฐานท 3 สถานะภาพมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของ


จากการวเคราะหโดยใชคาสถต Pearson Chi-Square พบวา ความสมพนธระหวาง

สถานะภาพกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย ในเรองของ ระยะเวลาทใช

สาหรบทองเทยว , ชวงเวลาในการมาทองเทยว , สถานทพกแรมในการทองเทยว , พาหนะทใช

เดนทางมาทองเทยว มคา Sig. เทากบ 0.001 , 0.000 , 0.000 , 0.000 ตามลาดบซงนอยวา 0.05 นน

คอ ปฏเสธสมมตฐานหลก (H0) หมายความวา สถานะภาพมความสมพนธระยะเวลาทใชสาหรบ

ทองเทยว , ชวงเวลาในการมาทองเทยว , สถานทพกแรมในการทองเทยว , พาหนะทใชเดนทางมา

ทองเทยวอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ 0.05

สมมตฐานท 4 ระดบการศกษามความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของ


จากการวเคราะหโดยใชคาสถต Pearson Chi-Square พบวา ความสมพนธระหวางระดบ

การศกษากบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย ในเรองของ ระยะเวลาทใช

สาหรบทองเทยว , ชวงเวลาในการมาทองเทยว , สถานทพกแรมในการทองเทยว , พาหนะทใช

เดนทางมาทองเทยว มคา Sig. เทากบ 0.004 , 0.000 , 0.018 , 0.001 ตามลาดบซงนอยวา 0.05 นน

คอ ปฏเสธสมมตฐานหลก (H0) หมายความวา ระดบการศกษามความสมพนธระยะเวลาทใชสาหรบ


ทองเทยวอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ 0.05

148

สมมตฐานท 5 อาชพมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยว

ชาวไทย

จากการวเคราะหโดยใชคาสถต Pearson Chi-Square พบวา ความสมพนธระหวางอาชพ

กบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย ในเรองของ ระยะเวลาทใชสาหรบ


ทองเทยว มคา Sig. เทากบ 0.002 , 0.000 , 0.002 , 0.035 ตามลาดบซงนอยวา 0.05 นนคอ ปฏเสธ

สมมตฐานหลก (H0) หมายความวา อาชพมความสมพนธระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว , ชวงเวลา

ในการมาทองเทยว , สถานทพกแรมในการทองเทยว , พาหนะทใชเดนทางมาทองเทยวอยางม


สมมตฐานท 6 รายไดมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยว

ชาวไทย

จากการวเคราะหโดยใชคาสถต Pearson Chi-Square พบวา ความสมพนธระหวางรายไดกบ



คา Sig. เทากบ 0.004, 0.000 , 0.000 , 0.000 ตามลาดบซงนอยวา 0.05 นนคอ ปฏเสธสมมตฐาน

หลก (H0) หมายความวา รายไดมความสมพนธระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว , ชวงเวลาในการมา



สมมตฐานท 7 ปจจยการจงใจในการทองเทยวมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยว

เกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย แตกตางกน

สมมตฐานท 7.1 ปจจยการจงใจในการทองเทยว มความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยว

ดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว แตตางกน

จากผลการวเคราะห โดยใชคาสถต และF-test ในการทดสอบ พบวา

ปจจยการจงใจในการทองเทยว ดาน แรงจงใจทางกายภาพและสระศาสตร มความสมพนธ

กบพฤตกรรมการทองเทยว ดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว อยางมนยสาคญทางสถตท 0.05ซงจะ

ทดสอบรายค โดยวธ Least-Significant Different (LSD)พบวา 1.นกทองเทยวทมาทองเทยว 2 วน ม

ระดบความคดเหนเกยวกบปจจยการจงใจในการทองเทยวดานแรงจงใจทางกายภาพและสรระศาสตร

แตกตางกนกบ นกทองเทยวทมาทองเทยว 3 วนหรอมากกวา

149

ปจจยการจงใจในการทองเทยว ดาน แรงจงใจทางดานสงคม สมพนธภาพระหวางบคคลและ

จรยธรรม มความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยว ดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว อยางม

นยสาคญทางสถตท 0.05ซงจะทดสอบรายค โดยวธ Least-Significant Different (LSD)พบวา 1.

นกทองเทยวทมาทองเทยว 1 วน มระดบความคดเหนเกยวกบปจจยการจงใจในการทองเทยวดาน

แรงจงใจทางดานสงคม สมพนธภาพระหวางบคคลและจรยธรรม แตกตางกนกบ นกทองเทยวทมา

ทองเทยว 2 วน 2.นกทองเทยวทมาทองเทยว 2 วน มระดบความคดเหนเกยวกบปจจยการจงใจในการ




บคคล มความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยว ดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว แตกตางกน

อยางมนยสาคญทางสถตท 0.05ซงจะทดสอบรายค โดยวธ Least-Significant Different (LSD)พบวา

1.นกทองเทยวทมาทองเทยว 1 วน มระดบความคดเหนเกยวกบปจจยการจงใจในการทองเทยวดาน

แรงจงใจทางวฒนธรรม จตวทยา และการศกษาของบคคล แตกตางกนกบ นกทองเทยวทมาทองเทยว

2 วน 2.นกทองเทยวทมาทองเทยว 2 วน มระดบความคดเหนเกยวกบปจจยการจงใจในการทองเทยว

ดานแรงจงใจทางวฒนธรรม จตวทยา และการศกษาของบคคล แตกตางกนกบ นกทองเทยวทมา

ทองเทยว 3 วนหรอมากกวา


ฆาเวลา มความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยว ดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว อยางม

นยสาคญทางสถตท 0.05ซงจะทดสอบรายค โดยวธ Least-Significant Different (LSD)พบวา 1.

นกทองเทยวทมาทองเทยว 1 วน มระดบความคดเหนเกยวกบปจจยการจงใจในการทองเทยวดาน

แรงจงใจทางดานความบนเทง ความเพลดเพลน การฆาเวลาแตกตางกนกบ นกทองเทยวทมา

ทองเทยว 3 วนหรอมากกวา 2.นกทองเทยวทมาทองเทยว 2 วน มระดบความคดเหนเกยวกบปจจย

การจงใจในการทองเทยวดานแรงจงใจทางดานความบนเทง ความเพลดเพลน การฆาเวลา แตกตาง

กนกบ นกทองเทยวทมาทองเทยว 3 วนหรอมากกวา

150

ปจจยการจงใจในการทองเทยว ดาน แรงจงใจทางดานธรกจ หรองานททา มความสมพนธ

กบพฤตกรรมการทองเทยว ดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว อยางมนยสาคญทางสถตท 0.05ซงจะ

ทดสอบรายค โดยวธ Least-Significant Different (LSD)พบวา 1.นกทองเทยวทมาทองเทยว 1 วน ม

ระดบความคดเหนเกยวกบปจจยการจงใจในการทองเทยวดานแรงจงใจทางดานธรกจ หรองานททา

แตกตางกนกบ นกทองเทยวทมาทองเทยว 2 วน 2.นกทองเทยวทมาทองเทยว 1 วน มระดบความ

คดเหนเกยวกบปจจยการจงใจในการทองเทยวดานแรงจงใจทางดานธรกจ หรองานททา แตกตางกน

กบ นกทองเทยวทมาทองเทยว 3 วนหรอมากกวา 3.นกทองเทยวทมาทองเทยว 2 วน มระดบความ

คดเหนเกยวกบปจจยการจงใจในการทองเทยวดานแรงจงใจทางดานธรกจ หรองานททา แตกตางกน

กบ นกทองเทยวทมาทองเทยว 3 วนหรอมากกวา


ทองเทยว ดานชวงเวลาในการมาทองเทยว แตตางกน



กบพฤตกรรมการทองเทยว ดานชวงเวลาในการมาทองเทยว อยางมนยสาคญทางสถตท 0.05 ซงจะ

ทดสอบรายค โดยวธ Least-Significant Different (LSD) พบวา 1.นกทองเทยวทมาทองเทยว

วนธรรมดา มระดบความคดเหนเกยวกบปจจยการจงใจในการทองเทยวดานแรงจงใจทางกายภาพ

และสรระศาสตร แตกตางกนกบ นกทองเทยวทมาทองเทยว วนหยดสดสปดาห 2.นกทองเทยวทมา

ทองเทยว วนธรรมดา มระดบความคดเหนเกยวกบปจจยการจงใจในการทองเทยวดานแรงจงใจทาง

กายภาพและสรระศาสตร แตกตางกนกบ นกทองเทยวทมาทองเทยว วนลาพกรอนประจาป

3.นกทองเทยวทมาทองเทยว วนหยดสดสปดาห มระดบความคดเหนเกยวกบปจจยการจงใจในการ

ทองเทยวดานแรงจงใจทางกายภาพและสรระศาสตร แตกตางกนกบ นกทองเทยวทมาทองเทยว

วนหยดตามเทศกาล 4.นกทองเทยวทมาทองเทยว วนหยดสดสปดาห มระดบความคดเหนเกยวกบ

ปจจยการจงใจในการทองเทยวดานแรงจงใจทางกายภาพและสรระศาสตร แตกตางกนกบ



จรยธรรม มความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยว ดานชวงเวลาในการมาทองเทยว อยางม

151

นยสาคญทางสถตท 0.05 ซงจะทดสอบรายค โดยวธ Least-Significant Different (LSD) พบวา 1.

นกทองเทยวทมาทองเทยว วนธรรมดา มระดบความคดเหนเกยวกบปจจยการจงใจในการทองเทยว

ดานแรงจงใจทางดานสงคม สมพนธภาพระหวางบคคลและจรยธรรม แตกตางกนกบ นกทองเทยว

ทมาทองเทยว วนหยดสดสปดาห 2.นกทองเทยวทมาทองเทยว วนธรรมดา มระดบความคดเหน

เกยวกบปจจยการจงใจในการทองเทยวดานแรงจงใจทางดานสงคม สมพนธภาพระหวางบคคลและ

จรยธรรม แตกตางกนกบ นกทองเทยวทมาทองเทยว วนลาพกรอนประจาป 3.นกทองเทยวทมา

ทองเทยว วนหยดสดสปดาห มระดบความคดเหนเกยวกบปจจยการจงใจในการทองเทยวดาน

แรงจงใจทางดานสงคม สมพนธภาพระหวางบคคลและจรยธรรม แตกตางกนกบ นกทองเทยวทมา

ทองเทยว วนหยดตามเทศกาล 4.นกทองเทยวทมาทองเทยว วนหยดสดสปดาห มระดบความคดเหน

เกยวกบปจจยการจงใจในการทองเทยวดานแรงจงใจทางดานสงคม สมพนธภาพระหวางบคคลและ

จรยธรรม แตกตางกนกบ นกทองเทยวทมาทองเทยว วนลาพกรอนประจาป


บคคล มความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยว ดานชวงเวลาในการมาทองเทยว ไ

ปจจยการจงใจในการทองเทยว ดาน แรงจงใจทางดานความบนเทง ความเพลดเพลน การฆา

เวลา มความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยว ดานชวงเวลาในการมาทองเทยว อยางมนยสาคญ

ทางสถตท 0.05 ซงจะทดสอบรายค โดยวธ Least-Significant Different (LSD)พบวา 1.นกทองเทยว

ทมาทองเทยว วนหยดสดสปดาห มระดบความคดเหนเกยวกบปจจยการจงใจในการทองเทยวดาน


ทองเทยว วนลาพกรอนประจาป

ปจจยการจงใจในการทองเทยว ดาน แรงจงใจทางดานธรกจ หรองานททา มความสมพนธกบ

พฤตกรรมการทองเทยว ดานชวงเวลาในการมาทองเทยว อยางมนยสาคญทางสถตท 0.05 ซงจะ

ทดสอบรายค โดยวธ Least-Significant Different (LSD) พบวา 1.นกทองเทยวทมาทองเทยว วนหยด

สดสปดาห มระดบความคดเหนเกยวกบปจจยการจงใจในการทองเทยวดานแรงจงใจทางดานธรกจ

หรองานททา แตกตางกนกบ นกทองเทยวทมาทองเทยว วนลาพกรอนประจาป 2.นกทองเทยวทมา

ทองเทยว วนธรรมดา มระดบความคดเหนเกยวกบปจจยการจงใจในการทองเทยวดานแรงจงใจ

ทางดานธรกจ หรองานททา แตกตางกนกบ นกทองเทยวทมาทองเทยว วนลาพกรอนประจาป

3.นกทองเทยวทมาทองเทยว วนหยดตามเทศกาล มระดบความคดเหนเกยวกบปจจยการจงใจในการ

152

ทองเทยวดานแรงจงใจทางดานธรกจ หรองานททา แตกตางกนกบ นกทองเทยวทมาทองเทยว วนลา



ดานสถานทพกแรมในการทองเทยว แตตางกน



กบพฤตกรรมการทองเทยว ดานสถานทพกแรมในการทองเทยว


จรยธรรม มความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยว ดานสถานทพกแรมในการทองเทยว อยางม

นยสาคญทางสถตท 0.05ซงจะทดสอบรายค โดยวธ Least-Significant Different (LSD) พบวา 1.

นกทองเทยวทมาทองเทยวพกแรมท รสอรท มระดบความคดเหนเกยวกบปจจยการจงใจในการ


นกทองเทยวทมาทองเทยวพกแรมท เกสตเฮาส/บานเชา /บานญาต 2.นกทองเทยวทมาทองเทยวพก

แรมท รสอรท มระดบความคดเหนเกยวกบปจจยการจงใจในการทองเทยวดานแรงจงใจทางดาน

สงคม สมพนธภาพระหวางบคคลและจรยธรรม แตกตางกนกบ นกทองเทยวทมาทองเทยวพกแรมท

โฮมสเตย


บคคล มความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยว ดานสถานทพกแรมในการทองเทยว อยางม

นยสาคญทางสถตท 0.05 ซงจะทดสอบรายค โดยวธ Least-Significant Different (LSD) พบวา

1.นกทองเทยวทมาทองเทยวพกแรมท รสอรท มระดบความคดเหนเกยวกบปจจยการจงใจในการ


ทมาทองเทยวพกแรมท โฮมสเตย 2.นกทองเทยวทมาทองเทยวพกแรมท โฮมสเตย มระดบความ

คดเหนเกยวกบปจจยการจงใจในการทองเทยวดานแรงจงใจทางวฒนธรรม จตวทยา และการศกษา

ของบคคล แตกตางกนกบ นกทองเทยวทมาทองเทยวพกแรมท เกสตเฮาส/บานเชา /บานญาต


เวลา มความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยว ดานสถานทพกแรมในการทองเทยว อยางมนยสาคญ

ทางสถตท 0.05 ซงจะทดสอบรายค โดยวธ Least-Significant Different (LSD) พบวา 1.นกทองเทยว

153

ทมาทองเทยวพกแรมท รสอรท มระดบความคดเหนเกยวกบปจจยการจงใจในการทองเทยวดาน


ทองเทยวพกแรมท โฮมสเตย

ปจจยการจงใจในการทองเทยว ดาน แรงจงใจทางดานธรกจ หรองานททา ทตางกน มผล

ตอพฤตกรรมการทองเทยว ดานสถานทพกแรมในการทองเทยว ไมตางกน


ดานพาหนะทใชเดนทางมาทองเทยวแตตางกน

จากผลการวเคราะห โดยใชคาสถต และ T -test ในการทดสอบ พบวา

ปจจยการจงใจในการทองเทยว ดาน แรงจงใจทางกายภาพและสระศาสตร ทมความสมพนธ

กบพฤตกรรมการทองเทยว ดานพาหนะทใชเดนทางมาทองเทยว อยางมนยสาคญทางสถตท 0.05


จรยธรรม มความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยว ดานพาหนะทใชเดนทางมาทองเทยว อยางม



บคคล มความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยว ดานพาหนะทใชเดนทางมาทองเทยว


เวลา มความสมพนธกบตอพฤตกรรมการทองเทยว ดานพาหนะทใชเดนทางมาทองเทยว อยางม


ปจจยการจงใจในการทองเทยว ดาน แรงจงใจทางดานธรกจ หรองานททามความสมพนธกบ

พฤตกรรมการทองเทยว ดานสถานทพกแรมในการทองเทยว

สมมตฐานท 8 ระดบการมอทธพลของสอเกยวกบการทองเทยวเกาะลาน มความสมพนธกบ


สมมตฐานท 8.1 ระดบการมอทธพลของสอเกยวกบการทองเทยวเกาะลาน มความสมพนธกบ



ระดบการมอทธพลของสอ ดานสอบคคล มความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลาน

ของนกทองเทยวชาวไทยดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว

154

ระดบการมอทธพลของสอดาน สอมวลชน มความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะ

ลานของนกทองเทยวชาวไทยดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว

ระดบการมอทธพลของสอดาน สอเฉพาะกจ มความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะ

ลานของนกทองเทยวชาวไทยดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว

ระดบการมอทธพลของสอดาน สออนเตอรเนต มความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยว

เกาะลานของนกทองเทยวชาวไทยดานระยะเวลาทใชสาหรบทองเทยว อยางมนยสาคญทางสถตท

0.05 ซงจะทดสอบรายค โดยวธ Least-Significant Different (LSD) พบวา 1.นกทองเทยวทมา

ทองเทยว 1 วน มระดบการมอทธพลของสอดานสออนเตอรเนต แตกตางกนกบ นกทองเทยวทมา

ทองเทยว 2 วน 2.นกทองเทยวทมาทองเทยว 2 วนมระดบการมอทธพลของสอดานสออนเตอรเนต

แตกตางกนกบ นกทองเทยวทมาทองเทยว 3 วนหรอมากกวา

สมมตฐานท 8.2 ระดบการมอทธพลของสอเกยวกบการทองเทยวเกาะลาน มความสมพนธ

กบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย ดานชวงเวลาในการมาทองเทยว


ระดบการมอทธพลของสอ ดานสอบคคล มความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลาน

ของนกทองเทยวชาวไทยดานชวงเวลาในการมาทองเทยว

ระดบการมอทธพลของสอดาน สอมวลชน มความสมพนธกบ พฤตกรรมการทองเทยวเกาะ

ลานของนกทองเทยวชาวไทยดานชวงเวลาในการมาทองเทยว

ระดบการมอทธพลของสอดาน สอเฉพาะกจ ทตางกน มผลตอ พฤตกรรมการทองเทยวเกาะ

ลานของนกทองเทยวชาวไทย ดานชวงเวลาในการมาทองเทยว ไมตางกน

ระดบการมอทธพลของสอดาน สออนเตอรเนต มความสมพนธกบ พฤตกรรมการทองเทยว

เกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย ดานชวงเวลาในการมาทองเทยว อยางมนยสาคญทางสถตท 0.05

ซงจะทดสอบรายค โดยวธ Least-Significant Different (LSD) พบวา 1.นกทองเทยวทมาทองเทยว

วนหยดสดสปดาห มระดบการมอทธพลของสอดานสออนเตอรเนต แตกตางกนกบ นกทองเทยวทมา

ทองเทยว วนหยดตามเทศกา


กบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย ดานสถานทพกแรมในการทองเทยว


155

ระดบการมอทธพลของสอ ดานสอบคคล มความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะ

ลานของนกทองเทยวชาวไทยดานสถานทพกแรมในการทองเทยว อยางมนยสาคญทางสถตท0.05 ซง

จะทดสอบรายค โดยวธ Least-Significant Different (LSD)พบวา 1.นกทองเทยวทมาทองเทยวพก

แรมท รสอรท มระดบการมอทธพลของสอดานสอบคคลแตกตางกนกบ นกทองเทยวทมาทองเทยวพก

แรมท โฮมสเตย 2.นกทองเทยวทมาทองเทยวพกแรมท โฮมสเตย มระดบการมอทธพลของสอดาน

สอบคคลแตกตางกนกบ นกทองเทยวทมาทองเทยวพกแรมท เกสตเฮาส/บานเชา/บานญาต

ระดบการมอทธพลของสอดาน สอมวลชน มความสมพนธกบ พฤตกรรมการทองเทยวเกาะ

ลานของนกทองเทยวชาวไทยดานสถานทพกแรมในการทองเทยว


ลานของนกทองเทยวชาวไทย ดานสถานทพกแรมในการทองเทยว


เกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย ดานสถานทพกแรมในการทองเทยว อยางมนยสาคญทางสถตท

0.05 ซงจะทดสอบรายค โดยวธ Least-Significant Different (LSD)พบวา 1.นกทองเทยวทมา

ทองเทยวพกแรมท รสอรท มระดบการมอทธพลของสอดานสออนเตอรเนต แตกตางกนกบ

นกทองเทยวทมาทองเทยวพกแรมท เกสตเฮาส/บานเชา/บานญาต


กบ พฤตกรรมการทองเทยวเกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย ดานพาหนะทใชเดนทางมาทองเทยว

จากผลการวเคราะห โดยใชคาสถต และT-test ในการทดสอบ พบวา

ระดบการมอทธพลของสอ ดานสอบคคล ทตางกนมความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยว

เกาะลานของนกทองเทยวชาวไทยดานพาหนะทใชเดนทางมาทองเทยวไมตางกน

ระดบการมอทธพลของสอดาน สอมวลชน มความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวเกาะ

ลานของนกทองเทยวชาวไทยดานพาหนะทใชเดนทางมาทองเทยวไมตางกน


ลานของนกทองเทยวชาวไทย ดานพาหนะทใชเดนทางมาทองเทยวแตกตางกนอยางมนยสาคญทาง

สถต 0.05


เกาะลานของนกทองเทยวชาวไทย ดานพาหนะทใชเดนทางมาทองเทยวแตกตางกนอยางมนยสาคญ

ทางสถตท 0.05

156

การอภปรายผล จากการศกษาปจจยท มผลตอพฤตกรรมการการทอง เท ยว เกาะล าน จ .ชลบ ร

ของนกทองเทยวชาวไทย มประเดนทนามาอภปรายผล ดงน

1. ผลจากการศกษาปจจยการจงใจในการทองเทยวเกาะลาน จงหวด ชลบร พบวา ปจจย

การจงในการทองเทยว โดยรวม อยในระดบมาก โดยมคาเฉลยเทากบ 3.42 และเมอพจารณาเปนราย

ดานแลวพบวา แรงจงใจทางกายภาพและสรระศาสตรมระดบแรงจงใจมาก มคาเฉลยเทากบ 3.95 ,

แรงจงใจทางดานสงคม สมพนธภาพระหวางบคคลและจรยธรรม มระดบแรงจงใจมาก มคาเฉลย

เทากบ 3.46 , แรงจงใจทางวฒนธรรม จตวทยา และการศกษาของบคคล มระดบแรงจงใจปานกลาง

มคาเฉลยเทากบ 3.31 , แรงจงใจทางดานความบนเทง ความเพลดเพลน การฆาเวลา มระดบแรงจงใจ

มาก มคาเฉลยเทากบ 3.60 , แรงจงใจทางดานธรกจ หรองานททา มระดบแรงจงใจ ปานกลาง ม

คาเฉลยเทากบ 2.80 ซงมความสอดคลองกบผลงานวจยของ ภาวณ หม ศรเลศ (2552) ทได

ทาการศกษาถงปจจยทมอทธพลตอพฤตกรรมการทองเทยวจงหวดเชยงใหมของนกทองเทยวชาว

กรงเทพมหานคร โดยผลการศกษาพบวา นกทองเทยวมแรงจงใจในการทองเทยวจงหวดเชยงใหมใน

ดานธรกจ/ งานททา ดานกายภาพและสรระศาสตร ดานวฒนธรรม จตวทยา การศกษาบคคล ดาน

สงคม สมพนธภาพระหวางบคคล และจรยธรรม ดานความบนเทง ความเพลดเพลน การฆาเวลา และ

ดานศาสนา โดยรวมอยในระดบปานกลาง ปจจยทมผลตอพฤตกรรมการทองเทยวจงหวดเชยงใหม

พบวา แรงจงใจในการทองเทยวในดานธรกจ/งานททาและดานกายภาพและสรระศาสตรม

ความสมพนธกบพฤตกรรมการทองเทยวจงหวดเชยงใหมดานคาใชจายในการทองเทยวของ

นกทองเทยวชาวกรงเทพมหานคร อยางมระดบนยสาคญทางสถตทระดบ 0.05 และแรงจงใจในการ

ทองเทยวดานสงคม สมพนธภาพระหวางบคคล และจรยธรรม มความสมพนธกบพฤตกรรมการ

ทองเทยวจงหวดเชยงใหมของนกทองเทยวชาวกรงเทพมหานครดานระยะเวลาในการไปทองเทยว

จงหวดเชยงใหม อยางมระดบนยสาคญทางสถตทระดบ 0.05

2. ผลจากการศกษาระดบการมอทธพลของสอเกยวกบการทองเทยวเกาะลาน จงหวด

ชลบร พบวา ดานสออนเตอรเนตมระดบการมอทธพลมากทสด โดยมคาเฉลยเทากบ 4.08 รองลงมา

ดานสอบคคล โดยมคาเฉลยเทากบ 3.21 รองลงมาอก ดานสอมวลชล โดยมคาเฉลยเทากบ2.76 แลว

ทายสดคอ ดานสอเฉพาะกจ โดยมคาเฉลยเทากบ 2.56 ทเปนเชนนเนองจากวา ปจจบน มยอดการใช

อนเตอรเนตเพมขนเรองๆ อกทงสออนเตอรเนตนสามารถเขาถงไดงาย ไมวาจะเปน ตามราน

อนเตอรเนตคาเฟหรอตามบานเรอน หรอตามสถานททางาน ซงมอยแพรหลาย และมวธการใชทงาย

ขน ดงนนอนเตอรเนตไดเขามามบทบาทในการดารงชวตในสงคมไทยเปนอยางมาก และซงการหา

ขอมลตางๆ หรอขอมลสถานททองเทยวตามสออนเตอรเนตกจงทาไดงาย และมขอมลในปรมาณมาก

157

ดวย จงทาใหสออนเตอรเนต มอทธพลตอนกทองเทยวมากทสด สวน สอเฉพาะกจ เชนใบปลว/แผนพบ

หรอ โปสเตอร ทมอทธพลนอยทสดนน อาจมสาเหตมาจาก ใบปลวแผนพบ หรอ โปสเตอร ตางๆ มอย

ตามทสถานทสาธารณะอยเปนจานวนมาก และอาจไมเปนจดเดน ซงนกทองเทยวจงไมไดให

ความสาคญมากนก

ขอเสนอแนะทไดจากงานวจย

1. ผลจากการศกษาปจจยการจงใจในการทองเทยวเกาะลาน จงหวด ชลบร พบวา แรงจงใจ

ทางดานธรกจ หรองานททา มแรงจงใจนอยทสด ดงนนควรมการรณรงคจดกจกรรมจดดงานตาม

โรงงานตางๆ ในชลบรควบคไปกบการสงเสรมการทองเทยว เพอเปนการ เพมแรงจงใจในการเดนทาง

มาทองเทยวทจงหวดชลบร และเพมโอกาสไดเขามาทองเทยวทเกาะลาน อกทงยงเปนการใหความร

กบนกทองเทยวพรอมกบ การไดทองเทยวไปในขณะเดยวกน

2. ผลจากการศกษาระดบการมอทธพลของสอเกยวกบการทองเทยวเกาะลาน จงหวดชลบร

พบวา สอเฉพาะกจ เชนใบปลว/แผนพบ หรอ โปสเตอร ทมอทธพลนอยทสดนน ดงนนควรให

ความสาคญกบสอทางดานนใหมากกวาทเปนอย เนองจากสอเฉพาะกจนมคาใชจายทไมมากนก อก

ทงยงสามารถเขาถงกลมเปาหมายไดโดยตรง

ขอเสนอแนะสาหรบการศกษาครงตอไป 1. ในการศกษาครงตอไป ควรศกษาความคดเหนของนกทองเทยวชาวตางชาต เพอนาผลท

ไดมาเปรยบเทยบหาความสมพนธกน เพราะจะไดทราบวา นกทองเทยวชาวไทย และชาวตางชาตม

ความพงพอใจ และมความคดเหนเกยวกบศกยภาพดานการใหบรการของพนกงาน เปนอยางไร

2. ควรทจะมการศกษาในเชงคณภาพสาหรบเพอนาไปสการวเคราะหเชงปรมาณในเชงลก

ตอไป

บรรณานกรม

บรรณานกรม กลยา วานชยบญชา. (2550). สถตสาหรบงานวจย. พมพครงท 3. กรงเทพฯ:

จฬาลงกรณมหาวทยาลย. .............. (2544). การวเคราะหสถต: สถตเพอการตดสนใจ. พมพครงท 5. กรงเทพฯ:

จฬาลงกรณมหาวทยาลย. ตย ชมสาย, มล.(2527). ปฐมบทแหงวชาการทองเทยว. กรงเทพฯ : ไทยวฒนาพาณช. มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช. (2542). สถตเศรษฐศาสตรและธรกจหนวยท 1-8.

กรงเทพฯ: โรงพมพมหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช. ภาวณ หมศรเลศ. (2552). ปจจยทมอทธพลตอพฤตกรรมการทองเทยวจงหวดเชยงใหมของ

นกทองเทยวชาวกรงเทพมหานคร. สารนพนธ บธ.ม. (การตลาด). กรงเทพฯ: บณฑตวทยาลย มหาวทยาลย ศรนครนทรวโรฒ. ถายเอกสาร.

วธน วรรณสกล. (2542). การเปดรบขาวสารการประชาสมพนธการทองเทยวกบพฤตกรรมการทองเทยวใน

สถานะวกฤตเศรษฐกจ. วทยานพนธ นศ.ม. (นเทศศาสตร). กรงเทพฯ:

บณฑตวทยาลย : จฬาลงกรณมหาวทยาลย.ถายเอกสาร.

ศรวรรณ เสรรตน. (2541). พฤตกรรมผบรโภค. กรงเทพฯ : สานกพมพพฒนาศกษา ศรประภา ชยวรวฒน. (2545). ปจจยทมผลตอพฤตกรรมการทองเทยวเชงนเวศของนกทองเทยวชาวไทย

ในเขตอทยานแหงชาตหมเกาะชาง. สารนพนธ. บธ.ม. (การตลาด). กรงเทพฯ:

บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยศรนครทรวโรฒ. ถายเอกสาร.

เสร วงษมณฑา. (2542). การวเคราะหพฤตกรรมผบรโภค. กรงเทพฯ : บรษท ธระฟลม และ ไซเทกซ.

แสงเดอน สอนเจรญ. (2548). ปจจยทมผลตอพฤตกรรมการทองเทยวของนกทองเทยวชาวไทย บรเวณ อ.เชยงแสน จ.เชยงราย. สารนพนธ บธ.ม. (การจดการ). กรงเทพฯ: บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ. ถายเอกสาร.

อารย วรเวชธนกล. (2548). ปจจยทมผลตอพฤตกรรมการทองเทยวของนกทองเทยวชาวไทยใน จงหวดนครปฐม. สารนพนธ บธ.ม. (การตลาด). กรงเทพฯ: บณฑตวทยาลย มหาวทยาลย ศรนครนทรวโรฒ. ถายเอกสาร.

การทองเทยวแหงประเทศไทย http:// www.tat.or.th

ขอมลการทองเทยวเกาะลาน http://www.kohlarn.com

160

ภาคผนวก

161

ภาคผนวก ก

แบบสอบถามทใชในการวจย

162

แบบสอบถาม เรอง ปจจยทมอทธพลตอพฤตกรรมการทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร ของนกทองเทยว ชาวไทย

คาชแจงในการตอบแบบสอบถาม แบบสอบถามนมวตถประสงคเพอจะศกษาเรอง ปจจยทมอทธพลตอพฤตกรรมการทองเทยวเกาะ

ลาน จ.ชลบร ของนกทองเทยวชาวไทย

การวจยน เปนสวนหนงของการศกษาหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต สาขาการตลาด

มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ ดงนนจงขอความกรณาจากทานในการตอบแบบสอบถามตามสภาพความ

เปนจรงจนครบถวน ซงผวจยจะเกบขอมลของทานไวเปนความลบ และขอขอบพระคณทกทานเปนอยางสงท

ใหความรวมมอในการตอบแบบสอบถามครงน

แบบสอบถามชดนประกอบดวย 4 สวน ดงน

สวนท 1 ลกษณะทางประชากรศาสตร

สวนท 2 แรงจงใจในการทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร

สวนท 3 การเปดรบขอมลขาวสารเกยวกบการทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร

สวนท 4 พฤตกรรมการทองเทยวของนกทองเทยวชาวไทยทมตอการทองเทยวเกาะ

ลาน จ.ชลบร

163

สวนท 1 ลกษณะทางประชากรศาตร คาชแจง : โปรดทาเครองหมาย ลงใน ( ) ทตรงกบความเปนจรงของทาน

1. เพศ

( ) ชาย ( ) หญง

2. อาย

( ) ตากวาหรอเทากบ 20 ป ( ) 21-30 ป

( ) 31 - 40 ป ( ) 41-50 ป

( ) 51 ปขนไป


( ) โสด ( ) สมรส / อยดวยกน

( ) หยาราง / แยกกนอย / หมาย


( ) ตากวาปรญญาตร

( ) ปรญญาตร

( ) สงกวาปรญญาตร

5. อาชพ

( ) นกเรยน / นกศกษา

( ) รบราชการ / พนกงานรฐวสาหกจ

( ) ธรกจสวนตว / เจาของกจการ

( ) พนกงานบรษทเอกชน

( ) อนๆ โปรดระบ..........................

6. รายไดสวนตวตอเดอน

( ) ตากวาหรอเทากบ 10,000 บาท

( ) 10,001 - 20,000 บาท

( ) 20,001 - 30,000 บาท

( ) 30,001 – 40,000 บาท

( ) 40,001 บาทขนไป

164

คาชแจง : โปรดทาเครองหมาย ลงในชองใหตรงกบระดบความคดเหนของทานมากทสดเพยงชองเดยว

ระดบแรงจงใจ

ปจจยการจงใจในการทองเทยว มากทสด (5)

มาก (4)

ปานกลาง (3)

นอย (2)

นอยทสด (1)

1. แรงจงใจทางกายภาพและสรระศาสตร

1, เพอเลนอปกรณทางนา เชน เจทสก สกตเตอร พารา

มอเตอร

2.เพอชนชมความสวยงามของนาทะเลและหาดทราย

3.เพอชนชมความสวยงามของแหลงธรรมชาตใตทอง

ทะเล

4. เพอชนชมความสวยงามของสถานทพก

2. แรงจงใจทางดานสงคม สมพนธภาพระหวางบคคลและจรยธรรม

1.เพอพบปะบคคลทมความสนใจเหมอนกน เชน กลมรก

การถายภาพ หรอกลมเลนกฬาทางนา เปนตน

2.เพอรวมกจกรรมและสงสรรคกบเพอน เชน กจกรรมรบ

นอง

3.แรงจงใจทางวฒนธรรม จตวทยา และการศกษาของบคคล

1.ชนชอบวถความเปนอยแบบชาวบาน เชน โฮมสเตย

2.เพอใหเกดความเขาใจในวฒนธรรมทองถน

4.แรงจงใจทางดานความบนเทง ความเพลดเพลน การฆาเวลา

1.เพอผอนคลายโดยการใหอาหารสตว เชนฝงลงหรอปลา

บรเวณชายหาด

2.เพอศกษาเสนทางธรรมชาตโดยการเดนปาหรอข

จกรยานเสอภเขา

สวนท 2 ปจจยตอไปนเปนแรงจงใจในการไปทองเทยวเกาะลานมากนอยเพยงใด

165

ระดบแรงจงใจ


มากทสด (5)

มาก (4)


นอย (2)

นอยทสด (1)

5.แรงจงใจทางดานธรกจ หรองานททา

1.เพอศกษาหรอดงานเกยวกบการผลตไฟฟาจาก

พลงงานโซลาเซลลและพลงงานจากกงหนลม

2.เพอคนหาทาเลทตงในการดาเนนธรกจ

3.เพอเปนการขยายชองทางในการประกอบธรกจ

4.เพอเปนการคนหาชองทางทางการตลาดใหม

166

สวนท 3 ระดบการมอทธพลของสอเกยวกบการทองเทยวเกาะลาน จ.ชลบร คาชแจง : โปรดทาเครองหมาย ลงในชองใหตรงกบระดบความคดเหนของทานมากทสดเพยงชองเดยว

ระดบการมอทธพลของสอ

ประเภทสอ มากทสด (5)

มาก (4)


นอย (2)

ไมมเลย (1)

ดานสอบคคล

1. ไกด

2. เพอน

3. พอ / แม ญาตพนอง

4. แฟน / คนรก

ดานสอมวลชน

1. วทย

2. โทรทศน

3. วารสาร/นตยสาร

ดานสอเฉพาะกจ

1. ใบปลว/แผนพบ

2. โปสเตอร

ดานสออนเตอรเนต

1. เวบไซด

167

สวนท 4 พฤตกรรมการทองเทยวของนกทองเทยวชาวไทยทมตอการทองเทยวเกาะลาน

จ.ชลบร คาชแจง : โปรดทาเครองหมาย ลงในชอง ( ) ใหตรงกบความคดเหนของทานมากทสด


( ) 1 วน ( ) 2 วน

( ) 3 วน ( ) มากกวา 3 วน


( ) วนธรรมดา ( ) วนหยดสดสปดาห

( ) วนหยดตามเทศกาล ( ) วนลาพกรอนประจาป


( ) รสอรท ( ) โฮมสเตย

( ) บานเชา ( )เกสตเฮาส

( ) บานญาต / เพอน


( ) รถยนตสวนตว ( ) รถโดยสารประจาทาง

( ) รถไฟ ( ) รถเชา / เหมานาเทยว

( ) อนๆ โปรดระบ ,,,,,,

168

ภาคผนวก ข รายนามผเชยวชาญตรวจสอบคณภาพเครองมอวจย

169

รายนามผเชยวชาญตรวจคณภาพเครองมอวจย

ผชวยศาสตราจารยภทราพร จตสรางบญ อาจารยประจาภาควชาบรหารธรกจ

คณะสงคมศาสตร

มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ

อาจารย ดร,พนต กลศร อาจารยประจาภาควชาบรหารธรกจ

คณะสงคมศาสตร

มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ

170

ประวตยอผทาสารนพนธ

171

ประวตยอผทาสารนพนธ ชอ ชอสกล นางสาวสธาสน ชวนไชยะกล

วนเดอนปเกด 21 สงหาคม พ.ศ.2525

สถานทเกด จงหวดกรงเทพมหานคร

สถานทอยปจจบน 38/21 หมบานมหาดไทย 1 ถนนพทธมณฑลสาย 1

เขตตลงชน กรงเทพมหานคร 10170

ประวตการศกษา

พ.ศ.2543 มธยมศกษาตอนปลาย

จาก โรงเรยนอสสมชญคอนแวนต

พ.ศ.2547 ศลปศาสตรบณฑต สาขาภาษาองกฤษ

จาก มหาวทยาลยกรงเทพ

พ.ศ.2553 บรหารธรกจมหาบณฑต สาขาวชาการตลาด

จาก มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ

coverthesis.swu.ac.th/swuthesis/mark/suthasinee_c.pdfkoh larn chonburi province. master’s project,...

Documents