kommunikationskoncept drivet av insikter från e-handel
DESCRIPTION
Vilka nya möjligheter erbjuder insikter från e-handeln din digitala kommunikation? Denna presentation visar på case där nya kommunikationskoncept tagits fram med hjälp av insikter från beteenden hos e-handelsanvändare.TRANSCRIPT
![Page 1: Kommunikationskoncept drivet av insikter från e-handel](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060111/55638194d8b42adf7a8b4767/html5/thumbnails/1.jpg)
Kommunikationskoncept drivet av insikter från e-handel14 05 20
![Page 2: Kommunikationskoncept drivet av insikter från e-handel](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060111/55638194d8b42adf7a8b4767/html5/thumbnails/2.jpg)
Daniel ChowHead of Digital Strategy
@danielchownet
![Page 3: Kommunikationskoncept drivet av insikter från e-handel](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060111/55638194d8b42adf7a8b4767/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: Kommunikationskoncept drivet av insikter från e-handel](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060111/55638194d8b42adf7a8b4767/html5/thumbnails/4.jpg)
Bakgrund
![Page 5: Kommunikationskoncept drivet av insikter från e-handel](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060111/55638194d8b42adf7a8b4767/html5/thumbnails/5.jpg)
Räckvidd
![Page 6: Kommunikationskoncept drivet av insikter från e-handel](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060111/55638194d8b42adf7a8b4767/html5/thumbnails/6.jpg)
Konvertering
![Page 7: Kommunikationskoncept drivet av insikter från e-handel](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060111/55638194d8b42adf7a8b4767/html5/thumbnails/7.jpg)
Frälsningsarmén
![Page 8: Kommunikationskoncept drivet av insikter från e-handel](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060111/55638194d8b42adf7a8b4767/html5/thumbnails/8.jpg)
Förkunna evangelium om Jesus Kristus och utan åtskillnad möta
mänskliga behov i hans namn
Öka givandeIntresse kring kärnfrågor
Målbild
“Väcka intresse och nyfikenhet”
“Minska avhopp från gåvomotorn”
“Öka antalet besök”
“Konvertera nya medlemmar och
volontärer”
“Visa upp genomförda projekt”
![Page 9: Kommunikationskoncept drivet av insikter från e-handel](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060111/55638194d8b42adf7a8b4767/html5/thumbnails/9.jpg)
Målgrupper & behov
Identifierade målgrupper
Allmänhet
18–30 år
Givare 65+
Församlingsmedlem
Volontär
Skolungdom
Myndighet
Media
Behov
1
2
3
4
5
Informationssökning
Engagemang
Delaktighet
Bekräftelse
Faktasökning
![Page 10: Kommunikationskoncept drivet av insikter från e-handel](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060111/55638194d8b42adf7a8b4767/html5/thumbnails/10.jpg)
Relevans
![Page 11: Kommunikationskoncept drivet av insikter från e-handel](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060111/55638194d8b42adf7a8b4767/html5/thumbnails/11.jpg)
Geo targeting (CTR)Källa: Baidu
0 %
5 %
10 %
15 %
20 %
Click-through rate
Efter Före
![Page 12: Kommunikationskoncept drivet av insikter från e-handel](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060111/55638194d8b42adf7a8b4767/html5/thumbnails/12.jpg)
Geo targeting (CR)Källa: Baidu
0 %
0,05 %
0,1 %
0,15 %
0,2 %
Conversion rate
Efter Före
![Page 13: Kommunikationskoncept drivet av insikter från e-handel](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060111/55638194d8b42adf7a8b4767/html5/thumbnails/13.jpg)
Geografisk relevans• Finns på drygt 170 platser i Sverige
• Geo targeting
• Geografiskt taggat innehåll
![Page 14: Kommunikationskoncept drivet av insikter från e-handel](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060111/55638194d8b42adf7a8b4767/html5/thumbnails/14.jpg)
Fokus på givande och lokal närvaro
![Page 15: Kommunikationskoncept drivet av insikter från e-handel](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060111/55638194d8b42adf7a8b4767/html5/thumbnails/15.jpg)
Optimera
![Page 16: Kommunikationskoncept drivet av insikter från e-handel](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060111/55638194d8b42adf7a8b4767/html5/thumbnails/16.jpg)
Build
MeasureLearn
Lean Start Up
![Page 17: Kommunikationskoncept drivet av insikter från e-handel](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060111/55638194d8b42adf7a8b4767/html5/thumbnails/17.jpg)
A/B testning Källa: Code.org
0
100 000
200 000
300 000
400 000
500 000
600 000
700 000
1 8 15 23 30
Besökare
![Page 18: Kommunikationskoncept drivet av insikter från e-handel](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060111/55638194d8b42adf7a8b4767/html5/thumbnails/18.jpg)
Optimering
SEO
SEM
Display
Ägda kanaler
Gåva Dela !
Ingång Landningssida fralsningsarmén.se Engagemang Spridning
![Page 19: Kommunikationskoncept drivet av insikter från e-handel](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060111/55638194d8b42adf7a8b4767/html5/thumbnails/19.jpg)
Tips
![Page 20: Kommunikationskoncept drivet av insikter från e-handel](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060111/55638194d8b42adf7a8b4767/html5/thumbnails/20.jpg)
Ökad relevans
![Page 21: Kommunikationskoncept drivet av insikter från e-handel](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060111/55638194d8b42adf7a8b4767/html5/thumbnails/21.jpg)
Hypotesprövning
![Page 22: Kommunikationskoncept drivet av insikter från e-handel](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060111/55638194d8b42adf7a8b4767/html5/thumbnails/22.jpg)
Mät universalt
![Page 23: Kommunikationskoncept drivet av insikter från e-handel](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060111/55638194d8b42adf7a8b4767/html5/thumbnails/23.jpg)
Frågor
![Page 25: Kommunikationskoncept drivet av insikter från e-handel](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060111/55638194d8b42adf7a8b4767/html5/thumbnails/25.jpg)
Tack