kommunikationslabbet 27 november 2009

37
KOMMUNIKATIONSLABBET Sociala medier som arbetsverktyg, lekstuga eller strategisk marknadsföring. Det är upp till dig.

Upload: kommunikationslabbet

Post on 18-Dec-2014

311 views

Category:

Business


3 download

DESCRIPTION

Sociala medier som arbetsverktyg, lekstuga eller strategisk marknadsföring. Det är upp till dig. 60 procent av alla företag avser att använda sociala medier i sin marknadsföring. Facebook, Twitter, linkedin, bloggar. Hur långt har du kommit på den resan? Och vet du vad som är möjligt att göra i ditt nätverk? Tänker du traditionell masskommunikation eller tänker du individer som kommunicerar i ett system? Välkommen till ett seminarium där vi reder ut begreppen, ställer viktiga frågor och reflekterar över goda exempel samt visar på några handfasta verktyg för att börja arbeta strategiskt och genomtänkt redan idag. Seminariet kommer inte handla om tekniken kring sociala media, vi förutsätter att du själv har allmängiltig kunskap om de vanligaste verktygen. Det du får med dig är en större förståelse för hur ”sociala media” kan bli ett konkret verktyg för att börja agera och kommunicera kreativt. Idag är 25% av sökträffarna för 20 av världens största varumärken användargenererat material. Alltså privatpersoner som står för en fjärdedel av hur dessa varumärken uppfattas på nätet. Det är värt att reflektera över hur du och ditt företag vill hantera detta. För med, är ni redan. Frågan är hur ni vill vara med och vad ni kan göra för att arbeta långsiktigt och strategiskt.

TRANSCRIPT

Page 1: Kommunikationslabbet 27 november 2009

KOMMUNIKATIONSLABBETSociala medier som arbetsverktyg, lekstuga

ellerstrategisk marknadsföring. Det är upp till dig.

Page 2: Kommunikationslabbet 27 november 2009

Välkomna!Sociala medier som en arena för kommunikationFöreläsare: Gunnar Dagnå och Alexander Holmberg

Sociala medier som hot eller möjlighet

Sociala medier som strategisk planFöreläsare: Maria Nordmark & Gunnar Dagnå

Moderator: Henrik Frenkel

KOMMUNIKATIONSLABBET

Page 4: Kommunikationslabbet 27 november 2009

Sociala medier som en arena för kommunikationAlexander HolmbergGunnar Dagnå

[email protected]@kommunikationslabbet.nu

KOMMUNIKATIONSLABBET

Page 5: Kommunikationslabbet 27 november 2009
Page 6: Kommunikationslabbet 27 november 2009

Vad är syftet?

KOMMUNIKATIONSLABBET

Page 7: Kommunikationslabbet 27 november 2009

KOMMUNIKATIONSLABBET

Viral Masskommunikation

Page 8: Kommunikationslabbet 27 november 2009

KOMMUNIKATIONSLABBET

Viral Masskommunikation

Page 9: Kommunikationslabbet 27 november 2009

En motsträvig VD

KOMMUNIKATIONSLABBET

Page 10: Kommunikationslabbet 27 november 2009

Kommer ComHem hem?

KOMMUNIKATIONSLABBET

Page 11: Kommunikationslabbet 27 november 2009

Det blir inte alltid rätt

KOMMUNIKATIONSLABBET

Page 12: Kommunikationslabbet 27 november 2009

KOMMUNIKATIONSLABBET

Page 13: Kommunikationslabbet 27 november 2009

Nivåer av närvaro

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

KOMMUNIKATIONSLABBET

Page 14: Kommunikationslabbet 27 november 2009

Åskådaren

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

KOMMUNIKATIONSLABBET

Page 15: Kommunikationslabbet 27 november 2009

Åskådaren

KOMMUNIKATIONSLABBET

Page 16: Kommunikationslabbet 27 november 2009

Åskådaren

KOMMUNIKATIONSLABBET

Page 17: Kommunikationslabbet 27 november 2009

Kommenteraren

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

KOMMUNIKATIONSLABBET

Page 18: Kommunikationslabbet 27 november 2009

Kommenteraren

KOMMUNIKATIONSLABBET

Page 19: Kommunikationslabbet 27 november 2009

Kommenteraren

KOMMUNIKATIONSLABBET

Page 20: Kommunikationslabbet 27 november 2009

Deltagaren

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

KOMMUNIKATIONSLABBET

Page 21: Kommunikationslabbet 27 november 2009

Deltagaren

KOMMUNIKATIONSLABBET

Page 22: Kommunikationslabbet 27 november 2009

Deltagaren

KOMMUNIKATIONSLABBET

Page 23: Kommunikationslabbet 27 november 2009

Medskaparen

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

KOMMUNIKATIONSLABBET

Page 24: Kommunikationslabbet 27 november 2009

Medskaparen

KOMMUNIKATIONSLABBET

Page 25: Kommunikationslabbet 27 november 2009

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Var är du?Var vill du vara?Vad är ditt nästa steg?

KOMMUNIKATIONSLABBET

Page 26: Kommunikationslabbet 27 november 2009

Tack!

www.kommunikationslabbet.nualexander@[email protected]

KOMMUNIKATIONSLABBET

Page 27: Kommunikationslabbet 27 november 2009

Sociala medier som strategisk plan

Maria Nordmark & Gunnar Dagnå[email protected]@kommunikationslabbet.nu

KOMMUNIKATIONSLABBET

Page 28: Kommunikationslabbet 27 november 2009

KOMMUNIKATIONSLABBET

Vilka spöken finns där ute?

KOMMUNIKATIONSLABBET

Page 29: Kommunikationslabbet 27 november 2009

KOMMUNIKATIONSLABBET

Masskommunikation

Dialogkommunikation

Page 30: Kommunikationslabbet 27 november 2009

Fyra grundstenar till en social media plan:

1. Definiera framgång2. Välj roll och identitet 3. Skapa en intern process4. Använd ditt nätverk

KOMMUNIKATIONSLABBET

Page 31: Kommunikationslabbet 27 november 2009

1. Definiera framgång

– Antal besök, effekt?– Ökat engagemang?– Affärsutveckling?– Större nätverk?– Ökad försäljning?

KOMMUNIKATIONSLABBET

Page 32: Kommunikationslabbet 27 november 2009

2. Välj roll och identitet

Inspiratör, lobbyist, rådgivare, kunskapsförmedlare, tipsare, eldsjäl, guru, idéspruta, kritiker, säljare, expert, underhållare

KOMMUNIKATIONSLABBET

Page 33: Kommunikationslabbet 27 november 2009

3. Skapa en intern process

– Från golvet till styrelserummet– Säkra info internt och externt– Skapa system för återkoppling- Fika ofta

KOMMUNIKATIONSLABBET

Page 34: Kommunikationslabbet 27 november 2009

4. Använd ditt nätverk

– Lyssna på vad de säger– Sprid saker de tycker om– Dela passionen– Prata och förvänta dig svar

KOMMUNIKATIONSLABBET

Page 35: Kommunikationslabbet 27 november 2009

KOMMUNIKATIONSLABBET

Har du säkrat ditt namni de vanligaste verktygen?

Page 36: Kommunikationslabbet 27 november 2009

KOMMUNIKATIONSLABBET

Vad kan sociala medier ge?

ExterntInternt KUNSKAP

Page 37: Kommunikationslabbet 27 november 2009

Tack!www.kommunikationslabbet.numaria@[email protected]

KOMMUNIKATIONSLABBET