komunālo norēķinu procesa organizēšana sia "valmieras ūdens", gundars smans

11
Komunālo norēķinu procesu organizēšana Sabiedrība ar ierobežotu atbildību “ Valmieras ūdens” Ekonomists auditors Gundars Smans 2014.gada 9.oktobrī

Upload: fms

Post on 29-May-2015

139 views

Category:

Software


0 download

DESCRIPTION

Seminārs "Mūsdienīga komunālo norēķinu procesa organizēšana" 09.10.2014.

TRANSCRIPT

Page 1: Komunālo norēķinu procesa organizēšana SIA "Valmieras ūdens", Gundars Smans

Komunālo norēķinu procesu

organizēšanaSabiedrība ar ierobežotu atbildību

“ Valmieras ūdens”

Ekonomists auditorsGundars Smans2014.gada 9.oktobrī

Page 2: Komunālo norēķinu procesa organizēšana SIA "Valmieras ūdens", Gundars Smans

Komunālo norēķinu process

Rādījuma saņemšana

Page 3: Komunālo norēķinu procesa organizēšana SIA "Valmieras ūdens", Gundars Smans

RVS Horizon uzņēmumā

• Uzņēmums sāka darbu ar RVS Horizon 2005.gadā

• Lietotāju skaits – 10• Nekustamo īpašumu uzskaites

kartītes 5000 gab

Page 4: Komunālo norēķinu procesa organizēšana SIA "Valmieras ūdens", Gundars Smans

Nekustamo īpašuma apsaimniekošanas modulis

• Līdz 2013.gada septembrim ūdenssaimniecības norēķiniem tika izmantota Klientu norēķinu sistēma

• 2013.gada oktobrī uzņēmums no KNS pārgāja uz Nekustamo īpašumu apsaimniekošanas moduli

Page 5: Komunālo norēķinu procesa organizēšana SIA "Valmieras ūdens", Gundars Smans

NĪP uzņēmumā

• Ikdienas darbā NĪP lieto 3 klientu grāmatveži

• NĪP klienti ~ 2700• Abonēšanas līgumu skaits ~3800• Skaitītāju eksemplāru skaits ~6200• 7 pakalpojumu aprēķiniem tiek

izmantotas 22 aprēķina metodes

Page 6: Komunālo norēķinu procesa organizēšana SIA "Valmieras ūdens", Gundars Smans

NĪP uzņēmumā II

• Klienta aktivitāšu (CRM) moduļa pielietojums:– Atgādinājums; pakalpojums atslēgts;

brīdinājums; kontrole; vienošanās u.c.

Page 7: Komunālo norēķinu procesa organizēšana SIA "Valmieras ūdens", Gundars Smans

Divu pamatpakalpojumu uzskaite

• Ūdenssaimniecības un siltumapgādes aprēķini:– Viens NĪP klients– Atsevišķi abonēšanas līgumi– Atsevišķi rēķini (nākotnē tiek plānots

pāriet uz vienu komplekso līgumu)

Page 8: Komunālo norēķinu procesa organizēšana SIA "Valmieras ūdens", Gundars Smans

Divu pamatpakalpojumu uzskaite II

• Ieņēmumu / Izdevumu nodalīšana– struktūrvienības– izdevumu posteņi

Page 9: Komunālo norēķinu procesa organizēšana SIA "Valmieras ūdens", Gundars Smans

Izdruku formas • Rēķins fiziskai personai

• Rēķins juridiskai personai• Aprēķina kopsavilkums

Page 10: Komunālo norēķinu procesa organizēšana SIA "Valmieras ūdens", Gundars Smans

NĪP attīstība

• Valmieras ūdens klientu apkalpošanās portāls (klientu web portāls)