konferensen "sociala medier inom offentlig sektor" #smios 20110831-0901

40
RAÄs resa: Från runsten till RDF eller Från analogt till digitalt

Upload: lars-lundqvist

Post on 20-Aug-2015

928 views

Category:

Education


0 download

TRANSCRIPT

RAÄs resa:

Från runsten till RDF

eller

Från analogt till digitalt

Kulturarvet ska vårdas och användaspå ett hållbart sätt!

Barn- och ungdomsperspektiv (nätkultur)Kulturella och kreativa näringar (data till appar)Besöksnäringarna (data till appar)Civilsamhället (UGC, crowdsourcing)

§ KML MB PBL, regleringsbrev etc m fl§ PSI, Inspire, e-förvaltning, DAFS

Myndighetens uppdrag

…helst utan blod, tårar och arga medborgare…

Lars LundqvistRiksantikvarieämbetetInformationsutveckling, Visby

Arkeolog

Webb, GIS, databaser

Social mediaÖppen dataSemantisk webb

Människor som pratar med varandra

Maskiner som pratar med varandra

Två spår

Övergripande fråga

Vem finns vi till för?

Specifika frågor

Hur få ut information

Hur få ökad användning?

Hur trigga lärandeprocesser?

Större engagemang!

Spaning: det digitala samhället

Digital as default

Global arena

Alla kan/vill prata med alla

Kreativa individualister

Fler vill bidra

Information här och nu!

Ökat behov av synlig och tillgänglig ”kvalitet”

Semantisk webb

Öppenhet - transparens

Öppenhet med data

1123-04-18

Today

MuseumsAgenciesUniversityAssociationsEnterprisesIndividuals

Createapplications

for

LearningInternal useResearch

PRExperiences

CreativityEcon growth

1223-04-18

Tomorrow

MuseumsAgenciesUniversityAssociationsEnterprisesIndividuals

Createapplications

for

LearningInternal useResearch

PRExperiences

CreativityEcon growth

KÖR!

Spaning: öppen data

+ Gör materialet tillgängligt på webben (på vilket sätt som helst)

++ Gör materialet tillgängligt som strukturerad data (databas istället för bilder av data)

+++ Använd öppna format (ex. csv istället för excel)

++++ Använd URL:er för att identifiera data, så folk kan länka till datat

+++++ Länka din data till andras data = sätta in data i ett sammanhang

RAÄs data

• Litet PUL

• Liten kommersiell laddning

• Litet känslig information

• Kulturarv berör alla

• Kulturarv är intressant

Data• 1,7 miljoner fornlämningar• 80 000 byggnader• 90 000 foton (4 miljoner)

Allt tillgängligt via interaktiv webb. På karta.

SÄNDARWEBB

STATISK

INTERAKTIV WEBB(SÖK)

ANDRAS WEBB

UGC

EGNA WEBBUGC

INFRASTRUKTUR API

www.raa.se • Fornsök• Bebyggelseregistret• Kulturmiljöbild • Kringla.nu • Kringla Android

• Kulturvårdsforum• Flickr Commons• Flickr• Facebook• Twitter• Youtube• Yammer• event WP

• Platsr• K-blogg.se• (Kringla 2.0)• (Platsr Mobil)

• K-samsök• K-samsök API• Europeana

API

RAÄs webb = många webbplatser

Öppen på socialawebben

1823-04-18 1823-04-18

Foto: Johan Carlström, CC-BY

Flickr CommonsEnklaste och billigaste sättet att nå användarna?

• ~50 000 000 medlemmar• global community• 6 miljarder bilder • The Commons, fria bilder

Foto: Johan Carlström, CC-BY

RAÄ på Flickr C.• mars 2009• 840 bilder• 1,47 miljoner visningar• $ 25 per år• 15 minuter/dag

• används • kvalitet (10% kvalitetshöjda)• nya användare

Twitter• ett officiellt konto (8/5/200)• personliga konton (24/7/365)

• Ca 10-tal twittrare

>10 %

Sociala medier

• Transparens• Finnas där medborgarna är• Tjäna genom direkt kontakt• Effektivitet• Omvärldsbevakare >> omvärldsaktör• Nätverken som bas för sprida info

Motiv•Vad gör vi - pågående processer•Dela omvärldsbevakning•Smartare support på öppna plattformar(communityn bidrar)

SkillnaderNyligen:

Envägskanaler

En eller få kanaler

För professionella

En till en

Kom till oss

Nu:

Lyssna och agera

Många

Öppet för ”alla”

Alla till alla

Vi kommer till dig

En skillnad till

Nyligen: Några är informatörer

Nu: Alla är kommunikatörer

2723-04-18

Förr:

sänderInformatörenVerksamheten Kundenbeställer

2823-04-18

Nu och i framtiden?

sänderInformatören

Verksamheten Kunden

beställer

Feedback

Omvärldsbevakning

Lyssnar & samtalar med

Utmaningarna

öppenhetsfrågan i myndighetsvardagen

3023-04-18

Utmaningarna

Fråga Motfrågan

Varför ska vi ge bort data? Vems är den?

Hur ska vi förhindra missbruk? Varför utgår från missbruk?

Varför ska andra tjäna pengar på den? Varför inte? Tjänar vi pengar på den?

Hur och om vad får jag skriva? Hur kommunicerar du idag?

Tänk om nån skriver nåt dumt! Ja, tänk om!

Folk här på jobbet kan inte skriva Säker på det? Om så - lär dom!

3123-04-18

Omöjligheternas retorik

År 2007År 2007

3223-04-18

År 2011År 2011

Problem

Kickboxning i medeltida hus (Flickr C)

”I don´t like photo” (Flickr Commons)

”Du är äcklig” (Platsr)

Spamlänkar (Flickr C och K-blogg.se)

Reklam i kommentarer.

< 10 fall

Verktyg• Gallringsbeslut• Handlingsplan för ev problem• Tydliga användarvillkor• Redaktion/moderering• Ta bort = dölja• Backup• ”Prata om det”

RESAN

RAÄs resa…Öppen källkod: 2002

Strategi för ”webb 2.0”: 2004

Tillgänglig data: 2004-06

(Omlokalisering: 2005-08)

Blogg + Forum: 2007

Infra/K-samsök: 2007 –

Portalidén slaktades: 2007

Int. arbete/Europeana: 2008 -

Andras webb & UGC: 2009 -

(Kommersiell anv data) 2009

API: 2009 -

Egen community: 2009 -

Mobilapp: 2010 -

Fri data: 2010 -

Länkad data, semantik: 2010 –

Kommers. användning av data 2011

Väg framåt• Tålamod

Fokusera på möjligheter

Avdramatisera sociala medier- Påminn om utveckling

- Vad är skillnaden mot idag?

• Ledningsstöd

• Bred genomförd riskanalys

• Testa!

• Rekrytera ”rätt”!

Nyttan

• Kvalitetsförbättringar• Mer använda• Mer synliga• Attraktiva partners• Utvecklingsuppdrag• Stolta medarbetare• Attraktiv arbetsplats

Vad gör vi nu?• Social media - nytt arbetssätt• Gratis data• Frihet vidareanvändning• CC- licensiering• Länkad data• Öppet API

Digitala StatenTwitterFlickrBloggarSlideshareFacebookYoutube

Foto: Lars LundqvistCC-BY-NC-SA [email protected]

@arkland_swe