korisnički priručnik za cisco ip phone serije 8800

Korisnički priručnik za Cisco IP Phone serije 8800Prvo objavljivanje: 2015-11-25

Zadnja promjena: 2015-12-08

Americas HeadquartersCisco Systems, Inc.170 West Tasman DriveSan Jose, CA 95134-1706USAhttp://www.cisco.comTel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387)Fax: 408 527-0883

TEHNIČKI PODACI I INFORMACIJEUOVOMVODIČUVEZANEUZPROIZVODEPODLOŽNESUPROMJENIBEZPRETHODNEOBAVIJESTI. SVE IZJAVE, INFORMACIJEI PREPORUKE U OVOM VODIČU SMATRAJU SE TOČNIM, ALI SE IZNOSE BEZ IKAKVOG IZRIČITOG ILI PODRAZUMIJEVANOG JAMSTVA. KORISNICI MORAJUPREUZETI POTPUNU ODGOVORNOST ZA UPORABU PROIZVODA.

LICENCA ZA SOFTVER I OGRANIČENO JAMSTVO ZA PROIZVOD NALAZE SE U INFORMACIJSKOM PAKETU ISPORUČENOM ZAJEDNO S PROIZVODOM TE SUOVOM REFERENCOM UKLJUČENI U OVAJ DOKUMENT. AKO NE MOŽETE PRONAĆI LICENCU ZA SOFTVER ILI OGRANIČENO JAMSTVO, ZATRAŽITE KOPIJU ODPREDSTAVNIKA TVRTKE CISCO.

Sljedeće se informacije odnose na sukladnost uređaja klase A s zahtjevima FCC-a. Testiranjem je utvrđeno da je ova oprema sukladna s ograničenjima za digitalne uređaje klase Apredviđenima dijelom 15 pravila FCC-a. Ta su ograničenja određena da bi se omogućila prihvatljiva zaštita od štetnih smetnji prilikom upotrebe uređaja u komercijalnom okruženju.Oprema generira, upotrebljava te može odašiljati radiofrekvencijsku energiju, a ako se ne instalira i ne koristi u skladu s uputama iz priručnika, može izazvati štetne smetnje u radijskojkomunikaciji. Korištenje opreme u stambenim područjima vjerojatno će prouzročiti štetne smetnje, koje će korisnik morati ispraviti o vlastitom trošku.

Sljedeće se informacije odnose na sukladnost uređaja klase B s zahtjevima FCC-a. Testiranjem je utvrđeno da je ova oprema sukladna s ograničenjima za digitalne uređaje klase Bpredviđenima dijelom 15 pravila FCC-a. Ta su ograničenja određena da bi se omogućila prihvatljiva zaštita od štetnih smetnji prilikom instalacije u stambenom okruženju. Oprema generira,upotrebljava te može odašiljati radiofrekvencijsku energiju te ako se ne instalira i ne upotrebljava u skladu s uputama, može izazvati štetne smetnje u radijskoj komunikaciji. No ne jamčise da u određenoj instalaciji neće doći do smetnji. Ako oprema prouzroči smetnje pri prijemu radijskog ili televizijskog signala, što se može utvrditi isključivanjem i uključivanjem opreme,preporučujemo korisniku da otkloni smetnje primjenom neke od sljedećih mjera:

• preusmjeravanjem i premještanjem antene,

• povećavanjem udaljenosti između opreme i prijemnika,

• priključivanjem opreme u utičnicu koja nije u strujnom krugu u koji je priključen prijemnik,

• traženjem savjeta od prodavača ili iskusnog tehničara za radiotelevizijsku opremu.

Izmjene proizvoda koje nije odobrila tvrtka Cisco mogu poništiti odobrenje FCC-a i pravo na upotrebu proizvoda.

Implementacija kompresije TCP zaglavlja tvrtke Cisco prilagodba je programa koji je razvilo Kalifornijsko sveučilište Berkeley (UCB) u sklopu UCB-ove verzije operacijskog sustavaUNIX za javne domene. Sva prava pridržana. Copyright © 1981, Regents of the University of California.

BEZ OBZIRA NA BILO KOJE DRUGO JAMSTVO, SVI DOKUMENTI I SOFTVER TIH DOBAVLJAČA ISPORUČENI SU “KAKVI JESU”, UKLJUČUJUĆI I SVE NJIHOVENEDOSTATKE. CISCO I GORE NAVEDENI DOBAVLJAČI ISKLJUČUJU SVA IZRIČITA I PODRAZUMIJEVANA JAMSTVA, UKLJUČUJUĆI BEZ OGRANIČENJA JAMSTVAO PRIKLADNOSTI ZA NAVEDENU ILI POSEBNU SVRHU, JAMSTVA O NEKRŠENJU I JAMSTVA PROISTEKLA IZ ODREĐENOG DOGOVORA, KORIŠTENJA ILIPROFESIONALNE PRAKSE.

TVRTKA CISCO NITI NJENI DOBAVLJAČI NI U KOJEM SLUČAJU NEĆE BITI ODGOVORNI ZA NEIZRAVNU, POSEBNU, POSLJEDIČNU ILI SLUČAJNU ŠTETU,UKLJUČUJUĆI, BEZ OGRANIČENJA I GUBITKE U PRIHODIMA ILI GUBITKE ODNOSNO OŠTEĆENJA PODATAKA DO KOJIH DOĐE ZBOG UPORABE ILI NEUPORABEOVOG VODIČA, ČAK I AKO JE TVRTKI CISCO ILI NJENIM DOBAVLJAČIMA SAVJETOVANO DA POSTOJI OPASNOST OD NASTANKA TAKVIH ŠTETA.

Bilo koja IP adresa i telefonski broj prikazani u ovome dokumentu nisu prikazani u namjeri stvarne adrese i stvarnog telefonskog broja. Svi primjeri, prikazani rezultati naredbi, dijagramimrežne topologije i druge slike u ovom dokumentu služe samo za ilustraciju. Ako su u ilustracijama prikazane stvarne IP adrese ili telefonski brojevi, ta je upotreba nenamjerna i slučajna.

Cisco i logotip tvrtke Cisco trgovački su znakovi ili registrirani trgovački znakovi tvrtke Cisco i/ili njenih podružnica u SAD-u i drugim državama. Prikaz svih Ciscovih trgovačkih znakovamožete naći na:http://www.cisco.com/go/trademarks. Ovdje spomenuti zaštitni znaci trećih strana vlasništvo su odgovarajućih vlasnika. Upotreba riječi partner ne implicirapartnerstvo između tvrtke Cisco i bilo koje druge tvrtke. (1110R)

© 2017 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

http://www.cisco.com/go/trademarks

S A D RŽA J

Telefon 1

Cisco IP Phone serije 8800 1

Nove i promijenjene informacije 2

Nove informacije za izdanje programa opreme 11.0 2

Postavljanje telefona 3

Prilagođavanje ležišta slušalice 3

Mijenjanje kuta gledanja telefona 4

Povezivanje s mrežom 4

Povezivanje s Wi-Fi mrežom 4

Povezivanje u VPN 5

Postavljanje telefona za upotrebu s VPN-om 5

Povezivanje na uslugu Expressway 6

Aktiviranje telefona s kamerom 7

Zaštita telefona kabelom sa zaključavanjem 7

Aktivacija i prijava na telefon 7

Prijava na telefon 7

Prijavljivanje na svoj kućni broj s drugog telefona 8

Odjavljivanje sa svojega kućnog broja s drugog telefona 8

Portal samoodržavanja 8

Brojevi za brzo biranje 9

Gumbi i hardver 10

Navigacija 12

Funkcijske tipke, linijski gumbi i gumbi značajki 12

Značajke zaslona telefona 14

Čišćenje zaslona telefona 14

Razlika između telefonskih linija i poziva 15

USB priključnice 15

Punjenje mobilnog uređaja 15

Bluetooth i telefon 16

Korisnički priručnik za Cisco IP Phone serije 8800 iii

Štednja energije 17

Uključivanje telefona 17

Dodatna pomoć i informacije 17

Značajke dostupnosti 18

Rješavanje problema 18

Traženje podataka o telefonu 18

Prijavljivanje problema s kvalitetom poziva 18

Prijavljivanje svih problema s telefonom 19

Veza u prekidu 19

Uvjeti ograničenog jednogodišnjeg Ciscovog jamstva 20

Pozivi 21

Pokretanje poziva 21

Pokretanje poziva 21

Pokretanje poziva zvučnikom 22

Pokretanje poziva naglavnom slušalicom 22

Pokretanje poziva biranjem URI-ja 22

Ponovno biranje broja 22

Brzo biranje 23

Pokretanje poziva gumbom brzog biranja 23

Pokretanje poziva kodom brzog biranja 23

Pokretanje poziva gumbom brzog biranja 24

Biranje međunarodnog telefonskog broja 24

Obavještenje kada je kontakt dostupan 24

Pozivi koji zahtijevaju kôd za plaćanje ili kôd za autorizaciju 25

Sigurni pozivi 25

Odgovaranje na pozive 25

Odgovaranje na poziv 25

Odgovaranje na poziv na čekanju 26

Odbijanje poziva 26

Uključivanje opcije Ne uznemiravaj 26

Odgovaranje na telefon suradnika (hvatanje poziva) 27

Odgovaranje na poziv unutar svoje skupine (Preuzmi) 27

Odgovaranje na poziv iz druge skupine (HvatGrup) 27

Odgovaranje na poziv pridružene grupe (HvatOst) 28

Odgovaranje na poziv unutar skupine za hvatanje 28

Korisnički priručnik za Cisco IP Phone serije 8800iv

Sadržaj

Prijava u skupinu za hvatanje i odjava iz nje 28

Pregled reda čekanja poziva u skupini za hvatanje 28

Automatsko javljanje na poziv 29

Praćenje sumnjivog poziva 29

Videopozivi 30

Pokretanje videopoziva 30

Zaustavljanje videoprijenosa 30

Mijenjanje prikaza između telefona i videa 30

Podešavanje položaja slike-u-slici 31

Videopozivi i zaštita 31

Utišavanje zvuka 31

Stavljanje poziva na čekanje 32

Stavljanje poziva na čekanje 32

Odgovaranje na poziv koji je predugo na čekanju 32

Zamjena između aktivnog poziva i poziva na čekanju 32

Poziv smješten u spremnik 32

Stavljanje poziva na čekanje smještanjem u spremnik poziva 33

Vraćanje poziva na čekanju smještanjem poziva u spremnik 33

Stavljanje poziva na čekanje funkcijom potpomognutog usmjerenog pohranjivanja

poziva 33

Vraćanje poziva na čekanju funkcijom potpomognutog usmjerenog pohranjivanja

poziva 34

Stavljanje poziva na čekanje ručnim usmjerenim pohranjivanjem poziva 34

Vraćanje poziva na čekanju ručnim usmjerenim pohranjivanjem poziva 34

Prosljeđivanje poziva 35

Prijenos poziva drugoj osobi 35

Konferencijski pozivi i sastanci 36

Dodavanje druge osobe u poziv 36

Zamjena poziva prije završavanja konferencije 36

Pregled i uklanjanje sudionika konferencije 36

Zakazani konferencijski poziv (Meet Me) 37

Održavanje konferencije Meet Me 37

Pridruživanje konferenciji Meet Me 37

Interkom pozivi 37

Pokretanje interkom poziva 38

Korisnički priručnik za Cisco IP Phone serije 8800 v

Sadržaj

Odgovaranje na interkom poziv 38

Nadziranje i snimanje poziva 38

Postavljanje nadziranog poziva 39

Snimanje poziva 39

Pozivi s prioritetom 39

Pokretanje prioritetnog poziva 40

Javljanje na prioritetni poziv 40

Odgovaranje na prioritetni poziv dok razgovarate u drugom pozivu 41

Više linija 41

Odgovaranje prvo na najstariji poziv 41

Prikaz svih poziva na telefonu 41

Pregled važnih poziva 41

Prikaz obavijesti za pozive na odabranim linijama primjenom filtara linija 42

Izrada filtra linije 42

Upotrebljavanje filtra linije 42

Promjena filtra linije 43

Zajedničke linije 43

Dodavanje sebe pozivu na zajedničkoj liniji 43

Obavještavanje prije pridruživanja pozivu na zajedničkoj liniji 43

Omogućavanje privatnosti na zajedničkoj liniji 44

Mobilni uređaji i stolni telefon 44

Telefonski poziv sa značajkom inteligentne blizine 44

Uparivanje mobilnog uređaja i stolnog telefona 44

Mijenjanje povezanih mobilnih uređaja 45

Brisanje mobilnog uređaja 45

Pregled uparenih Bluetooth uređaja 46

Inteligentna blizina za mobilne telefone 46

Upravljanje dolaznim mobilnim pozivom 46

Pokretanje mobilnog poziva 47

Premještanje poziva između stolnog i mobilnog telefona 47

Ugađanje glasnoće mobilnog uređaja 47

Pregled kontakata mobilnog uređaja na stolnom telefonu 47

Spremanje kontakata u popis kontakata mobilnog uređaja 48

Brisanje kontakata iz popisa kontakata mobilnog uređaja 48

Pregled povijesti poziva mobilnog uređaja na stolnom telefonu 48

Korisnički priručnik za Cisco IP Phone serije 8800vi

Sadržaj

Inteligentna blizina za tablet računala 49

Premještanje zvuka s tableta na stolni telefon 49

Premještanje zvuka sa stolnog telefona na tablet 49

Telefonski pozivi mobilnim povezivanjem 49

Omogućavanje mobilnog povezivanja 50

Prijenos poziva sa stolnog na mobilni telefon 50

Prijenos poziva s mobilnog telefona na stolni telefon 50

Prijenos poziva s mobilnog telefona na stolni telefon 51

Kontakti 53

Imenik tvrtke 53

Traženje i biranje kontakta u imeniku tvrtke 53

Osobni imenik 53

Prijava u osobni imenik i odjava iz njega 54

Dodavanje novog kontakta u osobni imenik 54

Traženje kontakta u osobnom imeniku 55

Pozivanje kontakta iz osobnog imenika 55

Dodjeljivanje koda brzog biranja kontaktu 55

Pozivanje kontakta kodom brzog biranja 56

Uređivanje kontakta iz osobnog imenika 57

Uklanjanje kontakta iz osobnog imenika 57

Brisanje koda brzog biranja 58

Cisco Web Dialer 58

Nedavni pozivi 59

Popis nedavnih poziva 59

Pregled nedavnih poziva 59

Uzvraćanje nedavnog poziva 60

Brisanje popisa nedavnih poziva 60

Brisanje zapisa poziva 60

Glasovna pošta 63

Račun glasovne pošte 63

Pokazatelji nove poruke 63

Pristupanje glasovnoj pošti 64

Visual Voicemail 64

Pristupanje spremniku glasovne pošte 64

Programi 65

Korisnički priručnik za Cisco IP Phone serije 8800 vii

Sadržaj

Dostupni programi 65

Pregled aktivnih programa 65

Prijelaz u aktivne programe 66

Zatvaranje aktivnih programa 66

Postavke 67

Promjena pozadine 67

Promjena zvuka zvona 68

Prilagođavanje svjetline zaslona 68

Ugađanje kontrasta 68

Promjena veličine fonta 69

Promjena naziva telefona 69

Podešavanje povratne informacije naglavne slušalice 69

Postavke videa 70

Prilagođavanje svjetline videozapisa 70

Prilagođavanje pojasne širine za videozapis 70

Pregled videopoziva na računalu 71

Prilagođavanje glasnoće tijekom poziva 71

Prilagođavanje glasnoće zvuka zvona 71

Dodatni pribor 73

Podržani dodatni pribor 73

Pregled dodatnog pribora pridruženog telefonu 74

Naglavne slušalice 74

Standardne naglavne slušalice 74

Povezivanje standardne naglavne slušalice 75

Postavljanje širokopojasne standardne naglavne slušalice 75

USB naglavne slušalice 75

Povezivanje USB naglavne slušalice 76

Bluetooth naglavne slušalice 76

Uključivanje i isključivanje Bluetootha 77

Dodavanje Bluetooth naglavne slušalice 77

Prekidanje veze Bluetooth naglavne slušalice 78

Uklanjanje Bluetooth naglavne slušalice 78

Cisco IP Phone 8800 modul za proširenje tipki 78

Cisco IP Phone 8800 modul za proširenje tipki Gumbi i hardver 79

Pokretanje poziva na modulu za proširenje tipki 82

Korisnički priručnik za Cisco IP Phone serije 8800viii

Sadržaj

Prilagođavanje svjetline zaslona modula za proširenje tipki 82

Sigurnost proizvoda 83

Podaci o sigurnosti i performancama 83

Prekid napajanja 83

Vanjski uređaji 83

Performance Bluetooth bežične naglavne slušalice 84

Podaci o napajanju 84

Ponašanje telefona tijekom mrežnih zagušenja 84

FCC Izjave o sukladnosti 84

FCC Izjava za dio 15.21 84

FCC Izjava o izloženosti RF zračenju 85

FCC Izjava o prijemnicima i digitalnim uređajima klase B 85

Pregled sigurnosti Cisco proizvoda 85

Važne mrežne informacije 85

Korisnički priručnik za Cisco IP Phone serije 8800 ix

Sadržaj

Korisnički priručnik za Cisco IP Phone serije 8800x

Sadržaj

P O G L A V L J E 1Telefon

• Cisco IP Phone serije 8800, stranica 1

• Nove i promijenjene informacije, stranica 2

• Postavljanje telefona, stranica 3

• Aktivacija i prijava na telefon, stranica 7

• Portal samoodržavanja, stranica 8

• Gumbi i hardver, stranica 10

• Štednja energije, stranica 17

• Dodatna pomoć i informacije , stranica 17

Cisco IP Phone serije 8800Modeli Cisco IP Phone 8811, 8841, 8845, 8851, 8851NR, 8861 i 8865 pružaju laku za upotrebu i sigurnuglasovnu komunikaciju.

Korisnički priručnik za Cisco IP Phone serije 8800 1

Tablica 1: Glavne značajke modela Cisco IP Phone serije 8800

886588618851NR8851884588418811Značajke

U bojiU bojiU bojiU bojiU bojiU bojiU sivimtonovima

Zaslon

2211000USBpriključnice

DaNeNeNeDaNeNeUgrađenakamera

DaDaNeNeNeNeNeWi-Fi

DaDaNeDaDaNeNeBluetooth

DaDaNeDaDaNeNeFunkcijaCiscoIntelligentProximity

Da biste mogli upotrebljavati telefon, telefon mora biti povezan s mrežom i konfiguriran za povezivanje sasustavom upravljanja pozivima. Telefon podržava veliki broj funkcija i značajki, a u zavisnosti od sustavaupravljanja pozivima. Telefon možda neće imati sve funkcije dostupne, a što zavisi od toga kako jeadministrator postavio telefon.

Nove i promijenjene informacijeU sljedećim odjeljcima prikazane se informacije o tome što je promijenjeno u dokumentu. Svaki odjeljakprikazuje najznačajnije promjene.

Nove informacije za izdanje programa opreme 11.0

Tablica 2: Cisco IP Phone 8800 – revizija korisničkog priručnika za izdanje programa opreme 11.0.

Ažurirani odjeljakRevizija

Promjena veličine fonta, na stranici 69.Uklonjene reference na određene veličine fontova.

Dodavanje sebe pozivu na zajedničkoj liniji, nastranici 43

Ažuriran sljedeći odjeljak glede poboljšanja podrškeza funkcije upada i spajanja:

Prijavljivanje svih problema s telefonom, na stranici19

Izmijenjen sljedeći odjeljak glede poboljšane podrškeza alat za prijavu problema:

Korisnički priručnik za Cisco IP Phone serije 88002

TelefonNove i promijenjene informacije

Ažurirani odjeljakRevizija

Uključivanje opcije Ne uznemiravaj, na stranici 26Dodana nova ikona u sljedeći odjeljak funkcije Neuznemiravaj

Visual Voicemail, na stranici 64Ažuriran sljedeći odjeljak podrškom za zvučnuglasovnu poruku

Postavljanje telefonaUobičajeno je da administrator postavlja telefon i povezuje ga u mrežu. Ako vaš telefon nije postavljen ipovezan, upute potražite od administratora.

Prilagođavanje ležišta slušaliceAko je telefon postavljen na zid ili ako slušalica lako isklizne iz držača, potrebno je prilagoditi ležište slušalicetako da slušalica ne može iskliznuti iz držača.


TelefonPostavljanje telefona

Postupak

Korak 1 Uklonite slušalicu iz držača i povucite plastični jezičak iz ležišta slušalice.Korak 2 Okrenite jezičak za 180 stupnjeva.Korak 3 Držite jezičak s dva prsta i s kosim zasjekom okrenutim prema sebi.Korak 4 Poravnajte jezičak s utorom na držaču i ravnomjerno gurnite jezičak u utor. Iz vrha okrenutoga jezička strši

produžetak.Korak 5 Vratite slušalicu u ležište slušalice.

Mijenjanje kuta gledanja telefonaKut telefona možete mijenjati kako biste uklonili odsjaj zaslona. Na modelima Cisco IP Phone 8845 i 8865promjenom kuta možete poboljšati pogled kamere.Nožice postolja telefona napravljene su od elastičnog materijala.

Postupak

Korak 1 Držite slušalicu jednom rukom u držaču.Korak 2 Pomičite postolje drugom rukom kako biste promijenili kut.Korak 3 (opcija) Prilagodite postolje modula za proširenje tipki i provjerite jesu li telefon i modul za proširenje tipki

stabilni.Korak 4 (opcija) Pritisnite Samoprikaz kako biste provjerili kut kamere.

Povezivanje s mrežomTelefon mora biti povezan s telefonskom mrežom.

• Žična veza – telefon je priključen u mrežu Ethernet kabelom.

• Bežična veza – telefon se Wi-Fi vezom povezuje s pristupnom točkom bežične mreže.

• Virtualna privatna mreža (VPN) – telefon je postavljen da se nakon povezivanja s mrežom automatskipoveže sa zaštićenom mrežom.

• Mobilni i udaljeni pristup putem usluge Expressway – telefon je postavljen da se nakon povezivanja smrežom automatski poveže s poslužiteljem Expressway.

Povezivanje s Wi-Fi mrežomModeli Cisco IP Phone 8861 i 8865 mogu pristupati Wi-Fi mreži. Da biste mogli upotrebljavati telefon uWi-Fi mreži, telefon morate napajati adapterom za napajanje.


TelefonMijenjanje kuta gledanja telefona

Prije nego počnete

Da bi se omogućio pristup Wi-Fi mreži, administrator mora konfigurirati postavke u sustavu upravljanjapozivima.

Postupak

Korak 1 Ako je telefon priključen u Ethernet mrežu, odspojite Ethernet kabel.Korak 2 Pritisnite Programi .Korak 3 Prijeđite na Postavke administratora > Postavke mreže > Postavka Wi-Fi klijenta >Wi-Fi pristup s

prijavom.Korak 4 Prijeđite na Bežično i pritisnite Uključeno.Korak 5 Prijeđite naWi-Fi pristup s prijavom i pritisnite Uključeno.Korak 6 Pritisnite Primijeni da biste spremili promjene ili Povrat da biste odustali od promjena.

Povezivanje u VPNU VPN se možete povezati ma jedan od dva načina:

• unosom vjerodajnica (korisničko ime i lozinka ili samo lozinka),

• certifikatom.

Ako je na telefonu instaliran certifikat, nije potrebno učiniti ništa. Telefon se automatski povezuje u VPN.

Postupak

Korak 1 Kada se to zatraži, unesite svoje vjerodajnice za pristup VPN-u.Korak 2 Odaberite Prijava.

Postavljanje telefona za upotrebu s VPN-om

Prije nego počnete

Da biste dovršili ovaj postupak, morate imati valjanju adresu TFTP poslužitelja. Ako nemate taj podatak,obratite se svom administratoru sustava.


TelefonPovezivanje s mrežom

Postupak

Korak 1 Pritisnite Programi .Korak 2 Odaberite Postavke administ.Korak 3 Odaberite jednu od sljedećih stavki izbornika:

• Svi telefoni povezani na Ethernet: Podešavanje Etherneta

• Korisnici modela Cisco IP Phone 8861 i 8865 koji upotrebljavaju Wi-Fi: Postavka Wi-Fi klijenta

Korak 4 Odaberite IPv4 podešavanje.Korak 5 Prijeđite na Alternativni TFTP i odaberite Uklj.Korak 6 Odaberite TFTP poslužitelj 1.Korak 7 Unesite adresu TFTP poslužitelja u polje TFTP poslužitelj 1.Korak 8 Pritisnite Primijeni.Korak 9 Pritisnite Nastavi.Korak 10 Pritisnite Izlaz.

Povezivanje na uslugu ExpresswayKada radite izvan ureda, upotrebom značajkeMobilni i udaljeni pristup putem poslužitelja Expresswaymožetese povezati s mrežom poduzeća.Kada telefon prepozna da niste u uredu, prikazuje se upit želite li se značajkom Expressway povezati s mrežompoduzeća.

Prije nego počnete

Ako telefon upotrebljavate u uredu ili unutar VPN mreže, prije povezivanja na poslužitelj Expresswayresetirajte način rada usluge.Kada se morate povezati na Mobilni i udaljeni pristup putem poslužitelja Expressway na lokaciji, ponovnopokrenite telefon i kada se to od vas zatraži, pritisnite Odaberi.

Postupak

Korak 1 Na zaslonu Dobro došli unesite svoj kôd za aktivaciju ili domenu usluge.Korak 2 Unesite svoje korisničko ime i lozinku.Korak 3 Pritisnite Pošalji.


TelefonPovezivanje s mrežom

Aktiviranje telefona s kamerom

Ako telefon ima kameru, za aktivaciju telefona od vas će se tražiti da očitate QR kôd. Ako telefon tijekompostupka registracije otkrije domenu usluge, prikazat će se zaslon prijave na poslužitelj Expressway.

Postupak

QR kôd očitajte kada je kamera uključena.Nakon uspješnog očitavanja koda telefon je registriran na poslužitelju.

Zaštita telefona kabelom sa zaključavanjemTelefon možete zaštiti kabelom za zaključavanje prijenosnog računala širine 20 mm.

Postupak

Korak 1 Obavijte kraj s petljom kabela za zaključavanje oko predmeta za koji želite učvrstiti telefon.Korak 2 Provucite bravicu kroz kraj kabela s petljom.Korak 3 Otključajte bravicu kabela.Korak 4 Pritisnite i držite pritisnutim gumb za zaključavanje kako bi se poravnali zupci za zaključavanje.Korak 5 Umetnite bravicu kabela u otvor za zaključavanje na telefonu i otpustite gumb za zaključavanje.Korak 6 Zaključajte bravicu kabela.

Aktivacija i prijava na telefonMožda ćete morati aktivirati telefon ili se prijaviti u telefon. Aktivaciju kojom se telefon povezuje sa sustavomupravljanja pozivima potrebno je provesti samo jedanput. Administrator sustava dodjeljuje vam vjerodajniceza prijavu i aktivaciju.

Prijava na telefon

Prije nego počnete

Od administratora sustava tražite korisnički ID i PIN ili lozinku.

Postupak

Korak 1 Unesite svoj korisnički ID u polje Koris. ID .Korak 2 Unesite svoj PIN ili lozinku u polje PIN ili Lozinka.Korak 3 Pritisnite Pošalji.


TelefonZaštita telefona kabelom sa zaključavanjem

Prijavljivanje na svoj kućni broj s drugog telefonaCisco Extension Mobility pruža mogućnost prijavljivanja na različitim telefonima unutar vlastite mreže kojeje zatim moguće upotrebljavati na isti način kao vlastiti telefon. Nakon prijavljivanja na uslugu mobilnostitelefon preuzima vaš korisnički profil, uključujući telefonske linije, uspostavljene usluge i web-postavke.

Prije nego počnete

Od administratora sustava zatražite svoj korisnički ID i PIN.

Postupak

Korak 1 Pritisnite Programi .Korak 2 Odaberite Proširena mobilnost (naziv se može razlikovati).Korak 3 Unesite svoj korisnički ID i PIN.Korak 4 Ako se zatraži, odaberite profil uređaja.

Odjavljivanje sa svojega kućnog broja s drugog telefona

Postupak

Korak 1 Pritisnite Programi .Korak 2 Odaberite Proširena mobilnost.Korak 3 Pritisnite Da da biste se odjavili.

Portal samoodržavanjaNeke od postavki telefona možete prilagoditi na web-lokaciji portala samoodržavanja kojemu pristupate sasvojega računala. Administrator dodjeljuje korisnički ID i lozinku te URL portala za samoodržavanje.U portalu samoodržavanja možete upravljati značajkama, postavkama linije i telefonskim uslugama telefona.

• Značajke telefona uključuju brzo biranje, značajku ne uznemiravaj i osobni adresar.

• Postavke linije utječu na određenu telefonsku liniju (broj iz imenika) telefona. Postavke linije mogusadržavati prosljeđivanje poziva, vizualne i zvučne pokazatelje poruke, uzorke zvona i druge postavkekarakteristične za liniju.


TelefonPrijavljivanje na svoj kućni broj s drugog telefona

• Telefonske usluge mogu sadržavati posebne značajke telefona, mrežne podatke i mrežne informacije(primjerice cijene dionica i popise filmova). Prije pristupanja telefonskim uslugama s telefona moratese na njih predbilježiti u portalu samoodržavanja.

Ako je telefon Cisco IP Phone 8800 proširen modulom za proširenje tipki, gumbe modula za proširenjemožete konfigurirati kao dodatne gumbe za brzo biranje i telefonske usluge.Sljedeća tablica opisuje određene značajke koje možete konfigurirati u portalu samoodržavanja. Višeinformacija potražite u dokumentaciji o portalu samoodržavanja sustava za upravljanje pozivima.

OpisZnačajke

Određujete broj na koji će se proslijediti pozivi kada je značajka prosljeđivanja pozivaomogućena na telefonu. U portalu samoodržavanja možete postaviti složenije funkcijeprosljeđivanja poziva, primjerice kada je vaša linija zauzeta.

Prosljeđivanjepoziva

Određujete dodatne telefone (mobitel i druge telefone) koje želite upotrebljavati zapokretanje i prijem poziva s istim brojem u imeniku kao što je stolni telefon. Možetedefinirati blokirane i preferirane kontakte kako biste ograničili ili dopustili da se pozivis određenih telefonskih brojeva proslijede na vaš mobitel. Kada postavite dodatnetelefone, možete postaviti i sljedeće značajke:

• Dostupnost jednog broja – određujete treba li dodatni telefon zvoniti kada netkopozove stolni telefon.

• Mobilni pozivi – ako je dodatni telefon mobitel, možete ga postaviti tako dapozive stolnog telefona prosljeđujete na mobitel, odnosno pozive s mobitela nastolni telefon.

Dodatni telefoni

Dodjeljujete brojeve telefona brojevima za brzo biranje kako biste ih brzo mogli birati.Brzo biranje

Povezane teme

Telefonski pozivi mobilnim povezivanjem, na stranici 49Brzo biranje, na stranici 23Prosljeđivanje poziva, na stranici 35

Brojevi za brzo biranjeBroj na telefonu birate unosom određenih znamenki. Kada postavljate broj brzog biranja, on mora sadržavatisve znamenke koje su potrebne za pokretanje poziva. Primjerice, ako morate birati 9 da biste dobili izlaznuliniju, prvo upisujete broj 9, a zatim broj koji želite birati.Broju možete dodati i ostale brojke koje se biraju. Primjerice, pristupni kôd za sastanak, kućni broj, lozinkuza glasovnu poštu, kôd autorizacije ili kôd plaćanja.Niz za biranje može sadržavati sljedeće znakove:

• 0 do 9

• povisilica (#)


TelefonBrojevi za brzo biranje

• zvjezdica (*)

• zarez (,) – to je znak stanke koji unosi 2-sekundni zastoj u biranju. U jednome retkumožete imati nekolikozareza. Primjerice, dva zareza (,,) predstavljaju stanku od 4 sekunde.

Pravila za nizove biranja su:

• Upotrijebite zarez za razdvajanje dijelova niza za biranje.

• Kod autorizacije mora uvijek biti ispred koda plaćanja u posebnom nizu brzog biranja.

• U nizu je potreban jedan zarez između koda autorizacije i koda za plaćanje.

• Oznaka brzog biranja potrebna je kod brzih biranja s kodovima autorizacije i dodatnim znamenkama.

Prije konfiguracije brzog biranja barem jednom ručno birajte niz znamenki kako biste provjerili točnost niza.

Telefon ne sprema u povijest poziva kôd autorizacije, kôd za plaćanje ili dodatne pozive iz brzog biranja.Ako pritisnete PonBir poslije povezivanja s odredištem putem brzog biranja, telefon će zatražiti ručniunos koda autorizacije, koda za plaćanje ili dodatnih znamenki.

Napomena

Primjer

Da biste postavili broj brzog biranja kojim ćete pozvati osobu na određenom kućnom broju i ako vam jepotreban kôd autorizacije ili kôd za plaćanje, pogledajte sljedeći primjer:

• Morate birati 9 za pristup vanjskoj liniji.

• Želite birati 5556543.

• Morate unijeti kôd autorizacije 1234.

• Morate unijeti kôd za plaćanje 9876.

• Morate pričekati 4 sekunde.

• Nakon povezivanja poziva morate birati kućni broj 56789#.

U tom bi slučaju broj brzog biranja bio: 95556543,1234,9876,,56789#.

Povezane teme

Pozivi koji zahtijevaju kôd za plaćanje ili kôd za autorizaciju, na stranici 25

Gumbi i hardverModel Cisco IP Phone serije 8800 ima dvije različite vrste hardvera:

• Modeli Cisco IP Phone 8811, 8841, 8851, 8851NR i 8861 – nemaju kameru.

• Modeli Cisco IP Phone 8845 i 8865 – imaju ugrađenu kameru.


TelefonGumbi i hardver

Sljedeća slika prikazuje model Cisco IP Phone 8845.

Slika 1: Gumbi i hardver modela Cisco IP Phone 8845

Pokazuje ako imate dolazni poziv (bljeska crveno) ili novu glasovnuporuku (svijetli stalno crveno).

Slušalica i svjetleća trakaslušalice

1

Kameru upotrebljavajte za videopozive.Kamera

Samo modeli Cisco IPPhone 8845 i 8865

2

Pristup linijama i značajkama telefona te sesijama poziva.Za dodatne informacije, pogledajte Funkcijske tipke, linijski gumbi igumbi značajki, na stranici 12.

Programabilni gumbiznačajki i gumbi linija.

3

Pristup funkcijama i uslugama.

Za dodatne informacije, pogledajte Funkcijske tipke, linijski gumbi igumbi značajki, na stranici 12.

Funkcijske tipke4

Natrag Vraća na prethodni zaslon ili izbornik.

Tipke za navigaciju Prsten za navigaciju i gumbOdaberi –Kretanjekroz izbornike, označavanje stavki i odabir označene stavke.

Otpusti Završava povezani poziv ili sesiju.

Natrag, navigacijske tipkei Otpusti

5


TelefonGumbi i hardver

Na čekanje/Nastavi Stavlja aktivni poziv na čekanje ili nastavljapoziv na čekanju.

Konferencija Izrađuje konferencijski razgovor.

Prijenos Prenosi poziv.

Na čekanje/Nastavi,Konferencija i Prijenos

6

Zvučnik Uključuje i isključuje zvučnik. Gumb svijetli kada jezvučnik uključen.

Stišaj Uključuje i isključuje mikrofon. Gumb svijetli kada jemikrofon isključen.

Naglavna slušalica Uključuje i isključuje naglavnu slušalicu.Gumb svijetli kada je naglavna slušalica uključena.

Zvučnik, Stišaj iNaglavna slušalica

7

Kontakti Pristup osobnom imeniku i imeniku tvrtke.

Programi Pristup povijesti poziva, korisničkim postavkama,postavkama telefona i podacima o modelu telefona.

Poruke Automatski bira sustav glasovnih poruka.

Kontakti, Programi iPoruke

8

Ugađa glasnoću slušalice, naglavne slušalice i zvučnika (kadaje slušalica podignuta) i glasnoću zvona (kada je slušalica spuštena).

Gumb Glasnoća9

NavigacijaZa kretanje kroz izbornike upotrebljavajte vanjski prsten navigacijske skupine. Za odabir stavki izbornikaupotrijebite unutarnji gumb Odaberi navigacijske skupine.

Svaka stavka izbornika ima svoj indeksni broj. Stavku izbornika možete odabrati unosom indeksnog brojastavke putem tipkovnice.

Funkcijske tipke, linijski gumbi i gumbi značajkiZnačajke telefona možete upotrebljavati na nekoliko načina:

• Funkcijskim tipkama koje se nalaze ispod zaslona kojima možete učiniti još više na telefonu. One semijenjaju u zavisnosti od toga što u tome trenutku radite. Funkcijska tipka ... pokazuje da je dostupnojoš funkcijskih tipki.


TelefonNavigacija

• Gumbi značajki i gumbi linija koji se nalaze na obje strane zaslona pružaju pristup značajkama telefonai telefonskim linijama.

◦Gumbi značajki – upotrebljavaju se za prikaz poziva na liniji ili pristup značajkama primjerice,Brzo biranje.

◦Gumbi linija – upotrebljavaju se za odgovaranje na poziv ili nastavljanje zadržanog poziva. Kadase ne upotrebljavaju za aktivan poziv, ove gumbe upotrebljavajte za pokretanje telefonskih funkcijakao što je prikaz propuštenih poziva.

Linijski gumbi i gumbi značajki svijetle kada pokazuju status:

• stalno zeleno – aktivan poziv ili dvosmjerni interkom poziv,

• zeleno bljeskanje – zadržan poziv,

• stalno žuto – upotrebljava se funkcija Privatnosti, jednosmjerni interkom poziv, aktivna funkcijaNe uznemiravaj ili ste prijavljeni u skupinu za hvatanje,

• žuto bljeskanje – dolazni ili povratni poziv,

• stalno crveno – u upotrebi je udaljena linija (zajednička linija ili status linije),

• crveno bljeskanje – udaljena linija na čekanju,

Administratormože postaviti neke funkcije bilo kao funkcijske tipke ili kao gumbe značajki. Nekim značajkamamožete pristupiti putem funkcijskih tipki ili dodijeljenih gumba.


TelefonFunkcijske tipke, linijski gumbi i gumbi značajki

Značajke zaslona telefonaNa zaslonu telefona prikazuju se podaci o telefonu kao što je broj iz imenika, aktivni poziv i statusi linije,funkcijske tipke, brza biranja, upućeni pozivi i ispis izbornika telefona. Zaslon je podijeljen u tri dijela: redakzaglavlja, srednji dio i podnožje.

Slika 2: Zaslon modela Cisco IP Phone 8800

Na vrhu zaslona nalazi se redak zaglavlja. U njemu su prikazani broj telefona, trenutni datum i vrijeme teodređene ikone. Ikone prikazuju aktivnost određene značajke.U srednjem dijelu zaslona prikazuju se podaci povezani uz linije i gumbe značajki telefona.Donji redak zaslona prikazuje oznake funkcijskih tipki. Svaka oznaka pokazuje radnju funkcijske tipke ispodzaslona.

Čišćenje zaslona telefona

Ne upotrebljavajte tekućine ili prahove za čišćenje telefona jer oni mogu onečistiti dijelove telefona idovesti do kvara.

Oprez


TelefonZnačajke zaslona telefona

Postupak

Zaslon telefona prebrišite mekom, suhom krpom.

Razlika između telefonskih linija i pozivaPojmove linije i pozive upotrebljavamo na vrlo određeni način kako bismo objasnili kako se koristiti telefonom.U nastavku je prikazana razlika.

• Linije – Svaka linija odgovara broju u imeniku ili interkom broju koji drugi mogu upotrebljavati da bivas nazvali. Želite li provjeriti broj raspoloživih linija na svom telefonu, pogledajte desnu stranu zaslonatelefona. Imate onoliko linija koliko imate ikona brojeva iz imenika i telefonskih linija.

• Pozivi – Svaka linija može podržavati više poziva. Po zadanim postavkama, vaš telefon podržava četiripovezana poziva po liniji, ali administrator sustava može prilagoditi taj broj prema vašim potrebama.

Samo jedan poziv može biti aktivan u određenom trenutku; drugi pozivi bit će automatski stavljeni načekanje.

Na primjer: imate dvije linije i svaka od njih podržava četiri poziva što znači da u jednom trenutku možeteimati spojeno osam poziva. Samo jedan od tih poziva je aktivan poziv, dok je ostalih sedam na čekanju.

USB priključniceTelefon može imati jednu ili više USB priključnica. Svaka USB priključnica podržava najviše pet USBuređaja. Svaki uređaj koji se poveže na USB priključnicu računa se u najveći dozvoljeni broj uređaja i tupripada i modul za proširenje tipki.Primjerice, telefon može podržavati pet USB uređaja na priključnici sa strane i dodatnih pet standardnih USBuređaja na stražnjoj priključnici. Mnogo USB proizvoda drugih proizvođača u sebi sadrže više od jednogUSB uređaja te se tako računaju kao više od jednog uređaja.

Ako upotrebljavate USB razdjelnik i uklonite USB kabel iz telefona tijekom aktivnog poziva, telefon semože ponovno pokrenuti.

Napomena

Povezane teme

Cisco IP Phone serije 8800, na stranici 1

Punjenje mobilnog uređajaUSB priključnica na telefonu može se upotrebljavati za punjenje mobilnog uređaja koji ima mogućnost USBpovezivanja. Sljedeće priključnice podržavaju USB punjenje:

• Priključnica sa strane – omogućava uobičajeno punjenje uređaja.

• Priključnica na stražnjoj strani uređaja (samo modeli Cisco IP Phone 8861 i 8865) – omogućavauobičajeno i brzo punjenje uređaja.


TelefonRazlika između telefonskih linija i poziva

Telefon nastavlja puniti mobilni uređaj i dok je u načinu štednje energije, ali se zaustavlja u načinu štednjeenergije Plus.

Kada mobilni uređaj punite putem stolnog telefona, vodite računa o sljedećem:

• Može doći do kraćeg zastoja u počeku punjenja.

• U nekim slučajevima mobilni uređaj možda neće prikazivati ikonu punjenja. Primjerice, ikona se nećeprikazati ako je uređaj potpuno napunjen.

• Kada je na telefon priključeno više Cisco IP Phone 8800 modul za proširenje tipki, USB priključnicana stražnjoj strani telefona neće moći brzo puniti uređaj.

Ako odspojite tablet i odmah priključite USB naglavnu slušalicu, telefonu će biti potrebno oko 3 sekunde daprepozna USB naglavnu slušalicu.

Povezane teme

Štednja energije, na stranici 17

Bluetooth i telefonAko telefon podržava Bluetooth, možete upotrebljavati Bluetooth slušalice ili Bluetooth vezom povezivatimobilni telefon i tablet sa stolnim telefonom.

Bluetooth veze najbolje rade kada se nalazite na 1 do 2 metra od telefona, no rad je moguć i na udaljenostido 20 metara. Bluetooth veza može lošije raditi ako između telefona i spojenih uređaja postoji prepreka (zid,vrata, prozor), veliki metalni predmeti ili drugi elektronički uređaji.Uparivanjem uređaja i telefona povezujete Bluetooth vezommobilni uređaj ili naglavne slušalice s telefonom.S telefonommožete upariti do 50mobilnih uređaja i Bluetooth naglavnih slušalica. Nakon uparivanjamobilnoguređaja ili naglavne slušalice telefon će se automatski povezati kada se naglavne slušalice ili mobilni uređajuključe.Prilikom upotrebe Bluetooth naglavne slušalice i mobilnog uređaja s telefonom vodite računa o sljedećem:

• Posljednje Bluetooth naglavne slušalice ili mobilni uređaj s kojim se telefon povezao je zadani uređajkoji telefon upotrebljava.

• Istodobno možete povezati jedan mobilni uređaj (mobilni telefon ili tablet) i jedne Bluetooth naglavneslušalice.

• Telefon se u jednom trenutku može povezati samo s jednim uparenim mobilnim telefonom. Ako jemobilni telefon povezan sa stolnim telefonom i ako uključite tablet, tablet se povezuje sa stolnimtelefonom, a prekida se veza s mobilnim telefonom.

• Kada su Bluetooth naglavne slušalice i mobilni uređaj povezani sa stolnim telefonom, ne možeteBluetooth naglavnim slušalicama odgovoriti na pozive koji su s mobilnog uređaja proslijeđeni na stolnitelefon.

Povezane teme

Bluetooth naglavne slušalice, na stranici 76Uparivanje mobilnog uređaja i stolnog telefona, na stranici 44Cisco IP Phone serije 8800, na stranici 1


TelefonBluetooth i telefon

Štednja energijeAdministrator sustava može smanjiti količinu napajanja koju troši zaslon telefona kada ne upotrebljavatetelefon. Mogu se postaviti dvije razine uštede energije:

• Štednja energije – pozadinsko svjetlo ili zaslon isključuje se nakon određenog vremena neaktivnostitelefona.

• Štednja energije Plus – u određeno postavljeno vrijeme telefon se isključuje. Zaslon telefona ponovose uključuje u određeno postavljeno vrijeme. Administrator postavlja vremena isključivanja i uključivanjatemeljem uobičajenog radnog vremena. Ako se zahtjevi promijene (primjerice, promijeni se radnovrijeme ili radni dani), zatražite od administrator da promijeni konfiguraciju telefona.Deset minuta prije zakazanog vremena isključivanja telefona gumbOdaberi počinje svijetliti i prikazujese poruka koja vas obavještava da će se telefon isključiti u određeno vrijeme. U vremenskim razmacimaod 10, 7 i 4 minute prije isključivanja telefona oglašava se i zvono telefona. Trideset sekundi prijeisključivanja telefona telefon zvoni 15 puta.Ako je telefon aktivan (primjerice, u tijeku je poziv), telefon čeka na određeno vrijeme neaktivnostiprije nego li vas obavijesti o isključivanju telefona.

Uključivanje telefonaKada se telefon isključi kako bi štedio energiju, zaslon telefona je prazan, dok gumbOdaberi svijetli bijelombojom.

Postupak

Pritisnite Odaberi.

Dodatna pomoć i informacijeObratite se administratoru za pitanje o dostupnim funkcijama telefona.

Ciscova web-lokacija (http://www.cisco.com) pruža više informacija o telefonima i sustavima upravljanjapozivima.

• Vodiče za brzo pokretanje i korisničke priručnike na engleskom jeziku možete pronaći na sljedećojpoveznici:

http://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-8800-series/products-user-guide-list.html

• Priručnike na drugim jezicima potražite na sljedećoj poveznici:http://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-8800-series/tsd-products-support-translated-end-user-guides-list.html

• Informacije o licenciranju potražite na sljedećoj poveznici:


TelefonŠtednja energije

http://www.cisco.com



http://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-8800-series/tsd-products-support-translated-end-user-guides-list.html

http://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-8800-series/tsd-products-support-translated-end-user-guides-list.html

http://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-8800-series/products-licensing-information-listing.html

Značajke dostupnostiCiscov IP telefon pruža značajke pristupačnosti za osobe s oštećenim vidom, slijepe, osobe oštećenog sluhai osobe s invaliditetom.

Detaljne informacije o značajkama pristupačnosti na telefonima potražite na http://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-8800-series/products-technical-reference-list.html.

Više informacija o pristupačnosti možete naći na Ciscovoj web-lokaciji:http://www.cisco.com/web/about/responsibility/accessibility/index.html

Rješavanje problemaPonekad se mogu javiti problemi s kvalitetom poziva ili iznenadnim prekidom poziva ili značajkama koje nerade na očekivani način. Ti se problemi mogu povezati sa sljedećim situacijama:

• telefon ne može komunicirati sa sustavom upravljanja pozivima,

• sustav upravljanja pozivima ima komunikacijske ili unutarnje probleme,

• telefon ima unutarnje probleme.

Ukoliko primijetite probleme u radu, pomoć u rješavanju uzroka problema potražite od administratora.

Traženje podataka o telefonuAdministrator može tražiti od vas podatke o telefonu. Ti podaci jedinstveno određuju telefon za potreberješavanja problema.

Postupak

Korak 1 Pritisnite Programi .Korak 2 Odaberite Podaci o telefonu.Korak 3 (opcija) Pritisnite Prik. pojed. kako biste pratili postupak tijekom nadogradnje.Korak 4 Pritisnite Izlaz kako biste se vratili na zaslon programa.

Prijavljivanje problema s kvalitetom pozivaAdministrator sustava može privremeno konfigurirati telefon za upotrebu alata za izvještavanje o kvaliteti(QRT), kako bi riješio eventualne poteškoće u radu. Ovisno o konfiguraciji QRT možete upotrebljavati za:

• trenutno prijavljivanje problema sa zvukom u aktivnom pozivu,


TelefonZnačajke dostupnosti



http://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-8800-series/products-technical-reference-list.html

http://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-8800-series/products-technical-reference-list.html

http://www.cisco.com/web/about/responsibility/accessibility/index.html

• odabir općeg problem s popisa kategorija te odabir kodova razloga.

Postupak

Korak 1 Pritisnite Prijavi kvalitetu.Korak 2 Na popisu pronađite i odaberite stavku koja najbliže odgovara uočenom problemu.Korak 3 Pritisnite funkcijsku tipku Odaberi.

Podaci se šalju administratoru sustava.

Prijavljivanje svih problema s telefonomAlat za prijavu problema (PRT) možete upotrebljavati za prikupljanje i slanje zapisa telefona te za prijavuproblema administratoru. Ako vidite poruku koja vas obavještava da PRT alat nije uspio prenijeti izvješće,izvješće o problemu spremljeno je na telefonu o čemu trebate obavijestiti administratora.

Postupak

Korak 1 Pritisnite Programi .Korak 2 Odaberite Podaci o telefonu > Prijavite problem.Korak 3 U poljeDatum problema unesite datum kada ste primijetili problem. Zadano se u tom polju prikazuje trenutni

datum.Korak 4 U polje Vrijeme problema unesite vrijeme kada ste primijetili problem. Zadano se u tom polju prikazuje

trenutno vrijeme.Korak 5 Odaberite Opis problema.Korak 6 Opis odaberite iz prikazanog popisa.Korak 7 Pritisnite Pošalji.

Veza u prekiduPonekad telefon iz različitih razloga može izgubiti vezu sa sustavom za upravljanje pozivom. Kada se vezaizgubi, na zaslonu telefona prikazuje se poruka upozorenja.

Ako ste u trenutku prekida u aktivnom pozivu, poziv se ne prekida. Međutim, nemate pristup uobičajenimfunkcijama telefona jer neke od njih zahtijevaju podatke iz sustava za upravljanje pozivima. Neke se funkcijeneće prikazivati na funkcijskim tipkama, dok pritiskivanje drugih tipki možda neće dati rezultate.Kada telefon uspostavi vezu sa sustavom za upravljanje pozivima, uobičajene funkcije telefona ponovnopostaju dostupne.


TelefonRješavanje problema

Uvjeti ograničenog jednogodišnjeg Ciscovog jamstvaNa jamstvo za vaš hardver i usluge koje možete upotrebljavati tijekom razdoblja jamstva primjenjuju suposebni uvjeti.

Službena izjava o jamstvu, uključujući jamstva i licencne ugovore primjenjive na Ciscov softver, dostupnaje na web-lokaciji Cisco.com na: http://www.cisco.com/go/hwwarranty.


TelefonUvjeti ograničenog jednogodišnjeg Ciscovog jamstva

http://www.cisco.com/go/hwwarranty

P O G L A V L J E 2Pozivi

• Pokretanje poziva, stranica 21

• Odgovaranje na pozive, stranica 25

• Videopozivi, stranica 30

• Utišavanje zvuka, stranica 31

• Stavljanje poziva na čekanje, stranica 32

• Prosljeđivanje poziva, stranica 35

• Prijenos poziva drugoj osobi, stranica 35

• Konferencijski pozivi i sastanci, stranica 36

• Interkom pozivi, stranica 37

• Nadziranje i snimanje poziva, stranica 38

• Pozivi s prioritetom, stranica 39

• Više linija, stranica 41

• Mobilni uređaji i stolni telefon, stranica 44

Pokretanje pozivaCiscov IP telefon radi na isti način kao i uobičajeni telefon. Pojednostavili smo pokretanje poziva.

Pokretanje poziva

Postupak

Unesite broj i podignite slušalicu.


Pokretanje poziva zvučnikom

Postupak

Korak 1 Unesite broj na tipkovnici.Korak 2 Pritisnite Zvučnik .

Povezane teme

Naglavne slušalice, na stranici 74

Pokretanje poziva naglavnom slušalicom

Postupak

Korak 1 Priključite naglavnu slušalicu.Korak 2 Unesite broj na tipkovnici.Korak 3 Pritisnite Naglavne slušalice .

Pokretanje poziva biranjem URI-jaPozive možete pokrenuti biranjem URI-ja koji upotrebljava SIP adresu kao broj iz imenika, [email protected]. Kada unosite SIP adresu, ne smijete čekati duže od 10 sekundi između pritiskanja tipki.Nakon 10 sekundi neaktivnosti telefon pretpostavlja da je adresa potpuna i pokušava pokrenuti poziv.Kada pozivate broj u svojoj domeni, nije potrebno dodati drugi dio SIP adrese, npr. @primjer.com. Kadapozivate broj izvan svoje domene, unesite cijelu SIP adresu koja sadrži i naziv domene. SIP adresa možeimati najviše 254 znaka.

Postupak

Unesite SIP adresu i podignite slušalicu.

Ponovno biranje brojaPonovno možete birati nedavno birani broj telefona.


PoziviPokretanje poziva zvučnikom

Postupak

Korak 1 (opcija) Odaberite liniju.Korak 2 Pritisnite tipku PonBir.

Brzo biranjeOsobama koje često zovete možete dodijeliti gumbe ili kodove brzog biranja. Prije upotrebe funkcije brzogbiranja na telefonu potrebno je postaviti brzo biranje u portalu samoodržavanja.Ovisno o konfiguraciji, telefon podržava sljedeće značajke:

• Gumbi brzog biranja – birajte broj s jednim ili više gumba linije postavljenim za brzo biranje.

• Kodovi brzog biranja – birajte broj unosom koda (ponekad se naziva i skraćeno biranje).

Povezane teme

Portal samoodržavanja, na stranici 8Brojevi za brzo biranje, na stranici 9

Pokretanje poziva gumbom brzog biranja

Prije nego počnete

Kodove brzog biranja postavite na portalu samoodržavanja.

Postupak

Pritisnite gumb brzog biranja .

Povezane teme

Portal samoodržavanja, na stranici 8

Pokretanje poziva kodom brzog biranja

Prije nego počnete

Kodove brzog biranja postavite na portalu samoodržavanja.

Postupak

Unesite kôd brzog biranja i pritisnite Brzo biranje.


PoziviBrzo biranje

Povezane teme


Pokretanje poziva gumbom brzog biranja

Prije nego počnete

Kodove brzog biranja morate postaviti u osobnom imeniku.

Postupak

Korak 1 Pritisnite Brzo biranje.Korak 2 Prijavite se u svoj osobni imenik.Korak 3 Odaberite Osobna brza biranja.Korak 4 Odaberite kôd brzog biranja i pritisnite funkcijsku tipku Biraj.

Povezane teme

Dodjeljivanje koda brzog biranja kontaktu, na stranici 55

Biranje međunarodnog telefonskog brojaMeđunarodne brojeve možete birati kada dodate znak plusa (+) ispred broja telefona.

Postupak

Korak 1 Pritisnite i držite pritisnutom najmanje 1 sekundu zvjezdicu (*).Znak plusa (+) prikazuje se kao prvi znak broja telefona. Ton se mijenja pokazujući da se zvjezdica (*)promijenila na plus (+). Ton čujete ako je slušalica podignuta.

Korak 2 Birajte broj.Telefon bira broj deset sekundi nakon što je pritisnuta posljednja tipka.

Obavještenje kada je kontakt dostupanAko pozovete nekog i njegova je linija zauzeta ili osoba ne odgovori na poziv, sustav vas može obavijestitiposebnim zvukom zvona kada je linija dostupna.


PoziviBiranje međunarodnog telefonskog broja

Postupak

Korak 1 Pritisnite PovPoziv dok slušate ton zauzeća ili zvuk zvonjenja.Korak 2 Pritisnite Izlaz kako biste izašli iz zaslona potvrđivanja.Korak 3 Kada se oglasi zvuk zvona da je osoba dostupna, pritisnite Biraj kako biste ponovno birali taj broj.

Pozivi koji zahtijevaju kôd za plaćanje ili kôd za autorizacijuAdministrator može zahtijevati da je poslije biranja telefonskog broja potrebno unijeti kôd plaćanja iliautorizacije (ili oba). Kôd plaćanja (ili kôd za klijentski slučaj) izdaje se za potrebe obračuna ili plaćanja.Kôd autorizacije (ili kôd prisilne autorizacije) kontrolira pristup određenim telefonskim brojevima.

Kada je potrebno unijeti kôd plaćanja, telefon prikazuje Unesite kod za klijentski slučaj, brojkoji se bira mijenja se u “********” i oglašava se poseban ton.Kada je potrebno unijeti kôd autorizacije, telefon prikazuje Unesite autorizacijski kod, broj kojise bira mijenja se u “********” i oglašava se poseban ton. Iz sigurnosnih razloga na telefonu se umjestounesenog broja prikazuju “*”.Kada je potrebno unijeti oba koda (kôd autorizacije i kôd plaćanja), prvo se traži unos koda autorizacije.Nakon toga se traži kôd plaćanja.

Povezane teme

Brojevi za brzo biranje, na stranici 9

Sigurni poziviAdministrator može poduzeti određene radnje u cilju zaštite poziva od neovlaštenog pristupa osoba koje nisuzaposlenici tvrtke. Ako na zaslonu telefona tijekom poziva primijetite ikonu lokota, administrator je poduzeoodređene korake u cilju zaštite telefonskih poziva. U zavisnosti od konfiguracije telefona možda ćete semorati prijaviti prije pokretanja poziva ili će se na slušalici oglasiti ton zaštite.

Odgovaranje na poziveCiscov IP telefon radi na isti način kao i uobičajeni telefon. Pojednostavili smo odgovaranje na pozive.

Odgovaranje na poziv

Postupak

Pritisnite gumb linije koji bljeska u žutoj boji.


PoziviPozivi koji zahtijevaju kôd za plaćanje ili kôd za autorizaciju

Odgovaranje na poziv na čekanjuAko za vrijeme trajanja aktivnog poziva imate i poziv na čekanju, oglašava se zvučni signal i gumb linijebljeska žuto.

Postupak

Korak 1 Pritisnite gumb linije.Korak 2 (opcija) Ako imate više poziva na čekanju, odaberite dolazni poziv.

Odbijanje pozivaAktivan poziv ili poziv koji zvoni možete poslati na svoj sustav glasovnih poruka ili na unaprijed postavljenbroj telefona. Poziv koji zvoni možete utišati.

Postupak

Odbijte poziv na jedan od sljedećih načina:

• Označite dolazni poziv i pritisnite Odbij.

• Pritisnite jedanput Glasnoća kako biste utišali dolazni poziv (koji zvoni) i kako biste dolazni pozivpreusmjerili na sustav glasovnih poruka ili na unaprijed postavljeni broj telefona.

Uključivanje opcije Ne uznemiravajUpotrijebite funkciju Ne uznemiravaj kada želite izbjeći ometanje tako što ćete utišati telefon i zanemaritiobavijesti na dolazne pozive.

Kada omogućite funkciju Ne uznemiravaj, dolazni se pozivi prosljeđuju na drugi broj, npr. na glasovnu poštuako je postavljena.

Kada je funkcija uključena, na zaslonu telefona prikazuje se ikona Ne uznemiravaj.Ta funkcija utječe na sve linije na telefonu. Bez obzira na status funkcije Ne uznemiravaj, uvijek ćete primatiinterkom i žurne pozive.

Postupak

Korak 1 Pritisnite Ne uznemiravaj kako biste uključili funkciju.Korak 2 Pritisnite ponovno Ne uznemiravaj kako biste isključili funkciju.


PoziviOdgovaranje na poziv na čekanju

Odgovaranje na telefon suradnika (hvatanje poziva)Ako zajedno sa suradnicima upravljate pozivima, možete odgovoriti na poziv koji zvoni na telefonu suradnika.Za to je potrebno da vas administrator dodijeli barem jednoj grupi poziva.

Odgovaranje na poziv unutar svoje skupine (Preuzmi)Odgovoriti možete na poziv koji zvoni na drugom telefonu unutar svoje skupine za hvatanje poziva. Ako jeviše poziva dostupno za hvatanje, odgovarate na poziv koji najduže zvoni.

Postupak

Korak 1 (opcija) Pritisnite gumb linije.Korak 2 Pritisnite Preuzmi kako biste preuzeli dolazni poziv iz skupine za hvatanje na svojemu telefonu.Korak 3 Pritisnite Odgovor kako biste odgovorili na poziv koji zvoni.

Odgovaranje na poziv iz druge skupine (HvatGrup)Hvatanje poziva u skupini pruža mogućnost odgovaranja na poziv na telefonu izvan skupine za hvatanjepoziva. Broj možete preuzeti upotrebom broja za hvatanje poziva skupine ili brojem telefonske linije na kojojpoziv zvoni.

Postupak

Korak 1 (opcija) Pritisnite gumb linije.Korak 2 Pritisnite HvatGrup.Korak 3 Izvršite jednu od sljedećih radnji:

• Unesite broj telefonske linije na kojoj zvoni poziv koji želite preuzeti.Primjerice, ako poziv zvoni na liniji 12345, unesite 12345.

• Unesite broj za hvatanje poziva skupine.

Korak 4 Pritisnite Odgovor kako biste odgovorili na poziv koji zvoni.


PoziviOdgovaranje na telefon suradnika (hvatanje poziva)

Odgovaranje na poziv pridružene grupe (HvatOst)

Postupak

Korak 1 (opcija) Pritisnite gumb linije.Korak 2 Pritisnite Preuzmi kako biste odgovorili na poziv iz svoje grupe za preuzimanje ili iz grupe koja je dodijeljena

vašem telefonu.Korak 3 Ako poziv zvoni, pritisnite Odgovor kako biste odgovorili na poziv koji zvoni.

Odgovaranje na poziv unutar skupine za hvatanjeSkupine za hvatanje možete upotrebljavati za dijeljenje poziva u organizacijama koje primaju veliki brojpoziva.

Administrator postavlja skupinu za hvatanje s grupama brojeva iz imenika. Kada je prvi broj iz imenika uskupini za hvatanje zauzet, sustav hvata sljedeći dostupan broj u skupini. Sustav zatim usmjerava poziv nataj broj.

Ako ste član skupine za hvatanje, u skupinu se prijavljujete kada želite primati pozive. Iz skupine se odjavljujetekada želite spriječiti da pozivi zvone na vašem telefonu.

Prije nego počnete

Da biste primali pozive skupine za hvatanje, morate se prijaviti u skupinu za hvatanje.

Postupak

Kada zvono poziva skupine za hvatanje zvoni na vašem telefonu, odgovorite na poziv.

Prijava u skupinu za hvatanje i odjava iz njeOdjavljivanje iz skupine za hvatanje neće spriječiti da izravni pozivi ne zvone vašem telefonu.

Postupak

Korak 1 Prijavite se pritiskom na GrupHvat.Korak 2 Odjavite se ponovnim pritiskom na GrupHvat.

Pregled reda čekanja poziva u skupini za hvatanjeStatistike reda čekanja možete upotrijebiti za provjeru statusa reda čekanja skupine za hvatanje. Prikaz statusareda pruža sljedeće podatke:


PoziviOdgovaranje na poziv unutar skupine za hvatanje

• uzorak reda skupine za hvatanje,

• broj pozivatelja koji čekaju u redu za svaki red skupine za hvatanje,

• najduže vrijeme čekanja.

Postupak

Korak 1 Pritisnite Status reda.Korak 2 Pritisnite Ažuriraj da biste osvježili statistike.Korak 3 Pritisnite Izlaz.

Automatsko javljanje na pozivKada je telefon postavljen da automatski odgovara na pozive, ne morate učiniti ništa kada telefon zvoni.Nakon jednog zvona poziv se automatski preuzima na zvučnik telefona.Promijenite postavku ako želite da se poziv preuzima naglavnim slušalicama.

Postupak

Korak 1 Priključite naglavne slušalice u telefon.Korak 2 Provjerite svijetli li gumb Naglavne slušalice .Korak 3 Kada telefon automatski odgovori na dolazni poziv, jednostavno razgovarajte s pozivateljem putem naglavne

slušalice.Ako više ne želite upotrebljavati naglavne slušalice, isključite ih pritiskom na gumb Naglavne slušalice iumjesto njih upotrebljavajte slušalicu ili zvučnik telefona.

Povezane teme

Naglavne slušalice, na stranici 74

Praćenje sumnjivog pozivaAko primate neželjene ili uznemiravajuće pozive, obavijestite o tome administratora upotrebom ID-azlonamjernog poziva (MCID). Telefon šalje administratoru tihu poruku obavijesti s podacima o pozivu.

Postupak

Pritisnite Prijavi pozivatelja.


PoziviAutomatsko javljanje na poziv

VideopoziviCisco IP telefon 8845 i 8865 podržavaju videopoziv uz primjenu ugrađene kamere.

Povezane teme

Postavke videa, na stranici 70

Pokretanje videopozivaModeli Cisco IP Phone 8845 i 8865 podržavaju videopozive pod uvjetom da osoba koju zovete ima telefonkoji podržava video.

Mijenjajte prikaz na cijelom zaslonu i prikaz slike u slici (PiP) pritiskom na Zamijeni. Zamjena prikazanije moguća kada je isključena slika u slici.

Savjet

Kada poziv stavite na čekanje, zvuk se isključuje, a video zaustavlja.Svoj izgled možete provjeriti prije početka videopoziva odabirom opcije Samoprikaz.

Postupak

Pokrenite zvučni poziv s otvorenim zatvaračem videokamere.

Zaustavljanje videoprijenosaAko upotrebljavate videotelefone (Cisco IP Phone 8845 ili 8865), dok ste u pozivu možete zaustaviti slanjevidea.

Zatvaranje zatvarača kamere neće prekinuti poziv ili staviti videopoziv na čekanje. Kada videopoziv stavitena čekanje, zaustavlja se video i isključuje zvuk.

Postupak

Korak 1 Zatvorite zatvarač kamere njegovim zakretanje u smjeru suprotnom od smjera kazaljke na satu.Korak 2 Otvorite zatvarač kamere njegovim zakretanje u smjeru kazaljke na satu.

Mijenjanje prikaza između telefona i videaKada sakrijete video, video se premješta u pozadinu te prikazuje kao zamagljen. Video sakrijte kada želitepristupiti radnoj pozadini telefona.


PoziviVideopozivi

Postupak

Korak 1 Pritisnite Sakrij video kako biste sakrili video.Korak 2 Pritisnite Prikaži video kako biste prikazali video.

Podešavanje položaja slike-u-sliciU videopozivu možete istodobno vidjeti svoj ulazni i izlazni video.

Postupak

Korak 1 Aktivirajte tu značajku pritiskom na PiP.Korak 2 Ponovno pritisnite PiP kako biste pomakli okno prikaza slike u slici na zaslonu u smjeru suprotnom od smjera

kretanja kazaljke na satu.Korak 3 (opcija) Pritisnite Zamijeni kako biste mijenjali prikaz između prikaza na punom zaslonu i prikaza slike u

slici (PiP).Korak 4 (opcija) Onemogućite prikaz slike u slici vraćanjem okna prikaza slike u slici na zadani položaj u donjem

desnom dijelu.

Videopozivi i zaštitaAdministrator može poduzeti određene radnje u cilju zaštite videopoziva od neovlaštenog pristupa osobakoje nisu zaposlenici tvrtke. Ako tijekom poziva vidite ikonu Sigurno, administrator je poduzeo korake ucilju zaštite privatnosti.

Povezane teme

Sigurni pozivi, na stranici 25

Utišavanje zvukaPostupak

Korak 1 Pritisnite Stišaj .Korak 2 Pritisnite ponovno Stišaj kako biste aktivirali zvuk.


PoziviPodešavanje položaja slike-u-slici

Stavljanje poziva na čekanjeAktivan poziv možete staviti na čekanje ili preuzeti poziv na čekanju. Kada videopoziv stavite na čekanje,prijenos videa blokira se sve dok ne nastavite poziv.

Stavljanje poziva na čekanje

Postupak

Korak 1 Pritisnite Na ček .Korak 2 Ako želite nastaviti poziv na čekanju, pritisnite ponovno Na ček.

Odgovaranje na poziv koji je predugo na čekanjuSustav vas obavještava kada se poziv stavi na čekanje. Obavijest je slična obavijesti na dolazne pozive i imasljedeće znakove:

• jedno zvono koje se ponavlja u intervalima,

• bljeskanje gumba linije žutom bojom,

• bljeskanje pokazatelja poruke na slušalici,

• vizualnu obavijest na zaslonu telefona.

Postupak

Da biste nastavili poziv na čekanju, pritisnite gumb linije koji bljeska žuto ili Odgovor.

Zamjena između aktivnog poziva i poziva na čekanju

Postupak

Pritisnite Zamjena za prijelaz na zadržani poziv.

Poziv smješten u spremnikTelefonommožete spremiti (privremeno) poziv. Isti pozivmožete zatim preuzeti na drugom telefonu (primjericetelefon na stolu suradnika ili u sobi za konferencije).


PoziviStavljanje poziva na čekanje

Dostupna su dva načina spremanja poziva u spremnik: smještanje u spremnik ili usmjereno smještanje uspremnik. Na telefonu je dostupna samo jedna vrsta spremnika poziva.

Ako poziv predugo stoji u spremniku, sustav vas obavještava zvučnim upozorenjem. Na poziv možeteodgovoriti ili ga preuzeti s drugog telefona. Ako na poziv ne odgovorite unutar određenog vremenskograzdoblja, poziv se usmjerava na drugo odredište (primjerice glasovna pošta) u skladu s postavkomadministratora.

Stavljanje poziva na čekanje smještanjem u spremnik pozivaAktivan poziv na koji ste odgovorili na svojem telefonu možete spremiti u spremnik i zatim ga preuzeti nanekom drugom telefonu iz istog sustava nadzora poziva.

U spremnik možete spremiti samo jedan poziv.

Prije nego počnete

Poziv mora biti aktivan.

Postupak

Korak 1 Pritisnite Spremnik i zatim spustite slušalicu.Telefon prikazuje broj u koji je sustav pohranio poziv. Spremljeni poziv stavlja se na čekanje. Pritiskom naNastavi možete nastaviti poziv na svojemu telefonu.

Korak 2 (opcija) Osobu koja treba odgovoriti na poziv obavijestite na kojem je broju poziv spremljen.

Vraćanje poziva na čekanju smještanjem poziva u spremnikPoziv iz spremnika možete preuzeti bilo gdje unutar svoje mreže.

Prije nego počnete

Potreban vam je broj koji ste upotrijebili za spremanje poziva u spremnik.

Postupak

Da biste preuzeli poziv iz spremnika, unesite broj u kojem je poziv spremljen.

Stavljanje poziva na čekanje funkcijom potpomognutog usmjerenog pohranjivanja pozivaPoziv možete staviti u spremnik ili ga pozvati iz spremnika upotrebom namjenskog broja za spremanje poziva.Upotrebom potpomognutog usmjerenog pohranjivanja poziva aktivan poziv spremate upotrebom gumba.Administrator postavlja gumb kao liniju brzog biranja. Taj oblik usmjerenog poziva omogućava daupotrebljavate indikatore statusa linije kao oblik nadziranja linije (kada je u upotrebi ili u mirovanju).


PoziviPoziv smješten u spremnik

Postupak

Pritisnite BLF Usmjereno pohranjivanje poziva na liniji čiji indikator pokazuje status linije u čekanju dabiste pokrenuli potpomognuto usmjereno pohranjivanje poziva.

Vraćanje poziva na čekanju funkcijom potpomognutog usmjerenog pohranjivanja poziva

Postupak

Pritisnite BLF Usmjereno pohranjivanje poziva.

Stavljanje poziva na čekanje ručnim usmjerenim pohranjivanjem pozivaPoziv možete staviti u spremnik ili ga pozvati iz spremnika upotrebom namjenskog broja za spremanje poziva.Ručnim usmjerenim pohranjivanjem poziva prenosite aktivan poziv na broj spremnika za pohranjivanje kojije postavio administrator.

Postupak

Korak 1 Pritisnite Prijenos .Korak 2 Unesite broj spremnika usmjerenog pohranjivanja.Korak 3 Pritisnite ponovno Prijenos kako biste poziv spremili u spremnik.

Vraćanje poziva na čekanju ručnim usmjerenim pohranjivanjem pozivaPreuzeti možete broj koji je spremljen u za to namijenjen broj spremnika poziva.

Prije nego počnete

Za ovu funkciju potreban vam je broj usmjerenog pohranjivanja poziva i prefiks vraćanja poziva iz spremnika.

Postupak

Korak 1 Birajte prefiks vraćanja poziva iz spremnika.Korak 2 Birajte broj usmjerenog poziva.


PoziviPoziv smješten u spremnik

Prosljeđivanje pozivaPozive s bilo koje linije telefona možete prosljeđivati na drugi broj telefona. Prosljeđivanje poziva je povezanos linijom i telefonom. Ako poziv primite na liniji na kojoj prosljeđivanje poziva nije omogućeno, poziv zvonina uobičajeni način.Poziv možete proslijediti na dva načina:

• prosljeđivanjem svih poziva,

• prosljeđivanjem poziva u posebnim situacijama, npr. kada je telefon zauzet ili nema odgovora.

Potražite na oznaci linije ikonu Proslijedi sve kako biste provjerili jesu li pozivi proslijeđeni.

Postupak

Korak 1 Pritisnite ProslSve na bilo kojoj liniji u mirovanju s koje želite prosljeđivati sve pozive.Korak 2 Unesite broj na koji želite proslijediti pozive na isti način kao kad biste birali taj broj na telefonu ili odaberite

unos u popisu nedavnih poziva.

Povezane teme


Prijenos poziva drugoj osobiPrilikom prijenosa poziva možete ostati u pozivu sve dok druga osoba ne odgovori na poziv. To vam pružamogućnost za razgovor s drugom osobom prije nego što se isključite iz razgovora. Ako ne želite razgovaratis drugom osobom, prenesite razgovor bez čekanja da druga osoba odgovori na poziv.Tijekom prijenosa, a prije nego što se isključite, možete mijenjati s kojom osobom iz poziva trenutnorazgovarate.

Postupak

Korak 1 Iz poziva koji nije na čekanju pritisnite Prijenos .Korak 2 Unesite broj telefona druge osobe.Korak 3 (opcija) Pričekajte da druga osoba odgovori na poziv.Korak 4 (opcija) Pritisnite Zamjena za povratak u zadržani poziv.Korak 5 Pritisnite ponovno Prijenos.


PoziviProsljeđivanje poziva

Konferencijski pozivi i sastanciU jednom pozivu možete razgovarati s više osoba. Možete birati drugu osobu i dodati je u poziv. Ako imateviše telefonskih linija, možete povezati dva poziva s dvije linije.Kao organizator konferencije možete ukloniti pojedinačne sudionike iz konferencije. Konferencija se završavakad svi sudionici spuste slušalicu.

Dodavanje druge osobe u poziv

Postupak

Korak 1 Iz aktivnog poziva pritisnite Konfer. .Korak 2 Dodajte drugu osobu u poziv na jedan od sljedećih načina:

• Pritisnite Akt. pozivi i odaberite zadržani poziv.

• Unesite broj telefona i pritisnite Poziv.

Korak 3 Pritisnite Konfer.

Zamjena poziva prije završavanja konferencijePrije dodavanja osobe u konferenciju možete s njom razgovarati. Nadalje, možete zamijeniti konferencijskipoziv s pozivom drugoj osobi.

Postupak

Korak 1 Pozovite novog sudionika konferencije, ali ga nemojte dodati u konferenciju.Pričekajte na uspostavu veze.

Korak 2 Pritisnite Zamijeni kako biste zamijenili konferencijski razgovor i razgovor s osobom.

Pregled i uklanjanje sudionika konferencijeAko ste stvorili konferenciju, možete pogledati pojedinosti posljednjih 16 sudionika koji su se pridružilikonferenciji. Sudionike također možete uklanjati.


PoziviKonferencijski pozivi i sastanci

Postupak

Korak 1 Dok ste u konferenciji pritisnite Prik. pojed. kako biste pogledali popis sudionika.Korak 2 (opcija) Da biste izbacili sudionika iz konferencije, označite sudionika i pritisnite Ukloni.

Zakazani konferencijski poziv (Meet Me)U zakazano vrijeme možete organizirati konferencijski poziv ili mu se pridružiti.Konferencijski poziv ne počinje sve dok se organizator poziva ne prijavi i ne završava se sve dok svi sudionicine prekinu vezu. Konferencija se ne prekida automatski kad organizator prekine vezu.

Održavanje konferencije Meet Me

Prije nego počnete

Od administratora sustava zatražiteMeetMe broj telefona i taj broj proslijedite svim sudionicima konferencije.

Postupak

Korak 1 Podignite slušalicu kako biste dobili ton za biranje i pritisniteMeet Me.Korak 2 Birajte broj telefona Meet Me.

Pridruživanje konferenciji Meet MeKonferenciji Meet Me ne možete se pridružiti sve dok se ne prijave organizatori konferencije. Ako čujete tonzauzeća, organizator se još nije prijavio u konferenciju. Prekinite vezu i ponovite poziv kasnije.

Postupak

Birajte broj telefona Meet Me koji vam je poslao organizator konferencije.

Interkom poziviUpotrebom interkom poziva možete pokrenuti i primiti jednosmjerne pozive.Kada pokrenete interkom poziv, telefon primatelja odgovara automatski na poziv s utišanim zvukom (načinrada šaptanja). Poruka se emitira na zvučnik, naglavne slušalice ili slušalicu primatelja (ako je jedan od ovihuređaja aktivan).Nakon prijema interkom poziva pozivatelj može pokrenuti dvosmjerni zvuk (povezani način rada) kako biomogućio dalji razgovor.


PoziviZakazani konferencijski poziv (Meet Me)

Pokretanje interkom pozivaKada pokrenete interkom poziv, telefon prelazi u način šaptanja sve dok primatelj ne prihvati interkom poziv.U način šaptanja druga vas osoba može čuti, dok vi ne čujete drugu osobu. Ako ste u aktivnom pozivu, tajse poziv stavlja na čekanje.

Postupak

Korak 1 Pritisnite Interkom.Korak 2 (opcija) Unesite interkom kôd.Korak 3 Pričekajte na ton upozorenja za interkom poziv i zatim počnite govoriti.Korak 4 Pritisnite ponovno Interkom kako biste završili poziv.

Odgovaranje na interkom pozivNa interkom poziv možete odgovoriti kako biste razgovarali s drugom osobom.

Prije nego počnete

Na zaslonu telefona prikazuje se poruka i oglašava se zvučno upozorenje. Telefon odgovara na interkompoziv u načinu šaptanja.

Postupak

Korak 1 Pritisnite Interkom kako biste način rada promijenili u povezani. U povezanom načinu možete razgovaratis pozivateljem iz interkom poziva.

Korak 2 Pritisnite ponovno Interkom kako biste završili poziv.

Nadziranje i snimanje pozivaPoziv možete nadzirati ili snimati. Na liniji morate imati najmanje tri osobe: osobu koja zove, nadzornika iosobu koja je zvana.

Nadzornik odgovara na poziv, organizira konferencijski poziv te nadzire i snima razgovor.

Nadzornik provodi sljedeće:

• Snima poziv.

• Vodi konferenciju samo kao prvi sudionik, drugi sudionici dodaju osobe po potrebi.

• Završava poziv.


PoziviPokretanje interkom poziva

Konferencija se završava kada nadzornik prekine poziv.

Postavljanje nadziranog poziva

Postupak

Korak 1 Odgovorite na dolazni poziv.Na zaslonu se prikazuje Snimaj ako je sustav odredio da se poziv mora pratiti ili snimati.

Korak 2 Pritisnite Konferencija kako biste stvorili konferencijski poziv.Korak 3 Unesite broj telefona koji se mora nadzirati i pritisnite Poziv.Korak 4 Pritisnite Konferencija kada nadzornik odgovori.Korak 5 Pritisnite Završi poziv kako biste završili poziv.

Snimanje pozivaPoziv možete snimati. Prilikom snimanja poziva može se oglasiti ton obavještavanja.

Postupak

Pritisnite Snimaj da biste započeli ili zaustavili snimanje.

Pozivi s prioritetomPonekad se može dogoditi da je potrebno upravljati žurnim ili kritičnim situacijama primjenom telefona.Pozive možete identificirati kao jako važne te im postaviti viši prioritet nego što je prioritet uobičajenihpoziva. Raspon prioriteta kreće se od 1. razine (nizak prioritet) do 5. razine (visok prioritet). Sustav prioritetanaziva MLPP (Multilevel Precedence and Preemption – Višerazinski presedan i pravo prvenstva).Administrator sustava postavlja prioritete koje možete primjenjivati i određuje trebate li posebne podatke zaprijavu.

Kada poziv visokog prioriteta zvoni na telefonu, razina prioriteta prikazuje se na zaslonu telefona, a poziv senalazi na vrhu popisa poziva. Ako je trenutno poziv u tijeku kada primite poziv visokog prioriteta na telefon,poziv visokog prioriteta dobiva prvenstvo u odnosu na trenutni poziv i oglašava se poseban zvuk zvonaprvenstva. Prekinite trenutni poziv i odgovorite na poziv s visokim prioritetom.

Ako ste u tijeku poziva s visokim prioritetom, prioritet poziva ne mijenja se ako:

• stavite poziv na čekanje,

• prenesete poziv na drugi broj,

• dodate poziv u konferenciju s tri sudionika,

• odgovorite na poziv hvatanjem poziva.


PoziviPostavljanje nadziranog poziva

Tablica 3: Razine MLPP-a

Razina prioritetaIkona MLPP-a

1. razina – poziv s prioritetom

2. razina – poziv srednjeg (bez odgode) prioriteta

3. razina – poziv visokog (žurnog) prioriteta

4. razina – premošćenje uz bljesak

5. razina – izvršno premošćenje

Pokretanje prioritetnog pozivaDa biste pokrenuli prioritetni poziv, možda ćete se morati prijaviti s posebnim vjerodajnicama. Sustav vasobavještava u slučaju pogreške prilikom unosa vjerodajnice i imate ukupno tri puta na raspolaganju za unostočnih podataka.

Postupak

Korak 1 Podignite slušalicu.Korak 2 Pritisnite RazinaPred.Korak 3 Odaberite razinu prioriteta za poziv.Korak 4 (opcija) Unesite svoje vjerodajnice na zaslonu autorizacije.Korak 5 Unesite odredišni broj.

Na zaslonu se prikazuje ikona prednosti i oglašava se povratni ton prednosti.

Javljanje na prioritetni pozivAko čujete posebno zvono koje je brže od uobičajenog, tada primate poziv s prioritetom.

Postupak

Kada čujete poseban zvuk zvona, pritisnite gumb sesije koji bljeska žutom bojom kako biste preuzeli pozivs prednošću.


PoziviPokretanje prioritetnog poziva

Odgovaranje na prioritetni poziv dok razgovarate u drugom pozivuAko začujete dugi ton koji prekida vaš poziv, vi ste ili vaš suradnik primili pozivi s prioritetom. Odmahzavršite razgovor kako bi omogućili povezivanje poziva s prioritetom s odgovarajućom osobom.

Postupak

Pritisnite Otpusti ili spustite slušalicu.Trenutni se poziv završava i poziv s višim prioritetom zvoni na odgovarajućem telefonu.

Više linijaNa telefonu je moguće postaviti više linija ako brojeve telefona dijelite s drugim osobama. Kada je dostupnoviše linija, dostupno vam je i više značajki pozivanja.

Odgovaranje prvo na najstariji pozivMožete odgovoriti na najstariji poziv dostupan na telefonskim linijama, uključujući vraćanja poziva s čekanjai vraćanja poziva iz spremnika koji su u stanju upozoravanja. Dolazni pozivi uvijek imaju prednost u odnosuna zadržane pozive i pozive koji se vraćaju iz spremnika.Kada radite s višestrukim linijama, obično pritisnete gumb linije na kojoj zvoni dolazni poziv na koji želiteodgovoriti. Ako želite odgovoriti na najstariji poziv bez obzira na kojoj liniji zvoni, pritisnite Odgovor

Prikaz svih poziva na telefonuPopis svih aktivnih poziva (sa svih linija) možete prikazati u kronološkom redoslijedu s prvo prikazanimnajstarijim pozivom.

Popis svih poziva koristan je ako imate više linija ili ako imate zajedničke linije s drugim korisnicima jer sesvi pozivi prikazuju zajedno.

Nadalje, možete prikazati aktivne pozive primarne linije što je korisno ako želite prikazati sve svoje pozivena jednom zaslonu.

Postupak

Pritisnite Svi pozivi ili gumb sesije za primarnu liniju.

Pregled važnih pozivaPopis poziva s upozorenjem možete prikazati u kronološkom redoslijedu (najstariji su pozivi prvi prikazani).Poziv s upozorenjem broj je telefona koji smatrate važnim i za koji želite da vas sustav obavijesti kada vaspozove ili kada vi pozovete taj broj.


PoziviOdgovaranje na prioritetni poziv dok razgovarate u drugom pozivu

Postupak

Pritisnite Poziv s upozorenjem.

Prikaz obavijesti za pozive na odabranim linijama primjenom filtara linijaTelefon se može konfigurirati tako da vas obavijesti kada netko pozove broj ili liniju visokog prioriteta.Primjerice, liniju direktora ili liniju podrške kupcima. Taj je alat koristan ako radite s više linija i s velikimbrojem poziva.

U zavisnosti od toga kako je administrator konfigurirao telefon, moguće je u određenom vremenskom razdobljuupotrebljavati filtar linije.

Izrada filtra linije

Postupak

Korak 1 Pritisnite Programi .Korak 2 Odaberite Postavke > Obavijesti poziva > Dodaj novi filtar.

Moguće je postaviti najviše 20 korisničkih filtara. Ako ste već izradili maksimalno dozvoljeni broj korisničkihfiltara, prije izrade novog filtra izbrišite postojeći filtar.

Korak 3 Pritisnite Odaberi kako bi tekst postao dostupan za uređivanje.Korak 4 Prihvatite zadani naziv novog filtra ili unesite novi naziv.Korak 5 Odaberite linije koje želite dodati novome filtru.

Sve dostupne linije prikazane su u obliku popisa. Ako vam je potrebna linija koja nije prikazana na popisu,obratite se administratoru.

Korak 6 Kliknite Provedi.Korak 7 Da biste prikazali filtar, pritisnite Natrag.

Upotrebljavanje filtra linije

Postupak

Korak 1 Pritisnite Programi .Korak 2 Odaberite Postavke > Obav. na pozive.Korak 3 Označite filtar koji želite primijeniti i pritisnite Odaberi.


PoziviPrikaz obavijesti za pozive na odabranim linijama primjenom filtara linija

Promjena filtra linijeMožete mijenjati filtre linije kojim upravljate. Administrator upravlja filtrima Svi pozivi i Dnevni raspored.

Postupak

Korak 1 Pritisnite Programi .Korak 2 Odaberite Postavke > Obav. na pozive.Korak 3 Označite filtar i pritisnite Uredi kako biste promijenili postojeći filtar.

Zajedničke linijeIsti broj telefona možete dijeliti s više suradnika. Primjerice, kao administrativni pomoćnik možete bitiodgovorni za probir poziva prema osobi kojoj pomažete.Kada dijelite zajednički broj telefona, telefonsku liniju upotrebljavate kao i svaku drugu liniju, vodeći pritome računa o nekoliko posebnih značajki zajedničke linije:

• Zajednički broj telefona prikazuje se na svim telefonima koji dijele taj broj.

• Ako vaš suradnik odgovori na poziv, gumb zajedničke linije i gumb sesije svijetle trajnim crvenimsvjetlom na telefonu.

• Ako poziv stavite na čekanje, gumb linije svijetli stalnim zelenim svjetlom, dok gumb sesije bljeskazeleno. Gumb linije kod suradnika svijetli stalnim crvenim svjetlom, a gumb sesije bljeska crveno.

Zadano svi vama dodijeljeni uređaji (primjerice, poslovni telefon i mobilni telefon) zvonit će kada netkopozove broj zajedničke linije.

Dodavanje sebe pozivu na zajedničkoj linijiVi ili vaš suradnik možete se pridružiti pozivu na zajedničkoj liniji.

Postupak

Korak 1 Pritisnite gumb zajedničke linije ili odaberite liniju i pritisnite Upad.Da biste dodali sebe u poziv na zajedničkoj liniji, morate pritisnutiPozivi.

Napomena

Korak 2 (opcija) Pritisnite Da da biste se dodali u poziv.

Obavještavanje prije pridruživanja pozivu na zajedničkoj linijiTelefon možete postaviti tako da vas obavijesti kada upadate u poziv. Zadano je isključeno obavještavanje.


PoziviZajedničke linije

Postupak

Korak 1 Pritisnite Programi .Korak 2 Odaberite Postavke > Upozorenje na upad.Korak 3 Upozorenje omogućujete klikom na Uključeno.

Omogućavanje privatnosti na zajedničkoj linijiPrivatnost sprječava druge osobe s kojima dijelite liniju da vide podatke o vašim pozivima.

Značajka Privatnost primjenjuje se na sve zajedničke linije vašega telefona. Ako imate višestruke zajedničkelinije na svom telefonu i ako je značajka Privatnosti omogućena, druge osobe neće moći vidjeti niti jednu odvaših linija.Ako je na telefonu na kojemu dijelite liniju omogućena privatnost, pozive možete primati i upućivati putemzajedničke linije kao i obično.Vizualne potvrde prikazuju se na zaslonu telefona dok je značajka omogućena.

Postupak

Korak 1 Pritisnite Privatnost kako biste omogućili značajku.Korak 2 Pritisnite ponovno Privatnost kako biste isključili značajku.

Mobilni uređaji i stolni telefonMobilne uređaje (telefon ili tablet) možete povezati sa stolnim računalom. Ta veza omogućava pokretanjepoziva ili odgovaranje na njih bilo na stolnom telefonu ili mobilnom uređaju.

Telefonski poziv sa značajkom inteligentne blizineBluetooth vezommožete upariti stolni telefon s mobilnim uređajem (telefonom ili tabletom). Nakon uparivanjai povezivanja mobilnog uređaja, stolni telefon prikazuje dodatnu telefonsku liniju koja predstavlja mobilnuliniju (broj telefona mobilnog uređaja). Sa stolnog telefona možete pokretati i primati pozive s te mobilnelinije. Mogućnost upotrebljavanja mobilne linije na stolnom telefonu naziva se inteligentna blizina.

Uparivanje mobilnog uređaja i stolnog telefonaDa biste mobilni uređaj mogli upotrebljavati sa stolnim telefonom, potrebno ih je upariti Bluetooth vezomkako bi se uspostavio put komunikacije. Nakon uparivanja mobilnog uređaja i stolnog telefona, mobilni se


PoziviMobilni uređaji i stolni telefon

uređaj automatski povezuje sa stolnim telefonom kada je u dometu, odnosno prekida vezu kada se uređajnalazi izvan dometa stolnog telefona.

Kada su istodobno povezane Bluetooth naglavne slušalice i mobilni uređaj, ne možete Bluetooth naglavnimslušalicama odgovoriti na pozive s mobilnog uređaja.Nakon povezivanja mobilnog uređaja i telefona, kontakte i povijest mobilnog uređaja možete pohraniti nastolnom telefonu.

Prije nego počnete

Postavite mobilni uređaj u način rada za otkrivanje. Više informacija o načinu rada za otkrivanje potražite udokumentaciji za mobilni uređaj.

Postupak

Korak 1 Na stolnom telefonu pritisnite Programi .Korak 2 Odaberite Bluetooth > Dodaj bluetooth uređaj.Korak 3 Odaberite mobilni uređaj s popisa dostupnih uređaja za uparivanje.Korak 4 Potvrdite pristupni ključ na mobilnom uređaju.Korak 5 Potvrdite pristupni ključ na stolnom telefonu.Korak 6 (opcija) Odaberite da su kontakti i povijest poziva mobilnog telefona dostupni na stolnom telefonu.

Povezane teme

Bluetooth i telefon, na stranici 16Cisco IP Phone serije 8800, na stranici 1

Mijenjanje povezanih mobilnih uređajaAko se u dometu Ciscovog IP telefona nalazi više uparenih uređaja, možete odabrati koji mobilni uređajželite povezati.

Postupak

Korak 1 Pritisnite Programi .Korak 2 Odaberite Bluetooth.Korak 3 Odaberite mobilni uređaj s popisa dostupnih uređaja.

Brisanje mobilnog uređajaBrisanjem mobilnog uređaja sprječavate da se uređaj automatski poveže Bluetooth vezom.


PoziviTelefonski poziv sa značajkom inteligentne blizine

Postupak

Korak 1 Pritisnite Programi .Korak 2 Odaberite Bluetooth.Korak 3 Odaberite mobilni uređaj s popisa dostupnih uređaja.Korak 4 Pritisnite Izbriši.

Pregled uparenih Bluetooth uređajaUpareni mobilni uređaj prikazuje se kao Bluetooth u popisu uparenih uređaja. Taj račun ostaje sve dokse ne prekine uparivanje uređaja.

Postupak

Korak 1 Pritisnite Programi .Korak 2 Odaberite Bluetooth.

Inteligentna blizina za mobilne telefoneKontakte i povijest poziva mobilnog uređaja možete podijeliti sa stolnim telefonom te možete pozive selitiizmeđu mobilnog i stolnog telefona. Na stolnom telefonu možete vidjeti i jačinu mobilnog signala i razinunapunjenosti baterije mobilnog uređaja.

Upravljanje dolaznim mobilnim pozivom

Prije nego počnete

Mobilni telefon uparen je sa stolnim telefonom.

Postupak

Kada poziv zvoni na mobilnom telefonu, na stolnom računalu učinite jedno od sljedećeg:

• Pritisnite Odgovor kako biste odgovorili na poziv.

• Pritisnite Odbij kako biste odbili poziv i proslijedili ga u glasovnu poštu.

• Pritisnite Zanemari kako biste utišali zvono i odbili poziv.



Pokretanje mobilnog poziva

Prije nego počnete


Postupak

Korak 1 Odaberite na stolnom telefonu mobilnu liniju.Korak 2 Unesite telefonski broj.Korak 3 Pritisnite Poziv.

Premještanje poziva između stolnog i mobilnog telefona

Na stolnom telefonu možete premještati aktivni poziv na ili s mobilnog uređaja.

Prije nego počnete


Postupak

Pritisnite Premjesti zvuk kako biste poziv premjestili sa stolnog telefona na mobilni uređaj i obratno.

Ugađanje glasnoće mobilnog uređaja

Kontrole ugađanja glasnoće mobilnog i stolnog telefona su sinkronizirane. Sinkronizacija se događa samoako postoji aktivan poziv.

Prije nego počnete


Postupak

Učinite jedno od sljedećega:

• Pritisnite desno gumb Glasnoća na stolnom telefonu da biste povećali glasnoću, odnosnolijevo da biste je smanjili.

• Pritisnite gumb za glasnoću na mobilnom uređaju.

Pregled kontakata mobilnog uređaja na stolnom telefonu

Kada uparite mobilni telefon i odaberete mogućnost dijeljenja kontakata mobilnog telefona, na stolnomtelefonu možete vidjeti kontakte mobilnog telefona.



Postupak

Korak 1 Na stolnom telefonu pritisnite Kontakti .Korak 2 Odaberite u popisu svoj mobilni telefon.

Spremanje kontakata u popis kontakata mobilnog uređaja

Sada možete spremiti kontakte u popis kontakata mobilnog uređaja.

Prije nego počnete


Postupak

Korak 1 Pritisnite Kontakti .Korak 2 Odaberite mobilni telefon.Korak 3 Označite Spremi.

Brisanje kontakata iz popisa kontakata mobilnog uređaja

Sada možete izbrisati kontakte iz popisa kontakata mobilnog uređaja.

Prije nego počnete


Postupak

Korak 1 Pritisnite Kontakti .Korak 2 Odaberite mobilni telefon.Korak 3 Označite Izbriši.

Pregled povijesti poziva mobilnog uređaja na stolnom telefonu

Kada uparite mobilni telefon i odaberete mogućnost dijeljenja povijesti poziva, na stolnom telefonu možetevidjeti povijest poziva mobilnog telefona.



Postupak

Na stolnom telefonu pritisnite Novi poziv.

Inteligentna blizina za tablet računalaTablet možete Bluetooth vezom upariti sa stolnim računalom. Nakon uparivanja, zvuk aplikacije za telefoniranjena tabletu može se reproducirati na stolnom telefonu. Na tabletu možete upotrebljavati mnoge značajkepozivanja slično mobilnom telefonu.

Stolni telefon podržava povezivanje s tablet računalima s Android i iOS sustavima.

Premještanje zvuka s tableta na stolni telefon

Prije nego počnete

Tablet je uparen sa stolnim telefonom i na poziv je odgovoreno na tabletu.

Postupak

Korak 1 Na tabletu postavite putanju zvuka na Bluetooth.Korak 2 Nakon toga zvuk možete slušati na slušalici, naglavnoj slušalici ili zvučniku telefona.

Premještanje zvuka sa stolnog telefona na tablet

Prije nego počnete

Tablet je uparen sa stolnim telefonom i poziv je preuzet na tabletu sa zvukom na stolnom telefonu.

Postupak

Izvršite jednu od sljedećih radnji:

• Poklopite slušalicu.

• Pritisnite Otpusti.

• Odgovorite na drugi poziv na stolnom računalu.

Telefonski pozivi mobilnim povezivanjemPozivima možete upravljati na mobilnom telefonu koji je pridružen stolnom telefonu. Ta se usluga nazivaMobilno povezivanje.

Svoj mobilni telefon kao dodatni telefon povežite sa stolnim telefonom na portalu samoodržavanja. Možeteodrediti koji će se pozivi poslati na mobilni telefon.


PoziviTelefonski pozivi mobilnim povezivanjem

Kada omogućite dodatne telefone:

• Stolni i dodatni telefoni istodobno primaju pozive.

• Kada odgovorite na poziv na stolnom telefonu, dodatni telefoni prestaju zvoniti i prikazuju porukupropuštenog poziva.

• Kada odgovorite na poziv na dodatnom telefonu, ostali dodatni telefoni i stolni telefon prestaju zvonitii prekidaju vezu. Na ostalim dodatnim telefonima prikazuje se poruka propuštenog poziva.

• Na poziv možete odgovoriti na dodatnom telefonu, a zatim poziv prebaciti na stolni telefon koji dijeliistu liniju. Ako to učinite, stolni telefon na istoj zajedničkoj liniji prikazuje poruku Udaljeni uupotrebi.

Povezane teme


Omogućavanje mobilnog povezivanja

Postupak

Korak 1 PritisniteMobilnost kako bi se prikazao trenutni status udaljenog odredišta (omogućeno ili onemogućeno).Korak 2 Pritisnite Odaberi kako biste promijenili status.

Prijenos poziva sa stolnog na mobilni telefonPoziv sa stolnog telefona možete prenijeti na mobilni telefon. Poziv će i dalje biti povezan s linijom stolnogtelefona te tu liniju ne možete upotrebljavati za druge pozive. Linija ostaje zauzeta sve do završetka poziva.

Prije nego počnete

Za tu funkciju morate omogućiti mobilno povezivanje na stolnom telefonu.

Postupak

Korak 1 PritisniteMobilnost.Korak 2 Pritisnite Odaberi kako biste poziv proslijedili na mobilni telefon.Korak 3 Odgovorite na aktivni poziv na mobilnom telefonu.

Prijenos poziva s mobilnog telefona na stolni telefonPoziv s mobilnog telefona možete prenijeti na stolni telefon. Poziv je i dalje povezan s mobilnim telefonom.



Prije nego počnete


Postupak

Korak 1 Prekinite vezu na mobilnom telefonu kojom prekidate vezu mobilnog telefona ali ne i sam poziv.Korak 2 Pritisnite liniju na stolnom telefonu u roku od 5 do 10 sekundi kako biste nastavili poziv na stolnom telefonu.

Prijenos poziva s mobilnog telefona na stolni telefonPoziv s mobilnog telefona možete prenijeti na stolni telefon.

Prije nego počnete


Zatražite od administratora kôd za pristup.

Postupak

Korak 1 Na mobilnom telefonu unesite kôd za pristup značajci prijenosa.Korak 2 Prekinite vezu na mobilnom telefonu kojom prekidate vezu mobilnog telefona ali ne i sam poziv.Korak 3 Pritisnite Odgovor na stolnom telefonu u roku od 10 sekundi i počnite razgovarati na stolnom telefonu.



P O G L A V L J E 3Kontakti

• Imenik tvrtke, stranica 53

• Osobni imenik, stranica 53

• Cisco Web Dialer, stranica 58

Imenik tvrtkeKako biste lakše pozvali suradnika, njegov broj možete potražiti u telefonu. Administrator postavlja i održavaimenik.

Traženje i biranje kontakta u imeniku tvrtke

Postupak

Korak 1 Pritisnite Kontakti .Korak 2 Odaberite Imenik tvrtke.Korak 3 Odaberite kriterij traženja.Korak 4 Unesite kriterij pretraživanja i pritisnite Pošalji.Korak 5 Odaberite kontakt.Korak 6 Pritisnite Poziv.

Osobni imenikU osobni imenik možete pohranjivati kontaktne podatke svojih prijatelja, obitelji i suradnika. Kontakte možetedodati u osobni imenik i osobama koje često zovete pridružiti posebne kodove brzog biranja.


Osobni imenik možete postaviti izravno na telefonu ili u portalu samoodržavanja. Telefonommožete dodavatikodove brzog biranja unosima u imeniku.

Povezane teme


Prijava u osobni imenik i odjava iz njega

Prije nego počnete

Za prijavu u osobni imenik potreban vam je korisnički ID i PIN kôd. Obratite se administratoru ako vam tipodaci nisu poznati.

Postupak

Korak 1 Pritisnite Kontakti .Korak 2 Odaberite Osobni imenik.Korak 3 Unesite svoj korisnički ID i PIN, a zatim pritisnite Pošalji.Korak 4 Da biste se odjavili iz imenika, odaberite Odjava, pritisnite Odaberi i zatim pritisnite U redu.

Dodavanje novog kontakta u osobni imenik

Postupak

Korak 1 Pritisnite Kontakti .Korak 2 Prijavite se u svoj osobni imenik.Korak 3 Odaberite Osobni adresar.Korak 4 Pritisnite Pošalji.Korak 5 Pritisnite Novo.Korak 6 Unesite ime i prezime.Korak 7 (opcija) Unesite nadimak.Korak 8 Pritisnite Telefoni i unesite broj telefona s potrebnim pristupnim kodovima.Korak 9 Pritisnite Pošalji.


KontaktiPrijava u osobni imenik i odjava iz njega

Traženje kontakta u osobnom imeniku

Postupak

Korak 1 Pritisnite Kontakti .Korak 2 Prijavite se u svoj osobni imenik.Korak 3 Odaberite Osobni adresar.Korak 4 Odaberite kriterij traženja.Korak 5 Unesite kriterij pretraživanja i pritisnite Pošalji.

Pozivanje kontakta iz osobnog imenika

Postupak

Korak 1 Pritisnite Kontakti .Korak 2 Prijavite se u svoj osobni imenik.Korak 3 Odaberite Osobni imenik i potražite željeni unos.Korak 4 Odaberite zapis u osobnom adresaru koji želite birati.Korak 5 Odaberite željeni kôd brzog biranja i pritisnite Poziv.

Dodjeljivanje koda brzog biranja kontaktuDodjeljivanjem koda brzog biranja kontaktu olakšavate pozivanje.


KontaktiTraženje kontakta u osobnom imeniku

Postupak

Korak 1 Pritisnite Kontakti .Korak 2 Prijavite se u svoj osobni imenik.Korak 3 Odaberite Osobni adresar.Korak 4 Odaberite kriterij traženja.Korak 5 Unesite kriterij pretraživanja i pritisnite Pošalji.Korak 6 Odaberite kontakt.Korak 7 Pritisnite Brza bir.Korak 8 Odaberite broj i pritisnite Odaberi.Korak 9 Prijeđite na nedodijeljeni indeks brzog biranja i pritisnite Pošalji.

Povezane teme

Pokretanje poziva gumbom brzog biranja, na stranici 24

Pozivanje kontakta kodom brzog biranja

Postupak

Korak 1 Pritisnite Kontakti .Korak 2 Prijavite se u svoj osobni imenik.Korak 3 Odaberite Osobna brza biranja i potražite željeni kôd brzog biranja.Korak 4 Odaberite željeni kôd brzog biranja i pritisnite Poziv.


KontaktiPozivanje kontakta kodom brzog biranja

Uređivanje kontakta iz osobnog imenika

Postupak

Korak 1 Pritisnite Kontakti .Korak 2 Prijavite se u svoj osobni imenik.Korak 3 Odaberite Osobni adresar i potražite željeni unos.Korak 4 Pritisnite Odaberi.Korak 5 Pritisnite Uredi.Korak 6 Izmijenite podatke unosa.Korak 7 Pritisnite Telefoni kako biste promijenili broj telefona.Korak 8 Pritisnite Ažuriraj.

Uklanjanje kontakta iz osobnog imenika

Postupak

Korak 1 Pritisnite Kontakti .Korak 2 Prijavite se u svoj osobni imenik.Korak 3 Odaberite Osobni adresar i potražite željeni unos.Korak 4 Pritisnite Odaberi.Korak 5 Pritisnite Uredi.Korak 6 Pritisnite Izbriši.Korak 7 Potvrdite brisanje pritiskom na U redu.


KontaktiUređivanje kontakta iz osobnog imenika

Brisanje koda brzog biranja

Postupak

Korak 1 Pritisnite Kontakti .Korak 2 Prijavite se u svoj osobni imenik.Korak 3 Odaberite Osobna brza biranja i potražite željeni kôd brzog biranja.Korak 4 Odaberite željeni kôd i pritisnite Ukloni.Korak 5 Odaberite indeks i pritisnite Ukloni.

Cisco Web DialerZa pokretanje poziva iz weba i stolnih programa upotrebljavajte program Cisco Web Dialer, web-pregledniki Ciscov IP telefon. U web-pregledniku otvorite web-stranicu ili imenik tvrtke i zatim kliknite na broj telefonas hipervezom kako biste pokrenuli poziv.

Za pokretanje poziva potreban vam je korisnički ID i lozinka. Te informacije možete dobiti od administratora.Korisnici koji po prvi puta žele upotrebljavati tu značajku moraju prvo postaviti svoje postavke.Više informacija potražite u dokumentu “Cisco Web Dialer” u http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-user-guide-list.html


KontaktiBrisanje koda brzog biranja

http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-user-guide-list.html

http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-user-guide-list.html

P O G L A V L J E 4Nedavni pozivi

• Popis nedavnih poziva, stranica 59

• Pregled nedavnih poziva, stranica 59

• Uzvraćanje nedavnog poziva, stranica 60

• Brisanje popisa nedavnih poziva, stranica 60

• Brisanje zapisa poziva , stranica 60

Popis nedavnih pozivaPopis nedavnih poziva prikazuje posljednjih 150 pojedinačnih i grupnih poziva. Ako je na telefonu omogućenoviše linija, administrator može postaviti popis nedavnih poziva tako da su pozivi sa svih linija prikazani upopisu.

Pozivi u popisu nedavnih grupirani su tako da su redom prikazani dolazni i odlazni pozivi istog broja. Propuštenipozivi s istog broja također su grupirani zajedno.

Pregled nedavnih pozivaPostupak

Korak 1 Pritisnite Programi .Korak 2 Pronađite i odaberite Nedavni.Korak 3 Odaberite redak koji želite pogledati.


Uzvraćanje nedavnog pozivaPostupak

Korak 1 Pritisnite Programi .Korak 2 Odaberite Nedavni.Korak 3 (opcija) Ako postoji više linija, odaberite Sve linije ili željenu liniju.Korak 4 Odaberite zapis poziva koji želite birati.Korak 5 (opcija) Pritisnite UrediBir kako biste uređivali zapis poziva.Korak 6 Pritisnite Poziv.

Brisanje popisa nedavnih pozivaPostupak

Korak 1 Pritisnite Programi .Korak 2 Odaberite Nedavni.Korak 3 (opcija) Odaberite Sve linije ili željenu liniju.Korak 4 Pritisnite Obriši.Korak 5 Pritisnite Izbriši.

Brisanje zapisa pozivaPostupak

Korak 1 Pritisnite Programi .Korak 2 Odaberite Nedavni.Korak 3 (opcija) Odaberite Sve linije ili željenu liniju.Korak 4 Označite pojedinačni poziv ili skupinu poziva koju želite izbrisati.Korak 5 Pritisnite Izbriši da biste izbrisali zapis pojedinačnog poziva ili sve pozive u skupini.Korak 6 Ponovno pritisnite Izbriši da biste potvrdili brisanje.Korak 7 Pritisnite Natrag .


Nedavni poziviUzvraćanje nedavnog poziva


Nedavni poziviBrisanje zapisa poziva

P O G L A V L J E 5Glasovna pošta

• Račun glasovne pošte, stranica 63

• Pokazatelji nove poruke, stranica 63

• Pristupanje glasovnoj pošti, stranica 64

• Visual Voicemail, stranica 64

Račun glasovne pošteSvojim glasovnim porukama možete pristupiti izravno s telefona. Administrator mora postaviti račun zaglasovnu poštu i telefon.Kako se svaki sustav glasovne pošte razlikuje, nisu dostupne informacije o tome kako se upotrebljava glasovnapošta nakon pristupa s telefona. Informacije o naredbama dostupnim u sustavu glasovnih poruka potražite ukorisničkoj dokumentacije za taj sustav glasovnih poruka.

Pokazatelji nove porukeKako biste provjerili imate li novu glasovnu poštu, potražite jedan od sljedećih znakova:

• Svjetleća traka na naglavnim slušalicama svijetli stalno crveno.

• Broj propuštenih poziva i poruka glasovne pošte prikazan je na zaslonu. Ako imate više od 99 novihporuka, prikazuje se znak plusa (+).

Kada upotrebljavate telefonsku liniju, na slušalici, naglavnoj slušalici ili zvučniku može se oglasiti ton porukena čekanju. Ton poruke na čekanju je specifičan za liniju. Taj ćete ton čuti samo ako upotrebljavate linijukoja ima mogućnost glasovnih poruka.

Povezane teme



Pristupanje glasovnoj poštiPostupak

Korak 1 Pritisnite Poruke .Korak 2 Slijedite glasovne upute.

Visual VoicemailVisual Voicemail alternativa je glasovnoj pošti koja je dostupna u zavisnosti od sustava glasovne pošte. Zarad s porukama upotrebljavate zaslon telefona, a ne odgovarate na govorne upite. Nadalje, možete pregledatipopis poruka i reproducirati poruke. Možete sastavljati poruke, odgovarati na njih, prosljeđivati ih ili brisati.U zavisnosti od sustava glasovne pošte svojim glasovnim porukama možete pristupiti odabirom zvučnogulaznog sandučića. Upotrijebite tu značajku ako ponekad radite s govornim upitima, a pri tome su vizualniupiti postavljeni kao zadani.

Više informacija potražite u Brzom vodiču za Visual Voicemail za Unity Connection na http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-user-guide-list.html.

Pristupanje spremniku glasovne pošteU zavisnosti od toga kako je administrator postavio telefon, glasovne poruke možete preuzeti bez pregledanjapopisa poruka. Ta je mogućnost korisna ako više upotrebljavate popise glasovnih poruka, ali se ponekaddogodi da porukama pristupate bez vizualnih uputa.

Postupak

Korak 1 Na zaslonu pritisnite funkcijsku tipku Glas.Korak 2 Kada se to zatraži, unesite svoje vjerodajnice za pristup glasovnoj pošti.


Glasovna poštaPristupanje glasovnoj pošti

http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-user-guide-list.html

http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-user-guide-list.html

P O G L A V L J E 6Programi

• Dostupni programi, stranica 65

• Pregled aktivnih programa, stranica 65

• Prijelaz u aktivne programe, stranica 66

• Zatvaranje aktivnih programa, stranica 66

Dostupni programiCiscovi telefoni zadano ne sadrže te programe. Poduzeće može dodati programe po želji, npr. vrijeme, podatkeo dionicama, vijesti poduzeća, popis zadataka ili slične informacije ili usluge.

Pregled aktivnih programaPostupak

Korak 1 Pritisnite Programi .Korak 2 Odaberite Aktivni programi.Korak 3 Pritisnite Izlaz.


Prijelaz u aktivne programePostupak

Korak 1 Pritisnite Programi .Korak 2 Odaberite Aktivni programi.Korak 3 Odaberite program u radu i pritisnite Prijeđi na kako biste otvorili i upotrebljavali odabrani program.Korak 4 Pritisnite Izlaz.

Zatvaranje aktivnih programaPostupak

Korak 1 Pritisnite Programi .Korak 2 Odaberite Aktivni programi.Korak 3 Odaberite aktivan program i pritisnite Zatvori prog da biste zatvorili program.Korak 4 Pritisnite Zatvori.Korak 5 Pritisnite Izlaz.


ProgramiPrijelaz u aktivne programe

P O G L A V L J E 7Postavke

• Promjena pozadine, stranica 67

• Promjena zvuka zvona, stranica 68

• Prilagođavanje svjetline zaslona, stranica 68

• Ugađanje kontrasta, stranica 68

• Promjena veličine fonta, stranica 69

• Promjena naziva telefona, stranica 69

• Podešavanje povratne informacije naglavne slušalice, stranica 69

• Postavke videa, stranica 70

• Prilagođavanje glasnoće tijekom poziva, stranica 71

• Prilagođavanje glasnoće zvuka zvona, stranica 71

Promjena pozadinePozadinu telefona možete zamijeniti nekom od pozadina dostupnih na telefonu.

Postupak

Korak 1 Pritisnite Programi .Korak 2 Odaberite Osobne postavke > Pozadina.Korak 3 Odaberite mogućnost za pozadinu i učinite nešto od sljedećega:

• Pritisnite Pregled kako biste pozadinu prikazali na zaslonu telefona.

• Pritisnite Postavi kako biste primijenili odabranu pozadinu na telefon.

• Pritisnite Izbriši kako biste izbrisali odabranu pozadinu iz popisa.

Korak 4 Pritisnite Izlaz.


Promjena zvuka zvonaPostupak

Korak 1 Pritisnite Programi .Korak 2 Odaberite Postavke > Zvuk zvona.Korak 3 Odaberite liniju.Korak 4 Prođite kroz popis sa zvukovima zvona i pritisnite Reprod. kako biste poslušali uzorak.Korak 5 Pritisnite Postavi i Provedi kako biste spremili izbor.

Prilagođavanje svjetline zaslonaPostupak

Korak 1 Pritisnite Programi .Korak 2 Odaberite Postavke > Svjetlina.Korak 3 Pritisnite lijevo navigacijske tipke kako biste smanjili svjetlinu, odnosno desno kako biste povećali svjetlinu

zaslona.Korak 4 Pritisnite Spremi.

Ugađanje kontrastaKontrast možete ugađati na modelu Cisco IP Phone 8811.

Postupak

Korak 1 Pritisnite Programi .Korak 2 Odaberite Postavke > Kontrast.Korak 3 Pritisnite navigacijske tipke dolje kako biste smanjili, odnosno gore kako biste povećali kontrast.Korak 4 Pritisnite Spremi kako biste spremili kontrast.


PostavkePromjena zvuka zvona

Promjena veličine fontaTelefonom možete upotrebljavati različite veličine fonta. Ako povećate veličinu fonta, može se dogoditi daće neke poruke biti odsječene.Veličina fonta utječe na sljedeće oznake:

• zaslon poziva (ime pozivatelja i oznaka tipke značajke),

• ime pozivatelja u povijesti poziva,

• oznaku linije na zaslonu telefona.

Postupak

Korak 1 Pritisnite Programi .Korak 2 Odaberite Postavke > Veličina fonta.Korak 3 Odaberite veličinu fonta i pritisnite Postavi.Korak 4 Pritisnite Izlaz kako biste se vratili na zaslon Postavke.

Promjena naziva telefonaZadani naziv telefona možete promijeniti.

Postupak

Korak 1 Pritisnite Programi .Korak 2 Odaberite Postavke > Naziv telefona.Korak 3 Novi naziv unesite tipkovnicom.Korak 4 Pritisnite Primijeni.Korak 5 Pritisnite Izlaz.

Podešavanje povratne informacije naglavne slušaliceKada upotrebljavate naglavne slušalice, svoj glas možete čuti u slušalicama. Ta se značajka naziva kontrolniton slušalice ili povratna informacija slušalice. Količina kontrolnog tona slušalice može se postaviti natelefonu.


PostavkePromjena veličine fonta

Postupak

Korak 1 Pritisnite Programi .Korak 2 Odaberite Postavke > Kontrolni ton slušalice.Korak 3 Odaberite postavku.Korak 4 Pritisnite Natrag .

Postavke videaAko telefon podržava mogućnost videa, na raspolaganju su postavke kojima možete upravljati videom.

Prilagođavanje svjetline videozapisa

Postupak

Korak 1 Pritisnite Programi .Korak 2 Odaberite Postavke > Video > Izloženost.Korak 3 Pritisnite lijevo navigacijske tipke kako biste smanjili svjetlinu, odnosno desno kako biste povećali svjetlinu

zaslona.Korak 4 Pritisnite Spremi.

Prilagođavanje pojasne širine za videozapisTijekom videopoziva može se dogoditi da video iznenada stane ili kasni za zvukom. Mijenjanjem pojasneširine komunikacije možete promijeniti način kako telefon upravlja videom.Minimalna pojasna širina je 64 kb/s. Zadano je odabrana postavka automatske pojasne širine.

Postupak

Korak 1 Pritisnite Programi .Korak 2 Odaberite Postavke > Video > Pojasna širina.Korak 3 Odaberite postavku pojasne širine.Korak 4 Pritisnite Spremi kako biste spremili pojasnu širinu.


PostavkePostavke videa

Pregled videopoziva na računaluSada video dio poziva možete gledati na računalu umjesto na telefonu. Zvučni dio poziva i dalje ostaje natelefonu.

Prije nego počnete

Povežite računalo Ethernet kabelom na priključnicu za računalo telefona i prijavite se u programCisco Jabberfor Windows. Telefon mora biti povezan na prvu karticu mrežnog sučelja (NIC1) u računalu.Potrebna vam je verzija programa Cisco Jabber for Windows 9.7(5) ili novija i najnovija verzija sučelja CiscoMedia Services Interface (MSI). Obratite se administratoru ako nemate najnoviju verziju programa CiscoJabber for Windows ili sučelja MSI. Popis potrebnog hardvera i softvera potražite u bilješkama o izdanjuprograma Cisco Jabber for Windows na http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/jabber-windows/products-release-notes-list.html.

Postupak

Korak 1 Pritisnite Programi .Korak 2 Odaberite Postavke > Video.Korak 3 Da biste pokrenuli ili zaustavili video na računalu, odaberite Video preko računala.

Prilagođavanje glasnoće tijekom pozivaPostupak

Pritisnite Glasnoću lijevo ili desno kako biste prilagodili glasnoću naglavne slušalice, slušaliceili zvučnika dok upotrebljavate telefon.

Prilagođavanje glasnoće zvuka zvonaPostupak

PritisniteGlasnoću lijevo ili desno kako biste prilagodili glasnoću zvona dok telefon nije u upotrebi.


PostavkePregled videopoziva na računalu

http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/jabber-windows/products-release-notes-list.html

http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/jabber-windows/products-release-notes-list.html


PostavkePrilagođavanje glasnoće zvuka zvona

P O G L A V L J E 8Dodatni pribor

• Podržani dodatni pribor, stranica 73

• Pregled dodatnog pribora pridruženog telefonu, stranica 74

• Naglavne slušalice, stranica 74

• Cisco IP Phone 8800 modul za proširenje tipki, stranica 78

Podržani dodatni priborTelefon podržava sljedeći Ciscov dodatni pribor i dodatni pribor drugih proizvođača:

Tablica 4: Dodatni pribor za Cisco IP Phone serije 8800

Cisco IP telefonVrstaDodatnipribor

886588618851NR8851884588418811

Ciscov dodatni pribor

3322———Modul zadodavanje

Cisco IPPhone 8800modul zaproširenjetipki

Dodatni pribor drugih proizvođača

XXXXXXXAnalogneNaglavneslušalice

XXXXXXXAnalogneširokopojasne

XX—XX——Bluetooth

XXXX———USB


Cisco IP telefonVrstaDodatnipribor

886588618851NR8851884588418811

XX—————Vanjskoračunalo

Mikrofon

XX—————Vanjskoračunalo

Zvučnici

Pregled dodatnog pribora pridruženog telefonuVanjski hardver možete povezati na telefon putem priključnice naglavne slušalice, Bluetooth veze ili USBportom. Zadano popis dodatnog pribora sadrži i analognu naglavnu slušalicu koja se može postaviti zaširokopojasnu upotrebu.

Postupak

Korak 1 Pritisnite Programi .Korak 2 Odaberite jednu od sljedećih mogućnosti:

• Dodatni pribor

• Bluetooth

Korak 3 (opcija) Odaberite pribor i pritisnite Detalji.Korak 4 Pritisnite Izlaz.

Naglavne slušalicePopis podržanih naglavnih slušalica potražite na http://www.cisco.com/c/en/us/products/unified-communications/uc_endpoints_accessories.html.

Ako tijekom aktivnog poziva priključite naglavne slušalice u telefon, putanja zvuka automatski se usmjeravana naglavne slušalice.

Standardne naglavne slušaliceStandardne naglavne slušalice povežite na stražnjoj strani telefona u priključak RJ-11.


Dodatni priborPregled dodatnog pribora pridruženog telefonu

http://www.cisco.com/c/en/us/products/unified-communications/uc_endpoints_accessories.html


Povezivanje standardne naglavne slušalice

Postupak

Priključite naglavnu slušalicu u priključnicu na stražnjoj strani telefona i gurnite kabel u kanal za kabel.

Što nakon toga

Ako naglavna slušalica podržava širokopojasni zvuk, tadamorate izvršiti Postavljanje širokopojasne standardnenaglavne slušalice, na stranici 75.

Postavljanje širokopojasne standardne naglavne slušaliceUpotrebljavati možete naglavne slušalice koje podržavaju širokopojasni zvuk.Širokopojasni zvuk poboljšavakvalitetu zvuka koji čujete u naglavnim slušalicama.

Postupak

Korak 1 Pritisnite Programi .Korak 2 Odaberite Pribori > Analogna naglavna slušalica > Postavi.Korak 3 Pritisnite Uključeno ili Isključeno kako biste omogućili ili onemogućili analogne naglavne slušalice.Korak 4 Pritisnite Vraćanje .

USB naglavne slušalicePopis podržanih naglavnih slušalica potražite na http://www.cisco.com/c/en/us/products/unified-communications/uc_endpoints_accessories.html. USB naglavne slušalice koje nisu na popisu možda


Dodatni priborUSB naglavne slušalice



neće dobro funkcionirati prilikom povezivanja na USB priključnicu. Više informacija potražite u dokumentacijiproizvođača USB naglavne slušalice.

Povezivanje USB naglavne slušaliceKada upotrebljavate USB naglavnu slušalicu na telefonu, vodite računa o sljedećem:

• Odjednommožete upotrebljavati samo jednu naglavnu slušalicu. Posljednja povezana naglavna slušalicaaktivna je naglavna slušalica.

• Ako ste u aktivnom pozivu i odspojite USB naglavne slušalice, putanja zvuka neće se automatskipromijeniti. Morate pritisnuti gumb Zvučnik ili podići slušalicu.

Na zaslonu telefona prikazuje se poruka kada spojite USB naglavnu slušalicu ili ugađate glasnoću tipkamaza upravljanje glasnoćom.

Postupak

USB naglavne slušalice priključite na USB priključnicu telefona.

Bluetooth naglavne slušaliceKada upotrebljavate Bluetooth naglavnu slušalicu na telefonu, vodite računa o sljedećem:

• Ako su vam istodobno priključene i Bluetooth i standardna naglavna slušalica, odjednom možeteupotrebljavati samo jednu vrstu naglavne slušalice. Kada omogućite jednu naglavnu slušalicu, drugase automatski onemogućuje.

• Ako upotrebljavate USB naglavnu slušalicu, Bluetooth i analogna slušalica automatski su onemogućene.Ako odspojite USB naglavnu slušalicu, morate omogućiti Bluetooth ili standardnu naglavnu slušalicu.

• Za optimalni rad Bluetooth naglavnu slušalicu upotrebljavajte na udaljenosti od najviše 3 metra odtelefona.

• Telefon podržava handsfree Bluetooth profil. Ako Bluetooth naglavna slušalica podržava tu značajku,naglavnu slušalicu možete upotrebljavati za:

◦odgovaranje na poziv,

◦završavanje poziva,

◦mijenjanje glasnoće naglavne slušalice.

◦ponavljanje biranja,

◦ID pozivatelja,

◦odbijanje,

◦preusmjeravanje,

◦stavljanje na čekanje i prihvaćanje,

◦otpuštanje i prihvaćanje.


Dodatni priborBluetooth naglavne slušalice

Više informacija potražite u dokumentaciji proizvođača Bluetooth naglavne slušalice.

Povezane teme

Bluetooth i telefon, na stranici 16Cisco IP Phone serije 8800, na stranici 1Pregled uparenih Bluetooth uređaja, na stranici 46

Uključivanje i isključivanje Bluetootha

Ikona Bluetootha prikazuje se u zaglavlju telefona kada je Bluetooth veza aktivna.

Postupak

Korak 1 Pritisnite Programi .Korak 2 Odaberite Bluetooth.Korak 3 Pritisnite Uključeno ili Isključeno.

Dodavanje Bluetooth naglavne slušalice

Postupak

Korak 1 Postavite Bluetooth naglavne slušalice vidljivim.Korak 2 Pritisnite Programi .Korak 3 Odaberite Bluetooth > Dodaj bluetooth pribor.

Telefon traži podržani vidljivi dodatni pribor. Kada se pribor pronađe, dodaje se u popis na zaslonuDodavanjeBluetooth pribora.

Korak 4 Odaberite naglavne slušalice i pritisnite Poveži.Telefon automatski pokušava da se poveže s priborom primjenom PIN koda za Bluetooth uređaj: “0000”.Ako pribor zahtijeva drugi PIN kôd, prikazuje se zaslon Dodavanje PIN-a.

Korak 5 (opcija) Po potrebi unesite PIN kôd za pribor.


Dodatni priborBluetooth naglavne slušalice

Prekidanje veze Bluetooth naglavne slušalice

Postupak

Korak 1 Pritisnite Programi .Korak 2 Odaberite Bluetooth naglavne slušalice.Korak 3 Pritisnite Odspoji.

Uklanjanje Bluetooth naglavne slušalice

Postupak

Korak 1 Pritisnite Programi .Korak 2 Odaberite Bluetooth naglavnu slušalicu i pritisnite Izbriši.

Cisco IP Phone 8800 modul za proširenje tipkiCisco IP Phone 8800 modul za proširenje tipki omogućava dodavanje dodatnih linija i programabilnih gumbatelefonu. Te programabilne gumbe možete postaviti kao gumbe telefonske linije, gumbe brzog biranja iligumbe značajki telefona.

Tablica 5: Podrška modula za proširenje tipki

Broj podržanih modula za proširenje tipkiModel Cisco IP telefona

2 modula za proširenje tipki sa 72 linije ili gumba8851 i 8851NR

3 modula za proširenje tipki sa 108 linija ili gumba8861 i 8865

Kada se telefonu pridruži više modula za proširenje tipki, moduli se označavaju brojkama u skladu sredoslijedom njihova dodavanja. Na primjer:

• Modul za proširenje tipki 1 je jedinica najbliža telefonu.

• Modul za proširenje tipki 2 je jedinica u sredini.


Dodatni priborCisco IP Phone 8800 modul za proširenje tipki

• Modul za proširenje tipki 3 je jedinica najudaljenija od telefona.

Slika 3: Cisco IP Phone 8861 s tri modula za proširenje tipki Cisco IP Phone 8800

Utori sa strane telefona namijenjeni su isključivo za priključke modula za proširenje tipki. Umetanjemdrugih predmeta trajno ćete oštetiti telefon.

Oprez

Cisco IP Phone 8800 modul za proširenje tipki Gumbi i hardverCisco IP Phone 8800 modul za proširenje tipki pruža sljedeće značajke:

LCD zaslon – prikazuje broj telefona, broj brzog biranja (ili naziv ili tekst neke druge oznake),telefonsku uslugu, telefonsku značajku ili privatnost dodijeljenu svakom gumbu.

Ikone koje pokazuju status sliče (i po izgledu i po funkcionalnosti) ikonama telefona na koji jemodul za proširenje spojen.


Dodatni priborCisco IP Phone 8800 modul za proširenje tipki Gumbi i hardver

Osvijetljeni gumbi – 18 gumba linija. U zavisnosti od načina rada, svaki gumb ili par gumbaodgovaraju jednoj liniji (kao i na telefonu). Informacije o načinu rada potražite u opisu načinarada s 1 i 2 stupca u sljedećoj tablici. Svjetlo iznad svakog gumba pokazuje stanje odgovarajućelinije na sljedeći način:

• svjetlo isključeno – linija je dostupna ili poziv zvoni na neaktivnoj stranici.

• stalno zeleno – linija je zauzeta, imate poziv na čekanju ili se poziv prenosi.

• stalno crveno – liniju upotrebljava druga osoba ili druga osoba ima poziv na čekanjuna zajedničkoj liniji.

• stalno žuto – linija zvoni.

1

Gumbi zamjene – 2 gumba. Svaki gumb predstavlja jednu stranicu s 18 linijskih tipki. Gumbstranice 1 označen je brojem 1, a gumb stranice 2 označen je brojem 2. Svijetljenje gumbapokazuje stanje stranice na sljedeći način:

•stalno zeleno – prikazana je stranica.

•ne svijetli – stranica nije prikazana.

•stalno žuto – stranica nije prikazana i ima više upozorenja na pozive.

•stalno crveno – stranica se prikazuje i ima više upozorenja na pozive.

2

Administrator postavlja modul za proširenje tipki za prikaz u načinu s jednim ili dva stupca.



Način prikaza u jednom stupcu

U načinu prikaza u jednom stupcu svaki redak na zaslonu odgovara jednoj liniji. Liniji možete pristupitigumbom na lijevoj ili gumbom na desnoj strani. U toj konfiguraciji modul za proširenje tipki prikazujedevet linija na stranici 1 i devet linija na stranici 2.

Slika 4: Modul za proširenje tipki s jednim stupcem

Način prikaza u dva stupca

U načinu prikaza u dva stupca svaki je gumb na lijevoj i desnoj strani zaslona dodijeljen različitoj liniji.U toj konfiguraciji modul za proširenje tipki prikazuje 18 linija na stranici 1 i 18 linija na stranici 2.

Slika 5: Modul za proširenje tipki s dva stupca



Pokretanje poziva na modulu za proširenje tipki

Postupak

Korak 1 Pritisnite gumb linije na modulu za proširenje tipki.Korak 2 Birajte broj telefona.

Prilagođavanje svjetline zaslona modula za proširenje tipki

Postupak

Korak 1 Pritisnite na telefonu Programi .Korak 2 Odaberite Postavke > Svjetlina > Svjetlina - Modul za proširenje ključa x, gdje je x broj modula za

proširenje.Korak 3 Pritisnite desni dio navigacijske podloge da biste povećali svjetlinu. Pritisnite lijevi dio navigacijske podloge

da biste smanjili svjetlinu.Korak 4 Pritisnite Spremi.


Dodatni priborPokretanje poziva na modulu za proširenje tipki

P O G L A V L J E 9Sigurnost proizvoda

• Podaci o sigurnosti i performancama, stranica 83

• FCC Izjave o sukladnosti, stranica 84

• Pregled sigurnosti Cisco proizvoda, stranica 85

• Važne mrežne informacije, stranica 85

Podaci o sigurnosti i performancama

Prekid napajanjaTelefonski pristup službama žurnih usluga zahtijeva da telefon ima napajanje strujom. Ako dođe do prekidanapajanja (nestanka struje), biranje usluge ili žurnih brojeva neće raditi sve do povratka napajanja. U slučajukvara na napajanju ili prestanka napajanja možda će biti potrebno vratiti tvorničke postavke ili ponovokonfigurirati svoj uređaj kako biste ponovno mogli upotrebljavati uslugu ili pozivati žurne brojeve.

Vanjski uređajiPreporučujemo uporabu kvalitetnih vanjskih uređaja koji su zaštićeni od neželjenih radiofrekvencijskih (RF)i audiofrekvencijskih (AF) signala. U vanjske uređaje pripadaju naglavne slušalice, kablovi i priključci.Ovisno o kvaliteti tih uređaja i njihovoj blizini s drugim uređajima, kao što su mobilni telefoni i dvosmjerniradiouređaji, može doći do zvučnog šuma. U tim slučajevima preporučujemo da učinite nešto od sljedećeg:

• Odmaknite vanjski uređaj od izvora RF ili AF signala.

• Provedite kabele vanjskog uređaja podalje od izvora RF ili AF signala.

• Koristite oklopljene kabele za vanjski uređaj ili koristite kabele s boljom zaštitom i priključkom.

• Skratite duljinu kabela vanjskog uređaja.

• Primijenite feritnu ili sličnu zaštitu na kabelima vanjskog uređaja.


Cisco ne može jamčiti radna svojstva vanjskih uređaja, kabela i priključaka.

U državama Europske unije upotrebljavajte samo vanjske zvučnike, mikrofone i naglavne slušalice kojisu u potpunosti u skladu s direktivom EMC-a [89/336/EZ].

Oprez

Performance Bluetooth bežične naglavne slušaliceKada naglavna slušalica podržava Bluetooth, Ciscov IP telefon podržava tehnologiju Bluetootha 2. klase.Bluetooth omogućava bežično povezivanje niske pojasne širine u dometu od 10 metara. Najbolji rezultatipostižu se u dometu od 1 do 2 metra. Povezati možete do pet naglavnih slušalica, dok se kao zadana uvijekupotrebljava posljednja povezana naglavna slušalica.Iz razloga moguće pojave smetnji preporučujemo da od bežične naglavne slušalice udaljite sve uređaje kojirade s mrežom 802.11b/g, Bluetooth uređaje, mikrovalne pećnice i velike metalne predmete.Bluetooth bežična naglavna slušalica ne mora biti u izravnoj liniji pogleda telefona. Neke prepreke (npr.zidovi ili vrata) te smetnje drugih uređaja mogu utjecati na njenu vezu.

Podaci o napajanjuEthernet kabelom povežite telefon na LAN mrežu kako biste ostvarili punu funkcionalnost telefona. AkoEthernet priključnica ima mogućnost napajanja putem etherneta (PoE), telefon se može napajati kroz LANpriključak. Ethernet kabel LAN mreže ne smijete produživati izvan zgrade.

Ponašanje telefona tijekom mrežnih zagušenjaSve što smanjuje performanse mreže može utjecati na kvalitetu video i glasovnog poziva Ciscovog IP telefona.Izvori degradacije mreže mogu uključiti bez ograničenja sljedeće aktivnosti:

• administrativne zadatke kao što su interno skeniranje portova ili sigurnosno skeniranje,

• napadi na mreži kao što su napad uskraćivanja usluge.

FCC Izjave o sukladnostiFederalna komisija za komunikacije (FCC) zahtijeva izjavu o usklađenosti za sljedeće:

FCC Izjava za dio 15.21Promjene ili izmjene koje izričito nije odobrila strana odgovorna za usklađenost mogu uskratiti pravo korisnikuna upotrebu opreme.


Sigurnost proizvodaPerformance Bluetooth bežične naglavne slušalice

FCC Izjava o izloženosti RF zračenjuOprema je usklađena s ograničenjima izlaganja radijaciji FCC-a postavljenim za nenadziranu okolinu. Krajnjikorisnik mora slijediti određene upute o radu kako bi udovoljio propisima o izloženosti RF zračenju. Ovajpredajnik mora biti udaljen najmanje 20 cm od korisnika i ne smije biti pridružen niti zajednički djelovati sdrugom antenom ili predajnikom.

FCC Izjava o prijemnicima i digitalnim uređajima klase BOvaj je proizvod provjeren i sukladan je s tehničkim zahtjevima digitalnog uređaja klase B u skladu s člankom15 pravila FCC-a. Ta su ograničenja određena da bi se omogućila prihvatljiva zaštita od štetnih smetnjiprilikom instalacije u stambenom okruženju. Oprema generira, upotrebljava te može odašiljatiradiofrekvencijsku energiju te ako se ne instalira i ne upotrebljava u skladu s uputama, može izazvati štetnesmetnje u radijskoj komunikaciji. No ne jamči se da u određenoj instalaciji neće doći do smetnji.Ako ova oprema prouzroči štetne smetnje u prijemu radijskog ili televizijskog signala, što se može utvrditiisključivanjem i uključivanjem opreme, preporučujemo korisniku da otkloni smetnje primjenom neke odsljedećih mjera:

• preusmjeravanjem i premještanjem antene,

• povećavanjem udaljenosti između opreme ili uređaja,

• povezivanjem opreme na utičnicu na kojoj nije povezan prijemnik,

• traženjem savjeta od prodavača ili iskusnog tehničara za radiotelevizijsku opremu.

Pregled sigurnosti Cisco proizvodaOvaj proizvod sadrži kriptografske značajke i podliježe zakonima Sjedinjenih Američkih Država i lokalnihdržava koji reguliraju odnose uvoza, izvoza, prijenosa i uporabe. Isporuka Ciscovih kriptografskih proizvodana podrazumijeva ovlaštenje treće strane za uvoz, izvoz, distribuciju i uporabu šifriranja. Uvoznici, izvoznici,distributeri i korisnici, odgovorni su za udovoljavanje SAD i lokalnim zakonima. Uporabom ovoga proizvodapristali ste na ispunjavanje primjenjivih zakona i propisa. Ako niste u stanju ispuniti zahtjeve zakona SAD-ai lokalnih zakona, odmah vratite ovaj proizvod.

Druge informacije o pravilima izvoza za SADmožete naći na http://www.bis.doc.gov/policiesandregulations/ear/index.htm.

Važne mrežne informacijeLicencni ugovor s krajnjim korisnikom

Licencni ugovor s krajnjim korisnikom (EULA) nalazi se ovdje: http://www.cisco.com/go/eula


Sigurnost proizvodaFCC Izjava o izloženosti RF zračenju

http://www.bis.doc.gov/policiesandregulations/ear/index.htm

http://www.bis.doc.gov/policiesandregulations/ear/index.htm

http://www.cisco.com/go/eula

Regulativna sukladnost i podaci o sigurnosti

Regulativna sukladnost i podaci o sigurnosti (RCSI) nalaze se ovdje: http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cuipph/all_models/regulatory_compliance/english/install/guide/iphrcsi3.html


Sigurnost proizvodaVažne mrežne informacije

http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cuipph/all_models/regulatory_compliance/english/install/guide/iphrcsi3.html

http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cuipph/all_models/regulatory_compliance/english/install/guide/iphrcsi3.html

korisnički priručnik za cisco ip phone serije 8800

Documents