korporatīvās atbildības pārskats - pwcnodokļu, finanšu un uzņēmējdarbības konsultācijas...

30
Korporatīvās atbildības pārskats 2014 PricewaterhouseCoopers SIA www.pwc.lv Par pārskata gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā

Upload: others

Post on 24-Aug-2020

3 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Korporatīvās atbildības pārskats - PwCnodokļu, finanšu un uzņēmējdarbības konsultācijas ar mērķi palielināt klientu uzņēmumu vērtībuun uzlabot organizāciju pārvaldes

Korporatīvās atbildības pārskats 2014PricewaterhouseCoopers SIA

www.pwc.lv

Par pārskata gadu, kas

beidzās 2014. gada 30. jūnijā

Page 2: Korporatīvās atbildības pārskats - PwCnodokļu, finanšu un uzņēmējdarbības konsultācijas ar mērķi palielināt klientu uzņēmumu vērtībuun uzlabot organizāciju pārvaldes

2/2

PwC uzņēmumi sniedz revīzijas pakalpojumus, kā arī nodokļu, finanšu un uzņēmējdarbības konsultācijas ar

mērķi palielināt klientu uzņēmumu vērtību un uzlabot organizāciju pārvaldes efektivitāti.

PwC Latvijas uzņēmumā strādā vairāk

nekā 120 darbinieku, tostarp zvērināti

revidenti un darbinieki ar starptautiski

atzītām kvalifikācijām ACCA,

CFA, CISA un CIA.

Vairāk nekā 195 000 talantīgu cilvēku

strādā 758 birojos157 valstīs.

150 gadu

pieredze visā pasaulē

2014. gada Ilgtspējas

indeksā PwC tika atkārtoti sveikts kā ģimenei draudzīgs komersants

Page 3: Korporatīvās atbildības pārskats - PwCnodokļu, finanšu un uzņēmējdarbības konsultācijas ar mērķi palielināt klientu uzņēmumu vērtībuun uzlabot organizāciju pārvaldes

PricewaterhouseCoopers SIA

Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 3

SatursKo mums nozīmē korporatīvā atbildība? ....................................................................5

1. Par uzņēmumu ......................................................................................................... 7

2. Korporatīvā atbildība uzņēmumā PwC Latvija ................................................... 9

3. Stratēģija ................................................................................................................ 11

4. Nozares un atbildīga biznesa attīstībai Latvijā .................................................. 13

Mūsu projekti nozares un atbildīga biznesa attīstībai Latvijā ................................ 14

5. Sabiedrības atbalstam un izaugsmei ................................................................... 17

6. Darba vide ............................................................................................................. 20

Mūsu projekti darba vides nodrošināšanā ............................................................... 21

7. Apkārtējās vides pārvaldība ................................................................................ 23

Mūsu projekti apkārtējās vides pārvaldībā ............................................................. 24

8. Svarīgākie rādītāji ................................................................................................ 26

9. Mūsu ietekmes puses............................................................................................. 28

10.Par pārskatu ......................................................................................................... 29

Page 4: Korporatīvās atbildības pārskats - PwCnodokļu, finanšu un uzņēmējdarbības konsultācijas ar mērķi palielināt klientu uzņēmumu vērtībuun uzlabot organizāciju pārvaldes

Ko mums nozīmē korporatīvā atbildība?

Page 5: Korporatīvās atbildības pārskats - PwCnodokļu, finanšu un uzņēmējdarbības konsultācijas ar mērķi palielināt klientu uzņēmumu vērtībuun uzlabot organizāciju pārvaldes

PricewaterhouseCoopers SIA

Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 5

Ko mums nozīmē korporatīvā atbildība?

Mūsu uzņēmums darbojas Latvijā nu jau vairāk kā 20

gadus. Šajā laikā ir mainījusies valsts, sabiedrība un

biznesa vide. Taču vērtības mūsu izpratnē ir palikušas nemainīgas – darbinieku, klientu un visas sabiedrības

labklājība, izaugsme un veselība.

PwC darbība sakņojas izcilībā, sadarbībā un līderībā,

ko īstenojam dzīvē caur mūsu cilvēkiem,

atbalstāmajiem projektiem un sniegtajiem

pakalpojumiem.

PwC uzņēmumu tīkls visā pasaulē sniedz ieguldījumu

labākas uzņēmējdarbības vides veidošanā, sabiedrības

labklājības veicināšanā, kā arī saudzējošas un

atjaunojošas vides pārvaldībā. Šogad Latvijā tapis jau

otrais uzņēmuma korporatīvās atbildības pārskats,

kurā apkopojam mūsu svarīgākās aktivitātes 2014.

finanšu gadā.

Mēs apzināmies, ka esam būtiska sabiedrības daļa

uzņēmējdarbības vidē Latvijā, tāpēc esam apņēmības

pilni ar savu piemēru veidot labāku mūsu biznesa

vidi, valsti un sabiedrību.

Zlata Elksniņa-Zaščirinska

PwC valdes priekšsēdētāja

2014. gada 31. oktobrī

Page 6: Korporatīvās atbildības pārskats - PwCnodokļu, finanšu un uzņēmējdarbības konsultācijas ar mērķi palielināt klientu uzņēmumu vērtībuun uzlabot organizāciju pārvaldes

PricewaterhouseCoopers SIA

Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 6

Par uzņēmumu

Page 7: Korporatīvās atbildības pārskats - PwCnodokļu, finanšu un uzņēmējdarbības konsultācijas ar mērķi palielināt klientu uzņēmumu vērtībuun uzlabot organizāciju pārvaldes

PricewaterhouseCoopers SIA

Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 7

1. Par uzņēmumu

PwC uzņēmumi palīdz juridiskām un fiziskām personām radīt tām nepieciešamo

vērtību. Mūsu uzņēmumu tīklā 157 valstīs strādā vairāk nekā 195 000 speciālistu,

kuru uzdevums ir sniegt kvalitatīvus revīzijas pakalpojumus, kā arī nodokļu un

biznesa konsultācijas.

PwC Latvijas uzņēmums izveidots 1993. gadā un pašlaik tajā strādā vairāk nekā 120

darbinieku, t.sk. Latvijas zvērinātie revidenti un darbinieki, kuri ieguvuši tādas

starptautiski atzītas kvalifikācijas kā ACCA, CFA, CISA un CIA. Tie ir finanšu

pārskatu revidenti, uzņēmumu vērtēšanas eksperti, nodokļu speciālisti, juristi,

informācijas tehnoloģiju profesionāļi un citi uzņēmējdarbības konsultāciju

speciālisti.

Mūsu mērķis ir sniegt ieguldījumu Latvijas tautsaimniecības attīstībā, palīdzot

Latvijas uzņēmumiem veiksmīgi attīstīties un uzsākt darbību plašākā reģionā,

veicinot ārvalstu investīciju piesaisti un palīdzot uzlabot valsts pārvaldes procesu

kvalitāti un efektivitāti.

Kā sociāli atbildīgs uzņēmums PwC veido ilgtspējīgu uzņēmējdarbību, kas balstīta uz

sabiedrību, cilvēkiem, vidi un tirgus attīstību.

Page 8: Korporatīvās atbildības pārskats - PwCnodokļu, finanšu un uzņēmējdarbības konsultācijas ar mērķi palielināt klientu uzņēmumu vērtībuun uzlabot organizāciju pārvaldes

PricewaterhouseCoopers SIA

Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 8

Korporatīvā atbildība uzņēmumā PwC Latvija

Page 9: Korporatīvās atbildības pārskats - PwCnodokļu, finanšu un uzņēmējdarbības konsultācijas ar mērķi palielināt klientu uzņēmumu vērtībuun uzlabot organizāciju pārvaldes

PricewaterhouseCoopers SIA

Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 9

2. Korporatīvā atbildība uzņēmumā PwC Latvija

Ar korporatīvo atbildību mēs risinām sociālās, vides un ekonomiskās problēmas

caur vērtību un kultūras īstenošanu, būtisku lēmumu pieņemšanu, kā arī rīkojoties

atbildīgā un caurspīdīgā veidā, tādējādi nodrošinot labās prakses nostiprināšanu

uzņēmumā, radot labklājīgu un atbildīgu vidi darbiniekiem, uzņēmējiem un

sabiedrībai.

Uzņēmumā ir izveidota ilgtspējas darba grupa, kuru vada uzņēmuma galvenā

partnere un valdes priekšsēdētāja Zlata Elksniņa-Zaščirinska, un tās sastāvā ir visu

līmeņu darbinieki un speciālisti. Grupas vadība nodrošina Korporatīvās atbildības

stratēģijas ieviešanu un virzību, taču aktivitātes koordinē korporatīvās atbildības

projektu vadītāja Inga Ķempele.

Pasaules mērogā šo pārvaldību realizē Globālā korporatīvās atbildības valde, ko

vada Ričards Koljērs-Kīvuds. Valdes sastāvā ir lielāko PwC uzņēmumu vadītāji un

ilgtspējas eksperti.

Mūsu ietekmes jomas pasaulē un Latvijā:

Tirgus

Mēs pārstāvam ētisku un

caurspīdīgu biznesa praksi Latvijas

tirgū un palīdzam citiem

uzņēmumiem paaugstināt savu

konkurētspēju. Mēs palīdzam veidot

dialogu starp privāto un valsts

sektoru, radām attīstības iespējas un

iespēju dalīties pieredzē.

Sabiedrība

Mēs esam apņēmības pilni atstāt

pozitīvu un ilgstošu ietekmi uz mūsu

sabiedrību, daloties zināšanās un

resursos, kā arī iedvesmojot un

veicinot mūsu cilvēku iesaistīšanos

un talantu attīstību.

Darbinieki

Mēs ieguldām darbinieku izaugsmē un

nodrošinām tiem plašas iespējas

sasniegt savus personīgos un

profesionālos mērķus. Mēs esam vērsti

uz atbildīgu līderu radīšanu un talantu

attīstību, kuri spētu veidot abpusējā

uzticībā balstītas attiecības ar visām

ietekmes pusēm.

Vide

Mēs augstu vērtējam apkārtējo vidi un

veicam pasākumus, lai mazinātu savu

negatīvo ietekmi. Mēs par to domājam

ik dienu, strādājot birojā, dodoties pie

klientiem, kā arī sniedzot tiem

konsultācijas.

Page 10: Korporatīvās atbildības pārskats - PwCnodokļu, finanšu un uzņēmējdarbības konsultācijas ar mērķi palielināt klientu uzņēmumu vērtībuun uzlabot organizāciju pārvaldes

PricewaterhouseCoopers SIA

Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 10

Stratēģija

Page 11: Korporatīvās atbildības pārskats - PwCnodokļu, finanšu un uzņēmējdarbības konsultācijas ar mērķi palielināt klientu uzņēmumu vērtībuun uzlabot organizāciju pārvaldes

PricewaterhouseCoopers SIA

Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 11

3. Stratēģija

Mēs ticam, ka PwC palīdz risināt pasaulē valdošās problēmas, īstenojot

korporatīvās atbildības pasākumus un darot to, kas ir pareizi – sniedzot

kvalitatīvus pakalpojumus, iekļaujot savā kolektīvā visdažādākos talantus,

iesaistot sabiedrību un pozitīvi ietekmējot apkārtējo vidi. Mēs ticam, ka spējam

būt pārmaiņu katalizators – izmantojot savas prasmes, zināšanas un

balsstiesības, veidot attiecības, sadarboties un strādāt ar citiem, ietekmēt

notikumus ar mērķi atstāt pozitīvu ietekmi uz sabiedrību un vidi.

Mēs salāgojam savas prasmes, zināšanas un aktivitātes ar klientu vēlmēm un

vajadzībām, radot paliekošu vērtību.

Mēs vēlamies arī turpmāk būt daļa no atbildīga biznesa, kurš rada pozitīvas

izmaiņas pasaulē.

Mēs palīdzam citiem uzņēmumiem būt ilgtspējīgiem

Lai sasniegtu minētos mērķus, mēs turpinām koncentrēties uz četrām, mūsuprāt,

būtiskām jomām, kurās varam sniegt nozīmīgu ieguldījumu: atbildīga

uzņēmējdarbība, mūsu cilvēki, dažādība un iekļaušana, sabiedrības iesaiste un

vides pārvaldība.

Page 12: Korporatīvās atbildības pārskats - PwCnodokļu, finanšu un uzņēmējdarbības konsultācijas ar mērķi palielināt klientu uzņēmumu vērtībuun uzlabot organizāciju pārvaldes

PricewaterhouseCoopers SIA

Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 12

Nozares un atbildīga biznesa attīstībai Latvijā

Page 13: Korporatīvās atbildības pārskats - PwCnodokļu, finanšu un uzņēmējdarbības konsultācijas ar mērķi palielināt klientu uzņēmumu vērtībuun uzlabot organizāciju pārvaldes

PricewaterhouseCoopers SIA

Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 13

4. Nozares un atbildīga biznesa attīstībai Latvijā

PwC ētikas kodekss

Līdztekus profesionālo un likumā

noteikto standartu ievērošanai, PwC

ir izstrādājis īpašu PwC uzvedības

un rīcības kodeksu, kas ir

neatņemama ikdienas darba

sastāvdaļa. Tā balstās uz trim

vērtībām – izcilību, sadarbību un

līderība un četrām uzvedības

pamatnostādnēm – iejušanās citu

„ādā,” dalīšanās ar zināšanām un

sadarbošanās, ieguldīšana klientu

un komandas attiecībās, kā arī

koncentrēšanās uz vērtības radīšanu

klientiem.

Ziņošana un ētikas apmācība

Visiem partneriem un darbiniekiem

ir iespēja un pienākums ziņot par

ētikas vai kodeksa pārkāpumiem,

izmantojot iekšējo sistēmu. Visiem

darbiniekiem ir pienākums apgūt

kodeksu un nokārtot pārbaudījumu.

Neatkarības nodrošināšana un atbilstības uzraudzība

Mūsu uzņēmuma neatkarības

nodrošināšana ir nepieciešama, lai

nepieļautu interešu konflikta

rašanos. Visiem darbiniekiem ir

pienākums piedalīties pārbaudē, kā

arī ik gadu apstiprināt konfliktējošu

saistību neesamību.

Risku vadība

Klientu izvēle

Mēs strādājam tikai ar tiem

klientiem, kuru darbība ir saskaņā ar

likumu un nenonāk pretrunā ar

mūsu vērtībām. Tiek veiktas visas

nepieciešamās atbilstības

izvērtējuma procedūras, lai novērstu

mūsu reputācijas apdraudējuma

risku.

Klientu atgriezeniskā saite

Lai izmērītu klientu apmierinātību,

ik gadu veicam mūsu darba

novērtējumu aptaujas veidā, kā arī

īstenojot dialogu ar mērķi novērtēt

pakalpojumu kvalitāti un to, vai

esam spējuši radīt vērtību, kas ir

svarīgākais elements mūsu attiecību

veidošanā ar klientiem.

Ilgtspējīgas piegādes nosacījumu ievērošana

Kā liels uzņēmumu tīkls mēs

apzināmies piegādātāju svarīgo

nozīmi biznesa procesos. Tāpēc

2010. gadā esam ieviesuši produktu

un pakalpojumu iepirkumu un

piegādātāju politiku, kas nosaka ne

tikai finansiālos kritērijus, bet arī

citus ietekmes nosacījumus uz vidi

un sabiedrību.

PwC lepojas ar to, ka mūsu sniegtie pakalpojumi klientiem palielina investoru

un citu iesaistīto pušu uzticību, paļaujoties uz saņemto finanšu informāciju, kas

atvieglo izšķirošu lēmumu pieņemšanu.

Mūsu uzņēmumu tīklam ir dota iespēja būt līderim pasaulē, kā arī attīstīt savas

zināšanas un prasmes, lai labvēlīgi ietekmētu situāciju Latvijas tirgū un

veicinātu ētiskas un atbildīgas rīcības popularizēšanu uzņēmējdarbības vidē.

Šajā pārskata periodā esam veikuši virkni pasākumu, kas veicinātu nozares un

atbildīga biznesa sekmīgu attīstību Latvijā.

Page 14: Korporatīvās atbildības pārskats - PwCnodokļu, finanšu un uzņēmējdarbības konsultācijas ar mērķi palielināt klientu uzņēmumu vērtībuun uzlabot organizāciju pārvaldes

PricewaterhouseCoopers SIA

Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 14

Mūsu projekti nozares un atbildīga biznesa attīstībai Latvijā

Efektīva nodokļu sistēma valstī

Mūsu uzņēmuma mērķis ir veicināt aktīvu dialogu starp valsti un uzņēmējiem,

veidojot efektīvu nodokļu sistēmu. Svarīgi, lai tas būtu ne tikai abpusēji

izdevīgi, bet arī veicinātu Latvijas pievilcību ārvalstu investoru acīs un

ilgtspējīgu valsts izaugsmi.

Mūsu ilggadējie darbinieki ir vieni no Latvijas Nodokļu konsultantu

asociācijas dibinātājiem.

Katru gadu mūsu uzņēmuma tīkls veic pētījumu Paying Taxes par

nodokļu sistēmām visā pasaulē, tostarp Latvijā.

Efektīvas valsts pārvaldes veidošana

PwC vadītāja Zlata Elksniņa-Zaščirinska tika ievēlēta par Ārvalstu

Imvestoru padomes vadītāju, kuras galvenie darbības mērķi ir stabilas

un investoriem pievilcīgas vides veidošana, ieguldījums stabilas un

efektīvas nodokļu sistēmas izveidē valstī, ēnu ekonomikas apkarošanā

un reformu īstenošanā valsts prioritārajās nozarēs.

Klientu izglītošana

Šī gada laikā esam rīkojuši vairākus klientus izglītojošus pasākumus,

piemēram, Nodokļu pēcpusdienas, kur skaidrojām jaunākās ar

likumdošanu saistītās izmaiņas. Uzņēmuma vadošie darbinieki ir

piedalījušies vairākās konferencēs, semināros, diskusijās un forumos

gan kā lektori, paneļdiskusiju dalībnieki un klausītāji.

Esam publicējuši pētījumu par banku nozares riskiem Latvijā un

pasaulē.

Page 15: Korporatīvās atbildības pārskats - PwCnodokļu, finanšu un uzņēmējdarbības konsultācijas ar mērķi palielināt klientu uzņēmumu vērtībuun uzlabot organizāciju pārvaldes

PricewaterhouseCoopers SIA

Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 15

Mūsu projekti nozares un atbildīga biznesa attīstībai Latvijā (turpinājums)

Dalība asociācijās

Mūsu uzņēmuma valdes priekšsēdētāja Zlata Elksniņa-Zaščirinska un

Nodokļu un juridisko konsultāciju nodaļas vecākā projektu vadītāja

Vita Sakne ir Latvijas Nodokļu konsultantu asociācijas biedres un

vienas no dibinātājām.

Zlata Elksniņa-Zaščirinska kopš 2014. gada ir Ārvalstu investoru

padomes valdes priekšsēdētāja.

Mūsu Revīzijas nodaļas direktore Lolita Čapkeviča vairākus gadus bijusi

Latvijas Zvērināto revidentu asociācijas valdes priekšsēdētāja.

Mūsu Revīzijas nodaļas Iekšējā audita asistējošais menedžeris Sandijs

Miķelsons ir Iekšējo auditoru institūta valdes loceklis.

Mēs esam aktīvi Latvijas Tirdzniecības un rūpniecības kameras,

Amerikas Tirdzniecības palātas un Lielbritānijas Tirdzniecības kameras

biedri, kā arī Ārvalstu investoru padomes dalībnieki.

PwC’s Academy Latvijā ieguvuši prestižo zelta līmeni kā ACCA

(Association of Chartered Certified Accountants – Starptautiskā

profesionālo sertificēto grāmatvežu asociācija) akreditētais sadarbības

partneris studentu izglītošanā un šobrīd ir vienīgais sertificētais

izglītības partneris Latvijā.

Page 16: Korporatīvās atbildības pārskats - PwCnodokļu, finanšu un uzņēmējdarbības konsultācijas ar mērķi palielināt klientu uzņēmumu vērtībuun uzlabot organizāciju pārvaldes

PricewaterhouseCoopers SIA

Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 16

Sabiedrības atbalstam un izaugsmei

Page 17: Korporatīvās atbildības pārskats - PwCnodokļu, finanšu un uzņēmējdarbības konsultācijas ar mērķi palielināt klientu uzņēmumu vērtībuun uzlabot organizāciju pārvaldes

PricewaterhouseCoopers SIA

Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 17

5. Sabiedrības atbalstam un izaugsmei

Sniedzot ieguldījumu sabiedrībā, mēs koncentrējamies uz savu zināšanu un prasmju

izmantošanu ar mērķi sadarboties ar citiem un radīt ievērojamas izmaiņas, lai

uzlabotu kopējo labklājību.

Mūsu ilggadējā sadarbība un atbalsts ietver gan rūpes par bērnu veselību un

izglītību, gan palīdzību jauniešiem iekļauties sabiedrībā un darba tirgū, kā arī

zināšanu nodrošinājumu, gan jauno uzņēmēju izglītošanu un konsultēšanu. Augsti

novērtējam arī vecākās paaudzes zināšanas un pieredzi, nodrošinot mūsu biroja

telpas diskusiju forumiem sarunām starp pensionāriem un jauniešiem. Atbalstot

paaudzes visos posmos, PwC ir atbildīgs par sabiedrību kopumā, un esam gandarīti

par ieguldījumu, kas sabiedrību veido labāku un zinošāku.

Ikvienai darbībai un darbiniekam uzņēmumā ir ietekme uz sabiedrību, kurā

dzīvojam un strādājam. PwC pienākums ir nodrošināt spēcīgas, uz izaugsmi vērstas

un daudzveidīgas sabiedrības attīstību. Tādēļ mēs –

aicinām darbiniekus izvēlēties sev tīkamākās sociālās aktivitātes un

apmaksājam brīvprātīgā darba stundas;

sadarbojamies ar organizācijām, piedāvājot savas zināšanas un prasmes, kā

arī nodrošinām tām finansiālu atbalstu;

iesaistām sabiedrību dialogā par aktuāliem jautājumiem;

labprāt dalāmies pieredzē ar citiem uzņēmējiem sociāli atbildīgos

jautājumos;

iegādājamies pakalpojumus un preces no vietējiem ražotājiem vai

piegādātājiem;

lepojamies ar Labklājības ministrijas piešķirto „Ģimenei draudzīgā

komersanta” titulu.

118 stundas

PwC darbinieki

nostrādāja

FY 2013

PwC darbinieki

nostrādāja

FY 2012

PwC darbinieki

nostrādāja

FY 2014

Page 18: Korporatīvās atbildības pārskats - PwCnodokļu, finanšu un uzņēmējdarbības konsultācijas ar mērķi palielināt klientu uzņēmumu vērtībuun uzlabot organizāciju pārvaldes

PricewaterhouseCoopers SIA

Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 18

Mūsu projekti

sabiedrības atbalstam un izaugsmei

Jauniešu centrs„Dzīvesprieks”

Arī šogad aicinājām savus klientus

un sadarbības partnerus palīdzēt

grūtībās nonākušiem bērniem un

jauniešiem, kuri pagaidu mājas

raduši centrā "Dzīvesprieks" Vānes

pagastā. Jaunieši šeit mācās, apgūst

profesiju un strādā, iegūstot

ikdienas sadzīvei nepieciešamās

zināšanas un prasmes. Esam patiesi

pateicīgi mūsu klientiem, sadarbības

partneriem, bijušajiem kolēģiem un

visiem viesiem, kuri atsaucās uz šo

aicinājumu! Saziedotie līdzekļi

tiek izmantoti jauniešu centra klases

labiekārtošanai ar mūsdienīgu

prezentāciju aprīkojumu, kā arī

asociācijas jauniešu turpmākas

izglītības veicināšanai.

Atbalsts Latvijas Bērnu bāreņu fondam

Jau 19 gadus sadarbojamies ar

Latvijas Bērnu bāreņu fondu un

finansiāli atbalstām šo bērnu un

pusaudžu izglītojošās un veselību

veicinošās aktivitātes.

Atbalsts BKUS Bērnu kardioloģijas un kardioķirurģijas klīnikai

Ilgtermiņa sadarbība sniedz iespēju

klīnikas ārstiem mācīties un apgūt

jaunas ārstēšanas metodes, dodoties

pieredzes apmaiņas programmās uz

ārvalstu klīnikām. Tādējādi bērniem

arvien pieejamākas kļūst sarežģītas

medicīniskas manipulācijas, kuras

iespējams veikt tepat Latvijā.

Atbalsts pamestajiemdzīvniekiem

Vairākas reizes gadā dodamies uz

Rīgas pilsētas dzīvnieku patversmi

Līčos "Ulubele," lai izvestu pastaigās

suņus, kā arī palīdzētu citos

nepieciešamos darbos. Dodoties uz

patversmi, ņemam līdzi mūsu

makulatūras krājumus, sagādājam

kādu pārtikas cienastu vai citas

patversmē ikdienā nepieciešamas

lietas.

Asinsdonori

Mūsu kolēģi jau vairākus gadus pēc

kārtas, daži pat vairākas reizes gadā,

dodas uz Valsts asinsdonoru centru

nodot asinis. Šogad aicinājām Valsts

asinsdonoru centra izbraukumu

īslaicīgi iekārtot telpas mūsu birojā,

un aicinājām kolēģus un tuvākos

kaimiņu birojus atbalstīt

asinsdonoru aktivitātes, uz ko laipni

atsaucās vairāk kā 40 asinsdonori,

tai skaitā 20 PwC darbinieki.

Page 19: Korporatīvās atbildības pārskats - PwCnodokļu, finanšu un uzņēmējdarbības konsultācijas ar mērķi palielināt klientu uzņēmumu vērtībuun uzlabot organizāciju pārvaldes

PricewaterhouseCoopers SIA

Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 19

Darba vide

Page 20: Korporatīvās atbildības pārskats - PwCnodokļu, finanšu un uzņēmējdarbības konsultācijas ar mērķi palielināt klientu uzņēmumu vērtībuun uzlabot organizāciju pārvaldes

PricewaterhouseCoopers SIA

Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 20

6. Darba vide

Dažādība un iekļaušana

Ikdienā mēs strādājam ar cilvēkiem, kuri nāk no visdažādākajām kultūrām, valstīm un

pilsētām. Mums katram ir sava pieredze un zināšanas, ko nesam sev līdzi un ieguldām

ikdienas darbā. Dažādība PwC ir viens no būtiskākajiem aspektiem, kas palīdz mums

sniegt gan klientiem, sabiedrībai un valstij nepieciešamus un inovatīvus problēmu

risinājumus. Kopš 2006. gada dzimumu dažādība PwC ir viena no globālajām

prioritātēm. Mēs strādājam ar saviem cilvēkiem, lai radītu un vairotu domu dažādību,

kas sniedzas tālāk par saskatāmajām atšķirībām – vecumu, dzimumu vai etnisko

izcelsmi.

Rūpes par darba vidi un darbiniekiem

Mēs mudinām savus cilvēkus būt pašiem un būt atvērtiem, jo talantam nav

vecuma, dzimuma vai fizisku ierobežojumu.

Mēs ticam, ka citādāk ir labāk – atbalstām individualitātes un rosinām

sadarbību starp cilvēkiem ar dažādām prasmēm, personībām un skatījumu.

Mēs radām karjeras iespējas – globālā mobilitātes programma ne tikai veicina

augstas kvalitātes pakalpojumu sniegšanu, bet arī izpratni par citām kultūrām

un starptautisku skatījumu.

Mēs radām labāku darba vidi saviem darbiniekiem, sākot ar PwC ētikas kodeksu

un tā ievērošanu, kas palīdz mums pašiem ikdienā, kā arī nodrošina klientu

ilgstošu uzticību.

Kopējā PwC Latvija darbinieku iesaistīšanās apmierinātības aptaujā 2014. gadā

bija tuvu 90%, kas ir joprojām viens no labākajiem rezultātiem visā Centrālās un

Austrumeiropas reģionā.

Darbinieku

vērtējums šim

apgalvojumam

FY 2014

Darbinieku

vērtējums šim

apgalvojumam

FY 2013

Page 21: Korporatīvās atbildības pārskats - PwCnodokļu, finanšu un uzņēmējdarbības konsultācijas ar mērķi palielināt klientu uzņēmumu vērtībuun uzlabot organizāciju pārvaldes

PricewaterhouseCoopers SIA

Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 21

Mūsu projekti darba vides nodrošināšanā

Darbinieku apmācības

Izcilu apmācības iespēju

nodrošināšana mūsu cilvēkiem, lai

tie spētu attīstīties un augt

profesionāli, ir mūsu cilvēkresursu

stratēģijas pamatā. Apmācības tiek

īstenotas, izmantojot jauktu pieeju –

nodrošinot iespēju strādāt reālā

darba vidē, izmantojot koučinga

metodes, un profesionālās

apmācības, kuras tiek papildinātas

ar dažādām globālās mobilitātes

iespējām.

Talantu un karjerasizaugsmes programma

PwC Talantu programma palīdz

mūsu cilvēkiem realizēt savu

potenciālu pilnībā. Mums ir

izstrādāta PwC novērtējuma

sistēma, kuras ietvaros katram

darbiniekam ir jāsastāda

gadskārtējie attīstības mērķi un

uzdevumi, pēc kuru rezultātiem ik

gadu tiek vērtēts katra darbinieka

veikums.

Veselīga dzīvesveida veicināšana

Mūsu darbiniekiem ik dienas tiek

nodrošināts mitrināts gaiss biroja

telpās, vairākas dienas mēnesī tiek

nodrošināti svaigi augļi un dārzeņi,

kā arī svaigas sulas imunitātes

stiprināšanai vīrusu sezonā.

Darbinieki tiek atbalstīti sporta un

brīvā laika aktivitātēs.

Elastīgs darba laiks

Mūsu pieeja ir veicināt darbinieku

produktivitāti, vienlaikus nodrošinot

iespēju pilnvērtīgi dzīvot savu

personīgo dzīvi. Šim nolūkam PwC

ir izstrādājis elastīgā darba laika

programmu, kas ļauj strādāt mājās

vai attālināti, kā arī strādāt nepilnu

darba laiku.

Atbilstoši darba apstākļi

Mūsu darbinieki strādā A+ birojā,

kur tiek nodrošināts viss

nepieciešamais darba pienākumu

veikšanai. Darbinieki var braukt uz

darbu ar velosipēdu un izmantot

slēgto velonovietni. Darba

vajadzībām var izmantot divus PwC

velosipēdus, lai dotos pie klientiem

vai sadarbības partneriem.

Iespēju strādāt attālināti nodrošina

jaunākie IT risinājumi.

Ģimenei draudzīga komersanta tituls arī 2014.gadā

2014. gada Ilgtspējas indeksa

ietvaros, godinot tos darba devējus,

kuru darbības politika un

pakalpojumi ir draudzīgi bērniem

un ģimenēm, Labklājības ministrija

15 uzņēmumiem, tostarp PwC,

pasniedza apliecības par Ģimenei

draudzīga komersanta statusa

saņemšanu. PwC šādu statusu

saņēma arī 2013. gadā.

Page 22: Korporatīvās atbildības pārskats - PwCnodokļu, finanšu un uzņēmējdarbības konsultācijas ar mērķi palielināt klientu uzņēmumu vērtībuun uzlabot organizāciju pārvaldes

PricewaterhouseCoopers SIA

Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 22

Apkārtējās vides pārvaldība

Page 23: Korporatīvās atbildības pārskats - PwCnodokļu, finanšu un uzņēmējdarbības konsultācijas ar mērķi palielināt klientu uzņēmumu vērtībuun uzlabot organizāciju pārvaldes

PricewaterhouseCoopers SIA

Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 23

7. Apkārtējās vides pārvaldība

Mūsu mērķis – apzināties un kontrolēt savu ietekmi uz vidi

Mēs apzināmies, ka dzīvojam vienā no zaļākajām valstīm pasaulē, taču

vienlaikus arī saprotam, ka mūsu rīcībai pret to jābūt apzinīgai un negatīvo

ietekmi mazinošai. Esam viens no PwC birojiem pasaulē, tostarp Centrālās un

Austrumeiropas reģionā, kurš veicis oglekļa nospieduma mērījumus un esam

apņēmušies līdz 2016. gadam šos rādītājus samazināt par 5%. Ikdienā taupām

energoresursus, apdomīgi tērējam ūdeni, papīru, stādām kokus, lai mazinātu

iztērētā papīra negatīvo ietekmi uz meža teritoriālo pārklājumu. Ik gadu

piedalāmies Zemes stundā, izslēdzot PwC logo apgaismojumu biroja ēkā Kr.

Valdemāra ielā 21.

Mūsu īstenotās aktivitātes, rūpējoties par vidi

Izdales materiālu izgatavošanā izmantojam otrreiz pārstrādātu papīru.

Biroja printeriem ir iestatīts automātiskais drukāšanas režīms uz abām

lapas pusēm.

Komandējumi un pārbraucieni arī šogad tiek aizvietoti ar video un

tālruņa konferencēm.

Turpinām izmantot modernu iekšējo telpu rezervācijas sistēmu, kas

optimizē enerģijas patēriņu.

Birojā ir iespēja šķirot atkritumus, ir novietota speciāla kaste

izlietotajām baterijām.

Viesiem un darbiniekiem piedāvājam dzeramo ūdeni stikla glāzēs.

Page 24: Korporatīvās atbildības pārskats - PwCnodokļu, finanšu un uzņēmējdarbības konsultācijas ar mērķi palielināt klientu uzņēmumu vērtībuun uzlabot organizāciju pārvaldes

PricewaterhouseCoopers SIA

Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 24

Mūsu projekti apkārtējās vides pārvaldībā

Izmešu samazināšana un efektīva darba telpu izmantošana

Pērn pirmo reizi veicām oglekļa

nospieduma mērījumu. Tas mūs

mudināja pievērsties izmešu

samazināšanai, kā rezultātā esam

izvirzījuši mērķi līdz 2016. gadam

samazināt tos par 5% salīdzinājumā

ar 2013. gadu. Taupīt resursus

mums palīdz arī efektīvā telpu

izmantošanas un rezervācijas

sistēma, kura automātiski piedāvā

sapulces telpu, vadoties pēc plānotā

cilvēku skaita.

Tehnoloģiju biežāka izmantošanakomandējumu vietā

Lai nodrošinātu starptautisku

skatījumu un dalītos ar zināšanām,

mums ikdienā ir nepieciešams

sazināties ar saviem kolēģiem visā

pasaulē. Arvien biežāk izmantojam

jaunākos IT risinājumus drošai un

efektīvai saziņai ar kolēģiem un

klientiem.

Atkritumu šķirošana

Birojā tiek nodrošināta atkritumu

šķirošanas iespēja un ir īpaša kaste

izlietotām baterijām, kura noteiktās

mēneša dienās tiek iztukšota.

Dalība Zemes stundā

PwC atbalsta Pasaules dabas fonda

rīkoto akciju „Zemes stunda,” kuras

laikā tiek izslēgts apgaismojums, lai

simboliski pievērstu uzmanību

klimata pārmaiņām. Akcijā tiek

aicināti iesaistīties arī radi un

draugi, padomājot par oriģināliem

pasākumiem sveču gaismā. Akcijas

mērķis ir paust atbalstu videi

draudzīgas enerģijas izmantošanai

ikdienā. PwC atbalsta šo akciju ne

tikai Latvijā, bet visā pasaulē.

Videi draudzīgu piegādātāju un materiālu izvēle

Apzinoties mūsu ietekmi uz vidi,

PwC uzņēmumu globālajam tīklam

ir izstrādāta iepirkumu un

piegādātāju izvērtēšanas politika,

kas nosaka piegādātāju izvēles

principus. Augļu un dārzeņu

piegādātāju izvēlamies no vietējām

zemnieku saimniecībām. Izdales

materiālu sagatavošanā raugāmies,

lai piedāvātais papīrs būtu otrreiz

pārstrādāts.

Videi draudzīgas aktivitātes

PwC darbinieki sadarbībā ar Latvijas

Valsts mežiem turpina doties uz

mežu stādīt kokus. Pirmais

brauciens notika 2013. gada

septembrī. Nākamais ir plānots

2015. gada pavasarī.

Page 25: Korporatīvās atbildības pārskats - PwCnodokļu, finanšu un uzņēmējdarbības konsultācijas ar mērķi palielināt klientu uzņēmumu vērtībuun uzlabot organizāciju pārvaldes

PricewaterhouseCoopers SIA

Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 25

Svarīgākie rādītāji

Page 26: Korporatīvās atbildības pārskats - PwCnodokļu, finanšu un uzņēmējdarbības konsultācijas ar mērķi palielināt klientu uzņēmumu vērtībuun uzlabot organizāciju pārvaldes

PricewaterhouseCoopers SIA

Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 26

8.Svarīgākie rādītāji

Segments Indikators Mērvienība FY12 FY13 FY14

PwC biznesa

kodekss

Ikgadējā

pārbaude

atbilstības un

neatkarības

prasībām

% no visiem

darbiniekiem

100% 100% 100%

Darbinieki Partneri skaits 3 3 2

Pārējie

darbinieki

skaits 123 106 116

Kopējais

iesaistes

indekss

76% 68% 76%

Apmierinātība Apgalvojums

„Vadītāji, ar

kuriem strādāju, ir

apņēmības pilni

nodrošināt

visaugstāko

pakalpojumu

kvalitāti”

% no visiem

darbiniekiem

81% 84% 93%

Apgalvojums

„PwC visiem tiek

nodrošinātas

vienlīdzīgas

izaugsmes

iespējas”

% no visiem

darbiniekiem

71% 83% 79%

Vide Iztērētais

papīrs

(t) 3,53 2,58 2,63

Iztērētā

degviela

(l) 6848 5901 6632

Dzeramais

ūdens

(l) 20223 16405 11661

Sabiedrība Dāvinājumi un

ziedojumi

EUR 3272 3272 3490

Brīvprātīgais

darbs

h 118 190 421

Darbinieku

iesaiste

skaits 9 18 42

Page 27: Korporatīvās atbildības pārskats - PwCnodokļu, finanšu un uzņēmējdarbības konsultācijas ar mērķi palielināt klientu uzņēmumu vērtībuun uzlabot organizāciju pārvaldes

PricewaterhouseCoopers SIA

Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 27

Mūsu ietekmes puses

Page 28: Korporatīvās atbildības pārskats - PwCnodokļu, finanšu un uzņēmējdarbības konsultācijas ar mērķi palielināt klientu uzņēmumu vērtībuun uzlabot organizāciju pārvaldes

PricewaterhouseCoopers SIA

Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 28

9. Mūsu ietekmes puses

Ietekmes puse Iesaistes forma Ieguvumi

Darbinieki Ikgadējā darbinieku aptauja, People Group,apmācības un iesaiste lēmumu pieņemšanā

Informētība par karjeras un talanta attīstības iespējām, izsvērtu un caurspīdīgu lēmumu pieņemšana, cilvēku pašsajūtas un viedokļa novērtējums

Potenciālie darbinieki Dalība izstādēs, apmaksātas prakses nodrošināšana, lekciju vadīšana, konkursi studentiem

Talantu piesaiste,informētība par PwC kā darba devēju

Klienti Ikgadējā klientu aptauja, klientu attiecību vadība, dalība konferencēs, īpaši pasākumi

Izpratne par klientunozari un vajadzībām, iespēju identificēšana pakalpojumu uzlabošanā, uzticības pilnu attiecību veidošana

Valsts unprofesionālās organizācijas, nozares pārstāvji

Dalība forumos, darba grupās, publikācijas, pētījumi un aptaujas

Izmantojot idejiskolīderību, nozares izaugsmes veicināšana, līdzdalība standartu un efektīvas likumdošanas veidošanā, starptautiska redzējuma nodrošināšana

Vietējā kopiena un bezpeļņas organizācijas

Sadarbības projekti, dialogs par kopienasvajadzībām, brīvprātīgo darbs

Pieredzes paplašināšana darbiniekiem, atbalstaprogrammu izveide,partnerība ar nevalstiskajām organizācijām

Piegādātāji Novērtēšana, dialogs par pakalpojumu uzlabošanu

Izpratne parpiegādātājiem aktuālām problēmām, abpusējs atbalsts saņemtā pakalpojuma kvalitātes paaugstināšanai

Mediji Preses relīzes, aptaujas un pētījumu rezultāti, nepieciešamās informācijas nodrošināšana, abpusēja sadarbība

Iespēja ziņot par uzņēmumam būtiskām norisēm, dalīties zināšanās un pieredzē par sabiedrībai un uzņēmējiem būtiskiem jautājumiem

Page 29: Korporatīvās atbildības pārskats - PwCnodokļu, finanšu un uzņēmējdarbības konsultācijas ar mērķi palielināt klientu uzņēmumu vērtībuun uzlabot organizāciju pārvaldes

PricewaterhouseCoopers SIA

Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 29

10. Par pārskatu

Šajā PwC Latvija korporatīvās atbildības pārskatā ir ietverti mūsu uzņēmumam būtiski jautājumi, kas rodas, veidojot dialogu ar mūsu iesaistītajām pusēm.

Šajā pārskatā iekļautā informācija attiecas uz PwC uzņēmuma aktivitātēm Latvijā. Plašāka informācija un izvērstāks aktivitāšu apraksts ir pieejams www.pwc.lv/korporativaatbildiba.

Kvalitatīvie un kvantitatīvie rādītāji, kas minēti šajā pārskatā, attiecas uz finanšu gadu no 2013. gada 1. jūlija līdz 2014. gada 30. jūnijam.

Visa informācija ir iegūta, izmantojot iekšējās sistēmas.

Mēs izmantojam Global Reporting Initiative (GRI) G3 vadlīnijas tādā apmērā, kādā tās ir piemērojamas mūsu uzņēmumam. GRI G3 ir pieņemts starptautisks uzņēmuma korporatīvās atbildības ziņošanas standarts.

Plašāka informācija par ziņošanas standartiem GRI G3 ir atrodama www.globalreporting.org.

Ja jums ir radusies ideja saistībā ar šo ziņojumu vai korporatīvās atbildības

aktivitātēm, aicinām sazināties ar mums.

Inga Ķempele

PwC projektu koordinatore

Tālr.: +371 67094400

E-pasts: korporatī[email protected]

Page 30: Korporatīvās atbildības pārskats - PwCnodokļu, finanšu un uzņēmējdarbības konsultācijas ar mērķi palielināt klientu uzņēmumu vērtībuun uzlabot organizāciju pārvaldes

© 2014 PricewaterhouseCoopers SIA. Visas tiesības aizsargātas. Šajā dokumentā "PwC" nozīmē PricewaterhouseCoopers SIA, kas ir starptautiskā firmu tīkla PricewaterhouseCoopers International Limited dalībnieks, kurā katrai dalīborganizācijai ir atsevišķas un neatkarīgas juridiskās personas statuss.