korporatīvās atbildības pārskats - pwcnodokļu, finanšu un uzņēmējdarbības konsultācijas...
TRANSCRIPT
Korporatīvās atbildības pārskats 2014PricewaterhouseCoopers SIA
www.pwc.lv
Par pārskata gadu, kas
beidzās 2014. gada 30. jūnijā
2/2
PwC uzņēmumi sniedz revīzijas pakalpojumus, kā arī nodokļu, finanšu un uzņēmējdarbības konsultācijas ar
mērķi palielināt klientu uzņēmumu vērtību un uzlabot organizāciju pārvaldes efektivitāti.
PwC Latvijas uzņēmumā strādā vairāk
nekā 120 darbinieku, tostarp zvērināti
revidenti un darbinieki ar starptautiski
atzītām kvalifikācijām ACCA,
CFA, CISA un CIA.
Vairāk nekā 195 000 talantīgu cilvēku
strādā 758 birojos157 valstīs.
150 gadu
pieredze visā pasaulē
2014. gada Ilgtspējas
indeksā PwC tika atkārtoti sveikts kā ģimenei draudzīgs komersants
PricewaterhouseCoopers SIA
Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 3
SatursKo mums nozīmē korporatīvā atbildība? ....................................................................5
1. Par uzņēmumu ......................................................................................................... 7
2. Korporatīvā atbildība uzņēmumā PwC Latvija ................................................... 9
3. Stratēģija ................................................................................................................ 11
4. Nozares un atbildīga biznesa attīstībai Latvijā .................................................. 13
Mūsu projekti nozares un atbildīga biznesa attīstībai Latvijā ................................ 14
5. Sabiedrības atbalstam un izaugsmei ................................................................... 17
6. Darba vide ............................................................................................................. 20
Mūsu projekti darba vides nodrošināšanā ............................................................... 21
7. Apkārtējās vides pārvaldība ................................................................................ 23
Mūsu projekti apkārtējās vides pārvaldībā ............................................................. 24
8. Svarīgākie rādītāji ................................................................................................ 26
9. Mūsu ietekmes puses............................................................................................. 28
10.Par pārskatu ......................................................................................................... 29
Ko mums nozīmē korporatīvā atbildība?
PricewaterhouseCoopers SIA
Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 5
Ko mums nozīmē korporatīvā atbildība?
Mūsu uzņēmums darbojas Latvijā nu jau vairāk kā 20
gadus. Šajā laikā ir mainījusies valsts, sabiedrība un
biznesa vide. Taču vērtības mūsu izpratnē ir palikušas nemainīgas – darbinieku, klientu un visas sabiedrības
labklājība, izaugsme un veselība.
PwC darbība sakņojas izcilībā, sadarbībā un līderībā,
ko īstenojam dzīvē caur mūsu cilvēkiem,
atbalstāmajiem projektiem un sniegtajiem
pakalpojumiem.
PwC uzņēmumu tīkls visā pasaulē sniedz ieguldījumu
labākas uzņēmējdarbības vides veidošanā, sabiedrības
labklājības veicināšanā, kā arī saudzējošas un
atjaunojošas vides pārvaldībā. Šogad Latvijā tapis jau
otrais uzņēmuma korporatīvās atbildības pārskats,
kurā apkopojam mūsu svarīgākās aktivitātes 2014.
finanšu gadā.
Mēs apzināmies, ka esam būtiska sabiedrības daļa
uzņēmējdarbības vidē Latvijā, tāpēc esam apņēmības
pilni ar savu piemēru veidot labāku mūsu biznesa
vidi, valsti un sabiedrību.
Zlata Elksniņa-Zaščirinska
PwC valdes priekšsēdētāja
2014. gada 31. oktobrī
PricewaterhouseCoopers SIA
Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 6
Par uzņēmumu
PricewaterhouseCoopers SIA
Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 7
1. Par uzņēmumu
PwC uzņēmumi palīdz juridiskām un fiziskām personām radīt tām nepieciešamo
vērtību. Mūsu uzņēmumu tīklā 157 valstīs strādā vairāk nekā 195 000 speciālistu,
kuru uzdevums ir sniegt kvalitatīvus revīzijas pakalpojumus, kā arī nodokļu un
biznesa konsultācijas.
PwC Latvijas uzņēmums izveidots 1993. gadā un pašlaik tajā strādā vairāk nekā 120
darbinieku, t.sk. Latvijas zvērinātie revidenti un darbinieki, kuri ieguvuši tādas
starptautiski atzītas kvalifikācijas kā ACCA, CFA, CISA un CIA. Tie ir finanšu
pārskatu revidenti, uzņēmumu vērtēšanas eksperti, nodokļu speciālisti, juristi,
informācijas tehnoloģiju profesionāļi un citi uzņēmējdarbības konsultāciju
speciālisti.
Mūsu mērķis ir sniegt ieguldījumu Latvijas tautsaimniecības attīstībā, palīdzot
Latvijas uzņēmumiem veiksmīgi attīstīties un uzsākt darbību plašākā reģionā,
veicinot ārvalstu investīciju piesaisti un palīdzot uzlabot valsts pārvaldes procesu
kvalitāti un efektivitāti.
Kā sociāli atbildīgs uzņēmums PwC veido ilgtspējīgu uzņēmējdarbību, kas balstīta uz
sabiedrību, cilvēkiem, vidi un tirgus attīstību.
PricewaterhouseCoopers SIA
Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 8
Korporatīvā atbildība uzņēmumā PwC Latvija
PricewaterhouseCoopers SIA
Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 9
2. Korporatīvā atbildība uzņēmumā PwC Latvija
Ar korporatīvo atbildību mēs risinām sociālās, vides un ekonomiskās problēmas
caur vērtību un kultūras īstenošanu, būtisku lēmumu pieņemšanu, kā arī rīkojoties
atbildīgā un caurspīdīgā veidā, tādējādi nodrošinot labās prakses nostiprināšanu
uzņēmumā, radot labklājīgu un atbildīgu vidi darbiniekiem, uzņēmējiem un
sabiedrībai.
Uzņēmumā ir izveidota ilgtspējas darba grupa, kuru vada uzņēmuma galvenā
partnere un valdes priekšsēdētāja Zlata Elksniņa-Zaščirinska, un tās sastāvā ir visu
līmeņu darbinieki un speciālisti. Grupas vadība nodrošina Korporatīvās atbildības
stratēģijas ieviešanu un virzību, taču aktivitātes koordinē korporatīvās atbildības
projektu vadītāja Inga Ķempele.
Pasaules mērogā šo pārvaldību realizē Globālā korporatīvās atbildības valde, ko
vada Ričards Koljērs-Kīvuds. Valdes sastāvā ir lielāko PwC uzņēmumu vadītāji un
ilgtspējas eksperti.
Mūsu ietekmes jomas pasaulē un Latvijā:
Tirgus
Mēs pārstāvam ētisku un
caurspīdīgu biznesa praksi Latvijas
tirgū un palīdzam citiem
uzņēmumiem paaugstināt savu
konkurētspēju. Mēs palīdzam veidot
dialogu starp privāto un valsts
sektoru, radām attīstības iespējas un
iespēju dalīties pieredzē.
Sabiedrība
Mēs esam apņēmības pilni atstāt
pozitīvu un ilgstošu ietekmi uz mūsu
sabiedrību, daloties zināšanās un
resursos, kā arī iedvesmojot un
veicinot mūsu cilvēku iesaistīšanos
un talantu attīstību.
Darbinieki
Mēs ieguldām darbinieku izaugsmē un
nodrošinām tiem plašas iespējas
sasniegt savus personīgos un
profesionālos mērķus. Mēs esam vērsti
uz atbildīgu līderu radīšanu un talantu
attīstību, kuri spētu veidot abpusējā
uzticībā balstītas attiecības ar visām
ietekmes pusēm.
Vide
Mēs augstu vērtējam apkārtējo vidi un
veicam pasākumus, lai mazinātu savu
negatīvo ietekmi. Mēs par to domājam
ik dienu, strādājot birojā, dodoties pie
klientiem, kā arī sniedzot tiem
konsultācijas.
PricewaterhouseCoopers SIA
Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 10
Stratēģija
PricewaterhouseCoopers SIA
Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 11
3. Stratēģija
Mēs ticam, ka PwC palīdz risināt pasaulē valdošās problēmas, īstenojot
korporatīvās atbildības pasākumus un darot to, kas ir pareizi – sniedzot
kvalitatīvus pakalpojumus, iekļaujot savā kolektīvā visdažādākos talantus,
iesaistot sabiedrību un pozitīvi ietekmējot apkārtējo vidi. Mēs ticam, ka spējam
būt pārmaiņu katalizators – izmantojot savas prasmes, zināšanas un
balsstiesības, veidot attiecības, sadarboties un strādāt ar citiem, ietekmēt
notikumus ar mērķi atstāt pozitīvu ietekmi uz sabiedrību un vidi.
Mēs salāgojam savas prasmes, zināšanas un aktivitātes ar klientu vēlmēm un
vajadzībām, radot paliekošu vērtību.
Mēs vēlamies arī turpmāk būt daļa no atbildīga biznesa, kurš rada pozitīvas
izmaiņas pasaulē.
Mēs palīdzam citiem uzņēmumiem būt ilgtspējīgiem
Lai sasniegtu minētos mērķus, mēs turpinām koncentrēties uz četrām, mūsuprāt,
būtiskām jomām, kurās varam sniegt nozīmīgu ieguldījumu: atbildīga
uzņēmējdarbība, mūsu cilvēki, dažādība un iekļaušana, sabiedrības iesaiste un
vides pārvaldība.
PricewaterhouseCoopers SIA
Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 12
Nozares un atbildīga biznesa attīstībai Latvijā
PricewaterhouseCoopers SIA
Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 13
4. Nozares un atbildīga biznesa attīstībai Latvijā
PwC ētikas kodekss
Līdztekus profesionālo un likumā
noteikto standartu ievērošanai, PwC
ir izstrādājis īpašu PwC uzvedības
un rīcības kodeksu, kas ir
neatņemama ikdienas darba
sastāvdaļa. Tā balstās uz trim
vērtībām – izcilību, sadarbību un
līderība un četrām uzvedības
pamatnostādnēm – iejušanās citu
„ādā,” dalīšanās ar zināšanām un
sadarbošanās, ieguldīšana klientu
un komandas attiecībās, kā arī
koncentrēšanās uz vērtības radīšanu
klientiem.
Ziņošana un ētikas apmācība
Visiem partneriem un darbiniekiem
ir iespēja un pienākums ziņot par
ētikas vai kodeksa pārkāpumiem,
izmantojot iekšējo sistēmu. Visiem
darbiniekiem ir pienākums apgūt
kodeksu un nokārtot pārbaudījumu.
Neatkarības nodrošināšana un atbilstības uzraudzība
Mūsu uzņēmuma neatkarības
nodrošināšana ir nepieciešama, lai
nepieļautu interešu konflikta
rašanos. Visiem darbiniekiem ir
pienākums piedalīties pārbaudē, kā
arī ik gadu apstiprināt konfliktējošu
saistību neesamību.
Risku vadība
Klientu izvēle
Mēs strādājam tikai ar tiem
klientiem, kuru darbība ir saskaņā ar
likumu un nenonāk pretrunā ar
mūsu vērtībām. Tiek veiktas visas
nepieciešamās atbilstības
izvērtējuma procedūras, lai novērstu
mūsu reputācijas apdraudējuma
risku.
Klientu atgriezeniskā saite
Lai izmērītu klientu apmierinātību,
ik gadu veicam mūsu darba
novērtējumu aptaujas veidā, kā arī
īstenojot dialogu ar mērķi novērtēt
pakalpojumu kvalitāti un to, vai
esam spējuši radīt vērtību, kas ir
svarīgākais elements mūsu attiecību
veidošanā ar klientiem.
Ilgtspējīgas piegādes nosacījumu ievērošana
Kā liels uzņēmumu tīkls mēs
apzināmies piegādātāju svarīgo
nozīmi biznesa procesos. Tāpēc
2010. gadā esam ieviesuši produktu
un pakalpojumu iepirkumu un
piegādātāju politiku, kas nosaka ne
tikai finansiālos kritērijus, bet arī
citus ietekmes nosacījumus uz vidi
un sabiedrību.
PwC lepojas ar to, ka mūsu sniegtie pakalpojumi klientiem palielina investoru
un citu iesaistīto pušu uzticību, paļaujoties uz saņemto finanšu informāciju, kas
atvieglo izšķirošu lēmumu pieņemšanu.
Mūsu uzņēmumu tīklam ir dota iespēja būt līderim pasaulē, kā arī attīstīt savas
zināšanas un prasmes, lai labvēlīgi ietekmētu situāciju Latvijas tirgū un
veicinātu ētiskas un atbildīgas rīcības popularizēšanu uzņēmējdarbības vidē.
Šajā pārskata periodā esam veikuši virkni pasākumu, kas veicinātu nozares un
atbildīga biznesa sekmīgu attīstību Latvijā.
PricewaterhouseCoopers SIA
Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 14
Mūsu projekti nozares un atbildīga biznesa attīstībai Latvijā
Efektīva nodokļu sistēma valstī
Mūsu uzņēmuma mērķis ir veicināt aktīvu dialogu starp valsti un uzņēmējiem,
veidojot efektīvu nodokļu sistēmu. Svarīgi, lai tas būtu ne tikai abpusēji
izdevīgi, bet arī veicinātu Latvijas pievilcību ārvalstu investoru acīs un
ilgtspējīgu valsts izaugsmi.
Mūsu ilggadējie darbinieki ir vieni no Latvijas Nodokļu konsultantu
asociācijas dibinātājiem.
Katru gadu mūsu uzņēmuma tīkls veic pētījumu Paying Taxes par
nodokļu sistēmām visā pasaulē, tostarp Latvijā.
Efektīvas valsts pārvaldes veidošana
PwC vadītāja Zlata Elksniņa-Zaščirinska tika ievēlēta par Ārvalstu
Imvestoru padomes vadītāju, kuras galvenie darbības mērķi ir stabilas
un investoriem pievilcīgas vides veidošana, ieguldījums stabilas un
efektīvas nodokļu sistēmas izveidē valstī, ēnu ekonomikas apkarošanā
un reformu īstenošanā valsts prioritārajās nozarēs.
Klientu izglītošana
Šī gada laikā esam rīkojuši vairākus klientus izglītojošus pasākumus,
piemēram, Nodokļu pēcpusdienas, kur skaidrojām jaunākās ar
likumdošanu saistītās izmaiņas. Uzņēmuma vadošie darbinieki ir
piedalījušies vairākās konferencēs, semināros, diskusijās un forumos
gan kā lektori, paneļdiskusiju dalībnieki un klausītāji.
Esam publicējuši pētījumu par banku nozares riskiem Latvijā un
pasaulē.
PricewaterhouseCoopers SIA
Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 15
Mūsu projekti nozares un atbildīga biznesa attīstībai Latvijā (turpinājums)
Dalība asociācijās
Mūsu uzņēmuma valdes priekšsēdētāja Zlata Elksniņa-Zaščirinska un
Nodokļu un juridisko konsultāciju nodaļas vecākā projektu vadītāja
Vita Sakne ir Latvijas Nodokļu konsultantu asociācijas biedres un
vienas no dibinātājām.
Zlata Elksniņa-Zaščirinska kopš 2014. gada ir Ārvalstu investoru
padomes valdes priekšsēdētāja.
Mūsu Revīzijas nodaļas direktore Lolita Čapkeviča vairākus gadus bijusi
Latvijas Zvērināto revidentu asociācijas valdes priekšsēdētāja.
Mūsu Revīzijas nodaļas Iekšējā audita asistējošais menedžeris Sandijs
Miķelsons ir Iekšējo auditoru institūta valdes loceklis.
Mēs esam aktīvi Latvijas Tirdzniecības un rūpniecības kameras,
Amerikas Tirdzniecības palātas un Lielbritānijas Tirdzniecības kameras
biedri, kā arī Ārvalstu investoru padomes dalībnieki.
PwC’s Academy Latvijā ieguvuši prestižo zelta līmeni kā ACCA
(Association of Chartered Certified Accountants – Starptautiskā
profesionālo sertificēto grāmatvežu asociācija) akreditētais sadarbības
partneris studentu izglītošanā un šobrīd ir vienīgais sertificētais
izglītības partneris Latvijā.
PricewaterhouseCoopers SIA
Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 16
Sabiedrības atbalstam un izaugsmei
PricewaterhouseCoopers SIA
Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 17
5. Sabiedrības atbalstam un izaugsmei
Sniedzot ieguldījumu sabiedrībā, mēs koncentrējamies uz savu zināšanu un prasmju
izmantošanu ar mērķi sadarboties ar citiem un radīt ievērojamas izmaiņas, lai
uzlabotu kopējo labklājību.
Mūsu ilggadējā sadarbība un atbalsts ietver gan rūpes par bērnu veselību un
izglītību, gan palīdzību jauniešiem iekļauties sabiedrībā un darba tirgū, kā arī
zināšanu nodrošinājumu, gan jauno uzņēmēju izglītošanu un konsultēšanu. Augsti
novērtējam arī vecākās paaudzes zināšanas un pieredzi, nodrošinot mūsu biroja
telpas diskusiju forumiem sarunām starp pensionāriem un jauniešiem. Atbalstot
paaudzes visos posmos, PwC ir atbildīgs par sabiedrību kopumā, un esam gandarīti
par ieguldījumu, kas sabiedrību veido labāku un zinošāku.
Ikvienai darbībai un darbiniekam uzņēmumā ir ietekme uz sabiedrību, kurā
dzīvojam un strādājam. PwC pienākums ir nodrošināt spēcīgas, uz izaugsmi vērstas
un daudzveidīgas sabiedrības attīstību. Tādēļ mēs –
aicinām darbiniekus izvēlēties sev tīkamākās sociālās aktivitātes un
apmaksājam brīvprātīgā darba stundas;
sadarbojamies ar organizācijām, piedāvājot savas zināšanas un prasmes, kā
arī nodrošinām tām finansiālu atbalstu;
iesaistām sabiedrību dialogā par aktuāliem jautājumiem;
labprāt dalāmies pieredzē ar citiem uzņēmējiem sociāli atbildīgos
jautājumos;
iegādājamies pakalpojumus un preces no vietējiem ražotājiem vai
piegādātājiem;
lepojamies ar Labklājības ministrijas piešķirto „Ģimenei draudzīgā
komersanta” titulu.
118 stundas
PwC darbinieki
nostrādāja
FY 2013
PwC darbinieki
nostrādāja
FY 2012
PwC darbinieki
nostrādāja
FY 2014
PricewaterhouseCoopers SIA
Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 18
Mūsu projekti
sabiedrības atbalstam un izaugsmei
Jauniešu centrs„Dzīvesprieks”
Arī šogad aicinājām savus klientus
un sadarbības partnerus palīdzēt
grūtībās nonākušiem bērniem un
jauniešiem, kuri pagaidu mājas
raduši centrā "Dzīvesprieks" Vānes
pagastā. Jaunieši šeit mācās, apgūst
profesiju un strādā, iegūstot
ikdienas sadzīvei nepieciešamās
zināšanas un prasmes. Esam patiesi
pateicīgi mūsu klientiem, sadarbības
partneriem, bijušajiem kolēģiem un
visiem viesiem, kuri atsaucās uz šo
aicinājumu! Saziedotie līdzekļi
tiek izmantoti jauniešu centra klases
labiekārtošanai ar mūsdienīgu
prezentāciju aprīkojumu, kā arī
asociācijas jauniešu turpmākas
izglītības veicināšanai.
Atbalsts Latvijas Bērnu bāreņu fondam
Jau 19 gadus sadarbojamies ar
Latvijas Bērnu bāreņu fondu un
finansiāli atbalstām šo bērnu un
pusaudžu izglītojošās un veselību
veicinošās aktivitātes.
Atbalsts BKUS Bērnu kardioloģijas un kardioķirurģijas klīnikai
Ilgtermiņa sadarbība sniedz iespēju
klīnikas ārstiem mācīties un apgūt
jaunas ārstēšanas metodes, dodoties
pieredzes apmaiņas programmās uz
ārvalstu klīnikām. Tādējādi bērniem
arvien pieejamākas kļūst sarežģītas
medicīniskas manipulācijas, kuras
iespējams veikt tepat Latvijā.
Atbalsts pamestajiemdzīvniekiem
Vairākas reizes gadā dodamies uz
Rīgas pilsētas dzīvnieku patversmi
Līčos "Ulubele," lai izvestu pastaigās
suņus, kā arī palīdzētu citos
nepieciešamos darbos. Dodoties uz
patversmi, ņemam līdzi mūsu
makulatūras krājumus, sagādājam
kādu pārtikas cienastu vai citas
patversmē ikdienā nepieciešamas
lietas.
Asinsdonori
Mūsu kolēģi jau vairākus gadus pēc
kārtas, daži pat vairākas reizes gadā,
dodas uz Valsts asinsdonoru centru
nodot asinis. Šogad aicinājām Valsts
asinsdonoru centra izbraukumu
īslaicīgi iekārtot telpas mūsu birojā,
un aicinājām kolēģus un tuvākos
kaimiņu birojus atbalstīt
asinsdonoru aktivitātes, uz ko laipni
atsaucās vairāk kā 40 asinsdonori,
tai skaitā 20 PwC darbinieki.
PricewaterhouseCoopers SIA
Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 19
Darba vide
PricewaterhouseCoopers SIA
Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 20
6. Darba vide
Dažādība un iekļaušana
Ikdienā mēs strādājam ar cilvēkiem, kuri nāk no visdažādākajām kultūrām, valstīm un
pilsētām. Mums katram ir sava pieredze un zināšanas, ko nesam sev līdzi un ieguldām
ikdienas darbā. Dažādība PwC ir viens no būtiskākajiem aspektiem, kas palīdz mums
sniegt gan klientiem, sabiedrībai un valstij nepieciešamus un inovatīvus problēmu
risinājumus. Kopš 2006. gada dzimumu dažādība PwC ir viena no globālajām
prioritātēm. Mēs strādājam ar saviem cilvēkiem, lai radītu un vairotu domu dažādību,
kas sniedzas tālāk par saskatāmajām atšķirībām – vecumu, dzimumu vai etnisko
izcelsmi.
Rūpes par darba vidi un darbiniekiem
Mēs mudinām savus cilvēkus būt pašiem un būt atvērtiem, jo talantam nav
vecuma, dzimuma vai fizisku ierobežojumu.
Mēs ticam, ka citādāk ir labāk – atbalstām individualitātes un rosinām
sadarbību starp cilvēkiem ar dažādām prasmēm, personībām un skatījumu.
Mēs radām karjeras iespējas – globālā mobilitātes programma ne tikai veicina
augstas kvalitātes pakalpojumu sniegšanu, bet arī izpratni par citām kultūrām
un starptautisku skatījumu.
Mēs radām labāku darba vidi saviem darbiniekiem, sākot ar PwC ētikas kodeksu
un tā ievērošanu, kas palīdz mums pašiem ikdienā, kā arī nodrošina klientu
ilgstošu uzticību.
Kopējā PwC Latvija darbinieku iesaistīšanās apmierinātības aptaujā 2014. gadā
bija tuvu 90%, kas ir joprojām viens no labākajiem rezultātiem visā Centrālās un
Austrumeiropas reģionā.
Darbinieku
vērtējums šim
apgalvojumam
FY 2014
Darbinieku
vērtējums šim
apgalvojumam
FY 2013
PricewaterhouseCoopers SIA
Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 21
Mūsu projekti darba vides nodrošināšanā
Darbinieku apmācības
Izcilu apmācības iespēju
nodrošināšana mūsu cilvēkiem, lai
tie spētu attīstīties un augt
profesionāli, ir mūsu cilvēkresursu
stratēģijas pamatā. Apmācības tiek
īstenotas, izmantojot jauktu pieeju –
nodrošinot iespēju strādāt reālā
darba vidē, izmantojot koučinga
metodes, un profesionālās
apmācības, kuras tiek papildinātas
ar dažādām globālās mobilitātes
iespējām.
Talantu un karjerasizaugsmes programma
PwC Talantu programma palīdz
mūsu cilvēkiem realizēt savu
potenciālu pilnībā. Mums ir
izstrādāta PwC novērtējuma
sistēma, kuras ietvaros katram
darbiniekam ir jāsastāda
gadskārtējie attīstības mērķi un
uzdevumi, pēc kuru rezultātiem ik
gadu tiek vērtēts katra darbinieka
veikums.
Veselīga dzīvesveida veicināšana
Mūsu darbiniekiem ik dienas tiek
nodrošināts mitrināts gaiss biroja
telpās, vairākas dienas mēnesī tiek
nodrošināti svaigi augļi un dārzeņi,
kā arī svaigas sulas imunitātes
stiprināšanai vīrusu sezonā.
Darbinieki tiek atbalstīti sporta un
brīvā laika aktivitātēs.
Elastīgs darba laiks
Mūsu pieeja ir veicināt darbinieku
produktivitāti, vienlaikus nodrošinot
iespēju pilnvērtīgi dzīvot savu
personīgo dzīvi. Šim nolūkam PwC
ir izstrādājis elastīgā darba laika
programmu, kas ļauj strādāt mājās
vai attālināti, kā arī strādāt nepilnu
darba laiku.
Atbilstoši darba apstākļi
Mūsu darbinieki strādā A+ birojā,
kur tiek nodrošināts viss
nepieciešamais darba pienākumu
veikšanai. Darbinieki var braukt uz
darbu ar velosipēdu un izmantot
slēgto velonovietni. Darba
vajadzībām var izmantot divus PwC
velosipēdus, lai dotos pie klientiem
vai sadarbības partneriem.
Iespēju strādāt attālināti nodrošina
jaunākie IT risinājumi.
Ģimenei draudzīga komersanta tituls arī 2014.gadā
2014. gada Ilgtspējas indeksa
ietvaros, godinot tos darba devējus,
kuru darbības politika un
pakalpojumi ir draudzīgi bērniem
un ģimenēm, Labklājības ministrija
15 uzņēmumiem, tostarp PwC,
pasniedza apliecības par Ģimenei
draudzīga komersanta statusa
saņemšanu. PwC šādu statusu
saņēma arī 2013. gadā.
PricewaterhouseCoopers SIA
Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 22
Apkārtējās vides pārvaldība
PricewaterhouseCoopers SIA
Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 23
7. Apkārtējās vides pārvaldība
Mūsu mērķis – apzināties un kontrolēt savu ietekmi uz vidi
Mēs apzināmies, ka dzīvojam vienā no zaļākajām valstīm pasaulē, taču
vienlaikus arī saprotam, ka mūsu rīcībai pret to jābūt apzinīgai un negatīvo
ietekmi mazinošai. Esam viens no PwC birojiem pasaulē, tostarp Centrālās un
Austrumeiropas reģionā, kurš veicis oglekļa nospieduma mērījumus un esam
apņēmušies līdz 2016. gadam šos rādītājus samazināt par 5%. Ikdienā taupām
energoresursus, apdomīgi tērējam ūdeni, papīru, stādām kokus, lai mazinātu
iztērētā papīra negatīvo ietekmi uz meža teritoriālo pārklājumu. Ik gadu
piedalāmies Zemes stundā, izslēdzot PwC logo apgaismojumu biroja ēkā Kr.
Valdemāra ielā 21.
Mūsu īstenotās aktivitātes, rūpējoties par vidi
Izdales materiālu izgatavošanā izmantojam otrreiz pārstrādātu papīru.
Biroja printeriem ir iestatīts automātiskais drukāšanas režīms uz abām
lapas pusēm.
Komandējumi un pārbraucieni arī šogad tiek aizvietoti ar video un
tālruņa konferencēm.
Turpinām izmantot modernu iekšējo telpu rezervācijas sistēmu, kas
optimizē enerģijas patēriņu.
Birojā ir iespēja šķirot atkritumus, ir novietota speciāla kaste
izlietotajām baterijām.
Viesiem un darbiniekiem piedāvājam dzeramo ūdeni stikla glāzēs.
PricewaterhouseCoopers SIA
Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 24
Mūsu projekti apkārtējās vides pārvaldībā
Izmešu samazināšana un efektīva darba telpu izmantošana
Pērn pirmo reizi veicām oglekļa
nospieduma mērījumu. Tas mūs
mudināja pievērsties izmešu
samazināšanai, kā rezultātā esam
izvirzījuši mērķi līdz 2016. gadam
samazināt tos par 5% salīdzinājumā
ar 2013. gadu. Taupīt resursus
mums palīdz arī efektīvā telpu
izmantošanas un rezervācijas
sistēma, kura automātiski piedāvā
sapulces telpu, vadoties pēc plānotā
cilvēku skaita.
Tehnoloģiju biežāka izmantošanakomandējumu vietā
Lai nodrošinātu starptautisku
skatījumu un dalītos ar zināšanām,
mums ikdienā ir nepieciešams
sazināties ar saviem kolēģiem visā
pasaulē. Arvien biežāk izmantojam
jaunākos IT risinājumus drošai un
efektīvai saziņai ar kolēģiem un
klientiem.
Atkritumu šķirošana
Birojā tiek nodrošināta atkritumu
šķirošanas iespēja un ir īpaša kaste
izlietotām baterijām, kura noteiktās
mēneša dienās tiek iztukšota.
Dalība Zemes stundā
PwC atbalsta Pasaules dabas fonda
rīkoto akciju „Zemes stunda,” kuras
laikā tiek izslēgts apgaismojums, lai
simboliski pievērstu uzmanību
klimata pārmaiņām. Akcijā tiek
aicināti iesaistīties arī radi un
draugi, padomājot par oriģināliem
pasākumiem sveču gaismā. Akcijas
mērķis ir paust atbalstu videi
draudzīgas enerģijas izmantošanai
ikdienā. PwC atbalsta šo akciju ne
tikai Latvijā, bet visā pasaulē.
Videi draudzīgu piegādātāju un materiālu izvēle
Apzinoties mūsu ietekmi uz vidi,
PwC uzņēmumu globālajam tīklam
ir izstrādāta iepirkumu un
piegādātāju izvērtēšanas politika,
kas nosaka piegādātāju izvēles
principus. Augļu un dārzeņu
piegādātāju izvēlamies no vietējām
zemnieku saimniecībām. Izdales
materiālu sagatavošanā raugāmies,
lai piedāvātais papīrs būtu otrreiz
pārstrādāts.
Videi draudzīgas aktivitātes
PwC darbinieki sadarbībā ar Latvijas
Valsts mežiem turpina doties uz
mežu stādīt kokus. Pirmais
brauciens notika 2013. gada
septembrī. Nākamais ir plānots
2015. gada pavasarī.
PricewaterhouseCoopers SIA
Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 25
Svarīgākie rādītāji
PricewaterhouseCoopers SIA
Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 26
8.Svarīgākie rādītāji
Segments Indikators Mērvienība FY12 FY13 FY14
PwC biznesa
kodekss
Ikgadējā
pārbaude
atbilstības un
neatkarības
prasībām
% no visiem
darbiniekiem
100% 100% 100%
Darbinieki Partneri skaits 3 3 2
Pārējie
darbinieki
skaits 123 106 116
Kopējais
iesaistes
indekss
76% 68% 76%
Apmierinātība Apgalvojums
„Vadītāji, ar
kuriem strādāju, ir
apņēmības pilni
nodrošināt
visaugstāko
pakalpojumu
kvalitāti”
% no visiem
darbiniekiem
81% 84% 93%
Apgalvojums
„PwC visiem tiek
nodrošinātas
vienlīdzīgas
izaugsmes
iespējas”
% no visiem
darbiniekiem
71% 83% 79%
Vide Iztērētais
papīrs
(t) 3,53 2,58 2,63
Iztērētā
degviela
(l) 6848 5901 6632
Dzeramais
ūdens
(l) 20223 16405 11661
Sabiedrība Dāvinājumi un
ziedojumi
EUR 3272 3272 3490
Brīvprātīgais
darbs
h 118 190 421
Darbinieku
iesaiste
skaits 9 18 42
PricewaterhouseCoopers SIA
Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 27
Mūsu ietekmes puses
PricewaterhouseCoopers SIA
Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 28
9. Mūsu ietekmes puses
Ietekmes puse Iesaistes forma Ieguvumi
Darbinieki Ikgadējā darbinieku aptauja, People Group,apmācības un iesaiste lēmumu pieņemšanā
Informētība par karjeras un talanta attīstības iespējām, izsvērtu un caurspīdīgu lēmumu pieņemšana, cilvēku pašsajūtas un viedokļa novērtējums
Potenciālie darbinieki Dalība izstādēs, apmaksātas prakses nodrošināšana, lekciju vadīšana, konkursi studentiem
Talantu piesaiste,informētība par PwC kā darba devēju
Klienti Ikgadējā klientu aptauja, klientu attiecību vadība, dalība konferencēs, īpaši pasākumi
Izpratne par klientunozari un vajadzībām, iespēju identificēšana pakalpojumu uzlabošanā, uzticības pilnu attiecību veidošana
Valsts unprofesionālās organizācijas, nozares pārstāvji
Dalība forumos, darba grupās, publikācijas, pētījumi un aptaujas
Izmantojot idejiskolīderību, nozares izaugsmes veicināšana, līdzdalība standartu un efektīvas likumdošanas veidošanā, starptautiska redzējuma nodrošināšana
Vietējā kopiena un bezpeļņas organizācijas
Sadarbības projekti, dialogs par kopienasvajadzībām, brīvprātīgo darbs
Pieredzes paplašināšana darbiniekiem, atbalstaprogrammu izveide,partnerība ar nevalstiskajām organizācijām
Piegādātāji Novērtēšana, dialogs par pakalpojumu uzlabošanu
Izpratne parpiegādātājiem aktuālām problēmām, abpusējs atbalsts saņemtā pakalpojuma kvalitātes paaugstināšanai
Mediji Preses relīzes, aptaujas un pētījumu rezultāti, nepieciešamās informācijas nodrošināšana, abpusēja sadarbība
Iespēja ziņot par uzņēmumam būtiskām norisēm, dalīties zināšanās un pieredzē par sabiedrībai un uzņēmējiem būtiskiem jautājumiem
PricewaterhouseCoopers SIA
Korporatīvās atbildības pārskats par gadu, kas beidzās 2014. gada 30. jūnijā 29
10. Par pārskatu
Šajā PwC Latvija korporatīvās atbildības pārskatā ir ietverti mūsu uzņēmumam būtiski jautājumi, kas rodas, veidojot dialogu ar mūsu iesaistītajām pusēm.
Šajā pārskatā iekļautā informācija attiecas uz PwC uzņēmuma aktivitātēm Latvijā. Plašāka informācija un izvērstāks aktivitāšu apraksts ir pieejams www.pwc.lv/korporativaatbildiba.
Kvalitatīvie un kvantitatīvie rādītāji, kas minēti šajā pārskatā, attiecas uz finanšu gadu no 2013. gada 1. jūlija līdz 2014. gada 30. jūnijam.
Visa informācija ir iegūta, izmantojot iekšējās sistēmas.
Mēs izmantojam Global Reporting Initiative (GRI) G3 vadlīnijas tādā apmērā, kādā tās ir piemērojamas mūsu uzņēmumam. GRI G3 ir pieņemts starptautisks uzņēmuma korporatīvās atbildības ziņošanas standarts.
Plašāka informācija par ziņošanas standartiem GRI G3 ir atrodama www.globalreporting.org.
Ja jums ir radusies ideja saistībā ar šo ziņojumu vai korporatīvās atbildības
aktivitātēm, aicinām sazināties ar mums.
Inga Ķempele
PwC projektu koordinatore
Tālr.: +371 67094400
E-pasts: korporatī[email protected]
© 2014 PricewaterhouseCoopers SIA. Visas tiesības aizsargātas. Šajā dokumentā "PwC" nozīmē PricewaterhouseCoopers SIA, kas ir starptautiskā firmu tīkla PricewaterhouseCoopers International Limited dalībnieks, kurā katrai dalīborganizācijai ir atsevišķas un neatkarīgas juridiskās personas statuss.