kpiツリーを作ってプロダクト開発に繋げる...

POStudy（プロダクトオーナーシップ勉強会）主催

2016年05月20日（金）19:30-

関満徳@fullvirtue

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本セッションの概要（1/2）

今日のゴール（1/1）

KPIツリーを作ってみる

プロダクトの成長の評価を可視化するKPIとはどういうKPIなのかについて、自分なりの答えを出す

体験を通じ様々な気づきを持ち帰る

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本セッションの概要（2/2）

アジェンダ

19:30- KPIツリーとは

19:40- KPIツリー作成 #1


21:20- 今日のまとめ

21:30- 終了


本セッションの概要

アジェンダ





21:30- 終了



KPIツリー


アジェンダ





21:30- 終了


ワークショップ #1KPIを書き出す対象のサービス名を、ピンクの付箋に書いてください


ワークショップ #2

先ほどピンクの紙に書いたサービスの、KPIとなる指標を、黄色付箋に書き出してください


ワークショップ #3お互いが書き出したKPIを見比べてみてください。



書き出したKPIの対象のサービス名を

一番上に貼ってください。

書き出したKPIを、ツリー上に並び替えてみてください。

足りない要素があれば、追加してください。



お互いのKPIツリーを見て回ってください。

何か気づいたことがあれば、緑色の付箋に書いて該当の箇所に貼ってください。



自分が書いたKPIツリーに貼られた指摘事項（KPI緑色）を

確認してください。

直したいところがあれば、黄色い付箋で直してもよいです。



ここまでで、いったんふりかえりを

してみましょう。

KPIツリーをとりあえず作ってみた段階で気づいたことや、

もっとこうしたらうまく書けたかも？などを、

青色の付箋に書き出してみてください。


ワークショップ #8ふりかえりの結果を、みなさんで共有してください。


休憩いったん休憩しましょう。



アジェンダ





21:30- 終了


再確認（1/1）






済

Doing

これから

ちょっと振り返ってみて、ターゲットユーザーの洗い出しと

利用シーンの洗い出しをしてみましょう。


顧客開発

1. ポジショニングマップ


ターゲットユーザーの種別を列挙

利用シーン・ニーズを

列挙

その組み合わせが、自分のサービスのコアユーザーの場合は◎、

コアユーザーではない場合は○、そもそも存在しない場合は×

をつけてください。

あわせて、理由も記載してみてください。


ちょっと振り返ってみて、ターゲットユーザーの洗い出しと

利用シーンの洗い出しをしてみましょう。



列挙



先ほど書いたターゲットユーザーと利用シーン・ニーズのかけ算で

自分のサービスに対する重要度とその理由を書き出してください。



列挙







左上にサービス名、横軸に連番で1,2,3,,,縦軸に連番でA,B,Cと

ラベル付けをしてください。レビューしやすくします。


サービス名

1 2 3 4 5 6

A

B

C

D


列挙



洗い出したポジショニングマップを、見て回ってください。

なにか気づいたことがあれば、緑色の付箋に書いて貼ってください。







列挙



さきほど書き出したKPIツリーと、

作成したポジショニングマップを

照らし合わせた上で、

プロダクトの成長の評価を可視化する上でとくに重要だと思うKPIを選び、マーカーをつけてください。

足りないKPIがあれば、黄色い付箋に書いて足してもよいです。



アジェンダ





21:30- 終了



プロダクトの成長の評価を可視化するKPIとはどういうKPIなのかについて、自分なりの答えを出して

青色の付箋に書き出してください。



先ほど書き出したプロダクトの成長の評価を可視化するKPIを

みなさんで共有してください


まとめ（1/1）







アジェンダ





21:30- 終了


ご静聴ありがとうございました！

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関満徳せきみつのり

グロースエクスパートナーズ株式会社 ITアーキテクト

「顧客価値の創造」と「持続可能な仕組み創り」をテーマに、顧客に価値をもたらすITサービスを提供し続けられる人材育成のための、ワークショップを数多くデザイン。ITコンサルタント、ワークショップデザイナー、ファシリテーターとして全国各地で活躍中。

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