Данное решение предлагает широкие возможности как горизонтального, так и вертикального применения, т.е. может быть реализовано в компаниях любого вида деятельности, отраслевой специализации и применяться для различных целей: управление финансами, бюджетирование и планирование, управление взаимоотношениями с клиентами, бизнес- и производственными процессами, грейдинг и управление персоналом, управление проектами и т.д.

Эффективность любой BI-системы напрямую зависит от степени реализации основных задач: сбор и обработка корпоратив-ных данных; актуализация информации; наглядная визуализация; предоставление эффективных инструментов для работы с данными; контроль доступа к информации; скорость развертывания, масштабирования и модификации системы. KPI MONITOR с успехом решает данные задачи.

В условиях совершенствования технологий, динамичного изменения бизнес-среды и растущей конкуренции рынок ставит перед бизнесом задачи повышения эффективности управления компанией. В первую очередь, речь идет о каче-стве, оперативности и обоснованности принятия управленческих решений. KPI MONITOR представляет собой готовое программное решение для оперативной и качественной оценки эффективности работы компании посредством автома-тизации системы управления Ключевыми Показателями Эффективности (KPI). KPI MONITOR позволяет разработать произвольные системы показателей компании любой сложности. В процессе проектирования возможно использование известных методологий управления: Сбалансированная Система Показателей, 6-Сигма, Бюджетирование, Финансовое планирование и пр. Программа предназначена для использования, как управленческим составом для мониторинга и анализа наиболее важных показателей (KPI) , так и другими сотрудниками в целях контроля показателей операцион-ной деятельности, а также зон ответственности.

Система управления ключевыми показателями эффективности компании

KPI MONITOR

Интеграция и консолидацияНа сегодняшний день гибкие средства интеграции со всевозмож-ными информационными системами являются неотъемлемой частью современного BI-решения. Это обусловлено множеством приложений, используемых в компании для реализации различ-ных бизнес-функций (бухгалтерские программы, ERP и CRM-системы, WMS и т.д.). Все это непременно приводит к форми-рованию большого объема разнородных данных и определяет первоочередную задачу для любого BI-приложения - консолида-ция массива разнородных данных для их последующего анализа. Вместе с тем, важно понимать, что собранные таким образом данные, в силу различных источников формирования, часто противоречат друг другу и имеют различные аналитические характеристики, что может явиться причиной необъективного и некорректного анализа и, как следствие, принятия ошибочных управленческих решений.

Технология, реализованная в KPI MONITOR, позволяет импортиро-вать данные как непосредственно из БД учетного приложения (ERP, CRM, SCM, АБС, бухгалтерская программа и др.), так и из транспортных файлов в формате Microsost Excel, XML. Кроме того, программа поддерживает автоматическую синхронизацию аналитических справочников с корпоративной информационной системой, что обеспечивает единую аналитико-справочную систему в компании.

Единая система показателей компанииВ KPI MONITOR предусмотрено создание четырех типов показате-лей: базовый, расчетный, целевой и контейнер. Показатели базового типа содержат импортированные из учетного приложе-ния или введенные вручную значения в привязке к аналитическим справочникам. Значения расчетных показателей определяются пользовательскими алгоритмами расчета с использованием формул, где в качестве переменных могут выступать как числа, так и значения других показателей. Расчетный показатель динамиче-ски вычисляется при каждом изменении зависимых показателей. В формулах возможно использование библиотеки функций. Целевой тип предназначен для представления фактических значений показателей на фоне критических и плановых областей. При этом система предусматривает задание произвольного количества границ, а также возможность автоматического инфор-мирования ответственных лиц о приближении либо вхождении в зону риска посредством e-mail или sms.

KPI MONITOR обеспечивает приведение всех показателей в единую систему, выстраивая многоплановые причинно-следствен-ные связи между финансовыми и нефинансовыми, ключевыми и оперативными показателями в привязке к стратегическим целям компании. Система показателей может быть представлена в виде древовидной структуры. Вложенность узлов «дерева» не ограни-чена. Созданные показатели группируются в узлы дерева по смысловому содержанию. При этом, в центре каждого узла дерева, как правило, помещается показатель, отражающий суммарное значение дочерних показателей или обобщенное значение, вычисляемое произвольным алгоритмом (например, Тбд=В*Зпост/(В-Зпер), где: Тбд - точка безубыточности, В - выручка от продаж, Зпост - постоянные затраты, Зпер - переменные затраты).

Интерактивная анимированная визуализацияУдобство и наглядность представления систем показателей существенно влияют на скорость восприятия и качество анализа большого объема разнородных данных, отражающих деятель-ность компании. Web-интерфейс KPI MONITOR, разработанный на платформе Microsost Silverlight, обеспечивает интерактивность и анимацию всех графических элементов программы и сочетает в себе с одной стороны простоту и интуитивную понятность, а с другой - достаточность необходимого инструментария для мониторинга систем показателей.

KPI MONITOR предлагает использование множества графических диаграмм и виджетов, динамически отображающих данные. Предусмотрена пользовательская настройка цветовых схем, как для фактических значений показателей, так и определяющих критические и плановые области и тренды. Вкладки на форме показателя позволяют построить по нему табличный отчет, детализировать его в любых аналитических разрезах, а также получить информацию о дочерних показателях, используемых для его расчета.

Эргономичный интерфейс «дерева» системы показателей обеспечивает возможность быстрого поиска информации (Data Mining): щелкнув по показателю, пользователь может перейти на следую-щий уровень, просмотреть, из какого отчета получены данные, и вернуться обратно в систему показателей. Для быстрого восприя-тия системы показателей в интерактивной форме древовидной структуры возможно прикрепление ассоциативных картинок, а также отображение подсказок, которые раскрывают полную информацию о показателе (перспективу, цели, метод расчета, ответственных и пр.).

Доступные в программе формы отчетов, позволяют анализировать данные в разрезе аналитических параметров, настроенных в конкретной модели. К примеру, значение показателя «Расход денежных средств» возможно отразить в отчете в разрезе следую-щей аналитики: бюджетная статья, центр возникновения затрат, владелец статьи и филиал. При этом, данные группируются как по аналитическим параметрам, так и по временным периодам. Также, например, возможно построение отчета по показателю времени, потраченного сотрудниками на конкретный проект в разрезе выполняемых задач или операций.

Панели мониторовПанель мониторов является контрольной информационной панелью (dashbord), которая служит для наглядного представле-ния наиболее важных показателей, систем показателей и отчетов в комбинированном виде. Панели мониторов используются управленцами для мониторинга деятельности организации как средство оперативной поддержки принятия управленческих решений. Настройка производится индивидуально для каждого пользователя в соответствии с наиболее значимыми для него показателями, границами ответственности и желаемым графиче-ским видом элементов. Расстановка элементов для вывода на панель мониторов производится путем прямого манипулирования размерами и положением объекта на панели с непосредственным

KPI

MO

NIT

ORБыстрая настройка различных

моделей управления

Интерактивный анимированный веб-интерфейс

Расчет значений показателей

Многомерный аналитический анализ

Простота интеграции с учетными системами

Готовые модели систем KPI

Быстрая настройка различных моделей управления

Интерактивный анимированный веб-интерфейс

Расчет значений показателей

Многомерный аналитический анализ

Простота интеграции с учетными системами

Готовые модели систем KPI

Основные возможностивизуальным контролем (drag-and-drop). Кроме того, пользователь-ская настройка панели обеспечивает гибкий контроль доступа к данным. К примеру, возможна настройка системы таким образом, что руководитель будет видеть агрегированные показатели, а сотрудник - только свои показатели и показатели своего подраз-деления. Управление периодом отражения данных может осуществляться как централизованно для всей панели, так и для каждого ее элемента в отдельности. Использование планировщи-ка импорта данных из учетных приложений позволяет установить необходимую частоту обновления данных контрольной панели мониторов.

Помимо эргономичного и наглядного представления сложных консолидированных данных компании контрольная информаци-онная панель KPI MONITOR решает задачи их анализа. Система обеспечивает интерактивное взаимодействие пользователя с визуализацией данных информационной панели, благодаря которой руководитель может: сворачивать и разворачивать узлы дерева системы показателей; осуществлять переходы между различными уровнями модели (Drill Down); интерактивно детали-зировать данные; получать информацию об алгоритме расчета показателей, их критических и плановых значениях, ответствен-ных и т.д.

Web-интерфейс KPI MONITOR раскрывает широкие возможности визуализации корпоративных данных на различных устройствах от экрана КПК до вывода на большие плазменные и LCD панели.

Глубокий анализ консолидированных корпора-тивных данныхВозможности анализа бизнес-данных компании являются одним из ключевых критериев оценки решений класса BI. Речь, прежде всего, идет об ограничениях по числу уровней аналитики, возмож-ностях многомерного анализа и детализации информации.

Неограниченное количество аналитических измеренийKPI MONITOR поддерживает добавление произвольного количе-ства аналитических измерений (справочников), а также их автома-тическую синхронизацию с корпоративной информационной

системой. Технология KPI MONITOR предусматривает импорт и хранение целевых и фактических значений показателей с привяз-кой к аналитическим справочникам. Данные возможности обеспе-чивают единую аналитическую среду компании и неограниченные возможности последующего анализа.

Многомерная аналитикаСистема позволяет производить многомерный анализ данных в любых разрезах. К примеру, анализ доходности компании за I квартал по группам товаров в разрезе филиалов, дилеров, проектов и т.д. Наличие в программе KPI MONITOR многомерной и многоуровневой аналитики делает возможным настройку и расчет показателей посредством наложения фильтров на аналитические измерения импортированных данных, что определяет кардиналь-ное отличие KPI MONITOR от других программ, предусматриваю-щих расчет значений каждого показателя во внешнем приложе-нии, и только затем импорт данных значений в систему KPI.

Детализация данныхKPI MONITOR обеспечивает интерактивное уточнение значений показателей в любых аналитических разрезах. Это реализуется посредством наложения различных фильтров на значения аналитических справочников. Кроме того, одним щелчком по показателю пользователь переходит в отчет, из которого взяты данные, получая полную детализированную информацию о значениях показателя, дочерних показателях и трендах. Система всплывающих подсказок (tooltip) позволяет быстро определить ответственного за данный показатель и метод расчета, т.е. пользо-ватель может не только ознакомиться с результирующими значениями показателя, но также выяснить по какому алгоритму он рассчитывается, какие показатели участвуют в расчете, какие фильтры установлены и т.д.

В системе реализованы пользовательские фильтры/ограничения по аналитическим измерениям, настройка которых производится в карточке пользователя. К примеру, установив фильтр на справоч-ник «подразделение» в карточках соответствующих сотрудников, зона видимости всех показателей компании для них будет ограни-чена значениями, относящимися к данному подразделению. Так, создав один показатель, отражающий исполнение бюджетных статей, каждый сотрудник видит его значения, уточненные исклю-чительно в разрезе своего подразделения или своих бюджетных статей.

Простота настройки и модификации системыПараметрическая настройка системы KPI MONITOR существенно сокращает сроки внедрения, администрирования, а также модификации системы KPI компании, что позволяет снизить совокупную стоимость владения программой.

По мнению экспертов, Ключевые Показатели Эффективности подлежат регулярному анализу и корректировке (как минимум раз в 1,5-2 года), так как динамичная бизнес-среда обуславливает различные изменения в бизнес-процессах и технологии, организа-ционной структуре и кадровом составе, а также изменения тактических ориентиров и стратегических целей компании. В таких условиях для руководителя, топ-менеджеров и аналитиков компа-нии крайне важно иметь возможность оперативно модифициро-вать систему KPI.

Реализованный в KPI MONITOR механизм параметрических настроек обеспечивает простоту и удобство настройки элементов системы самим пользователем. Настройка системы KPI любой сложности осуществляется аналитиком или топ-менеджером компании без непосредственного внесения изменений в исходный код программы.

В первую очередь речь идет о настройке логики расчета показателей, которая определяет одно из существенных отличий KPI MONITOR среди программ данного класса. Большинство таких программ предусматривают определение

методов расчета показателей посредством различных команд и процедур, что требует совместной работы аналити-ка и ИТ-специалиста, затягивает сроки и увеличивает стоимость обслуживания системы.

В процессе данной настройки пользователь может:• Задать формулу расчета показателя• Использовать в качестве переменных другие показатели• Накладывать аналитические фильтры на каждый показа-

тель, участвующий в расчете

Алгоритм расчета показателя отражается в формуле, где в качестве переменных могут выступать как другие показате-ли, ограниченные аналитическими фильтрами, так и числен-ные значения. Кроме того, параметрическая настройка предусматривает исчерпывающий состав математических и финансовых функций, используемых в формуле: сумма, среднее значение, если, сумма если и т.д.

Дополнительные возможности параметрической настройки:• ручное добавление, удаление и изменение значений

показателей, а также их аналитических параметров• возможность дублировать показатели с сохранением

основных настроек (тип, значения, формула, фильтры, ответственный и т.д.)• возможность публикации показателей, их систем, отчетов

и панелей мониторов для конкретных пользователей• задание цветового выделения целевых областей и зон

риска• выбор графического отображения вида отчета (области, линии, гистограммы и др.)• возможность инвертировать цвет тренда (когда уменьше- ние значения показателя отражает его положительную

динамику, например, показатель «Расходы»)• выбор шага периода представления показателя (день,

неделя, месяц и т.д.)• настройка древовидной системы показателей (опре-

деление родительского показателя, а также состава дочерних элементов, в качестве которых могут выступать как показатели, так и другие системы показателей)

• настройка пользовательских системных фильтров• настройка импорта данных (выбор источника, настройка

шаблонов и расписания импорта)• настройка пользовательских отчетов• настройка панелей мониторов (выбор элементов и их расположение)

Быстрое развертывание и масштабируе-мость системыKPI MONITOR имеет трехзвенную web-архитектуру, что обеспечивает значительные технологические преимущества, которые заключаются в простоте, скорости развертывания и масштабируемости системы, а также ее высокой производи-тельности. Являясь web-приложением, система KPI MONITOR может быть развернута из любого web-браузера как в Internet, так и Intranet сети, предоставляя компаниям широ-кие возможности бизнес-взаимодействия вне зависимости от местоположения структурных подразделений либо конкрет-ного пользователя, образуя единую безопасную и надежную коллаборативную среду компании. Технология "тонкого клиента" в архитектуре KPI MONITOR позволяет полнофунк-ционально использовать все интерактивные и аналитические возможности программы в онлайн режиме "на лету" за счет снижения нагрузки на сеть, не оставляя никаких следов на клиентской рабочей станции (Zero Footprint Application) .

Интеграция и консолидацияНа сегодняшний день гибкие средства интеграции со всевозмож-ными информационными системами являются неотъемлемой частью современного BI-решения. Это обусловлено множеством приложений, используемых в компании для реализации различ-ных бизнес-функций (бухгалтерские программы, ERP и CRM-системы, WMS и т.д.). Все это непременно приводит к форми-рованию большого объема разнородных данных и определяет первоочередную задачу для любого BI-приложения - консолида-ция массива разнородных данных для их последующего анализа. Вместе с тем, важно понимать, что собранные таким образом данные, в силу различных источников формирования, часто противоречат друг другу и имеют различные аналитические характеристики, что может явиться причиной необъективного и некорректного анализа и, как следствие, принятия ошибочных управленческих решений.

Технология, реализованная в KPI MONITOR, позволяет импортиро-вать данные как непосредственно из БД учетного приложения (ERP, CRM, SCM, АБС, бухгалтерская программа и др.), так и из транспортных файлов в формате Microsost Excel, XML. Кроме того, программа поддерживает автоматическую синхронизацию аналитических справочников с корпоративной информационной системой, что обеспечивает единую аналитико-справочную систему в компании.

Единая система показателей компанииВ KPI MONITOR предусмотрено создание четырех типов показате-лей: базовый, расчетный, целевой и контейнер. Показатели базового типа содержат импортированные из учетного приложе-ния или введенные вручную значения в привязке к аналитическим справочникам. Значения расчетных показателей определяются пользовательскими алгоритмами расчета с использованием формул, где в качестве переменных могут выступать как числа, так и значения других показателей. Расчетный показатель динамиче-ски вычисляется при каждом изменении зависимых показателей. В формулах возможно использование библиотеки функций. Целевой тип предназначен для представления фактических значений показателей на фоне критических и плановых областей. При этом система предусматривает задание произвольного количества границ, а также возможность автоматического инфор-мирования ответственных лиц о приближении либо вхождении в зону риска посредством e-mail или sms.

KPI MONITOR обеспечивает приведение всех показателей в единую систему, выстраивая многоплановые причинно-следствен-ные связи между финансовыми и нефинансовыми, ключевыми и оперативными показателями в привязке к стратегическим целям компании. Система показателей может быть представлена в виде древовидной структуры. Вложенность узлов «дерева» не ограни-чена. Созданные показатели группируются в узлы дерева по смысловому содержанию. При этом, в центре каждого узла дерева, как правило, помещается показатель, отражающий суммарное значение дочерних показателей или обобщенное значение, вычисляемое произвольным алгоритмом (например, Тбд=В*Зпост/(В-Зпер), где: Тбд - точка безубыточности, В - выручка от продаж, Зпост - постоянные затраты, Зпер - переменные затраты).

Интерактивная анимированная визуализацияУдобство и наглядность представления систем показателей существенно влияют на скорость восприятия и качество анализа большого объема разнородных данных, отражающих деятель-ность компании. Web-интерфейс KPI MONITOR, разработанный на платформе Microsost Silverlight, обеспечивает интерактивность и анимацию всех графических элементов программы и сочетает в себе с одной стороны простоту и интуитивную понятность, а с другой - достаточность необходимого инструментария для мониторинга систем показателей.

KPI MONITOR предлагает использование множества графических диаграмм и виджетов, динамически отображающих данные. Предусмотрена пользовательская настройка цветовых схем, как для фактических значений показателей, так и определяющих критические и плановые области и тренды. Вкладки на форме показателя позволяют построить по нему табличный отчет, детализировать его в любых аналитических разрезах, а также получить информацию о дочерних показателях, используемых для его расчета.

Эргономичный интерфейс «дерева» системы показателей обеспечивает возможность быстрого поиска информации (Data Mining): щелкнув по показателю, пользователь может перейти на следую-щий уровень, просмотреть, из какого отчета получены данные, и вернуться обратно в систему показателей. Для быстрого восприя-тия системы показателей в интерактивной форме древовидной структуры возможно прикрепление ассоциативных картинок, а также отображение подсказок, которые раскрывают полную информацию о показателе (перспективу, цели, метод расчета, ответственных и пр.).

Доступные в программе формы отчетов, позволяют анализировать данные в разрезе аналитических параметров, настроенных в конкретной модели. К примеру, значение показателя «Расход денежных средств» возможно отразить в отчете в разрезе следую-щей аналитики: бюджетная статья, центр возникновения затрат, владелец статьи и филиал. При этом, данные группируются как по аналитическим параметрам, так и по временным периодам. Также, например, возможно построение отчета по показателю времени, потраченного сотрудниками на конкретный проект в разрезе выполняемых задач или операций.

Панели мониторовПанель мониторов является контрольной информационной панелью (dashbord), которая служит для наглядного представле-ния наиболее важных показателей, систем показателей и отчетов в комбинированном виде. Панели мониторов используются управленцами для мониторинга деятельности организации как средство оперативной поддержки принятия управленческих решений. Настройка производится индивидуально для каждого пользователя в соответствии с наиболее значимыми для него показателями, границами ответственности и желаемым графиче-ским видом элементов. Расстановка элементов для вывода на панель мониторов производится путем прямого манипулирования размерами и положением объекта на панели с непосредственным

визуальным контролем (drag-and-drop). Кроме того, пользователь-ская настройка панели обеспечивает гибкий контроль доступа к данным. К примеру, возможна настройка системы таким образом, что руководитель будет видеть агрегированные показатели, а сотрудник - только свои показатели и показатели своего подраз-деления. Управление периодом отражения данных может осуществляться как централизованно для всей панели, так и для каждого ее элемента в отдельности. Использование планировщи-ка импорта данных из учетных приложений позволяет установить необходимую частоту обновления данных контрольной панели мониторов.

Помимо эргономичного и наглядного представления сложных консолидированных данных компании контрольная информаци-онная панель KPI MONITOR решает задачи их анализа. Система обеспечивает интерактивное взаимодействие пользователя с визуализацией данных информационной панели, благодаря которой руководитель может: сворачивать и разворачивать узлы дерева системы показателей; осуществлять переходы между различными уровнями модели (Drill Down); интерактивно детали-зировать данные; получать информацию об алгоритме расчета показателей, их критических и плановых значениях, ответствен-ных и т.д.

Web-интерфейс KPI MONITOR раскрывает широкие возможности визуализации корпоративных данных на различных устройствах от экрана КПК до вывода на большие плазменные и LCD панели.

Глубокий анализ консолидированных корпора-тивных данныхВозможности анализа бизнес-данных компании являются одним из ключевых критериев оценки решений класса BI. Речь, прежде всего, идет об ограничениях по числу уровней аналитики, возмож-ностях многомерного анализа и детализации информации.

Неограниченное количество аналитических измеренийKPI MONITOR поддерживает добавление произвольного количе-ства аналитических измерений (справочников), а также их автома-тическую синхронизацию с корпоративной информационной

системой. Технология KPI MONITOR предусматривает импорт и хранение целевых и фактических значений показателей с привяз-кой к аналитическим справочникам. Данные возможности обеспе-чивают единую аналитическую среду компании и неограниченные возможности последующего анализа.

Многомерная аналитикаСистема позволяет производить многомерный анализ данных в любых разрезах. К примеру, анализ доходности компании за I квартал по группам товаров в разрезе филиалов, дилеров, проектов и т.д. Наличие в программе KPI MONITOR многомерной и многоуровневой аналитики делает возможным настройку и расчет показателей посредством наложения фильтров на аналитические измерения импортированных данных, что определяет кардиналь-ное отличие KPI MONITOR от других программ, предусматриваю-щих расчет значений каждого показателя во внешнем приложе-нии, и только затем импорт данных значений в систему KPI.

Детализация данныхKPI MONITOR обеспечивает интерактивное уточнение значений показателей в любых аналитических разрезах. Это реализуется посредством наложения различных фильтров на значения аналитических справочников. Кроме того, одним щелчком по показателю пользователь переходит в отчет, из которого взяты данные, получая полную детализированную информацию о значениях показателя, дочерних показателях и трендах. Система всплывающих подсказок (tooltip) позволяет быстро определить ответственного за данный показатель и метод расчета, т.е. пользо-ватель может не только ознакомиться с результирующими значениями показателя, но также выяснить по какому алгоритму он рассчитывается, какие показатели участвуют в расчете, какие фильтры установлены и т.д.

В системе реализованы пользовательские фильтры/ограничения по аналитическим измерениям, настройка которых производится в карточке пользователя. К примеру, установив фильтр на справоч-ник «подразделение» в карточках соответствующих сотрудников, зона видимости всех показателей компании для них будет ограни-чена значениями, относящимися к данному подразделению. Так, создав один показатель, отражающий исполнение бюджетных статей, каждый сотрудник видит его значения, уточненные исклю-чительно в разрезе своего подразделения или своих бюджетных статей.

Простота настройки и модификации системыПараметрическая настройка системы KPI MONITOR существенно сокращает сроки внедрения, администрирования, а также модификации системы KPI компании, что позволяет снизить совокупную стоимость владения программой.

По мнению экспертов, Ключевые Показатели Эффективности подлежат регулярному анализу и корректировке (как минимум раз в 1,5-2 года), так как динамичная бизнес-среда обуславливает различные изменения в бизнес-процессах и технологии, организа-ционной структуре и кадровом составе, а также изменения тактических ориентиров и стратегических целей компании. В таких условиях для руководителя, топ-менеджеров и аналитиков компа-нии крайне важно иметь возможность оперативно модифициро-вать систему KPI.

Реализованный в KPI MONITOR механизм параметрических настроек обеспечивает простоту и удобство настройки элементов системы самим пользователем. Настройка системы KPI любой сложности осуществляется аналитиком или топ-менеджером компании без непосредственного внесения изменений в исходный код программы.

В первую очередь речь идет о настройке логики расчета показателей, которая определяет одно из существенных отличий KPI MONITOR среди программ данного класса. Большинство таких программ предусматривают определение

KPI

MO

NIT

OR методов расчета показателей посредством различных

команд и процедур, что требует совместной работы аналити-ка и ИТ-специалиста, затягивает сроки и увеличивает стоимость обслуживания системы.

В процессе данной настройки пользователь может:• Задать формулу расчета показателя• Использовать в качестве переменных другие показатели• Накладывать аналитические фильтры на каждый показа-

тель, участвующий в расчете

Алгоритм расчета показателя отражается в формуле, где в качестве переменных могут выступать как другие показате-ли, ограниченные аналитическими фильтрами, так и числен-ные значения. Кроме того, параметрическая настройка предусматривает исчерпывающий состав математических и финансовых функций, используемых в формуле: сумма, среднее значение, если, сумма если и т.д.

Дополнительные возможности параметрической настройки:• ручное добавление, удаление и изменение значений

показателей, а также их аналитических параметров• возможность дублировать показатели с сохранением

основных настроек (тип, значения, формула, фильтры, ответственный и т.д.)• возможность публикации показателей, их систем, отчетов

и панелей мониторов для конкретных пользователей• задание цветового выделения целевых областей и зон

риска• выбор графического отображения вида отчета (области, линии, гистограммы и др.)• возможность инвертировать цвет тренда (когда уменьше- ние значения показателя отражает его положительную

динамику, например, показатель «Расходы»)• выбор шага периода представления показателя (день,

неделя, месяц и т.д.)• настройка древовидной системы показателей (опре-

деление родительского показателя, а также состава дочерних элементов, в качестве которых могут выступать как показатели, так и другие системы показателей)

• настройка пользовательских системных фильтров• настройка импорта данных (выбор источника, настройка

шаблонов и расписания импорта)• настройка пользовательских отчетов• настройка панелей мониторов (выбор элементов и их расположение)

Быстрое развертывание и масштабируе-мость системыKPI MONITOR имеет трехзвенную web-архитектуру, что обеспечивает значительные технологические преимущества, которые заключаются в простоте, скорости развертывания и масштабируемости системы, а также ее высокой производи-тельности. Являясь web-приложением, система KPI MONITOR может быть развернута из любого web-браузера как в Internet, так и Intranet сети, предоставляя компаниям широ-кие возможности бизнес-взаимодействия вне зависимости от местоположения структурных подразделений либо конкрет-ного пользователя, образуя единую безопасную и надежную коллаборативную среду компании. Технология "тонкого клиента" в архитектуре KPI MONITOR позволяет полнофунк-ционально использовать все интерактивные и аналитические возможности программы в онлайн режиме "на лету" за счет снижения нагрузки на сеть, не оставляя никаких следов на клиентской рабочей станции (Zero Footprint Application) .

Интеграция и консолидацияНа сегодняшний день гибкие средства интеграции со всевозмож-ными информационными системами являются неотъемлемой частью современного BI-решения. Это обусловлено множеством приложений, используемых в компании для реализации различ-ных бизнес-функций (бухгалтерские программы, ERP и CRM-системы, WMS и т.д.). Все это непременно приводит к форми-рованию большого объема разнородных данных и определяет первоочередную задачу для любого BI-приложения - консолида-ция массива разнородных данных для их последующего анализа. Вместе с тем, важно понимать, что собранные таким образом данные, в силу различных источников формирования, часто противоречат друг другу и имеют различные аналитические характеристики, что может явиться причиной необъективного и некорректного анализа и, как следствие, принятия ошибочных управленческих решений.

Технология, реализованная в KPI MONITOR, позволяет импортиро-вать данные как непосредственно из БД учетного приложения (ERP, CRM, SCM, АБС, бухгалтерская программа и др.), так и из транспортных файлов в формате Microsost Excel, XML. Кроме того, программа поддерживает автоматическую синхронизацию аналитических справочников с корпоративной информационной системой, что обеспечивает единую аналитико-справочную систему в компании.

Единая система показателей компанииВ KPI MONITOR предусмотрено создание четырех типов показате-лей: базовый, расчетный, целевой и контейнер. Показатели базового типа содержат импортированные из учетного приложе-ния или введенные вручную значения в привязке к аналитическим справочникам. Значения расчетных показателей определяются пользовательскими алгоритмами расчета с использованием формул, где в качестве переменных могут выступать как числа, так и значения других показателей. Расчетный показатель динамиче-ски вычисляется при каждом изменении зависимых показателей. В формулах возможно использование библиотеки функций. Целевой тип предназначен для представления фактических значений показателей на фоне критических и плановых областей. При этом система предусматривает задание произвольного количества границ, а также возможность автоматического инфор-мирования ответственных лиц о приближении либо вхождении в зону риска посредством e-mail или sms.

KPI MONITOR обеспечивает приведение всех показателей в единую систему, выстраивая многоплановые причинно-следствен-ные связи между финансовыми и нефинансовыми, ключевыми и оперативными показателями в привязке к стратегическим целям компании. Система показателей может быть представлена в виде древовидной структуры. Вложенность узлов «дерева» не ограни-чена. Созданные показатели группируются в узлы дерева по смысловому содержанию. При этом, в центре каждого узла дерева, как правило, помещается показатель, отражающий суммарное значение дочерних показателей или обобщенное значение, вычисляемое произвольным алгоритмом (например, Тбд=В*Зпост/(В-Зпер), где: Тбд - точка безубыточности, В - выручка от продаж, Зпост - постоянные затраты, Зпер - переменные затраты).

Интерактивная анимированная визуализацияУдобство и наглядность представления систем показателей существенно влияют на скорость восприятия и качество анализа большого объема разнородных данных, отражающих деятель-ность компании. Web-интерфейс KPI MONITOR, разработанный на платформе Microsost Silverlight, обеспечивает интерактивность и анимацию всех графических элементов программы и сочетает в себе с одной стороны простоту и интуитивную понятность, а с другой - достаточность необходимого инструментария для мониторинга систем показателей.

KPI MONITOR предлагает использование множества графических диаграмм и виджетов, динамически отображающих данные. Предусмотрена пользовательская настройка цветовых схем, как для фактических значений показателей, так и определяющих критические и плановые области и тренды. Вкладки на форме показателя позволяют построить по нему табличный отчет, детализировать его в любых аналитических разрезах, а также получить информацию о дочерних показателях, используемых для его расчета.

Эргономичный интерфейс «дерева» системы показателей обеспечивает возможность быстрого поиска информации (Data Mining): щелкнув по показателю, пользователь может перейти на следую-щий уровень, просмотреть, из какого отчета получены данные, и вернуться обратно в систему показателей. Для быстрого восприя-тия системы показателей в интерактивной форме древовидной структуры возможно прикрепление ассоциативных картинок, а также отображение подсказок, которые раскрывают полную информацию о показателе (перспективу, цели, метод расчета, ответственных и пр.).

Доступные в программе формы отчетов, позволяют анализировать данные в разрезе аналитических параметров, настроенных в конкретной модели. К примеру, значение показателя «Расход денежных средств» возможно отразить в отчете в разрезе следую-щей аналитики: бюджетная статья, центр возникновения затрат, владелец статьи и филиал. При этом, данные группируются как по аналитическим параметрам, так и по временным периодам. Также, например, возможно построение отчета по показателю времени, потраченного сотрудниками на конкретный проект в разрезе выполняемых задач или операций.

Панели мониторовПанель мониторов является контрольной информационной панелью (dashbord), которая служит для наглядного представле-ния наиболее важных показателей, систем показателей и отчетов в комбинированном виде. Панели мониторов используются управленцами для мониторинга деятельности организации как средство оперативной поддержки принятия управленческих решений. Настройка производится индивидуально для каждого пользователя в соответствии с наиболее значимыми для него показателями, границами ответственности и желаемым графиче-ским видом элементов. Расстановка элементов для вывода на панель мониторов производится путем прямого манипулирования размерами и положением объекта на панели с непосредственным

визуальным контролем (drag-and-drop). Кроме того, пользователь-ская настройка панели обеспечивает гибкий контроль доступа к данным. К примеру, возможна настройка системы таким образом, что руководитель будет видеть агрегированные показатели, а сотрудник - только свои показатели и показатели своего подраз-деления. Управление периодом отражения данных может осуществляться как централизованно для всей панели, так и для каждого ее элемента в отдельности. Использование планировщи-ка импорта данных из учетных приложений позволяет установить необходимую частоту обновления данных контрольной панели мониторов.

Помимо эргономичного и наглядного представления сложных консолидированных данных компании контрольная информаци-онная панель KPI MONITOR решает задачи их анализа. Система обеспечивает интерактивное взаимодействие пользователя с визуализацией данных информационной панели, благодаря которой руководитель может: сворачивать и разворачивать узлы дерева системы показателей; осуществлять переходы между различными уровнями модели (Drill Down); интерактивно детали-зировать данные; получать информацию об алгоритме расчета показателей, их критических и плановых значениях, ответствен-ных и т.д.

Web-интерфейс KPI MONITOR раскрывает широкие возможности визуализации корпоративных данных на различных устройствах от экрана КПК до вывода на большие плазменные и LCD панели.

Глубокий анализ консолидированных корпора-тивных данныхВозможности анализа бизнес-данных компании являются одним из ключевых критериев оценки решений класса BI. Речь, прежде всего, идет об ограничениях по числу уровней аналитики, возмож-ностях многомерного анализа и детализации информации.

Неограниченное количество аналитических измеренийKPI MONITOR поддерживает добавление произвольного количе-ства аналитических измерений (справочников), а также их автома-тическую синхронизацию с корпоративной информационной

системой. Технология KPI MONITOR предусматривает импорт и хранение целевых и фактических значений показателей с привяз-кой к аналитическим справочникам. Данные возможности обеспе-чивают единую аналитическую среду компании и неограниченные возможности последующего анализа.

Многомерная аналитикаСистема позволяет производить многомерный анализ данных в любых разрезах. К примеру, анализ доходности компании за I квартал по группам товаров в разрезе филиалов, дилеров, проектов и т.д. Наличие в программе KPI MONITOR многомерной и многоуровневой аналитики делает возможным настройку и расчет показателей посредством наложения фильтров на аналитические измерения импортированных данных, что определяет кардиналь-ное отличие KPI MONITOR от других программ, предусматриваю-щих расчет значений каждого показателя во внешнем приложе-нии, и только затем импорт данных значений в систему KPI.

Детализация данныхKPI MONITOR обеспечивает интерактивное уточнение значений показателей в любых аналитических разрезах. Это реализуется посредством наложения различных фильтров на значения аналитических справочников. Кроме того, одним щелчком по показателю пользователь переходит в отчет, из которого взяты данные, получая полную детализированную информацию о значениях показателя, дочерних показателях и трендах. Система всплывающих подсказок (tooltip) позволяет быстро определить ответственного за данный показатель и метод расчета, т.е. пользо-ватель может не только ознакомиться с результирующими значениями показателя, но также выяснить по какому алгоритму он рассчитывается, какие показатели участвуют в расчете, какие фильтры установлены и т.д.

В системе реализованы пользовательские фильтры/ограничения по аналитическим измерениям, настройка которых производится в карточке пользователя. К примеру, установив фильтр на справоч-ник «подразделение» в карточках соответствующих сотрудников, зона видимости всех показателей компании для них будет ограни-чена значениями, относящимися к данному подразделению. Так, создав один показатель, отражающий исполнение бюджетных статей, каждый сотрудник видит его значения, уточненные исклю-чительно в разрезе своего подразделения или своих бюджетных статей.

Простота настройки и модификации системыПараметрическая настройка системы KPI MONITOR существенно сокращает сроки внедрения, администрирования, а также модификации системы KPI компании, что позволяет снизить совокупную стоимость владения программой.

По мнению экспертов, Ключевые Показатели Эффективности подлежат регулярному анализу и корректировке (как минимум раз в 1,5-2 года), так как динамичная бизнес-среда обуславливает различные изменения в бизнес-процессах и технологии, организа-ционной структуре и кадровом составе, а также изменения тактических ориентиров и стратегических целей компании. В таких условиях для руководителя, топ-менеджеров и аналитиков компа-нии крайне важно иметь возможность оперативно модифициро-вать систему KPI.

Реализованный в KPI MONITOR механизм параметрических настроек обеспечивает простоту и удобство настройки элементов системы самим пользователем. Настройка системы KPI любой сложности осуществляется аналитиком или топ-менеджером компании без непосредственного внесения изменений в исходный код программы.

В первую очередь речь идет о настройке логики расчета показателей, которая определяет одно из существенных отличий KPI MONITOR среди программ данного класса. Большинство таких программ предусматривают определение

методов расчета показателей посредством различных команд и процедур, что требует совместной работы аналити-ка и ИТ-специалиста, затягивает сроки и увеличивает стоимость обслуживания системы.

В процессе данной настройки пользователь может:• Задать формулу расчета показателя• Использовать в качестве переменных другие показатели• Накладывать аналитические фильтры на каждый показа-

тель, участвующий в расчете

Алгоритм расчета показателя отражается в формуле, где в качестве переменных могут выступать как другие показате-ли, ограниченные аналитическими фильтрами, так и числен-ные значения. Кроме того, параметрическая настройка предусматривает исчерпывающий состав математических и финансовых функций, используемых в формуле: сумма, среднее значение, если, сумма если и т.д.

Дополнительные возможности параметрической настройки:• ручное добавление, удаление и изменение значений

показателей, а также их аналитических параметров• возможность дублировать показатели с сохранением

основных настроек (тип, значения, формула, фильтры, ответственный и т.д.)• возможность публикации показателей, их систем, отчетов

и панелей мониторов для конкретных пользователей• задание цветового выделения целевых областей и зон

риска• выбор графического отображения вида отчета (области, линии, гистограммы и др.)• возможность инвертировать цвет тренда (когда уменьше- ние значения показателя отражает его положительную

динамику, например, показатель «Расходы»)• выбор шага периода представления показателя (день,

неделя, месяц и т.д.)• настройка древовидной системы показателей (опре-

деление родительского показателя, а также состава дочерних элементов, в качестве которых могут выступать как показатели, так и другие системы показателей)

• настройка пользовательских системных фильтров• настройка импорта данных (выбор источника, настройка

шаблонов и расписания импорта)• настройка пользовательских отчетов• настройка панелей мониторов (выбор элементов и их расположение)

Быстрое развертывание и масштабируе-мость системыKPI MONITOR имеет трехзвенную web-архитектуру, что обеспечивает значительные технологические преимущества, которые заключаются в простоте, скорости развертывания и масштабируемости системы, а также ее высокой производи-тельности. Являясь web-приложением, система KPI MONITOR может быть развернута из любого web-браузера как в Internet, так и Intranet сети, предоставляя компаниям широ-кие возможности бизнес-взаимодействия вне зависимости от местоположения структурных подразделений либо конкрет-ного пользователя, образуя единую безопасную и надежную коллаборативную среду компании. Технология "тонкого клиента" в архитектуре KPI MONITOR позволяет полнофунк-ционально использовать все интерактивные и аналитические возможности программы в онлайн режиме "на лету" за счет снижения нагрузки на сеть, не оставляя никаких следов на клиентской рабочей станции (Zero Footprint Application) .

KPI

MO

NIT

OR

www.kpi-monitor.ru

© ООО «ПрофИтПроект», 2010 Техническая поддержка: +7(495) 951-88-75По вопросам продаж обращаться по телефону: +7(495) 959-41-55