kratke upute za samoinstalaciju vip fiksne usluge - thomson tg782i

16
Kratke upute za instalaciju Vip fiksnih usluga thomson-bez kutije 1303-pp.indd 1 13/03/15 12:07

Upload: testusluga

Post on 28-Jan-2016

59 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

upute za vip fiksnu

TRANSCRIPT

Page 1: Kratke Upute Za Samoinstalaciju Vip Fiksne Usluge - Thomson TG782i

Kratke upute za instalaciju Vip fiksnih usluga

thomson-bez kutije 1303-pp.indd 1 13/03/15 12:07

Page 2: Kratke Upute Za Samoinstalaciju Vip Fiksne Usluge - Thomson TG782i

1

1. Sadržaj Vip samoinstalacijskog paketa Sadržaj vašeg paketa ovisi o usluzi koju ste odabrali. Prije instalacije provjerite imate li sve potrebno za uspješnu instalaciju usluge.

Izvadite modem Thomson iz kutije i spojite ga prema uputama na stranici 3.

Ako ste odabrali uslugu Vip fiksnog telefona, nakon koraka 1 pogledajte upute za spajanje telefona na stranici 8.

Ako ste odabrali uslugu Vip TV, uzmite kutiju Vip digitalni prijamnik, raspakirajte je i spojite prema uputama na stranici 5.

1

2

thomson-bez kutije 1303-pp.indd 1 13/03/15 12:07

Page 3: Kratke Upute Za Samoinstalaciju Vip Fiksne Usluge - Thomson TG782i

2

(I) MREŽNI KABEL(G) DIGITALNI TV PRIJAMNIK ALBIS

(H) DALJINSKI UPRAVLJAČ

(J) HDMI KABEL

(K) STRUJNI KABEL

KUTIJA VIP DIGITALNI PRIJAMNIK - OPREMA ZA INSTALACIJU TV USLUGE

DODATNI SADRŽAJ PAKETA

(L) CVBS/SCART KABEL

(A) THOMSON MODEM (B) MREŽNI KABEL (C) TELEFONSKI KABEL

(D) STRUJNI KABEL

(F) PISMO DOBRODOŠLICE

OPREMA ZA INSTALACIJU USLUGE INTERNETA I TELEFONA

DODATNI SADRŽAJ PAKETA

(E) RAZDJELNIK

thomson-bez kutije 1303-pp.indd 2 13/03/15 12:07

Page 4: Kratke Upute Za Samoinstalaciju Vip Fiksne Usluge - Thomson TG782i

3

2. Upute za spajanje modema

4A

2

3

1

4B

thomson-bez kutije 1303-pp.indd 3 13/03/15 12:07

Page 5: Kratke Upute Za Samoinstalaciju Vip Fiksne Usluge - Thomson TG782i

4

Spojite telefonski kabel (C) u svoju kućnu telefonsku utičnicu i sivi ulaz na modemu.

Spojite modem u struju spajajući strujni kabel (D) u utičnicu na zidu i u strujnu utičnicu na modemu.

Uključite modem pritiskom tipke . Pričekajte nekoliko sekundi do par minuta dok Broadband lampica na prednjoj strani modema ne prestane treperiti (lampica treperi dok je u tijeku sinkro-nizacija) te trajno zasvijetli zeleno.

Svoje uređaje možete spojiti na modem bežično (Wi-Fi) ili žičanim putem (mrežnim kabelom).

Spajanje uređaja na modem uz pomoć mrežnog kabela Kako biste spojili modem i uređaje žičanom vezom, uzmite mrežni kabel (B) i spojite ga u jedan od žutih ulaza na modemu te Ethernet ulaz na svojem računalu. Uređaj je automatski spojen na internet i možete neometano surfati.

Bežično spajanje uređaja na modem (Wi-Fi) Bežična pristupna točka na modemu automatski je uključena ako ste odabrali uslugu Vip fiksni internet. U tom slučaju lampica Wireless svijetli zeleno. Da biste spojili svoj uređaj (računalo, smartphone, tablet…) na bežičnu pristupnu točku, napravite pretragu dostupnih bežičnih mrežna na uređaju koji želite spojiti, odaberite bežičnu mrežu modema i spojite se. Prije nego što spajanje uspješno završi, upisat ćete lozinku za pristup bežičnoj mreži modema.

Savjetujemo vam da iz sigurnosnih razloga ne mijenjate dobivenu lozinku za pristup bežičnoj mreži! Ako se ipak odlučite na promjenu pristupnih podataka, za detaljne upute kako to učiniti pogledajte poglavlje Napredne postavke modema na stranici 13.

Ime bežične mreže (SSID) i lozinka za pristup (WPA PSK) nalaze se na naljepnici na poleđini modema.

Na slici desno prikazan je primjer naljepnice. Vaši podaci nalaze se isključivo na naljepnici vašeg modema.

4A

4B

2

3

4

1

PRIMJER NALJEPNICE

thomson-bez kutije 1303-pp.indd 4 13/03/15 12:07

Page 6: Kratke Upute Za Samoinstalaciju Vip Fiksne Usluge - Thomson TG782i

5

3. Upute za spajanje digitalnogprijamnikaAko ste uzeli Vip TV uslugu i uspješno spojili modem, uzmite kutiju Vip digitalni prijamnik i krenite spajati uređaj prema uputama u nastavku.

3

4

1

3

2

2A

5

thomson-bez kutije 1303-pp.indd 5 13/03/15 12:07

Page 7: Kratke Upute Za Samoinstalaciju Vip Fiksne Usluge - Thomson TG782i

6

Digitalni TV prijamnik i modem spojite mrežnim kabelom (I) tako da kabel spojite na bilo koji žuti ulaz na modemu i LAN ulaz na digitalnom prijamniku.

Za spajanje digitalnog prijamnika i TV uređaja koristite HDMI kabel (J). Uključite jedan kraj kabela u HDMI priključak na digitalnom prijamniku, a drugi kraj u HDMI ulaz na TV uređaju.

Ako TV uređaj nema HDMI ulaz (stariji modeli TV uređaja/analogni televizori), digitalni prijamnik treba spojiti s TV uređajem uz pomoć CVBS/SCART kabela (L).

Spojite digitalni prijamnik u struju spajajući strujni kabel (K) u strujni ulaz i utičnicu u zidu. Svakako provjerite svijetli li lampica Broadband na modemu prije nego što uključite digitalni TV prijamnik u struju!

Uključite TV uređaj i tipkom Input/Source na daljinskom upravljaču svojeg TV uređaja odaberite ulaz (HDMI/AV) u koji ste spojili digitalni prijamnik. Točan naziv tipke ovisi o modelu i proizvođaču TV uređaja, a u nekim slučajevima tipka je označena simbolom .

Nakon odabira ulaza pokrenut će se inicijalni postupak aktivacije digitalnog prijamnika, čiji ćete napredak pratiti i vizualno na zaslonu TV ekrana.

Nakon aktivacije digitalnog prijamnika pratite upute za podešavanje postavki i za upravljanje koristite dobiven daljinski upravljač (H).

Proces prvog pokretanja digitalnog prijamnika može potrajati i do 10 minuta. Za to vrijeme nemojte isključivati digitalni prijamnik iz struje, niti ga pokušavajte na neki drugi način ugasiti jer to može oštetiti digitalni prijamnik!

2

3

4

5

2A

1

thomson-bez kutije 1303-pp.indd 6 13/03/15 12:07

Page 8: Kratke Upute Za Samoinstalaciju Vip Fiksne Usluge - Thomson TG782i

7

Za podešavanje postavki digitalnog prijamnika nakon prvog pokretanja slijedite upute na ekranu:

A Postavite željeni jezik sučelja i odaberite Dalje.

B Odaberite postavke slike prema uputama u nastavku i zatim odaberite Dalje.

B1 Ako ste spojili digitalni prijamnik HDMI kabelom, odaberite 720p (HD). Napomena: 1080 rezoluciju odaberite samo ako vaš TV uređaj podržava tu opciju!

B2 Ako ste spojili digitalni prijamnik CVBS/SCART kabelom, odaberite 567i (SD).

C Odaberite jezik podnaslova i audiozapisa te zatim odaberite Dalje.

D Nakon ovog koraka imate mogućnost promijeniti PIN koji ste dobili u pismu dobrodošlice i odabrati svoj. Možete i nastaviti bez promjene PIN-a odabirom opcije Dalje. Ako ne promijenite PIN, nastavite koristiti onaj koji ste dobili u pismu dobrodošlice. Promijenite li u ovom koraku PIN, svakako zapamtite nove postavke jer vam PIN kasnije može trebati za korištenje nekih opcija TV usluge.

E Ako u vašem kućanstvu ima djece, postavite željenu razinu roditeljske zaštite te je potvrdite odabirom opcije Dalje.

F Nakon odabira svih postavki, pričekajte da se postavke spreme. Digitalni prijamnik će se pokrenuti i nakon nekoliko sekundi krenut će TV uživo.

6

6A 6F

thomson-bez kutije 1303-pp.indd 7 13/03/15 12:07

Page 9: Kratke Upute Za Samoinstalaciju Vip Fiksne Usluge - Thomson TG782i

8

4. Upute za spajanje fiksnog telefonaPrije nego što krenete spajati telefonsku uređaj, modem mora biti spojen u struju i lampica Broadband mora svijetliti zeleno.

Kako biste na modem spojili postojeći telefonski uređaj, uključite telefon u desni zeleni ulaz na modemu.

Ako imate aktiviranu i dodatnu telefonsku liniju, taj telefon spojite na lijevi zeleni ulaz.

Spajanjem telefonskog uređaja na modem, usluga fiksne telefonije automatski će proraditi.

1

1A

1

thomson-bez kutije 1303-pp.indd 8 13/03/15 12:07

Page 10: Kratke Upute Za Samoinstalaciju Vip Fiksne Usluge - Thomson TG782i

9

Čemu služi razdjelnik?

Vrlo mali broj korisnika za uspješnu instalaciju telefona trebat će razdjelnik.

Ako ste dovršili instalaciju spajajući telefon izravno u modem i usluga je uspješno proradila, razdjelnik nije potreban.

U rijetkim slučajevima, kod korisnika koji su spojeni na analognu telefonsku centralu, usluga neće raditi ako se telefonski uređaj spoji izravno na modem. U tom slučaju za aktivaciju usluge potreban je razdjelnik.

Spajanje fiksnog telefona uz pomoć razdjelnika

Prije koraka 1 (početka instalacije modema), kabel iz telefonske utičnice u zidu uključite u razdjelnik na ulaz LINE.

Nakon toga telefonski kabel (C) koji ste dobili u sklopu paketa spojite na DSL izlaz na razdjelniku i sivi ulaz na modemu.

Telefonski uređaj u ovom slučaju spojite u Phone ulaz na razdjelniku.

Telefonski kabeli koji povezuju telefonski uređaj s razdjelnikom i telefonsku utičnicu s razdjelnikomnisu uključeni u paket.

1

2A

2B

thomson-bez kutije 1303-pp.indd 9 13/03/15 12:07

Page 11: Kratke Upute Za Samoinstalaciju Vip Fiksne Usluge - Thomson TG782i

1

LINE

PHONE DSL

2B 2A

10

thomson-bez kutije 1303-pp.indd 10 13/03/15 12:07

Page 12: Kratke Upute Za Samoinstalaciju Vip Fiksne Usluge - Thomson TG782i

11

5. Indikatori uspješne instalacije na prednjoj strani modema:

1. POWER LAMPICA:

Svijetli ‡ Uključena struja

Treperi ‡ Nadogradnja u tijeku

2. BROADBAND LAMPICA:

Svijetli ‡ DSL pretplatnička linija je sinkronizirana

Treperi ‡ u tijeku je sinkronizacija pretplatničke linije ili je došlo do prekida signala

3. INTERNET LAMPICA:

Svijetli ‡ Modem je spojen na internet i trenutačno bez aktivnosti

Treperi ‡ Modem je spojen na internet i u tijeku je slanje/primanje podataka

4. WIRELESS LAMPICA:

Svijetli ‡ Bežični prijenos podataka aktiviran je na modemu

Treperi ‡ Uređaj je spojen bežično i u tijeku je slanje/primanje podataka

5. ETHERNET LAMPICA:

Svijetli ‡ Mrežni uređaj spojen je na modem

Treperi ‡ Uređaj je spojen putem mrežnog kabela i u tijeku je slanje/primanje podataka

6. PHONE LAMPICA

Svijetli ‡ telefonska linija je aktivirana

Treperi ‡ Modem je spojen na internet i u tijeku je slanje/primanje podataka

thomson-bez kutije 1303-pp.indd 11 13/03/15 12:07

Page 13: Kratke Upute Za Samoinstalaciju Vip Fiksne Usluge - Thomson TG782i

12

6. Često postavljana pitanja

Što ako Broadband lampica ne svijetli ili konstantno treperi? Provjerite je li DSL kabel dobro spojen u utičnicu kućne instalacije i u modem. Ako i dalje ne svijetli, pokušajte isključiti i ponovno uključiti DSL kabel (korak 1). Ako lampica i dalje ne svijetli, isključite modem iz struje i ponovno ga uključite. Ako ništa od ovoga na pomogne, vratite modem na tvorničke postavke i ponovno provjerite lampicu. Nakon vraćanja na tvorničke postavke treba pričekati barem 2 minute da bi Broadband lampica počela trajno svijetliti.

Ako lampica i dalje ne svijetli, u pismu dobrodošlice provjerite datum aktiviranja i realizacije usluge i ako datum još nije prošao, molimo pričekajte do isteka datuma realizacije. Nakon datuma realizacije pokušajte ponovno aktivirati uslugu. Što ako internet lampica ne svijetli? Pokušajte isključiti i ponovno uključiti modem uz pomoć strujnog prekidača na stražnjoj strani modema. Isključite modem i pričekajte barem 2 minute prije ponovnog uključenja modema. Nakon ponovnog uključenja, pričekajte još barem 2 minute da lampica zasvijetli.

Ako ovaj postupak ne pomogne, vratite modem na tvorničke postavke. Nakon vraćanja na tvorničke postavke treba pričekati barem 2 minute da bi Broadband/internet lampica počela trajno svijetliti.

Ne vidim ime svoje WLAN mreže na računalu ili mobitelu. Zašto?Provjerite je li bežična pristupna točka uključena na modemu - ako je bežična pristupna točka uključena, svijetlit će lampica Wireless. Provjerite je li Wi-Fi pristup uključen i na uređaju koji želite spojiti na internet mrežu te ponovite pretraživanje dostupnih mreža. Ako Wireless lampica ne svijetli, a odabrali ste i uslugu Vip fiksnog interneta, moguće je se dogodio propust prilikom aktivacije. Bežičnu pristupnu točku možete i samostalno uključiti ili isključiti kroz korisničko sučelje modema. Za detaljne upute kako pristupiti korisničkom sučelju modema pogledajte poglavlje Napredne postavke modema. Što ako indikator stanja na prednjoj strani digitalnog prijamnika ne svijetli? Provjerite jeste li ispravno uključili digitalni prijamnik u zidnu utičnicu.

Što ako nema slike na zaslonu televizora? Provjerite svijetli li indikator napajanja na digitalnom prijamniku i televizoru. Provjerite je li video kabel (HDMI ili CVBS/SCART) ispravno uključen. Provjerite je li odabran pravi video ulaz na televizoru (HDMI/AV).

Što ako nema zvuka ili je pretih? Provjerite priključke. Provjerite jačinu zvuka uz pomoć daljinskog upravljača i televizora i digitalnog prijamnika (i je li tipka Mute pritisnuta). Provjerite podržava li vaš televizor zvuk na odabranom HDMI sučelju.

Što ako TV lampica ne svijetli, a spojen je digitalni prijamnik?TV lampica na modemu nikad ne svijetli i nije indikator aktivne TV usluge. Vip TV treba raditi kad je spojen digitalni prijamnik i Broadband lampica svijetli.

thomson-bez kutije 1303-pp.indd 12 13/03/15 12:07

Page 14: Kratke Upute Za Samoinstalaciju Vip Fiksne Usluge - Thomson TG782i

13

7. Napredne postavke modema Ako želite, možete dodatno konfigurirati bežičnu mrežu (izmijeniti pristupne podatke za Wi-Fi, uključiti ili isključiti bežičnu pristupnu točku itd.). Za konfiguraciju bežične (Wi-Fi) mreže slijedite korake u nastavku:

1) Otvorite web preglednik na svom računalu.

2) U polje za upis adrese upišite IP adresu modema: 192.168.1.254

3) Upišite korisničke podatke za pristup web sučelju modema:

• username: user • password: VIP091

4) Na početnom ekranu odaberite Wireless.

5) Otvorit će se stranica Bežične pristupne točke (Wireless access point). U gornjem desnom kutu pritisnite Konfiguracija (Configure).

6) Stavite kvačicu na opciju Interface Enabled.

7) Na dnu ekrana odaberite Primijeni (Apply).

8) Pričekajte da Wireless lampica zasvijetli zeleno.

9) Na uređaju koji želite spojiti ponovno napravite pretragu dostupnih bežičnih mreža i ovaj put koristite nove postavke zaštite.

thomson-bez kutije 1303-pp.indd 13 13/03/15 12:07

Page 15: Kratke Upute Za Samoinstalaciju Vip Fiksne Usluge - Thomson TG782i

14

thomson-bez kutije 1303-pp.indd 14 13/03/15 12:07

Page 16: Kratke Upute Za Samoinstalaciju Vip Fiksne Usluge - Thomson TG782i

Više informacija na www.vipnet.hr

thomson-bez kutije 1303-pp.indd 15 13/03/15 12:07