KTalk 화상회의 사용자 메뉴얼(PC)

2020. 7

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순서

1. 회의 준비

1.1 화상회의 예약

1.2 화상회의 설치(최초 1회)

1.3 화상회의 참석

2. 회의 진행

2.1 권한설명

2.2 메인메뉴

2.3 회의설명

2.4 문서회의

2.5 보조영상

3. 자주 묻는 질문

3

회의명/화질/회의 시작 및종료시간을 설정

[회의예약] 메뉴를 선택하여예약 등록 메뉴로 이동

2

[참석자] 버튼을 클릭.3

1. 회의 준비

화상회의 예약 시 참석자를 검색하여 참석자를 등록 할 수 있습니다.

1.1 화상회의 예약

1

화상회의 참석자를 검색 또는조직도에서 클릭

4

확인 버튼을 선택하여 선택된참석자 확인

5

등록 버튼을 선택하여화상회의 예약을 등록

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1

2 3

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1. 회의 준비1.1 회의 예약 – 화상회의 알림

케이톡 화상회의 알림을 통하여 화상회의에 참석할 수 있습니다.

4

내용 확인을 위하여 알림메시지를 클릭.

화상회의 참석자에게 알림메시지가 전송.

2

화상회의 내용을 확인하고알림 메시지 하단을 선택하여화상회의에 참석.

3

1

화상회의 알림을 받은화상회의에 참석.

4

1

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1. 회의 준비1.2 회의 설치 – 화상회의 Agent 설치(1)

화상회의 진행 선택시 자동 Pop Up되며, 화상회의 Agent 프로그램이 설치가 안된경우 반드시 화상회의 Agent를 PC에 먼저 설치를 하여야 합니다. (이미 설치된 경우Pop Up 화면 무시)

5

1

2

설치가 되지 않은 경우에는다운로드 버튼을 클릭하여화상회의 Agent를 PC에 설치.

화상회의 진행 회의 버튼을클릭한 경우 자동으로 설치화면이 Pop Up.

2

1

6

1. 회의 준비1.2 회의 설치 – 화상회의 Agent 설치(2)

화상회의 진행 선택시 자동 Pop Up되며, 화상회의 Agent 프로그램이 설치가 안된경우 반드시 화상회의 Agent를 PC에 먼저 설치를 하여야 합니다. (이미 설치된 경우Pop Up 화면 무시)

1

2 3

4 5

실행 버튼을 선택하여 설치를진행.

2

3

1

설치를 클릭.4

Agent 프로그램 다운로드를허용.

화상회의 Agent 언어를 클릭.

설치가 완료되면 마침을 선택.5

7

1. 회의 준비1.3 회의 참석

화상회의 진행 선택 시, 화상회의 Agent가 설치된 경우 자동으로 화상회의Agent 프로그램이 실행되어 화상회의에 참석됩니다.

1

2

화상회의 Agent를 사전에PC에 설치한 경우 자동으로실행.

2

1

화상회의 시스템에 참석.

발표권자

진행권자참석자

발언권을

회수당한참석자

참석자

이자료를보시면… ….입니다.

참석자

질문이있는데….입니까?.

3

2

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그렇다면…인가요?

8

회의 이용간 사용자 별로 역할에 따라 적합한 권한을 획득하여 회의를 진행할 수 있습니다.

2. 회의진행2.1 권한설정

1

4

참석자회의에 참석한 모든 사용자참석과 동시에 발언권 획득(진행권자에 의해 회수가능)발표권 요청 가능

진행권회의진행을 담당하는 권한참석자들의 발표권 요청을수락 및 거절하는 권한장비를 초대할 수 있는 권한

발표권문서회의 시 발표를 할 수 있는권한회의종류 설정 권한문서회의, 화면공유, 화이트보드 등판서 전체삭제 권한화상회의 레이아웃 설정 권한

발언권발언을 할 수 있는 권한진행권자에 의해 발표권을회수 당하지 않으면 언제든발언 가능(다자 동시 발언 가능)

2

3

5

2

3

4

51

9

2. 회의진행2.2 메인메뉴(1)

화상회의 클라이언트를 시작하면 가장 처음 나오는 화면으로 좌측에는 회의 관련 메뉴가있으며 상단에는 회의종류를 선택할 수 있는 메뉴가 있습니다. 특별한 조작이 없을 시 자동으로 화상회의가 진행됩니다.

2

3

1

4

회의 모드전환 (★)비디오 : 비디오,음성회의문서 : 문서자료 공유회의공유 : 화면, 웹, 미디어 공유화이트보드

참석자회의 참석자 목록

채팅회의 참석자 채팅글꼴변경, 이모티콘 사용 가능채팅방 잠금 기능(★)

볼륨마이크 볼륨조절 및 음소거스피커 볼륨조절 및 음소거

녹화회의화면 녹화기능WMV와 CPF파일로 저장 가능

★은 발표자 고유 권한

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1

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2. 회의진행2.2 메인메뉴(2)

기본화면 우측 상단에 위치한 전체메뉴는 회의에 대한 전반적인 제어를 할 수 있는 항목들이 있으며 회의관련기능, 환경설정, 녹화 및 모니터링 기능이 있습니다.

회의자료 미리보기발표자의 진행과 별개로발표자료 확인가능

회의자료 추가사용자의 로컬PC에 있는 자료를 문서회의 자료로 추가

2

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기본화면 우측 상단에 위치한 전체메뉴는 회의에 대한 전반적인 제어를 할 수 있는 항목들이 있으며 회의관련기능, 환경설정, 녹화 및 모니터링 기능이 있습니다.

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2. 회의진행2.2 메인메뉴(2)

영상 멀티뷰문서회의 시 별도의 화상회의 화면 팝업창 생성> 듀얼 모니터 환경에서

모니터1 : 회의자료, 모니터2 : 화자영상 구현 가능

초대하기조직도> 조직도 내에서 개인, 그룹단위로 초대장비>H/W코덱, IP영상전화기, CCTV등 영상회의 장비를직접초대

2

PIP영상보기본인 및 특정인의 영상을 별도의 창에 보는 기능> 크기조절기능 제공

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기본화면 우측 상단에 위치한 전체메뉴는 회의에 대한 전반적인 제어를 할 수 있는 항목들이 있으며 회의관련기능, 환경설정, 녹화 및 모니터링 기능이 있습니다.

2. 회의진행2.2 메인메뉴 - 설정

비디오 설정 마법사환경설정과 동일한 기능

오디오 설정 마법사환경설정과 동일한 기능

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1

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회의 이용간 사용자 별로 역할에 따라 적합한 권한을 획득하여 회의를 진행할 수 있습니다.

2. 회의진행2.2 메인메뉴 - 회의 입장 전 비디오/오디오 최적화

1

2마이크 볼륨회의에 입장 전 자신의 마이크가 되는지 확인 가능마이크 입력 감도의 따라 표시

소리듣기회의에 입장 전 회의의 소리가 잘 들리는지 소리듣기를통해 먼저 확인 가능.장치 선택을 통해 확인하여자신에게 맞는 장치 선택

2

1

1

더블클릭

2 31

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상대방의 얼굴을 보며 하는 회의로서 서로의 화면 공유 및 음성 대화가 우선일 때 사용하는회의입니다.

2. 회의진행2.3 화상회의 – 비디오

레이아웃 설정(★)회의 참가자 수에 맞게 설정> 기본 값으로 참가자 수에맞게 자동으로 레이아웃이 변형되도록 설정되어 있음> 1*1 ~ 10*5 까지 제공

장치관리자(진행권자)마이크/스피커/화질 제어> 자신 혹은 타인의 화면을더블 클릭하면 장치관리자 실행

2

캡쳐 저장현재 발표 화면을 캡쳐 후로컬저장 및 문서회의 자료로등록

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문서회의를 시작한 최초 화면입니다. 가장 먼저 올린 자료의 1페이지가 자동으로 표출 됩니다. 자료 선택은 우측 ‘회의자료’ 탭을 선택한 후 더블클릭으로 선택합니다.

2. 회의진행2.4 문서회의

회의자료 선택시작 시 1번 파일 자동실행더블클릭 하여 자료선택

문서회의 메뉴페이지 이동> 화살표 및 키보드 화살표로페이지 전환 가능캡쳐 저장> 현재 발표 화면을 캡쳐 후로컬저장 및 문서회의 자료로등록

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문서회의는 참석자들의 영상 외에 다양한 파일을 회의자료로 사용하여 회의의 효율성을 높일 수 있습니다. 아래는 회의 중 추가로 필요한 문서자료를 등록하는 기능입니다.

2. 회의진행2.4 문서회의 – 자료등록

자료 선택발표제목 입력 후 파일추가

※ 문서 회의가능 문서MS OFFICE 계열 문서(*.doc, *.ppt, *.xls 등)한글(*.hwp)PDF파일(*.pdf) 오토캐드(*.dwg)이미지 파일(*.jpg, *.gif, *.bmp 등)가상프린팅 가능한모든문서

자료 등록“ ”버튼 클릭> 회의자료가 기등록 되어있을 시 재 업로드 불필요

2

자료 미리보기자료 확인 후 “확인” 클릭> 클릭과 동시에 자료등록 완료

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발표자의 데스크탑 화면을 참석자들과 공유할 수 있는 기능으로서 필요에 따라 전체화면, 프로그램 창 단위 , 선택영역 단위로 공유가 가능합니다.

2. 회의진행2.5 보조영상 – 화면공유

프로그램 공유발표자 PC의 프로그램을선택하여 창 단위로 공유(프로그램별로 on/off 가능)

전체화면 공유발표자 화면 전체를 공유

2

선택영역 공유특정 테두리영역을 공유

3

1

웹 공유웹 주소 입력 후 해당 화면을 공유

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동영상공유동영상 파일을 실시간 공유

5

시작 버튼클릭 시 공유 시작

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발표자 PC의 전체화면을 참석자들에게 공유하는 기능입니다.

2. 회의진행2.5 보조영상 – 화면공유(전체화면)

판서화면을 정지시킨 후 판서 진행> 판서기능 활용 중 아이콘 실행

및 창전환 등 PC제어 불가능> 판서기능 해제 후 PC제어 가능

원격제어비발표자가 발표자의 PC를원격으로 제어하는 기능> 비발표자의 요청을 발표자가 수락 시 실행

2

회의메뉴캡쳐저장> 현재 발표 화면을 캡쳐 후로컬저장 및 문서회의 자료로등록채팅> 채팅창 생성참석자> 참석자 현황을 볼 수 있음> 초대하기/발표권 반납 기능회의자료> 회의자료 등록> 미리보기

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1

<발표자 화면> <비발표자 화면>

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발표자 PC에 실행된 프로그램 중 공유를 희망하는 프로그램만 선택하여 공유하는 기능입니다. “공유 안 됨” 설정된 프로그램은 회색으로 블라인드 처리 됩니다.

2. 회의진행2.5 보조영상 – 화면공유(프로그램 창 단위)

공유 여부 선택버튼해당 창에서 선택버튼클릭으로공유여부선택가능

공유할 프로그램 선택발표자 PC의 프로그램을선택하여 창 단위로 공유

2

비공유 프로그램회색으로 블라인드 처리

3

1

<발표자 화면> <비발표자 화면>

2

1 공유영역

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빨간색 테두리 안의 공유영역 안쪽의 내용만 참석자들에게 공유하는 기능입니다.

2. 회의진행2.5 보조영상 – 화면공유(선택영역)

선정된 영역만 노출발표자 이외의 참가자들은발표자가 선정한 영역의내용만 표시 됨

공유영역 선정화상회의프로그램창위치를조정하여 공유영역 선정> 창 크기 조절 및 이동 가능

2

1

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21

21

보편적인 화이트보드 기능이며 즉석으로 발표자 화면 중 일부분을 캡쳐 한 후 회의자료로이용할 수 있는 기능도 있습니다.

2. 회의진행2.5 보조영상 – 화이트보드

영역캡쳐현재 화면에서 필요 부분을드래그하여화이트보드에추가

윈도우캡쳐마우스의 커서가 있는 영역을창단위로 자동 선택

2

1

1

2

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웹 화면을 공유하는 기능으로서 특정 웹 페이지를 공유하며 회의할 때 활용할 수 있습니다.

2. 회의진행2.5 보조영상 – 웹공유

판서(판서기능 참고)

>판서설명 페이지 바로가기<

주소 입력공유할 웹사이트 주소 입력“Enter” 키로 공유시작

2

1

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61 3

5

2

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참석자들과 동영상 자료를 공유할 수 있는 기능으로 발표자가 공유하는 자료를 실시간 스트리밍 방식으로 제공하며 재생 중 판서도 가능합니다.(국내유일)

2. 회의진행2.5 보조영상 – 동영상 공유

공유할 동영상 선택발표자의 PC에서 실행되는동영상 파일 공유 가능> *.avi, *.mkv, *.wmv *.mp4 등

열기동영상 파일 선택창 생성

2

영상제어 기능재생, 일지정지, 중지 가능

3

1

옵션화면, 해상도, 품질 설정

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판서(판서기능 참고)

>판서설명 페이지 바로가기<

5

미디어 제어 도구임의위치 재생 가능음량조절 가능

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화상회의를 제외한 모든 회의에서 사용 가능한 기능이며 필기와 레이져 포인터, 강조기능등이 있습니다.

2. 회의진행2.5 보조영상 – 판서기능

선택 포인터도형단위로 선택가능> 부분삭제 가능

형광펜투명효과> 문서를 가리지 않고 필기가능

2

도형 및 필기도구직선, 사각형, 원, X자 가능필기기능>손 글씨 및 자유도형 가능

3

1

텍스트, 체크, 레이져포인터텍스트 입력> 드래그하여 글 상자 생성

후 텍스트 입력체크표시 자동입력 (ID표시)화살표 입력(ID표시)> 한 화면에 한 군데만 입력가능> 마우스 커서를 따라다니며

두 가지 모양으로 표현가능

4

기타도구색, 굵기, 돋보기, 실행취소,지우개, 전체 지우개(★), 저장, 인쇄 기능 제공

※ ★는 발표자 고유권한

5

3. 자주 묻는 질문

Q1. 화상회의 프로그램 설치가 안 됩니다.

A1. 인터넷 설정 문제(보안)일 수 있습니다. [도구] → [인터넷 옵션] → [보안] → [신뢰할 수 있는 사이트] → [사이트] “모든 사이트에 대해 서버 확인(https:) 필요”란에 체크 해제 → [영역에 웹 사이트 추가] → 화상회의 주소 추가(http://ktalkcc.kyowon.co.kr/) → 확인※ 위의 절차 완료 후 Internet Explorer재시작

Q2. 화상회의 클라이언트 실행이 안됩니다.

A2. 백신을(미 사용시) 삭제 하거나 강제 종료하고 클라이언트를 실행 하시면 됩니다. V3, McAfee, Norton, MS security Essential 등 상용 백신 프로그램을 이용하실 것을 권고합니다.

Q3. 미디어 공유의 동영상 업로드가 되지 않습니다.

A3. Windows Media Player에서 실행이 되는 영상은 문제 없이 공유가 가능합니다.Windows media player에서 재생이 되는데 공유시 영상이 제대로 나오지 않는경우는 K-lite_Codec_Pack을설치하시면 정상적으로 동영상을 공유할 수 있습니다.

Q4. 문서회의 자료 업로드가 안됩니다.

A4. 화면에는 해당 문서를 열 수 있는 프로그램이나 뷰어가 설치되어 있지 않으면 회의자료를 업로드 할 수 없습니다.DRM이 걸려있을 수 있습니다. 이 때는 관리자에게 문의하시기 바랍니다

Q5. 윈도우8 64bit 사용자 인데 회의자료 등록이 안 됩니다.

A5. 전체 시스템 패키지 업그레이드를 통해 해결할 수도 있습니다. 관리자에게 문의해 주십시오.

3. 자주 묻는 질문

Q6. 상대방의 소리가 들리지 않습니다./상대방이 내 목소리가 안 들린다고 합니다.

A6. 우선 상대방의 영상 우측 막대가 움직이는지 확인합니다.막대가 움직이지 않을 경우, 상대방의 음성 입력이 되지 않는 상황입니다.막대가 움직일 경우, 본인의 스피커 장치 선택 여부를 확인 합니다.(오디오 설정 마법사)장치를 인식하지 못하거나 음질이 불량할 경우, USB포트 불량 가능성이 있으므로, 해당 장비를다른 USB 포트로 이동해보시기 바랍니다.

Q7. 소리가 계속 메아리처럼 울립니다. (하울링 현상)/ 내 목소리가 다시 들립니다. (에코현상)

A7. 헤드셋을 사용하지만 하울링이 발생할 경우> 환경설정에서 마이크를 헤드셋 마이크로 재설정 한 후 클라이언트를 재시작 합니다.스피커폰을 사용하지만 하울링이 발생하는 경우> USB 헤드셋 착용을 권장합니다.스피커 소리를 적당히 줄이시기 바랍니다.

Q8. 상대방의 소리나 화면을 제어할 수 있나요?

A8. 먼저 진행권을 획득한 후, 제어를 희망하는 사용자 화면을 더블클릭 하면 제어창이 생성되어 제어가 가능합니다.제어를 희망하는 사용자 화면을 더블클릭 하여 화면의 해상도, CCTV 및 PTZ카메라의 경우 카메라 회전도 가능 합니다.

Q9. 채팅창 입력 시 입력이 지연되거나 등록이 즉시 되지 않아요

A9. 사용하시는 PC성능이나 화상회의 참여자수가 많으면 지연현상이 발생할 수 있습니다.채팅창 영역창 우측 상단에 위치한 분리창아이콘을 이용하시면 좀더 원활하게 사용하실 수 있습니다.