"kuapay, billetera electrónica", por rodrigo solís

Billetera móvil Kuapay

@rasolisf

Rodrigo SolísCountry Manager ChileKuapay

miércoles 16 de octubre de 13

https://twitter.com/kuapay_mobile


Origen de la empresa Acerca de Kuapay

Fundada por Joaquin Ayuso en 2010, en Santa Mónica, California

Posee oficinas en Sta. Monica, Nueva York, Santiago y Madrid

Empresa dedicada a desarrollar soluciones de pago móviles

Nuestro objetivo es contribuir a que las transacciones electrónicas se transformen en un commodity. Queremos lograr que los pagos sean sencillos, seguros y de bajo costo.


¿Por qué pagos móviles?


¿Por qué pagos móviles?

IDC: Worldwide mobile payments volume to hit $1 trillion by 2017.

Gartner: "We expect global mobile transaction volume and value to average 42% annual growth between 2011 and 2016, and we are forecasting a market worth $617bn with 448m users by 2016."

Juniper: Mobile Payments to Reach $1.3tn Annually by 2017.


Pagos móviles y el Internet de las cosas


• En este caso el usuario realiza transacciones utilizando mensajes de texto, mensajes USSD y/o mediante una aplicación en la Simcard. Estas tecnologías han sido especialmente exitosas en países como Kenia (M-Pesa), Filipinas (Smart Money) y Tailandia (True Money). Además existen multiples iniciativas en todo Latinoamérica como Daviplata (Colombia) o Tigo (Paraguay).

Basada en el CarrierTecnologías de pagos móviles disponibles

“En apenas cinco años de vida está siendo usado por el 80% de la población”


• El líder en este tipo de soluciones es Square, secundado por otras empresas que se han sumado a continuación como Paypal, Intuit y Verifone. Estas soluciones permiten que el comercio acepte pagos con tarjetas utilizando un lector de tarjetas externo conectado a un smartphone o tablet.

Lectores de tarjetasTecnologías de pagos móviles disponibles


• En este caso el usuario paga en el punto de venta acercando su smartphone al terminal (p.e. Google Wallet y ISIS). Es especialmente adecuado para micropagos presenciales y algunos de sus principales casos de éxito están asociados a pago de transporte público y vending machines. Requiere cambiar la infraestructura completa de puntos de venta y el parque de celulares para que sean compatible. También requiere la participación de los carriers.

Near-Field Communications (NFC)Tecnologías de pagos móviles disponibles


• En este caso el usuario descarga una App en su smartphone. Funciona típicamente escaneando un código de barra en el punto de venta (p.e. Starbucks). Su único requisito es contar con smartphone con conexión a Internet.

Basada en una Aplicación

As of November 2012, Howard Schultz, president/CEO of Starbucks, announced the company is seeing more than 2 million mobile payment transactions occur every week.

Tecnologías de pagos móviles disponibles


• Bluetooth 4.0, también conocido como Bluetooth Low Energy (BLE) o iBeacons, es una tecnología de comunicación inalámbrica que permite comunicaciones hasta 50 metros de distancia. Acaba de recibir un gran respaldo al ser incorporado en el iPhone 5s.

BLE / iBeaconsTecnologías de pagos móviles disponibles


Fuente: IFC 2011

Curva de demanda de Mobile MoneyEn función de desarrollo económico


¿Qué tecnología utilizar? Comparación de Tecnologías


Convierte tu celular en una billetera móvil¿Qué es Kuapay?

Solución de billetera digital basada en el uso de códigos de barra unidimensionales o bidimensionales que permite realizar pagos móviles entre smartphones, en equipos POS tradicionales y web. Aplicación descargable totalmente gratuita para el usuario.


Permite almacenar múltiples medios de pago

Compatible con POS existentes

Sin necesidad de hardware añadido

Soporta servicios de valor agregado como envío de cupones, programas de fidelización y recompensas

Cumple con estándares PCI, garantizando máxima seguridad de las transacciones

Utiliza tecnología propietaria y patentada en más de 10 países

Compatible con:

Convierte tu celular en una billetera móvil Billetera Móvil Kuapay


Usuario ingresa su PIN p a r a a b r i r b i l l e t e r a Kuapay.

La aplicación asigna un código de sesión de 13 dígitos (EAN 13) que se despliega como código QR o código de barra. Este ID es dinámico y cambia cada 10 minutos.

El cajero escanea el código de sesión del usuario, y los datos de la cuenta se remiten al smartphone del usuario.

1 2Log in Escaneo

El usuario recibe la cuenta en su smartphone, la chequea, y selecciona un medio de pago de los enrolados para realizar el pago.

El cajero permanece a la espera.

3 Pago

El POS recibe los datos de la tarjeta y envía la trx a autorizar.

E l c a j e r o r e c i b e l a c o n fi r m a c i ó n d e l autorizador, al igual que el usuario.

4 Confirmación

Proceso completo de pago en 4 pasosProceso de pago


http://vimeo.com/37336890

El resultado...Convierte tu celular en una billetera móvil




Convierte tu celular en un punto de venta Kuapay POS





Aplicación móvil descargable en forma gratuita por el comercio, permite:- Realizar cobros y devoluciones- Consultar transacciones realizadas

Compatible con iOS y Android

Panel de control Web para la gestión del punto de venta. Permite administrar POS, gestionar ventas, realizar envío de cupones, administrar programas de fidelización.

Convierte tu celular en un punto de venta Kuapay POS


Caso KFC - USASistema de preorder


Caso Telepizza - EspañaBotón de pago servicio delivery


Caso Benavente - EspañaPOS Móvil


Próximos pasos - ChilePOS Móvil


Principales desafíosUsuarios

Difusión de la solución.

Generar confianza. Respaldo de instituciones conocidas.

Lograr el enrolamiento de los usuarios. Descarga de la App, registro de usuarios en la App, asociación medio(s) de pago.

Lograr que el usuario realice la primera compra. Pérdida del “temor” inicial. Más disposición en segmento joven y ABC1.

¿Cómo lograr una gran experiencia para el usuario? Incentivos para la próxima compra.

¿Cómo logramos modificar los hábitos de pago de los usuarios? Entregar valor al usuario. SVAs!


Principales desafíosComercios

Cómo entregamos valor a cada tipo de comercio? Multitienda vs Almacén

Pack Smartphone + Cuenta bancaria + Accesorios, Apps y SVAs.

Educación de los comercios.

Cómo entregar suficientes transacciones para que el sistema sea atractivo para el comerciante. El dilema del huevo o la gallina.

Cómo logramos que el comerciante sea nuestro partner. Convertirlo en promotor de la solución. Incentivos para que afilie usuarios y comercios.

Cómo generamos ahorros?

Cómo aumentamos sus ventas? Diferenciación. SVAs!


Algunas reflexiones finales

Un mundo sin tarjetas físicas.

Un mundo sin billeteras físicas.

La billetera convertida en una App.

Múltiples billeteras conviviendo en un mismo celular.

Smartphones como herramienta de bancarización e inclusión digital.

El gobierno, un promotor clave.

Cambiar hábitos, un esfuerzo de toda la industria.

El pago móvil “empata” frente a los métodos de pago tradicionales, el valor está en los SVAs.


@rasolisf

Rodrigo SolísCountry Manager ChileKuapay




"kuapay, billetera electrónica", por rodrigo solís

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