kultura organizacyjana wojewódzkiej biblioteki publicznej im. hieronima Łopacińskiego w lublinie
TRANSCRIPT
Godziny otwarcia biblioteki:
Poniedziałek, wtorek, środa, piątek: 9:00 - 19:45
Czwartek, sobota: 9:00 - 15:00
Czytelnia Internetowa dostępna w godzinach:
Poniedziałek, wtorek, środa, piątek: 9:00 - 19:45
Czwartek, sobota: 9:00 - 15:00
Artefakty fizyczne:• mieści się przy ulicy Narutowicz 4• posiada 4 czytelnie:
- Czytelnię Naukową- Czytelnię Czasopism- Czytelnię Internetową- Czytelnię Zbiorów Specjalnych
• posiada pomieszczenie socjalne dla pracowników• jest przyjazna niepełnosprawnym• jest skomputeryzowana oraz ma stałe połączenie z Internetem• posiada Informatorium• posiada zadbane, nowoczesne wnętrze, a kolorystyka ścian
sprzyja pracy• w bibliotece nie ma narzuconych form ubioru, obowiązuje strój
formalny, jednak nie ma konkretnych wytycznych
Artefakty językowe:
• Współpracownicy zwracają się do siebie po imieniu, chyba, że jest między nimi większa różnica wieku, wtedy oczywiście „Pan”, „Pani”
• Pracownicy używają języka zawodowego związanego z bibliotekoznawstwem
• W korespondencji zewnętrznej używa się oficjalnych struktur
• W komunikacji o strukturze pionowej tj. pracownik - dyrektor nie zawsze używa się zwrotów formalnych
• Interesanci są obsługiwaniu w bardzo miły i kulturalny sposób
• Wszyscy odwiedzający bibliotekę są traktowani z szacunkiem
• Pracownicy biblioteki nie odbywają regularnie spotkań pozaformalnych
• Dzień zawsze rozpoczyna się od filiżanki kawy lub herbaty
• Powitanie pomiędzy pracownikami to typowe „dzień dobry”, „cześć”, „podanie ręki”
• Pracownicy kiedy mają urodziny lub imieniny przynoszą ciasto
• Wśród pracowników osoby wyższe rangą są tytułowane i traktowane z należytym szacunkiem
• Pracownicy stale doskonalą umiejętności i rozwijają swoją wiedzę
• Dyrekcja biblioteki przebywa w oddzielnym pomieszczeniu
Artefakty behawioralne:
Normy i wartości:Normy i wartości są zapisane w regulaminie i muszą być
przestrzeganeNajwiększą władzę w bibliotece sprawuje jej dyrektor i to on
podejmuje najważniejsze decyzjeOd pracowników oczekuje się umiejętności pracy zespołowej Wymagana jest duża kreatywność podczas rozwiązywania
poszczególnych zadań i realizacji określonych celów Od pracowników wymaga się kultury osobistej oraz
cierpliwości Pracownicy uważają za wartość pomoc osobom, które nie
mogą się odnaleźć w nowoczesnej, skomputeryzowanej bibliotece