kursus for lederene i outsourcing (2)
TRANSCRIPT
Kursus
Ledelsens forberedelse tilOutsourcing
Udbytte
Du vil få forståelsen for hvilke krav du skal stille til din leverandør
Du vil være rustet til at kunne udarbejde en kravspecifikation til outsourcing
Du vil få en altafgørende viden til at håndtere forløbet i din outsourcing
Vil vil være forberedt på hvordan dit personale skal informeres og forberedes på outsourcing
Agenda
Kravspecifikation HR klargøring Valg af leverandør Hvor skal du være særlig opmærksom
Kravspecifikation
Hvad skal kravspecifikationen indeholde
Hvem udarbejder den, og hvem giver input
Hvordan opbygges den
Kravspecifikation - indhold
Backup krav Redundantes
Harddisk og RAM
Performances
Hardware
Kravspecifikation - indhold
Software
Krav til hardware for hver
applikation
Krav til hardware for hver
applikation
InterfacesKrav til
performance
Versionsstyring og aftaler om opdateringer
Kravspecifikation - indhold
Sikkerhed
Specielle krav om adgange
Adgang til servere
Adgang for eksterne
leverandøre
Kravspecifikation indhold
Planer for medarbejdere der
outsources
Krav om uddannelser
Krav om sikkerhedsgodken
delser
HR
HR klargøring
Medarbejdere giver input
Ønsker om forløb Ønsker om leverandør valg
Valg af leverandør
Hvilke faktorer skal jeg kigger efter
Hvad skal jeg passe på i tilbud
Hvad tilbyder leverandøren
Hvor skal du være særlig opmærksom
Useriøs estimering Tidsplaner ikke realistiske
Medarbejdernes ønske