Kurumsal HayattaOyun ve Oyunlaştırma

Ali Cevat Ünsal

Oyunlaştırma Nedir?

• Zor süreçleri kolaylaştıran, kolay süreçlerde eğlenceli bir etki bırakan süreklilik ve hızlandırıcı etkileri de bulunan gamification(oyunlaştırma), kurumlarda başta olmak üzere, eğitim, spor gibi faaliyetlerde de yaygın olarak kullanılmaktadır.

• Aslında oyun veya oyun oynamak değildir. Tam aksine yine ciddi işleyen sürece entegre olan oyun mekanikleridir. Yani hali hazırda olan bir sürece dahil edilen oyunsal öğelerden bahsediyoruz. Bu sebeple bir oyun değildir.

• Gamification (Oyunlaştırma) da temel esas oyun değildir. Sadece oyunsal mekanik ve öğeleri herhangi bir sürecin içerisinde kullanışlı hale getirmektir. Yani oyunlaştırılmış bir süreçten bahsedilirken hedeflerde değil sadece araçlarda değişiklik olduğunu anlayabiliriz.

Oyunlaştırmanın Tarihçesi

• Gamification ismi ilk olarak 2009 yılında ortaya çıkmıştır. 2012 yılı itibariyle uluslararası iş dünyasında adından söz edilmeye başlanmıştır. (kaynak Google aramaları)

• Fakat oyunlaştırma, aynı oyun gibi insanlık tarihi kadar eski bir süreç geliştirmedir.

• İlkel kabilelerin, toplumu bir arada tutmak, barınmak, beslenmek ve diğer kabile veya yırtıcılardan korunmak adına geliştirdikleri oyunlaştırma kurguları mevcut.

• Bunların en başında gelen şey ise ahşap veya taş oymasıyla ortaya çıkarılan Totemler.

• Oyunlaştıran kişi kabile büyücüsü (monk, rahip)

• Çocuklara yemek yedirirken kaşığı uçak veya araba gibi konumlandırıp o sesi çıkartmak ve yemesini sağlamak da bir oyunlaştırmadır.

• Trafikte kullanılan tabela, ışıklar, ceza puanları, para cezaları ve hız limitleri de birer oyunlaştıma örneği.

• Cebimizdeki kredi kartlarında toplanan puanlar ve kartın klasik, Premium, gold, platin gibi statü belirlemesi de oyunlaştırmanın en yaygın örneğidir.

Kurumsal Hayatta Oyunlaştırma

• İlk olarak Performans yönetiminde göze çarpan uygulamaları mevcut.

• Eskiden sadece satış karşılığı prim olarak değerlendirilen py, oyunlaştırma sayesinde daha geniş bir kitleye hitap edebilen gerçekçi performansı ortaya çıkartan bir kurgu haline gelmiştir.

• Farklı kişiliklerin motivasyonlarının da birbirinden farklı olması sadece prim odaklı sistemlerde tutmuyor ve bu sayede birkaç kişi dışında kimse py nin kendilerine sunduğu primlerden yararlanamıyordu.

• Oyunlaştırma ile bunun önüne geçildi.

Eğitimde Oyunlaştırma

• Eğitim süreçleri sadece sınıf içi didaktik ve anlatıma dayalı olduğu müddetçe sıkıcıdır.

• Eğitimden sıkılan, katılmak istemeyen, dinlenilmeyen bir eğitim ortamı kimseye fayda sağlamıyordu.

• Eğitimin ortasında yapılan enerji araları da pek işe yaramamıştı.

• Oyunlaştırma ve oyun tabanlı eğitim de burada devreye girdi.

• Artık oyun odaklı eğitimler vardı ve eğitimi oyun oynayarak alan insanlar daha az sıkılıyor ve daha hızlı kavrayabiliyorlardı.

Oyun Tabanlı Eğitim Aşamaları

• Oyun öncesi bilgilendirme

• Oyun uygulaması

• Oyun sonu yorumlama

• En önemli kısım yorumlamadır.

• Çünkü «bu oyundan zevk aldım eğlendim fakat ne işime yarayacak?» diyen katılımcıların aslında hangi becerilerini geliştirdiğini gösterebilirsiniz.

İşe Alım Oyunlaştırması

• Bir kişiyi tanımak için 1 yıl sohbet etmektense, bir saat oyun oynamayı tercih ederim.

Platon

• Oyun oynarken insanlar karakterlerini olduğu gibi sergilerler.

• Olay karşısında nasıl hamleler yapabileceklerini ve ne tip kararlar alabileceklerini gözlemleyebiliriz.

• Oyun en iyi gözlem aracıdır!

• Pozisyonun gereği olan yetkinlikler hangi becerilerden oluşuyor?

• Ardından bu beceriler hangi oyunlarla tespit edilebilir?

• Oyun oynatılan adaylar bu becerileri doğru bir şekilde yansıtabildi mi?

• Sağlamasını yine aynı beceriyi gerektiren başka bir oyunla yaptın mı?

• Eğer istenen becerileri oyunlarla karşılayan adayınız varsa işe alabilirsiniz.

• Çünkü normal mülakat yöntemleriyle işe aldığınız adayı tanımak ve gerçekten o becerilere sahip olduğunu görmek size yaklaşık 6 aylık bir zaman gerektiriyordu.

• Fakat oyun sayesinde çok kısa bir sürede kişileri tanıyabildiniz.

3 Sonuç Cümlesi

• 1- Oyundan ve oyunlaştırmadan gerektiği kadar yararlanın.

• 2- Çalışanlarınızı, yöneticilerinizi ve müşterilerinizi dinleyin.

• 3- İnsanları tanımaya gayret gösterin ki gerçekte onlardan nasıl yararlanabileceğinizi öğrenin.

Teşekkürler

Ali Cevat Ünsal

www.alicevatunsal.com

1@alicevatunsal.com

0544 449 6067