kurumsal sürdürülebİlİrlİk polİtİkası · kurumsal yönetim uygulamalarını...
TRANSCRIPT
KuRuMSaL SüRDüRüLEBİLİRLİK poLİTİKaSı
TOFAŞ’IN “KURUMSAL SÜRDÜRÜLEBİLİRLİKPOLİTİKASI”, BÜTÜNCÜL BİR YAKLAŞIM KAPSAMINDA, SÜRDÜRÜLEBİLİR GELECEKSTRATEJİLERİNE UYGUN İŞ MODELLERİNE DAYANMAKTADIR.
KurumsalSürdürülebilirlikPolitikası,çevresel,sosyalvekurumsalyönetimtemelinde;• Risklerietkinbirbiçimdeyöneterek,tümsüreçlerisürekliiyileştirmek,
• İşsağlığıvegüvenliğikonusundasıfırkazailkesiyleçalışmak,
• Şirketperformansınıveüretiminverimliliğiniartırmak,• Çalışanlarıaktifkatılımaözendirerekaçıkiletişimortamısağlamak,
• Enerjiyiverimlikullanmak,çevreseldengeyivedoğalkaynaklarıkorumak,
• Paydaşlarıniklimdeğişikliğikonusundabilgilerinivetoplumsalbilinciniartırmak,
• Ulusalçevremevzuatı,ilgiliçevrestandartlarıvebualandakieniyiteknolojileritemelalansürdürülebilirbirçevreyönetimipolitikasıizlemek,
• Tümfaaliyetlerindebilgigüvenliğiveişsürekliliğinisağlamak,
• Ulusalveuluslararasımevzuatgerekliliklerineuymak,• Paydaşlarıylailişkilerişeffafbirbiçimdeveortakakılileyönetmek,
• Müşterimemnuniyetindesürekliliğisağlamak,• Tedarikçilerinisürdürülebilirlikuygulamalarınayönelikolarakgeliştirmek,
• Sürdürülebilirçevrepolitikasıuygulamalarını,şeffafbirşekildekamuoyuylapaylaşmak,
• KurumsalSosyalSorumlulukfaaliyetlerini,Şirketstratejileri,hedefleriveöncelikleridoğrultusundapaydaşlarınasunmak,
• Baştaetikdeğerlerveyolsuzluklamücadeleolmaküzere,KurumsalYönetimİlkeleriniŞirketkültürüolarakbenimsemek,
prensiplerinikapsamaktadır.
SüRDüRüLEBİLİR gELECEK STRaTEJİLERİNE DaYaLı İş MoDELLERİ Tofaş’ın“Sürdürülebilirlik”ve“SosyalSorumluluk”faaliyetleri,toplumsal,çevreselveekonomikboyutlarbağlamındaelealınmaktadır.Tofaş’ınkurumsalsürdürülebilirlikanlayışınınanahatlarını,sürekliiyileştirmekvedahailerihedefleretaşımak,oluşturmaktadır.
Tofaş’ın“KurumsalSürdürülebilirlikPolitikası”,bütüncülbiryaklaşımkapsamındavesürdürülebilirgelecekstratejilerinedayalıişmodelleriçerçevesinde,“HayatYenilenmektir”felsefesinedayanmaktadır.
TofaşKurumsalSürdürülebilirlikPolitikası,gerekTofaşFabrikası’nınbulunduğubölgevegerekseyurtçapında,Tofaş’ınpaydaşlarınakarşısorumluluğunuortayakoyacakşekildedeğerlendirilmektedir.Bunedenletedarikçiler,bayiağıvetümpaydaşlarlabirdeğerzincirioluşturulmasıdoğrultusunda,“sürdürülebilirlik”yaklaşımıve“kurumsalsosyalsorumluluk”uygulamalarıbirbütünolarakelealınmaktadır.
Tofaş 2017 Faaliyet Raporu
68
Bubağlamda,“YönetişimveSürdürülebilirlik”kapsamındaŞirket’inKurumsalYönetimYapısı,RiskYönetimi,İşEtiğiveYolsuzluklaMücadele,SürdürülebilirlikYönetimivePaydaşKatılımıönemtaşımaktadır.
KurumsalYönetimanlayışınauygunçalışmalarınŞirketbünyesindedevamınavehayatageçirilmesinedairfaaliyetlerinyanısıra,bununŞirket’inpaydaşlarıylaberabergerçekleştirilmesineyönelikçalışmalaragerekenözenigöstermeksuretiylebudoğrultudaki“SosyalSorumluluk”faaliyetlerininsürdürülmesinegerekenönemverilmektedir.
Buçerçevede,tümpaydaşlarıneşitliği,bilgilendirmesorumluluğuvekurumsalyönetimuygulamalarıileberaber,Şirket’inkurumsalfaaliyetlerindesürdürülebilirliğinsağlanması,Şirket’intemelamaçlarıarasındayeralmaktadır.
KuRuMSaL SoSYaL SoRuMLuLuK aNLaYışı Tofaş’ınsürdürülebilirlikanlayışı,gerekkurumsalsosyalsorumlulukvegereksetoplumüzerindeetkikriterleridikkatealınarak,hemkurumbünyesinde,hemdetoplumayöneliksosyalçalışmalarçerçevesindeyürütülmektedir.
Dolayısıyla,SürdürülebilirlikYönetişimiçerçevesinde;İklimDeğişikliğikonusundakifaaliyetlerveEmisyonOranları;ÜrünPortföyüveÜrünStratejileri;PazarlarveMüşteriMemnuniyeti;Ar-GeYönetimi,DünyaKlasındaÜretim(WCM)veYönetimStandartları;EnerjiVerimliliği;ÇevreYönetimSistemleri;İşSağlığıveGüvenliği;ÇalışmaOrtamıveYetenekYönetimi;TedarikZinciriYönetimi;BayiveServisAğıönemtaşımaktadır.İklimdeğişikliği,çevre,işçisağlığıvegüvenliği,kurumsalyönetim,etikdeğerler,tedarikzincirivesosyalsorumlulukeksenindeSürdürülebilirlikRaporları’nınhazırlanması,SürdürülebilirlikPolitikası’nıntemeldeğerlendirilmesiolarakelealınmaktadır.
Buçerçevede;periyodikvedönemselçalışmalarailişkinolarak,gerekfaaliyetraporlarında,gereksürdürülebilirlikraporlarındavegerekseŞirket’inbasılı,süreliveenformatikyayınlarında,kapsamlı,aydınlatıcıveayrıntılıbilgilereyerverilmektedir.Budoğrultuda,baştaŞirketçalışanları,hissedarlarvemenfaatsahipleriolmaküzeretümpaydaşlarla,sözkonususüreçlerpaylaşılmaktave
kamuoyununbilgisinesunulmaktadır.AyrıcaTofaş’ınintranetveinternetwebsitelerindegereklibilgilereveilgililinklereyerverilerek,kurumpolitikalarıdoğrultusundaoluşturulanvesürdürülenfaaliyetler,paydaşlarınbilgilerinesunulmaktadır.
SürdürülebilirlikPolitikasıkapsamında,SosyalSorumlulukfaaliyetlerini,kurumlarınhesapverebilirliklerivepaydaşlarınakarşıgörevvesorumluluklarınıyerinegetirebilmeleriolarakdeğerlendirenTofaş;“sürdürülebilirvegeliştirilebilir”sosyalsorumlulukuygulamalarınıhayatageçirmeyikurumsalbirpolitikaolarakkabuletmektedir.
Tofaş’ınKurumsalYönetimUyumRaporları’ndadayerverildiğiüzere,“menfaatsahipleri”olaraktüm“paydaşlar”,kurumsalsosyalsorumlulukkapsamındaelealınmaktadır.Şirket’inbuyöndekiçalışmalarınıdakapsayacakşekilde,başta“paysahipleri”,“kamuyuaydınlatmaveşeffaflık”,“menfaatsahipleri”ve“YönetimKurulu”kapsamındakurumsalyönetimuygulamalarınıdeğerlendirmeksuretiyle,“KurumsalYönetimDerecelendirmesi”yaptırılmaktaolup,sözkonusuKurumsalYönetimDerecelendirmeNotunudaiçerenrapor,yıllıkperiyodlarlaveKAParacılığıylaBorsaİstanbul(BİST)bünyesindekamuoyunaaçıklanmaksuretiyle,websitesindedeyayımlanmaktadır.
Şirketbuçerçevede,BİSTKurumsalYönetimEndeksi’ndeyeralırken,KurumsalYönetimİlkelerineverdiğiönemkapsamındabunusüreklivedinamikbirsüreçolarakyürütmektedir.HeryılEndekskriterleriiçingerekençalışmalarperiyodikolarakyapılmaktadır.
Tofaş’ınanaortakları,KoçHolding’indâhilolduğuKüreselİlkelerSözleşmesi(GlobalCompact)vekurumsalsosyalsorumlulukanlayışıileFCA-FiatChryslerAutomobiles’ınsürdürülebilirlikvekurumsalsosyalsorumlulukperspektifi,Tofaş’ın“SürdürülebilirlikPolitikası”nındaanaeksenlerinioluşturmaktadır.
Tofaş 2017 Faaliyet Raporu
69
Bir B
akış
ta T
ofaş
Yöne
timde
nFa
aliy
etle
rSü
rdür
üleb
ilirl
ikKu
rum
sal Y
önet
imFi
nans
al B
ilgile
r
KuRuMSaL SüRDüRüLEBİLİRLİK poLİTİKaSı
TOFAŞ “SÜRDÜRÜLEBİLİR VE GELİŞTİRİLEBİLİR” SOSYAL SORUMLULUK UYGULAMALARINI HAYATA GEÇİRMEYİ KURUMSAL BİR POLİTİKA OLARAK KABUL ETMEKTEDİR.
KuRuMSaL vE TopLuMSaL gELİşİMİ SağLaYaCaK ÖNCELİKLERTofaş;benimsediğiKurumsalSosyalSorumlulukanlayışınınveuygulamalarınınkapsadığısüreçlerdoğrultusunda,yasalmevzuatauyumutemelgereklilikolarakkabuletmektevegerekkurumsal,gereksetoplumsalgelişimisağlayacakdinamikleriteşvikedeceköncelikleriuygulamayageçirmektedir.Buyönde,insankaynaklarıveinsanayatırımprojeleri,paydaşkültürüveŞirketvizyonu,eğitimdestekfaaliyetleri,kültürvesanatıgeliştiriciuygulamalar,çevreduyarlılığıveçevreninkorunmasıgibikurumsalsosyalsorumlulukalanlarınagirentümkonulardabelirlenenkriterveprensiplereuygunolarakhareketedilmektedir.Tofaşayrıcaçevrepolitikasıvebuyöndekifaaliyetleriilesürdürülebilirgelişmeilkesiçerçevesindeproaktifbirçevreyönetimsistemiuygulamayıvegeliştirmeyihedeflemektedir.
Sosyalsorumluluğagirentümalanlardâhilinde,gereklitümulusalveuluslararasıstandartlarıngözetilerekuygulanmasınınyanısıra,bunlarıngeliştirilmesiyönündekiçalışmalarhayatageçirilmektedir.
paYDaşLaRıN MEMNuNİYETİ vE BEKLENTİLERİNİ DİKKaTE aLaN SüRDüRüLEBİLİRLİK poLİTİKaSıTofaş’ınSürdürülebilirlikPolitikasıçerçevesinde;sosyal,etikveçevreselyönetimleilgili,paydaşlarınkatılımınadayananvepaydaşlarınmemnuniyetivebeklentilerinidikkatealanbirbütünlüksözkonusudur.BudoğrultudaŞirket’invizyonuvepaydaşlarıtarafındantercihedilenkurumsalfaaliyetleriçerçevesinde,gereksürdürülebilirlik,gereksesosyalsorumlulukanlayışıveuygulamalarısürekligeliştirilerekdevamlılıkarzetmektedir.
Buçerçevede,çevresel,sosyalveyönetselaçılardanKurumsalSürdürülebilirlikPolitikasıgeliştirilmeksuretiyle,YönetimKuruludüzeyindetakipedilmektedir.İlgilikonularYönetimKurulusorumluluğundakimevcutKomitelerbünyesindedeğerlendirilerek,raporlanmaktadır.
Tofaş’ın,kurumsal,sosyalveçevreseletkinliklerivefaaliyetleridoğrultusunda;busüreçlerinyönetimi,iyileştirilmesivedenetlenmesiileyönetsel,sosyalveçevreselperformansınraporlanmasıveeldeedilensonuçlarıntümpaydaşlarınvekamuoyununbilgisinesunulmasıŞirketiçinönemtaşımaktadır.BudoğrultudaSürdürülebilirlikRaporlamasıyapılmasınaönemverilmektedir.
Bukapsamda,Tofaş’ınsürdürülebilirlikvesosyalsorumlulukfaaliyetleri,ulusalveuluslararasıstandartlarıntatbikinimümkünkılacakyaklaşımlarınhayatageçirilebilmesivegeliştirilebilmesiiçinŞirketpolitikalarıkapsamındaelealınarakuygulamayageçirilmektevegelişmelertakipedilmektedir.
Tofaş 2017 Faaliyet Raporu
70
KuRuMSaL SoSYaL SoRuMLuLuK
TOPLUMSAL GELİŞMEYİ ÇOK YÖNLÜ BİR YAKLAŞIMLA DESTEKLEYECEK, UZUN SOLUKLU SOSYAL SORUMLULUK PROJELERİNİ HAYATA GEÇİRMEKTEDİR.
ÜlkeekonomisineyaptığıkatkıyıfarklıeksenlerdeortayakoyanTofaş,toplumiçindeğeryaratacak;spor,eğitimvekültür-sanatalanlarındatoplumsalgelişmeyiçokyönlübiryaklaşımladestekleyecek,uzunsoluklusosyalsorumlulukprojelerineodaklanmıştır.
SpoR
Tofaş Spor Kulübü 1974’teBursa’dakiTofaşFabrikası’nda,TofaşSAS(susporları,atletizm,sportifoyunlar)adıylakurulanTofaşSporKulübü,1995yılındabugünküisminialmıştır.Basketbol,futbol,voleybol,masatenisi,sutopuvebriçdallarındafaaliyetgösterenkulüpBursa’ya,basketbolbranşındailkAvrupaKupasıFinaliveilkTürkiyeŞampiyonlukları,CumhurbaşkanlığıKupasıŞampiyonluğu,TürkiyeKupasıŞampiyonluklarıveOkullarBasketbolDünyaŞampiyonluğukazandırmıştır.TofaşSporKulübübuyıl17.’sidüzenlenenCevatSoydaşBasketbolTurnuvası’ndaşampiyonlukkupasınınsahibiolmuştur.TofaşBasketbolTakımı,2017-2018sezonundaULEBAvrupaKupasıveSüperLig’demücadeleetmektedir.
TofaşSporKulübü,uzunyıllardırdevamedenaltyapıyatırımlarıveoluşturduğualtyapıodaklıtakımmodeliyleTürksporunayeniyeteneklerkazandırmaktadır.
Tofaş 2017 Faaliyet Raporu
71
Bir B
akış
ta T
ofaş
Yöne
timde
nFa
aliy
etle
rSü
rdür
üleb
ilirl
ikKu
rum
sal Y
önet
imFi
nans
al B
ilgile
r
Tofaş Spor SalonuTofaş,evsahibiolduğumaçlarıBursa’dakiNilüferTofaşSporSalonu’ndaoynamaktadır.Yüksekdolulukoranıylagerçekleştirilenmaçlar,Bursahalkınındasosyalhayatınakatkıdabulunmaktadır.
Yeni Nesil Tofaş projesiÇocuklarasporaerişimdefırsateşitliğiyaratmayıhedefleyenYeniNesilTofaşProjesi;çocuklarasporeğitimininötesinde,hayatınheralanındabaşarılıolmalarınayardımcıolacakbirkültürvebakışaçısıkazandırmaküzere2016yılındahayatageçirilmiştir.YeniNesilTofaş;herçocuğunyaşadığıçevredeeşitimkanlarlabasketboloynayabildiğigerçeksporkültürünesahipbirnesiliçinantrenör,aileveçocuküçgenindebireğitimveuygulamamodelidir.
YeniNesilTofaşProjesikapsamındaBursa’nınfarklıilçelerindekurulan10basketbolokuluileyılsonunakadaryaklaşık1.000çocuğaulaşılmıştır.Altyapıyaseçilençocuklardanoluşturulan16miniktakım,antrenmanlarınaMustafaV.KoçSporsalonundadevametmektedir.
Sportiffaaliyetlerinsürdürülebilirliğiiçinherhaftaprojedestajyerolarakyeralan34antrenöreteorikvesahadaaktifantrenmanyaptırmaeğitimleriverilmektedir.BölgelerdekiantrenörveailelerieğitmekiçinoluşturulanE-Learningsistemi,basketbolkültürünühalkıngenelineyaymakiçindüzenlenensokakturnuvaları,çocuklarınsosyalzekagelişiminidesteklemekamacıylahazırlananbilimveyaratıcıdramaatölyeleriprojenindiğerfaaliyetalanlarındandır.
Mustafa v. Koç Spor SalonuTofaşSporKulübü’nün9Haziran2016’dahizmeteaçtığıMustafaV.KoçSporSalonu,TofaşpersonelininyanısıraBursa’dakiamatörsporkulüplerinevesporcularadahizmetvermektedir.5.800m²’liktesiste,üçbasketbolsahasınıiçerensporsalonu,kondisyonmerkezivehertürlüfiziktedaviihtiyacınıkarşılayacaktamteşekküllüsporcurehabilitasyonmerkeziyeralmaktadır.
KuRuMSaL SoSYaL SoRuMLuLuK
Tofaş 2017 Faaliyet Raporu
72
EğİTİM
fiat LaboratuvarlarıTürkotomotivsanayiindekiyeniteknolojilerehakimteknikinsangücününyetiştirilmesinivebugücünsanayidedeğerlendirilmesiniamaçlayanFiatLaboratuvarları,KoçHolding’in“MeslekLisesiMemleketMeselesi”projesiyleentegrehayatageçirilmiştir.MilliEğitimBakanlığıMeslekiveTeknikEğitimGenelMüdürlüğü’yleişbirliğiiçindeçalışanTofaş,FiatLaboratuvarlarıvasıtasıyla,endüstriyelteknikeğitimokulvekurumlarınınmotorluaraçlarteknolojisialanlarınıngeliştirilmesinekatkısağlamaktadır.İlki2006’daŞişliEndüstriMeslekLisesi’ndeaçılanFiatLaboratuvarı,2017yılında11.yaşınıkutlamıştır.
İstanbul,Bursa,Kocaeli,Ankara,Antalya,İzmir,Adana,SamsunveDiyarbakır’dakitoplam11mesleklisesindekurulanFiatLaboratuvarları’nda,TofaşSatışSonrasıYöneticileri,ServisKonseyiBölgeTemsilcileriveokullarınbulunduğuillerdebağlıolunanServisMüdürleribirlikteçalışmaktadır.
2017yılında“MeslekiEğitimeDestek”programıçerçevesindeFiatLaboratuvarlarıbünyesindekitümokullara,öğrencilerinhemyeniteknolojileridahayakındantakipedebilmelerihemdegüncellenmişaraçlarileeğitimlerinigerçekleştirmeleriiçin11adetFiatEgeateslimedilmiştir.
2017yılıitibarıylaFiatLaboratuvarları’ndaeğitimgörenöğrenciveeğitimverenöğretmensayısı2.000kişiyeyaklaşmıştır.2017yılındaFiatLaboratuvarları’ndan213öğrencimezunolmuştur.2016-2017AvrupaBirliğiProjesikapsamında,FiatLaboratuvarları’nınöğrenciveöğretmenleri,Almanya,İspanya,Fransa,Slovakya,Portekiz,İtalyagibifarklıAvrupaülkelerindeeğitimalmışveservislerdeçalışarakyurtdışıdeneyimikazanmışlar,çalışmalarıiledeFiatmarkasınıgururlatemsiletmişlerdir.
FiatLaboratuvarları’ndaçalışanöğretmenlereheryılTofaşAkademitarafındanhizmetiçieğitimkapsamındagüncelteknolojileriiçerenteknik,davranışsalvesosyalsorumlukprojelerihakkındaeğitimlerverilmektedir.2017’de11.’sidüzenlenenHizmetİçiEğitimProgramı’ndanbugünekadarFiatLaboratuvaröğretmenleriilebirlikteTürkiye’nindeğişikillerindebulunan500mesleklisesiöğretmenifaydalanmıştır.
“MeslekLisesiMemleketMeselesi”projesikapsamında,FiatLaboratuvarları’ndaöğrenimgörenöğrencilerarasından,istenilenkoşullarasahipolanlaraheryılVehbiKoçVakfıtarafındanburssağlanmaktaolup,2017yılında311öğrenciyebursverilmiştir.
Tofaş fen LisesiDemirtaşOrganizeSanayiBölgesiDOSABveTofaş’ınhayatageçirdiği,2014-2015öğretimyılındaeğitimebaşlayanTofaşFenLisesi,Bursa-NilüferilçesininÖzlücemevkiindeyeralmaktadır.Toplam12.257m²’likbiralandakurulu,16dersliği,280kişikapasiteli70yurtodasıvebirsporsalonubulunanlisede,412öğrencieğitimalmaktadır.
2015yılındailkmezunlarınıverenTofaşFenLisesi2016-2017öğretimyılındaBursa’datercihedilenokulsıralamasındabirinciolmuştur.
2017yılındaTofaşFenLisesi’nde,Tofaş’takifarklıdepartmanlarındesteğiyleaçılan“YenileşimAtölyesi”,öğrencilerinyenilikçimetotlarlafikirgeliştirmedenprototiplemeyekadar,projelendirmesüreçleriniyaşayaraköğreneceklerivekendipotansiyellerinikeşfetmefırsatıyakalayacaklarıbirortamsağlamıştır.YenileşimAtölyesiileotomotivvemühendislikalanınayönverecek,geleceğişekillendirecek,donanımlıgençlerinyetişmesinedestekolmakamaçlanmaktadır.
Tofaş 2017 Faaliyet Raporu
73
Bir B
akış
ta T
ofaş
Yöne
timde
nFa
aliy
etle
rSü
rdür
üleb
ilirl
ikKu
rum
sal Y
önet
imFi
nans
al B
ilgile
r
Mesleki Eğitime Destek programıMeslekiEğitimeDestekProgramıkapsamında,15’ikesitolarakhazırlanmış57adetFiatEgeamodelaraç,2017yılıiçerisindeatölyeçalışmalarındakullanılmaküzereTürkiye’nin7bölgesindekiFiatbayilerinindedesteğiile44üniversiteve13mesleklisesinehibeedilmiştir.OtomotivsanayindekiyeniteknolojilerehâkimteknikinsangücünüsektörekazandırmaknoktasındanhareketlebaşlatılanMeslekiEğitimeDestekProgramıileöğrencilerinotomobilüzerindearaştırma-geliştirmesafhalarınıveçalışmaprensiplerinideneyimlemeleri,buvesileyledeuygulamalıeğitimalanındakalifiyevedonanımlıgençlerinyetişmesiamaçlanmaktadır.
KüLTüR-SaNaT
Tofaş Bursa anadolu arabaları Müzesi ve Tofaş Sanat galerisi TofaşBursaAnadoluArabalarıMüzesi,Anadolu’dakiotomotivmirasınasahipçıkmakamacıylakurulmuş,Türkiye’ninilkvetekAnadoluarabalarımüzesidir.UmurbeyMahallesi’ndebulunaneskiipekfabrikası,tarihiUmurbeyHamamıileyanındakieskiTürkevinindeiçindebulunduğu17binm²’likarazi,Tofaştarafındanrestoreedilerekmüzeyedönüştürülmüştür.Kapılarını2002yılındaaçanTofaşAnadoluArabalarıMüzesi,kuruluşundanbugünekadaryaklaşık600binkişitarafındanziyaretedilmiştir.
Fabrikanınanabinasıolanmüze,ziyaretçilerini2.600yılöncesineaitbirtekerlektenbaşlayarak,Tofaştarafındanüretilenmotorluaraçlarakadardevamedentarihibiryolculuğaçıkarmaktadır.
TofaşAnadoluArabalarıMüzesisınırlarıiçindeyeralanveSanatGalerisiolarakhizmetverenUmurbeyHamamı,buzamanakadartoplam6geçicisergiyeevsahipliğiyapmıştır.Eylül2016’daaçılan,toplumveticarethayatınıngeçmiştengünümüzeizlerinitaşıyan“KantarınTopuzu;Teraziler,Ağırlıklar,ÖlçüAletleri”adlısergininziyaretçisayısı70biniaşmıştır.
KuRuMSaL SoSYaL SoRuMLuLuK
Tofaş 2017 Faaliyet Raporu
74
pamukkale Hierapolis kazıları sponsorluğu Tofaş,Türkiye’ninenbüyükbeşantikşehirkalıntısındanbiriolanve1988’deUNESCODünyaMirasıListesi’negirenPamukkale’dekiHierapolisAntikKenti’ndekikazıçalışmalarına2005yılındanberisponsorolmaktadır.KültürveTurizmBakanlığıileDenizliValiliği’ninhimayesindeveTofaş’ınanasponsorluğundayürütülençalışmalar,2017yılındadadevametmiştir.Hierapoliskazılarında,baştaİtalyaveTürkiye’denolmaküzere,aralarındaarkeolog,mimar,restoratörveuzmanlarınbulunduğuyaklaşık70kişilikuluslararasıbirekipgörevalmaktadır.Çalışmalarkapsamında,Romatiyatrolarıarasındaengüzelörneklerdenbiriolanveyaklaşık1.800yılönceinşaedilenAntikTiyatro’nunsahnebinasırestorasyonutamamlanmıştır.Türkiye’desahnebinasırestoreedilentektiyatrounvanınasahipHierapolisAntikTiyatrosu,yapılanrestorasyonçalışmalarısonrası12binkişilikkapasitesiylekültür-sanatetkinlikleriiçinfaaldurumagelmiştir.
Hierapolis’te,bugünekadargünışığınaçıkarılanenönemlieserlerarasında;AntikTiyatro,Nekropol,Kaplıcalar,BüyükKilise,SanFilippoMatrium,FrontinusKapısı,Gymnasium,ApolloTapınağıilePluto’nunKapısı(Plutonium)bulunmaktadır.
Tofaş,HierapoliskazılarınaolandesteğinişimdideantikkentteortayaçıkarılanPlutonium’unkazıverestorasyonçalışmalarıkapsamındasürdürmektedir.AntikÇağ’daPlutonium,PlutonveeşiPersophone’ninhükümsürdüğüyeraltıdünyasınıngirişiolarakkabuledilmektedir.Bununnedeni,“CehennemKapısı”olarakdaadlandırılanPlutonium’uniçinde,kendisineyaklaşancanlılarınölümünenedenolankarbondioksitgazınınçıktığıbirmağaranınbulunmasıdır.HemkehanetihemdedoğalözellikleriileilgiçekiciolanPlutoniumBölgesi’ninkazıçalışmalarısırasındaortayaçıkarılanbuluntular,Hierapolis’inbilinentarihinide300yılgeriyegötürmektedir.
Tofaş 2017 Faaliyet Raporu
75
Bir B
akış
ta T
ofaş
Yöne
timde
nFa
aliy
etle
rSü
rdür
üleb
ilirl
ikKu
rum
sal Y
önet
imFi
nans
al B
ilgile
r
ÇEvRE
2017 YILINDA 34 YENİ ENERJİ VERİMLİLİK PROJESİ HAYATA GEÇİRİLMİŞ, 2016 YILININ SON ÇEYREĞİNDE DEVREYE ALINAN DİĞER PROJELERLE BİRLİKTE, 2017 YILINA ETKİ EDEN TOPLAM ENERJİ PROJE SAYISI 72 ADEDE ULAŞMIŞTIR.
ÇevrekorumayısosyalsorumluluğununönemlibirbileşeniolarakkabuledenTofaş,çevreüzerindekidoğrudanetkilerininyanısıradeğerzincirininbütünündeoluşandolaylıçevreetkilerinindekontrolaltınaalınmasınavemümkünolanendüşükdüzeyeçekilmesineodaklanmıştır.
Tofaş,WCMEnerjiYönetimMetodolojisikapsamında,2017yılında34adetenerjiverimlilikprojesinihayatageçirmiş;2016yılınınsonçeyreğindedevreyealınanprojelerlebirlikte,2017yılınaetkiedentoplamenerjiprojesayısı72adedeulaşmıştır.
Tofaş 2017 Faaliyet Raporu
76
ÇEvRE vE ENERJİ poLİTİKaSı Tofaş,ürün,üretimvehizmetfaaliyetlerinde,sürdürülebilirgelişmeilkesiçerçevesindeyalınveproaktifçevreveenerjiyönetimsistemleriuygulamayıvegeliştirmeyiamaçlamaktadır.
BudoğrultudaTofaş;• Hertürlüatıkbertarafişleminibirdoğalkaynakkaybı
olarakalgılamaktavekirliliğikaynağındaönleyecekyöntemlerigeliştirmektedir.
• Enerjiverimlisüreçlerintasarımı,ürünvehizmetlerinteminiileenerjiperformansınısürekliiyileştirmektedir.
• Amaçvehedefleriperiyodikolarakgözdengeçirmekvebunlaraulaşmakiçinyeterlibilgi,uzmanveekonomikkaynaklarıntemininisağlamaktadır.
• Riskvefırsatlarıdeğerlendirerek,sürdürülebilirliğeyönelikstratejikadımlarıplanlamaktaveuygulamaktadır.
• İklimdeğişikliğiilemücadeleiçinürünvesüreçlerindeyenilikçiçözümlergeliştirmektedir.
• Süreçlerinde,bağlıolduğutümyasalvediğergerekliliklerileuluslararasıişletmestandartlarınauyumutemelgereklilikolarakkabuletmektedir.
• Çalışanlarını,taşeronlarını,bayivetedarikçilerinieğiterekvesürekliiyileştirmearaçlarıkullanarak;enerjivesutüketimlerini,atıkoluşumunu,suvehavaemisyonlarınıenazaindirmeyihedeflemektedir.
• Üretilenaraçlarveyedekparçalarda,dahaazçevreseletkiyesahipvedahafazlageridönüşümlümalzemekullanmakiçinçözümlergeliştirmektedir.
Tofaş’ınçevrevizyonu;proaktifveyalınyönetimaraçlarıkullanarak,“DünyaKlasındaÇevreYönetimSistemi”kurmaktır.Şirket’intemelilkesi,sıfıratık/sıfırkayıphedefineulaşmakiçin,“arıtmakdeğil,hiçkirletmemektir.”
Tofaş,ÇevreveEnerjiPolitikası’nıngereğiolarakatıklarıkaynağındaazaltmayıvemümkünolduğuncafazlagerikazanımıhedeflemektedir.Bukapsamdaüretimsüreçlerindeoluşanendüstriyelatıkların%100’ümalzemegerikazanımıiçinveçimentosektöründehammaddeveenerjikaynağıolarakkullanılmakta,böylece“SıfırAtıkBertarafı”hedefineulaşılmaktadır.
Enerjiyönetimuygulamalarını“ISO50001EnerjiYönetimSistemiStandardı”nauygunşekildeyapılandıranvesektöründeilkbelgelendirilenfirmalardanbiriolanTofaş,aynıstandardın2017yılındayapılandenetiminde“SıfırUygunsuzluk”alarakbelgelendirmesinidevamettirmiştir.
EnerjiverimliliğiçalışmalarıyladüşükkarbonekonomisinegeçişidestekleyenTofaş,aynızamandaİklimPlatformu’nundakurumsalüyesidir.Gerçekleştirilenyüzlerceenerjiverimliliğiprojesisayesinde,enerjiyoğunluğunuazaltmatrendisürdürülmektedir.
YeniyatırımlardaveyamakineekipmandeğişikliklerindeKanban(üretimyönetimsistemi)sürecioluşturularak,BAT(enuyguntekniklerinkullanılması)uygulamasısistematikhalegetirilmiş,çevreveenerjiverimliliğiçalışmalarıstandardizeedilmiştir.
2011yılındaotomotivsektöründebirilkolarakgerçekleşenSeraGazıEmisyonuRaporları,2017yılındadaISO14064Standardı’nagörebağımsızkurumlarcadoğrulanmıştır.Yapılandoğrulamasonuçlarınagöre,fabrikagenelindekienerjiverimliliğiçalışmalarınınsonucundaTofaş’ınseragazıemisyondeğerlerindeazaltımsağlanmıştır.Tofaş,2017yılındagerekyasalmercilergereksepaydaşlarıncayapılançevreseldenetimlerde“SıfırUygunsuzluk”labaşarılıolarakdeğerlendirilmiştir.
Tofaş 2017 Faaliyet Raporu
77
Bir B
akış
ta T
ofaş
Yöne
timde
nFa
aliy
etle
rSü
rdür
üleb
ilirl
ikKu
rum
sal Y
önet
imFi
nans
al B
ilgile
r
ÇEvRE
TOFAŞ, SÜRDÜRÜLEBİLİR ÜRETİM ANLAYIŞI İLE ULUSLARARASI DEĞERLENDİRME KURULUŞU EIRIS’İN BORSA İSTANBUL BÜNYESİNDE YAPTIĞI KAPSAMLI DEĞERLENDİRMEDE, BİST SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK ENDEKSİ’NDE YER ALMAYA HAK KAZANAN 43 TÜRK FİRMASI ARASINDADIR.
SüRDüRüLEBİLİR üRETİM SürdürülebilirüretimilkelerinibenimseyenTofaş’ınBursaFabrikası’nda,tümüretimsüreçlerinde5R(Refuse,Reduce,Reuse,Recycle,Recover-Reddet,Azalt,TekrarKullan,GeriDönüştür,GeriKazan)iyileştirmeleriyledoğalkaynakkullanımındaverimliliksağlanmaktadır.
Tofaş,WCMenerjiyönetimmetodolojisikapsamında,2017yılında34adetenerjiverimlilikprojesinihayatageçirmiştir.Şirket’in2016yılınınsonçeyreğindedevreyealdığıdiğerprojelerlebirlikte,2017yılınaetkiedentoplamenerjiprojesayısı72adedeulaşmıştır.Buprojelersayesindetoplam72.633GJenerjitasarrufuvebunabağlıolarak5.645tonCO2azaltımısağlanmıştır.
Tofaş,sürdürülebilirüretimanlayışıileuluslararasıdeğerlendirmekuruluşuEIRIS’inBorsaİstanbulbünyesindeyaptığıkapsamlıdeğerlendirmede,BİSTSürdürülebilirlikEndeksi’ndeyeralmayahakkazanan43Türkfirmasıarasınagirmiştir.
Tofaş,2017yılındadaCDPyeyanıtlarınısunmuşolupyapılandeğerlendirmesonucundaClimateChangeprogramındaBbandındayeralmıştır.CDPWaterprogramındaisederecelendirmenotu“BManagement”olarakgerçekleşmiştir.
Tofaş,ÇevreveEnerjiPolitikası’nıntemelilkelerindenolanenerjiverimlisüreçlerintasarımı,ürünvehizmetlerinteminiileenerjiperformansınısürekliiyileştirmekamacıylayaptığıçalışmalarkapsamındahayatageçirdiği“GüneşEnerjisininÜretimProseslerindeDoğrudanKullanımı-(SolarDRY)”projesiileİstanbulSanayiOdasıtarafındanorganizeedilen“EnerjiVerimliliğiÖdülleri”programındaikinciliködülükazanmıştır.
DünyaKlasındaÜretim(WCM)metodolojisinindebirparçasıolan7AdımdaProaktifEnerjiveKarbonYönetimi,2011yılındanbuyanaaktifolarakkullanılmaktadır.Bukullanımlabirlikte,enerjiverimliliğivekarbonemisyonuazaltımfaaliyetlerindeönceliklialanlarıntespiti,enerjikayıplarınınsınıflandırılmasıveönceliklendirmeesaslarıdikkatealınmayabaşlanmışvebusistematikyaklaşım,yeniyatırımlardanmevcuttesislerekadartümsüreçlereentegreedilerek,standartveetkilibiriyileştirmesistematiğioluşturulmuştur.
YEşİL üRüN Tofaş’ınyürüttüğüteknolojikaraştırmaprojeleriiçindeçevreodaklıprojelerönplandadır.Bunlardanbazıları;taşıtelektrifikasyonuçalışmaları,alternatifyakıtlar,çevrecimalzemekullanımı,araçağırlığınınazaltımıvegeridönüşümüçalışmalarıdır.Buprojelerinbirkısmıönümüzdekiyıllardamevcutürünyadayenimodellerdedevreyegirmesibeklenençalışmalariken,birkısmıdauzunvadeliçalışmalardır.
Tofaş 2017 Faaliyet Raporu
78
İklimdeğişikliği,günümüzdedünyanınyüzleştiğienönemlisorunlarınbaşındagelmektedir.Çevreselsosyalveekonomikrisklerüretmepotansiyelinesahipbudurumunengellenmesi,ilgilitümaktörlerinkapsamlıvebütüncülbirkarşılıkvermesigerekmektedir.
Biliminsanlarınıngenelkanaati,iklimdeğişikliğisorununabüyükölçüdeinsankaynaklıseragazıemisyonlarınınyolaçtığıyönündedir.Budurumkarşısındadünyagenelindetedbirleralınmaya,iklimdeğişikliğininetkilerininazaltılmasınayönelikkontrolmekanizmalarıveyasaldüzenlemeleroluşturulmayabaşlanmıştır.Sözkonususorunungiderilmesiyönündeotomotivsektörünündeüzerinedüşengörevleritespitettiği,sektörelörgütlernezdindekonununelealındığıveüreticilerinsorumlulukanlayışıylaçalışmalarınıyürüttüğügözlemlenmektedir.
SüRDüRüLEBİLİR YÖNTEMLERLE KaLıCı ÇÖZüMLER Tofaş,paydaşlarınınbukapsamdakienönemlibeklentisinin,üretimvediğerfaaliyetlerinyanısıradahadüşükemisyondeğerlerinesahipyadaalternatifyakıtlarınkullanıldığıaraçlarıngeliştirilmesivebirinsanhakkıolanseyahatözgürlüğüvetaşımacılıkoperasyonlarınındahasürdürülebiliryöntemlerlegerçekleştirilmesineyönelikaraçlarınüretilmesiolduğununbilincindedir.
İKLİM DEğİşİKLİğİ
TOFAŞ, İKLİM DEĞİŞİKLİĞİ İLE MÜCADELE KONUSUNDAKİ SORUMLULUĞUNU YERİNE GETİRMEK VE PAYDAŞLARININ BEKLENTİLERİNİ KARŞILAMAK ÜZERE ÇALIŞMALAR YÜRÜTMEKTEDİR.
Diğertaraftan,Tofaşiklimdeğişikliğini,emisyonlimitlerigibiyasaldüzenlemeboyutu,havaşartlarındakiradikaldeğişikliklergibifizikiveoperasyonelboyutuveemisyonticaretigibifinansalboyutubulunanbiralanolarakdeğerlendirmektedir.Şirketayrıcatümbuboyutlarınortayaçıkarabileceğirisklere,kurumsalriskyönetimikapsamındaerkenyanıtlaroluşturmaktadır.
İKLİM DEğİşİKLİğİ İLE MüCaDELE KoNuSuNDa ÇaLışMaLaR Tofaş,iklimdeğişikliğiilemücadelekonusundakisorumluluğunuyerinegetirmekvepaydaşlarınınbeklentilerinikarşılamaküzereçalışmalaryürütmektedir.
Bukapsamda;• EnönemliAr-Geveüretimmerkezlerindenbiriolarak,FCA’nınürünstratejileridoğrultusundahayatageçirdiğikonvansiyonelmotorluaraçlardaverimliliğinartırılmasına;doğalgazvebiyoyakıtgibialternatifyakıtsistemlerininkullanımınınyaygınlaştırılmasına;elektriklivehibridaraçlarıngeliştirilmesiçalışmalarınadestekverilmektedir.
• Üretimtesislerindeenerjiverimliliğiartırılaraküretimkaynaklıseragazıemisyonlarıazaltılmaktadır.
• Lojistikoperasyonlarındaverimliliğiyükseltmeyeodaklıçalışmalarıyürütülmektedir.
• Tedarikçivebayigelişimçalışmalarıvemüşteribilgilendirmehizmetleriaracılığıyla,çevreveiklimsorumluluğubilincinindeğerzincirininbütününeyaygınlaştırılmasıiçinçalışılmaktadır.
Tofaş 2017 Faaliyet Raporu
79
Bir B
akış
ta T
ofaş
Yöne
timde
nFa
aliy
etle
rSü
rdür
üleb
ilirl
ikKu
rum
sal Y
önet
imFi
nans
al B
ilgile
r
İş SağLığı vE güvENLİğİ
TOFAŞ FABRİKASI, İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ KONUSUNDA FARK YARATAN UYGULAMALARIYLA FIAT CHRYSLER BÜNYESİNDE ÖRNEK OLARAK GÖSTERİLMEKTEDİR.
DünyaKlasındaÜretim(WCM)yönetimmodelindeişsağlığıvegüvenliği,enönemliunsurolarakilksıradayeralmaktadır.Tofaşfabrikası,bukapsamagirenbirçokkonudaFCAbünyesindeörnekolarakgösterilmektevefarkyaratanuygulamalarınınincelenmesiamacıylapekçokfirmatarafındansıkçaziyaretedilmektedir.
DünyaKlasındaProaktifveYalınİşGüvenliğiyaklaşımınıbenimseyenTofaş,güvenliçalışmaalanlarıylasürdürülebilirişgüvenliğikültürüyaratarak,işletmesınırlarıdahilindekitüminsankaynağınıyaralanmalardanvesağlıkbozulmalarındankorumayıamaçlamaktadır.
Tofaş 2017 Faaliyet Raporu
80
Müteahhit Firma Yönetim Prosedürü:Oluşturulan29adettalimatvebunabağlıformlarla,müteahhitçalışmalarınınproaktifolarakelealınması,çalışmabaşlamadanöncetümkurallarınbelirlenerekdahasağlıklıyapılmasıvedenetimiamaçlanmaktadır.
İş Güvenliği Drama Eğitimi:Rutinolmayanişlerdegüvensizdavranışlarınsıfırlanabilmesiveişgüvenliğikültürününgüçlendirilmesiamacıylakullanılaninteraktifbirdramaeğitimyöntemidir.
Dikkat ve Algı Testi (Viyana Test):Butestyardımıyla,özellikleişmakinesioperatörlerinin,bakımpersonelinin,kalitekontrolpersonelininvetestşoförlerinin;dikkat,algı,konsantrasyonvemotorbecerilerininölçümühedeflenmektedir.
İş Güvenliği Kaptanı:8-15kişidenoluşanüretimtakımlarındabirhaftaboyuncaişgüvenliğisorumluluğununsahaçalışanlarıtarafındanüstlenildiğibiruygulamadır.Görevlendirilenkaptanlar,görevsüreleriboyuncakendilerineözelhazırlananşapkavekolbantlarınıtaşıyarak,biryandanişleriniyapmakta,diğeryandandamuhtemelçalışmaalanıuygunsuzluklarınıvegüvensizdavranışlarıgözlemlemektedirler.
Takım Flamaları:Üretimtakımlarınınçalışmaalanlarınaişgüvenliğiyleilgiliflamalarasılmaktadır.Herhangibirişkazasıgerçekleşmemişolantakımınflamasımavi,gerçeklemişseturuncurenklidir.
Tofaş’ınişgüvenliğialanındakiçalışmaları,MESStarafındandüzenlenen“İşSağlığıveGüvenliğiİyiUygulamaYarışması”nda“AltınEldiven”kategorisindesonikiyıldabirincilikleödüllendirilmiştir.
İSg KüLTüRüSadeceçalışanlarınındeğil,aynızamandatedarikçi,stajyer,ziyaretçivemüteahhitfirmapersonelinindeİSGkültürünüüstdüzeyeçekmeyiamaçlayanTofaş,buamaçla;• İşsağlığıvegüvenliğikonusundakitümyasalvediğeryükümlülüklerikarşılamayı,
• İşsağlığıvegüvenliğiiyileştirmeetkinliklerininbütünçalışanlarınortaksorumluluğuolduğuilkesinibenimsemeyi,
• Riskdeğerlendirmesiveriskdüzeyiazaltmaetkinliklerineherdüzeydekatılımiçinhedeflerkoymayı,
• İşsağlığıvegüvenliğikültürünüsürekliiyileştirerek,sürdürülebilir“sıfırişkazası”hedefineulaşmayı
taahhütetmektedir.
SıfıR İş KaZaSı vE SıfıR MESLEK HaSTaLığı HEDEfİTofaş,İşSağlığıveGüvenliği(İSG)yönetimsistemiilesıfırişkazasıvesıfırmeslekhastalığıhedeflemektedir.DünyaKlasındaİşGüvenliğifaaliyetlerinebaşlandığındanbuyanaKayıpGünlüKazalanma(LTA)frekansı%90oranındaazaltılmıştır.
2017yılındaİşSağlığıveGüvenliğikonusunda8.934Tofaşçalışanına,66.306saateğitimverilmiştir.
Yıliçerisindeyürütülenişsağlığıvegüvenliğifaaliyetlerindenbazılarıaşağıdadır:
İş Güvenliği Simülasyon Eğitim Alanı (DOJO):Çalışmaalanındakirisklerin,kurulanekipmanlarvesimüleedilmişistasyonlaryardımıylaçalışanlaragösterilerekeğitilmeleriamaçlanmıştır.BuyöntemGövde,Montaj,Boya,PresveSüspansiyonüretimalanlarındaetkinbiçimdekullanılmaktadır.2017yılıDOJOeğitimleri6.400saatolarakgerçekleşmiştir.
66.306 saat2017YILINDAİŞSAĞLIĞIVEGÜVENLİĞİKONUSUNDA8.934TOFAŞÇALIŞANINA,66.306SAATEĞİTİMVERİLMİŞTİR.
Tofaş 2017 Faaliyet Raporu
81
Bir B
akış
ta T
ofaş
Yöne
timde
nFa
aliy
etle
rSü
rdür
üleb
ilirl
ikKu
rum
sal Y
önet
imFi
nans
al B
ilgile
r
TEDaRİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ
TOFAŞ ÜRETİMDE KALİTE VE SÜREKLİLİĞİ GÜVENCE ALTINA ALMAK ÜZERE TEDARİKÇİLERİNİN TİCARİ VERİMLİLİK, KALİTE, TESLİMAT VB. ALANLARDAKİ PERFORMANSINI BELİRLENMİŞ STANDARTLAR ÜZERİNDEN TAKİP EDEREK DEĞERLENDİRMEKTEDİR.
Tofaş,yürüttüğüfaaliyetlerde;rekabetgücünükoruma,ürünvesatınalmamaliyetleriniazaltma,satınalınanürünvehizmetlerdeeniyikaliteveteslimatperformansınıeldeetmevebunlarınsürekliliğinisağlamaamacıylaçalışanlarıylabirliktetedarikçilerinisürekligeliştirme,organizasyonelmükemmeliyetisağlamaveişsüreçlerinisürekliiyileştirmeyiilkeedinmiştir.
Direktmalzeme,yedekparçaveyatırım-hizmet,endirektmalzeme,satınalmanınbaşlıcaalımgerçekleştirdiğifaaliyetalanlarıdır.2017yılındatümbusüreçlereaitalımlarıntoplambütçedeğeri4,48milyareurodur.Tofaşyurtiçinde14şehirdebulunan,151direktmalzemetedarikçisindenalımyapmaktadır.
Tofaş 2017 Faaliyet Raporu
82
YERLİ YaN SaNaYİNİN gELİşİMİNE KaTKıKurulduğugündenbuyanaTürkotomotivsektörüiçindeyerlileştirmeyebüyükönemvererekyerliyansanayiningelişiminekatkısağlayanTofaş,motorveşanzımanhariçsatınaldığıparçalarınortalama%71’iniyerlitedarikçilerdenteminetmektedir.
Tofaş’ınortaveuzunvadelistratejileriarasındabulunandışabağımlılığınazaltılmasıveyerlileştirmeamacıdoğrultusunda;elektrik-elektronikvemekatronikkomponentlerolmaküzeretedarikçilerleortakçalışmalaryürütülmektedir.AlınanyeniprojelerbiryöndenTofaş’ıngelişiminekatkısağlarken,diğeryöndendeTofaş’ınişortağıolarakbenimsediğitedarikçilerininglobalölçeğeerişmesineverekabetçiliğinedestekolmaktadır.
Yerlidirektmalzemeolarakalımıyapılanbaşlıcaürünler;şekillendirilmişsacparçalar,dövme-dökümişlenmişparçalar,mekanik-elektromekanikparçalar,elektriktesisatları,plastikvekauçuktanmamulenjeksiyon,ekstrüzyonparçalar,koltuk,kapıpaneli,cam,torpido,tampon,egzoz,kimyasallar,iç-dışgiydirmeparçalarıvebağlantıelemanlarıdır.
SaTıN aLMa SüREÇLERİNDE İYİLEşTİRMELERTofaş,yeniprojeleredönükyürüttüğüsatınalmafaaliyetlerinin,yeniteknolojilerinTürkotomotivsektörünekazandırılmasınıveŞirket’inrekabetgücünekatkıdabulunmasınısağlayacaknitelikteolmasınaözellikledikkatetmektedir.Bubağlamda,otomotivdeglobalüreticikonumundakibazıuluslararasıfirmalar,Türkiye’deyatırımveyayerlitedarikçilerleortaklıkyapmayateşvikedilmektedir.
SatınalmaalanındauzmançalışanlarınındesteğiylemaliyetdüşürücütedbirleriuygulamayakoyanTofaş,işsüreçleriningüncelsatınalmayöntemlerininkullanılmasıvedijitaldönüşümyoluylayalınlaştırılmasıfaaliyetlerinisürdürmektedir.2018yılındabazıürüngruplarındadetayparçaortaklaştırmaveyerlileştirmeprojeleriileürünmaliyetlerindeiyileştirmeçalışmalarısürdürülecektir.Bunlaraekolaraktedarikçiparkınınçokyönlüolarakdeğerlendirileceğiuzunvadeli“SupplierParkRationalization”projesiileilgiliplanlananfaaliyetlerhayatageçirilecektir.
Tümsatınalmasüreçlerindetedarikçilerleilişkiler,işortaklığıanlayışıdoğrultusundasürdürülebilirrekabetiesasalarak,açıklıkvegüvenedayalıolarakyürütülmektedir.
TEDaRİKÇİ SEÇİMİ Tofaş,seriüretimeteslimatyapacaktedarikçileriniyansanayiparkınınihtiyaçlarıdoğrultusundaseçmeklebirlikte,adaytedarikçilerinbazıtemelkriterlerikarşılamasıbeklenmektedir.Bukriterler;• Otomotivsektörününbeklentilerinikarşılamayadönükteknik(kalite/maliyetrekabetçiliği,teslimatperformansı,projeyönetimi,kapasite,codesign)veorganizasyonelyetkinlikleresahip,
• Finansalaçıdangüçlü,• IATF16949veISO14001kalitebelgelerinesahip,• Tasarım,üretimvetestyeteneğigelişmiş,• Tofaş’ınSEA(SupplierEligibilityAssessment)vePA(ProcessAudit)denetimlerindengeçmiş,
• KalitevemaliyetiyileştirmekonularındaTofaş’ınrekabetçiliğinekatkıdabulunabilecek,
• Yurtiçiveyurtdışındakirakipleriniyakındantakipedereksüreklikendinigeliştirenverekabetgücünüartıran,
• Tofaş’lailişkilerdeaçıklıkvegüvenesaslıişortaklığıyaklaşımısergileyen
tedarikçilerolmalarışeklindedir.
%71TOFAŞ,MOTORVEŞANZIMANHARİÇSATINALDIĞIPARÇALARINORTALAMA%71’İNİYERLİTEDARİKÇİLERDENTEMİNETMEKTEDİR.
151TOFAŞYURTİÇİNDE14ŞEHİRDEBULUNAN,151DİREKTMALZEMETEDARİKÇİSİNDENALIMYAPMAKTADIR.
Tofaş 2017 Faaliyet Raporu
83
Bir B
akış
ta T
ofaş
Yöne
timde
nFa
aliy
etle
rSü
rdür
üleb
ilirl
ikKu
rum
sal Y
önet
imFi
nans
al B
ilgile
r
WCM’nin (World Class Manufacturing) tedarikçilerde yaygınlaştırılması:2009yılındabaşlayanWCMyaygınlaştırmaçalışmaları,2017yılsonuitibarıyla27tedarikçidesonucaulaştırılmıştır.DünyaKlasındaTedarikçiYöneticiliği,WCM’nintedarikçilereyaygınlaştırılmasıçerçevesindeTofaş’takikalitevemaliyetiyileştirmesisağlayaninovatifotomasyonuygulamaörneklerinitedarikçilerlepaylaşmaktadır.Bukapsamda2017yılında30tedarikçideyaygınlaştırılanLCA(LowCostAutomation)projesi2018yılındadadevamedecekolupLCA’nın20yenitedarikçideyayılımıhedeflenmiştir.Tedarikçilerinüretimsüreçlerindeverimliliğiartırmayıamaçlayan“SetUpSüreleriİyileştirmeProjesi”2018’de10tedarikçideuygulamalıolarakhayatageçirilecektir.
Finansal Risklerin Takibi:2017sonuitibarıylayansanayiparkında48firmanınfinansalriskdeğerlendirmesiyapılmışvegerekennoktalardaplanlamagerçekleştirilmiştir.
Tofaşüretimdekalitevesürekliliğigüvencealtınaalarakrekabetçiliğiniartırmakadınatümtedarikçilerininticariverimlilik,kaliteveteslimatgibialanlardakiperformansınıbelirlenmişstandartlarüzerindentakipederekdeğerlendirmektedir.
TEDaRİKÇİ fİRMaLaRıN gELİşİMİYürütülentümsatınalmafaaliyetlerindeişortaklığıanlayışıönplandatutularaktedarikçilerinürüntasarımı,organizasyonel/teknikgelişim,kalite,maliyetiyileştirme,fizikselvefinansalriskler,üretimsüreçiyileştirme,ortaksatınalmagibibirçokalandagelişiminekatkısağlayacakfaaliyetleryürütülmektedir.
Tedarikçiboyutundasürekligelişimvesürdürülebilirlikkonseptiçerçevesindesürdürülenfaaliyetlerdenbaşlıcalarışunlardır:
TEDaRİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ
Tofaş 2017 Faaliyet Raporu
84
Tedarikçiler İçin Yönetim Projeleri: Tedarikçilerinyönetimbecerilerinigeliştirmeküzereinsankaynaklarıveişsüreçlerininverimliliğininyükseltilmesiamacıylaproblemçözme,planlama,diagnozyetkinlikleriningelişimivetedarikçiorganizasyonelyetkinliklerininartırılmasıprojeleri2017yılındadauygulanmıştır.
Tedarikçi Oryantasyonu: TedarikçilerinilişkideolduklarıTofaşişsüreçlerihakkındasağlıklıbilgilenmelerinisağlamaküzereyıliçinde37tedarikçinin113çalışanı“Sinerji”adlıorganizasyonlabilgilendirilmiştir.
Tedarikçi İK Zirvesi:TedarikçilerinİKsüreçleriningelişiminedönükbaşarılıuygulamaörneklerininpaylaşıldığıGO(GelişimeOdaklan)Zirvesi’ne2017’de74tedarikçikatılmıştır.
Tedarikçilere Dönük Tofaş Akademi Eğitimleri: Tofaş’ınsahipolduğuteknikbilgibirikiminintedarikçilerilepaylaşıldığıbueğitimplatformuile2017yılındatedarikçilereaçık58eğitimmodülünden68tedarikçinin1.135çalışanıyararlanmıştır.2017yılındabelirlitedarikçilerinkalite,projevelojistikgibiönemlialanlardakiyetkinlikleriningelişiminedönük“UP”(YetkinlikleriniUygulaGelişiminiPlanla)programıdevreyealınmışolupbukapsamda2017yılsonuitibarıyla14tedarikçinin56çalışanıtemeleğitimlerinitamamlamıştır.TedarikçilerinUPprogramıilegelişimyolculuğu2018yılındadauzmanlıkalanlarınaözgühazırlanmışeğitimlerlesürdürülecektir.Tedarikçilerinstratejikyönetimyapılanması,çalışanbağlılığıyönetimivetedarikçiteknolojigünügibiorganizasyonlarUPkapsamınıdahadazenginleştirenyenifaaliyetlerolarakönplanaçıkmaktadır.
1.1352017YILINDATEDARİKÇİLEREAÇIK58EĞİTİMMODÜLÜNDEN68TEDARİKÇİNİN1.135ÇALIŞANIYARARLANMIŞTIR.
Tofaş 2017 Faaliyet Raporu
85
Bir B
akış
ta T
ofaş
Yöne
timde
nFa
aliy
etle
rSü
rdür
üleb
ilirl
ikKu
rum
sal Y
önet
imFi
nans
al B
ilgile
r
şEffafLıKTofaş’ıntümpaydaşları;sorularını,talepleriniveşikâyetlerini,7gün24saat,TofaşİlgiMerkeziveinternetsitesindenŞirket’eulaştırmaolanağınasahiptir.
ERİşİLEBİLİRLİKTümbaşvurulariçin,
• FiatİlgiMerkezi:4442255 www.fiat.com.tr• AlfaRomeoveLanciaİlgiMerkezi:4441910 www.alfaromeo.com.tr www.lancia.com.tr• Jeep®İlgiMerkezi:4445337 www.jeep.com.trkullanımaaçıktır.
CEvap vEREBİLİRLİKBaşvurularınınalınmışolduğubilgisi,Şirketinternetsitesindenve/veyaİlgiMerkezi’nden,belirlenmişsüreiçerisindebaşvurusahibineiletilmektedir.
oBJEKTİfLİKBütünsorular,taleplerveşikâyetler,önyargısızveadilbirşekildedeğerlendirilmektedir.
MüşTERİ MEMNuNİYETİ poLİTİKaSı
üCRETLERBaşvurularındeğerlendirilmesisüreci,başvurusahipleriiçinücretsizdir.
gİZLİLİKKişiselbilgilerinkorunmasınınsondereceönemliolduğugerçeğindenhareketle,kişiselbilgilerkesinlikleüçüncüşahıslarlapaylaşılmamaktadır.
MüşTERİ oDaKLıLıKTofaş,Şirketpolitikalarıileyasaluygulamalarçerçevesinde;müşterilerineçözümlersunmaya,müşteriihtiyaçlarınıkarşılamayavemüşterihaklarınıherkoşuldakorumayaözengöstermektedir.
HESap vEREBİLİRLİKİletilenbütünsorular,taleplerveşikâyetlerkayıtaltınaalınarak,konuileilgilikararlarbaşvurusahiplerinegerekçeleriylebirlikteaçıklanmaktadır.
SüREKLİ İYİLEşTİRMETofaş,paydaşlarındangelenbildirimleri,işsüreçlerinde,ürünvehizmetlerindeproaktifiyileştirmelersağlayacakşekildedeğerlendirmektedir.
Tofaş 2017 Faaliyet Raporu
86
Tofaş’ıntümfaaliyetlerine,kurumkültürününtemeltaşlarınıoluşturanüstünişetiğikurallarınabağlılıkanlayışıyönvermektedir.Bubağlamda,üstünetikdeğerlersergilemek,tümTofaşçalışanlarınınanaönceliklerivesorumluluklarıarasındayeralmaktadır.TofaşçalışanlarıyanındaTofaşbayileri,tedarikçileri,ortaklarıyanitümpaydaşlarınTofaşEtikDavranışKurallarıileTofaşRüşvetveYolsuzluklaMücadelePolitikasınauygunhareketetmesibeklenmektedir.TOFAŞEtikDavranışKurallarınınuygulanmasıvekurallarauyumsüreciningözetimi,TOFAŞEtikKurulutarafındanyürütülmektedir.
Tofaşrüşvetveyolsuzluğakarşı“sıfırtolerans”yaklaşımıilehareketetmektevefaaliyetleriniadil,dürüst,yasalveetikkurallarınauygunbirşekildesürdürmeyitaahhütetmektedir.Tofaş,geliştirdiğitümpolitikaveprosedürlerdeyasaldüzenlemelere,etikvemeslekiilkelereveevrenselkurallaratamuyumgöstermeyihedeflemektedir.Bukapsamdarüşvetveyolsuzlukriskleribelirlenmekte,bunlarıazaltmayayönelikfaaliyetlergerçekleştirilmektedir.Şirketiçitoplueğitimler,rutinetikkuralbilgilendirmeleriveonlineeğitimlerleetikuyumfaaliyetleridesteklenmektedir.
TofaşEtikDavranışKuralları,çalışanvediğerilgilipaydaşlarınfaaliyetleriesnasındakarşılaşabileceğipotansiyelkonularıiçerengenişkapsamlıbiriçeriğesahiptir.Çalışandavranışkuralları,Tofaşiçvedışpaydaşlarıylailişkilerdegeçerlikurallar,varlıkvebilgiyönetimiilkeleri,çıkarçatışmalarınınönlenmesineyönelikkurallar,işsağlığıvegüvenliğiilkeleri,suistimalverüşvetinönlenmesikonularıTofaşEtikDavranışKurallarıileTofaşRüşvetveYolsuzluklaMücadelePolitikasındayeralmaktadır.BununyanındaihlaldurumlarındaizlenecekprosedürlervedisiplinuygulamalarıdaPersonelYönetmeliği’ndeaçıkçabelirtilmektedir.
ETİK DEğERLER vE YoLSuZLuKLa MüCaDELE
AnahissedarlarımızdanKoçHolding’inimzacısıolduğuBirleşmişMilletlerKüreselİlkelerSözleşmesi’nin(UNGC)yolsuzluklamücadelebaşlıklı10.ilkesinideişetiğiveyolsuzluklamücadeleyaklaşımımızınayrılmazbirparçasıolarakkabulederiz.
Bukapsamda,insanhaklarınınkorunmasınavebualandakiperformansınpolitikaveuygulamalarlaişsüreçlerindedesteklenmesineözelönemgösterilmektedir.EvrenselinsanhaklarınaveuygulamalarınaverilenönemTofaşEtikDavranışKuralları’nın1.maddesindeyeralan“İnsanhaklarına,AnayasalörgütlenmeveTopluSözleşmehaklarınasaygılıdır”ilkesiiledesteklenmektedir.
Tofaş’taişilişkisindedil,ırk,cinsiyet,siyasaldüşünce,felsefîinanç,dinvemezhepilebenzerisebepleredayalıayrımyapılmamaktadır.İşinriski,çalışanıngüvenliği,yasalzorunluluklargibiişinniteliğineilişkinsebeplerzorunlukılmadıkçaişsözleşmesininyapılmasında,şartlarınınoluşturulmasında,uygulanmasındavesonaermesinde,cinsiyetveyagebeliknedeniyledoğrudanveyadolaylıfarklıişlemyapılmamaktadır.Aynıveyaeşitdeğerdebirişiçincinsiyetnedeniyledahadüşükücretkararlaştırılmamaktadır.İşealım,görevlendirmeveyükselmedil,din,cinsiyet,ırk,vb.konulardaayrımcılıkyapılmaksızınobjektifperformanskriterlerigözetilerekyapılmaktadır.Tofaş’takesinlikleçocukişçiçalıştırılmamakta;zorla/zorunlututarakçalıştırmauygulamasıbulunmamaktadır.
Tofaş 2017 Faaliyet Raporu
87
Bir B
akış
ta T
ofaş
Yöne
timde
nFa
aliy
etle
rSü
rdür
üleb
ilirl
ikKu
rum
sal Y
önet
imFi
nans
al B
ilgile
r