kurzprofil der pr- und social-media-agentur vibrio. kommunikationsmanagement dr. kausch gmbh

Dr. Michael KauschStand: November 2015

vibrio Kleines Agenturprofil

© vibrio 2015 www.vibrio.eu

01vibrio – der Partner der Kommunikationsmanager seit 1992


Kernkompetenzen

Public Relations

Social Media MarketingProdukt-PR

Technologie-PR Marken-PR

Broschüren

StorytellingEvent Marketing Krisen-PR

IT Sicherheit

Logistik

Textil und Hygiene

Forschung Internet

E-Commerce MedienHealthcare

Telekommunikation

Messe

Unterhaltungselektronik

Automotive


17 Mitarbeiter in MünchenMit 212 Jahren PR-ErfahrungØ 10,9 Jahre bei vibrio

AgenturleitungDr. Michael Kausch

Seit 1992 Inhaber und GründerRuth Bachmann

Seit 1995 bei vibrioMarkus Pflugbeil

Seit 1997 bei vibrio

Das Team


Neben dem Code de Lisbonne und dem Athener Kodex sind für uns folgende Regeln verbindlich:

Wir arbeiten nur für Kunden, für deren Produkte und Strategien wir jederzeit einstehen können. Unternehmen und Personen, die andere Menschen oder Unternehmen aus religiösen oder ethnischen Gründen diskriminieren, die undemokratische Ziele verfolgen oder sich rücksichtslos gegenüber der Umwelt verhalten, können nicht Kunden von vibrio sein.Wir arbeiten nur für Kunden, deren Produkte und Strategien wir verstehen. Das bedeutet: Wir konzentrieren uns auf Märkte, in denen wir zuhause sind.Wir setzen in der Kommunikation auf Ehrlichkeit und wahre Inhalte. Wir verbreiten keine unzutreffenden Informationen.

Code of Conduct


vibrio ist eine Agentur in Deutschland

Mit Repräsentanzen in Wien und ZürichMit den besten Partner in jedem Land, statt einem Netzwerk mit Lücken und Flicken

Lokalisieren heißt „Anpassen“, nicht „Übernehmen“

Einheitliche Positionierung sicherstellenKosten sparen durch MehrfachnutzungAufwand sparen durch zentrale Briefings

Kommunikation ist international


Aktuelle Kunden


02Unsere Strategie heißt Storytelling


Wir alle werden von immer mehr Markenbotschaften umstellt.

1.000 Marken täglichBis zu 10.000 Kommunikationsakte täglich

Wir sind kommunikativ überfordert.Wir hassen Werbung und gehen ihr aus dem Weg.Wir reagieren empfindlich auf Arroganz, Ignoranz und schlechten Service.Wir reagieren emotional.Wir vertrauen Peer Groups.Wir sind im Internet und in sozialen Netzwerken.Wir sind der „Kunde 2.0“

Kommunikation ist Stress


Internet und soziale Medien werden zu dominanten Informationsquellen.Jeder redet mit jedem: jederzeit und überall!Rund 50 Prozent berücksichtigen bei Kaufentscheidungen persönliche Empfehlungen.Deshalb geht es um „Erlebnisse“, „Erfahrungen“ und um „Stories“.Dies gilt auch im B2B.

Es geht immer mehr um Storytelling

Tell me a fact and I’ll learn.

Tell me a truth and I’ll believe.

But tell me a story and it will live in my heart forever.


Unsere Kommunikationsstrukturen ändern sich

mit den Medien

Die „guten alten Zeiten“Das Feuer

Die Moderne vor dem InternetDer Rundfunk

Das Web 1.0Die Websites

Das Web 2.0Soziale Medien


Von der Kundenkommunikation zur Customer Experience

12

Die Kunden-kommunikation

Die Kunden-zufriedenheit

Customer Lifecycle

Customer Experience


Es geht um die Firmenpersönlichkeitdie Corporate Story

Die Story muss passen wie ein guter AnzugWer die Story entwirft, der ist ein Typberater für das Unternehmen

Was ist Storytelling?


Storytelling setzt „Themenreife“ vorausAutistische PRProdukteUnternehmenMessen/EventsAwards

Partnerorientierte PRCustomer WinReferenzberichteKooperationenEmployer BrandingCSR

Themenorientierte PRMarktthemenMarkttrendsTechnologische Trends

Vom Egozentriker zum Themenführer


Wir wollen …alle sozialen Medien miteinander vernetzenPR und (Social Media) Marketing auf eine einheitliche Grundlage stellen:

ein Redaktionsplanein Keyword Set

unsere PR- und Social-Media-Aktivitäten auch danach bewerten, ob sie uns enger mit Kunden, Partnern und Meinungsmachern vernetzen.

Das erste Axiom des Storytelling: Vernetzung


Wir wollen uns konzentrieren auf …

die Markedie wichtigsten Meinungsführer in traditionellen und sozialen Mediendie wichtigsten Themen für

unser Unternehmen die für uns relevanten Teil-Öffentlichkeiten und Medien

ein definiertes Set von Sprechern

Das zweite Axiom des Storytelling: Fokussierung


Mit Keywords definieren wir …wer uns (in Google) finden sollfür wen wir nützlich sein wollen

Deshalb baut jede Kommunikation auf einem Keyword Set auf.Deshalb ist das Keyword Set der Schlüssel zur Marke.Da Website und Blog die Heimat aller Kommunikationsmaßnahmen sind, gewinnt das Keyword Set zentrale Bedeutung.

Das dritte Axiom des Storytelling: Zuspitzung


Storytelling als Geschäftsprozess

Storytelling-Strategie

Issue Management

Issue und Influencer Monitoring

Themenliste aus Medien-, Keyword-

Analyse und Messaging

Keyword-Liste


03Erfolg ist messbar


Wir brauchen keinen Werbeäquivalenzwert um uns zu rechtfertigen.Wir messen für die Zukunft:

Qualitative Cllipping-AnalyseSichtbarkeit von Marke, Web, Blog und Social MediaViralität der InhalteQualität der Kontakte

Messen, was relevant ist für die Zukunft


03Beste Referenzen


15 Jahre PR für Microsoft10 Jahre PR für Messe München8 Jahre PR und Social Media für Oracle in Deutschland, zuletzt auch in A und CH7 Jahre PR für Compaq und Citrix4 Jahre PR für Versatel20 Jahre PR für führende Security-Anbieter14 Jahre PR für VerlageZahlreiche Projekte für Fraunhofer Institute

Ausgewählte Referenzen

Veranstaltung mit Hans-Dietrich Genscher in Bonn für Citrix


Kundenstimmen / Auswahl

Georg Herrnleben, BSA | The Software Alliance, Senior Director, Compliance Marketing EMEA

„In unserer Öffentlichkeitsarbeit können wir uns jederzeit auf die Kompetenz, Einsatzbereitschaft und das das nötige Fingerspitzengefühl des vibrio Teams verlassen. Darüber hinaus ist vibrio aufgrund seiner großen Erfahrung für uns ein wichtiger Ratgeber und Ansprechpartner bei über das Tagesgeschäft hinausgehenden Strategiefragen.“

Susanne Baumer, Fraunhofer ESK, Marketing Manager

„vibrio hat uns in der Definition unserer Corporate Identity und unserer Unternehmenskultur unterstützt. Auf Basis der hochwertigen Beratung seitens der Agentur konnten wir einen Elevator Pitch kreieren und ein ausgefeiltes Themenmanagement etablieren. So haben wir gemeinsam ein starkes Fundament für künftige PR- und Marketing-Aktivitäten geschaffen.“

Dr. Maren Otte, CWS-boco, Dep. Head of Corporate Marketing & Communications

„Seit vielen Jahren arbeiten wir mit der Agentur vibrio erfolgreich zusammen: Gemeinsam haben wir eine ganzheitliche Kommunikationsstrategie sowohl für unsere internationale Holding als auch die deutsche Landesgesellschaft entwickelt. Die Agentur war es auch, die uns die Wichtigkeit der Integration von Social Media in eine ganzheitliche Unternehmenskommunikation im Sinne von PR 2.0 aufzeigte.“

Annett Schilling, Ferrari electronic AG, Leiterin Marketing & Unternehmenskommunikation

„vibrio unterstützt uns u.a. mit der Ausarbeitung von PR-Strategien, der Organisation und Betreuung von Pressetouren und dem Texten und Platzieren von Pressemitteilungen, Anwenderberichten und Fachartikeln. Alles in allem fühlen wir uns bei vibrio rundum gut aufgehoben.“


Kontakt

Hier finden Sie unsvibrio. Kommunikationsmanagement Dr. Kausch GmbH Edisonpark Haus B, Edisonstr. 2D-85716 Unterschleissheim0049 (89) [email protected]

mailto:[email protected]

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