kvalitative og kvantitative undersøgelser
DESCRIPTION
Et forsøg på at hjælpe KEA studerende med at objektivisere deresTRANSCRIPT
![Page 1: Kvalitative og kvantitative undersøgelser](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020718/54919c4aac795939288b459c/html5/thumbnails/1.jpg)
- undersøgelsesmetoder
Fællesmodul i businessDEF Klynge, KEA 2012
Kvalitative og kvantitative
![Page 2: Kvalitative og kvantitative undersøgelser](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020718/54919c4aac795939288b459c/html5/thumbnails/2.jpg)
Har I brugt dem?
Og til hvad?Hvad er værdien ved dem?
![Page 3: Kvalitative og kvantitative undersøgelser](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020718/54919c4aac795939288b459c/html5/thumbnails/3.jpg)
Business aspektet
Før nogen finansierer noget som helst, vil de som regel have:
● solide argumenter for at der er en målgruppe for produktet/ydelsen
● objektive data om målgruppen● et kildekritisk perspektiv på undersøgelsen● & hvilke fakta om målgruppen der er relevant
for lige præcis deres produkt/ydelse
![Page 4: Kvalitative og kvantitative undersøgelser](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020718/54919c4aac795939288b459c/html5/thumbnails/4.jpg)
Regel #1:
Man laver kun selv en spørgeskemaundersøgelse, hvis man ikke kan finde eksisterende, relevant data!
Igennem det man kalderdesk research.
F.eks. dst, skoda el.andre offentlige databaser
![Page 5: Kvalitative og kvantitative undersøgelser](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020718/54919c4aac795939288b459c/html5/thumbnails/5.jpg)
Grunden til at vi er her i dag:
Spørgeskema på Facebook, målrettet veninder. Hvad kunne problemerne være her?
![Page 6: Kvalitative og kvantitative undersøgelser](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020718/54919c4aac795939288b459c/html5/thumbnails/6.jpg)
Øvelse:Brug 2 minutter på at beskrive generation Y med 5 nøgleord
![Page 7: Kvalitative og kvantitative undersøgelser](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020718/54919c4aac795939288b459c/html5/thumbnails/7.jpg)
Generation Y
"...er selviscenesættende, selvpromoverende, forandringsparate og veluddannede".
Er der noget businessmæssigt relevant i udsagnet? Hvis det er rigtigt, hvordan kunne de informationer gøres relevant for jeres projekt?
![Page 8: Kvalitative og kvantitative undersøgelser](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020718/54919c4aac795939288b459c/html5/thumbnails/8.jpg)
Kildekritik øvelse 1: hvad er problemet med at et modeblad bruges som kilde?
![Page 9: Kvalitative og kvantitative undersøgelser](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020718/54919c4aac795939288b459c/html5/thumbnails/9.jpg)
Kildekritik øvelse: hvad er social media guruens motiver for at advokere for pinterest?
![Page 10: Kvalitative og kvantitative undersøgelser](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020718/54919c4aac795939288b459c/html5/thumbnails/10.jpg)
Regler:
1. Formuler viden (data og informationer) der skal indhentes via spørgeskemaundersøgelsen. 2. Udarbejd spørgeskemaet.3. Gør flest mulige spørgsmål "lukkede" med foruddefinerede svarmuligheder, så det bliver nemmere at fremstille statistik.4. Begræns antallet af spørgsmål.
![Page 11: Kvalitative og kvantitative undersøgelser](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020718/54919c4aac795939288b459c/html5/thumbnails/11.jpg)
Repræsentativ
• Tilfældig udvælgelse, hvor et computerprogram simpelthen trækker lod blandt alle cpr-numre og ad denne vej vælger, hvem der skal være med i undersøgelsen.
• Stratifikationsprincippet. Denne metode er den mest komplekse og går ud på at inddele befolkningen i bestemte underinddelinger, kaldet strata. Idéen er at sikre, at alle typer i populationen tages med i undersøgelsen, fx ved at lave forskellige strata over alder, bopæl, uddannelse osv. Disse strata skal så indgå med samme vægt i undersøgelsen.
![Page 12: Kvalitative og kvantitative undersøgelser](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020718/54919c4aac795939288b459c/html5/thumbnails/12.jpg)
Hvordan kan man bruge svarSandsynlighed fortæller noget om den frekvens, hvormed en given begivenhed eller handling optræder.
Signifikans siger noget om, hvorvidt en sammenhæng, man har fundet, er tilfældig eller om den er overvejende sandsynlig, altså signifikant.
Korrelationer* viser, hvor meget indflydelse en bestemt handling (eller holdning) har på en anden handling. I kvantitativ metode kigger man altid på årsagssammenhænge.
Kausalitet/korrelation
![Page 13: Kvalitative og kvantitative undersøgelser](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020718/54919c4aac795939288b459c/html5/thumbnails/13.jpg)
Latente og manifeste holdninger
"Går du ind for en grønnere fremtid?"
Øvelse: omformuler spørgsmålet
![Page 14: Kvalitative og kvantitative undersøgelser](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020718/54919c4aac795939288b459c/html5/thumbnails/14.jpg)
Kvalitativ undersøgelse
Ikke sammenligning, men indlevelse. En kvalitativ undersøgelse kan være iagttagelser på Københavns hovedbanegård:- Der er ikke ret mange der smiler, måske skyldes det snestormen, som hærger udenfor og garanteret skaber togforsinkelser.
Men kun måske... et struktureret interview kunne afdække årsagen til de bistre miner. Hvis hovedparten af dem man spørger, nævner snestormen, så har man med en kvalitativ undersøgelse afdækket en sandsynlig forklaring.
![Page 15: Kvalitative og kvantitative undersøgelser](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020718/54919c4aac795939288b459c/html5/thumbnails/15.jpg)
Kommunikationschefen for BestsellerI hvilke situationer kunne det være interessant at lave et kvalitativt interview med ham? I hvilke situationer ikke?
![Page 16: Kvalitative og kvantitative undersøgelser](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020718/54919c4aac795939288b459c/html5/thumbnails/16.jpg)
I må gerne udpege tendenser ud fra manglende data, hvis I viser forbehold
![Page 17: Kvalitative og kvantitative undersøgelser](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020718/54919c4aac795939288b459c/html5/thumbnails/17.jpg)
Flere guidelines
● Stil entydige spørgsmål● Lukkede svar er bedre end åbne svar● Kvantitative undersøgelser som mere
objektive end kvalititative● Der skal altid være en "ved ikke", det er ikke
sikkert at de andre svar er dækkende.
![Page 18: Kvalitative og kvantitative undersøgelser](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020718/54919c4aac795939288b459c/html5/thumbnails/18.jpg)
"Customers don't know what they want" (Forbes)
![Page 19: Kvalitative og kvantitative undersøgelser](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020718/54919c4aac795939288b459c/html5/thumbnails/19.jpg)
Ressourcer
● kea.dk/bibliotek● www.dst.dk● skoda ● Vejledning til opbygning af eget spørgeskema● Samfundsfag.com● Surveymonkey
![Page 20: Kvalitative og kvantitative undersøgelser](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020718/54919c4aac795939288b459c/html5/thumbnails/20.jpg)
Øvelse:
● Læs artiklerne● Lav et spørgeskema der forsøger at be- eller
afkræfte forhold vedrørende jeres projekt (gerne i surveymonkey).
● Hus udtrykkene: repræsentativ, desk research, kvalitativ og kvantitativ metode, latent/manifest, kausalitet og korrelation