Kwaliteit

van

Arbeid

door:

Marco

van den Bogaerdt

Hoger

Veiligheidskundige

Arbeid- en

Organisatiekundige

20 juni 2017

Kwaliteit van Arbeid? Waar dacht u aan?

2

Kwaliteit van Arbeid ? context:

Rol arbeid- en organisatiekundige;

• Weten (sfeer, cultuur, kengetallen)

• Wegen (haalbaarheid doelen)

• Werken (begeleiden veranderproces)

• Waken (terugkoppeling naar RIE en beleid)

Verdieping van een RI&E…Van Arbeidsomstandigheden naar Arbeidsinhoud

3

bedrijfskunde

A&O psychologie

Een kwestie van balans…

https://www.youtube.com/watch?v=2P0dYC3fdxc&feature=youtu.be

4

Kwaliteit van Arbeid, definitie universeel

De aanwezigheid en verhouding van positieve en negatieve

werkkenmerken die leiden tot gezonde, toegewijde en vitale

werknemers in een organisatie

Job Demands-Resources Model(Werkstressoren en Energiebronnen Model)

5

Kwaliteit van Arbeid, definitie bouw

De onderliggende dimensies en hun onderlinge verhouding

kunnen worden onderzocht binnen elke bouwbedrijf…

6

Onderzoeksmethodiek, in fases

1. Oriënterend gesprek, intakegesprek

2. Deskresearch, eerdere onderzoeken (RIE), verzuimgegevens, etc.

3. Vragenlijst, uitgezet onder alle medewerkers

4. Interviews, ‘praatje bij het plaatje’

5. Rapporteren, verklarend en beknopt

6. Presenteren onderzoeksresultaat, aan betrokkenen

7. Starten verbetertraject

7

Onderzoeksmethodiek, bedrijf X

Vragenlijst uitgezet onder alle medewerkers;

8

Kwaliteit van Arbeid, uitkomsten

9

Kwaliteit van Arbeid, uitkomsten

10

Kwaliteit van Arbeid, uitkomsten

De Energiebronnen laten een gunstig resultaat zien, maar

het onderwerp Ontplooiing vraagt aandacht.

11

De gevolgen van

het goede resultaat

is dat ook bij de

uitkomsten onder

Bevlogenheid het

resultaat gunstig is.

Kwaliteit van Arbeid, uitkomsten

Bij de Stressbronnen zijn de scores bij Werkdruk en

Risico’s/gevaren aan de hoge kant en vragen om aanpak.

12

De uitkomsten aan

de kant van de

Stressbronnen

(taakeisen); de

Stressreacties zijn

op het onderwerp

Kwaliteit van Arbeid, adviezen

Advies 1

Ontplooiingskansen aanbieden (voldoende uitdaging)

door gebruik te maken van de innovatiekracht van het

bedrijf; het leren van nieuwe dingen in het werk

organiseren.

Perspectief blijven bieden op persoonlijke groei en

ontwikkeling (‘boeien en binden’). Naast kans op verticaal

gerichte carrièrestappen, ook verbreding van de functie of

het richten op Duurzame Inzetbaarheid.

13

Kwaliteit van Arbeid, adviezen

Advies 2

Werkdruk aanpakken, met name tijdsdruk. Daarnaast

blijken zaken aangaande taakinhoud, zoals precies

werken, zorgvuldigheid en aandacht erbij houden een

belasting te zijn voor veel medewerkers (zo’n 90%). Ook

vanwege de toekomstbestendigheid van het bedrijf is focus

op Duurzame Inzetbaarheid nodig.

Wacht niet tot het een probleem wordt, maar investeer in de aanpak van

werkdruk.

14

Samenvattend…

Werkdruk wordt in de bouwnijverheid gezien als grootste

oorzaak van verzuim in de bouw (bron: Arbouw/Volandis)

De RIE dient zeker inhoudelijk de onderwerpen PSA,

werkorganisatie, stijl van leidinggeven, cultuur te bevatten

Aanpak kan pas volgen nadat de oorzaken in kaart zijn

gebracht. Goed onderzoek is essentieel.

Aboma Advies heeft een onderzoeksmodel voor de

bouwnijverheid ontwikkeld dat aantoonbaar betrouwbaar

en valide is.

Meer weten? Bel Aboma…

15

Vragen?

Staat vrij…

16

…

…

17