1. Hệ thống các kênh liên lạc của 1. Hệ thống các kênh liên lạc của đội.đội.2. Các quy tắc sử dụng mail trong 2. Các quy tắc sử dụng mail trong độiđội3. Một số kĩ năng khác.3. Một số kĩ năng khác.

- Email: + groups: sife_ueb_vnu@googlegroups.com, group of CTV, group of projects : dành cho các nhóm cụ thể. +sife.ueb.vnu@gmail: dành cho ban quản trị dử dụng, email là lời phát ngôn của đội. +email các thành viên.- Điện thoại- YM: Yêu cầu tất cả các thành viên và CTV add YM.- Skype- FB, website: www.facebook.com/sifeueb

www.Sifeueb.org Ban truyền thông

CC= Carbon Copy: Gửi thêm mà người nhận trong danh sách To có

thể biết người được gửi thêm là ai.

BCC=Blind Carbon Copy (không có BB): Gửi thêm mà người nhận

trong danh sách To và CC không biết.

Lưu ý các dạng email thường gặp

- Informal: email viết để trao đổi thông tin

- Formal: + Các email mời tài trợ.

+ Email cho các BA FA

+ Email thông báo công việc: có thể màu mè bắt mắt.

- Chữ kí:Nong Thuy Chi (Ms.)Nong Thuy Chi (Ms.)Community Development ManagerCommunity Development ManagerTel: 0977 90 57 58Tel: 0977 90 57 58No 34, lane 25, Vo Van Dung street, Hoang Cau,No 34, lane 25, Vo Van Dung street, Hoang Cau,Dong Da district, Hanoi, VietnamDong Da district, Hanoi, VietnamTel: (84.4) 6 2967 154Tel: (84.4) 6 2967 154Email: thuychi.mmi@gmail.comEmail: thuychi.mmi@gmail.comWeb: http://www.mmi.vnWeb: http://www.mmi.vnContact me: thuychi_oq nongthuychi_vnContact me: thuychi_oq nongthuychi_vn

Nguyễn Mạnh CườngNguyễn Mạnh Cường Vice-president of SIFE UEB (Students in Free Interprise)Vice-president of SIFE UEB (Students in Free Interprise) Faculty of International Business and EconomicsFaculty of International Business and Economics University of Economics and Business - Vietnam National University of Economics and Business - Vietnam National university, Hanoiuniversity, Hanoi YM: nmcuong_91YM: nmcuong_91 Email: nmcuong.91@gmail.comEmail: nmcuong.91@gmail.com Tel: +84 166 6246 150Tel: +84 166 6246 150

- Tránh gửi attachment

-Dán nội dung thẳng vào email.

- với những attachment quá phức tạp, tóm tắt nội dung email để người xem có thể nắm được sơ bộ tình hình trước khi quyết định có mở attachment ra hay không.

- Sử dụng email đúng dịp

- Viết Subject có ý nghĩa

- Giữ các thông tin liên quan và trong cùng một đầu mối

Nhận email: Confirm đã nhận được cho người gửi

( reply 1 người)

- Reply – reply all ?

- Forward.

- Quy tắc sử dụng googlegroups.

Viết biên bản cuộc họp.Các phần cần có:- Thông tin chung- Nội dung cuộc họp- Tổng kết cuộc họp