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L’OSSERVAZIONE NELL’ASILO NIDO:
METODOLOGIE, TECNICHE E STRUMENTI
CORSO DI PREPARAZIONE AL
CONCORSO PER EDUCATORI DI ASILI NIDO
Prof. Salvatore Sasso (alcune diapositive sono tratte da Stefano Zucca)
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La comunicazione è un processo di scambio di
informazioni e comportamenti che si realizza in un contesto
finalizzato al raggiungimento di un obiettivo relazionale
La comunicazione: una definizione
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Principi di comunicazione
In ogni evento comunicativo vi sono componenti: verbali e non-verbali
l’aspetto di contenuto è rappresentato dalla componente
verbale
l’aspetto di relazione è veicolato da componenti non-verbali
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Principi di comunicazione
Le componenti della comunicazione non-verbale gestualità (di affermazione o negazione - di apertura o di chiusura - di automanipolazione: noia, disagio)
espressioni facciali e sguardo (occhiata - sguardo attento - rivolto da un’altra parte - sorriso - preoccupazione - attenzione:essere posti sulla stessa linea dello sguardo dell’altro)
posture (posizionamento del corpo: aperto - teso - disponibile) avvicinamento
aspetto esteriore capi d’abbigliamento
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Osservare è Guardare e Ascoltare NON
solamente Vedere e Udire.
COSA SIGNIFICA OSSERVARE
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LE METODOLOGIE OSSERVATIVE
■ l’osservazione spontanea e occasionale ■ l’osservazione sistematica ■ l’osservazione naturalistica ■ l’osservazione diretta ■ l’osservazione indiretta ■ l’osservazione partecipante ■ l’osservazione non partecipante
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L’osservazione spontanea e occasionale
Soggettiva Asistematica Poco attendibile
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L’osservazione sistematica
Scelta di un approccio teorico Scelta di una tipologia osservativa Osservazione raccolta dati elaborazione interpretazione
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■ Nell’osservazione occasionale la focalizzazione dei dati è affidata alla deformazione arbitraria della memoria.
■ Nell’osservazione sistematica colui che osserva raccoglie intenzionalmente, organizza e registra i dati rapportandoli a precisi schemi di riferimento.
Confronto fra tipi di osservazione
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L’osservazione naturalistica
L’osservatore registra ciò che sta rilevando È necessario:
- controllo intersoggettivo (qualità degli strumenti di registrazione e formazione degli operatori)
- quantificazione - validità ecologica (esistenza di
comportamenti nella vita reale) Integrazione tra oss. natur. e oss. in laboratorio (validità ecologica)
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Osservazione diretta
Non richiede strumenti o dispositivi tra osservatore e osservato
Si svolge senza una dilazione temporale Si escludono test o interviste Si esclude la descrizione retrospettiva Uso di checklist: intensità, frequenza,
durata dei tratti comportamentali o fenomenici
Teoria dell’attaccamento Infant observation
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Osservazioni indirette
Questionari con risposte: - aperte - strutturate (Scala Likert) - chiuse (si/no) Interviste: - strutturate (risposte aperte, chiuse, strutturate) - semi-strutturate - direttive (risposte aperte) - focalizzate - in profondità - non strutturate (colloquio clinico)
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Osservazione partecipe
Osservazione diaristica Bambini in posa fotografica
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Le registrazioni diaristiche
Permettono di condurre osservazioni sia a carattere
biografico sia a carattere autobiografico.
Tra le forme di registrazione diaristica rientra il diario di bordo, particolarmente usato in campo scolastico, dove vengono
annotati obiettivi, procedure, comportamenti ecc.
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Osservazione non partecipe
Specchio unidirezionale Familiarizzazione con i soggetti (osservatore-tappezzeria)
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Le teorie di riferimento
■ L’approccio Etologico ■ L’approccio Ecologico ■ L’approccio Psicoanalitico ■ L’approccio Piagetiano ■ La Teoria dell’attaccamento ■ La Pragmatica della Comunicazione ■ L’approccio Umanistico ■ L’approccio Gardneriano
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L’approccio etologico 1
Vantaggio: - osservare i soggetti che non potrebbero collaborare con il ricercatore per la giovane età o per una patologia - prerequisito per la sperimentazione Finalità - dimostrare la funzione adattiva di un comportamento - far emergere la relazione tra comportamento e ambiente - esaltare i meccanismi causali
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L’approccio etologico 2
Nello studio dello sviluppo del comportamento umano: - l’importanza dei fattori biologici (nell’attaccamento madre-bambino) - l’organizzazione sociale dei bambini in età prescolare
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L’approccio etologico 3
Utilizza: - osservazione diretta - osservazione naturalistica Non utilizza:
- il flusso comportamentale per inferire motivazioni, intenzioni o emozioni dietro un dato comportamento
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L’approccio etologico 4
Le fasi osservative: 1. Fase descrittiva: a. osservazione naive (indicatori); b. elaborazione della lista descrittiva c. organizzazione della lista descrittiva (categorie o classi) 2. Fase esplorativa: - Dalla descrizione alla valutazione sistematica delle relazioni tra individui – gruppi – ambiente - Formulazione di ipotesi - Indagine pilota - Modalità di registrazione (comportamenti – eventi – sequenze) 3. Valutazione sistematica: - scelta del campione - accordo tra gli osservatori
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L’approccio psicoanalitico 1
L’osservatore deve utilizzare, come nel setting analitico, un’attenzione libera e fluttuante
Osservazione diretta A. Freud:
- i dati acquisiti dall’osservazione come elementi di confronto e di integrazione con i dati ricavati dalla ricostruzione nel setting analitico S. Isaacs:
- tre principi metodologici: 1. Osservazione dei dettagli 2. Osservazione nell’ambiente naturale 3. Continuità genetica dei comportamenti
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L’approccio psicoanalitico 2
E. Bick: - Importanza del contesto emotivo nella situazione
osservativa - osservazione parte integrante della formazione
psicologica: - esperienze infantili precoci (non verbali e ludiche) - comprensione dei resoconti materni - nascita e sviluppo della relazione primaria - confronto tra studenti - Infant observation: - scelta della famiglia - modalità di svolgimento del primo incontro - frequenza e durata dell’osservazione
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L’approccio piagetiano 1
Osservazione “quasi-sperimentale”: evidenzia i livelli dello sviluppo cognitivo del
bambino attraverso l’osservazione di come egli manipola gli oggetti forniti dall’adulto in circostanze controllate o provocate.
1. È sorretta da ipotesi di carattere generale (evita casualità);
2. È un vero e proprio esperimento 3. Ha i requisiti di sistematicità e continuità
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L’approccio piagetiano 2
Qual è l’ipotesi? 1. gradualità e continuità fra le diverse forme di condotta: - Riflessi – abitudini – intelligenza intuitiva e rappresentativa: - imitazione differita - gioco simbolico - linguaggio 2. L’intelligenza si sviluppa e si organizza
mediante l’adattamento dell’organismo
all’ambiente
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L’approccio piagetiano 3
Critiche: - atteggiamento scientifico e sistematicità non
sempre presenti (prevale il momento teorico su quello osservativo)
- comunicazione dei dati non statisticamente significativi (gli aspetti qualitativi attraverso lo stile descrittivo e diaristico) Valutazione dello sviluppo (Scale qualitative ordinali, come, ad esempio, l’Uzgiris-Hunt)
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Le tecniche osservative
■ LA RILEVAZIONE “CARTA E MATITA” Registrazione di brevi episodi Registrazione di comportamenti a intervalli di
tempo Registrazione dell’osservazione partecipante Registrazione di uno Specimen Le scale di valutazione ■ LA REGISTRAZIONE AUDIO ■ LA VIDEOREGISTRAZIONE ■ LA CHECK-LIST
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Come sviluppare le competenze osservative: premessa per osservare 1
Lo scopo dell’osservazione è favorire lo sviluppo dell’osservato, la sua autonomia, l’identità personale, la sua autovalutazione; L’osservazione non è un “esperimento”; Meglio “tenersi a distanza”! Se si è in un’osservazione partecipante, è necessario comunicare che si sta comunicando, ma non cosa; Bisogna esercitare la propria attenzione e concentrazione;
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Come sviluppare le competenze osservative: premessa per osservare 2
Non bisogna aver paura di sbagliare; Le azioni e le parole dell’osservato vanno colte come informazioni importanti; Bisogna distinguere le descrizioni dalle valutazioni; Attraverso l’osservazione dell’altro bisogna ri-conoscere il proprio stile percettivo, le proprie strutturazioni cognitive, la propria reattività emotivo-affettiva, i giudizi impliciti;
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Come sviluppare le competenze osservative: la stesura del protocollo osservativo 1
Descrivere quello che si riesce e si sa vedere, quello che la nostra esperienza ci ha condotto a vedere; Registrare quello che si vede, non quello che si ha in testa. Le idee non vengono prima dei fatti: esse sono a nostro servizio; Descrivere il più analiticamente possibile; Limitare aggettivi e avverbi; usare un linguaggio meno personale possibile; Distinguere su colonne differenti la rilevazione delle azioni e quella dell’interazione verbale;
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Come sviluppare le competenze osservative: la stesura del protocollo osservativo 2
Se si incontrano difficoltà, riportarle su una terza colonna “altro”; Riportare la codifica, che consiste nel raccogliere in classi descrittive i fatti o le comunicazioni rilevate durante l’osservazione; Sul protocollo si può aggiungere la voce “interpretazione”, ossia l’espressione del significato di ciò che si è osservato; Domandarsi a quale teoria obbedisce la propria interpretazione.
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Le fasi dell’osservazione La procedura osservativa si articola nei seguenti passi operativi:
- la focalizzazione dei fatti, dei comportamenti o dei soggetti da osservare;
- la registrazione ;
- la codifica;
- l’analisi,
- l’interpretazione dei dati.
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La focalizzazione Consente di:
- circoscrivere il problema;
- operare una definizione accurata degli elementi da osservare e rilevare;
- rendere esplicitò ciò che si conosce del problema;
- precisare gli aspetti che sfuggono alla nostra comprensione.
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La registrazione - Consente di fissare, come in un fermo-immagine, la realtà realtà osservata.
- Può essere effettuata mediante il sussidio di mezzi tecnologici audio/video.
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Check-list - si compone di un elenco di comportamenti è ha la funzione di guidare l’organizzazione sistematica della raccolta dei dati;
- consente di registrare immediatamente i comportamenti;
- focalizza l’attenzione su aspetti specifici di essi;
- presenta una definizione delle abilità prese in considerazione;
- facilita la comunicazione tra i diversi operatori.
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Tecniche narrative Rientrano in questi tipo di strumenti:
- i Diari;
- le Registrazioni a campione;
- le Registrazioni aneddotiche
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Le registrazioni diaristiche
Permettono di condurre osservazioni sia a carattere
biografico sia a carattere autobiografico.
Tra le forme di registrazione diaristica rientra il diario di bordo, particolarmente usato in campo scolastico, dove
vengono annotati obiettivi, procedure, comportamenti ecc.
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Le registrazioni a campione Il comportamento da osservare è descritto minuziosamente per un determinato periodo di tempo, stabilito precedentemente, in modo da ottenere una registrazione di una parte rappresentativa (campione) del comportamento stesso, della situazione in cui si realizza e delle relazioni che il comportamento in esame ha con quelli antecedenti e conseguenti.
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Le registrazione aneddotiche
L’attenzione è rivolta a comportamenti isolati, episodi
specifici che assumono una certa rilevanza nel contesto in
cui si realizzano.
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La codifica Gli eventi vengono selezionati e classificati secondo un sistema predefinito.
La registrazione e la codifica avvengono in fasi successive; nel caso in cui la rilevazione viene effettuata con strumenti carta- matita è possibile registrare e codificare
contemporaneamente.
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I criteri usati nella codifica dei fenomeni possono essere di tipo
qualitativo (avvalendosi di sistemi aperti) o quantitativo
(rilevazione di frequenza, durata e intensità).
La codifica
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Sistema di categorie
- permette di codificare l’intera gamma dei comportamenti osservati all’interno di un’unità o di un segmento di analisi prescelto;
- è chiuso, poiché presenta un certo numero di comportamenti che sono tra loro incompatibili;
- necessita di una sola registrazione, effettuata ogni volta per l’intera durata dell’unità osservativa;
- è esaustivo, in quanto le categorie di cui si compone devono esaurire tutte possibili manifestazioni del fenomeno indagato.
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L’analisi
- può essere attuata a diversi livelli di complessità;
- è possibile misurare gli eventi o i comportamenti stabilendo, mediante scale, il grado di intensità e la frequenza con i quali certi fenomeni si manifestano.
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L’interpretazione
Rappresenta il momento conclusivo del lavoro e
l’apertura a nuove prospettive di ricerca che possono essere
emerse sotto forma di idee o di problemi in tutte le fasi
dell’osservazione.
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ll gruppo di osservazione: esercitazione
Gli elementi da raccogliere riguardano: Una definizione di osservazione Le modalità per condurre un’osservazione Le modalità per la scelta di categorie osservative Le modalità per elaborare un’osservazione
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Il gruppo di osservazione: riflessioni
Qual è lo scopo dell’osservazione Quale teoria lo sostiene Quali strumenti abbiamo per raccogliere i dati osservativi Come si deve procedere per codificare i risultati Come analizzare i risultati
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Il gruppo di osservazione: applicazione
LA PROCEDURA OSSERVATIVA 2
Osservazione e registrazione macroanalitica ossia trascritta in maniera stenografica con la tecnica “carta e matita”
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Il gruppo di osservazione: applicazione
La procedura osservativa 3 osservazione microanalitica ossia il raggruppamento di tutti i dati (comunicativi, sensoriali, percettivo motori, grafico-pittorici, ecc., linguistici, logico-matematici) attraverso categorie prefissate
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Il gruppo di osservazione: applicazione
La procedura osservativa 4 Sintesi dei dati, attraverso l’iniziale confronto dei dati raccolti tra due o più osservatori (attendibilità)
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APPROCCIO METODOLOGICO
METODOLOGIE OSSERVAZIONE DIRETTA O INDIRETTA
OSSERVATIVE OSSERVAZIONE PARTECIPANTE O NON PARTECIPANTE
STRUMENTI DI REGISTRAZIONE
AREA DI OSSERVAZIONE SISTEMATICA
UMANISTICO ESPERIENZIALE
Diretta Indiretta
Indiretta Partecipante
- resoconto descrittivo - carta e matita - checklist
- intervista - scale di valutazione
- relazione educativa - sviluppo emozionale
ETOLOGICO Diretta Non partecipante - carta e matita - video registrazione - Audio registrazione
- interazione sociale - gioco
ECOLOGICO Diretta Indiretta
Partecipante Partecipante
- resoconto - descrittivo - Carta e matita
- Interviste - Scale di valutazione
- Interazione sociale e sviluppo cognitivo - Interazione: Genitore-figlio Insegnante-alunno Bambino-bambino Ragazzo- ragazza
PSICOANALITICO Diretta Partecipante - resoconto descrittivo successivo
- sviluppo affettivo- emozionale
PIAGETIANO Indiretta Partecipante - resoconto - descrittivo - intervista
- sviluppo cognitivo
PRAGMATICA DELLA COMUNICAZIONE
Diretta Partecipante Non partecipante
- Videoregistrazioni - resoconto - descrittivo - Carta e matita
- Comunicazione interpersonale - Relazione d’aiuto Q
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l’os
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