la comunicacion en la salud
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SALUD PUBLICA
MEDICINA
LA COMUNICACIÓN EN SALUD
SOCIEDAD Y SALUD
PUEDMAG PEREZ JOSE P.
PARALELO “A”
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INDICE
OBJETIVOS …………………………………….…………………. 3 INTRODUCCION …………………..…….………..…………... 4 COMUNICACIÓN…………..……………………………….…… 5 MODELO DE COMUNICACIÓN……………………...………… 6 TIPOS DE COMUNICACIÓN…………………………….……... 7 COMUNICACIÓN PARA LA SALUD………..………………8-10 CONCLUSIONES …………………………………….…………..11 RECOMENDACIONES…………………................................12 BIBLIOGRAFIA ……………………………….........................13
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El principal objetivo es conocer como influye la comunicación en la salud
Informar al estudiante mediante este documento sobre los factores que intervienen en la comunicación medico-paciente
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La comunicación se define como “El proceso de intercambio de ideas, hechos, opiniones o emociones por parte de dos o más personas”, cuando se trata de comunicación entre individuos; y en “Intercambio de información efectiva entre dos o más unidades organizativas o sus representantes” al referirse a sistemas sociales.
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Divulgar conocimientos
Inducir prácticas Estimular a procesos
de cambio social
Forjar, modificar o reforzar conductas, actitudes
valores y normas sociales
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Mensaje
Percepción:Lo decodifica
Interpretación:Lo interioriza
Emoción:Toma una decisión
Reacciónal mensaje:
Se apropia o no de él
Sujeto que envió el mensaje
Sujeto que recibió el mensaje
Canales: Canales:
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Interpersonal: Cara a cara Consejería Demostración Entrevistas Pares o iguales
Grupal:Video-debate, Cuentos, Dramatizados, Socio-dramas, Juegos de roles, Mesa redonda, Panel, Charla, Dinámica de grupo, Discusión grupal, Conferencias
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Es el proceso social, educativo y político que incrementa y promueve la conciencia pública sobre la salud, promueve estilos de vida saludables y la acción comunitaria a favor de la salud, brindando oportunidades y ofreciendo a la gente poder ejercer sus derechos y responsabilidades para formar ambientes, sistemas y políticas favorables a la salud y al bienestar.
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UN EJEMPLO DE APLICACIÓN DE LA
COMUNICACIÓN EN SALUD
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Características de una buena comunicación en salud.
Científica. Clara y concreta. Responde a datos sobre el tema. Responde al comportamiento que pretende. Motivadora para el aprendizaje. Satisface las aspiraciones del individuo o el grupo. Ayuda a superar obstáculos y resistencias culturales. Respetuosa con las creencias éticas y religiosas.
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La comunicación en la salud es muy importante ya que de esta manera se puede diagnosticar y dar como resultado un excelente tratamiento, ya que con la comunicación se abre el médico al paciente.
Al haber informado con este documento al estudiante, se puedo constatar que factores están inmersos en la relación medico-paciente.
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Se recomienda que la comunicación sea fluida, clara y concisa dentro de la “comunicación de la salud”
Se recomienda poner en practica los recursos y las principales tecnicas y objetos que tenga la comunicación dentro de la salud (Relacion Medico-Paciente)
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BELLON,J. 2001. Habilidades de comunicación y utilización de las consultas de atención primaria <http://www.cfnavarra.es/salud/anales/textos/vol24/suple2/suple2a.html> (mayo 2007)
BORELL, I. y CARRIO, F. 1999 “Manual de la entrevista Clínica para la atención primaria de salud”, Ed. Harcourt Brace.Madrid, España. 245p. CORRAL, P. 2004. La entrevista clínica. <http://www.uam.es/departamentos/medicina/primaria/0entrevista_ppt.pdf> (mayo 2007) EL MEDICO INTERACTIVO, DIARIO ELECTRONICO DE LA SANIDAD. 2003.http://www.medynet.com/elmedico/aula2003/tema1/ehc6.htm (Abril 2007)