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Newsletter Noviembre / Diciembre 2011
Sumario Pág. 1-2. IV Congreso Internacional de Excelencia.Pág. 3. Jornada “Novedades jurídicas en la gestión de la empresa”.Pág. 4. Firma del convenio con ASECAM. Seminario sobre cómo dirigir en tiempos de incertidumbre.Pág. 5. Tribuna. Esperanza Aguirre, presidenta de la Comunidad de Madrid.Pág. 6-8. Noticias de las empresas Madrid Excelente.Pág. 9-10. Noticias de la Comunidad de Madrid.Pág. 11. Otras noticias sobre Calidad y Excelencia.Pág. 12. Consejo benefactor: Empresas Excelentes.
La Comunidad de Madrid ofrece al tejido empresarial claves para emprender y crecer en tiempos difíciles
IV Congreso Internacional de Excelencia
El auditorio de Mutua Madrileña acogerá el próximo 8 de febrero de 2012 el IV Congreso Internacional de Excelencia bajo el lema “Emprender y crecer en tiempos difíciles”, con un claro objetivo: enfrentar con optimismo los desafíos que tenemos por delante y mostrar al tejido empresarial que, a pesar de la crisis, es posible crecer en momentos adversos.
Madrid Excelente arranca 2012, dentro del programa de Excellent Talks, con este foro internacional, donde se mostrarán casos de éxito de empresas y proyectos innovadores de personas que en un momento concreto decidieron ser valientes para emprender una idea desde cero, cambiar un modelo de negocio, internacionalizar una empresa o reinventarse del todo, aspectos más que necesarios en momentos de crisis.
Además, participarán destacados expertos en liderazgo y manage-ment como Tim Harford, economista, autor del libro “El Economis-ta camuflado” y presentador del programa de la BBC “Créanme, soy economista”; el Dr. Mario Alonso Puig, médico, especialista en Cirugía General y del Aparato Digestivo, y experto en técnicas de motivación y superación; Luis Huete, profesor del IESE Business School, Enrique Dans, profesor del IE Business School y experto en nuevas tecnologías y Marc Vidal, analista económico y fundador en Europa y América de cinco innovadores modelos de negocio en los últimos cinco años.
Esperanza Aguirre, José María Aznar, Álvaro Uribe y John Bruton, inaugurarán el IV Congreso
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“Hoy más que nunca hay que apoyar a los emprendedores, promover la capacidad de crear e innovar de las personas. Nuestro fin es mostrar que se puede emprender en situaciones difíciles y que, de hecho, es fundamental hacerlo ahora porque hay que reactivar la capacidad empresarial del país para crear empleo”, asegura Alejandra Po-lacci, directora general de Madrid Excelente.
Empresas colaboradoras
El IV Congreso Internacional de Excelencia está promovido por la Comunidad de Ma-drid, a través de Madrid Excelente, así como por CEIM y la Cámara de Comercio e Indus-tria de Madrid. Un año más ha contado con el patrocinio y la colaboración de empresas y organizaciones punteras como son Banco Sabadell, Roche Farma y Sage España, como patrocinadores oficiales; La Caixa, Mutua Madrileña, Iberia, El Ser Creativo, Telefónica, como patrocinadores; y Arturo Cantoblan-co, Viena Capellanes, Restaurante Cente-narios de Madrid, Glenfiddich, Ametic, la
Asociación Nacional de Centros Promotores de la Excelencia (CEX), Asia Pacific Quality Organization (APQO), American Society for Quality (ASQ), Fundibeq, la Asociación Espa-ñola para la Calidad (AEC) y la revista inter-nacional de negocios Latin Trade.
La presidenta de la Comunidad de Madrid, Esperanza Aguirre, inaugurará el foro acom-pañada por el ex presidente de España, José María Aznar; el ex presidente de Colombia, Álvaro Uribe; y el ex primer ministro de Ir-landa, John Bruton.
El Congreso Internacional de Excelencia se ha convertido en un referente anual en te-mas de gestión empresarial. Desde el año 2008, fecha en la que se celebró el primer foro, se han tratado cuestiones de sumo
interés para las empresas, desde casos de éxito de las mejores compañías españolas e iberoamericanas; la innovación, como clave de la competitividad; o la transformación empresarial en entornos business friendly.
Cada año más de 1.200 empresarios, direc-tivos y profesionales de todo tipo de orga-nizaciones, asisten a las charlas magistrales sobre las últimas tendencias en gestión impartidas por los expertos más punteros y prestigiosos del management, tanto na-cional como internacional.
Programa tentativo del IV Congreso Internacional de Excelencia. 8 de febrero de 2012
Presentador: Manuel Campo Vidal. Periodista y presidente de la Academia de las Ciencias y las Artes de Televisión.
09:45-09:55 h. Presentación del Congreso Internacional de Excelencia. • lma. Sra. Dª. Alejandra Polacci. Directora general de Madrid Excelente. Comunidad de Madrid. 09:55-11:00 h. Inauguración Oficial: • Excmo. Sr. D. John Bruton. Ex Primer Ministro de Irlanda. • Excmo. Sr. D. Alvaro Uribe. Ex Presidente de Colombia. • Excmo. Sr. D. José María Aznar. Ex Presidente de España. • Excma. Sra. Dña. Esperanza Aguirre Gil de Biedma. Presidenta de la Comunidad de Madrid.
11:00-11:30 h. Conferencia magistral: • Sr. D. Tim Harford. Economista y columnista británico. Presentador del programa de la BBC “Trust me, I´m an economist”.
10 CASOS DE ÉXITOS PARA EMPRENDER Y CRECER EN TIEMPOS DIFÍCILES:
11:30-12:20h Sección “EMPRENDEDORES DESDE 0”: • ZED. Sr. D. Javier Pérez Dolset. Co-presidente y CEO de Zed y cofundador de Ilion, Pyro y U-tad. • IDEAS4ALL. Sra. Dª. Ana Mª LLopis. Fundadora y Consejera Delegada.
12:20 -12:50 h. Pausa-Café. Cortesía de Viena Capellanes.
12:50-13:40 h. Sección “PROFESIONALES CON MARCA PROPIA”: • Sr. D. Luis Huete. Profesor del IESE Business School y consultor internacional de management. • Sr. D. Enrique Dans. Profesor del IE Business School. Experto en innovación y nuevas tecnologías.
13:40 -14:30 h Sección “LA INTERNACIONALIZACIÓN DEL NEGOCIO”: • BLUSENS. Sr. D. José Ramón García González. Presidente Ejecutivo y Consejero. • PARKHELP. Sr. D. Ignasi Maluquer. Co-fundador. 14:30-15:30 h. Coctel. Cortesía de Arturo Cantoblanco y Restaurantes Centenarios de Madrid.
15:30-16:20 h. Sección “REINVENTANDO EL MODELO DE NEGOCIO”: • STARBUCKS. Sra. Dª Beatriz Navarro Jiménez Asenjo. Directora General de Marketing España y Portugal. • IDODILABS. Sr. D. Marc Vidal. Fundador. 16:20 -17:10 h Sección “LA CREATIVIDAD E INNOVACIÓN, CLAVES DEL ÉXITO”: • McCANN WORLDGROUP. Sra. Dña. Mónica Deza. Vicepresidenta de Innovación. • HELLOKITTYMAGIC.COM. Sr. D. Giovanni Xueref. Presidente y CEO.
17:10-17:40 h. Conferencia Magistral • Sr. D. Mario Alonso Puig. Médico Especialista en el cerebro y la inteligencia humana. Experto en liderazgo, creatividad, innovación empresarial y gestión del cambio.
17:40-18:00 h. Clausura Oficial del Congreso • Excmo. Sr. D. Arturo Fernández. Presidente de CEIM y de la Cámara de Comercio e Industria de Madrid. • Excmo. Sr. D. Percival Manglano. Consejero de Economía y Hacienda. Comunidad de Madrid.
Imagen del III Congreso Internacional de Excelencia.
Hay que apoyar a los emprendedores porque se puede crear e innovar en tiempos difíciles
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La Cátedra Madrid Excelente expone las novedades jurídicas que afectan a la gestión empresarial
La Cátedra Madrid Excelente celebró el pasado 12 de diciembre la jornada “Nove-dades jurídicas en la gestión de la empresa”, en la que se expusieron las reformas que se han producido recientemente y que se van a producir en un futuro en materias tan sig-nificativas para las empresas como penal, fiscal, laboral y concursal, entre otras.
La jornada fue inaugurada por el consejero de Economía y Hacienda de la Comunidad de Madrid, Percival Manglano, quien consi-deró justo reconocer el protagonismo del tejido empresarial madrileño en la posición de liderazgo que ocupa Madrid y que la si-túa entre las 25 regiones más prósperas y avanzadas de Europa.
“En la Comunidad de Madrid incentivamos la actividad económica con la eliminación de trabas a los emprendedores y las rebajas de impuestos, así como con el compromi-so con la austeridad y la estabilidad presu-puestaria”, destacó.
Ley y corrupción
El magistrado de la Audiencia Nacional, En-rique López, pronunció una charla magistral sobre la responsabilidad penal de las perso-nas jurídicas. En su opinión, España necesita un nuevo Código Penal que tenga en cuenta que existe un bien jurídico protegido que es la empresa. Además, aseguró que con la ley de responsabilidad penal de las personas ju-rídicas se quiso luchar contra la corrupción, sobre todo en las grandes empresas, pero el legislador no ha acertado.
Posteriormente, tuvo lugar una mesa redonda, moderada por José María Moheda-no, socio director de Interforo Abogados, en
la que participaron profesionales de presti-giosos bufetes. Así, Alberto Núñez, de Uría Menéndez, destacó las principales modifi-caciones introducidas por la ley Concursal 38/2011, de 10 de octubre, que incluyen, entre las más señaladas, la posibilidad de obtener la homologación judicial de los de-nominados acuerdos de refinanciación para su extensión a los acreedores no participan-tes o disidentes y la liquidación anticipada de activos del concursado. Nuñez apuntó que el 90% de los concursos presentados en España terminan en liquidación.
Una de las cuestio-nes que más dudas y polémicas suele suscitar en el desa-rrollo de las socieda-des mercantiles es la responsabilidad que se puede derivar a sus administradores. Ramón Hermosilla, del bufete Ramón Hermosilla & Gu-tiérrez de la Roza, explicó que en todas las sociedades en las que haya más de un administrador la res-ponsabilidad es soli-daria. Por otra parte, precisó que cuando la empresa entra en concurso se analiza qué ha hecho el administrador en los últimos dos años, apareciendo la responsabilidad de éste.
Abelardo Delgado, de Garrigues, puso sobre la mesa dos temas candentes y prioritarios para las empresas, la reforma laboral y la
fiscal. Delgado advirtió que en la próximas semanas se tratarán varias reformas en el terreno laboral, como la tipología y dura-ción de los contratos, las indemnizaciones por despido, la negociación colectiva y el absentismo laboral.
En cuanto a la política fiscal, el socio de Garri-gues destacó que “de aquí a 2013 se necesi-ta una reforma fiscal relativamente profunda que no origine un déficit excesivo”. A su juicio, próximamente el Gobierno tendrá que debatir aspectos como la subida del IVA, la reducción del impuesto de sociedades a las pymes, el mantenimiento o la eliminación del impuesto de patrimonio y las cotizaciones sociales.
El socio de Dikei Abogados, Gerardo Viada, incidió sobre la ley de responsabilidad pe-nal de las personas jurídicas, sobre la que aseguró que entró en vigor en diciembre de 2010 y apenas ha tenido aplicación. “La inclusión de la responsabilidad penal no ha introducido mayor seguridad jurídica” y se-ñaló que “el 80% de los delitos económicos se cometen a través de sociedades”.
Finalmente, Ignacio Fernández, del bufe-te Ignacio Fernández, expuso las reformas comunitarias que afectarán a las pymes y microempresas a medio plazo, centrándose a las relativas al modelo único de contrato de compraventa, la eliminación de barreras administrativas y los microcréditos.
La directora general de Madrid Excelente, Alejandra Polacci; el director de la Cátedra Madrid Excelente, Alberto Alonso Ureba; el consejero de Economía y Hacienda, Percival Manglano; y el magistrado de la Audiencia Nacional, Enrique López.
De izda. a dcha.: Ignacio Fernández, del bufete Ignacio Fernández; Ramón Her-mosilla, de Ramón Hermosilla & Gutiérrez de la Roza; José María Mohedano, de Interforo Abogados; Gerardo Viada, de Dikei Abogados; Abelardo Delgado, de Garrigues; y Alberto Núñez, de Uría Menéndez.
El 80% de los delitos económicos se cometen a través de las sociedades
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Manglano firma un convenio de colaboración entre Madrid Excelente y la Asociación de Emprendedores de la ComunidadEl consejero de Economía y Hacienda, Percival Manglano, fir-mó recientemente un convenio de colaboración con la pre-sidenta de la Asociación de Emprendedores de la Comunidad de Madrid (ASECAM), Mercedes Afonso, con el propósito de potenciar la calidad y la excelencia en gestión de las empre-sas madrileñas, así como del emprendimiento a través del fomento de la competitividad de la región y de las relaciones comerciales entre organizaciones excelentes.
ASECAM y Madrid Excelente trabajarán conjuntamente en el desarrollo de actividades, el intercambio de experiencias entre organizaciones y la realización de jornadas para promover la ex-celencia en gestión en las empresas que se acaban de constituir y en los negocios que se van a crear en un futuro próximo.
El consejero destacó que la Comunidad de Madrid se mantie-ne a la cabeza en la creación de nuevas empresas en España y concentra el 21,1% del total de empresas creadas a nivel nacional. Es decir, casi 1 de cada 4 empresas creadas en Espa-ña fueron puestas en marcha en la región.
El Gobierno regional y ASECAM ya han suscrito otros acuerdos de colaboración como el que firmaron el pasado mes de marzo a través de Avalmadrid para potenciar la creación de nuevas empresas en la región gracias a la financiación de la sociedad de garantía recíproca.
Además, Madrid Excelente ha firmado acuerdos de colaboración con otras asociaciones para la promoción conjunta de la calidad y la ex-celencia en gestión del tejido empresarial nacional e internacional, como es el caso de la Asociación Nacional de Centros Promotores de la Excelencia (CEX), la Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad (Fundibeq), American Society for Quality (ASQ) y Asia Pacific Quality Organization (APQO).
Stein: “Hoy en día los directivos tienen que ser más gestores que líderes”“Las crisis se producen cuando los problemas se amontan y las solucio-nes tardan en llegar”. Con esta sencilla pero muy significativa frase de Aristóteles comenzó su intervención el profesor del IESE, Guido Stein, en la jornada “Dirigir en tiempos de incertidumbre: El esfuerzo directivo”, quien aseguró que las empresas también han decidido tarde sus estrate-gias para afrontar la crisis.
El profesor agregado del IESE en el departamento de dirección de las personas en las organizaciones recalcó que él prefiere hablar de gestores más que de líderes, ya que ésta palabra se ha sobre utilizado en tiempos de bonanza y en tiempos de crisis se necesitan más gestores que líderes.
El profesor Stein ofreció a los asistentes unas pautas organizativas para hacer más eficaces a las organizaciones a través de las personas: Tratar de dar al personal de la empresa una seguridad en el empleo; realizar un sistema de reclutamiento muy selectivo; contar con sistemas organizativos basados en equipos auto dirigidos y en la descentralización de la toma de decisiones; instaurar un sistema de compensación salarial que prime el desempeño; formación intensiva del personal; reducción de barreras entre niveles jerárquicos y transparencia en la transmisión de datos financieros de la empresa. El profesor Stein apuntó, además, cinco pautas de gestión personal que le pueden servir a cualquier persona, independientemente de las responsabilidades que ejerza en una organización: Manejar bien el tiempo; estar orientado a resultados, a cosas concretas; saber sacar el máximo provecho de las cualidades personales de cada uno; concentrarse en lo importante; y ser ejecutivo, pasar a la acción.
La jornada formativa fue inaugurada por Juan Pablo Lázaro, vicepresidente de CEIM; y Alejandra Polacci, directora general de Madrid Exce-lente. Para Lázaro lo más importante para gestionar bien una empresa es conocer lo que vendes y a quién se lo vendes, y según sus palabras “la mayoría de las empresas que hoy en día no funcionan bien es por no tomar decisiones”.
La directora general de Madrid Excelente, Alejandra Polacci; el consejero de Economía y Hacienda, Percival Manglano, la presidenta de ASECAM, Mercedes Afonso, y el presi-dente de CECOMA, Salvador Santos Campano.
Guido Steirn, profesor del IESE Business School, durante su conferencia.
En la Comunidad de Madrid tenemos muy claro que los emprendedores son el motor de la actividad económica y la generación de empleo. Por eso, aplicamos políticas liberales que favorecen las condiciones del emprendimiento, como la rebaja de impuestos, el apoyo en el acceso al crédito y la eliminación de trabas burocráticas. Son medidas que sirven de estímulo a quienes están decididos a crear oportunidades con la apertura de nuevos negocios, sobre todo pymes y autónomos, quienes representan el 99% del tejido empresarial madrileño y generan el 80% del empleo.
Gracias a estas políticas, la Comunidad de Madrid sigue siendo la primera economía española. Sumamos ya dos años de crecimiento económico positivo, al registrar un in-cremento del 0,3% en el tercer trimestre de 2011, mientras España se estancaba. Este mayor dinamismo se traduce también en las cifras de empleo. Tenemos 5 puntos menos de paro que la media nacional, cuando al principio de la crisis esta diferencia era de 2 puntos. Y somos la región líder en creación de empresas en España: una de cada cuatro empresas que nacen en nuestro país son madrileñas.
Si nuestras medidas favorecedoras del emprendimiento consiguen resultados es tam-bién porque creamos un clima de confianza para la actividad de las pymes y los autóno-mos, con políticas fiables y predecibles basadas en los principios de austeridad y estabi-lidad presupuestarias. Una Administración austera y eficiente garantiza que el acceso al crédito no esté monopolizado por sus necesidades de financiación, de manera que los emprendedores puedan acceder al crédito con menos dificultades.
Así se ha demostrado en el papel de la Comunidad de Madrid a la hora de liderar, junto con CEIM y la Cámara de Industria y Comercio de Madrid, la firma de distintos conve-nios con las principales entidades financieras que han puesto a disposición de empren-dedores, autónomos y pymes más de 25.000 millones de euros de financiación prefe-
rente. Para este objetivo contamos también con la colaboración de Avalmadrid, que ha formalizado operaciones de aval por más de 1.700 millones de euros, de las que se han beneficiado cerca de 12.000 pymes y autónomos madrileños.
La eliminación de trabas burocráticas que dificultan la apertura o reforma de un negocio ha sido siempre uno de los principales ejes de nuestras medidas de apoyo a los emprendedores, junto con la ampliación de la libertad de horarios comerciales. Vamos a profundizar en esta línea de actuación para que los miles de madrileños que tienen ideas y proyectos emprendedores no renuncien a ellos por el hecho de tener que esperar uno o incluso dos años a la autorización correspondiente.
El liderazgo económico de Madrid señala con toda claridad que el emprendimiento encuentra en nuestra Región un entorno favorable. Por ello, sabemos que uno de nuestros deberes como Administración es fortalecer el espíritu emprendedor, sobre todo entre los jóvenes, así como fomentar el reconocimiento social a quienes deciden arriesgar su capital y dedicar su esfuerzo y su talento para crear oportunidades de riqueza y trabajo.
A este doble objetivo responde el foro que la Comunidad de Madrid, a través de Madrid Excelente, organizará el próximo 8 de febrero bajo el título “Crecer en tiempos difíciles”. Este foro tendrá como protagonistas a personas que han elegido crear su propia empresa y contribuir a la generación de empleo y bienestar. Cada una de estas personas tiene detrás una historia individual de superación, coraje y tenacidad que es todo un ejemplo de cómo plantar cara a la crisis y alcanzar el éxito a base de esfuerzo, creatividad y talento.
Las personas que van a protagonizar este foro encarnan principios y valores que se han demostrado, en toda época y en todo lugar, los mejores para afrontar las situaciones de dificultad. Personas que, frente al conformismo y la resignación, son capaces de salir adelante con nuevas ideas y con nuevas energías. No cabe ninguna duda de que esta actitud inconformista necesita de la libertad para dar sus mejores frutos, y por eso sigue siendo necesario remover todos los obstáculos al pleno ejercicio de la libertad.
En la Comunidad de Madrid somos muy conscientes de que la libertad es el marco más favorable para el surgimiento del espíritu empren-dedor. No vamos a salir de esta crisis con más prohibiciones ni con más regulación, sino con más libertad. Por eso, nuestra máxima aspira-ción es hacer de Madrid una región donde los ciudadanos encuentren cada vez mayores espacios para tomar libre y responsablemente las decisiones que más les beneficien. Porque está ya demostrado que, con crisis o sin ella, el pleno ejercicio de la libertad es la mejor condición para el progreso y el bienestar.
Esperanza Aguirre Gil de Biedma Presidenta de la Comunidad de Madrid
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Libertad para emprender
TRIBUNA
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NOTICIAS DE LAS EMPRESAS MADRID EXCELENTE
Éxito doble para BT en los World Communication Awards 2011
BT ha sido galardonada con dos de los premios más importantes en la 13ª edición de los World Commu-nication Awards celebrados el pa-sado 7 de noviembre, después de resultar elegido “Mejor Operador
Global” por segundo año consecutivo y ganar el título de “Proyecto del año” por Superfast Cornwall, una iniciativa pionera por su des-pliegue de banda ancha súper rápida a través de Cornualles y las islas de Scilly.
Jeff Kelly, CEO de BT Global Services, ha afirmado: “Estoy encantado de que BT Global Services haya sido galardonado con el título de Mejor Operador Global por segundo año consecutivo. Es un home-naje a la ardua labor y dedicación de todos los empleados de BT que atienden a nuestros clientes a nivel mundial cada día. Estamos haciendo progresos sustanciales en la organización con el fin de ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Estoy particularmente orgulloso de que gracias a sus testimonios positivos nos ha sido po-sible salir elegidos ante el jurado. Me gustaría darles las gracias por su confianza, y esperamos en el futuro volver a ser seleccionados como mejor operador global.”
Los premios fueron anunciados la noche del lunes 7 noviembre du-rante la ceremonia celebrada en el Hotel Hilton de Park Lane de Londres a la que asistieron más de 500 personas, directores genera-les y altos ejecutivos de todo el mundo.
BT es una de las principales empresas de servicios de comunica-ciones del mundo y está certificada con la marca Madrid Excelente desde 2008.
UNICEM fomenta la internacionalización de las pymes madrileñasLa Unión Comarcal de Empresarios del Este, UNICEM, organización ‘excelente’ desde 2001, ha celebrado recientemente un seminario con el objetivo de fomentar la internacionalización de la pyme madrileña, en colaboración con CEIM, ICEX, PromoMadrid, CDTI, Cámara de Comercio e Industria de Madrid, ROTOR y los Ayuntamientos de Torrejón de Ardoz y San Fernando de Henares.
Para Alejandro Pérez Cárdenas, presidente de UNICEM, “hay que internacionalizar porque se diversifica en la empresa; se obtienen ideas de otros empresarios, que luego se pueden aplicar en la empresa española; se accede a financiación en el país de destino; y se obtiene una cartera solvente de clientes”, aseguró.
En el seminario se apuntó que analizar la estructura de la empresa y tomar la decisión de exportar es la primera acción que debe hacer el empresario cuando comienza a internacionalizar su empresa. El programa de ICEX, Aprendiendo a Exportar -APEX-, y el de PromoMadrid, MadridExporta, son dos de los programas gratuitos que buscan este fin.
Para aquellas Pymes que tienen un volumen de exportación de 0 o inferior al 30% existe el Plan de Iniciación a la Promoción Exterior -PIPE-, cofinanciado entre ICEX, PromoMadrid, Cámara de Comercio e Industria de Madrid y el Consejo Superior de Cámaras. El objetivo del PIPE es ayudar a las pymes madrileñas con producto o servicio propio para que comiencen a exportar. La participación en este programa supone disponer de especialistas en comer-cio exterior para emprender la internacionalización de la empresa, realizando un análisis de los recursos, un diseño del plan de internacionalización y la puesta en marcha del mismo, con un ahorro para la empresa de un 70% de todos los gastos.
Además, participar en misiones, encuentros y ferias internacionales son otros de los elementos para comenzar a exportar, todos ellos subvencionados por las instituciones madrileñas. Sin olvidar que ICEX, CEIM, PromoMadrid y Cámara de Comercio tienen sucursales en diferentes países del mundo a disposición de los empresarios, para realizar, entre otras funciones, estudios de mercado, agendas de trabajo y búsqueda de oportunidades de negocio.
CIFESAL recibe la autorización para actuar como agencia privada de colocaciónCIFESAL ha obtenido del Minis-terio de Trabajo e Inmigración, a través del Servicio Público de Empleo Estatal, la autorización para actuar como Agencia de Co-locación de ámbito nacional por medios electrónicos y en las co-munidades autónomas de Casti-lla y León, Galicia y Madrid también de forma presencial durante los próximos cinco años.
Esta nueva figura hace referencia a las entidades colaboradoras de los servicios públicos de empleo en base a lo dispuesto en el Real Decreto 1796/2010 de 30 de diciembre por el que se regulan las agencias de colocación dentro de las medidas para la reforma del mercado laboral cuyo objetivo es contribuir a la reducción del des-empleo e incrementar la productividad de la economía española.
Con este nuevo servicio, CIFESAL se compromete a trabajar en co-laboración con los servicios públicos de empleo correspondientes para proporcionar a las personas trabajadoras un empleo adecuado a sus características y facilitar a los empleadores las personas traba-jadoras más apropiadas a sus requerimientos y necesidades.
CIFESAL (Centro de Investigación y Formación de Empresas, S. A. L.), que está certificada con la marca Madrid Excelente, se fundó en 1990 y es una compañía creada por consultores especializados para prestar servicios a empresas e instituciones públicas y privadas en todas sus áreas estratégicas y operativas.
De izda. a dcha.: Marisol Martín, de la Cámara de Comercio e Industria de Madrid; Ignacio Vázquez, del Ayuntamiento de Torrejón de Ardoz; Javier Blanco, del Ayuntamiento de San Fer-nando de Henares; y Alejandro Pérez de Cárdenas, de UNICEM.
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NOTICIAS DE LAS EMPRESAS MADRID EXCELENTE
Viena Capellanes, ejemplo de lucha, creatividad e innovaciónLa presidenta regional, Esperanza Aguirre, visitó el pasado 14 de octubre en la localidad madrileña de Alcorcón la cervecera La Cibeles y el obrador de Viena Capellanes, a las que puso como ejemplo de lucha contra la resignación y el pesimismo, ya que la salida de la crisis pasa por el trabajo duro, la capacidad de riesgo, la creatividad y la innovación, para competir mejor y garantizar el crecimiento y la creación de empleo.
En su visita, la presidenta estuvo acompañada por el consejero de Economía y Hacienda, Percival Manglano; el alcalde de Al-corcón, David Pérez; el vicepresidente de CEIM Confederación Empresarial de Madrid, Miguel Corsini; el presidente de CECO-MA, Salvador Santos Campano, y la directora general de Madrid Excelente, Alejandra Polacci.
Aguirre recalcó que las dos empresas que visitó constituyen un ejemplo a imitar por aquellos que quieran emprender un nuevo proyecto. La Cervecera La Cibeles es una pequeña empresa ma-drileña, con 3 trabajadores, que, gracias al espíritu emprendedor
de su fundador, David Castro, comercializa con éxito la primera cerveza artesanal de Madrid, con agua del Canal de Isabel II.
Por su parte, Viena Capellanes, que comenzó como una tahona de pan hace 140 años, y fue pionera en contar con la distinción “Proveedores de la Casa Real”, es hoy una cadena de pastelerías y tiendas de delicatessen, con 20 establecimientos y cerca de 300 empleados.
Gracias a su apuesta por la excelencia y la innovación, Viena Capellanes ha logrado diversificar con éxito el negocio tradicional de la pas-telería hacia nuevos canales comerciales, manteniendo el nivel de calidad que llevaron a esta empresa, siempre en manos de las sucesivas generaciones de la Familia Lence, a obtener en 2006 el sello Madrid Excelente en reconocimiento a su innovación constante y buena ges-tión. Precisamente, Aguirre entregó al director gerente de Viena Capellanes, Antonio Lence, una placa conmemorativa de la marca Madrid Excelente.
En su intervención, la presidenta regional insistió en que estas dos empresas son ejemplares ya que, con su trabajo y talento, consiguen, en estos tiempos de crisis, mantener su actividad e incluso abordar nuevos proyectos.
Aguirre recordó la intención del alcalde de Alcorcón de convertir esta localidad en referencia de las políticas de empleo en la región, a través del Plan de Activación Económica por el Empleo.
AF Steelcase inaugura en Madrid las nuevas instalaciones de equipamiento de espacios de trabajoLa presidenta de la Comunidad de Madrid, Esperanza Aguirre, in-auguró recientemente las nuevas instalaciones de la compañía AF Steelcase en Marid, especializada en el asesoramiento, diseño y equipamiento de los espacios de trabajo. Presente en el mercado español desde hace más de 50 años, Steelcase cuenta actualmente con un equipo humano de más de 300 personas en la Comunidad de Madrid.
Durante la visita, Aguirre entregó al presidente de la compañía, Ale-jandro Pociña, una placa conmemorativa de la marca Madrid Ex-celente que AF Steelcase posee desde 2006 por la calidad y la ex-celencia demostrada en su gestión empresarial. Entre los invitados se encontraban Percival Manglano, consejero de Economía y Hacienda; James P. Keane, presidente mundial de Steelcase; Jesús Moreno, concejal del distrito de Usera; y Alejandra Polacci, directora general de Madrid Excelente.
AF Steelcase comenzó su actividad en España como Sistemas AF, un pequeño taller dedicado a la fabricación de carpetas, convirtiéndose rápidamente en una de las empresas pioneras de la industria madrileña. En 1959 la empresa ya se situaba a la cabeza del incipiente merca-do español de oficinas modernas. En los ochenta experimenta una profunda renovación tecnológica e industrial, integrándose en Steelcase, el primer grupo mundial del sector. En 2000 la compañía pasa a llamarse AF Steelcase.
De izda a dcha.: Percival Manglano, consejero de Economía y Hacienda; David Castro, director general de Cervezas la Cibeles; Esperanza Aguirre, presidenta de la Comunidad de Madrid; David Pérez, alcalde de Alcorcón; y Antonio Lence, director gerente de Viena Capellanes.
La presidenta, Esperanza Aguirre, entrega al presidente de AF Steelcase, Alejandro Pociña, la placa Madrid Excelente.
Thales España adecuará las instalaciones de seguridad y comunicaciones del nudo norte de Valladolid
Thales Transport, Signalling and Security So-lutions SAU(Madrid Excelente desde 2003) ha resultado adjudicataria del contrato para la ejecución de la fase I del proyecto cons-tructivo de las instalaciones de seguridad y
comunicaciones de la línea de ancho convencional del nuevo acceso ferroviario al norte y no-reste de España para el tramo entre la Estación de Valladolid Campo Grande y el Nudo Norte de Valladolid, por un importe de 9,2 millones de euros.
El tramo objeto de este contrato pertenece a la línea férrea Madrid-Hendaya y comprende las actuaciones necesarias para mantenerla en servicio durante las obras de construcción de la Línea de alta Velocidad entre Valladolid y León, que dará acceso a Norte y Noroeste de España.
El proyecto de adecuación afecta a las instalaciones de seguridad y comunicación existen-tes en el tramo de la red de ancho convencional entre las estaciones de Valladolid Campo Grande, Tres Hermanos y Cabezón de Pisuerga.
Esta adjudicación supone un reconocimiento más a la trayectoria empresarial y experiencia de 60 años en el sector ferroviario que la empresa Thales en España ostenta en la planifica-ción y ejecución de proyectos de señalización y mando de trenes en líneas tanto conven-cional como de alta velocidad, avalado por los éxitos conseguidos en calidad y plazos en su ejecución.
Asepeyo consigue nuevas certificaciones ISO y OHSAS
Asepeyo, en su interés por proteger el entor-no, ha implantado y certificado el sistema de gestión ambiental conforme a la norma internacional UNE-EN ISO 14001:2004. El alcance del certificado, emitido por AENOR tras un proceso de auditoría, se extiende a todas las actividades de prestación del ser-vicio y soporte desarrolladas en el conjunto de los centros de trabajo de la Mutua.
La obtención del certificado de conformi-dad con la norma UNE-EN ISO 14001:2004 supone el reconocimiento y garantía fren-te a terceros de la eficacia y mejora con-tinua de la gestión ambiental de la Mutua, así como un avance más hacia la excelencia y la responsabilidad social corporativa por parte de la organización.
El Hospital Asepeyo Coslada (Madrid), el Centro de Prevención y Rehabilitación Ase-peyo de Sant Cugat del Vallès (Barcelona) y el Instituto de Salud Laboral Asepeyo Cartuja (Sevilla) disponen desde hace años de certificados y sistemas adecuados a esa norma, y están inscritos en el registro del Sistema Europeo de Gestión y Auditoría Ambiental (EMAS).
Por otra parte, la Mutua ha obtenido la certi-ficación conforme su sistema de gestión de seguridad y salud se ajusta a los requisitos del estándar OHSAS 18001:2007 (Certifi-cado nº SST-0207/2011). Esta certificación confirma el esfuerzo de la Mutua por lograr un entorno de trabajo seguro y saludable, identificando y controlando los riesgos para la seguridad y la salud tanto de sus propios trabajadores, como de los trabajadores de sus empresas mutualistas.
Asepeyo tiene otras certificaciones en ca-lidad, entre ellas el sello Madrid Excelente desde 2007.
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NOTICIAS DE LAS EMPRESAS MADRID EXCELENTE
CICE amplía su plan de estudios en una clara apuesta por la formación flexible, especializada y a la carta
CICE, Escuela Profesional de Nuevas Tecnologías, que cuenta con la marca Madrid Excelente desde 2009, am-plía su plan de estudios con nuevas titulaciones y ca-rreras profesionales en áreas como Imagen Real, Diseño Gráfico, Marketing 2.0, Fotografía, Animación 3D, Efec-tos Especiales, o Interiorismo.
Marco Antonio Fernández Doldán, su director general, asegura que “en España estamos habituados a que la formación se base en la realización de programas de es-tudios largos, densos, y a la vez poco especializados. La visión de CICE es radicalmente opuesta. La realidad la-boral y profesional que vivimos hace que a cada alumno de nuestra escuela le interesen varias de las disciplinas que ofrecen nuestros Másteres en sus temarios. Y cada persona tiene derecho a decidir cuáles quiere tener en su currículum profesional”.
Explica también que suele ser habitual que la situación personal del alumno cambie, y no sea posible que mantenga durante años su disponibi-lidad en una misma franja horaria para acudir a la escuela. “Por eso es tan importante la flexibilidad de horarios, razón por la cual hemos decidido flexibilizar nuestros programas de estudios para que cada persona curse lo que realmente le interese, y en los horarios que sean compatibles con su actividad personal”, afirma Fernández Doldán.
CICE nace en Madrid en 1981 con el objetivo de liderar la formación de todas aquellas per-sonas interesadas y apasionadas por el Diseño, la Producción Audiovisual, el Desarrollo, las Comunicaciones y la Imagen Digital.
Marco Antonio Fernández Doldán, director general de CICE.
El Hospital de Coslada de Asepeyo ha obtenido la ISO 14001.
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NOTICIAS DE LA COMUNIDAD DE MADRID
Aguirre ahonda en su política de ahorro en los Presupuestos para 2012 y prioriza el gasto social, al que destina nueve de cada diez eurosLa presidenta regional, Esperanza Aguirre, presentó el pasado 27 de octubre el proyecto de Ley de Presupuestos Generales de la Comunidad para 2012, unas cuentas que continúan la senda de la austeridad en la gestión pública, y que garantizan unos servicios públicos de máxima calidad al priorizar los gastos sociales, a los que se destinan casi nueve de cada diez euros.
Concretamente el 86,1% del presupuesto de gastos se destinará a Sanidad, Educación, políticas sociales y la subvención del transpor-te público. El Gobierno autonómico congela el gasto no financiero para el próximo año en 17.048 millones, lo que permitirá consoli-dar la política de austeridad iniciada en los dos años precedentes, con rebajas presupuestarias históricas del 3%, en 2010, y el 9%, en 2011. Así, el gasto no financiero en el presupuesto de 2012 es el mismo que en las cuentas de 2011 pero consolidando dentro de este gasto la integración de las competencias de Imade y Mintra.
Empresas públicas
El Gobierno regional continúa con el Plan de Racionalización del Sector Público, por el que se suprimieron más de un centenar de entes, organismos y empresas públicas en 2010, y rebaja el gasto un 13,2% el sector público empresarial para el próximo año, que suponen 531 millones de euros menos. Esto unido a la rebaja de este año supondrá un ahorro total de 1.133 millones de euros, que permitirán mantener la calidad de los servicios públicos esenciales para los madrileños.
También se rebaja la partida de personal un 0,90% continuando con la política de contención y racionalización del gasto público. Se ha producido una reducción de la plantilla durante el presente ejercicio del 0,53%, entre la que cabe destacar la reducción de casi un 9% en el número de altos cargos al pasar 138 a 126, así como el número de eventuales de 65 a 60. Estas cifras suponen situarse en niveles inferiores al número de altos cargos que había en 2003.
El Presupuesto de 2012 vuelve a cumplir con la estabilidad presupuestaria, lo que ha permitido que Madrid sea la única región española que siempre ha cumplido con la estabilidad presupuestaria. Madrid es la región española que menos ha incrementado su déficit y su deuda entre 2007 y 2010 al situarse en el 0,71% del PIB, lejos del 3,04% de Andalucía y el 3,77% de Cataluña.
La Comunidad de Madrid encadena dos años de crecimiento económico positivo y evita que España entre en recesiónLa Comunidad de Madrid encadena ya dos años de crecimiento económico positivo al registrar un incremento del 0,3% en el tercer trimes-tre de 2011, mientras España se estancó (0,0%) en el mismo periodo, según el informe de contabilidad regional trimestral que presentó recientemente el consejero de Economía y Hacienda, Percival Manglano.
De hecho, si no fuese por el crecimiento económico de la Comunidad, España ya habría entrado en recesión entre julio y septiembre. Madrid se mantiene como la locomotora económica de España y aporta 1 de cada 5 euros de la riqueza nacional (PIB español), gracias a un creci-miento interanual del 1,7% del PIB en el tercer trimestre, que dobla al del conjunto de España (+0,8%) y es un punto superior a los últimos datos disponibles para la segunda economía por tamaño del país, Cataluña, que sólo creció el 0,7%, referente al segundo trimestre de 2011.
“Estos datos constatan que si no fuera por el crecimiento de la economía madrileña, la economía española habría caído tres décimas y habría entrado de nuevo en crecimiento negativo”, afirmó Percival Manglano en la presentación.
El crecimiento de la economía madrileña se basa en el buen comportamiento del sector servicios, que se incrementó el 2,5% en el último año. Asimismo, crecen especialmente el subsector financiero, que registró un aumento del 2,1%, pero, sobre todo, el del comercio, que gracias a la política liberal de la Comunidad de Madrid, crece un 3,3% interanual.
Otros factores que explican que la economía madrileña resista mejor la crisis son el aumento del gasto de los hogares, que mejoró un 1% interanual, y el aumento de la de-manda externa, del 1,1% interanual. La demanda pujante de la Comunidad de Madrid se confirma con una mejora del consumo final del los hogares del 0,8% interanual y unas tasas de inversión positivas.
Este mayor crecimiento de la economía madrileña se materializa en un mejor comporta-miento que el resto de España en el mercado de trabajo. La tasa de paro en nuestra región es casi 5 puntos inferior a la media nacional, cuando al inicio de la crisis era de sólo 2 puntos.
NOTICIAS DE LA COMUNIDAD DE MADRID
La creación de nuevas empresas crece en la región el triple que en España
En el mes de septiembre se crearon en la Comu-nidad de Madrid 1.199 nuevas empresas, lo que supone un aumento del 23,9%, y el triple que en España, que tuvo un crecimiento del 8,3%, según los datos publi-cados en noviembre por el Instituto Nacional de Estadística (INE). Madrid
mantiene un mes más el liderazgo en la creación de empresas, ya que más de una de cada cuatro nuevas empresas que nacieron en España en septiembre son madrileñas. En concreto, de las 5.749 sociedades que nacieron en noviembre, 1.199 lo hicieron en nuestra región.
Según la directora general de Economía, Estadística e Innovación Tecnológi-ca, Elisa Robles Fraga, “el liderazgo empresarial de la Comunidad de Madrid refleja el mayor dinamismo de nuestra región, que se traduce en que la eco-nomía madrileña sume ya dos años de crecimiento, creciera el 0,3% en el último trimestre, mientras España se estanca, y esto es fruto de una política económica liberal, en el margen de sus competencias, que apuesta por la austeridad y la estabilidad presupuestaria, y que favorece al emprendedor, al rebajar los impuestos y las trabas burocráticas para la puesta en marcha de un negocio. Esta política genera un clima de confianza y credibilidad que atrae inversiones, dinamiza la economía y crea y mantiene empleo”.
La proporción de empresas creadas en Madrid respecto al conjunto na-cional es cada vez mayor, y va en aumento desde 2006, año desde el que existe un crecimiento constante en el peso de nuestra región sobre el total de empresas creadas en España. Así, mientras en 2006 el porcenta-je era del 18,6%, ahora se sitúa en el 21,1%.
El liderazgo empresarial no se queda ahí, sino que se da en todas las facetas de inversión empresarial, tanto al número de empresas, como al capital suscrito, así como a la atracción de inversión extranjera.
El Gobierno regional ha aprobado este año más de 600 operaciones para financiar a emprendedoresLa Comunidad de Madrid, a través de su Sociedad de Garantía Recíproca adscrita, Avalmadrid, ha aprobado 608 operaciones que ha facilitado 41 millones de euros en financiación preferen-te para emprendedores de la región en lo que llevamos de 2011. Esto ha contribuido a la creación de 1.551 puestos de trabajo y significa que la financiación de la SGR madrileña permita que más de dos nuevas empresas nazcan al día en la Comunidad.
Así lo manifestó recientemente el consejero de Economía y Ha-cienda de la Comunidad de Madrid, Percival Manglano, durante una visita al restaurante Peggy Sue’s, franquicia que ha contado con la financiación de Avalmadrid para su puesta en marcha en mayo de este año en Majadahonda. El consejero estuvo acompañado por el concejal de Formación de la localidad, Juan Carlos Díaz Rodriguez, y el presidente de Avalmadrid, Juan Manuel Santos-Suárez.
Desde que en 2004 se creara el Departamento de Nueva Empre-sa, cuyo único objetivo es facilitar el acceso a la financiación a los emprendedores, se han aprobado hasta ahora más de 3.800 operaciones de emprendedores por un importe de más de 200 millones de euros, contribuyendo de esta manera a la creación de casi 10.000 puestos de trabajo en la Comunidad de Madrid.
La Comunidad asesora a cerca de 440 pymes para que impulsen medidas de conciliaciónLa Comunidad de Madrid ha asesorado a 436 pequeñas y medianas empresas madrileñas para que desarrollen medidas que faciliten la conciliación entre la vida laboral y profesio-nal. Además, también a través del programa ‘Generando cambios’, ha posibilitado que 414 pymes hayan elaborado un plan de igualdad.
Asimismo, el Gobierno regional ha firmado durante el año 2011 casi 50 convenios de cola-boración con las mancomunidades y municipios que superan los 10.000 habitantes con el objetivo de desarrollar programas de conciliación, educación e igualdad de oportunidades entre ambos sexos.
“La conciliación entre la vida laboral y la vida personal es una demanda de la sociedad en su conjunto: de hombres y de mujeres, y es fun-damental promover prácticas que permitan a todos los profesionales compaginar su carrera con su vida personal y el cuidado de los hijos o de los familiares dependientes. Ha pasado a ser no sólo una meta de los profesionales sino, también, uno de los retos más importantes que toda empresa desea conseguir”, explicó el consejero de Asuntos Sociales, Salvador Victoria, en el III Encuentro Conciliación y Diversidad, organizado por la revista Yo Dona.
La Comunidad de Madrid dedica más del 50% de las iniciativas incluidas en la edición de 2011 del Plan de Emprendedores a mujeres. Por otra parte, el consejero de Asuntos Sociales aseguró que el Ejecutivo autonómico mantendrá su compromiso con las mujeres y potenciará el liderazgo femenino a través de las distintas iniciativas LiderA.
El consejero de Economía y Hacienda, Percival Manglano, junto a los propietarios del Restaurante Peggy Sue’s, en Majadahonda, de reciente creación gracias a la ayuda de Avalmadrid.
Salvador Victoria, consejero de Asuntos Sociales, y Charo Izquierdo, directora de la revista Yo Dona, en el III Encuentro Conciliación y Diversidad.
La AEC analiza cómo gestionar el talento en la Semana Europea de la CalidadLa Asociación Española para la Calidad celebró el pasado 10 de noviembre un Acto Conmemorativo del Día Mundial de la Calidad bajo el lema “Calidad y Talento: factores para el éxito” con el fin de analizar la importancia del talento como herramienta funda-mental para las organizaciones.
El programa se estructuró en dos conferencias y una mesa redon-da, en las que se abordaron la gestión del talento desde diferentes perspectivas. La primera conferencia, centrada en las prácticas cla-ves para la gestión del talento con la metodología People CMM, fue impartida por Yan Bello, presidente de SpaceMinds, quien destacó que necesitamos a las personas si queremos crear talento en la organización. Tras él, intervino Jesús Mª Iturrioz, coach director del Máster en Coaching Ejecutivo de Deusto Business School, quien analizó cómo debe ser el talento de cada persona dentro de las organizaciones.
Tras las dos conferencias, el presidente de la AEC, Armando Ve-ganzones, hizo entrega del Premio Líder en Calidad 2011 a Anto-nio Cobo, director general de General Motors España, quien será el representante español en el European Quality Leader.
Mentes brillantes para solucionar retos globales
OTRAS NOTICIAS SOBRE CALIDAD Y EXCELENCIA
La Segunda Edición de los Premios Corresponsables reconoce 15 iniciativas de responsabilidad social y sostenibilidad La Fundación Corresponsables falló el pasado 3 de noviembre en Bar-celona la II Edición de los Premios Corresponsables a las iniciativas más innovadoras y sostenibles en el ámbito de la Responsabilidad Social.
En la categoría de Gran Empresa, los premios recayeron en el Proyecto Interlife ‘Cooperación médica para dar la vida a través del trasplan-te’ de Novartis Farmacéutica; Promover la creación de una conciencia ambiental a través del ‘Bosque Central Lechera Asturiana’ de Corpora-ción Alimentaria Peñasanta; Hacia a un mundo sin barreras ‘Discapa-cidad y Nuevas tecnologías’ de Accenture y ‘Campus de Burgos, una apuesta fuerte por el medio ambiente’ de L’Oreal España.
Por su parte, en la categoría de Administración y Entidades Públicas, los premiados han sido la Unidad de Emprendimiento Social, Ética y Valores en la Ingeniería (UESEVI) de la Universidad Politécnica de Ma-drid; el Hospital Universitario de la Paz por su iniciativa ‘Incorporación de productos de comercio justo a la alimentación de pacientes y pro-fesionales’; y ‘Una empresa en mi centro’ de Ciudad Industrial Valle del Nalon.
Mientras, en la categoría de Pymes, el galardón ha recaído en Tarannà Viatges por ‘El viaje como experiencia responsable y solidaria’; ‘Com-promiso InfoJobs’ de InfoJobs; e ‘Inclusite, accesibilidad web para per-sonas con discapacidad’ de CSD.
Finalmente, en la categoría de Entidades No Lucrativas han resultado premiadas Migranodearena.org de Fundación Real Dreams; ‘Haciendo Familias’ de Fundación Meniños; ‘Cocina Justa’ de Fundació Cassià Just; ‘Comunidades Autofinanciadas’ de ACAF; y ‘Huerta de Montecarmelo’ de la Fundación Carmen Pardo Valcárcel.
El Ministerio de Industria, Turismo y Comercio acogió el acto de la AEC para conmemorar el Día Mundial de la Calidad 2011.
El II Congreso de El Ser Creativo, en Madrid, contó con ponentes excepcionales como Eduard Punset.
El Palacio de los Deportes de la Comunidad de Madrid acogió del 19 al 21 de octubre el II Congreso de Mentes Brillantes, organizado por el Ser Creativo, con la convicción de divulgar, de una manera cercana y creativa, ideas y conocimientos de distintos ámbitos de la realidad que afectan a nuestro futuro. Desde la neurociencia, la economía sostenible o la salud hasta el cambio climático, la religión y la tecnología, fueron los temas que abordaron distintos expertos en 22 ponencias y 4 debates.
Ponentes muy diversos como el divulgador científico, Eduard Punset; el catedrático de Paleontología, Juan Luis Arsuaga; el responsable mundial de Productos Emergentes de Google, Bernardo Hernández; la ex respon-sable de Marketing de Facebook, Randi Zuckerberg; o el doctor Mario Alonso Puig, que hicieron pensar y reflexionar a los asistentes sobre cuestiones como el pensamiento positivo, la innovación, la inteligencia emocional o la evolución del hombre.
En 2010 nace El Ser Creativo con la organización del I Congreso de Men-tes Brillantes en Málaga. Este foro se ha convertido en un espacio del saber y de la creatividad, destacando por su espíritu hacia el cambio positivo y el progreso de la mente como herramienta esencial para el desarrollo tanto intelectual como emocional.
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Consejo de Benefactores de Madrid Excelente
EMPRESAS
• Aplica la Innovación en todos los ámbitos. Programa CREA: Crecimiento, Rentabilidad, Eficiencia y Actitud/Ambición.
• Pionero en la integración de canales a distancia desde la perspectiva del cliente.
• Apoya a las pymes en sus procesos de internacionalización.
• Su lema: Innovación para la salud.
• Apuesta decidida por la medicina individualizada: adaptar el tratamiento a cada paciente.
• Cuenta con una planta de producción en Leganés, que fabrica y exporta productos farmacéuticos a más de 40 países.
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• Identifica a cada cliente desde el punto de vista emocional: Sage Experience.
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Empresas líderes que apuestan por la búsqueda de la excelencia
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De izda. a dcha.: Jaime del Barrio, director del Instituto Roche; Alejandra Polacci, directora general deMadrid Excelente; Santiago Solanas, CEO de Sage España; Percival Manglano, consejero de Economía y Hacienda; Blanca Montero, subdirectora general de Banco Sabadell; Jorge Ramírez, director financiero de Roche; y Eva Piera, viceconsejera de Economía, Comercio y Consumo.
Edita: Fundación Madrid por la Excelencia
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