la conciliación procedimiento de comunicación y cooperación facilitado por una tercera persona...
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La Conciliación
Procedimiento de comunicación y cooperación facilitado por una tercera persona neutral, que contribuye a que los participantes en conflicto arriben a soluciones que surja de sus propias decisiones y que sean mutuamente satisfactorias.
Conciliar - Reconciliar
ReconciliarRestablecer una relación que estaba rota.
En palabras sencillas, significa “abuenarse”
ConciliarBuscar solución a un conflicto, ayudar a que dos personas solucionen un problema que los tiene enfrentados.
Ventajas y Desventajas
Ventajas Rápidos Económicos Participativos Exclusivos Cooperativos Flexibles Confidenciales Miran a Futuro
Desventajas Posibilidad de Incump. Utilización de
Información Dilatación Ante incumplimiento
recurrir al SJ (se requiere homologación)
Criterios de justicia
Tipos de Conciliación
Conciliación judicial Realizada por la autoridad
(Juez), no se elige Se realiza en una o dos
audiencias, determinadas por el juez
Existe una figura de autoridad (puede ejercer coerción)
Conciliación Extrajudicial Administrada por
personas o instituciones especializadas
Igualdad entre partes y conciliador
Duración y número de audiencias determinadas por las partes
Conflictos conciliables Monto y forma de pago de la A. F. Régimen de visitas a los hijos Tenencia temporal de los hijos Separación Pago de deudas de dinero Cumplimiento e incumplimiento de contratos
en general Desistimiento en delitos de orden privado División de bienes (conyugales y
hereditarios) Delimitación de linderos Y otros.
Conflictos no conciliables
Delitos de orden público Cuestiones con resolución judicial firme Cuestiones que versen sobre el estado civil y
capacidad de las personas Bienes o derechos de incapaces, sin previa
autorización judicial Cuestiones laborales, por estar sometidas a
disposiciones legales propias. Funciones del Estado, como persona pública, sí
como persona privada
¿Cuándo se recomienda conciliar? Cuando quieren preservar la relación Cuando quieren tener control sobre los resultados
del conflicto Cuando existe una amplia gama de posibles
soluciones Cuando el conflicto no conviene a nadie y nadie
quiere iniciar un juicio Cuando se quiere mantener reserva Cuando se busca minimizar costos Cuando la ley no provee la solución que se quiere.
¿Cuándo no es recomendable conciliar? Cuando se quiere probar la verdad de los
hechos Se desea sentar precedente legal Una de las partes no tiene interés en llegar a un
acuerdo Cuando alguna de las partes está ausente o
incapacitada.
Conciliación
Código de Procedimiento Penal
¿Qué se puede conciliar?
1. Los delitos de acción privada ( Art. 377 NCPP).
2. Delitos de acción publica que sean de contenido patrimonial o culposos que no tengan como resultado la muerte ( Art. 27 Num. 6 y 7NCPP).
3. Actuaciones policiales al inicio de la investigación (art. 301 Num. 4)
4. Actos Conclusivos (art. 223 num. 2)
3. Monto de la Reparación del Daño emergente de Sentencias Condenatorias (Art. 386)
1. Delitos de acción privada
Los contenidos en el Art. 20 del NCPP. Los Delitos de Acción Pública convertidos a
Acción Privada Según el Art. 26 NCPP.
2. Delitos de acción pública
Delito culposo, aquel cometido por impericia , imprudencia o negligencia, vale decir sin conocimiento, sin voluntad (DOLO).
Delito de Contenido Patrimonial aquel cuyo principal interés comprometido (aunque no el único) es el patrimonio. Forman parte del patrimonio:” bienes, créditos y
derechos de una persona y su pasivo, deuda, y obligaciones de índole económica” (Cabanellas)
No forman parte del Patrimonio: derechos inherentes a la personalidad ( vida, libertad, honor) y los de la familia (patria potestad, deberes de asistencia, tutela y curatela).
FASE 1Preparaci
ón
FASE 2Apertura
FASE 3Encuentro de Partes
FASE 4Valoració
n
FASE 5Negociació
n Cooperativ
a
FASE 6Acuerdos y Seguimien
to
Entrevistas individuales Descripción del conflicto según visión de cada
una de la partes. Crear clima adecuado. Establecer reglas de juego.
Primeros encuentros cara a cara. Confirmación conjunta del contrato:
Objetivos Pasos Reglas Rol del mediador Rol de los actores. Agenda.
Exposición abierta de cada parte. Orden secuencial. Escucha atenta y sinceridad. Demandas alcanzables.
Valoración conjunta del material
producido por los actores.
Aclaración de preguntas
Fase reparatoria y reformulatoria del
pasado
Reinicio de la confianza
Es un momento en el que las partes están en una predisposición adecuada para acceder a una negociación cooperativa.
Diferenciación de las necesidades objetivas y las emocionales.
Priorización de necesidades mutuas. Propuestas concretas. Solución Tolerable. Pautas para la convivencia futura y Prevención de
recaídas.
Concretización de la negociación cooperativa. Etapa de confirmación del cumplimiento de lo pautado. Precaución por el cumplimento estricto de las acuerdos
pactados. Validación mutua por haber avanzado juntos en la
solución.
Tipos de Actas
Acta Total Acta Parcial Acta de no entendimiento Acta de Imposibilidad de conciliar por
inasistencia
Requisitos para ser Conciliador
Ley 1770 Gozar de la capacidad de obrar No haber sido condenado judicialmente
Reglamento Acreditar experiencia Ser profesional con TPN (Académico o medio) Acreditar nombramiento emanado por
autoridad Certificado extendido por Tribunal de Honor
Características del Conciliador
Inspirar confianza Paciente Discreto Creativo Flexible Honesto Objetivo
Oyente Activo Imparcial Neutral Empático Con calidez y
sensibilidad Capacitado
Rol del Conciliador
Establecer las reglas Conducir el proceso Diseñar en
colaboración el proceso
Facilitar la comunicación
Controlar la intervención
Contribuir a preservar la relación
Ayudar a las partes a examinar posiciones e identificar intereses
Estimular la generación de soluciones
Técnicas de la Conciliación
Para superar el estancamiento Lluvia de ideas Fraccionamiento del problema La línea Cambio de roles Sesiones separadas
Técnicas de la Conciliación
Para tratar emociones fuertes Charla reflexiva Sesiones separadas Suspensión de la sesión