La creación de una marca: una necesidad para la pyme

Christopher R. Smith Director General www.brandsmith.es

@brandsmith_esp

Madrid 26 de abril de 2012

¿Cómo una cosa tan pequeña puede dar tanto de que hablar?

Tiffany’s Joyería de tu calle

LAS MARCAS IMPACTAN EN EL VALOR REALEXPECTATIVA PREDISPOSICIÓN

PR

EC

IO

INGRESOS POR CONTRAPRESTACIÓN FUNCIONAL

INGRESOS POR CONTRAPRESTACIÓN SIMBÓLICA

$ * Fr = Bº yo quiero yo quiero yo quiero yo quiero yo quiero yo quiero yo quiero yo quiero

MARCA:

SEÑAL HECHA EN UNA PERSONA, ANIMAL O COSA, PARA DISTINGUIRLA DE OTRA.

www.eae.es Madrid

Las marcas identifican algo o a alguienFABRICANTES, VENDEDORES, INSTITUCIONES O PRODUCTOS

$35

CONCEPTO DE IDENTIDAD

TODAS LAS ORGANIZACIONES TIENEN UN AUTO-CONCEPTO QUE TRATAN DE ASOCIAR A LA MARCA

¿PERO UNA MARCA ES LO QUE LA ORGANIZACIÓN DICE QUE ES O LO QUE LA GENTE PIENSA QUE ES?

POR MUCHO QUE LA MARCA DECLARE UNAS COSAS

LO QUE CUENTA ES LO QUE LA GENTE ASOCIA A ELLA

PENSAMIENTOS SENTIMIENTOS CREENCIAS SÍMBOLOS f e

FUNCIONALIDAD EMOCIONAL

I AMI AM

CONEXIÓN DE AUTO-CONCEPTOS

t

UNA MARCA ES LA ITERACIÓN DE UN AUTO-CONCEPTO A LO LARGO DEL TIEMPO, QUE ES RELEVANTE Y PREFERIBLE.

(B2B)

PRODUCTO PERSONAS

ESPACIOS MENSAJES

B2C

PRODUCTO PERSONAS

ESPACIOS MENSAJES

B2B

PENSAMIENTOS SENTIMIENTOS CREENCIAS SÍMBOLOS f e

FuncionalidadConfianzaGarantíaConfiabilidad

Micromecanización de piezas diminutas para el sector del automóvil

¿ ?

AUTO-CONCEPTO DE LA ORGANIZACIÓN SABER QUIÉN ERES Y QUÉ TE HACE ESPECIAL

UNA IDEA CLARA DE LO QUE REPRESENTA LA MARCA

LA PERCEPCIÓN INSPIRA LA IDENTIDAD ORDENA

Trato Diseño Ergonomía Innovación Publicidad Escenificación

Diseño de experiencias consistentes y coherentes

Autoconcepto

Trato Diseño Ergonomía Innovación Publicidad Escenificación

Significados a proyectar

Diseño de experiencias consistentes y coherentes

Trato Diseño Ergonomía Innovación Publicidad Escenificación

Significados proyectados

Diseño de experiencias consistentes y coherentes

Percepciones consistentes Autoconcepto

Significados a proyectar

Autoconcepto

ESTE ES NUESTRO RETO ESTRATÉGICO: Alinear el autoconcepto y la percepción

Diseño de experiencias consistentes y coherentes

Percepciones consistentes

Significados proyectados Significados a proyectar

IDENTIDAD Y PERCEPCIÓN Cuando se quien quién soy,

puedo pensar en cómo mostrarme y por lo tanto, en cómo quiero que me vean.

GENERA PATRIMONIO Y EL VALOR LLEGARÁ SOLO

TRES COSAS A TENER EN CUENTA

RESULTADOS

PACIENCIA

CONSISTENCIA

NO HAY NADA DE LO QUE HAYA DICHO QUE NO SEA APLICABLE A UNA PYME. EL BRANDING NO ES UN FIN, ES UNA ACTITUD.

“It is not the strongest of the species that survives, nor the most intelligent, but the one most responsive to change.” Charles Darwin

La creación de una marca: una necesidad para la pyme

Christopher Smith Director

BrandSmith

Presentación disponible en www.brandsmith.es