la demanda del mercado cloud en españa · 2018-04-16 · 1 estudio la demanda del mercado cloud en...
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Estudio
La Demanda del Mercado Cloud en España
Juan García Morgado
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OPINIÓN DE IDC
La Transformación Digital de las empresas representa un cambio en temas estructurales de su
funcionamiento: modelos de negocio y operativo, modelo de relación con sus clientes y socios, y
modelo de gestión de tecnología. De acuerdo con la encuesta europea de Transformación Digital
realizada por IDC en 2016, el 92% de las empresas españolas encuestadas ha indicado que la
Transformación Digital es clave en su estrategia corporativa.
El pilar de desarrollo tecnológico de esta transformación es la Nube, porque puede ser una
plataforma de flexibilidad e innovación, de optimización de recursos y de agilidad de negocio.
Además, IDC considera que llevar a cabo iniciativas de Transformación Digital sin Cloud será
imposible.
Por ello, conocer el mercado y la situación actual del usuario Cloud es fundamental para todo el
ecosistema de proveedores.
Del análisis hecho queda una imagen a la que todo el ecosistema de proveedores Cloud deberá
atender con urgencia: la encuesta ilustra una realidad específica marcada por un bajo grado de
utilización de Cloud sobre todo por parte de la PYME, así como el predominio de una perspectiva
de riesgos y barreras sobre beneficios y valor, lo que supone, por otro lado, una oportunidad de
negocio significativa para todos los integrantes del ecosistema.
De las varias medidas que IDC recomienda al ecosistema de proveedores a lo largo del informe,
se destacan las siguientes:
Promover el valor de Cloud en el tejido empresarial español, poniendo el enfoque en casos de
éxito y en beneficios y garantizando la claridad del mensaje para las PYMEs.
Actuar como consejeros estratégicos: es fundamental aportar a los clientes una visión estratégica
para Cloud, y posicionarse como socio estratégico más allá del rol de socio tecnológico.
El ecosistema de proveedores a nivel local tiene la responsabilidad de traer la tecnología y ayudar
a dotar a las empresas españolas de medios tecnológicos que les permitan ser competitivas en
la economía actual. Plataformas de intercambio de ideas entre proveedores y creación de
soluciones y sinergias, así como de promoción del valor de Cloud y cualificación de la fuerza de
trabajo Cloud, suponen, así, un valor fundamental en la modernización de la Empresa española.
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ENCUESTA DE ANÁLISIS A LA DEMANDA DE SERVICIOS CLOUD EN ESPAÑA
Esta sección del documento presenta un análisis sobre la situación actual de los servicios Cloud
en la Empresa en España y, para ello, IDC ha involucrado a más de 200 empresas, con una
distribución por tamaño de empresa desde hasta 49 empleados a 250 y más, y presencia en el
territorio nacional.
La Figura 1 resume la metodología utilizada en el estudio de la situación del usuario Cloud en
España.
FIGURA 1 – METODOLOGÍA DE ENCUESTA A USUARIOS CLOUD
La encuesta realizada está enfocada en los siguientes temas clave:
Conocimiento y utilización de Cloud: ¿Cuál es el grado del conocimiento y de la utilización de
Cloud en la Empresa española?
Habilitadores e inhibidores de la adopción Cloud: ¿Cuáles son los motivos para migrar a la
nube y cuáles son las barreras a la migración?
Prioridades y estrategias de la adopción Cloud: ¿Cuáles son las principales prioridades de la
adopción Cloud en la Empresa española?
Toma de decisiones y elección de proveedores: ¿Quién toma las decisiones de adopción
Cloud y cuáles son los criterios de elección de proveedores?
Seguridad: ¿Cuál es el grado del conocimiento y del interés de la Empresa española en
servicios de Seguridad en la nube?
•España
•202 entrevistas telefónicas
•27 preguntas
•20 minutos de duración aproximada
Muestra
•Multisectorial (incluyendo Administración Pública)
•7% más de 1000 empleados
•20% de 250 a 1000 empleados
•58% de 50 a 250 empleados
Perfil de empresa
•61,4% TI Manager
•23,3% CIO
•6,9% LoB Manager
•6,4% CEO
Perfil de enuestados
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CONOCIMIENTO Y USO DE CLOUD
Las empresas en España conocen, en general, el concepto de Cloud. Sin embargo, la utilización
de Cloud está muy por debajo. Como se muestra en la Figura 2, un 40% de las empresas no
utiliza ningún tipo de Cloud. Además, el grado de falta de utilización varía en función del tamaño
de la empresa: el 53% de las empresas de hasta 50 empleados no utiliza Cloud, mientras que el
37% de las empresas de más de 50 empleados no utiliza Cloud.
FIGURA 2 – USO DE CLOUD
Con respecto a la porción de empresas que utiliza Cloud, un 12,4% utiliza servicios públicos, un
35,1% utiliza Cloud Privado y un 12,4% utiliza ambos:
Cloud Público: el 12,4% de empresas que utiliza servicios de Cloud público es un indicador claro
de que la preocupación con la seguridad y el cumplimento normativo sigue siendo en España un
inhibidor muy fuerte a la adopción de Cloud.
Cloud Privado: del 35,1% que utiliza Cloud Privado, el 53% lo hace en modo hosting y el 55% lo
hace con recursos propios. Analizando el tamaño de la empresa, existe un patrón claro en las
empresas de hasta 50 empleados: el 73% utiliza Cloud Privado en modo hosting. Ese patrón no
se verifica en las empresas de más de 50 empleados, dado que un 51% utiliza Cloud Privado en
modo hosting y un 59% con recursos propios. Este resultado no es inesperado, porque las
empresas con más empleados tradicionalmente disponen de más recursos (personas, inversión,
conocimiento) para montar Cloud privado con recursos propios y para implementar arquitecturas
multi-Cloud.
Ambos: Para usar de forma integrada ambos tipos de modelo de implementación, es necesaria
una estrategia de Cloud híbrido, que conlleva retos técnicos y de gestión que muchas empresas
españolas todavía no son capaces de afrontar. De ahí que sólo un 12% indique que utiliza ambos
tipos de Cloud.
Conclusiones: El bajo grado de utilización de Cloud por las empresas con 50 o menos empleados
plantea la duda sobre el conocimiento real de Cloud por parte de la PYME. La extrapolación de
los datos de la encuesta con los datos de iPYME.org configura un resultado preocupante: 1.5
millones de empresas en España no utilizan Cloud.
Además, globalmente y específicamente en la PYME prevalece todavía una mentalidad de
"utilizar lo que ya existe" y, al tratarse de empresas de pequeña o media dimensión, una
percepción de mayor riesgo de la migración a la nube.
Fuente: Encuesta IDC, 2017
Sin Uso
Uso de Cloud Privado Uso global
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Como muestra la Figura 13, los resultados referentes a la utilización de los servicios de Cloud
público son inesperados, dado su muy bajo grado de utilización, y dado que SaaS es el modelo
de implementación menos utilizado por las empresas encuestadas:
• el 18% de las empresas encuestadas utiliza IaaS
• el 12% de las empresas encuestadas utiliza PaaS
• el 11% de las empresas encuestadas utiliza SaaS
De los usuarios de SaaS, el 64% lo utiliza para aplicaciones de contenido, aplicaciones
colaborativas y software de almacenamiento, lo cual corresponde a un conjunto muy limitado de
casos de uso entre todos los que puede tener SaaS. De los usuarios de PaaS, el 56% lo utiliza
para el desarrollo de aplicaciones, que es el caso de uso más reconocido para PaaS.
FIGURA 3 – USO DE CLOUD PÚBLICO POR TIPOLOGÍA DE SERVICIOS
Conclusiones: Esto demuestra que las empresas españolas (de todos los tamaños) están dando
prioridad a la escalabilidad y la flexibilidad de la computación y almacenamiento que IaaS
proporciona más que a la normalización de funcionalidad de las aplicaciones que SaaS
proporciona. Además, la seguridad en entornos SaaS parece ser una causa de preocupación
mayor que en el caso de los entornos IaaS, justificado por el hecho de que la gestión de la
seguridad SaaS es naturalmente más compleja que la seguridad IaaS.
Estos resultados reflejan también que, sobre todo en la PYME, Cloud se percibe más como
infraestructura, quedando todo un conjunto de potencialidades por conocer y explorar.
HABILITADORES E INHIBIDORES DE LA ADOPCIÓN CLOUD
El análisis de los habilitadores de la adopción Cloud para las empresas encuestadas (como
demuestra la Figura 4) revela lo siguiente:
Disminuir costes no es prioritario: ninguna de las empresas encuestadas ha indicado la
disminución de costes como el requisito fundamental para migrar sus cargas de trabajo a la nube;
eso sí, el 53% ha indicado que la optimización de la utilización de los recursos es un factor
esencial. Además, el cambio de un modelo CapEx hacia un modelo OpEx es un factor clave para
sólo un 12% de las empresas encuestadas.
Fuente: Encuesta IDC, 2017
Uso de servicios de Cloud público Uso de SaaS Público
Uso de PaaS
Público
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Aumentar la capacidad de innovar y la agilidad de negocio son dos de los principales objetivos
de las empresas: junto con la optimización de la utilización de los recursos, la mejora del acceso
a nuevas funcionalidades es mencionado por el 53% de las empresas como un factor clave en la
adopción de Cloud. Además, el 33% indica la mejora de la agilidad de procesos y el Time-To-
Market como otro factor esencial. Y más de un quinto de los encuestados (21%) menciona la
mejora de la productividad del personal de TI como otro de los beneficios de Cloud.
FIGURA 4 – HABILITADORES E INHIBIDORES DE LA ADOPCIÓN CLOUD
El análisis de lo que las empresas encuestadas consideran ser los principales inhibidores
(ilustrados por la Figura 4) no revela sorpresas:
La seguridad y el cumplimento normativo son el principal obstáculo en la empresa española – un
45% de las empresas así lo ha indicado. Este inhibidor ha sido referido tres veces más que el
segundo inhibidor. Se espera que estas preocupaciones disminuyan a lo largo del tiempo – y con
la implementación obligatoria de la norma GDPR.
El elevado coste y la falta de un ROI claro: un 14% de las empresas encuestadas considera las
razones económicas referidas como un inhibidor. Esto refleja el hecho de que una todavía
significativa porción de las empresas tiene una visión economicista, y algo reduccionista, del
movimiento hacia Cloud.
La disponibilidad del Servicio e integración con sistemas existentes han sido referidos por el 14%
de las empresas encuestadas. Las empresas españolas sienten que los proveedores no les dan
todavía las garantías de disponibilidad del servicio que necesitan. Además, estiman que la
adopción de Cloud no es tan sencilla como anuncian los proveedores, lo que está alineado con
lo que IDC ha identificado: los esfuerzos de integración asociados a la adopción de Cloud han
sido subestimados por muchas empresas.
Early adopters: Para un 15% de las empresas encuestadas, no existe ningún reto u obstáculo
significativo en la adopción de Cloud.
Fuente: Encuesta IDC, 2016
Habilitadores de la adopción Cloud
Inhibidores de la adopción Cloud
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Conclusiones: Las preocupaciones de las empresas deberán ser atendidas a través de mensajes
claros sobre la seguridad de los entornos Cloud públicos o privados y sobre SLAs de
disponibilidad y disaster recovery. Además, deben enfocar su discurso en casos de éxito de
clientes que demuestren de forma evidente el ROI de la adopción de Cloud.
ESTRATEGIAS Y PRIORIDADES DE LA ADOPCIÓN CLOUD
Los resultados del análisis de los estados de las estrategias Cloud de las empresas encuestadas
son claros, como muestra la Figura 5:
Cloud no tiene un alcance corporativo, sino más bien departamental: Sólo un 20% de las
empresas encuestadas ha implementado una estrategia global, a nivel corporativo. Además, un
44% no está desarrollando ninguna estrategia Cloud, lo que demuestra que no hay una visión
clara de los beneficios que puede aportar al negocio.
La madurez de la estrategia Cloud es mayor en empresas de mayor tamaño: el 70% de las
empresas con menos de 50 empleados no está desarrollando ninguna estrategia Cloud, mientras
en las empresas con más de 250 empleados este número es 34,5%.
FIGURA 5 – ESTADOS DE ESTRATEGIA CLOUD
El análisis de las prioridades de inversión Cloud, conforme ilustra la Figura 14, evidencia lo
siguiente:
Una parte significativa de las empresas no tiene intenciones de inversión: de acuerdo con los
datos anteriores, el 45% de las empresas encuestadas no va a invertir en Cloud. Y este número
aumenta hasta el 63% en el caso de las empresas con menos de 50 empleados.
Inversión enfocada en funcionalidades más básicas: 26,7% de las empresas invertirá en
almacenamiento y backup - funcionalidades básicas de Cloud. No aprovecharán todos los
servicios de valor añadido que Cloud puede ofrecer, como por ejemplo soportar sistemas core
del negocio en Cloud (sea a través de IaaS o a través de PaaS o SaaS). Sólo un 8% de las
empresas invertirá en aplicaciones Cloud. De este 8%, un cuarto no sabe todavía en qué
aplicaciones Cloud invertirá, y un 19% invertirá en ERP.
Dificultad en utilizar Cloud para áreas innovadoras como Big Data: sólo el 5% invertirá en Cloud
para iniciativas de Big Data, lo que refleja la actual dificultad de las empresas en explorar sus
datos y convertirlos en activos de valor. Esta dificultad deriva, entre otros, de los siguientes
factores:
El gobierno y seguridad del dato son preocupaciones clave en España y están inhibiendo la
adopción de Big Data en la nube.
Fuente: Encuesta IDC, 2016
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La normativa GDPR todavía no está implementada: cuando lo esté, podremos asistir a un
aumento de los despliegues de entornos Big Data en la nube. Ahora mismo, existe un
desconocimiento generalizado de las empresas con relación a la norma GDPR.
Complejidad tecnológica de entornos e iniciativas Big Data: llevar a cabo iniciativa Big Data
con entorno On-premise ya representa un reto de elevada complejidad; en la nube genera,
además, otro tipo de desafíos (relacionados con la gestión del entorno Cloud y con la
integración con sistemas On-premise) para los cuáles muchas empresas no se han preparado
todavía.
FIGURA 6 – PRIORIDADES DE ADOPCIÓN CLOUD
Conclusiones: La extrapolación de los datos de la encuesta con los datos de iPYME.org configura
un resultado preocupante: 1.7 millones de empresas en España sin inversión Cloud. Esto pone
en evidencia la necesidad de la promoción del uso de Cloud en España, desde los servicios
básicos hasta los servicios más sofisticados, con enfoque especial en las PYMEs.
TOMA DE DECISIONES Y ELECCIÓN DE PROVEEDORES
Con relación a la toma de decisiones sobre la adopción de Cloud (ilustrada en la Figura 15), los
datos obtenidos indican que en dos tercios (67%) de las empresas, las decisiones de inversión
en Cloud son tomadas o conjuntamente entre TI y el Negocio o a un nivel estratégico en la
compañía.
Esto supone un cambio en el modelo de relación de los proveedores de tecnología con las
empresas, porque el presupuesto es cada vez más procedente de las líneas de negocio, lo que
obligará a los proveedores a enfocarse más en el valor y en los casos de éxito de la tecnología y
menos en la propia tecnología.
Si en la toma de decisiones existe una evolución en comparación con la realidad histórica de
iniciativas de fuerte cariz tecnológico (que eran lideradas en su mayoría por TI), en la elección de
proveedores la tradición, la historia y el mind share ya conquistado son precisamente los factores
de mayor relevancia, como muestra la Figura 8.
Fuente: Encuesta IDC, 2016
Prioridades de inversión Cloud
Aplicaciones preferenciales
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FIGURA 7 – TOMA DE DECISIONES DE ADOPCIÓN CLOUD
Efectivamente, con respecto a los criterios de elección de proveedores, dos sobresalen en las
respuestas de las empresas encuestadas:
Reputación de la marca: las empresas españolas demuestran preferencia por proveedores cuyo
histórico y marca sean conocidos.
Medidas de seguridad reconocidas: naturalmente, las empresas buscan a proveedores capaces
de atender a sus principales preocupaciones en la migración a la nube.
FIGURA 8 – CRITERIOS DE ELECCIÓN DE PROVEEDORES
Globalmente, como muestra la Figura 8, a la hora de elegir un proveedor de servicios Cloud, los
resultados de la encuesta indican lo siguiente:
El reconocimiento en entornos tradicionales de TI no se traduce en reconocimiento en entornos
de Cloud, dado que los proveedores de servicios de centros de datos o hosting son el último tipo
preferencial indicado por las empresas encuestadas – sólo por un 6%.
El proveedor de servicios de telecomunicaciones es el tipo preferencial, indicado por el 44% de
las empresas encuestadas, lo cual supone más del doble del número de referencias obtenidas
Tipo de proveedor preferencial
Criterios de elección de proveedor
Fuente: Encuesta IDC, 2016
Fuente: Encuesta IDC, 2016
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por el proveedor nativo Cloud (19%). La cercanía de los operadores de telecomunicaciones, así
como la Transformación Digital que han tenido que desarrollar en los últimos años, han creado
para estas empresas una reputación privilegiada.
Esto es una percepción global que, aunque menos evidente, está también reflejada en el análisis
de preferencias por modelo de implementación (ilustrada en la Figura 9). Telefónica se menciona
como uno de los tres proveedores preferenciales en IaaS y PaaS (y en servicios profesionales).
En SaaS es el cuarto.
Sin embargo, la conclusión más evidente de este análisis es que la gran mayoría de las empresas
encuestadas no sabe (o no contesta) quienes serían sus proveedores preferenciales en cada
modelo de implementación:
• El 66% no sabe identificar un proveedor de IaaS (este número aumenta a un 76% en
empresas de menos de 50 empleados)
• El 77% no sabe identificar un proveedor de PaaS (este número aumenta a un 86% en
empresas de menos de 50 empleados)
• El 73% no sabe identificar un proveedor de SaaS (este número aumenta a un 86% en
empresas de menos de 50 empleados)
• El 55% no sabe identificar un proveedor de servicios profesionales
Además, las empresas han hecho en casos puntuales una identificación errónea de proveedores
– por ejemplo, OpenSack (Red Hat) indicado como PaaS en lugar de IaaS, y Apple como
proveedor de servicios profesionales.
FIGURA 9 – PROVEEDORES PREFERENCIALES POR TIPOLOGÍA DE SERVICIO
Conclusiones: La extrapolación de los datos de la encuesta con los datos de iPYME.org configura
un resultado preocupante: 2 millones de empresas con menos de 50 empleados en España no
conocen el portfolio de servicios Cloud. Por otro lado, el 25% de las empresas que quiere invertir
en Cloud y ha manifestado desconocimiento del portfolio de servicios de proveedores representa
una oportunidad de mercado significativa – 700 mil empresas.
Proveedores preferenciales IaaS Proveedores preferenciales PaaS
Proveedores preferenciales SaaS Proveedores preferenciales Servicios Profesionales
Fuente: Encuesta IDC, 2016
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SEGURIDAD
La oferta de servicios de Seguridad a través de Cloud (Security as a Service) es un segmento de
mercado creciente en España. En 2016 representaba 29,5M€ y en 2020 llegará a los 55,6M€, lo
que supone un crecimiento anualizado compuesto (% CAGR) superior a un 17% en el periodo
2016-2020. Sin embargo, existe un desconocimiento significativo de este tipo de servicios por
parte de la Empresa española.
Como muestra por la Figura 10, el 63% de las empresas encuestadas no conoce la existencia de
servicios de seguridad a través de Cloud. El desconocimiento es todavía más amplio en las
empresas con menos de 50 empleados – 87% indica no conocer este tipo de servicios. Además,
entre las empresas que conocen la existencia de este tipo de servicios, el 40% no es capaz de
identificar ningún servicio específico.
FIGURA 10 – CONOCIMIENTO DE SEGURIDAD CLOUD
Del 37% que conoce la existencia de servicios se seguridad a través de Cloud, más de la mitad
(53%) considera que no son una alternativa a los elementos de seguridad On-premise. Y entre
los servicios que son de interés para las empresas, Antiphishing es la opción más referenciada,
con un 49% de las empresas encuestadas manifestando su interés. La seguridad del código-
fuente y el Anti-DDoS son las siguientes preferencias de las empresas encuestadas.
FIGURA 11 – INTERÉS EN SEGURIDAD CLOUD
Conclusiones: La extrapolación de los datos de la encuesta con los datos de iPYME.org significa
que 2.5 millones de empresas en España no conocen servicios de seguridad, lo que supone una
oportunidad clara para el ecosistema de proveedores de dichas soluciones, que juegan un papel
importante en la función educativa y divulgadora de este ecosistema y sus distintos integrantes.
¿Conoce la existencia de servicios de seguridad en Cloud (Security as a Service)?
¿Considera que los servicios de seguridad Cloud son la alternativa a los elementos de
seguridad On Premise? En caso afirmativo, ¿cuáles?
Fuente: Encuesta IDC, 2016
Fuente: Encuesta IDC, 2016
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RECOMENDACIONES
No quedan dudas de que Cloud se está convirtiendo en el medio preferencial de desarrollo y
consumo de tecnología y servicios digitales, así como el principal pilar tecnológico de soporte a
la innovación empresarial – tanto en España como en Europa.
Los múltiples ejemplos de las empresas nativas digitales ("born digital" o "cloud native") muestran
cómo Cloud puede ayudar a la disrupción de mercados e industrias. Sin embargo, las empresas
tradicionales, que constituye la mayoría del tejido empresarial español, están afrontando el
desafío de modernización y transformación de sus negocios, de cara a la necesidad de sobrevivir
en la economía actual.
El presente informe demuestra que las empresas españolas tienen aún un largo camino por
recorrer en la adopción Cloud. A pesar de que la visión de los mercados Cloud en España para
el periodo 2016-2020 presentada en el informe está alineada con el resto de Europa Occidental,
la encuesta hecha por IDC a más de 200 empresas españolas muestra una realidad específica,
condicionada por un elevado desconocimiento y una baja utilización de Cloud, sobre todo en la
PYME, que constituye una parte muy significativa de la economía española. La utilización de
Cloud se centra, además, en funcionalidades básicas, con lo que queda un conjunto de servicios
y funcionalidades de valor añadido por explorar.
Por ello, IDC recomienda al ecosistema de proveedores que considere los siguientes aspectos
en sus estrategias Cloud:
Enfoque en mensajes claros para las empresas y sobre todo para las PYMEs sobre el ROI, los
casos de éxito, así como sobre la seguridad y la disponibilidad del servicio que les permita pasar
de una perspectiva de riesgos a una perspectiva de beneficios y valor.
Los clientes necesitan una visión estratégica para Cloud: las empresas españolas necesitan
socios que les puedan aportar una visión estratégica, así como ayudar a planificar y priorizar las
iniciativas de su adopción Cloud.
El cambio en el modelo de relación entre proveedores y empresas clientes, condicionado por el
traslado del presupuesto de TI hacia las líneas de negocio, significa que cada vez más los
proveedores tendrán que aportar no solo conocimiento específico de los sectores de sus clientes,
sino también soluciones especializadas.
La capacitación y flexibilidad del canal son clave, porque la reputación y la cercanía son factores
claves de las empresas a la hora de elegir proveedores y porque los costes de integración están
siendo revisados por las empresas. En este contexto, el canal está asumiendo un papel muy
relevante.
Queda claro el vasto conjunto de oportunidades para todo el ecosistema de proveedores Cloud.
Deberán apostar por la innovación junto con los clientes, posicionarse como socios estratégicos
y saber aprovechar, a la vez, los triunfos tácticos que logren en su jornada de Transformación
Digital.
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TAXONOMÍA
INFRAESTRUCTURA CLOUD
Las definiciones para los sub-segmentos de infraestructura de Cloud descritos en el presente
estudio son las siguientes:
Cloud público y Off-Premise: infraestructura de TI vinculada a los servicios prestados a través de
Internet a los consumidores o clientes comerciales por parte de terceros (proveedores
especializados), por lo que todos los clientes comparten el mismo entorno de hardware y software
en una infraestructura "multi-tenant". Los suscriptores normalmente deben adherirse a los
acuerdos de nivel de servicio estándar (SLA) y sólo pueden elegir entre un número limitado de
opciones. Para el dimensionamiento del gasto presentado en el presente estudio, el gasto en
infraestructura de Cloud público incluye el Cloud Privado Virtual basado en una infraestructura
"multi-tenant" con separación lógica de las cargas de trabajo de los clientes.
Cloud Privado: infraestructura de TI vinculada a servicios que residen en recursos de
infraestructura dedicados y hardware que no se comparte entre usuarios diferentes (arquitectura
"single-tenant"). Los compradores de servicios de nube privados son empresas o entidades del
sector público solamente, y a menudo negocian sus propios SLAs y definiciones de servicio con
el proveedor de servicios. La taxonomía IDC segmenta las nubes privadas según el siguiente
modelo:
Cloud Privado y On-Premise: La infraestructura se ejecuta en las instalaciones del cliente (por
ejemplo, si un banco crea una pila automatizada y virtualizada en su propio centro de datos).
Incluye la infraestructura gestionada por una empresa de terceros (como un subcontratista)
siempre y cuando el hardware resida en las instalaciones del cliente. También incluye
instalaciones de colocación en todos los casos en que los propios clientes finales administran
el hardware y las capas de gestión del sistema.
Cloud público y Off-Premise: La infraestructura de la nube está alojada en un centro de datos
de proveedores de terceros, administrada por el proveedor externo y entregada como un
servicio al cliente, pero está segregada físicamente del hardware dedicado a otro cliente.
Centro de datos tradicional: Infraestructura de TI y telecomunicaciones relativas a todos los
entornos que no son de Cloud. Estos incluyen: infraestructura de TI que funciona On-Premise,
en un modo estático en instalaciones empresariales o gubernamentales; infraestructura de
proveedores de servicios fuera Off-Premise cuando se dedica a cargas de trabajo distintas a la
nube, como alojamiento, alojamiento web tradicional, servicios de telecomunicaciones o
externalización tradicional; colocación de infraestructura Off-Premise, cuando se dedica a cargas
de trabajo estáticas.
SERVICIOS CLOUD
IDC define los servicios en la nube formalmente a través de una lista de los atributos clave
(ilustrados en la Tabla 1) que una oferta debe manifestar a los usuarios finales del servicio. Para
calificarse como un "servicio en la nube", de acuerdo con la definición de IDC, una oferta debe
cumplir con todos estos atributos: se aplican a todos los servicios en la nube, en todos los
modelos de implementación de servicios de nube públicos y privados, aunque las
especificaciones de cómo se aplica cada atributo pueden variar ligeramente entre estos modelos
de implementación.
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TABLA 1 – ATRIBUTOS CLAVE DE LOS SERVICIOS CLOUD
Atributos de los servicios Cloud Observaciones
Servicio compartido y estándar Construido para "multi-tenancy", entre o dentro de empresas
Solución empaquetada Una oferta "llave en mano", pre-integra los recursos necesarios
Autoservicio Aprovisionamiento y administración, normalmente a través de un portal Web y API
Escalamiento elástico de recursos Dinámico, rápido y de elevada granularidad
Precios elásticos basados en el uso Soportado por la medición del servicio
Interfaz/API de servicio publicada Web services y otras API comunes de Internet
Con relación a los modelos de implementación, al nivel más elevado, IDC identifica dos – público
y privado.
Servicios de Cloud público: son compartidos entre empresas y / o consumidores no relacionados;
abiertos a un universo sin restricciones de usuarios potenciales; y diseñados para un mercado,
no para una sola empresa. Debajo de este gran paraguas que es el Cloud público, hay una
creciente variedad de opciones disponibles relativas a la conexión de red pública / privada / VPN,
geolocalización de datos, opciones para dispositivos de almacenamiento de datos dedicados,
etc. IDC considera todas estas "subespecies" dentro del mundo de la nube pública.
Servicios de Cloud Privado: se comparten dentro de una misma empresa o empresa extendida,
con restricciones de acceso y nivel de dedicación de recursos, y definidos / controlados por la
empresa, más allá del control disponible en las ofertas de nube pública.
La tabla 2 muestra el ámbito de lo que IDC considera en su entendimiento y medición de los
mercados de Cloud público.
TABLA 2 – TAXONOMÍA IDC DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS DE CLOUD
Categoría Mercado Primario Mercado Secundario
IaaS Infraestructura Almacenamiento Servidor Servidor
PaaS Desarrollo y despliegue de aplicaciones
Desarrollo de aplicaciones Plataformas de aplicaciones Acceso a datos y analítica Integración y middleware Calidad y ciclo de vida Gestión de datos
SaaS Aplicaciones Aplicaciones colaborativas Aplicaciones de contenidos Aplicaciones de CRM Aplicaciones de ingeniería Aplicaciones de ERP Aplicaciones de operaciones y producción Aplicaciones de gestión de cadenas de suministro
Software de infraestructura Software de seguridad Software de almacenamiento Software de gestión de sistemas Software de sistemas
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ACERCA DE IDC
International Data Corporation (IDC) es el principal proveedor global de inteligencia de mercado, servicios de consulta y acontecimientos para la tecnología de la información, telecomunicaciones y mercados de tecnología de consumo. IDC ayuda a los profesionales de Tecnologías de la Información, ejecutivos de negocio, la comunidad inversionistas toman decisiones basándose en hechos sobre compras de tecnología y la estrategia de negocio. Más de 1100 analistas en IDC proporcionan experiencia global, regional, y local sobre la tecnología y oportunidades de industria y tendencias en más de 110 países por todo el mundo. Durante más de 50 años, IDC ha proporcionado informaciones estratégicas para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos claves de negocio. IDC es una filial de IDG, los medios de comunicación de tecnología líderes mundiales, la investigación y la empresa de acontecimientos.
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