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Caso Identificado:Deteccin oportuna de MermaEn Recibo - Centro de Distribucin.Entorno Impactado:Margen de Ganancias e Inventario en elCentro de Distribucin.Relacin con la CarreraDesarrollo de SoftwareActualmente trabajo en el rea de Calidad en el centro Distribucin de una Importante cadena de Tiendas de Autoservicio a Nivel Nacional.

Analizando los altos ndices de Merma que se detectan en el rea de recibo, me di a la tarea de iniciar un proyecto en el cual la Estadstica Inferencial, la Informtica y el desarrollo de software, nos permitiera plantear y resolver problemas especficos, que se puedan resolver de manera rpida, minimizando y controlando su impacto, con cada uno de los proveedores que envan mercanca al centro de distribucin. De esta menara podemos crear un plan de accin que nos informe cuando est programada la recepcin de mercanca de un Proveedor con altos ndices de merma.

MERMA son todas aquellas prdidas que se producen a lo largo de la cadena de distribucin y ventas en el mercado del retail.

Generalmente el monto en dinero que representa la merma, es calculado porcentualmente sobre los nmeros de ventas, para poder visualizar que impacto tiene y que representa sobre los mrgenes de rentabilidad.Relacin con la CarreraDesarrollo de SoftwareAlgunos tipos de merma que encontr en mi seguimiento, son: Faltantes en cajasSobrantes en cajasFaltantes en piezasSobrantes en piezasCdigos cambiadosCdigos RevueltosEjemplos de desperfectos en la mercanca, son:Latas abolladasEmpaques rotosLatas oxidadasSin Termoencogible, rotoLatas con derrameCorrugados daadosSin Upc [Cdigo de Barras]Sin Caducidad, corta, VencidaCajas cambiadasCaducidadSin etiquetas, rotas, despegadas, cambiadas

Por mencionar algunos

Relacin con la CarreraDesarrollo de SoftwareVa a mostrar los pasos a seguir para solucionar un problema estadstico

Planteamiento del problema

b) Elaboracin de un modelo

c) Extraccin de la muestra

d) Tratamiento de los datos

e) Estimacin de los parmetros y estadsticos

Relacin con la CarreraDesarrollo de SoftwarePlanteamiento del problemaDeteccin oportuna de Merma en Recibo - Centro de Distribucin.

En el rea de Certificacin se auditan los pallets de mercanca que ser enviada al centro distribucin. El resultado de las auditorias no siempre es satisfactorio, los eventos de error que son detectados nos muestran las reas de oportunidad para ser corregidas por los Proveedores.

1.- Se requiere de una muestra, ya que se manejan alrededor de 1350 proveedores [Minoristas \ Mayoristas] y la base de datos de Productos [SKUs] tiene aproximadamente 80000 registros y sigue creciendo.

2.- Caractersticas a estudiar [Variables]a) Proveedores con alto ndice de eventos detectados.b) Envos que contengan SKUs con eventos detectados.c) Top Ten de SKUs por envo.

3..- Contamos con medios Informticos y documentacin de control que permite la recuperacin, almacenamiento, anlisis y manejo de datos. As como la generacin de Informes, Grficos y Reportes.

Relacin con la CarreraDesarrollo de Softwareb) Elaboracin de un modeloNo es posible disear el modelo hasta realizar un estudio previo

Relacin con la CarreraDesarrollo de Softwarec) Extraccin de la muestraTcnica de muestreo o un diseo experimental para obtener informacin de una pequea parte de la poblacin.

Como resultado del anlisis de los datos recabados, se realizar el estudio de los SKUs [Productos - Mercancas] que han tenido mas eventos de error en el rea de Certificacin.

Solo nos basaremos en los SKUs con error, la muestra no contemplara todos los SKUs de todos los Proveedores, no se podra realizar a un corto plazo.Relacin con la CarreraDesarrollo de Softwared) Tratamiento de los datosRecopilacin, clasificacin y presentacin de la informacin.

1.- Recopilacin. Se realizar por medios manuales o de computo, en documentos impresos u Hojas de clculo electrnicas.

2.- Clasificacin.Por Proveedor & SKU,Por Semestre, Trimestre, Bimestre, Anual.

3.- Presentacin de la informacin.ImpresaAudiovisualRelacin con la CarreraDesarrollo de Softwaree) Estimacin de los parmetros y estadsticos.Nos proporcionara informacin de suma importancia para la planeacin y toma de acciones respecto a la merma entregada por determinados proveedores.

Con la informacin recopilada se crear un programa de Certificaciones al Proveedor , mediante el cual se registrara la informacin que se genere de las auditorias a los SKUs [Fsicas / Sistema], de esta manera se mostrarn las reas de oportunidad de mejora al Proveedor . Esperando que el proveedor identifique el factor que ocasiona que llegue mercanca mermada al Centro de Distribucin y tome acciones correctivas para erradicar el problema.Relacin con la CarreraDesarrollo de Software Identificacin de los Elementos.80000 SKUs de todos los Proveedores.SKUs de un envo del Proveedor.SKU con error, Merma.