la excelencia laboral, en equipos y maquinaria pesada

Docente: Elvis. E. Huanca [email protected]: Av. Cusco 708 Fono: (052) 421434 / (052) 631041

LA EXCELENCIA LABORAL, EN EQUIPOS Y MAQUINARIA

PESADADE: ELVIS. E. HUANCA MACHACA.

TACNA – PERÚ 2015


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¿CÓMO ENGORDAR TU OVEJA?

Elvis . E. Huanca Machaca.

¿CÓMO CONSEGUIR MAS, USANDO MENOS?


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En cada empresa o lugar de trabajo es fundamentalregirse de acuerdo con ciertos objetivos y valorescompartidos.

Respeto por los demás.

Compromiso con el trabajo.

Excelencia laboral.

Rectitud en sus relaciones.

Responsabilidad con la sociedad.

Dichos principios serán los pilares fundamentalespara sustentar los comportamientos y conductasde todos los Trabajadores, de las empresas.

Podemos identificar cinco principios, que debenestar presente en cada empresa dedicada al rubrode la construcción, empresas mineras, Institucionesde capacitación y preparación, o cualquier otraempresa que trabaje con equipos y maquinariapesada.


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EXCELENCIA LABORAL

Lo que se pretende destacar es que la Empresa, el personal de la empresa (Operador de maquinaria,personal de manteniendo) deben brindar un servicio sobresaliente a todos sus clientes, sin importarsi su cliente es una importante transnacional que quiere comprar una flota de Excavadoras, o unapersona que quiere invertir todos los ahorros de su vida en una Retroexcavadora de segunda mano.

“ Todos los clientes, contratantes, trabajadores, proveedores. Deben ser tratados de la misma forma, con igualdad y respeto. ”


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¿QUE ES LA EXCELENCIA LABORAL?

La noción de eficiencia tiene su origen en el término latino efficientia y refiere a la habilidad decontar con algo o alguien para obtener un resultado. El concepto también suele ser equiparado con elde fortaleza o el de acción.

La eficiencia laboral: Es la relación entrecostos y beneficios enfocada hacia labúsqueda de la mejor manera de hacer oejecutar las tareas (métodos), con el finde que los recursos humanos se utilicendel modo más racional posible.

La eficiencia laboral busca potenciar almáximo las capacidades positivas de cadamiembro de una empresa u organismo.


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¿CUÁNDO SE DEMUESTRA QUE LOS OBJETIVOS SE ESTÁN CUMPLIENDO?

Se consigue cuando la Compañía en su totalidad, realiza de forma conjunta sus funciones, ytareas de manera eficaz y eficiente. Este valor implica que los Trabajadores adopten unaconducta y un comportamiento flexible, siendo, de manera constante, innovadores. Cuandotodos trabajen en equipo y busquen la mejora de la empresa y sus clientes, estaremos bienencaminados.


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¿CUÁNDO CUESTA MAS ADAPTARSE AL CAMBIO?

Cuando es una empresa de trayectoria(ganada por su antigüedad), cuando esuna empresa tradicional y conservadora,el cambio es algo que les cuesta en elcorto plazo, cuesta ser flexible, adaptablee innovador.

En estas empresas suele haber un miedoal cambio, piensan que quizás el cambioserá su ruina, aquí es muy difícil quealguien sea un innovador, ya que podríanvenírsele todos encima.


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¿QUÉ ES SER UN INNOVADOR?

Involucra a el ser de una persona o devarias, un entorno, una serie de impulsosque vienen desde el exterior de nuestrocuerpo y depende de nosotros como losatrapemos. Voy a centrarme en la persona,en alguien como tu, que desea serinnovador, ser una persona que por lejostiene ideas diferentes y prácticas, útiles, ydestacar por ello.

Ser Innovador es tener un compromisocontigo mismo, es ser valiente, creyente, esvivir…


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¿TAN IMPORTANTE ES LA EXCELENCIA?

La Excelencia es uno de los cinco pilaresfundamentales que se están modelando, de unamanera diferente para el presente y en el futuro de laEmpresas.

Todo lo anterior sirve para satisfacer de la mejormanera posible la necesidad de los clientes y para estaral nivel de los competidores tanto directos, comoindirectos.


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¿SABES QUE ES EL EFECTO BOOMERANG?

Todo lo que haces, algún día regresara a ti… Quizás cuandomenos lo esperes…

La persona mas odiada, puede convertirse en la masamada del mundo mañana.

Siempre debes trabajar pensando en el futuro,preocupándote por tu bienestar personal y el de losdemás…

La falla que no informaste, puede convertirse en un graveaccidente.


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¿CÓMO APRENDEMOS ESTE VALOR?

Primero: Por el ejemplo, el cambio vienedesde la cabeza de la empresa, y su familia.Si el no cambia los demás tampoco lo harán.

Herramientas…

El líder debe conocer la realidad delas personas que les siguen asícomo de sus clientes, mejor aun siconoce las historias y las familiasdetrás de cada uno.

Charlas

Focus Group

Conversaciones

Cuadro de desempeño

Eventos familiares y deportivos


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“ No son perdidas de dinero ni de tiempo,ayudan a mejorar mas el clima laboral y unirmas a los integrantes de la empresa en buscade un mismo objetivo…. LA EXCELENCIALABORAL…”


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Todos deben realizar su trabajo conExcelencia pero teniendo siempre presente laintegridad física y la salud de losTrabajadores.

Muchos buscan esta excelencia y loconfunden con incrementar la productividad,lo que conlleva a una reducción de sueldos,mano de obra y a un incremento sustanciasen las horas de trabajo.

Esto conlleva a crear un clima incomodo enuna empresa…

“En la medida que la Compañía y sus Trabajadores logren trabajar con este valor, estará marcando la diferencia con respecto al servicio que pueden proveerle otros a sus clientes”


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¿CÓMO SE APLICA LA EXCELENCIA LABORAL?

Capacitando y entregando a sus trabajadorestodos los conocimientos para que hagan bien sulabor.

Fomentando el trabajo en equipos.

Debe haber una cadena de valores entre laempresa, sus trabajadores, los clientes, lasociedad y proveedores. Por lo mismo hay quehacer bien el trabajo para sobrepasar lasexpectativas, ya que de lo contrario no existeeficiencia y eficacia en ninguna de las partes dela cadena de valores.


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EXCELENCIA LABORAL EN EQUIPOS Y MAQUINARIA PESADA

Conductas aceptables Conductas Inaceptables

Cumplir con las metas establecidas,personales y de la empresa.

Exigir a otros atentando contra la seguridad y lasalud.

Aportar con ideas y propuestas nuevas einnovadoras.

Dejar de cumplir con las políticas y normas dela empresa.

Asegurar la calidad en el trabajo hecho. No cuidar la salud y el medio ambiente.

Trabajar en equipo. Manejar inadecuadamente residuos peligrosos.

Realizar el trabajo con calidad y dentro delos plazos establecidos.

Buscar la excelencia a costos muy altos.

Entregar informes en la fecha y horaacordada aunque no sea prioridad.

Cuando alguien ve una maquina con fallas sequeda callado y se va de ahí rápidamente.


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¿A QUE MAQUINA CORRESPONDE EL SIGUIENTE GRAFICO?


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Respuesta: Pala Hidraulica – Hitachi EX 3600 – 6


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GRACIAS POR SU ATENCION

DE: ELVIS. E. HUANCA MACHACA.TACNA – PERÚ

2015

la excelencia laboral, en equipos y maquinaria pesada

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