la formaciÓn de recursos humanos para las pymes · la formaciÓn de recursos humanos para las...
TRANSCRIPT
![Page 1: LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES · LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES: EL CASO DE LA CAPACITACIÓN ... OBJETIVO DEL TRABAJO . Características de las](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050903/6006ef032f1c526e164f8ac2/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES · LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES: EL CASO DE LA CAPACITACIÓN ... OBJETIVO DEL TRABAJO . Características de las](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050903/6006ef032f1c526e164f8ac2/html5/thumbnails/2.jpg)
LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES:
EL CASO DE LA CAPACITACIÓN
UNIVERSITARIA
Esta presentación se basa en el documento que se encuentra en el siguiente link:
http://www.senado.gov.ar/prensa/13269/noticias
![Page 3: LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES · LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES: EL CASO DE LA CAPACITACIÓN ... OBJETIVO DEL TRABAJO . Características de las](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050903/6006ef032f1c526e164f8ac2/html5/thumbnails/3.jpg)
OBJETIVO DEL TRABAJO
![Page 4: LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES · LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES: EL CASO DE LA CAPACITACIÓN ... OBJETIVO DEL TRABAJO . Características de las](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050903/6006ef032f1c526e164f8ac2/html5/thumbnails/4.jpg)
Características de las Pymes en Argentina
• Son predominantemente empresas familiares.
• 8 de cada 10 pymes se constituyen como empresas familiares
• El 45% está conducida y administrada por la generación fundadora.
• En un tercio de los casos hay una gestión compartida entre la 1º y 2º generación.
![Page 5: LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES · LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES: EL CASO DE LA CAPACITACIÓN ... OBJETIVO DEL TRABAJO . Características de las](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050903/6006ef032f1c526e164f8ac2/html5/thumbnails/5.jpg)
Fuente: Observatorio PyME – Informe 2014
Clasificación de empresas según cantidad de empleados
1% GRANDES (+ de 200)
13% PEQUEÑAS (e/ 10 y 50) Y MEDIANAS (e/ 50 y 200)
86% MICRO (hasta 10)
![Page 6: LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES · LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES: EL CASO DE LA CAPACITACIÓN ... OBJETIVO DEL TRABAJO . Características de las](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050903/6006ef032f1c526e164f8ac2/html5/thumbnails/6.jpg)
Fuente: Observatorio PyME - 2014
DIFERENCIAS ENTRE GRANDES, MEDIANAS Y MICRO EMPRESAS, SEGÚN LA FUNDACIÓN OBSERVATORIO PYME
Tamaño de la empresa
Escala de producción
Tecnología implementada
Gestión empresarial
Estrategia de negocio
Relación con clientes y proveedores
Integración con mercados extranjeros
![Page 7: LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES · LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES: EL CASO DE LA CAPACITACIÓN ... OBJETIVO DEL TRABAJO . Características de las](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050903/6006ef032f1c526e164f8ac2/html5/thumbnails/7.jpg)
Nivel de Instrucción alcanzado por los Mandos Superiores de las PyMES
31%
12%
30% Secundario
Terciario
Universitario
Fuente: FOP 2014
![Page 8: LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES · LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES: EL CASO DE LA CAPACITACIÓN ... OBJETIVO DEL TRABAJO . Características de las](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050903/6006ef032f1c526e164f8ac2/html5/thumbnails/8.jpg)
NIVEL DE INSTRUCCIÓN DE MANDOS SUPERIORES POR REGIÓN-PROFESIONALES
CUYO 53%
AMBA 45%
NOA 42%
NEA 36%
CENTRO 35%
SUR 30%
Fuente: FOP 2014
![Page 9: LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES · LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES: EL CASO DE LA CAPACITACIÓN ... OBJETIVO DEL TRABAJO . Características de las](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050903/6006ef032f1c526e164f8ac2/html5/thumbnails/9.jpg)
• De manera informal: Se transmite de una generación a otra.
• De manera formal: A través de establecimientos educativos.
¿Cómo se adquiere el conocimiento dentro de una Pyme?
![Page 10: LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES · LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES: EL CASO DE LA CAPACITACIÓN ... OBJETIVO DEL TRABAJO . Características de las](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050903/6006ef032f1c526e164f8ac2/html5/thumbnails/10.jpg)
Paso 1
• Resolución de problemas cotidianos
Paso 2
• Se “almacena” de manera Informal
Paso 3
• Conocimiento tácito
• Es personal y no es fácil transmitir sin metodología
Proceso de aprendizaje interno de una Pyme
![Page 11: LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES · LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES: EL CASO DE LA CAPACITACIÓN ... OBJETIVO DEL TRABAJO . Características de las](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050903/6006ef032f1c526e164f8ac2/html5/thumbnails/11.jpg)
Paso 4
• Hay que socializarlo. Compartirlo
Paso 5
• Externalizarlo
Paso 6
• Conocimiento explícito
• Es racional, objetivo y se expresa con palabras, números
Proceso de aprendizaje interno de una Pyme
![Page 12: LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES · LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES: EL CASO DE LA CAPACITACIÓN ... OBJETIVO DEL TRABAJO . Características de las](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050903/6006ef032f1c526e164f8ac2/html5/thumbnails/12.jpg)
Conclusión
Conocimiento Tácito: es personal
Conocimiento Explícito: es compartido, es el Know How de la empresa
La información, las habilidades y la experiencia son fundamentales para:
-Formar nuevos equipos
-Impulsar el crecimiento de la empresa
![Page 13: LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES · LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES: EL CASO DE LA CAPACITACIÓN ... OBJETIVO DEL TRABAJO . Características de las](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050903/6006ef032f1c526e164f8ac2/html5/thumbnails/13.jpg)
OCUPADOS EN PYMES INDUSTRIALES SEGÚN EL NIVEL DE INSTRUCCIÓN (NÚMERO DE TRABAJADORES PROMEDIO %)
0 10 20 30 40 50
Sin instrucción/primario incompleto
Primario completo
Secundario incompleto
Secundario completo
Terciario completo/incompleto
Universitario incompleto
Universitario completo
Pequeña
Mediana
Fuente: FOP 2015
![Page 14: LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES · LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES: EL CASO DE LA CAPACITACIÓN ... OBJETIVO DEL TRABAJO . Características de las](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050903/6006ef032f1c526e164f8ac2/html5/thumbnails/14.jpg)
PyMES que buscan contratar personal, según categoría de trabajo demandado (% de Empresas)
16
23
10
Operarios no calificados
Operarios calificados ytécnicos no universitarios
Universitarios
Fuente: FOP 2014
![Page 15: LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES · LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES: EL CASO DE LA CAPACITACIÓN ... OBJETIVO DEL TRABAJO . Características de las](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050903/6006ef032f1c526e164f8ac2/html5/thumbnails/15.jpg)
Dificultad en la contratación de personal según nivel de calificación demandado (% de empresas que buscan personal)
46
17 28
12 5 7
42
77 64
0102030405060708090
Operarios NoCalificados
OperariosCalificados yTécnicos No
Universitarios
Universitarios
Sin Dificultad
Dificultad Baja
DificultadMedia-Alta
Fuente: FOP 2015
![Page 16: LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES · LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES: EL CASO DE LA CAPACITACIÓN ... OBJETIVO DEL TRABAJO . Características de las](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050903/6006ef032f1c526e164f8ac2/html5/thumbnails/16.jpg)
PRINCIPALES OBSTÁCULOS DE LA CONTRATACIÓN
14%
17%
22% 32%
34%
MAYOR SUELDO
FALTA DE HABILIDADES
FALTA DE EXPERIENCIA
FALTA DE OFERTA
FALTA DE COMPETENCIASTÉCNICAS
Fuente: Manpowergroup/2015
![Page 17: LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES · LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES: EL CASO DE LA CAPACITACIÓN ... OBJETIVO DEL TRABAJO . Características de las](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050903/6006ef032f1c526e164f8ac2/html5/thumbnails/17.jpg)
¿Qué pasa cuando una empresa quiere crecer, ampliar sus
posibilidades de producción, insertarse en otros mercados,
expandirse, exportar, realizar cambios tecnológicos y
organizativos a mediano y largo plazo?
-Relevamiento de las necesidades de capacitación
-Recurre al aprendizaje externo a través de las Universidades
¿Porqué es importante la profesionalización?
- Sostiene los vínculos y construye redes
- Disminuye los conflictos
- Logra, en la mayoría de los casos, una sucesión exitosa
![Page 18: LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES · LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES: EL CASO DE LA CAPACITACIÓN ... OBJETIVO DEL TRABAJO . Características de las](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050903/6006ef032f1c526e164f8ac2/html5/thumbnails/18.jpg)
Aprendizaje externo a través de las Universidades
Oferta
- Charlas
- Conferencias
- Cursos
- Seminarios
- Jornadas
- Talleres
- Servicios de consultoría
Modalidades
- Presencial
- Semipresencial
- A distancia
- In Company
- Coaching
![Page 19: LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES · LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES: EL CASO DE LA CAPACITACIÓN ... OBJETIVO DEL TRABAJO . Características de las](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050903/6006ef032f1c526e164f8ac2/html5/thumbnails/19.jpg)
Vinculación con Universidades
17%
20%
11%
32%
20%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%
Otras Causas
Capacitación de Personal
Capacitación de Mandos Medios
Asesoramiento Técnico
Consultoría
Fuente: FOP 2014
![Page 20: LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES · LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES: EL CASO DE LA CAPACITACIÓN ... OBJETIVO DEL TRABAJO . Características de las](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050903/6006ef032f1c526e164f8ac2/html5/thumbnails/20.jpg)
Objetivos de las capacitaciones
• Fortalecer capacidades y habilidades
• Identificar los desafíos y elaborar estrategias
• Resolver conflictos
• Fortalecer la visión empresarial en la planificación de la empresa
• Fomentar el espíritu emprendedor dinámico eficaz e innovador
• Afianzar el desarrollo de proyectos sustentables
• Brindar las herramientas necesarias para la toma de decisiones
• Intercambiar experiencias entre pares para alcanzar soluciones a problemas comunes
• Formar y capacitar a funcionarios, ejecutivos y profesionales en nuevos modelos y metodologías de gerenciamiento en Pymes
![Page 21: LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES · LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES: EL CASO DE LA CAPACITACIÓN ... OBJETIVO DEL TRABAJO . Características de las](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050903/6006ef032f1c526e164f8ac2/html5/thumbnails/21.jpg)
Empresas con Certificación de Calidad (%)
Otras Normas
Normas ISO
0% 20% 40% 60% 80% 100%
9
17
3
7
88
76
Certificadas
En Proceso
No Certificadas
Fuente: FOP 2014
![Page 22: LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES · LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES: EL CASO DE LA CAPACITACIÓN ... OBJETIVO DEL TRABAJO . Características de las](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050903/6006ef032f1c526e164f8ac2/html5/thumbnails/22.jpg)
Palabras clave para la búsqueda
• Emprendedor: persona que organiza una o varias empresas.
• Emprendedorismo: es un neologismo derivado del siguiente
término en inglés. Se sugiere utilizar “emprendimiento”.
• Entrepreneurship
• Emprendimiento: actividad que busca transformar ideas innovadoras de negocios en ganancias económicas.
• Espíritu emprendedor: ímpetu por iniciar algo en sentido empresarial.
• Incubadoras: programa de apoyo a emprendedores que tiene como objetivo acompañarlos en sus primeras etapas de vida.
![Page 23: LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES · LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES: EL CASO DE LA CAPACITACIÓN ... OBJETIVO DEL TRABAJO . Características de las](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050903/6006ef032f1c526e164f8ac2/html5/thumbnails/23.jpg)
Institución Curso Destinatario Modalidad Duración
ITBA
Centro de
emprendedores
Varios programas
Presencial
A distancia
In Company
Universidad
Austral
IAE-Business
School
1- Dirección de
Pequeñas y
Medianas Empresas
2- Dirección de la
Empresa Familiar
3- Programa de
Dirección de
Empresas-Rosario
Dueños, socios y
directivos de
empresas Pymes
Presencial
Presencial
Presencial
20 días
2 días y
medio
20 días
UADE
Fundación
UADE
Curso de Posgrado
en Gestión de Pymes
Presencial 8 módulos de
12 horas c/u
![Page 24: LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES · LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES: EL CASO DE LA CAPACITACIÓN ... OBJETIVO DEL TRABAJO . Características de las](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050903/6006ef032f1c526e164f8ac2/html5/thumbnails/24.jpg)
Institución Curso Destinatario Modalidad
Duración
UBA Centro de
emprendedores FADU
Quiero Emprender
Ingresantes en el
mundo emprendedor
P
rese
nci
al
7 semanas, 1
encuentro
semanal de 3
hs. c/u
Tengo un Emprendimiento,
quiero expandir
Para proyectos de
crecimiento
FIUBA-Facultad de
Ingeniería
Emprending
Para emprendedores
Gen XXI / FCE-Fac. de
Ciencias Económicas
Varios programas Abierto a la
comunidad
14 semanas
Incubacen -Fac. de Cs.
Exactas y Naturales
Para nuevas empresas 16 clases
Incubagro COOP
Cap. para la presentación
de proyectos
Personas vinculadas a
la FAUBA
Desarrollo de propuestas a
futuros inversores
Apoyo a Incubadoras
Redemprendia-Red
Univ. Iberoamericana
Programa UBA emprende –
Varios Programas
![Page 25: LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES · LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES: EL CASO DE LA CAPACITACIÓN ... OBJETIVO DEL TRABAJO . Características de las](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050903/6006ef032f1c526e164f8ac2/html5/thumbnails/25.jpg)
Institución Curso Destinatario Moda lidad
Dura ción
UCA – Univ. Católica
Argentina
1-Programa de
Gestión Empresaria
para Pymes
2-Programa Intensivo
para Emprendedores
Orientado a Pymes
Pre
sen
cial
23
encuen
tros
25
encuen
tros
UDESA-Universidad de San
Andrés
1-Programa de
Dirección de Pymes
Dueños y Directivos
de Empresas Pymes
112
horas
2-Empresa Familiar –
Tendencias y Desafíos
Dueños, A cargo de la
Dirección y miembros
empresas familiares
16
horas
UMSA-Univ. del Museo Social
Argentino, Centro de
Emprendedores y Pymes
Varios Programas
Estudiantes y
graduados de la
UMSA / Comunidad
en general Pre
sen
cial
y
v
irtu
al
UNC – Córdoba INCUBADORA
DE EMPRESAS del Parque
Científico y Tecnológico
Varios Programas
Emprendedores
Emprendedores
universitarios
![Page 26: LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES · LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES: EL CASO DE LA CAPACITACIÓN ... OBJETIVO DEL TRABAJO . Características de las](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050903/6006ef032f1c526e164f8ac2/html5/thumbnails/26.jpg)
Institución Curso Destinatario Modalidad
UNCUYO – Universidad Nacional
de Cuyo
Sec. de Extensión Universitaria
Área de Vinculación
Empresas y Público
en general
Presencial
Incubadoras de
Empresas
Empresas y Público
en general
Presencial
Desarrollo
Emprendedores
Empresas y Público
en general
Presencial
Ventanilla On-Line Empresas y Público
en general
Virtual
UNLAM-Univ. Nac. de La Matanza
Centro de capacitación
Varios Programas Empresas y Público
en general
Presencial -
In Company
UNLP – Univ. Nacional de La Plata
Dir. de Vinculación Tecnológica
Formación de
Emprendedores y
Creación de
Empresas
Graduados y/o
empresarios
Semi
presencial
UNL – Univ. Nac. del Litoral
Sec. de Vinculación Tecnológica y
desarrollo Productivo-CETRI-
Litoral
Formación de
emprendedores
Estudiantes Presencial
![Page 27: LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES · LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES: EL CASO DE LA CAPACITACIÓN ... OBJETIVO DEL TRABAJO . Características de las](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050903/6006ef032f1c526e164f8ac2/html5/thumbnails/27.jpg)
Institución Curso Destinatario Modali
dad
Dura ción
UNR - Rosario
Sec. de Vinculación
Tecnológica y Desarrollo
Productivo
Varios Programas Estudiantes y
público en general
Presencial
UNSAM - San Martín
CAYDE-Centro de apoyo y
Desarrollo de Empresas
Varios programas Público en general
(distrital)
Presencial
UNTREF – Tres de Febrero
CIDEM – Ctro de Innov y
Desarrollo de Empresas y
Organizaciones
Gerenc Financ. y Mercados
de Capitales p/ PyMES
Empresarios, Gtes,
área contable
Presencial 16
clases
Curso de Financiamiento y Gestión de Proyectos en PyMES
Idem + Público Gral Presencial 24 Hs
Taller de Emprendedorismo Alumnos y
Graduados
Presencial 15
clases
GTEC Público en general Presencial 3 Cuatr.
Capacitación a Medida Empleados de
determinadas áreas
En la
empresa
![Page 28: LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES · LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES: EL CASO DE LA CAPACITACIÓN ... OBJETIVO DEL TRABAJO . Características de las](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050903/6006ef032f1c526e164f8ac2/html5/thumbnails/28.jpg)
Institución Curso Destinatario Modali
dad
Dura ción
UP-Univ. de Palermo
CEDEX-Centro de
Desarrollo para
Emprendedores y
Exportadores
Varios programas Empresas
asociadas
Pre
sen
cial
Universidad Siglo 21
Instituto Profesional de
Empresas Familiares
Especialización en
Gestión y Gobierno de
Empresas Familiares
Directivos,
aspirantes a
directivos, asesores
y colaboradores
12
meses
UTN-Universidad
Tecnológica Nacional-
FRBsAS
Curso de Posgrado de
Actualización en
Gerenciamiento de
PyME’s
Funcionarios,
ejecutivos y
profesionales
4 meses
![Page 29: LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES · LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES: EL CASO DE LA CAPACITACIÓN ... OBJETIVO DEL TRABAJO . Características de las](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050903/6006ef032f1c526e164f8ac2/html5/thumbnails/29.jpg)
Esta presentación se realizó teniendo en cuenta las siguientes publicaciones entre otras:
Revista PyMES, Febrero 2015
Webs de universidades públicas y privadas publicadas
Informes Fundación Observatorio Pyme 2014/15
Ministerio de Industria – Secretaría PyME y Desarrollo Regional
Suplemento iEco Clarín