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LA GESTIONE DEL WELFARE AZIENDALE E DELLA CONCILIAZIONE VITA LAVORO
Relatore: Federico Piccini Corboud
Come costruire il Welfare in azienda e il ruolo del Welfare Manager
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Welfare aziendale
➯ Perché fare welfare ➯ Come le aziende fanno welfare ➯ Quali e quanti modelli sono possibili ➯ Come costruire il proprio modello di welfare ➯ Chi gestisce il Welfare in Azienda
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L’insieme di beni e servizi che l’azienda attiva con l’obiettivo di contribuire al benessere dell’organizzazione aziendale e della vita lavorativa e privata dei dipendenti Welfare
Aziendale
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+ reddito netto – costi aziendali
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❢ prestazioni di valore superiore al premio
monetario
❢ benessere organizzativo
❢ miglioramento del clima aziendale
❢ risposta ai bisogni di conciliazione vita-lavoro
❢ maggiore soddisfazione per il personale
❢ aumento della motivazione delle persone
❢ maggiore produttività
❢ capacità di attrarre e trattenere i talenti
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❢ arretramento del Welfare pubblico
3 buone ragioni per fare Welfare aziendale
❢ forma di retribuzione “esentasse”
❢ leva per il benessere organizzativo, la produttività e la competitività aziendale
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- legge di stabilità 2016 - legge 28 dicembre 2015, n. 208
- decreto interministeriale 25 marzo 2016, pubblicato 16/05/2016
- circolare agenzia delle entrate n° 28/E - 15 giugno 2016
- risposta dell’Agenzia delle Entrate n. 904-1533/2016
- legge di bilancio 2017 – legge 11 dicembre 2016, n. 232
- risposta dell’Agenzia delle Entrate n. 904-791/2017
- decreto interministeriale 12 settembre 2017 (WLB)
- legge di bilancio 2018 - Legge 27 dicembre 2017, n. 205
circolare agenzia delle entrate n° 5/E – 29 marzo 2018
Riferimenti normativi e prassi amministrativa
Novità legislative a
partire dal 2016
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sono escluse dalla base imponibile l’utilizzazione di opere e servizi offerti dal
datore di lavoro
Le condizioni
riconosciuti volontariamente o sulla base di accordi collettivi o in conformità a disposizioni di contratto o di accordo o di regolamento aziendale
alla generalità dei dipendenti o di categorie di dipendenti, al coniuge, figli e altri familiari (di cui all’art.433
c.c.)
per le finalità di utilità sociale, quali educazione, istruzione, ricreazione, assistenza sociale e sanitaria o culto
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Cosa contiene il welfare aziendale
Art. 100 Articolo 51
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QUALE MODELLO DI WELFARE PER LA MIA
AZIENDA?
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Quali obiettivi di miglioramento ho?
Che tipo di partecipazione desidero?
Quali proposte di welfare?
Quali risultati?
Quali partner?
…..
Verso il proprio modello di Welfare
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Il punto di partenza CCNL Salute e sicurezza Ambiente Mercato
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Modelli di riferimento
❑ Principi
❑ Regolamenti e contratti
❑ Beni e servizi
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Il dono Modalità paternalistica vincolato alle possibilità economiche momentanee e non sempre regolamentate, bassa partecipazione del lavoratore
Lo strumento Si individuano strumenti e incentivi che facilitano il lavoro attraverso una contrattazione paritetica, per il conseguimento di obiettivi aziendali
IL premio Modalità distributiva a fronte di performance individuali e/o collettive, alta partecipazione del lavoratore nel conseguimento degli obiettivi prefissati
I principi
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Unilaterale Definito unilateralmente tramite regolamento aziendale
Negoziale Accordi di secondo livello su base territoriale e/o nazionale definito fra le rappresentanze di parti sociali
Di produttività Contratti aziendali in cui vengono indicati gli obiettivi di Efficienza, Produttività, Innovazione, Redditività e Qualità su cui quantificare i premi e la convertibilità degli stessi in welfare
Regolamenti e contratti
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Autogestito Voucher Piattaforma
Come offrire Beni e servizi
• Convenzioni dirette aziende-fornitore
• Procedure interne per la gestione dei rimborsi
• Erogazione diretta dei servizi
Buoni acquisto spendibili in una vasta gamma di beni e servizi acquistati da un ente terzo e distribuiti ai lavoratori (buoni benzina, ticket family, ecc…)
Piattaforma online con accesso individuale e vasta offerta di beni servizi a prezzo agevolato
Possibilità di acquisto tramite voucher elettronico o carta di credito
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Qualche esempio per capire….
Modello Base ❑ Pannel di servizi ❑ Accesso libero
❑ Budget non defnito ❑ Svincolato da obiettivi
e performance
❑ Fruizione diretta e indiretta
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Il modello Voucherizzato
❑Pannel di servizi tramite un provider e/o voucher
❑Ampia scelta di servizi
❑Accesso limitato ad un budget personale
❑Budget definito
❑Svincolato da obiettivi e performance
❑Fruizione diretta
Qualche esempio per capire….
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Il modello partecipato
❑Pannel di servizi anche tramite provider
❑Accesso libero Budget definito
❑Approccio performante/produttivo
❑Forte partecipazione attori sociali e/o lavoratori
❑Convergenza obiettivi
❑Comitati paritetici
Qualche esempio per capire….
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Il modello premiante
❑Strettamente vincolato al raggiungimento di obiettivi
❑Finanziato con i premi di produzione
❑Vincolato ad accordi di produttività
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In ogni modello la persone sono al centro Cosa cercano? Quali difficoltà incontrano? Cosa li renderebbe felici?
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Le proposte di Welfare devono essere apprezzate perché
❑UTILI
❑BELLE
❑SOCIALMENTE APPREZZATE
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Analisi dell’offerta
❑ Territorio
❑ Servizi pubblici
❑ Servizi privati
❑ Provider
❑ Finanziamenti
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Analisi dei Partner
❑ Ente Pubblico
❑ Altre aziende (sinergie e
soluzioni di rete)
❑ Erogatori di Servizi
❑ Terzo settore (co-
progettazioni)
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5 chiavi
Dialogo Obiettività Corrispondenza problema soluzione Programmazione Fantasia
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Fattori di attenzione
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Il percorso
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Welfare Model Canvas Visuale
Sistemico
Partecipativo
Dialoga con il BMC
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Chi può gestire tutto questo?
Profilo professionale
24.67 Welfare Manager
Il welfare manager è un professionista che opera nel campo delle politiche del lavoro progettando, gestendo, monitorando e valutando i programmi di welfare sia a livello aziendale che territoriale. Il welfare manager svolge azioni di supporto ai responsabili della gestione delle risorse umane in materia di welfare, smart working e lavoro agile anche durante le fasi di contrattualizzazione, negoziazione e contrattazione sindacale.
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Le competenze chiave
1. Progettare e gestire programmi di welfare a livello aziendale e territoriale
1. Supportare i responsabili della gestione del personale in materia di welfare, smartworking e lavoro agile durante le fasi di contrattualizzazione, negoziazione e contrattazione sindacale.
1. Monitorare e valutare programmi di welfare a livello aziendale e territoriale
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Grazie per l’ascolto