la informática ya no es lo que era: desde los sistemas de información hacia el análisis de...
DESCRIPTION
La informática ya no es lo que era: desde los Sistemas de Información hacia el Análisis de Procesos de NegociosTRANSCRIPT
![Page 1: La informática ya no es lo que era: desde los Sistemas de Información hacia el Análisis de Procesos de Negocios](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060123/559687df1a28ab117a8b47df/html5/thumbnails/1.jpg)
La Informática no es lo que era: desde los Sistemas de Información al Análisis de Procesos de Negocios
Carlos A. Acosta Parra
![Page 2: La informática ya no es lo que era: desde los Sistemas de Información hacia el Análisis de Procesos de Negocios](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060123/559687df1a28ab117a8b47df/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: La informática ya no es lo que era: desde los Sistemas de Información hacia el Análisis de Procesos de Negocios](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060123/559687df1a28ab117a8b47df/html5/thumbnails/3.jpg)
Partiendo desde el código fuente…
![Page 4: La informática ya no es lo que era: desde los Sistemas de Información hacia el Análisis de Procesos de Negocios](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060123/559687df1a28ab117a8b47df/html5/thumbnails/4.jpg)
El Ecosistema delDesarrollador de Software
![Page 5: La informática ya no es lo que era: desde los Sistemas de Información hacia el Análisis de Procesos de Negocios](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060123/559687df1a28ab117a8b47df/html5/thumbnails/5.jpg)
Explicación Cliente
InterpretaciónLíder Proyecto
DiseñoIngeniero
SoftwareProgramador
Descripción Vendedor
DocumentaciónOperaciones soportadas
Lo facturado al Cliente
Soporte ofrecido
Lo que necesitaba el Cliente
![Page 6: La informática ya no es lo que era: desde los Sistemas de Información hacia el Análisis de Procesos de Negocios](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060123/559687df1a28ab117a8b47df/html5/thumbnails/6.jpg)
Ágil VS Cascada
![Page 7: La informática ya no es lo que era: desde los Sistemas de Información hacia el Análisis de Procesos de Negocios](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060123/559687df1a28ab117a8b47df/html5/thumbnails/7.jpg)
Organización
Proveedores
Sociedad
Gobierno
Acreedores
Clientes
Empleados
Gerentes
Propietarios
PARTES INTERESADAS EXTERNASPARTES INTERESADAS INTERNAS
![Page 8: La informática ya no es lo que era: desde los Sistemas de Información hacia el Análisis de Procesos de Negocios](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060123/559687df1a28ab117a8b47df/html5/thumbnails/8.jpg)
¿Solución?
![Page 9: La informática ya no es lo que era: desde los Sistemas de Información hacia el Análisis de Procesos de Negocios](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060123/559687df1a28ab117a8b47df/html5/thumbnails/9.jpg)
Gestión por Procesos
![Page 10: La informática ya no es lo que era: desde los Sistemas de Información hacia el Análisis de Procesos de Negocios](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060123/559687df1a28ab117a8b47df/html5/thumbnails/10.jpg)
Gestión por Procesos
![Page 11: La informática ya no es lo que era: desde los Sistemas de Información hacia el Análisis de Procesos de Negocios](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060123/559687df1a28ab117a8b47df/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: La informática ya no es lo que era: desde los Sistemas de Información hacia el Análisis de Procesos de Negocios](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060123/559687df1a28ab117a8b47df/html5/thumbnails/12.jpg)
Antes de BPM
![Page 13: La informática ya no es lo que era: desde los Sistemas de Información hacia el Análisis de Procesos de Negocios](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060123/559687df1a28ab117a8b47df/html5/thumbnails/13.jpg)
Después de BPM
![Page 14: La informática ya no es lo que era: desde los Sistemas de Información hacia el Análisis de Procesos de Negocios](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060123/559687df1a28ab117a8b47df/html5/thumbnails/14.jpg)
Después de BPMS
![Page 15: La informática ya no es lo que era: desde los Sistemas de Información hacia el Análisis de Procesos de Negocios](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060123/559687df1a28ab117a8b47df/html5/thumbnails/15.jpg)
TECNOLOGÍA
METODOLOGÍAFILOSOFÍA
Six Sigma
DiagramasDe Flujo
Voz del Cliente
Lean
Valor Agregado
Enfoque enAdministración
CulturaOrganizacional
Workflow
Modelado deProcesos
SOA
Automatizaciónde Procesos
BPMS
BPM
![Page 16: La informática ya no es lo que era: desde los Sistemas de Información hacia el Análisis de Procesos de Negocios](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060123/559687df1a28ab117a8b47df/html5/thumbnails/16.jpg)
Ciclo de Vida de BPM(Dumas 2013, Springer)
![Page 17: La informática ya no es lo que era: desde los Sistemas de Información hacia el Análisis de Procesos de Negocios](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060123/559687df1a28ab117a8b47df/html5/thumbnails/17.jpg)
Identificación de Procesos
Designación Evaluación
Listado de Procesos
Priorización
• Entrevistas• Cuestionarios• Estudio de
Document.• Talleres
• Factores Críticos de Éxito
• Calidad de Implementación
![Page 18: La informática ya no es lo que era: desde los Sistemas de Información hacia el Análisis de Procesos de Negocios](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060123/559687df1a28ab117a8b47df/html5/thumbnails/18.jpg)
Descubrimiento de Procesos
![Page 19: La informática ya no es lo que era: desde los Sistemas de Información hacia el Análisis de Procesos de Negocios](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060123/559687df1a28ab117a8b47df/html5/thumbnails/19.jpg)
Análisis Cualitativo
![Page 20: La informática ya no es lo que era: desde los Sistemas de Información hacia el Análisis de Procesos de Negocios](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060123/559687df1a28ab117a8b47df/html5/thumbnails/20.jpg)
Análisis Cuantitativo
![Page 21: La informática ya no es lo que era: desde los Sistemas de Información hacia el Análisis de Procesos de Negocios](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060123/559687df1a28ab117a8b47df/html5/thumbnails/21.jpg)
Rediseño
![Page 22: La informática ya no es lo que era: desde los Sistemas de Información hacia el Análisis de Procesos de Negocios](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060123/559687df1a28ab117a8b47df/html5/thumbnails/22.jpg)
Implementación
![Page 23: La informática ya no es lo que era: desde los Sistemas de Información hacia el Análisis de Procesos de Negocios](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060123/559687df1a28ab117a8b47df/html5/thumbnails/23.jpg)
Implementación
![Page 24: La informática ya no es lo que era: desde los Sistemas de Información hacia el Análisis de Procesos de Negocios](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060123/559687df1a28ab117a8b47df/html5/thumbnails/24.jpg)
Monitoreo y Control
![Page 25: La informática ya no es lo que era: desde los Sistemas de Información hacia el Análisis de Procesos de Negocios](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060123/559687df1a28ab117a8b47df/html5/thumbnails/25.jpg)
![Page 26: La informática ya no es lo que era: desde los Sistemas de Información hacia el Análisis de Procesos de Negocios](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060123/559687df1a28ab117a8b47df/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: La informática ya no es lo que era: desde los Sistemas de Información hacia el Análisis de Procesos de Negocios](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060123/559687df1a28ab117a8b47df/html5/thumbnails/27.jpg)
Joël de Rosnay y el Macroscopio
![Page 28: La informática ya no es lo que era: desde los Sistemas de Información hacia el Análisis de Procesos de Negocios](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060123/559687df1a28ab117a8b47df/html5/thumbnails/28.jpg)
![Page 29: La informática ya no es lo que era: desde los Sistemas de Información hacia el Análisis de Procesos de Negocios](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060123/559687df1a28ab117a8b47df/html5/thumbnails/29.jpg)
Posibles Temas de Debate
• Importancia del Análisis de Procesos de Negocios• Equipo interdisciplinario• Enfoque holístico• Formación de los futuros profesionales• …
![Page 30: La informática ya no es lo que era: desde los Sistemas de Información hacia el Análisis de Procesos de Negocios](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060123/559687df1a28ab117a8b47df/html5/thumbnails/30.jpg)