la inteligencia
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UNIVERSIDAD MAYOR REAL Y PONTIFICIA DE SAN FRANCISCO XAVIER
DE CHUQUISACA
LA INTELIGENCIA
NOMBRES:
DOCENTE:
MATERIA:
Sucre_ Bolivia
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LA INTELIGENCIA
INTRDUCCIÓN.-
El siguiente contenido de estas paginas muestra un contenido acerca de la
inteligencia; y principalmente de dos teorías que hablan de ella:
• La inteligencia Emocional
• La inteligencia múltiple
ETIMOLOGIA
La palabra inteligencia es de origen latino, intelligentĭa, que proviene de inteligere,
trmino compuesto de intus !entre! y legere !escoger!, por lo que,
etimol"gicamente, inteligente es quien sabe escoger# La inteligencia permite elegir
las me$ores opciones para resolver una cuesti"n#
La palabra inteligencia %ue introducida por &icer"n para signi%icar el concepto de
capacidad intelectual# Su espectro sem'ntico es muy amplio, re%le$ando la idea
cl'sica según la cual, por la inteligencia el hombre es, en cierto modo, todas las
cosas#
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DEFINIR LA INTELIGENCIA
(e%inir qu es la inteligencia es siempre ob$eto de polmica; las de%iniciones de
inteligencia pueden clasi%icarse en varios grupos: las psicol"gicas, mostrando la
inteligencia como la capacidad cognitiva, de aprendi)a$e, y relaci"n; las biol"gicas,
que consideran la capacidad de adaptaci"n a nuevas situaciones; las operativas,
etc# *dem's, el concepto de inteligencia arti%icial gener" hablar de sistemas, y para
que se pueda aplicar el ad$etivo inteligente a un sistema, ste debe poseer varias
características, tales como la capacidad de ra)onar , planear , resolver problemas,
pensar de manera abstracta, comprender ideas y lengua$es, y aprender#
+al diversidad indica el car'cter comple$o de la inteligencia, la cual s"lo puede ser
descrita parcialmente mediante enumeraci"n de procesos o atributos que, al ser tanvariados, hacen inviable una de%inici"n única y delimitada, dando lugar a singulares
de%iniciones, tales como: la inteligencia es la capacidad de adquirir capacidad-, de
.oodro/, o la inteligencia es lo que miden los test de inteligencia-, de Bridgman#
DEFINICIONES
Las de%iniciones psicol"gicas han sido elaboradas ba$o diversas perspectivas:
• la psicología e0perimental, se ocupa del pensamiento y de la soluci"n de
problemas, las leyes generales cognoscitivas y el comportamiento inteligente;
• la psicología di%erencial, de car'cter psicomtrico, trata de medir y e0plicar las
di%erencias entre las personas y %undamentar la elaboraci"n de diagn"sticos y
pron"sticos;
• la psicología gentica, estudia los procesos de constituci"n y desarrollo del ser
humano#
Los individuos di%ieren los unos de los otros en habilidad de comprender ideas
comple$as, de adaptarse e%ica)mente al entorno, así como el de aprender de la
e0periencia, en encontrar varias %ormas de ra)onar, de superar obst'culos mediante
la re%le0i"n# * pesar de que estas di%erencias individuales puedan ser sustanciales,
stas nunca son completamente consistentes: las características intelectuales de
una persona variar'n en di%erentes ocasiones, en di%erentes dominios, y $u)gar'n
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con di%erentes criterios# El concepto de !inteligencia! es una tentativa de aclarar y
organi)ar este con$unto comple$o de %en"menos#
¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA?
La inteligencia es la capacidad de relacionar conocimientos que poseemos para
resolver una determinada situaci"n# Si indagamos un poco en la etimología de lapropia palabra encontramos en su origen latino inteligere, compuesta de intus
1entre2 y legere 1escoger2# 3or lo que podemos deducir que ser inteligente es saber
elegir la me$or opci"n entre las que se nos brinda para resolver un problema# 3or
e$emplo, si a una persona se le plantea subir al te$ado de una casa, la persona
seleccionar' los instrumentos que cree necesario para subir, pues con los
conocimientos que ya posee 1l"gicos, matem'ticos, ###2 ha ideado una %orma para
e$ecutar una acci"n que le permitir' subir al te$ado# 4nos dir'n que con unaescalera, otros con una cuerda, otros necesitar'n una serie de instrumentos,### 4na
persona m's inteligente que otra escoger' una opci"n me$or que otra# 5&"mo se
mide la inteligencia6 +ristemente la mayoría de los test que miden la inteligencia de
un ser humano s"lo tienen en cuenta las capacidades l"gica7matem'tica y
ling8ísticas#
Te!"# $e %#& I'(e%)*e'+)#& M,%()%e& $e HOARD GARDNER
Según la teoría de las inteligencias múltiples según 9o/ard ardner podemos
distinguir tipos di%erentes de inteligencia %ormal:
I'(e%)*e'+)# L/*)+#-M#(e01()+#: Es la habilidad que poseemos para resolver
problemas tanto l"gicos como matem'ticos# &omprende las capacidades que
necesitamos para mane$ar operaciones matem'ticas y ra)onar correctamente#
uestra procesamiento aritmtico, l"gico, ra)onado,### va ligado a ella#
I'(e%)*e'+)# L)'*2)&()+#-Ve!3#%: Es la %luide) que posee una persona en el uso de
la palabra# (estre)a en la utili)aci"n del lengua$e, haciendo hincapi en el
signi%icado de las palabras, su orden sint'ctico, sus sonidos,### Esta inteligencia nos
capacita para escribir poemas, historias,###
I'(e%)*e'+)# V)&4#%-E&#+)#%: Es la habilidad de crear un modelo mental de %ormas,
colores, te0turas,### Est' ligada a la imaginaci"n# 4na persona con alta inteligencia
visual est' capacitada para trans%ormar lo que crea en su mente en im'genes, tal
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como se e0presa en el arte gr'%ico# Esta inteligencia nos capacita para crear
dise<os, cuadros, diagramas y construir cosas#
• I'(e%)*e'+)# C!!#%-C)'5()+#: Es la habilidad para controlar los
movimientos de todo el cuerpo para reali)ar actividades %ísicas# Se usa para
e%ectuar actividades como deportes, que requiere coordinaci"n y ritmo controlado#
• I'(e%)*e'+)# M4&)+#%: Es la habilidad que nos permite crear sonidos, ritmos y
melodías# os sirve para crear sonidos nuevos para e0presar emociones y
sentimientos a travs de la música#
• I'(e%)*e'+)# I'(e!e!&'#%: &onsiste en relacionarse y comprender a otras
personas# =ncluye las habilidades para mostrar e0presiones %aciales, controlar la vo)
y e0presar gestos en determinadas ocasiones# +ambin abarcar las capacidades
para percibir la a%ectividad de las personas#
• I'(e%)*e'+)# I'(!#e!&'#%: Es nuestra conciencia# Entender lo que hacemos
nosotros mismos y valorar nuestras propias acciones#
• I'(e%)*e'+)# N#(4!#%)&(#: &onsiste en el entendimiento del entorno natural y
la observaci"n cientí%ica de la naturale)a como la biología, geología o astronomía#
E$emplos donde la separaci"n de las inteligencias se mani%iesta pueden encontrarseen personas con trastornos mentales que sorprendentemente poseen
e0traordinarias habilidades para reali)ar c'lculos o componer música# &omo decía
anteriormente, la mayoría de los test que calculan el coe%iciente intelectual no hacen
un estudio e0haustivo de todas las distintas inteligencias que posee el ser humano#
Los resultados de la medida de las múltiples inteligencias de una persona le puede
servir para su orientaci"n pro%esional, pues podría saber cu'les serían las
actividades d"nde se desenvolvería me$or, o qu inteligencia debería de desarrollar#> digo yo, 5la inteligencia de una persona se puede desarrollar6 ?uchos dicen que
no, que una persona nace con una determinada inteligencia, incluso rematando la
%aena a%irmando que es hereditaria 1en mi opini"n eso es una burrada2# 4n pro%esor
de biología una ve) nos comentaba en clase una ancdota: @En una ocasi"n *lbert
Einstein conoci" a una e0uberante actri), la cual le propuso casarse y tener hi$os,
pues con la inteligencia de Einstein y la belle)a de la actri), tendrían hi$os tan
guapos como ella y tan listos como l# Lamentablemente la actri) no contempl" la
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opci"n que Einstein le respondi": 5> si nuestros hi$os saliesen tan %eos como yo y
tan idiotas como tú6A# ue algo ameno en una clase de herencia mendeliana# En
cambio, otros piensan que la inteligencia se desarrolla durante el nacimiento y
muerte de la vida de un ser vivo# *ún así est' demostrado que muchos ni<os
aprenden m's r'pido que otros, aunque pienso que la adquisici"n de conocimientosy tcnicas no es cuesti"n de inteligencia 1aunque est relacionado2#
+ambin cabe mencionar la di%erencia entre una persona inteligente y una persona
sabia# 5Es lo mismo ser sabio que inteligente6 3ues no# La sabiduría es la posesi"n
de conocimiento, el saber cosas# En la inteligencia se utili)a las cosas que
sabemos, aún así podemos saber muchas cosas y no ser capaces de resolver un
determinado problema# Es el caso de mucha gente, pueden saber mucho y ser unos
autnticos imbciles# Ctro trmino que se con%unde con la inteligencia al igual queocurre con la sabiduría es la cultura# 54na persona culta es una persona
inteligente6# *ntes de nada tenemos que comprender que signi%ica cultura en el
sentido de la re%le0i"n que estamos tratando# Según la D*E 1Deal *cademia
Espa<ola2 un individuo culto es una persona que posee un con$unto de
conocimientos# 3or lo tanto una persona culta, no implica que sea m's inteligente
que otra inculta 1sin estudios, sin conocimientos culturales2# 3or otro lado tampoco
hay que con%undir inteligencia con memoria# E0isten muchas personas con grandes
capacidades mnemotcnicas y que pueden recordar muchos conceptos, aunque sin
la necesidad de comprenderlos#
*ún así est' comprobado que de%inir la inteligencia es muy complicado, pues
e0isten muchas teorías y muchos puntos de vistas en los que creer, algunos muy
dispares# Sin embargo, si no quieres calentarte el coco demasiado cuando te
pregunten 5qu es la inteligencia6 responde sutilmente: una palabra
# I'(e%)*e'+)#& M,%()%e&
El que consideraba el concepto de inteligencia como un potencial que cada ser
humano posee en mayor o menor grado, planteando que sta no podía ser medida
por instrumentos normali)ados en test de &= y o%reci" criterios, no para medirla,
sino para observarla y desarrollarla#
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Según 9o/ard ardner, creador de la +eoría de las inteligencias múltiples, la
inteligencia es la capacidad para resolver problemas o elaborar productos que
puedan ser valorados en una determinada cultura# 3ropuso varios tipos de
inteligencia, igual de importantes:
• =nteligencia ling8ística: capacidad de usar las palabras de manera adecuada#
&aracteri)a a escritores y poetas# =mplica la utili)aci"n de ambos hemis%erios
cerebrales#
• =nteligencia l"gica7matem'tica: capacidad que permite resolver problemas de
l"gica y matem'tica#
Es %undamental en cientí%icos y %il"so%os# *l utili)ar este tipo de inteligencia se haceuso del hemis%erio l"gico#
Era la predominante en la antigua concepci"n unitaria de !inteligencia!#
• =nteligencia musical: capacidad relacionada con las artes musicales#
Es el talento de los músicos, cantantes y bailarines# Es conocida comúnmente como
!buen oído!#
• =nteligencia espacial: la capacidad en aspectos como: color, línea, %orma,
%igura, espacio, y sus relaciones en tres dimensiones#
Esta inteligencia ata<e a campos tan diversos como el dise<o, la arquitectura, la
ingeniería, la escultura, la cirugía o la marina#
• =nteligencia corporal7cenestsica: capacidad de controlar y coordinar los
movimientos del cuerpo y e0presar sentimientos con l#
Es el talento de los actores, mimos, o bailarines# =mplica a deportistas o ciru$anos#
• =nteligencia intrapersonal: est' relacionada con las emociones, y permite
entenderse a sí mismo#
o est' asociada a ninguna actividad concreta#
• =nteligencia interpersonal o social: capacidad para entender a las dem's
personas con empatía; est' relacionada con las emociones#
Es típica de los buenos vendedores, políticos, pro%esores o terapeutas#
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+ambin es denominada =nteligencia emocional#
3osteriormente a<adi":
• =nteligencia naturalista: la utili)amos al observar y estudiar la naturale)a para
organi)ar y clasi%icar#
Los bi"logos y naturalistas son quienes m's la desarrollan#
• =nteligencia e0istencial: la capacidad para situarse a sí mismo con respecto al
cosmos#
Dequiere de un estudio m's pro%undo para ser caracteri)ada como inteligencia#
La crítica m's común es que la inteligencia musical y la cinestsica no muestran
inteligencia, sino talento#
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TEST QUE MIDEN LA INTELIGENCIA
* pesar de la gran variedad de conceptos que surgen en torno al trmino
inteligencia, el m's in%luyente, cuando se trata de evaluarla, es el cociente
intelectual de los individuos, calculado en los test psicomtricos Fy sobre el que han
aparecido multitud de publicaciones cientí%icas#
L# &)+0e(!"#
La psicometría es la disciplina que se encarga de las mediciones psicol"gicas# Los
primeros traba$os de psicometría surgieron para evaluar la inteligencia mediante
diversos test que miden el cociente intelectual y que se correlacionan entre sí, en
gran medida#
La opini"n tradicional es que estos test miden el !%actor general de inteligencia!, o
factor g , de%inido por &harles Spearman en su +eoría bi%actorial de la inteligencia;
ste %actor se determina comparando el rendimiento del su$eto con el obtenido por
su grupo de re%erencia, en condiciones similares#
O(!& (e&(.
Esta pr'ctica consiste en conocer y anali)ar di%erentes pruebas de inteligencia# Los
miembros del grupo han reali)ado G di%erentes test de inteligencia por la docimoteca
de la 4niversidad de (eusto# Los test eran por un lado el 3?* que mide cincocapacidades mentales por separado; el test (7HI, que mide la inteligencia no7verbal
y por ultimo el test de Daven, que tambin mide la inteligencia general# +odos los
miembros han reali)ado las tres pruebas y una ve) terminados hemos obtenido los
resultados de estos# os hemos reunido y hemos sacado una conclusi"n general de
las tres pruebas de inteligencia#
Te&( $e E$4+#+)/' S+)#%
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La inteligencia es el trmino general que indica la capacidad que interviene en el
aprendi)a$e y en la conducta y las pruebas de inteligencia, que en este caso es lo
que estudiamos, son las pruebas dise<adas para medir las capacidades mentales
de una persona# *unque a la hora de de%inir la inteligencia hay dos categorías# *
una pertenecen los que piensan que e0iste una inteligencia general y len la segundaopci"n est'n los que di%erencian di%erentes capacidades validos#
M5($
Las participantes de este grupo hemos sido los propios miembros del grupo#
J"venes de a<os estudiantes de Educaci"n Social de la 4niversidad de (eusto#
9emos reali)ado tres di%erentes pruebas de inteligencia: 3?*, (7HI y +est de
Daven#
El primer test reali)ado es el 3?*# Este test media cinco capacidades mentales# La
capacidad ling8ística se media mediante una prueba que consistía en elegir
sin"nimos de una palabra entre cuatro posibilidades con un tiempo m'0imo de
cuatro minutos# La segunda capacidad a mediar era la visual y perceptiva: trata en
identi%icar el modelo que se da en di%erentes posiciones en cinco minutos como
mucho de tiempo# La capacidad de ra)onamiento se media teniendo que seguir una
serie de letras usando una regla l"gica teniendo seis minutos# 3ara medir la
capacidad numrica nos propone sumas y debes decir si est'n bien o mal antes de
que pase seis minutos# La última capacidad a medir es la %luide) verbal, que
consiste en escribir el mayor número de palabras posibles que empiecen por la letra
que te dan#
El segundo test de inteligencia reali)ado es el (7HI que consistía en seguir
secuencias de %ichas de domin" siguiendo una regla l"gica# Este test mide lainteligencia general no verbal# Es una prueba única en la que te dan KK ítems a
reali)arse en min#
El tercer test de inteligencia reali)ado es el +est de Daven que mide la inteligencia
general# &onsiste en completar dibu$os y series entre M posibilidades# Es un test
progresivo, es decir, un tets que va de menor a mayor di%icultad# Son ítems y el
tiempo es ilimitado#
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9emos ido a la docimoteca de la 4niversidad de (eusto y todas las componentes
del grupo hemos reali)ado cada uno de los test con la ayuda de la docimotecaría#
9emos estado unas dos horas y despus de reali)ar los test los hemos corregido
con las plantillas que nos han %acilitado# 4na ve) obtenidos los resultados los hemos
comparado y comentado# 9emos usado un cronometro para controlar el tiempo#
RESULTADOS
3?*
&apacidad ling8ística: actor N, puntuaci"n sobre I ítems#
&apacidad visual7 perceptiva: actor E, puntuaci"n sobre I ítems#
&apacidad de ra)onamiento: actor D, puntuaci"n sobre GI ítems#
&apacidad numrica: actor , puntuaci"n sobre HI ítems#
&apacidad de %luide) verbal: actor , puntuaci"n sobre H ítems#
N E D
3articipante O GK OG P OM PM
3articipante GH OK OM H
3articipante G G O H OQ H
3articipante K GK O OM HI
3articipante GM OP M OH PQ
3articipante P G OH O OQ P
3articipante H GO OK P OM P
(7HI: puntuaci"n sobre PI ítems
+est de Daven puntuaci"n sobre KK ítems
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(7HI +est de Daven
3articipante O GG I
3articipante G H
3articipante G I
3articipante K P K
3articipante G KM
3articipante P GI O
3articipante H M G
DISCUSIÓN
+odos los participantes hemos llegado a la conclusi"n de que estos test no miden
todo lo que nosotras creemos que es inteligencia# >a que se basan me habilidades
aprendidas en la escuela, como por e$emplo: matem'ticas, ling8ísticaRy se olvida
de otros aspectos de la inteligencia que se<alaba ardner; como por e$emplo: la
inteligencia interpersonal y la intrapersonal, que miden la capacidad de relacionarse
con los dem's y la de conocerse a uno mismo#
&reemos que los resultados obtenidos no tienen porque ser %iables ya que la
motivaci"n y la situaci"n personal en el momento de reali)ar el test podrían
condicionar el resultado# 9ay que tener en cuenta el ambiente en el que se reali)a el
test y que hemos reali)ado los tres test seguidos lo cual condiciona que en el último
test no hayamos puesto el debido inters
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TEORIA DE LAS EMOCIONES SEG6N DALNIEL GOLEMAN
3odríamos hablar de tres partes di%erenciadas del libro que nos ocupa#4na primera
parte que englobaría la parte primera 1el celebro emocional2 donde se reali)a una
prospecci"n de los resultados de los halla)gos re%eridos a la estructura emocional
del celebro donde se nos muestra que, el hombre siendo el animal racional por
e0celencia puede de$arse llevar por los impulsos emocionales m's irracionales# &on
esta primera parte donde en primera instancia se reali)a un estudio de casos reales
que pueden ser sorprendentes 1el caso de los &rabtree2, se nos lleva a la
conclusi"n primera de que estos impulsos emocionales pueden ser controlados y
cual es el camino m's e%ectivo, y lo que es aun m's importante lo que es la
posibilidad de modelar los h'bitos emocionales# La segunda parte claramente
di%erenciada sigue una línea l"gica donde encargan la adaptaci"n de datos
neurol"gicos en lo que denominamos inteligencia emocional que amplia el modelo y
se otorga a las emociones un papel central en las aptitudes principales y las
di%erencias originales que %omentan, por tanto, aunque la gentica pueda determinar
nuestro temperamento, el ritmo de las emociones es tan mane$able que no se
podría predecir nuestro destino partiendo de nuestro car'cter o lo que es lo mismo
este no determina nuestro %uturo# 4n tercera parte %ormada por l capitulo N quepodría resumirse en el concepto @ aprender a ser, aprender a aprenderA# (e que
modo el no saber encau)ar la inteligencia emocional, aunque m's que encau)ar
seria controlar las de%iciencias emocionales pueden acarrear un incremento de las
posibilidades de lo que podríamos llamar peligros#
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Estos van desde el abuso de las drogas, la depresi"n, violencia### esta parte
e0presamente documentada se convierte en una de las principales a veces ne0o de
uni"n o ampliaci"n de conceptos anteriores#
#LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
(aniel oleman, psic"logo norteamericano, ba$o el trmino de !=nteligencia
Emocional! recoge el pensamiento de numerosos cientí%icos del comportamiento
humano que cuestionan el valor de la inteligencia racional como predictor de 0ito
en las tareas concretas de la vida, en los diversos 'mbitos de la %amilia, los
negocios, la toma de decisiones, el desempe<o pro%esional, etc# &itando numerosos
estudios oleman concluye que el &oe%iciente =ntelectual no es un buen predictor
del desempe<o e0itoso# La inteligencia pura no garanti)a un buen mane$o de lasvicisitudes que se presentan y que es necesario en%rentar para tener 0ito en la
vida#
La =nteligencia *cadmica tiene poco que ver con la vida emocional, las personas
m's inteligentes pueden hundirse en los peligros de pasiones desen%renadas o
impulsos incontrolables# E0isten otros %actores como la capacidad de motivarse y
persistir %rente a decepciones, controlar el impulso, regular el humor, evitar que los
trastornos disminuyan la capacidad de pensar, mostrar empatía, etc#, que
constituyen un tipo de =nteligencia distinta a la Dacional y que in%luyen m's
signi%icativamente en el desempe<o en la vida#
#Este con$unto de habilidades de car'cter socio7emocional es lo que oleman
de%ini" como =nteligencia Emocional# Esta puede dividirse en dos 'reas:
=nteligencia =ntra7personal: &apacidad de %ormar un modelo realista y preciso de unomismo, teniendo acceso a los propios sentimientos, y usarlos como guías en la
conducta#
=nteligencia =nter7personal: &apacidad de comprender a los dem's; qu los motiva,
c"mo operan, c"mo relacionarse adecuadamente# &apacidad de reconocer y
reaccionar ante el humor, el temperamento y las emociones de los otros#
S3!e %# I'(e%)*e'+)# E0+)'#%
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El planteo de (# oleman, un típico producto de la psicología norteamericana,
propone a la inteligencia emocional como un importante %actor de T0itoT, y
b'sicamente consiste en la capacidad 7 aprendible7 para conocer, controlar e inducir
emociones y estados de 'nimo, tanto en uno mismo como en los dem's#
!La inteligencia emocional!, e0presi"n que nos sugiere dos cuestiones:
O2 *parentemente habría otra inteligencia, adem's de la inteligencia convencional o
propiamente dicha que todos conocemos, y que siempre la hemos relacionado con
el conocer y mane$ar ideas# La inteligencia emocional guarda relaci"n, en cambio,
con el conocimiento y el mane$o de las emociones#
2 +al ve) buena parte del impacto comercial de la e0presi"n !inteligenciaemocional! se deba al llamativo contraste que sugiere entre las es%eras racional y
a%ectiva, o entre !el cerebro y el cora)"n!#
Siempre hemos creído, en e%ecto, que cuando ra)on'bamos bien lo hacíamos
%ríamente, y que cuando est'bamos emocionalmente perturbados no podíamos
ra)onar, con lo cual inteligencia y emoci"n resultaban incompatibles#
Sin embargo, en la concepci"n de oleman la inteligencia y las emociones sonconciliables, en la medida en que puedan llegar a un equilibrio donde la inteligencia
no se de$a desbordar por las emociones sino que, al contrario, puede controlarlas y
encau)arlas de manera de poder alcan)ar resultados e%icaces o Te0itososT#
C4#%)$#$e& $e %# )'(e%)*e'+)# e0+)'#%:
3odríamos caracteri)ar la inteligencia emocional como la capacidad para conocer y
controlar las emociones propias y a$enas, con el %in de obtener determinados %ines#
Las principales cualidades de la inteligencia emocional son cinco: conciencia de uno
mismo, equilibrio anímico, motivaci"n, control de los impulsos y sociabilidad# Estas
cualidades podemos organi)arlas a partir del esquema ad$unto: por e$emplo, la
conciencia de uno mismo tiene que ver con la posibilidad del su$eto de poder
conocer las emociones propias# La teoría de oleman no propone so%ocar o eliminar
las emociones, sino de controlarlas: por e$emplo, reducir las emociones
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des%avorables a un mínimo deseable, o bien inducir las emociones %avorables, como
en el caso de la motivaci"n#
O# &onciencia de uno mismo#7 Es la capacidad de reconocer los propios
sentimientos, emociones o estados de 'nimo#
Sabemos que las emociones tienen diversos grados de intensidad: algunas son lo
su%icientemente intensas como para poder percatarnos de ellas en %orma conciente,
pero otras est'n por deba$o del umbral de percepci"n conciente#
3or e$emplo, si a una persona que teme a las serpientes le mostramos una
%otogra%ía de uno de estos reptiles, probablemente la persona a%irmar' no tener
miedo, pero los sensores que hemos colocado en su piel detectar'n transpiraci"n
1signo de ansiedad2#
# Equilibrio anímico#7 oleman llama así a la capacidad de control del mal humor
para evitar sus e%ectos per$udiciales, entendidos estos en trminos de conductas
indeseables#
El e$emplo típico es la ira, uno de las emociones m's di%íciles de controlar# Si otro
coche se interpone de repente en nuestro camino, nuestra ira har' que
G# ?otivaci"n#7 Es la capacidad para autoinducirse emociones y estados de 'nimo
positivos, como la con%ian)a, el entusiasmo y el optimismo# En una investigaci"n
reali)ada en EE44, se compar" el rendimiento de dos grupos distintos de
vendedores: el primer grupo estaba constituido por vendedores aptos pero
pesimistas, y el segundo grupo por vendedores que no pasaron la prueba deaptitud, pero sí la de optimismo# Desultado: los vendedores optimistas vendieron
m's que los pesimistas, por cuanto estos últimos tendían a interpretar la negativa
del cliente como prueba de su %racaso# Los optimistas, en cambio, se motivaban
pensando !estoy errando la estrategia! o !el cliente estaba de mal humor!, es decir,
atrubían su %racaso a la situaci"n, pero no a ellos mismos, con lo cual podían
motivarse para hacer nuevos intentos#
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K# &ontrol de los impulsos#7 oleman de%ine esta cualidad de la inteligencia
emocional como la capacidad de apla)ar la satis%acci"n de un deseo en aras de un
ob$etivo# En trminos psicoanalíticos, de lo que se trata es de que el aparato
psíquico pueda %uncionar ba$o el rgimen del principio de realidad a travs del
apla)amiento de la descarga#
# Sociabilidad#7 Si las cuatro cualidades anteriores tienen relaci"n con el
conocimiento y el control de las propias emociones, la sociabilidad tiene que ver en
cambio con el conocimiento y control de las emociones y estados de 'nimo de los
dem's#
En este punto, oleman nos dice que cuanto m's h'biles seamos para interpretar
las se<ales emocionales de los dem's 1muchas veces sutiles, casi imperceptibles2,me$or controlaremos las que nosotros mismos transmitimos#
A&e+(& $e %# I'(e%)*e'+)# E0+)'#%
E0isten, según oleman, al menos cinco aspectos de la =nteligencia Emocional:
O#7 &onocer Las 3ropias Emociones: Se re%iere a tener consciencia de uno mismo,
reconocer el sentimiento mientras est' ocurriendo# La habilidad de advertir losautnticos sentimientos, poder simboli)arlos y nombrarlos correctamente, es un
%actor clave de la =nteligencia Emocional##
#7 ?ane$ar las emociones: El mane$o de los propios sentimientos y su adecuada
e0presi"n son una habilidad que se sigue de la anterior# B'sicamente esto tiene que
ver con aprender a tener un cierto distanciamiento de los asaltos emocionales como
la irritabilidad, la ansiedad y la melancolía#
G#7 La motivaci"n intrínseca: Esta capacidad de la =nteligencia Emocional consiste
en lograr el autodominio emocional y la auto motivaci"n en metas de largo pla)o#
Esto permite en%rentar las tareas con un nivel de %luide) emocional, armonía y
ausencia de ansiedad; y %acilita una mayor e%icacia en el desempe<o# &uando las
personas est'n provistas de una motivaci"n intrínseca y dis%rutan de lo que hacen,
su productividad aumenta a la ve) que pueden establecer contactos interpersonales
saludables#
7/18/2019 La Inteligencia
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K#7 Deconocer las emociones en los dem's: La empatía o capacidad de conectarse
con las necesidades y sentimientos de los otros, es una habilidad %undamental en
las personas##
#7 ?ane$ar las relaciones: La competencia social, la e%icacia interpersonal, el buen
mane$o de las comunicaciones, son habilidades que posibilitan el lidera)go, el
mane$o de grupos y la popularidad# +ener aptitudes en las relaciones
interpersonales es el último aspecto de la =nteligencia Emocional#
L# N#(4!#%e7# $e %# )'(e%)*e'+)# e0+)'#%
La naturale)a de la inteligencia emocional! se puede decir que no s"lo no es
su%iciente el &oe%iciente de =nteligencia, 1&=2 sino que es un error de este siglo porser conductista# oleman reconoce que la noci"n de !inteligencia emocional! la ha
tomado de 3eter Salovey# Las emociones son vitales a la hora de valorar la
inteligencia de las personas, como lo apuntaban los escritores amantes de la
intuici"n del movimiento rom'ntico alem'n !Sturm und (rang!# !La naturale)a de la
inteligencia emocional! oleman lo %undamenta en cinco puntos: 1O2 El conocimiento
de las propias emociones# 12 &apacidad de controlarlas# 1G2 &apacidad de
motivarse uno mismo# 1K2 Deconocer las emociones a$enas# 12 El control de las
reacciones#
El conocimiento de las propias emociones es la piedra angular de la inteligencia
emocional y S"crates lo consideraba ya en con"cete a ti mismo# &erebralmente,
parece requerir una activaci"n del neoc"rte0 en las 'reas del lengua$e, como
evidencia la ale0itimia, la imposibilidad de e0presar las emociones, descubierta por
el (octor 3siquiatra de 9arvard 3eter Si%neos en OQH# *simismo, tambin hay
in%luencia de las emociones en el ra)onamiento, como e0pone *ntonio (amasio enEl error de (escartes, donde e0pone que las se<ales intuitivas llegan en %orma de
impulsos límbicos o de !indicadores som'ticos!, por lo que debemos estar en
contacto con nuestras sensaciones, con el cora)"n, al crear met'%oras, so<ar, ###
+ambin hay niveles de emoci"n, pues !cualquier emoci"n puede ser 7y
normalmente es 7 inconsciente!# &onsciente cuando se produce un registro en el
c"rte0 %rontal e inconsciente antes de que se registre#
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En cuanto a la capacidad de controlar las propias emociones, 3lat"n hablaba de
So%rosyne, !cuidado e inteligencia en el gobierno de la propia vida!, que *rist"teles
situ" en el !$usto medio!, lo apropiado y que en Doma y en el cristianismo pas" a ser
la templan)a 1temperancia2 equilibrio emocional# &erebralmente, es en la amígdala
donde se de el chispa)o de ira, produciendo una descarga de catecolamina a laamígdala y de sta al sistema nervioso; el neoc"rte0 lo calcula %ríamente para la
vengan)a# La cuesti"n est' en buscar el lado positivo#
El trmino inteligencia emocional es la capacidad humana de sentir, entender,
controlar y modi%icar estados emocionales en uno mismo y en los dem's# (escribe
aptitudes complementarias, pero distintas, de la inteligencia acadmica, las
habilidades puramente cognitivas medidas por el cociente intelectual# ?uchas
personas de gran preparaci"n intelectual, pero %altas de inteligencia emocional,
terminan traba$ando a las "rdenes de personas que tienen un cociente intelectual
menor, pero mayor inteligencia emocional#
=nteligencia emocional no es ahogar las emociones, sino dirigirlas y equilibrarlas#
E$ercer un autodominio emocional no signi%ica negar o reprimir los verdaderos
sentimientos# Los estados de 'nimo UmalosT, por e$emplo, tienen su
utilidad: el eno$o, la triste)a y el miedo pueden ser una intensa %uente de motivaci"n,
sobre todo cuando surge del a%'n de corregir una situaci"n de adversidad, una
in$usticia o inequidad# La triste)a compartida puede unir a la gente# > la urgencia
nacida de la ansiedad 1mientras no sea sobrecogedora2 puede acicatear el espíritu
creativo#
El cociente intelectual determina lo que sabe un e$ecutivo, pero la inteligenciaemocional determina lo que har'# El cociente intelectual es lo que permite entrar en
una organi)aci"n, pero la inteligencia emocional es lo que permite
I'(e%)*e'+)# e0+)'#% #%)+#$#
+al es la comple$idad de intercone0iones que a todos los niveles posee el cuerpo
humano# En este sentido, el %eedbacV de aprendi)a$e, por el que una peque<a parte
puede a%ectar a la totalidad del su$eto, puede ser de%ormado por los pre$uicios como
7/18/2019 La Inteligencia
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!pro%ecías auto cumplidas!, dice oleman# 3ara ello plantea el !&= colectivo! como
vía de lucha contra la in%luencia de las emociones negativas#
En los que se e0pone que los mensa$eros químicos entre el cerebro y los n"dulos
lin%'ticos y del ba)o 7donde se asienta el sistema inmunol"gico7 a%ectan a las
regiones nerviosas de las emociones# Las cone0iones entre el sistema nervioso
aut"nomo y el sistema inmunol"gico son las que permiten liberar a las clulas
nerviosas los neurotransmisores que regulan la actividad de las clulas
inmunol"gicas#
CONCLUSION
En el traba$o que le %ue presentado sobre la inteligencia emocional pudimos
aprender que tan importante es esta en nuestras vidas y lo que la necesitamos para
el desarrollo de nuestra vida emocional#
En esta pudimos observar los di%erentes estado en que se encontraban ciertas
personas por los relatos hechos por (aniel oleman, 3udimos leer que sus
impulsos a veces son mas %uerte que su ra)onamiento, no importase si %uera unae0celente mente si no que no piensan en el momento de tensi"n#
*prendimos que siempre hay que controlarse ha ciertos impulsos tratar de utili)ar la
cabe)a por que luego podemos llegar al %racaso esto es natural, debemos
re%le0ionar ante de cometer cualquier acci"n, oleman nos ense<o toda la
importancia de todo esto#
La inteligencia múltiple conlleva no solo tener un buen currículo sino tambin poderllevarse bien y desarrollar la inteligencia desde di%erentes puntos es decir que
podamos desarrollarnos en di%erentes aspectos social#
En bene%icio propio y de nuestro entorno social y pro%esional, todos podemos
me$orar nuestro per%il, y la inteligencia emocional nos muestra un buen camino# 4n
primer paso consiste en conocernos me$or a nosotros mismos, y a este %in nos
pueden ayudar algunos de los tests disponibles# 9emos insistido en que la
inteligencia emocional ha de considerarse a nivel individual y colectivo#
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&reemos que la duradera prosperidad de las empresas demanda una inteligencia
colectiva, tanto en su aspecto cognitivo como en el emocional que aquí nos ocupa#
La deseable plenitud de una organi)aci"n Fcomo la del propio ser humanoF pasa,
sin duda, por ambos aspectos#
En de%initiva, midamos para saber en qu debemos me$orar y evaluemos luego losprogresos# Wui)' no deberíamos limitar la me$ora al nivel requerido por el puesto
que ocupamos, pero sí conviene marcar y respetar prioridades# o podemos ser
per%ectos, pero sí podemos ser me$ores y el es%uer)o es muy rentable#
ANEXOSF)*4!#& $e %# I'(e%)*e'+)# E0+)'#%
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F)*4!#& $e %# )'(e%)*e'+)# 0,%()%e.
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Re8e!e'+)#& B)3%)*!#8)+#&
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