la mejora continua en las pymes
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Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
• Profesora: Yatzuki Lucero de Castilla Rosales• Alumna: María del Rayo Morales Xihuitl• Matrícula: 201421933
DHTIC• Presentación del ensayo final
3/11/2016
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La mejora continua en las pymes mexicanas
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En México, las pymes generan el 81% de los
empleos
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Desgraciadamente, este tipo de empresas suelen tener un periodo corto de vida.
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PERO…
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Existe un proceso el cual puede ayudar a incrementar el tiempo de vida de éste sector
llamado “Proceso de Mejora Continua”
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Y ¿Qué es mejora
continua?
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Según Aguilar Morales
“En el proceso de la mejora continua nada puede considerarse como terminado …
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…Estamos siempre en un proceso de cambio y con posibilidades de mejorar”.
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El mismo autor nos indica que existen 8
fases de éste proceso.
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1. Identificar qué se desea mejorar
2.Identificación de los beneficiarios
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3. Identificar las principales necesidades de nuestros clientes.
4.Evaluación del cumplimiento de dichas necesidades.
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5. Análisis de las causas de desviación.
6. Diseño de propuesta de mejora.
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7. Establecimiento de la propuesta de mejora
8. Implantación de mecanismos de calidad.
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Desgraciadamente ….
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En nuestro país existe un factor que impide implementar éste proceso en las
PYMES
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La mentalidad de los dueños
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Creen que el cambio es
innecesario
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Y pueden cambiar su mentalidad si les mostramos como con la mejora continua
ellos pueden…
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Aumentar ganancias
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Reducir costos.
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Mejorar calidad en producto o servicio.
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En conclusión
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Implementar la mejora continua en las PYMES es un gran reto
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Pero argumentando y demostrando en qué puede
beneficiar éste proceso al dueño
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Se verá interesado en implementarla y de esa manera la pequeña o mediana empresa puede
crecer.