la nueva logistica - ups
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Presentacion de Francisco Barillas de UPS en el Congreso de Logística y Servicios al Comercio Exterior de CADEXCOTRANSCRIPT
La Nueva LogísticaFrancisco Barillas, UPS Americas RegionJunio 29, 2011
Agenda
1. La Nueva Logística
2. Tendencias en la Industria
3. Cambios en la Industria
4. Aplicaciones en la Industria
5. Futuro/Outlook
La Nueva Logística
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¿Qué es Logística?
“El arte y la ciencia de mover algoexactamente a donde tiene que estar, y en
el momento que tiene que estar allí”
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UPS y La Logística
• UPS = Es el proveedor de logística másgrande del mundo
• $49.6 billones en ventas (2010)
• 15.6 millones de entregas al día
• Mueve $1 trillón cada día
• Mueve 6% de PIB de U.S. a cadamomento
• Mueve 2% del PIB del mundo
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La Vieja Logística
Costo Fijos, en gastos generalizados. Inflexible.
Alcance, aplicaciones, y tecnología limitada por lascapacidades de la empresa
Intensiva cantidad de papeleo
Distracción del desarrollo de producto y mercadeo
Integrada Verticalmente
La Nueva Logística
Alta eficiencia en los procesos.
Avance tecnológico. Menos uso de papeles.
Servicio global
Permite más tiempo y energía en productos y marketing
Costos Variables. Flexibilidad de acuerdo al uso.
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Ventajas para los Negocios
• Costos más baratos
• Diferenciación
• Mejoramiento en la innovación
• Acceso a la red más grande y eficiente delmundo de logístico (UPS)
• Poder para alcanzar mercados globales
Tendencias de la Industria
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La cadena de suministro de hoy
Debido a las difíciles condiciones económicas.La cadena de suministro se enfoca en:
Flexibilidad
Eficiencia
Costo de Transportación
Abastecimiento
Seguridad
• El robo, la falsificación y la delincuencia
siguen afectando a las empresas.
• Las actividades criminales aumentan en los
tiempos de crisis económica.
• La seguridad en la cadena de suministro es
una prioridad.
• La transparencia en la cadena de suministro,
las medidas de protección y las estrategias
para el sistema de “pasos“ son cruciales.
Sostenibilidad
• Las cadenas de suministro desempeñan un papel importante en el
proceso "ecológico" de una empresa.
• Las formas de transporte y la infraestructura tienen un gran impacto
sobre el medio ambiente.
• En todas las industrias se está tratando de construir cadenas de
suministro más verde.
• Las soluciones incluyen: almacenes ecológicos (FSLs), y materiales
de empaque biodegradable.
Alianzas: Tercerización 3PL
• Las empresas siguen subcontratando sugestión de cadenas de suministro.
• Los socios logísticos proveen:
– Almacenamiento y distribución
– Red de transporte mundial
– Conocimiento de la industria para lareducción de costos
• Esto permite a las empresas centrarse tanto enla investigación, y desarrollo, como en lascompetencias básicas para el crecimientoempresarial
• Alcance y amplitud de la red - ¿ Hasta dónde llega la cobertura prevista, y cómo se
alinea con su negocio existentes y con sus estrategias de crecimiento?
• Un solo recurso en el manejo de cuentas - Verificar si las soluciones que se ofrecen
son de punta a punta, y en qué medida son servicios integrados o separados?
• Economías de escala - Verificar si los descuentos por volumen están siendo
otorgados y si hay verdaderos ahorros en el costo final.
• Compromiso con el servicio - ¿Pueden demostrar una mejora en su marca a través
de la entrega de servicios que están ofreciendo? ¿Son conocidos por el servicio?
• Visibilidad única e integrada - ¿Cómo será el manejo del mando, control, y la
comunicación a nivel interno y externo?
• Estado financiero de la empresa - ¿Esta el proveedor en una posición confiable y
segura para mantener la operación? ¿Mitigan el riesgo, o agregan riesgo a la
empresa?
Criterio de selección logístico
Alianzas: Tercerización 3PL
Retos de la Industria
Clientes Retos/Estrategias
Demanda Impredecible
Volatilidad en el precio de
la gasolina
Excesivo inventario en la
cadena de suministro
Volatilidad en el cambio de
moneda
Riesgo financiero de los
proveedores
Reducción en el costo de
operaciones
Mejor predicciones y
manejo de inventarios
Renegociar el contrato
con los proveedores
Restructuración en la
cadena de suministros
Reducción en el ciclo de
ordenes y dinero
Retos Cadena SuministroEstrategia
de Crecimiento
- Un aumento del 1% en la proporción del comercio con
respecto al PIB y el incremento en el ingreso per cápita
de al menos 0,5%.
- El mejoramiento de la eficacia y la reducción de costos
en la cadena de suministro trae como consecuencia un
incremento en la comercio, lo que acelera el
crecimiento del ingreso per cápita
El Valor de la Cadena de SuministrosInvestigaciones realizadas por el Banco Mundial han demostradoconsistentemente que:
Modernización de Aduanas - El estado actual de la industria esta plagadade ineficiencias - en algunos mercados, el costo de la logística es de más de9% del PIB. Modernización y simplificación en los procesos de aduanapuede catapultar o impulsar la industria logística de un país.
Retos en la Cadena de Suministro – Impacto enLatinoamérica
Infraestructura en el Transporte – La infraestructura de transporte en lasAméricas se está quedando atrás en cuanto al crecimiento en el volumen decarga, lo que trae como resultado un aumento en los retrasos y desvíos decarga.
Aplicaciones de la Industria
Demanda Global en losProductos de Salud
• 75% de la demanda de
productos de salud se encuentra
en América del Norte y Europa.
• Un 16% adicional de la demanda
proviene de las grandes
economías asiáticas.
Crecimiento Mundial en la demanda deproductos de salud
• Actualmente, la mayor parte del crecimiento en la demanda de productos de
salud está ocurriendo fuera de los Estados Unidos
4% 2% 5%
18%15%
7%
6%
Intersección del mercadoDe Demanda
Contener los gastos enla Cadena de Suministros
Mejorar el CicloDel Comercio
Preparar el ProductoEfectivamente
Optimizar el Cruce deProcesos Fronterizos
Gestionar ActivamenteLa información de Envío
Maximizar las EconomíasDe Escala
Optimizar el ValorDe la mezcla Modal
Canalizar los EnvíosEstratégicamente
Tácticas para el éxito de ExportaciónSeis principios fundamentales en el envío internacional que leayudaran a crear y mantener una ventaja de negocio.
UPS Caso de Estudio: Endo Pharmaceuticals
• Desafío Logístico: Insatisfacción del
cliente debido a las demoras y errores en
los envíos de las medicinas a los
terapeutas equivocados.
• Solución: Ofrecer una solución especifica,
y de punta a punta para Endo, la cual le
permitió a la empresa empacar,
almacenar, canalizar, monitorear y
entregar los medicamentos a los
terapeutas, tiendas de venta al por menor
y los médicos de forma adecuada y en el
tiempo correcto.
Endo Pharmaceuticals,
distribuidor de
medicamentos para el
manejo del dolor,
urología, endocrinología y
oncología.
Fundada: 1997
Basado: EE.UU.
Empleados: 1.483
Paul Ecke ( Caso de Estudio)Reto:
Entregar los esquejes de Pascua con un servicio garantizado en menos de 48
horas de puerta a puerta sin perder la cadena de frio.
Solución:
Mejorar el ciclo de la cadena de suministros a traves de la velocidad y
eficiencia al proceso de entrega, eliminando gastos de almacenamiento y
manipulaciones innecesarias
Resultado:
Como resultado del servicio a la medida prevista por UPS, Paul Ecke pudo
mejorar su tiempo de comercialización y racionalizar su cadena de
suministro, reduciendo costos y evitando múltiples manejos y centros de
distribución en los EE.UU.
Modelo Tradicional de Carga Aérea
─ De 5 a 7 días de transito
─ Multiples proveedores y compañias involucradas
─ Exceso de segmentos de transporte, manejo ineficiente y repetido
─ Exceso de inventario costos de transporte, espacio y de los equipos
─ Varios puntos de contacto
─ Hay falta de visibilidad y control
─ Separa las transacciones y hay que conciliar varias facturas
─ Aumenta la posibilidad de errores, pérdidas y daños
Camion enOrigen
Agencia deCarga
Linea Aerea Variosprocesos
Aduanales
Tranporte enDestino
Centro deDistribucion
TransportistaLocal
Entrega aCliente Final
Desventajas
Modelo UPS Trade Direct Air
─ De 2 a 3 dias de transito
─ Menos segmentos de transporte
─ Disminución del tiempo, riesgo de error, pérdida, deterioro del producto
─ Reducción de costos de inventario, espacio y equipo de los costos
─ Visibilidad de principio a fin
─ Una sola facturación
Ventajas
Entrega depaquetes segun
urgencia
Recolección de laCarga
Consolidación delenvio
Envio en Avion deUPS
Un solo procesoAduanal
Desconsolidacion Entrega a ClienteFinal
UPS Trade Direct Air
Versus Tradicional
Una sola fuente
Visibilidad Completa: Desde Principio a fin a través de toda la cadena de logistica
Entrega depaquetes segun
urgencia
Recolección de laCarga
Consolidación delenvio
Envio en Avion deUPS
Un solo procesoAduanal
Desconsolidacion Entrega a ClienteFinal
Camion enOrigen
Agencia deCarga
Linea Aerea Variosprocesos
Aduanales
Tranporte enDestino
Centro deDistribucion
TransportistaLocal
Entrega aCliente Final
¿Cómo Optimizar la Cadena de Suministros?
Reduciendo los días
Origen/
Reservación
de espacio con
linea aerea
Recolección /
Entrega a
Linea Aerea
Consolidación
de carga en
orígen
Clareo
Aduanal
Recoleccion
en
Aeropuerto
Proceso de
Reicing en
bodega
Recepción y
clasificación
Entrega al
destino final
Tradicional
(5 – 7 días)1 1 1 2 3 4 5 5-7
UPS Trade Direct
( 2 – 3 días)1 0 1 2-3
Camión enOrigen
Línea Aérea Variosprocesos
Aduanales
Transporte enDestino
Centro deDistribución
TransportistaLocal
Entrega aCliente Final
Finca
• La carga se desconsolida e ingresa en la red de transporte de paqueteriadoméstica de UPS para entregar al siguiente día antes de las10:00am
• La recepción, clasificación, manipulación y etiquetado se eliminan
• El Proceso de Reicing que tiene un costo alto se elimina
El Futuro de la Logística
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El Futuro de la Logística
• Integración continua con los mercadosglobales.
• Rápido crecimiento en las economías endesarrollo a nivel mundial creando nuevasrutas comerciales e infraestructuraslogísticas.
• Mejora de los sistemas de bajo costo y untransporte más rápido de mercancías.
• Rapidez en los progresos de las tecnologíasweb y móviles para fortalecer el servicio alos consumidores y permitir el intercambio
de información e ideas.
Gracias