Consiste en fijar el curso de acción, estableciendo los principios que lo orientan, los tiempos y el presupuesto para su realización

¿Qué hacer?¿Qué hacer?

La Planeación estratégica es un proceso mediante el cual se analiza la información interna y externa, con el fin de evaluar la situación presente de la empresa, así como su nivel de competitividad con el propósito de anticiparse y decidir sobre el direccionamiento de la misma hacia el futuro.

Estrategia

Estrategia

corporativa

Estrategia

De negocios

Estrategia

Funcional

P Estratégica

P Táctica

Para poder hablar de planeación estratégica es necesario entender el valor que genera la empresa para los clientes, como entregarlo y desarrollarlo .

Requiere la toma de decisiones en tres ámbitos diferentes

Componente de la estrategia

Cuestiones claves

Alcance o misión -En que negocios debe estar la empresa-Necesidades del cliente, segmentos de mercado y tecnologías actuales se deben enfocar -Propósito estratégico duradero de la compañía

Objetivos -Dimensiones de desempeño en las cuales se deben concentrar las UEN y los empleados de la empresa-Espacio temporal en el cual se debe conseguir el objetivo

Estrategia de desarrollo

-Puede alcanzarse el crecimiento deseado cuando se amplían los negocios actuales de la empresa- Diversificación de la compañía en nuevos negocios para lograr un crecimiento futuro

Asignación de recursos

-Como asignar de los recursos para lograr altos márgenes de rendimientos -De las alternativas de estrategia, cual generara un retorno de inversión con mayor prontitud

Fuentes de sinergia

-Que conocimientos basados en el cliente se pueden compartir entre las UEN ( marca, posicionamiento, reputación)-Que recursos se pueden compartir ente UENs

Que queremos ser?

¿Si todo tuviera éxito, cómo sería la empresa dentro de tres o cinco años?

¿Cómo queremos que sea percibida por el consumidor?

¿Qué innovaciones podrían hacerse en los procesos empresariales?

¿Qué avances tecnológicos podrían incorporarse?

Compañía Visión

Bancolombia

Ser una Organización comprometida con la excelencia, que satisface las necesidades financieras de los clientes, con soluciones integrales e innovadoras.

Quala En el año 2011 Quala Colombia venderá un 70% más que en el año 2006 proveniente de alcanzar una posición de liderazgo en cada una de nuestras categorías estratégicas actuales e incursionar en dos categorías adicionales.  Seremos la Compañía Multinacional Colombiana mas exitosa, ágil y aguerrida, con una cultura sólida y arraigada, que siempre presenta propuestas innovadoras que cambian la historia del mercado, que está en continua construcción de “un conocimiento propio” en los factores claves del negocio y que aprende, apoya, aporta y opera en sinergia con las filiales.

Éxito "En el año 2015 cautivamos, por encima de nuestra competencia, la lealtad de los consumidores colombianos, la preferencia de los proveedores y el orgullo de nuestros empleados y accionistas".

Quienes somos?

¿Quiénes somos? = identidad legitimidad

¿Qué buscamos? = propósitos ¿Qué hacer? = la tarea para lograr el

propósito ¿Cómo hacerlo? la forma, el uso de los

medios ¿Quiénes lo hacemos? = responsables ¿Dónde? = ámbito de transformación

Compañía

Misión

Pepsi Co Más allá de las cifras y grandes marcas, nuestro objetivo es ofrecer opciones amplias y variadas para una alimentación completa, operando de forma socialmente responsable beneficiando a los países y comunidades a las que servimos.

Quala Más allá de las cifras y grandes marcas, nuestro objetivo es ofrecer opciones amplias y variadas para una alimentación completa, operando de forma socialmente responsable beneficiando a los países y comunidades a las que servimos.

Éxito En Almacenes Exito S.A. ofrecemos a nuestros clientes la satisfacción de sus necesidades, gustos y preferencias, mediante experiencias de compra memorables y garantía de excelencia en servicio, selección de productos, calidad y precio, todo ello en ambientes modernos y con propuestas de valor diferenciadas por formato comercial.

Somos un equipo humano cimentado en sólidos principios éticos y morales, con un arraigado sentido de pertenencia por la compañía y que cumple su labor con profesionalismo, honestidad y mística.

Por considerarnos su más valiosa riqueza, la organización nos ofrece un ambiente digno y acogedor, donde se retribuye equitativamente nuestro esfuerzo y talento individual, y se promueve el crecimiento personal, la formación integral del ser humano y el bienestar de nuestras familias.

Trabajamos con una estructura organizacional sin burocracia, una clara visión de futuro y el cumplimiento riguroso de todas las obligaciones y responsabilidades económicas y sociales.

Qué nos caracteriza como empresa?

Por qué lo hacemos? = valores principios, motivaciones

¿Para quiénes trabajamos? = usuarios

Cómo lo hacemos?

Cómo queremos lograrlo?

“ Confucio dijo: Nada es importante para quien no tiene un objetivo”

Crecimiento

Fuerza competitiva

Capacidad de innovación

Cantidad de dinero recaudado por ventas

Ventas unitarias, proyección

Participación de mercado Conciencia de la marca Preferencia de la marca

Cantidad de dinero recaudado por ventas de nuevos productos (Porcentajes)

Porcentaje de ahorros en costos provenientes de nuevos procesos

Rentabilidad

Utilización de recursos

Contribución a los clientes

Contribución al empleado

• Cantidad estimada de dinero recaudado por ganancias ( crecimiento esperado)

• Porcentajes de ventas• Retorno de inversión ROI

• Porcentaje de utilización de la capacidad de producción

• Activo fijo como porcentajes de ventas

• Precio en relación con los competidores

• Calidad del producto• Satisfacción del cliente• Retención del cliente• Lealtad del cliente• Valor de los clientes

• Desarrollo del personal• Tasas salariales, beneficios• Estabilidad y rotación de empleos

Matriz Ansoff

Las empresas definan sus negocios en función de los productos que fabrican (ejemplo negocio textil).

Un negocio debe entenderse como la satisfacción de la necesidades del cliente, los productos son pasajeros mientras que las necesidades y el público objetivo no

Las grandes empresas suelen gestionar numerosos negocios diferentes, y cada uno de ellos requiere su propia estrategia. Así que las dividen en unidades

estratégicas de negocio. Estas tienen tres características: